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人力資源經(jīng)理助理崗位說明書篇一
【篇1:人事專員崗位說明書 終結(jié)版】
人事專員崗位說明書
【篇2:人事專員崗位職責(zé)說明書】
行政人事專員崗位說明書
1,、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行,,為重大人事決策提供建議
和信息支持,;
2、組織制定,、執(zhí)行,、監(jiān)督公司人事管理制度,;
3、組織做好相應(yīng)的職位說明書,,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,,保證職位說明書與實(shí)際相符; 員調(diào)配方案,,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置,;
5、組織制定招聘計(jì)劃,、優(yōu)化招聘程序,,并做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;
6,、組織進(jìn)行人力資源全面日常管理,,包括員工檔案、招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效、薪酬福利,、保險(xiǎn)福利,、勞動(dòng)合同等管理工作;
7,、根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系,;
8,、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,,制定公司福利政策,;
9、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)程序,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施,、評(píng)估和反饋,保證培訓(xùn)工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配,,并達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),; 10、進(jìn)行人力資源部門費(fèi)用預(yù)算的編制與控制。2,、公司應(yīng)聘一般會(huì)提什么問題?。?/p>
問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路: 1,、這是面試的必考題目,。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,。3,、表述方式上盡量口語化。4,、要切中要害,,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容,。5,、條理要清晰,層次要分明,。6,、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1,、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格,、觀念、心態(tài)等有一定的作用,,這是招聘單位問該問題的主要原因,。2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口,。3,、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4,、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視,。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況,。6,、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持,。7,、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好,?”
思路: 1,、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),,這是招聘單位問該問題的主要原因,。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好,。3,、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好,。4,、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂,、上網(wǎng),,否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5,、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象,。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路: 1,、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格,、觀念、心態(tài),,這是面試官問該問題的主要原因,。2、不宜說自己誰都不崇拜,。3,、不宜說崇拜自己。4,、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的,、或是不知名的人。5,、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人,。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,。
7,、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己,、鼓舞著自己,。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路: 1,、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格,、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因,。2,、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3,、不宜說那些太抽象的座右銘,。4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘,。5,、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6,、參考答案——“只為成功找方法,,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路: 1、不宜說自己沒缺點(diǎn),。2,、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。3,、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),。4、不宜說出令人不放心,、不舒服的缺點(diǎn),。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),,甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路: 1,、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷,。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗,。3,、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4,、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的,。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍,、盡心盡力,。6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?,、失敗后自己很快振作起來,,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司,?”
思路: 1,、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度,。2,、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答,。3,、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,,而且這項(xiàng)工作很適合我,,相信自己一定能做好?!?/p>
問題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路: 1,、不宜直接說出具體的困難,,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2,、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),,說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力,、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的,?!?/p>
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路: 1,、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2,、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?/p>
問題十一:“與上級(jí)意見不一是,,你將怎么辦,?”
思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,,在這種情況下,,我會(huì)服從上級(jí)的意見?!?2,、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),,可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?/p>
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>
思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答,。2,、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣,、有足夠的信心,。3、如“我符合貴公司的招聘條件,,憑我目前掌握的技能,、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作,。我十分希望能為貴公司服務(wù),,如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁,!”
問題十三:“你能為我們做什么,?”
思路: 1、基本原則上“投其所好”,。2,、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用,。3,、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題,。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,,缺乏經(jīng)驗(yàn),,如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路: 1,、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答,。2,、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇,、機(jī)智,、果敢及敬業(yè)。3,、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職,。我也發(fā)現(xiàn),,實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜,。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心,、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位,。”
問題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事,?”
思路: 1,、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,,又上一次機(jī)會(huì),。2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,,多談對(duì)自己的要求,。3、如“做為剛步入社會(huì)新人,,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境,、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了,?!?/p>
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路: 1,、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。2,、避免把“離職原因”說得太詳細(xì),、太具體。
3,、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”,、“管理太混亂”,、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等,。 4,、但也不能躲閃、回避,,如“想換換環(huán)境”,、“個(gè)人原因”等。5,、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,,如不誠實(shí)、懶惰,、缺乏責(zé)任感,、不隨和等。6,、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩,。7、【篇3:人事專員職位說明書】
人事專員崗位說明書 人事專員崗位工作細(xì)則
一:熟悉公司人事工作流程,,全面負(fù)責(zé)勞資工作:
1:管理員工考勤檔案,,及時(shí)辦理新員工指紋錄入工作;核對(duì)考勤情況,,定期向人事經(jīng)理提交上月員工考勤表以及餐費(fèi),、夜班補(bǔ)助情況; 2:建立公司人事檔案,;負(fù)責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案,,檔案內(nèi)容包括:勞動(dòng)合同書、員工的學(xué)歷證明文件,、身份證復(fù)印件,、照片(最少3張),、應(yīng)聘登記表、體檢證明,、擔(dān)保書,、新員工入職手續(xù)清單、新員工培訓(xùn)記錄表,; 3:所有的檔案均應(yīng)進(jìn)行編號(hào),,有序排放;
4:如在辦理保險(xiǎn)和檔案管理中出現(xiàn)特殊情況時(shí),,應(yīng)立即以書面的方式向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,;如該反映屬于工作能力以外因素而不能完成的,不予以處罰,。5:嚴(yán)格遵守社保機(jī)構(gòu)勞動(dòng)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例,,做好公司所有員工的保險(xiǎn)工作,,不出現(xiàn)漏人,、漏項(xiàng)、錯(cuò)入等情況,;準(zhǔn)確及時(shí)辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)上繳,、停繳、補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)工作,;接到綜合辦公室轉(zhuǎn)正人員通知書后辦理新人入保險(xiǎn)工作,,在接到辭職、離職通知書后辦理保險(xiǎn)調(diào)離工作,;
6:與社保機(jī)構(gòu)和社保人員建立并長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系,; 7:為員工提供個(gè)人在享受各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)的政策咨詢;
8:配合做勞動(dòng)安全教育,,參與員工作傷亡事故調(diào)查處理,,提出處理意見; 9:負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律; 10:負(fù)責(zé)組織《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律,、法規(guī)的貫徹落實(shí),; 11:及時(shí)掌握國(guó)家和北京市的關(guān)于保險(xiǎn)的相關(guān)政策,并充分結(jié)合公司實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,;
12:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與地方政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,;
問題1:是否按要求做好考勤、檔案管理工作,?
答案:應(yīng)在接到通知后一個(gè)工作日內(nèi),,為新員工辦理考勤指紋錄入工作(附件1:考勤錄入記錄本照片),;
與每月5日前完成全體員工的考勤核對(duì)工作,核對(duì)時(shí)需認(rèn)真對(duì)照員工的請(qǐng)假,、換班,、加班表,如有不符,,如實(shí)記錄,;且病假、喪家,、婚嫁須有相應(yīng)證明,;
核對(duì)完成后制成《考勤記錄表》,報(bào)人力資源經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核,;(附件2考勤表照片,;附件3餐費(fèi)表照片;附件4保潔保安餐費(fèi)表照片)管理員工各類勞動(dòng)合同和員工檔案,,無關(guān)人員(除人事經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)以外的人員)不得隨意調(diào)看合同和檔案,;所有檔案應(yīng)分類保存,予以編號(hào),;(附件5:檔案,、合同照片)
問題2:是否按要求做好保險(xiǎn)相關(guān)工作?
答案:應(yīng)在接到轉(zhuǎn)正通知書后當(dāng)月內(nèi),,為該員工辦理保險(xiǎn)相關(guān)事宜,;在接到離職通知后當(dāng)月為員工辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。(附件6保險(xiǎn)月報(bào)表照片,;附件7保險(xiǎn)個(gè)人信息登記表照片,;附件8張秀進(jìn)行保險(xiǎn)信息系統(tǒng)錄入照片)為員工辦理保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)耐心回答員工提問,妥善保管員工保險(xiǎn)檔案,;每月將保險(xiǎn)月報(bào)表報(bào)人力資源經(jīng)理,;(附件9保險(xiǎn)合同領(lǐng)取簽單;附件10醫(yī)保手冊(cè)領(lǐng)取簽單,;附件11社保簽字轉(zhuǎn)移單領(lǐng)取簽字表,;附件12秀水員工上保險(xiǎn)蓋章審批單照片;附件13秀水減少員工保險(xiǎn)蓋章審批單;附件14盛宏員工上保險(xiǎn)審批單,;附件15盛宏減少員工保險(xiǎn)蓋章審批單,;附件16參加保險(xiǎn)登記表)
熟知社保機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、聯(lián)系人,,必要時(shí)為公司提供支持,。
在各種關(guān)于保險(xiǎn)的法律法規(guī)頒布時(shí)應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),并填寫《保險(xiǎn)政策法規(guī)變化分析表》報(bào)人力資源經(jīng)理,,為公司各項(xiàng)整改提供咨詢,;
二:全面負(fù)責(zé)公司招聘工作,為公司選拔出優(yōu)秀,、合格的人才: 1:負(fù)責(zé)各部門人員需求信息的收集,、整理;
2:負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘,、錄用,、合同簽訂、建檔,、辭退,、考勤、差假,、調(diào)動(dòng),、考核,、考查,、推薦等勞動(dòng)人事系列化基礎(chǔ)管理工作; 3:建立招聘流程和建立相關(guān)制度,;
4:對(duì)公司招聘方案的制定以及實(shí)施提供合理化建議,,并保證招聘工作的順利實(shí)施;
5:及時(shí)為新員工建立檔案,,做好背景外調(diào)工作,,并組織相關(guān)部門對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn);
6:為考核,、培訓(xùn)合格的新員工辦理入職以及轉(zhuǎn)正手續(xù),; 上述招聘培訓(xùn)具體流程見《人力資源管理制度》
問題1:是否按照要求進(jìn)行招聘工作?
答案:每月5日之前應(yīng)聯(lián)系各個(gè)部門主管填寫《招聘需求表》(附件17),,對(duì)有招聘需求的部門,,及時(shí)組織該部門主管填寫《招聘申請(qǐng)表》(附件18),報(bào)人力資源經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后一個(gè)工作日內(nèi)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息;
對(duì)所有簡(jiǎn)歷按照《招聘申請(qǐng)表》上的硬性要求(如學(xué)歷,、年齡等)進(jìn)行篩選后,,將符合條件的簡(jiǎn)歷報(bào)相關(guān)主管進(jìn)行二次篩選,確定面試名單,;對(duì)不符合條件的簡(jiǎn)歷,,應(yīng)將淘汰原因予以簡(jiǎn)單記錄,填寫《簡(jiǎn)歷篩選記錄表》(附件19),;對(duì)符合面試條件的人員,,應(yīng)提前至少兩個(gè)工作日通知其面試,并將可以前來面試的人員名單按照面試時(shí)間制成《面試人員名單》(附件20),;
面試時(shí)應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門主管組織面試,,在《面試人員名單》上對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行登記,收取簡(jiǎn)歷,,向相關(guān)主管發(fā)放《面試考評(píng)表》(附件21),;面試結(jié)束后及時(shí)回收《面試考評(píng)表》,通知合格者復(fù)試情況,,并及時(shí)將情況告知淘汰的應(yīng)聘者(附件22劉哲回復(fù)email告知),,并將淘汰者簡(jiǎn)歷按照時(shí)間、職位等編入公司人才庫,。
對(duì)通過考核決定錄用的人員,,應(yīng)告知其需要交納的材料(身份證復(fù)印件、照片,、學(xué)歷學(xué)位證書,、離職證明、其他相關(guān)證明),,將材料收齊后交人事經(jīng)理,; 四、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他臨時(shí)任務(wù),。
五,、秀水街市場(chǎng)作為我國(guó)第一涉外市場(chǎng),經(jīng)常性的外交一二級(jí)警備接待外國(guó)元首和貴賓,,具有重大的政治責(zé)任,。作為人事專員,能夠?yàn)楣咎暨x出好的人才,,為公司注入新鮮血液對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要,。如未能盡到該職責(zé),則勢(shì)必使公司受到損失并帶來嚴(yán)重后果,。有鑒于此,,人事專員應(yīng)當(dāng)在崗位職責(zé)所列范圍內(nèi)盡心盡力工作,,本《人事專員崗位工作細(xì)則》所列各項(xiàng)工作內(nèi)容和要求,如有以下情形的,,將分別予以處理:
(1),、如違反上述各條款之規(guī)定,出現(xiàn)工作失誤但未造成損失的,,即視為嚴(yán)重失職和嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,;
(2)、在在工作期間,,如出現(xiàn)工作失誤但未造成損失的,,視為不能勝任工作;同時(shí)單位可以予以調(diào)換工作崗位的處理(調(diào)換工作崗位時(shí),,薪酬作同等調(diào)整),;
(3)、如工作期間造成損失的,,還應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,;
(4)、如連續(xù)一年均未違反上述任一條款規(guī)定的,,下一年度將給予加薪的獎(jiǎng)勵(lì),,且加薪額不低于現(xiàn)有月工資的5%。
違反上述條款的,,予以100元/次的處罰,,若給公司造成損失的,除賠償損失外,,予以扣發(fā)當(dāng)月工資直至開除處理,。
所有員工在崗位職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的工作,如果出現(xiàn)失職,,即使制度未予制定,,也可追究其必要的失職責(zé)任,具體處罰由董事長(zhǎng)辦公會(huì)研究后決定,。
人力資源經(jīng)理助理崗位說明書篇二
崗位職責(zé)說明書
人事崗位職責(zé)說明書
mnhr001 文件編號(hào) 人力資源部 所屬部門 人事崗位 崗位名稱 2014-08-19 版本
人事部崗位職責(zé)說明書 文件名稱 1 頁數(shù)
無 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘、初試到崗安排,;負(fù)責(zé)招聘渠道開發(fā),、建立與維護(hù);負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制
崗位核心價(jià)值
定和執(zhí)行,;協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成其它工作,。
工作職責(zé)與內(nèi)容
工作內(nèi)容 二級(jí)職責(zé) 一級(jí)職責(zé)
負(fù)責(zé)梳理、完善與招聘,、培訓(xùn)有關(guān)的各項(xiàng)流程,、程序,、規(guī)章制度,形成建議方案提報(bào)人 1.力資源部經(jīng)理審核
制度流程
定期針對(duì)招聘培訓(xùn)相關(guān)制度流程提出調(diào)整建議并進(jìn)行更新 2.負(fù)責(zé)公司各部門及崗位培訓(xùn)需求調(diào)查并形成培訓(xùn)需求檔案,、1,、根據(jù)培訓(xùn)需求檔案制定培訓(xùn)計(jì)劃建議方案報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行2、負(fù)責(zé)建立和更新員工培訓(xùn)檔案,,檢查監(jiān)督各部門的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)3,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行與實(shí)施,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和考核4 培訓(xùn)工作,、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工入職培訓(xùn)基礎(chǔ)講解和帶教師傅安排跟進(jìn)帶教培訓(xùn)結(jié)果5 確定,、講師的確認(rèn)及培訓(xùn)通知發(fā)布,安排布置培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)/,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的課程制定6,、負(fù)責(zé)針對(duì)公司情況,適時(shí)制定戶外拓展活動(dòng)建議方案并主導(dǎo)開展執(zhí)行7 負(fù)責(zé)觀察期人員統(tǒng)計(jì)及到期提醒,、1 招聘培訓(xùn)
工作,、負(fù)責(zé)入職員工材料審核、入職員工手續(xù)辦理并及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同或相關(guān)協(xié)議文件建立人2 事檔案,、負(fù)責(zé)審核店秘提交的各部門考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)保證數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性3,、負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)正、晉升,、轉(zhuǎn)調(diào),、離職等異動(dòng)人員條件初審及手續(xù)辦理4.負(fù)責(zé)為相關(guān)部門提供所需數(shù)據(jù),并為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)性負(fù)責(zé),、5 招聘工作
負(fù)責(zé)調(diào)查各崗位工作內(nèi)容收集各崗位職務(wù)說明書進(jìn)行歸檔管理,、6 負(fù)責(zé)結(jié)合公司實(shí)際和崗位設(shè)置情況,開發(fā),、維護(hù)適合的招聘渠道,、7 負(fù)責(zé)根據(jù)計(jì)劃組織和開展各項(xiàng)招聘活動(dòng)、跟進(jìn)和分析招聘效果,、8 負(fù)責(zé)收集各招聘渠道同行各崗位薪資待遇情況,,并做出分析報(bào)告、9 負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布,、更新,,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待,、初試及錄用通知,、10、負(fù)責(zé)制定,、完善面試組織程序及應(yīng)聘者考核辦法與標(biāo)準(zhǔn),;11
人力資源經(jīng)理助理崗位說明書篇三
人事助理崗位職責(zé)說明書
一,、鑒人與甄選技術(shù)。要有效的了解一個(gè)人,,可以借助一些心理測(cè)試工具,,目前比較風(fēng)行的有mbit,它通過我們對(duì)一些事情的看法和處理方式來判斷我們屬于外傾(e)-內(nèi)傾(i),、感覺(s)-直覺(n),、思維(t)-情感(f)、判斷(j)-知覺(p)中的某些傾向,,從而確定我們可能的發(fā)展趨勢(shì),。據(jù)老師介紹,知名企業(yè)家大抵是nt型的人,。因此,,我們可以發(fā)現(xiàn),我們的行為模式將最終決定我們的成就,。
組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,,在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,、合同,、合約和處理有關(guān)事宜。代表公司參代加重大的內(nèi)外活動(dòng);
要了解一個(gè)陌生人,,我們除了與他交談獲取相關(guān)信息外,,還可以通過非語言信息來判斷,而且非語言信息往往更快更準(zhǔn)確,?!奥犉溲远^其行,觀其色而究其實(shí)”說的就是這個(gè)道理,。
二,、關(guān)于面試管理。我們公司以前在面試的時(shí)候,,先準(zhǔn)備一堆高難度的筆試題,,把大家弄得七葷八素,再開始面試,,面試的時(shí)候我上司叫我別說話,,使勁聽對(duì)方說,結(jié)果常常嚇得來面試的人惶恐不已?,F(xiàn)在我知道了,高效面試應(yīng)該著眼于以下三個(gè)方面:創(chuàng)造輕松氣氛;給被試者訪談提綱,,以便參與;強(qiáng)調(diào)私密,,建立信任,。而在面試題目的準(zhǔn)備上,bei行為事件面試法是比較值得推崇的一種辦法,。即通過詢問被面試者最開心,、最成功、最失敗,、最遺憾,、最棘手、最有挫折感等問題來了解他與公司的企業(yè)文化,、所需要的個(gè)性特質(zhì)是否相吻合,,從而決定是否錄用。在回絕一個(gè)人時(shí),,比較得體的方式要先告訴對(duì)方結(jié)論,,然后肯定對(duì)方的一些優(yōu)點(diǎn),再提些中肯的建議,。畢竟hr的一個(gè)重要使命就是維系企業(yè)的人脈,。維系得好,朋友遍天下;維系得不好,,敵人遍天下,。
外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員自身素質(zhì)的高低,服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好壞,,是影響專賣外貿(mào)服裝店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一,。因此,新任外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員在上崗前,,需要接受基本知識(shí)的培訓(xùn),。
協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要數(shù)據(jù),,根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核,,并根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲工作;
三、
工作分析技術(shù),。該工作是通過科學(xué)有效的方法確定工作職責(zé)和任職資格,。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)崗位說明書,,用以說明崗位工作特點(diǎn)和所需人員特點(diǎn),。工作分析需要收集工作活動(dòng)、員工行為,、工作環(huán)境,、工作所用設(shè)備、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、工作對(duì)人的要求等信息,,通過觀察法,、工作日記法、主管分析法,、關(guān)鍵事件法,、訪談法、問卷法等方法確定工作人員應(yīng)該具備的教育程度,、培訓(xùn)經(jīng)歷,、工作經(jīng)驗(yàn)、能力要求,、性格要求,、職業(yè)興趣等。對(duì)一項(xiàng)工作而言,,能力只是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),,高績(jī)效來自興趣。對(duì)個(gè)人而言,,及早遇見賞識(shí)自己的伯樂,,找到自己喜愛的工作,才可能幸福一生,、快樂一生,。四、關(guān)于績(jī)效管理,???jī)效管理圣語:“考核什么你就得到什么?!?通過績(jī)效考核可以建立績(jī)效導(dǎo)向的文化;澄清職責(zé)和溝通信息,,從而提高辦事效率;激勵(lì)員工,吸引留住并培訓(xùn)人才,,這是對(duì)未來的管理,。該工作的三大核心是:指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)設(shè)計(jì)與制度設(shè)計(jì),。一般而言,,在設(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,綜合平衡記分卡,、目標(biāo)管理法,、kpi法各有優(yōu)劣,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)踐進(jìn)行選擇,。所謂平衡記分卡,,就是從財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部管理,、員工角度選取適用的指標(biāo)來予以綜合平衡,,全面考量一個(gè)人的工作成績(jī),。
五,、關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)。這部分的主要內(nèi)容包括:基薪設(shè)計(jì),、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)。薪酬設(shè)計(jì)已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,,通過合理的薪酬設(shè)計(jì),,可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平、提升外部競(jìng)爭(zhēng)力,、激勵(lì)導(dǎo)向等目標(biāo),,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率與公平難題。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),,在調(diào)查市場(chǎng)同類職位薪酬水平的基礎(chǔ)上,,兼顧學(xué)歷、司齡,、職稱等差異,,每崗設(shè)立不同的檔次,從而基本上達(dá)到按能力付酬的理想目標(biāo),。
六,、關(guān)于培訓(xùn)管理。要管理好單位的培訓(xùn)工作,,需要從培訓(xùn)角度分析,、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估三個(gè)層次來把握,。
七,、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,,就是要實(shí)
現(xiàn)個(gè)人與職位相匹配的目的,。在人的一生中,不同的年齡段要考慮不同的事情:
30歲以前:發(fā)展個(gè)人自我意識(shí),,學(xué)習(xí)與人相處;建立個(gè)人自身的生活結(jié)構(gòu)和方式;做出有效的教育和職業(yè)的選擇,。
認(rèn)真做好現(xiàn)金收付日記賬,及時(shí)與銀行辦理結(jié)算手續(xù),,做到日清月結(jié),,按期填報(bào)庫存報(bào)表,務(wù)必做到賬庫相符,如發(fā)現(xiàn)短款,,應(yīng)及時(shí)查明原因,,并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)解決。
30歲:第一次重估自我;第一次承認(rèn)“時(shí)間有限”,,第一次從幻想中醒來;責(zé)任取代了理想;讓配偶接受自己實(shí)際上是怎樣;承認(rèn)子女實(shí)際上是怎么回事;終止非現(xiàn)實(shí)的交往,。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,,服務(wù)而不奴婢,,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,,要“不唯書,,不唯上,要唯實(shí),?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,,但要有分寸,,要堅(jiān)持原則,按章辦事,,不能惟命是從,。待下:以禮,以誠,,以情,。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮,、亂指揮,,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
40歲中年危機(jī):體力有下降的征兆;承認(rèn)木已成舟;做出最終職業(yè)選擇;應(yīng)付空巢綜合癥;承認(rèn)子女的成人角色;應(yīng)付與年輕人的競(jìng)爭(zhēng);開始為御人與育人發(fā)愁,。
50歲以后:復(fù)查個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);專業(yè)化消退,,智慧上升;與子女建立成人關(guān)系;根據(jù)身體和健康條件學(xué)會(huì)改變個(gè)人生活方式;珍視配偶。
對(duì)于我們的職業(yè)選擇,,大家可以對(duì)比分析一下:
技術(shù)/智能型職業(yè):喜歡從事具有實(shí)際技術(shù)內(nèi)容的工作,,如工程技術(shù)、財(cái)務(wù)分析,、系統(tǒng)分析,,認(rèn)為管理是“政治競(jìng)技場(chǎng)”。
管理型職業(yè):分析能力-能夠迅速識(shí)別信息、深入問題的核心(說到點(diǎn)上);人際能力-能影響,、監(jiān)督,、統(tǒng)率、操縱和控制組織和各級(jí)人員,。感情能力-能夠使用權(quán)利而不感到內(nèi)疚,,在感情危機(jī)和人際危機(jī)面前,不是被壓倒,,而是承擔(dān)起高水平的責(zé)任,。具有很高的情感控制能力。
在面試考場(chǎng)上,,就算準(zhǔn)備充分,心理素質(zhì)很高的考生也難免緊張,,做不到萬無一失,,那么如何能夠彌補(bǔ)自己的在考場(chǎng)的不足,贏得考官們的青睞呢?下面,,專家給考生提出四點(diǎn)建議供考生參考,,希望各位考生通過努力贏得自己心儀的崗位。
安全型職業(yè):能夠按要求行事,,以維持工作安全為目的,,尋找一種穩(wěn)定的前途。
11 召集,、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,,主持召開行政例會(huì),、專題會(huì)等會(huì)議,
總結(jié)
工作,、聽取匯報(bào),。創(chuàng)造型職業(yè):這樣的人具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需要。如作家,、藝術(shù)家,。
(十一)定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
自主獨(dú)立型:把自主和自由看得十分重要。
人力資源經(jīng)理助理崗位說明書篇四
崗位說明書
職位名稱:人事行政助理
所屬部門:人力資源及行政部
直接上級(jí):人事行政主任
直接下屬:人事行政文員
職業(yè)發(fā)展:人事行政主任
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,、客戶接待,、電話接轉(zhuǎn)工作;
2.收發(fā)傳真,、復(fù)印文檔,,收發(fā)信件、報(bào)刊,、文件等,;
3.及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4.負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排,,公司會(huì)議室的管理,、受理預(yù)約、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,,下發(fā)會(huì)議通知,,布置會(huì)議室、會(huì)議記錄等,;
5.負(fù)責(zé)訂水,、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系,;
6.負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件,、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
7.整理,、統(tǒng)計(jì)員工日??记谫Y料
8.及時(shí)更新維護(hù)員工人事信息系統(tǒng);
9.協(xié)助上級(jí)完成日常人事,、行政工作,,包括對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行;
10.協(xié)助總經(jīng)理文書類工作的處理,;
11.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。
任職資格:
1.20-28歲,中專以上學(xué)歷,,女性優(yōu)先,;
2.行政管理、人力資源管理,、文秘類專業(yè)
3.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4.具備一定的人事,、行政管理知識(shí)
5.工作細(xì)致,、認(rèn)真、有責(zé)任心,,較強(qiáng)的文字撰寫能力,,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力;
6.熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),;