在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么報告應該怎么制定才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
部門半年度工作總結報告篇一
現(xiàn)在我就2011年上半年部門工作情況匯報如下:
一,、主要工作成果
2011年的信息管理工作包括兩大部分,,其一是______系統(tǒng)的開發(fā),其二是在信息系統(tǒng)推進的過程中,,實現(xiàn)集團管理水平的提升,。這也是部門存在的首要目標。產品信息部始終以提升集團的信息化管理水平和質量為目標,,不斷促使各部門改進流程,、提升管理品質。
1,、系統(tǒng)研發(fā)
上半年,,在公司領導的關懷和兄弟部門的配合下,產品信息部開發(fā)完成了______系統(tǒng),、修改完善了評估部bbb系統(tǒng)以及報告自動生成系統(tǒng),,并且打通各系統(tǒng)之間的通道,整合之后使之成為了一個完整的房地產綜合信息系統(tǒng),。其中,,新開發(fā)的______系統(tǒng)經過了多次會審并通過了最后的驗收,現(xiàn)已在評估部運行,。目前投入使用的為一期項目,,主要作用是提高出具個貸業(yè)務報告的速度。根據(jù)實測結果,,通過系統(tǒng)形成一份簡易報告的時間約在1分鐘之內,,如果信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫完善后,速度還可進一步提升,。全面實施后有望大幅改進執(zhí)業(yè)效率,、降低成本。同時,,通過系統(tǒng)的錄入校驗功能,,能夠一定程度上降低報告出錯率,提升報告質量,。與此同時,,aaa系統(tǒng)根據(jù)整合要求修改完畢,評估部已經按照修改后的系統(tǒng)錄入樓盤信息,。
2,、集團管理提質
產品信息部通過部分小工具的開發(fā),幫助執(zhí)業(yè)部門提高了部分工作效率,。如信用評級部評級報告初稿自動生成工具,、審計部年報審計報告中附注自動生成工具、審計部存貸款函證自動化生成工具等,。
其次,,以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應用實施為契機,,在與各部門不斷溝通和協(xié)調的過程中,我們欣喜地看到:審計部已更改了《項目執(zhí)行情況表》,,原始信息的積累更加完整和準確;評估部已逐步將信息管理納入到部門績效考核范圍,,成效明顯;市場部門的
渠道
客戶信息管理更加規(guī)范,在派單的時候與執(zhí)業(yè)部門的溝通更加明確和有效,,并在回款以后,,能夠更注意對執(zhí)業(yè)部門的信息反饋。再次,,協(xié)助兄弟部門完成了部分工作,,如客戶接待,多媒體宣傳制作,、客戶方案協(xié)助制定,、客戶前期洽談信息技術支持等工作??在默默無聞的背后,產品信息部已不知不覺對各部門的管理質量提升起到了相應的作用,。
二,、不足與困難
1、系統(tǒng)實施
信息系統(tǒng)能否順利實施,,是判斷信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵,。目前,產品信息部已開發(fā)的幾個系統(tǒng)中,,客戶信息系統(tǒng),、房地產信息系統(tǒng)的實施已逐步規(guī)范,但仍有待不斷加強力度;而______系統(tǒng),、由于近期才開發(fā)完成,,還有待時間的檢驗;運達與元盛的內網仍未完成聯(lián)通,客觀上加大了在元盛實施信息系統(tǒng)項目的難度;此外,,績效考核系統(tǒng)還是半成品,,沒有實際使用;而客戶關系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學合理。
與系統(tǒng)開發(fā)不同,,任何系統(tǒng)的實施,,都需要公司從上到下的大力支持和配合。我相信在公司領導的全力支持下,,產品信息部各個項目的實施將不斷落向實處,,能為各部門日常工作提供更好的技術支持。
2,、部門管理
部門當前總人數(shù)為五人,,網絡管理、軟件開發(fā)人數(shù)為三人,,管理機動靈活的同時,,也容易對日常性的工作產生惰性,,如部門周例會,、周總結制度執(zhí)行一段時間后由于業(yè)務繁忙而有所松懈,,再如部門培訓雖數(shù)量不少,但都是在日常工作中順帶進行,,沒有形成正式的培訓記錄和文檔,,等等。
此外,,部門的人才建設亟待完善,,面臨著集團未來越來越多、難度越來越大的信息系統(tǒng)建設與實施工作,,僅靠目前的三人難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,,這需要公司領導統(tǒng)籌規(guī)劃,盡快提供相應人員支持,。
3,、溝通協(xié)調
雖然“低頭做事,抬頭看人”是
職場
的立足之本,,但只“低頭做事”,,不“抬頭看人”,是遠遠不夠的,。此外,,對各部門的信息建設需求的了解與掌握,我們的主動性還有所欠缺,。這些都是信息部需要檢討和反思
的地方,。三、下半年工作開展部署
1,、信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善
______系統(tǒng)下階段思路:范圍上,,在二期項目中擬實現(xiàn)評估部公司業(yè)務相關報告自動生成,甚至可能考慮
其它
部門的報告生成;實現(xiàn)方式上,,以系統(tǒng)自動出具的評估價格偏差在1%左右為目標,。工程部項目管理系統(tǒng):待客戶關系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬。目前,,該系統(tǒng)的建設思路還有待于與工程各版塊繼續(xù)探討和完善,。
客戶關系管理系統(tǒng)二次開發(fā):作為下半年部門重點工作,人員確定后提交整體解決方案,。
績效考核系統(tǒng):人員到位后提交詳細方案,,初定下半年完成績效考核系統(tǒng)修改完善。
2,、信息系統(tǒng)的實施推廣
不斷完善績效考核系統(tǒng)并全面實施,,同時繼續(xù)大力推進客戶信息系統(tǒng)應用,,整合完善評估部各系統(tǒng),進一步降低執(zhí)業(yè)部門工作量;結合績效考核系統(tǒng)的部署實施,,進一步提高信息的準確性,、及時性。此外,,集團信息安全系統(tǒng)的實施也已刻不容緩,。
3、制度建設
集團的信息管理瓶頸只有通過管理手段來進行突破,,評估部就是最好的例子,。制度實施前后信息管理效果差異明顯。隨著半年來各部門信息管理工作的不斷完善,,《集團信息管理制度》的出臺已經有了足夠的技術和管理基礎,。
4、部門管理
下半年,,部門管理工作幾件重要事項:
1,、盡快完善人才梯隊建設;
2、形成科學的,、以激勵為導向的部門績效考核機制;
3,、積極落實部門培訓計劃。
5,、集團內部需求摸底
完成集團內部各部門信息系統(tǒng)開發(fā)需求,,并形成匯總報告,成為部門人才梯隊建設,、部門
年度工作計劃
的決策依據(jù),。謝謝大家!
部門半年度工作總結報告篇二
20____年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,,在各個部門的配合協(xié)助下,,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,,完善公司的規(guī)章管理制度,,績效考核制度,,因個人能力限制,,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20____年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1,、加強員工的溝通,、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,,組織新員工聯(lián)誼會,,豐富員工的精神生活,,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式,、方法的引導,,適時談心,增加相互了解,。
2,、加強車輛使用管理工作,。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經常過問外,,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,,及時發(fā)現(xiàn),及時維護,、維修,。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就____萬多,維修費用__萬多,,已繳違章罰款,、年審、二級維護__萬多,,小事故付出__萬多,。
3、強化制度建設,,實行部門化管理,。繼續(xù)完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,,明確責任,。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,,儲運部退貨管理制度,,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度,。
4,、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護,、維修,、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,,一般配備以及贈品的購置,,掌握貨源,,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作,。
5,、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,,(從20____年1月至7月10日,,離職人員______人),加大力度多方招聘人員,,從20____年1月至7月10日,,招聘入職公司人員有______人,其中留職在崗的有____人,,確保了人員到崗,,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位,。
6,、完善儲運部的績效考核制度。從20____年1月份開始,,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,,三月份儲運部內部整件組、散貨組,、復核組也開始考核,,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,,既要提高員工的積極性,,也要盡量的控制人力成本。
7,、關心員工的生活,。因人員增加、流動性大,,除增加餐桌,,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,,確保每一員工都能吃飽飯,,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,,合理安排宿舍就寢,,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1,、
人力資源管理
和行政管理專業(yè)知識不足,,缺乏信心,空閑時不知所措,,事情多,、雜的時候,硬著頭皮頂,,又怕做不好,,經常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,,曾有退縮心理,。2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗,,有時像有幾個人,,有時只有1個人,,后勤人員是有幾個,,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,,有空就做一會,,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了,。
3,、因能力限制,工作計劃性不強,,部門部分工作落實不到位,,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間,。好多問題想的多,,做的少,導致部分工作積壓,,沒有及時解決,。
4、工作大膽管理不夠,,缺乏創(chuàng)新意識,,想問題往往謹慎有余,開拓不足,,辦事情多是考慮過多,,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三,、20____年下半年主要工作計劃
1,、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,,提升辦事能力,。多學習有關
企業(yè)管理
方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,,多與外界相關業(yè)務接觸,,以拓寬視野,搜集更多的渠道,、積累更多的經驗,。2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,,規(guī)范員工的生活守則,,為員工創(chuàng)設安全、安靜,、清潔的休息環(huán)境,。4、完善司機,、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,,上批團體買意外保的是20____年10月12日,還沒到期,,現(xiàn)在還有部分新司機,、新業(yè)務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式,。
5,、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,,培養(yǎng)可塑新員工,,因人而易,為員工設置前途目標崗位,,引導員工努力進取,,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,,最好是半年以上再考慮其他崗位,。
6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,,要求部門內部制訂相應的考核機制,,層層激勵,、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致,。
部門半年度工作總結報告篇三
都取得了可喜的成就,,作為______出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,,按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一,、開學期間日常工作:
1,、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2,、清理______欠費名單,并與各個相關部門通力合作,,共同完成欠費的催收工作,。
3、核對保險名單,,與保險公司辦理好交接手續(xù),,完成對我______職工的意外傷害險的投保工作。
4,、做好20____年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門,。
二,、其他工作
1、迎接____評估,,準備所需財務相關材料,,及時送交辦公室。
2,、為迎接審計部門對我____帳務情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,,并提交領導審閱,。
3、按照______部署,,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,,及時處理,。
2、及時收回______各項收入,,開出
收據(jù)
,,及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金,。3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費,。
4,、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
部門半年度工作總結報告篇四
在過去的半年中,,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,,也從工作中學到了許多新知識,,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現(xiàn)將我上半年的工作總結如下:
一,、管理方面
為了提高工程項目管理水平,,促進施工項目管理的科學化、規(guī)范化,,在上半年中,,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結
經驗
,,理論聯(lián)系實際,。對機操手、工人放下包袱大膽管理,、耐心講解,、把他們的消極思想轉換成積極的工作態(tài)度,并做好技術交底工作,,針對不同的人,、不同的事物采取不同的方式方法
管理,。二、技術方面
技術工作貫穿于整個施工過程,,從開工前的圖紙會審,,編制各項施工
措施
、方案到工程施工過程中的定位放線,、開展施工測量,,最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,,還要有豐富的實踐經驗,,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,,加強了對外業(yè)和內業(yè)的校核工作,確保了不會出現(xiàn)失誤,。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯(lián)系,,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,,熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),,了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合,。
三,、建設方面
上半年我先后參加了多項工程項目的建設。在施工過程中,,我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術和工作經驗上的優(yōu)勢,,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,,在工作中做到了搞管理懂技術,,杜絕了盲目指揮、亂指揮,,避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生,。施工現(xiàn)場的得心應手,,使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件。
四,、不足之處
雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,,但也存在著某些不足。比如在____建設工程的施工過程中,,由于思想上對質檢認證的重視不夠,,抱有認證只是走形式的心理,,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,,沒有及時組織實施,,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工,、怠工的現(xiàn)象發(fā)生,。
這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,,工作中扎實才穩(wěn)當過關,。除此之外,在工作中遇到挫折,、困難我也曾有過推委,、退縮、放之任之等想法,。不能積極的去迎接和面對,,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,,摸去這些黑點,。為作一名優(yōu)秀的工程技術人員而努力奮斗。
部門半年度工作總結報告篇五
光陰似箭,,轉眼間,,有迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌,、如火如荼的施工進行中,,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,,意味著__-__年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號,。站在下半年的新起點上,作為辦公室,,在總經辦的直接領導下,,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,,較好地完成了各項工作,,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,,認真,、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,,有著重要的意義,,現(xiàn)將辦公室
上半年工作總結
如下:一,、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和__-_同志的
離職
,,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,,積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系,,通過網絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,,截止今年6月30日,,我公司新增員工4名,其中工程部3名,,財務部1名,,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,,人員入職
以后,,積極宣傳了企業(yè)的文化
,溝通各項規(guī)章制度
,,使新同事盡快融入到我們公司中來,,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,,按規(guī)定辦理了社會保險
,、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,,及時發(fā)布會議通知,,做好公司文件、資料的收發(fā),、登記,、傳閱、督辦事宜,,按類別和要求做好歸檔工作,,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺,,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團__-__年度培訓方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度,,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,,定期檢查,,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,,物品領用,、考勤制度、出車審批,、維修申請,、車輛管理等,凡事做到有章可循,,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,,得到批準后方可給予蓋章,。對于物品的領用,逐一嚴格把關,,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,,總經理批準審核后才給予領用,,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時,、準確做好登記,,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒,、購物卡,、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,,購買領用庫存一目了然,,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,,同等質量比價格,,同等價格比質量,價格質量相同比服務,,煙酒等堅持質量第一的前提下,,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理:科學,、高效地安排好公司所屬車輛的使用,,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng),、維修,,保險購買,、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,,今年4月份,,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯(lián)系,,辦理了新的保險,,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失,。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作,。半年來,累計安全行車近2萬公里,,做到了半年無事故,、無違章,較好地完成了車輛的保證任務,。
在落實考勤制度上,,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,,至少2次以上,,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著,、衛(wèi)生情況,、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理,,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,,還將每次的檢查情況記錄留存,,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序,。
二,、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足,。
具體的
工作計劃
執(zhí)行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,,俗說的好:打鐵需要自身硬,,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協(xié)調各部門的日常工作,,建立良好的工作關系,,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。駕駛員對車輛的保潔標準偏低,,車內,、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,,車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,,杜絕再犯重復的錯誤,,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,,使辦公室的工作有著新的突破,。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,,在名次的排列中屬于下游的水平,,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀,。
在這次的半年總結材料中,,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內心的詞語,,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,,感謝王艷,,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成201_年經營管理目標而奮斗!