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辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇一

辦公文員崗位職責(zé)

直接上級：廠務(wù)主管

本職工作：引見接送來賓,，文件,、傳真收發(fā),、文印裝訂 直接責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)引見,、招待,、接送來賓；

2,、負(fù)責(zé)電話接聽,、傳真收發(fā)、分類及登記,；

3,、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記,、發(fā)放,、復(fù)印、裝訂,；

4,、完成廠務(wù)主管交辦的其他事務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇二

辦公室文員崗位職責(zé)

1：每天上班后負(fù)責(zé)外辦公室及老總辦公室的清潔衛(wèi)生,，整理個人工作臺,，保持工作臺的整潔。若衛(wèi)生未達(dá)標(biāo),，每次扣1分,。

2：負(fù)責(zé)文件的整理，軟件資料的輸入與維護(hù),。打字處理工作及信息的上傳下達(dá),。工作資料的保存,、分類、歸檔,、保管,，機(jī)要和保密工作。如發(fā)現(xiàn)資料輸入出錯,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,，每次扣

作資料未保存分類或丟失，每次扣3

3：負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作,，如工作有遺漏,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，扣

4：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作事項,，追蹤結(jié)果及時匯報,。未在規(guī)定時間內(nèi)完成交辦的工作，或未追蹤結(jié)果,，未匯報,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，每次扣

5：做好售后服務(wù)記錄工作,，跟蹤售后問題直到問題解決,。如工作中有遺漏導(dǎo)致問題未解決或延期解決，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重扣

6：與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好關(guān)系,，做好客勤工作,，做好記錄各合作單位電話及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式文檔并隨時更新，如工作有遺漏,，扣3分,。

7：管理好員工人事檔案材料

檔案管理不完善或有遺漏，扣

8：負(fù)責(zé)童車送貨,，物流提貨發(fā)貨的流程工作,，若流程中出現(xiàn)問題，2-5分,。, 5分,。信息的上傳下達(dá)不及時，接待來訪人員,。2-5分,。2分,。2-5分,。工2-5分。每次扣分,。負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記,。建立,、完善員工人事檔案的管理。如

每次扣2分,。

9：有違反店內(nèi)規(guī)章制度內(nèi)所定條例,，則按照該對應(yīng)條例進(jìn)行處罰。備注：1：辦公室衛(wèi)生按照辦公室值日表打掃,。

2：一人負(fù)責(zé)軟件資料的輸入與維護(hù),，文件整理及打印，打字

處理,，資料的保管,，內(nèi)部電話的通訊傳達(dá)及記錄，外部電話及傳真的接收工作,；另一人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售,，售后服務(wù)電話的轉(zhuǎn)接及記錄，物流后勤人員的行程安排,，工作表格的制作,，網(wǎng)絡(luò)辦公的文件接收與轉(zhuǎn)達(dá)工作。

3：領(lǐng)導(dǎo)另行安排的工作具體到個人,。

4：童車送貨工作流程：

1）每班童車導(dǎo)購所銷售商品后,，將所銷售商品型號，顏色,，顧客所留姓名,，送貨地址，聯(lián)系電話以及需什么時間貨

物送到等一系列資料送達(dá)上交辦公室文員處,。（顧客當(dāng)

場提貨除外）

2）文員根據(jù)所上交資料,，通知安排物流后勤人員送貨。

3）物流后勤人員送貨后,，將送貨回執(zhí)單上交至文員處,。

4）文員根據(jù)回執(zhí)單，電訪客戶,，并做登記記錄,。

5：提貨發(fā)貨工作流程

1）收銀接到物流公司通知提貨電話后，通過書面形式,，轉(zhuǎn)

交辦公室文員,。

2）文員登記記錄后，安排物流人員進(jìn)行提貨,。

3）物流人員提貨回來后,，將提貨單交給文員，文員記錄。

6：售后維修工作流程

1）童車導(dǎo)購接到維修車輛后,，若無法當(dāng)場維修,，則以書面

形式通知文員。

2）文員記錄在檔后,，若需要零配件,，則通知童車導(dǎo)購進(jìn)行

零配件采購或更換。（每天跟蹤零配件動向）

3）產(chǎn)品維修好之后,，文員需通知顧客前來領(lǐng)取并記錄在檔,。

辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇三

xxx崗位職責(zé)

辦公室文員崗位職責(zé)

第一條、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,，負(fù)責(zé)來訪接待,、接聽電話、收發(fā)傳真并及 時做好記錄等工作,。

第二條,、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)性工作，公司各種文稿校對,、打印,、復(fù)印、裝訂

并對其進(jìn)行保存分檔,，歸檔,。將往來文件按要求進(jìn)行詳細(xì)登記，并傳達(dá)給相關(guān)人員,。

第三條,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、會議室及公共辦公地點的衛(wèi)生清潔工作,。

第四條,、負(fù)責(zé)公司各項會議籌備、通知,、記錄及文字材料的整理,。

第五條、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公用品需求,，報采購部采購,，并負(fù)責(zé)分發(fā)和庫存控制。

第六條,、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,，做好物品出入庫的登記。

第七條,、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,，查看門窗,、電腦電源等關(guān)閉情況。

第八條,、按照公司管理規(guī)定，做好文書保密工作,，防止技術(shù),、商業(yè)秘密、公章樣本等泄露,。

第九條,、嚴(yán)格按照公司考勤制度做好考勤管理。

第十條,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外部的各種關(guān)系,，處理各項事務(wù)。處理訂票,、訂餐,、訂

房等事務(wù)工作。

第十一條,、接受并完成其他臨時性工作,。

第十二條、本制度自2012年1月1日起執(zhí)行

xxx人事部

2012年1月8日

辦公室文員崗位職責(zé)及工作要求 辦公室文員的職位要求篇四

辦公文員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作,；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)?。?/p>

2,、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退,、整理、歸檔,、保密工作,；

3、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,，負(fù)責(zé)受理投訴,、收發(fā)傳真、考勤登記等工作,；

4,、負(fù)責(zé)中心會議的籌備,、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,。

5,、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作,；

6、負(fù)責(zé)人事,、勞資等工作,。

7、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品,。

8,、負(fù)責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總。

9,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

10,、按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé),。

11,、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù),。

12、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

13,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。