每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責(zé)篇一

工程維修部主管崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備設(shè)施交接驗收,，建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺帳,，對交接驗收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標(biāo)識，并完成交接報告,。

二,、制訂部門日常運(yùn)作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責(zé),，建立設(shè)備,、設(shè)施的操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng),、檢修,、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

三,、對所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面,、有效的管理，保持設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,，按計劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),；定期進(jìn)行設(shè)備完好率的統(tǒng)計和考核，使設(shè)備完好率達(dá)到公司規(guī)定要求,，設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修的項目,、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定,。運(yùn)行中所發(fā)生的設(shè)備故障應(yīng)得到正確、及時的處理,，在緊急情況發(fā)生時,，能夠按應(yīng)急處理方案實(shí)施有效控制處理，確保人員,、設(shè)備設(shè)施安全,。

四、按標(biāo)準(zhǔn)完成各項維修,，及時率,、滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行部門服務(wù)質(zhì)量考評,。

五,、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改項目、新項目的招,、投標(biāo)和合同報批,，對施工計劃進(jìn)行審核，實(shí)施項目的施工監(jiān)理,，完成竣工驗收,、辦理工程結(jié)算等工作。

六,、實(shí)施各專業(yè),、各系統(tǒng)設(shè)備、巡視,、維護(hù)保養(yǎng),、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實(shí),、完整,，建立檔案管理制度。按管理要求作好運(yùn)行記錄,、技術(shù)文件,、資料、圖紙的收集整理,、保存和歸檔工作,。對儲存的記錄做好標(biāo)識、收集,、儲存,、保護(hù)、查閱和處置,。

七,、配合政府、行業(yè)管理部門,，確保電力,、供水、煤氣,、通信,、電視等正常，按管理部門要求,，定期完成電力,、防雷、消防等各項安全檢測,，使污水,、排水、噪音達(dá)到環(huán)保要求,。

八,、負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實(shí)施,。

九,、負(fù)責(zé)對本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

工程維修部水電技工崗位職責(zé)

一,、做好控制開關(guān)設(shè)備的運(yùn)行管理,，做好防火、防水,、防小動物及防塵措施,，確保設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

二、認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度和維修保養(yǎng)制度,，做好巡視記錄,、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施,，防止隱患釀成大故障,，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告,。

三,、按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，做好對配電設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計劃及其實(shí)施,，使各項設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀況,。

四、及時向客戶服務(wù)中心提出所需零配件的材料清單,，保證常用材料零配件的必要庫存量,。

五、管理使用好本班的工具及儀表,，使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài),。

六、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,，確保人身和設(shè)備安全。

七,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，確保在崗時不出任何問題。

八,、在崗時間必須對配電設(shè)備進(jìn)行清潔,，使地面、窗臺,、設(shè)備表面不留積塵,。根據(jù)上級安排，定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔,。

九,、堅守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備,，并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù),，填好表格上報。

十,、發(fā)生事故時,，在崗人員應(yīng)保持冷靜,，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排

除時不交班,，配合相關(guān)部門協(xié)力排除故障,，完成后編寫事故報告，交客戶服務(wù)中心審閱,。

十一,、按要求開閉照明燈控制設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù),、狀態(tài),、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向,。

十二,、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

工程維修部電梯技工崗位職責(zé)

一,、認(rèn)真遵守員工守則，遵守公司的各項規(guī)章制度,。

二,、嚴(yán)格按照操作規(guī)章制度進(jìn)行操作運(yùn)行。

三,、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙,、打鬧、做好防火工作,。

四,、機(jī)房重地嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。

五,、做好值班日記及工作日報表,。

六、做好電梯的巡查工作,。

七,、每班重點(diǎn)檢查項目：

（一）檢查電梯電動機(jī)的聲音是否正常。

（二）檢查電梯溫度是否過高,，潤滑油是否足夠,。

（三）檢查控制電梯的電壓、電流是否正常,，各大電流繼電器接點(diǎn)是否有燒的現(xiàn)象,，大電流導(dǎo)。

（四）線是否有機(jī)動現(xiàn)象,。

（五）檢查通電設(shè)備是否正常,。

（六）檢查電梯門裝置是否運(yùn)行正常,。

（七）檢查電梯乘坐舒適感是否良好。

八,、制定電梯保養(yǎng)計劃,，并按計劃做好月度、季度,、三級保養(yǎng),。

工程維修部鍋爐工崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守有關(guān)鍋爐安全操作的規(guī)定及各項規(guī)章制度,。

二,、參加有關(guān)部門組織的鍋爐安全技術(shù)培訓(xùn)及鍋爐房規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

三,、熟悉所操作鍋爐本體、附屬設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、運(yùn)轉(zhuǎn)性能,、構(gòu)造原理及鍋爐房系統(tǒng)的情況，熟練掌握操作技能和檢查方法,。

四,、了解鍋爐給水的水質(zhì)指標(biāo)和水處理方法，根據(jù)鍋水水質(zhì)情況調(diào)整排污次數(shù),，排污操作必須嚴(yán)格按操作規(guī)程要求進(jìn)行,，且應(yīng)一人操作，一人監(jiān)視水位,。

五,、按規(guī)程要求進(jìn)行水位表、壓力表的沖洗,，安全閥定期的手動、自動排汽試驗,，報警器的定期試驗,，并作好記錄。

六,、嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度,，每班從接班開始至少每一小時巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，確保鍋爐安全運(yùn)行,。

七、根據(jù)負(fù)荷情況正確調(diào)整運(yùn)行參數(shù),，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

八,、認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，內(nèi)容完整,、字跡工整,。

九、堅守工作崗位,，遵守勞動紀(jì)律,，不得做與本工作無關(guān)的事，班前,、班中嚴(yán)禁飲酒,，不得脫崗、睡崗,。

十,、鍋爐工在上班前10分鐘到崗，進(jìn)行交接班和準(zhǔn)備工作,，有事應(yīng)提前向部門主管請假,，經(jīng)同意后方可休假。

十一,、鍋爐工應(yīng)保持鍋爐本體,、附屬設(shè)備和區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責(zé)篇二

工程維修部職責(zé)

一,、設(shè)備設(shè)施管理

1,、設(shè)備運(yùn)行管理

負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行巡視監(jiān)控；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行中發(fā)生的異常情況的處理,；負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施機(jī)房的管理,。

2、設(shè)備維護(hù)管理

負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃的制定,；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及檢查監(jiān)督工作,；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常維修；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障的搶修,。

二,、物業(yè)接管驗收與交付管理

1、前期介入

負(fù)責(zé)對工程安裝的跟進(jìn),；負(fù)責(zé)對工程設(shè)計施工提出建議,。

2、物業(yè)接管驗收

負(fù)責(zé)對物業(yè)實(shí)物形態(tài)的驗收,；負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程遺留問題整改,；負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔,。

3,、物業(yè)交付

負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物業(yè)驗收,；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程遺留問題整改。

三,、維修服務(wù)

1,、有償維修服務(wù)

負(fù)責(zé)對維修項目的價格認(rèn)定（確認(rèn)業(yè)主維修收費(fèi)項目相關(guān)事宜）；負(fù)責(zé)實(shí)施維修操作,。

2,、公共所有部分的維修 負(fù)責(zé)實(shí)施維修操作。

3,、工程遺留問題的處理

負(fù)責(zé)對委托整改的工程遺留問題的處理,。

4、協(xié)助客戶服務(wù)中心對處理結(jié)果回訪,、驗證,，不斷提高維修滿意率。

四,、內(nèi)部事務(wù)管理

1,、安全管理

負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施安全管理；負(fù)責(zé)工程維修員工作業(yè)安全管理,。

2,、培訓(xùn)管理

負(fù)責(zé)工程維修服務(wù)技能的培訓(xùn)。

3,、成本控制

負(fù)責(zé)提出控制工程維修,、節(jié)約能耗成本的具體方案，經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織執(zhí)行,。

4,、業(yè)績考核

負(fù)責(zé)工作質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行業(yè)績評定,；負(fù)責(zé)提出考評建議,；負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的管理；負(fù)責(zé)工程維修員工勞動紀(jì)律的管理,。

5,、檔案資料管理

負(fù)責(zé)工程檔案資料的分類與收集，及時上交,；負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管。

五,、裝修管理

1,、負(fù)責(zé)裝修方案的審理

負(fù)責(zé)方案中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面審理；負(fù)責(zé)方案中對水,、電,、氣線路安裝規(guī)范的審理,；負(fù)責(zé)向業(yè)主提出合理的建議。

2,、裝修過程的管理

負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面控制,；負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對水、電,、氣線路安裝規(guī)范的控制,。

六、能耗管理

1,、負(fù)責(zé)對公攤,、合作單位、自用區(qū)域的水,、電,、氣抄表和數(shù)據(jù)分析，對異

常情況采取處理措施,。

2,、對浪費(fèi)現(xiàn)象提出建議或處理意見。

3,、負(fù)責(zé)受理合作單位,，經(jīng)審批后實(shí)施合作管理，并負(fù)責(zé)收繳合作單位的能耗費(fèi)用,。

七,、供應(yīng)單位管理

1、負(fù)責(zé)水,、電,、氣、通訊單位的外聯(lián)工作,；

2,、及時收集供應(yīng)異常情況，確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息,。

八,、突發(fā)事件處理

1、確保工程設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行并能滿足處理突發(fā)事件的要求,；

2,、負(fù)責(zé)各類突出事件處理中各類工程設(shè)施設(shè)備的管理與操作；

3,、負(fù)責(zé)及時向上級報告工程類突發(fā)事件并有效控制負(fù)面后果,。

九、零星工程管理

1、負(fù)責(zé)零星工程的設(shè)計,、預(yù)算,；

2、負(fù)責(zé)公司零星工程的實(shí)施,；

3,、負(fù)責(zé)按照公司要求對外委派工程進(jìn)行驗收。

工程部部長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)工程維修部質(zhì)量管理體系建立和完善工作,，完善培訓(xùn)制度,、各崗位制度、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，確保質(zhì)量記錄完整,。

2.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施管理，編制設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，對設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率,、維修保養(yǎng)計劃完成率、對外委派維保檢查率,。

3.負(fù)責(zé)物業(yè)接管驗收與交付管理,，組織執(zhí)行物管前期介入對工程安裝的跟進(jìn)并

確保記錄完整準(zhǔn)確，及時對工程設(shè)計施工提出合理化建議,，對小區(qū)物業(yè)的接管驗收審查率負(fù)責(zé),，客戶服務(wù)中心與工程維修部專員驗收結(jié)果，每周報送至工程維修部部長處登記進(jìn)行考評,。

4.負(fù)責(zé)維修服務(wù)的開展,，對維修及時率、合格率,、維修滿意率進(jìn)行考核,。5.審查有償維修的價格。

6.審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理,，及時受理相關(guān)部門的巡查信息,。

7.負(fù)責(zé)物業(yè)城建檔案的收集和上交，并負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管,。8.負(fù)責(zé)對員工的日常培訓(xùn)考核,，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的整體職責(zé)負(fù)責(zé),。

9.參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳,、推廣,。

10.完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢,、職能部門指令的及時有效實(shí)施,。

專員崗位職責(zé)

1.專員負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量保修和工程遺留問題的查勘、派工,、驗證,、施工單位協(xié)調(diào)和相應(yīng)緊急事件處理等工作，提交保修服務(wù)數(shù)據(jù)分,。

2.協(xié)助上級做好與房產(chǎn)公司有關(guān)的行政主管部門,、各建設(shè)施工與維保單位的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對返修工作人員行為監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)不良行為及時糾正,。

3.擬制工程售后服務(wù)項目的預(yù)算及工程驗收、資料的完善等工作,。

4.協(xié)助進(jìn)行工程服務(wù)有關(guān)的客戶溝通,，及時認(rèn)真地解決客戶提出的合理要求，參與工程服務(wù)協(xié)調(diào)會議,，對住戶提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤,，不斷完善處理流程。

5.負(fù)責(zé)保修事務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)處理,，參與公司重大事件的協(xié)調(diào),，協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件。

6.進(jìn)行房屋質(zhì)量及其保修的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,、慣例的收集,。7.進(jìn)行整改信息分析，負(fù)責(zé)提出整改措施和優(yōu)化建議,。8.負(fù)責(zé)整改維修施工人員的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作,。

9.負(fù)責(zé)協(xié)助上級進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)，以促進(jìn)整改工作的實(shí)施進(jìn)度與合格率,。10.參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳,、推廣。

11.完成上級安排的其他工作,，服從于公司領(lǐng)導(dǎo),、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢,、職能部門指令的及時有效實(shí)施,。

工程維修班班長崗位職責(zé)

1.協(xié)助部長落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理（安全,、操作,、保養(yǎng)、維修）工作,，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。

2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的報修項目的實(shí)施,預(yù)算有償維修的價格并報告工程維修部部長且第一時間通知直屬領(lǐng)導(dǎo)。

3.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的緊急搶修和其它轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)事件的處理工作,。4.對維修保養(yǎng)及日常運(yùn)行所需物資進(jìn)行管理,，負(fù)責(zé)本班設(shè)施、設(shè)備,、工具,、儀器、儀表的正確使用與管理,。5.負(fù)責(zé)本班安全作業(yè)管理及操作流程,。6.負(fù)責(zé)本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)。7.協(xié)助部長對維修效果,、工程質(zhì)量的回訪,、驗證。

8.協(xié)助部長落實(shí)本班人員的日常培訓(xùn)考核,，主持本班的日常工作,，督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況,。

9.參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳,、推廣,。

10.完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導(dǎo),、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,，在執(zhí)行的同時可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢,、職能部門指令的及時有效實(shí)施,。

維修員崗位職責(zé)

1.設(shè)備管理：按公司規(guī)章制度和上級指令進(jìn)行設(shè)備、設(shè)施管理（安全,、操作,、保養(yǎng),、維修）工作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,，參加各類設(shè)施設(shè)備故障的搶修工作，及時排除各類設(shè)施設(shè)備故障,。

2.報修事務(wù)：按公司規(guī)章制度和上級指令進(jìn)行報修項目的實(shí)施,，對維修效果進(jìn)行回訪、驗證,，配合客服中心對有償服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，接受客服中心的派工與監(jiān)督,。

3.參加轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)事件的處理工作,。

4.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備及機(jī)房、工作場合及其它工程維修專用區(qū)域的清潔衛(wèi)生與運(yùn)行環(huán)境質(zhì)量,。

5.按上級要求對土建,、機(jī)械、裝飾裝修,、給排水,、空調(diào)、電,、氣,、通訊、道路等各類設(shè)施進(jìn)行巡視和操作,，并及時處理異常情況,。

6.負(fù)責(zé)所轄工具、維修設(shè)備,、材料的管理,，確保有效使用和完好。7.按上級要求進(jìn)行新建,、改造,、更新或安裝工作。

8.遵守公司有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備,、工具、儀器,、儀表的正確使用與管理的制度,。9.嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)和公司規(guī)定的安全操作要求,，做好勞動安全防護(hù),，嚴(yán)格禁止違章操作,。

10.嚴(yán)格遵守公司各類勞動管理、行為規(guī)范等規(guī)章制度,，服從上級安排,，接受工作檢查、指導(dǎo),。

11.參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,，積極學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，積極提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。12.完成上級安排的其他工作,。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責(zé)篇三

物業(yè)公司工程維修部執(zhí)行方案 本方案重點(diǎn)摘要：

? 成立物業(yè)公司工程維修部目的 ? 物業(yè)公司工程維修部成員編制

? 物業(yè)公司工程維修部職責(zé)和物業(yè)公司維修范圍 ? 物業(yè)公司工程維修部具體操作流程 前言

鑒于云南地產(chǎn)各自營小區(qū)、樓盤目前維修工程處于施工滯后,，各審批執(zhí)行環(huán)節(jié)復(fù)雜,，涉及部門較多工作銜接易造成脫節(jié)，管理不到位等多方面因素導(dǎo)致維修工作滯后業(yè)主投訴率增加?，F(xiàn)公司小區(qū)不斷增多,，維修工作壓力增大，已影響正常物業(yè)管理工作,。然而物業(yè)公司作為地產(chǎn)公司的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，主導(dǎo)著各小區(qū)的管理、服務(wù)工作,，直接面對客戶,，處于客戶意見反饋及投訴的最前端，卻不能推動和解決各小區(qū)共性的維修整改問題,，為解決以上弊端,，建議對維修工程部分管理方式進(jìn)行調(diào)整，以確保小區(qū)正常運(yùn)行,。

其主要特點(diǎn):量多面廣,、零星分散,且突發(fā)性強(qiáng),時間要求緊迫,項目技術(shù)簡單,用工量較少,修復(fù)費(fèi)用較小。

其主要任務(wù)和目的:通過房屋的日常養(yǎng)護(hù)工程,維護(hù)房屋及設(shè)備的功能,保證房屋的正常使用,。根椐用戶的報修,組織零星維修,使發(fā)生的損壞得到及時修復(fù),防止損壞擴(kuò)大而造成更大的損失,。

工程維修部組織架構(gòu)及人員編制

1、組織架構(gòu)

在原有物業(yè)公司組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,，成立工程維修部,。工程維修部直接由分管工程的物業(yè)公司副總直管。

2,、人員編制

工程維修部下設(shè)工程維修部經(jīng)理一人（專業(yè)為土建,、水電），副經(jīng)理一人（專業(yè)為弱電）,，待遇按照管理處經(jīng)理,、副經(jīng)理待遇執(zhí)行, 其余人員從各管理處由現(xiàn)有工程部中抽調(diào)骨干員工組成,。

組織架構(gòu)

物業(yè)公司工程維修部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司維修技術(shù)方面的控制和管理工作,。

2,、制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。

3,、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用,、維護(hù)、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),。

4、在“安全,、可靠,、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,，及時供給各設(shè)備所需的能源，做好節(jié)約能源工作,。

5,、組織編制新接樓盤各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,，原材料采購計劃,，并組織實(shí)施。

6,、配合管理處組織收集,、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作,。

7、根據(jù)各物業(yè)管理服務(wù)中心工程設(shè)施設(shè)備臺帳巡檢計劃,，進(jìn)行不定期檢查考核,。

9、制定負(fù)責(zé)各小區(qū)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核工作,。

10,、組織物業(yè)前期介入工程接管驗收方面的工作。

11,、負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二、物業(yè)工程管理部維修范圍（各管理處不能獨(dú)立處理的維修項目）

項目已過保修期：

1）對業(yè)主日常生活造成影響的,，由物業(yè)工程部制定維修方案上報公司,。公司審批同意后,，由分管領(lǐng)導(dǎo)及時抽調(diào)、組織各管理處現(xiàn)有工程人員進(jìn)行維修,。

2）對各小區(qū)因沉降導(dǎo)致給排水,、強(qiáng)弱電、綜合管溝等管網(wǎng),、管溝損壞的進(jìn)行組織維修,；

3）各管理處保修期已過的設(shè)施設(shè)備需維修更換項目，需中修,、大修范圍的維修,，由工程維修部單獨(dú)上報告與地產(chǎn)公司協(xié)商維修。

項目在保修期內(nèi)：

1）由于施工方未及時,、徹底維修管理處所報的問題,，經(jīng)項目部與物業(yè)公共書面確認(rèn)，由物業(yè)工程部制定維修方案上報公司,。公司審批同意后,，由分管領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)、組織各管理處現(xiàn)有工程人員進(jìn)行維修,。維修好項目部及管理處共同驗收合格,，雙方簽字后，上傳地產(chǎn)財務(wù),，從施工方工程款或質(zhì)保金中扣除維修費(fèi)用,，轉(zhuǎn)至物業(yè)公司財務(wù)帳戶。

2）對新接樓盤設(shè)計中有明顯缺陷的影響業(yè)主日常生活的,，進(jìn)行統(tǒng)計整理上報,。

物業(yè)公司工程維修部具體操作流程

1、接到管理處匯報需要維修的情況后,，約定時間在兩日內(nèi)必須到場查看,。

2、現(xiàn)場查看后,，分兩種情況處理：

a,、若是屬于保修期內(nèi)的，兩日內(nèi)制定初步維修方案,，并報地產(chǎn)公司審核,。地產(chǎn)公司設(shè)計、成本,、財務(wù)等部門兩日內(nèi)辦理完維修方案的修改（含與物業(yè)間的溝通）,、審核及資金預(yù)付，并返回物業(yè)公司,，同時維修費(fèi)用由地產(chǎn)公司從施工方質(zhì)保金中扣除,。

b,、若是已過保修期的各類工程質(zhì)量問題，三日內(nèi)制定初步維修方案,，兩日內(nèi)報地產(chǎn)公司審核,。地產(chǎn)公司設(shè)計、成本,、財務(wù)等部門三日內(nèi)辦理完維修方案的修改（含與物業(yè)間的溝通）,、審核及資金預(yù)付，并返回物業(yè)公司,；

3,、維修方案確定后，工程維修部根據(jù)批準(zhǔn)的費(fèi)用成本,，負(fù)責(zé)組織材料及施工,，若物業(yè)公司現(xiàn)有維修人員達(dá)不到技術(shù)要求的，由工程維修部按照批準(zhǔn)的費(fèi)用成本組織招聘施工單位進(jìn)行施工,。

4,、維修過程中，如果出現(xiàn)方案調(diào)整或出現(xiàn)不可預(yù)估的其他情況,，根據(jù)新情況重新調(diào)整方案及成本報價,，重新補(bǔ)報費(fèi)用，批準(zhǔn)后繼續(xù)實(shí)施,。

5、維修完成后,，物業(yè)工程管理部牽頭組織地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司相關(guān)部門進(jìn)行驗收。

6,、維修完成后配合各管理服務(wù)中心維修資料檔案建立存檔,。物業(yè)公司工程維修部監(jiān)管設(shè)想

1,、物業(yè)工程維修部質(zhì)量監(jiān)管

a、工程維修部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定維修方案，組織施工,，管控施工進(jìn)度，施工質(zhì)量,，完工后組織施工驗收等,，全面負(fù)責(zé)整個維修工作。b,、工程維修部經(jīng)理（副經(jīng)理）每天必須到維修現(xiàn)場檢查,、指導(dǎo)維修工作。

c,、管理處工程部主管和物管員履行施工監(jiān)理職責(zé),，負(fù)責(zé)監(jiān)管維修質(zhì)量和維修進(jìn)度,，每天對維修情況進(jìn)行記錄。

d,、維修工程完工后由工程維修部負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行驗收,，驗收組成員為：物業(yè)公司總經(jīng)理、常務(wù)副總,、分管副總,、具體管理處經(jīng)理、具體管理處工程部主管和物管員,、工程維修部經(jīng)理（副經(jīng)理）,、具體施工組負(fù)責(zé)人等組成。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責(zé)篇四

物業(yè)工程維修部職責(zé)

a,、負(fù)責(zé)工程部日常人員管理和調(diào)配工作;

b,、負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系項目工程類文件運(yùn)行維護(hù)工作;

c、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋建筑,，公共設(shè)施,，機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;

d、負(fù)責(zé)制定本部門各項管理制度及應(yīng)急措施;

e,、負(fù)責(zé)制定本部門年,、季、月等設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,，并報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;

f,、負(fù)責(zé)對小區(qū)設(shè)備的能源損耗進(jìn)行合理化控制;

g、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗收交接工作及對外接盤項目的工程驗收接管工作;

h,、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,，組織調(diào)查分析及處理工作;

i、負(fù)責(zé)審核本部門提交的材料采購清單;

m,、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);

物業(yè)工程維修部職責(zé)21,、負(fù)責(zé)項目工程類報事的處理、跟進(jìn)及項目工程板塊滿意度分析及提升;

2,、及時響應(yīng)客戶的工程類上門服務(wù)需求;

3,、負(fù)責(zé)工程類經(jīng)營指標(biāo)的完成;

4、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的全面管理(含承接查驗,、日常維修維護(hù),、更新改造、設(shè)備臺賬建設(shè)管理等);

5,、負(fù)責(zé)項目節(jié)能降耗工作的研究,、組織、實(shí)施(含新技術(shù)新工具運(yùn)用等);

配合項目經(jīng)理進(jìn)行新項目交付接管準(zhǔn)備;

7、負(fù)責(zé)工程專業(yè)例行事務(wù)的落地執(zhí)行;

8,、負(fù)責(zé)項目工程團(tuán)隊建設(shè),、梯隊培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織;

9,、完成公司/項目/上級交辦的其他工作;

物業(yè)工程維修部職責(zé)3

1負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理,、專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高部門成員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,。

2.負(fù)責(zé)建立健全部門各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,。

3.負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項設(shè)備維護(hù)的計劃工作，做好物業(yè)各類設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化配置與節(jié)能減排工作,。

4.負(fù)責(zé)集團(tuán)接管物業(yè)的前期介入工作,，制定相應(yīng)物業(yè)技術(shù)管理維護(hù)規(guī)范。

5.負(fù)責(zé)執(zhí)行行業(yè)安全法規(guī),、加強(qiáng)部署安全管理和安全教育工作,，預(yù)防管控安全風(fēng)險、防止安全事故,。

6.負(fù)責(zé)物業(yè)各種設(shè)備檔案以及日常維護(hù)記錄的管理工作,，并建立相應(yīng)的臺賬管理。

7.負(fù)責(zé)編制機(jī)電設(shè)備的維修,、保養(yǎng)計劃,，完善設(shè)備的操作流程及作業(yè)指導(dǎo)書。

8.負(fù)責(zé)商戶維修,、返修工程的質(zhì)量監(jiān)督和驗收,，審核保修款、工程款的返還工作,。

9.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督商戶維修,、公共設(shè)施維護(hù)的品質(zhì)，分析顧客不滿意的原因,，不斷完善流程和物業(yè)服務(wù)品質(zhì),。

10.負(fù)責(zé)租賃客戶的施工審核,、辦理施工手續(xù)及日常安全巡檢工作,。

物業(yè)工程維修部職責(zé)41、認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度及工作流程,，監(jiān)督,，指導(dǎo)下屬員工落實(shí)各類設(shè)備運(yùn)行規(guī)程及維修，保養(yǎng)計劃;

2,、協(xié)助職能部門做好工程前介工作,、接管驗收、返修整改等工作;

3、做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬,、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實(shí),，并根據(jù)日常變化及時更新，使物業(yè)增值保值;

4,、檢查各類設(shè)備正常運(yùn)行,，巡檢，維修維保及檢測等工作記錄,。監(jiān)督檢查各項工作運(yùn)行情況,，按時匯總;

5、滿足業(yè)主對工程維修需求;

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;

物業(yè)工程維修部職責(zé)51,、公共設(shè)施及消防設(shè)備管理維護(hù)

(1)對園區(qū)公共設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查;通過檢查發(fā)現(xiàn)問題要及時予以維護(hù);

(2)建立設(shè)施設(shè)備檔案,，做到設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、檢查、維護(hù),、保養(yǎng)等記錄齊全

2,、供排水設(shè)備的維護(hù)

(1)保證供排水設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)施完好,，無滲漏,、無污染

(2)制訂停水、停電及事故處理方案

3,、供電系統(tǒng)管理與維護(hù)

(1)嚴(yán)格執(zhí)行供電系統(tǒng)(含弱電)管理措施,，保證記錄完整

(2)保證供電(含弱電)設(shè)備運(yùn)行正常

(3)配電室管理符合規(guī)定，公共用電設(shè)施設(shè)備完好

4,、電梯的管理與維護(hù)

(1)規(guī)定運(yùn)行時間,，安全設(shè)施齊全，轎廂井道保持清潔,，電梯機(jī)房通風(fēng),、照明良好

(2)根據(jù)應(yīng)急處理方案及時處理發(fā)生的故障

(3)配合電梯維保單位，負(fù)責(zé)電梯年檢相關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)備并及時跟進(jìn)電梯年檢進(jìn)度

5,、客戶服務(wù)

客戶要求進(jìn)行工程改造,，費(fèi)用核算準(zhǔn)確并及時送達(dá)發(fā)票

6、日常管理

(1)工具管理有序,，完好,，執(zhí)行5s制度

(2)按時完成水電抄表并匯總，并及時送達(dá)發(fā)票,，嚴(yán)查私拉亂接電線

物業(yè)工程維修部職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備維護(hù)工作,，保障設(shè)備良好運(yùn)行;

2.定期現(xiàn)場巡查,，執(zhí)行維保計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

3.對接施工方,，處理工程遺留問題;

物業(yè)工程維修部職責(zé)71,、負(fù)責(zé)公司在管項目各工程事務(wù)的監(jiān)督管理。

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督工程的接管驗收和客戶二次裝修工程的驗收工作,。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各種設(shè)施,、設(shè)備的定期保養(yǎng)維護(hù)和檢修工作,，監(jiān)督各項設(shè)備的異常處理、隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作,。

4,、監(jiān)督重要的維修工程、增改工程施工,，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度,。

5、發(fā)揮工作主動性,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責(zé)篇五

工程維修部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)門店日常工程維修養(yǎng)護(hù)

2,、負(fù)責(zé)門店定期巡查

3,、會基本水電原理有一定經(jīng)驗。

4,、負(fù)責(zé)審查基本裝修施工圖紙,。

工程維修部崗位職責(zé)21、完成業(yè)主各項工程報修;

2,、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;

3,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

工程維修部崗位職責(zé)3

1)住宅小區(qū)公共區(qū)域供水,、供電,、消防、智能化系統(tǒng)及物業(yè)情況的的日常巡查,，發(fā)現(xiàn)故障,、及時維修。

2)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共物業(yè)設(shè)施設(shè)備的零星維修安裝工作,。

3)做好公共區(qū)域水電等的節(jié)能工作,，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,。

4)嚴(yán)格遵守水電工操作規(guī)程,，注意防火、防潮、避免事故發(fā)生,。

5)確保供水,、供電安全，消除各種隱患,，避免和防止發(fā)生人身和設(shè)備事故,。

工程維修部崗位職責(zé)41、熟悉大型商場的供配電

2,、熟悉空調(diào),、給排水、消防等設(shè)備系統(tǒng),，3,、對設(shè)備進(jìn)行有效地維修管理

4、上級安排的其他工作

工程維修部崗位職責(zé)5

負(fù)責(zé)門店公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,。

負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)檢修,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時處理、并向上級匯報;

完成各機(jī)房的電氣設(shè)備及照明線路用具的巡視,、檢查,、維修工作;

4.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他維修工作。

工程維修部崗位職責(zé)61,、根據(jù)項目經(jīng)營目標(biāo)和計劃,，全面負(fù)責(zé)項目工程維修團(tuán)隊的日常管理，確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù);

2,、開展小區(qū)房屋修繕，設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行及管理工作,，負(fù)責(zé)編制所管系統(tǒng)的操作、保養(yǎng),、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;;

3、及時處理業(yè)主報修,，檢查,、跟蹤日常報事保修的完成情況;

4、配合和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對小區(qū)特種設(shè)備,、設(shè)施的檢查工作;

5,、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜負(fù)責(zé)項目工程部的管理工作,，主持設(shè)備的日常維護(hù)工作,。

工程維修部崗位職責(zé)71,、接受業(yè)主/租戶的日常報修，上門進(jìn)行維修,，并做好書面登記及回訪;

2,、了解本物業(yè)建筑范圍及該范圍內(nèi)的設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，熟練掌握維修工作的技能;

3,、了解管轄區(qū)域內(nèi)各類型號的供配電設(shè)備性能;

4,、給排水設(shè)備基礎(chǔ)維修維保工作;

5、根據(jù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,，對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,、養(yǎng)護(hù);

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;