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物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)要求 物業(yè)保安部工作職責(zé)篇一
a)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針,、決策和有關(guān)指令,,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物,、附屬設(shè)施設(shè)備,、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo),、審定物業(yè)服務(wù)中心計(jì)劃,、月度總結(jié),并組織貫徹落實(shí),,定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況,,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;
d)負(fù)責(zé)本部門財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,,履行增效節(jié)約的原則,,實(shí)現(xiàn)收益;
e)積極開展多種經(jīng)營,,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
f)負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率,、業(yè)主綜合滿意率等);
g)配合召開業(yè)主大會(huì);
h)及時(shí)預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
i)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門,、開發(fā)商,、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
j)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主,、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù);
k)負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
l)定期組織員工召開各類會(huì)議;
m)負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量,,為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平,、公正的晉升激勵(lì)制度等;
n)負(fù)責(zé)帶教,、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);
o)關(guān)心員工生活,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
p)負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實(shí)施;
q)做好本部門的環(huán)境因素識(shí)別,、登記,并參與重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)工作;
r)負(fù)責(zé)保存本部門的環(huán)境管理記錄。
物業(yè)部各崗位職責(zé)2
·
負(fù)責(zé)巡查商業(yè),,寫字樓及周邊區(qū)域,,以確保其保持清潔、有序且安全;
·
客戶服務(wù)工作;
·
根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示,,執(zhí)行具體工作,。
物業(yè)部各崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)水、電,、空調(diào),、家具、門窗等設(shè)備,、設(shè)施的日常維修;
2.按照計(jì)劃做好大樓物業(yè)供電,、供水、空調(diào)等設(shè)備,、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作;
3.宿舍維修材料管理及物業(yè)日常維修材料,、工具采購申請(qǐng);
4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
物業(yè)部各崗位職責(zé)4
1.全面負(fù)責(zé)甲方大廈兩個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場管理;
2.傾聽,、理解,、分析客戶需求,協(xié)調(diào)現(xiàn)場支持團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的資源,,為客服提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.完善項(xiàng)目部各模塊管理體系,,使其符合國家以及客戶的規(guī)范要求,按照計(jì)劃推動(dòng)管理程序的落實(shí),、監(jiān)督,、回顧、刷新;
4.協(xié)調(diào)設(shè)施,、安全,、環(huán)境、客服,、工程管理等業(yè)務(wù)模塊的工作,,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務(wù)水平;
5.負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn),,以及消除業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患;
6.項(xiàng)目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務(wù)交付要求
物業(yè)部各崗位職責(zé)5
負(fù)責(zé)日常的電話接聽服務(wù),、客戶接待及走訪溝通服務(wù),做到主動(dòng),、熱情,、周到,并作好相應(yīng)的記錄,。
了解大廈內(nèi)基本設(shè)備設(shè)施,,及時(shí)拜訪新入住的客戶,,主動(dòng)向客戶介紹大廈入住須知,提高客戶的對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任度,。
定期進(jìn)行空房巡視工作,,了解房間狀態(tài),杜絕安全隱患,。
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,并做好部門內(nèi)日常行政事務(wù)。
做好大廈內(nèi)公共區(qū)域的日常巡視工作,,及時(shí)處理包括清潔,、設(shè)備設(shè)施在內(nèi)問題的報(bào)修及協(xié)調(diào)解決工作。
負(fù)責(zé)本部門文件,、資料的收集,、承閱、整理和保管工作,。
物業(yè)部各崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)對(duì)全國管轄各醫(yī)物項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,,進(jìn)行運(yùn)營管理,、監(jiān)督、指導(dǎo),,推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系,。
2、系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作;
3,、專業(yè)模塊管理工作;
4,、組織各專業(yè)口運(yùn)營品質(zhì)提升;
5、多種經(jīng)營拓展和管理工作;
6,、建立標(biāo)準(zhǔn),,檢查分析整改工作;
7、負(fù)責(zé)醫(yī)物新項(xiàng)目前期階段性工作,,如新項(xiàng)目物業(yè)投標(biāo),、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;
8,、配合公司品質(zhì)部,,對(duì)各項(xiàng)目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣,對(duì)出現(xiàn)的問題督促其予以糾正和改進(jìn),,并進(jìn)行總結(jié)分析,,形成公司范圍內(nèi)的案例共享和信息資源共享平臺(tái)。
物業(yè)部各崗位職責(zé)7
嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,,并按操作規(guī)范進(jìn)行操作,。
做好高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,。
保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用,。
各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,,修得及時(shí),,拆得徹底。
定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn),。
做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄
物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)要求 物業(yè)保安部工作職責(zé)篇二
物業(yè)服務(wù)中心保安部崗位職責(zé)
保安主管崗位職責(zé):
在物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下,,加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律做好安防工作,。
1,、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài),;
2,、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的消防、治安,、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo),;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作,,參與下屬員工的績效考核及聘用,、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);
4,、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作,,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安,、消防,、車輛等安全工作正常運(yùn)行。
5,、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對(duì)領(lǐng)班及保安員的績效進(jìn)行測量及考評(píng),;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置,,并負(fù)責(zé)對(duì)配置人員工資和福利的核算工作,;
7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,,處理員工和客戶投訴,,安排員工業(yè)余文化生活;
8,、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,,并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對(duì)預(yù)案;
9,、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;
10,、定期主持召開部門辦公例會(huì),,傳達(dá)公司管理意見;
11,、主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,,定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練;
12,、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù),。
保安隊(duì)長職責(zé):
1、主持全隊(duì)工作,,堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令,,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,。
2,、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù),、工作要求,、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),,加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3,、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn),、軍事訓(xùn)練及日常考核工作,。
4,、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),,每周召開班務(wù)會(huì)一次,,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
5,、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,,零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6,、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,,制止、糾正各類違章行為,。
7,、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作,。
8、處事公道,,言行文明,,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見,。
保安班長職責(zé):
1.主持本班工作,,堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé),,認(rèn)真做好安全管理工作。
2上崗前集合好本組安全管理員,,檢查著裝,、儀容后按要求進(jìn)行交接班。
3.如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,,重大問題要及時(shí)向班長和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,。
4.愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律已,,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用,。
5.熟悉各崗位工作職責(zé),、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn),。
6.了解掌握隊(duì)員的思想狀況,,有問題及時(shí)向隊(duì)長報(bào)告。
7.及時(shí)巡查各崗位值勤情況,,如有違章及時(shí)糾正,。對(duì)因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé),。
保安職責(zé)職責(zé):
1.堅(jiān)守崗位,,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事,、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生,;
2.在值勤任務(wù)時(shí),,對(duì)殺人、放火,、搶劫,、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),,但無實(shí)施拘留、關(guān)押,、審訊,、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力;
3.對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,,保護(hù)證據(jù),,維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力,;
4.按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員,、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域;
5.對(duì)進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員,、車輛及所攜帶或裝載的物品,,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查,;
6.在值勤中,,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),,可采取正當(dāng)防衛(wèi),;
7.宣傳法制,做好“三防”工作,,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長匯報(bào),共同協(xié)助整改,;
8.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子,,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉,、報(bào)告,但無權(quán)偵察,、扣押,、搜查;
9.積極配合保潔,、綠化,、工程維修等其它服務(wù),制止違章行為,,防止損壞,,不能制止解決的向班長匯報(bào)(制止違章行為要先敬禮);
10.熟悉和愛護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施,、機(jī)電設(shè)備,、消防器材,,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;
11.廉潔奉公,,堅(jiān)持原則,,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭,;
12.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),,努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作;
13.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn):
1.著裝整齊,、統(tǒng)一,帽不歪戴,、衣扣扣好,、衣物平整,目測衣物無污,、無油,、無破損;
2.儀容,、儀表潔凈,、端莊,不留胡須,,發(fā)不過耳,、不過領(lǐng),目視無不舒適感,;
3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,,作到熟練、準(zhǔn)確,、動(dòng)作到位,;
4.站立時(shí),姿態(tài)端正,,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距,;
5.對(duì)住戶及來訪者笑容可掬,、親切、耐心,;
6.器械佩帶整齊有序,,目視感覺協(xié)調(diào)、自然,;
7.短時(shí)間內(nèi)熟知,、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào)),;
8.對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好;
9.認(rèn)真作好來客登記工作,,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò),;
10.遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦,;
11.指揮車輛進(jìn)出時(shí),,動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范,、不僵硬,,目視無不舒適感;
12.熟知各種器械使用方法,,熟練掌握使用技巧,;
13.不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑,、打鬧(正常工作需要除外),;
14.下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求,;
15.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,,呈s型巡視。
車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn):
1.道路線型,、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào),;
2.車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;
3.外來車輛未經(jīng)許可,,不可進(jìn)入轄區(qū),;
4.進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理,;
5.凡裝有易燃,、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū),;
6.駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過15公里,,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車,、警車,、救火車除外)
7.轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證,、一證一位,、車證齊全,,見證放車;
8.車輛管理員禮貌待人,、熱情周到,;
9.車輛管理員熟知車主姓名、車型,、車牌號(hào),、房號(hào)、車位,;
10.車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,,遇有門未鎖、燈未關(guān),、漏油,、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主,;
11.停車場內(nèi)無貨物堆積,、道路阻塞現(xiàn)象;
12.停車場內(nèi)地面無水,、無油,、無污、無紙屑,、無煙頭等雜物,;
13.停車場道路平整無坑、無尖銳物,、無金屬釘狀物,;
14.停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,,使用功能完好率100%,;
15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%,;
16.業(yè)主每輛車文字檔案齊全,、資料準(zhǔn)確率100%;
17.外來進(jìn)出車輛有登記,,完成率100%,,準(zhǔn)確率100%。
保安服務(wù):
1,、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,,園區(qū)實(shí)行封閉管理,24小時(shí)巡邏值班制度,與派出所配合,,維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對(duì)園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問,;
2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安,、交通等事故,,及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門;
3,、被盜,、刑事、火災(zāi),、治安案件年發(fā)生率1‰以下,,無重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生,;
4,、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,,第一時(shí)間采取防范措施,;危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施;
5,、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范,,按巡檢路線認(rèn)真巡檢;
6,、違章發(fā)生率1‰以下,,處理及回訪率100%。
消防管理:
1,、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%,,消防供水率100%;系統(tǒng)設(shè)施完好,,定期定人檢查維護(hù),,對(duì)消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;
2,、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下,,有防范措施,定期進(jìn)行安全教育,、培訓(xùn),,保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達(dá)到100%,;
3,、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,,消防設(shè)施有明顯標(biāo)記,不得挪做它用,,放置合理,定期巡視檢查,,使之合格有效,。
裝修期間治安的管理
1.施工人員進(jìn)入園區(qū),都應(yīng)辦理出入證,。出入園區(qū)時(shí),,保安負(fù)責(zé)查驗(yàn),無證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū),。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借,;持證人要自覺接受和配合保安查驗(yàn);出入證到期或有遺失,,須及時(shí)到發(fā)證部門辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù),。
2.裝修期間為加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理,進(jìn)行以下主要工作:
保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序,。監(jiān)督施工人員在運(yùn)進(jìn),、運(yùn)出裝修材料等物品時(shí),是否有遺灑等情況出現(xiàn),,如發(fā)現(xiàn),,要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施,。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi),。檢查消防設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報(bào),。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆,。
3.裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場裝修前,應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書》,,如需動(dòng)用明火應(yīng)先到工程部辦理《動(dòng)火證》,,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。
4,、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊(cè)》及保安保潔部制定的《特別通告》,,保安員在日常巡視當(dāng)中,將對(duì)施工人員進(jìn)行管理,,并有權(quán)對(duì)違反《裝修手冊(cè)》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止,,情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對(duì)其進(jìn)行處罰,直至停止施工,。
物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)要求 物業(yè)保安部工作職責(zé)篇三
同瑞物業(yè)
1,、保安隊(duì)長崗位職責(zé)
1.在公司和管理部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù),、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作,。同時(shí)搞好保安隊(duì)伍建設(shè)及做好全隊(duì)保安員調(diào)配、考核工作,。
2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安,、消防、交通,、現(xiàn)場維護(hù),、安全等方面的具體工作,并完成公司和管理部安排的其他工作,。
3.制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項(xiàng)技能訓(xùn)練工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)督,,及時(shí)指導(dǎo)工作,,指出問題,糾正錯(cuò)誤,。
4.在公司和管理部共同確定保安崗位后,,督促保安領(lǐng)班實(shí)施安排保安員的上崗、換崗,、調(diào)崗等工作,,并就崗位作具體的安排和交代,實(shí)施有效的指揮,。5.參加管理部和保安條線的例行會(huì)議和工作安排,,及時(shí)向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息;協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件,。6.了解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況,,積極主動(dòng)地開展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作,。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤,、值班情況,要及時(shí)解決問題,,如無法解決則要立即向管理部經(jīng)理匯報(bào),,以求盡快解決。
8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械,、訓(xùn)練用品,。
9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時(shí),,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號(hào)令,及時(shí)組織本條線保安人員參加統(tǒng)一行動(dòng),。
10.負(fù)責(zé)向業(yè)主(住戶)做好消防安全宣傳教育工作,。
11.負(fù)責(zé)擬訂保安工作計(jì)劃和消防安全管理工作,并上報(bào)管理部,。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
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2、門崗崗位職責(zé)
1.保安員接班時(shí),,需與上一班做好交接班手續(xù),將交接物品清點(diǎn)清楚,。2.人員出入管理
1)大門保安員在上崗一個(gè)月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況,,包括所在樓層,、房號(hào),、姓名、相貌特征,、常規(guī)出入時(shí)間等,。
2)每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮(包括求助或詢問他人時(shí)、有工作需他人配合時(shí),、遇見間接上級(jí)或參觀人員)。
3)對(duì)于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答,;發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)提供幫助。
4)檢查施工,、送貨、清潔人員是否持有證件,,如果有吸煙,、衣冠不整、攜帶危險(xiǎn)品或其他有損小區(qū)形象,、安全等方面的無關(guān)人員,,可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理,。
5)注意小區(qū)出入口的人流,、車輛疏導(dǎo),,勸阻推銷,、收破爛,、拾荒者和其他無關(guān)人員進(jìn)入,。
6)應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序,。3.來訪人員管理
1)來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座,、單元、房間號(hào),,并經(jīng)過與業(yè)主核對(duì)確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。
2)值班人員在登記前要認(rèn)真核對(duì)證件是否有效,,若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號(hào)碼,,離開時(shí)應(yīng)記錄離開時(shí)間,。
3)來訪人員若在登記中不愿出示證件,,蠻橫無禮時(shí),,當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服,,切不可感情用事粗暴對(duì)待,。
4)對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號(hào)碼、出入時(shí)間有無明顯受損等記錄。5)訪客進(jìn)入小區(qū)后,,門崗保安要及時(shí)通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口,待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道,。
6)善于發(fā)現(xiàn)可疑問題,若接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口,,扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報(bào)告。
7)維護(hù)崗位清潔,,保護(hù)好公共設(shè)備不受損失,、丟失,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向領(lǐng)
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班報(bào)告。
8)指揮車輛出入,,保證通道暢通,,秩序良好,,除特殊情況外禁止一切車輛停放在出入口。
9)門崗保安要特別注重站姿(呈立正式或跨立式),,精神振作,,衣冠整潔、待人熱情有禮,。
10)在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況,,必須及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班并作好書面記錄,。11)未經(jīng)許可,,不得擅自離開崗位,。
12)所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查,、驗(yàn)證,、登記,,所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過檢查,,而載貨離去的貨車,,亦必須出示物品搬運(yùn)許可證(需業(yè)主或住戶簽字和管理部蓋章后方可放行)。如有懷疑,,應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行,,必要時(shí)可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。
13)當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時(shí),,須指揮交通,,給予尾隨車及時(shí)警告,,將傷者小心地移離危險(xiǎn)位置,,打電話聯(lián)系救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援,。
14)在無人受傷的交通意外事件中,,須維持秩序,使現(xiàn)場交通暢順,,然后記錄事件經(jīng)過,。
15)凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品,,一律禁止攜入。
3,、巡邏崗崗位職責(zé)
1.接班時(shí)與上一班做好交接班手續(xù),2.巡視路線要清晰,巡查要仔細(xì),; 3.巡視內(nèi)容,;
1)用目視法對(duì)電器設(shè)備,、開關(guān),、線路和照明燈具進(jìn)行檢查,,凡不符合安全要求的要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。
2)檢查消防設(shè)備,、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。
3)檢查公共設(shè)施是否有損壞,、丟失、弄臟,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告,。4)檢查樓層的窗戶是否關(guān)好,,如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。
5)發(fā)現(xiàn)焚燒物品,,在走廊、走道,、樓梯口及其它公共場所堆放物品,,或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的,要立即制止并報(bào)告領(lǐng)班,。
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6)對(duì)在公共地方逗留時(shí)間過長或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問,,并通知監(jiān)控人員監(jiān)控,對(duì)未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其離開,。
7)接到業(yè)主報(bào)警,,應(yīng)立即前往查明報(bào)警原因,按情況處理并立即報(bào)告,。8)檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗,,有沒有撞、擦的痕跡,,如發(fā)現(xiàn)異常情況,,立即通知車主,并作好詳細(xì)記錄,。
9)巡查時(shí)應(yīng)采取聽,、聞,、看,、問等方式以便掌握情況:
聽:有無異常動(dòng)靜,包括房間有無聲響,,管井有無長時(shí)間流水的聲音,。聞:是否有物品燃燒時(shí)發(fā)出的焦味和其他異味等??矗河袩o異常變化,。
問:詢問有可能到此的作業(yè)人員,及時(shí)收集信息。
10)熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號(hào),,電話號(hào)碼,,對(duì)講機(jī)頻率,以便與有關(guān)單位和人員及時(shí)聯(lián)系,。
11)發(fā)現(xiàn)偷盜分子,,或進(jìn)行流氓活動(dòng)的,,應(yīng)立即通知隊(duì)友并設(shè)法擒獲,。12)發(fā)現(xiàn)有吵架,、打架斗毆現(xiàn)象時(shí),應(yīng)上前勸導(dǎo)制止,。13)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救,,并迅速報(bào)警(根據(jù)火勢大?。?/p>
14)若在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)因保安離崗而出現(xiàn)空崗,,應(yīng)暫時(shí)接替有關(guān)崗位,,并立即通知領(lǐng)班處理,。
15)注意小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔狀況是否滿意及照明燈泡是否要更換,。16)檢查各單元門和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉,有無損壞,。
17)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況,,應(yīng)及時(shí)禮貌勸阻,對(duì)解決不了的情況應(yīng)及時(shí)通知保安隊(duì)長,。
18)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主有困難應(yīng)及時(shí)給予幫助,。
同瑞物業(yè)管理公司 2016年8月16日
物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)要求 物業(yè)保安部工作職責(zé)篇四
小區(qū)物業(yè)部部門職能及崗位職責(zé)
一、小區(qū)物業(yè)部部門職能:
1,、負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生,,營造干凈整潔的居住環(huán)境;
2,、負(fù)責(zé)小區(qū)整體的秩序維護(hù)管理工作,,做到人員車輛出入登記,保證良好的停車秩序,;
3,、負(fù)責(zé)本區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)工作,,做到熱情服務(wù),提升業(yè)主滿意度,,減少有效投訴,;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域的物業(yè)費(fèi)催繳工作,,提高物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率,;
5、負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的通知,、處理工作,,以最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,;
6,、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查與維護(hù)工作,確保所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),;
7,、做好本部門與其他部門(單位)的溝通與配合工作。
二,、小區(qū)物業(yè)部人員組織架構(gòu):
三,、小區(qū)物業(yè)部各崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃,、制定,、實(shí)施小區(qū)物業(yè)管理、服務(wù)方針,,全面主持小區(qū)物業(yè)日常事務(wù)和管理服務(wù)工作,,做到公正、合理,、科學(xué),、有效;
2,、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司重要文件,、通知及會(huì)議精神;
3,、組織部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,樹立整體思想,,積極協(xié)調(diào),、配合各部門做好相關(guān)工作,;
5、對(duì)各部門負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行不定期檢查與考核,,監(jiān)督其嚴(yán)格履行崗位職責(zé),;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及矛盾激化客戶的協(xié)調(diào)處理,,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),,并做好應(yīng)急處理措施;
7,、定期組織業(yè)主服務(wù)質(zhì)量意見的調(diào)查活動(dòng),,針對(duì)調(diào)查結(jié)果對(duì)下一步工作進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn);
8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。樓宇管家主任崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)部門成員進(jìn)行合理調(diào)配,,對(duì)本部門工作進(jìn)行管理,、監(jiān)督;
2,、積極落實(shí)各項(xiàng)工作制度及流程,,及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作;
3,、負(fù)責(zé)本部門的排班考勤及請(qǐng)假,、調(diào)休等相關(guān)事宜;
4,、定期對(duì)部門日常工作進(jìn)行總結(jié)與檢查,,提高整體工作效率;
5,、抓好隊(duì)伍的思想建設(shè)工作,,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力,;
6,、熟悉突發(fā)事件處理程序,發(fā)生事故時(shí)要在現(xiàn)場指揮處理并及時(shí)上報(bào),;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。樓宇管家領(lǐng)班崗位職責(zé):
1,、在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配;
2,、全力配合部門主管的工作安排,,監(jiān)督落實(shí)工作執(zhí)行,,并及時(shí)向主管匯報(bào);
3,、對(duì)所轄員工的整體工作負(fù)主要責(zé)任,,如有特殊情況及時(shí)前往現(xiàn)場協(xié)助員工處理;
4,、深入了解所轄員工的思想狀態(tài),,協(xié)助部門主管進(jìn)行員工思想溝通工作,并及時(shí)匯報(bào),;
5,、負(fù)責(zé)所轄員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)帶新入職員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),;
6,、加強(qiáng)與業(yè)主、員工的溝通聯(lián)系,,聽取工作相關(guān)意見和建議,,并匯總分析提出合理化方案;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。樓宇管家崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常樓棟的檢查和巡視工作,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管與維護(hù),;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù),、衛(wèi)生監(jiān)督及安全防范工作,;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的裝修現(xiàn)場巡查工作,,發(fā)現(xiàn)裝修違規(guī)操作,,及時(shí)制止并告知業(yè)主;
4,、負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)所有報(bào)修,、投訴、通知,、協(xié)調(diào)等客戶服務(wù)工作,;
5、第一時(shí)間到達(dá)報(bào)修現(xiàn)場并督促工程維修進(jìn)度,、跟進(jìn)回訪,;
6、肩負(fù)崗位職責(zé),,樹立團(tuán)隊(duì)精神,,配合其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作,;
7、熟悉負(fù)責(zé)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,,能熟練使用各種消防器材,,掌握防火自救知識(shí),;
8,、不定期拜訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主,與業(yè)主建立良好關(guān)系,;
9,、服從工作安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。秩序維護(hù)隊(duì)長崗位職責(zé):
1,、對(duì)本部門工作進(jìn)行管理與監(jiān)督,不定時(shí)查崗,;
2,、積極落實(shí)各項(xiàng)制度,及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作,;
3,、定期組織部門人員進(jìn)行軍訓(xùn)、禮儀禮節(jié)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),;
4,、負(fù)責(zé)本部門的排班考勤及請(qǐng)假、調(diào)休等相關(guān)事宜,,對(duì)部門成員進(jìn)行合理調(diào)配,;
5、統(tǒng)一保管,、分發(fā)工作配備的通訊器材,、自衛(wèi)武器等物品;
6,、熟悉突發(fā)事件處理程序,,發(fā)生事故時(shí)要在現(xiàn)場指揮處理并及時(shí)上報(bào);
7,、對(duì)當(dāng)值人員嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格執(zhí)行崗位交接班記錄;
8,、抓好隊(duì)伍的思想建設(shè)工作,,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力,;
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。秩序隊(duì)領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、在直接隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下,,具體安排本班各項(xiàng)工作,,并對(duì)本班工作負(fù)主要責(zé)任;
2,、監(jiān)督檢查本班工作落實(shí)情況,,及時(shí)糾正工作偏差,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào),;
3,、如實(shí)記錄本班工作情況,監(jiān)督本班隊(duì)員做好交接班工作及記錄,;
4,、肩負(fù)機(jī)動(dòng)巡邏職責(zé),與各崗位保持聯(lián)系,,有特殊情況及時(shí)前往現(xiàn)場處理,;
5、深入了解本班隊(duì)員的思想狀況,,定期向直接隊(duì)長匯報(bào),;
6、掌握與秩序維護(hù)工作相關(guān)信息,,提高預(yù)測及應(yīng)變能力,;
7、正確傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,,負(fù)責(zé)落實(shí)并督促本班隊(duì)員做好配合準(zhǔn)備工作,;
8、負(fù)責(zé)本班隊(duì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,,負(fù)責(zé)帶新入職員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。禮儀崗崗位職責(zé):
1,、著裝整齊,站姿統(tǒng)一,,不擅自串崗,、脫崗、離崗,,樹立公司良好形象,;
2、維持道口交通秩序,確保小區(qū)進(jìn)出口暢通無阻,;
3,、對(duì)來訪人員、車輛進(jìn)行檢查,、核對(duì),、登記;
4,、進(jìn)場車輛有損壞異樣時(shí),,應(yīng)立即向車主指出并進(jìn)行登記;
5,、對(duì)道口附近泊車,、擺攤者,,進(jìn)行勸阻和制止,;
6、負(fù)責(zé)崗位環(huán)境衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,做到交接清晰,責(zé)任明確,;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。監(jiān)控崗崗位職責(zé):
1,、嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控畫面,,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知當(dāng)值人員處理,;
2,、監(jiān)控有關(guān)的所有資料,均屬內(nèi)部保密范圍,,未經(jīng)允許任何人不得透露,;
3、保證本崗位24小時(shí)有人值班,,如接班人員不能及時(shí)到崗,,當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)順延工作時(shí)間,或請(qǐng)示領(lǐng)班另作安排,;
4,、不得在監(jiān)控室接待、容留無關(guān)人員或物品,;
5,、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查機(jī)器設(shè)備、通訊器材,,保證其正常運(yùn)行,;
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù),。巡邏崗崗位職責(zé):
1,、熟知小區(qū)所有樓棟的位置及構(gòu)造,做到勤巡邏,、勤檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理;
2,、巡查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
3,、熟悉小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的配置,,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí),;
4,、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛的管理,,維持車輛停放秩序,;
5、熟悉突發(fā)事件處理程序,,發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)并按照規(guī)范流程進(jìn)行應(yīng)急處理,;
6、若在巡邏中發(fā)現(xiàn)車輛有破損或異樣,,及時(shí)聯(lián)系業(yè)主,,并做好記錄,防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛,;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔隊(duì)長崗位職責(zé):
1,、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)衛(wèi)生清理以及綠化環(huán)境等方面的各項(xiàng)工作,;
2、實(shí)行科學(xué)化管理,,建立,、完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程;
3,、負(fù)責(zé)本部門的請(qǐng)假,、調(diào)休等相關(guān)事宜,合理安排日常工作;
4,、對(duì)本部門的各種清潔工具,、設(shè)備進(jìn)行管理,制定采購計(jì)劃,;
5,、以身作則,提高自身及員工的專業(yè)素養(yǎng),;
6,、根據(jù)季節(jié)及天氣變化,合理安排滅鼠滅蟑,、冬季掃雪,、夏季防洪等各項(xiàng)工作;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。保潔員崗位職責(zé):
1、保持管轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,;
2,、妥善使用并保管好統(tǒng)一配備的清潔工具,,做到勤儉節(jié)約,、以舊換新,無故損壞的酌情予以賠償,;
3,、安全使用化學(xué)清潔劑,及時(shí)清洗公共部位的亂涂,、亂畫,、亂張貼的廣告、標(biāo)語等,;
4,、對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除,;
5,、若保潔范圍內(nèi)發(fā)生異常情況,及時(shí)向樓宇管家或服務(wù)中心匯報(bào),;
6,、文明服務(wù)、禮貌待人,、作風(fēng)廉潔,、拾金不昧;
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),。
物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)要求 物業(yè)保安部工作職責(zé)篇五
物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)-4doc
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作者:佚名文章來源:互聯(lián)網(wǎng)更新時(shí)間:2008-10-31 16:35:44需要:10 枚新筑幣
【內(nèi)容預(yù)覽】
物業(yè)保安部及各崗位職責(zé) 保安部任務(wù):保安部是公安,、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安,、消防制度,,維護(hù)大廈秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),,保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全,。
一、保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜,、防爆、防破壞”的四防工作,,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序,。
2、嚴(yán)格治安管理,,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查,、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。
3、嚴(yán)格消防管理,,落實(shí)消防責(zé)任制,,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng),。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安,、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6,、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
二、各崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),,組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任,。
2,、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況,。
3,、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛,。
4,、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,,定期檢查執(zhí)行情況,,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改,。
5、主持部門例會(huì),,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神,。
6,、配合物業(yè)顧問,,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),,監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7,、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系,。
8,、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制.....