當在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗,。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧。
行政管理工作心得體會 做行政工作的心得體會篇一
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作,。
二、行政事務工作方面
1,、本年度進行了_次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2,、搞好ios再認證工作,,確保ios認證通過,通過這次ios在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,ios的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習,。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質量、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任,。
四、工作中存在的不足
過去的一年,,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督,。
行政管理工作心得體會 做行政工作的心得體會篇二
20__年_月的時候我來到公司,,經(jīng)過了_月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉變,。反觀過去自己將近一年的工作時間,,在這段時間里,自己從工作,、本人,,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,,不斷的更新自己,,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間,。在這樣的情況下,,這_個月里,自己的能力在快速的上升!
當然,,僅僅是這么幾個月的工作,,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,,進一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結如下:
一,、個人情況
思想方面:在來到工作崗位后,,我嚴格的轉變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,,對公司的思想和路線進行高度同步,,熱愛公司、熱愛工作,,工作中和同事們互相幫助,,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,,團結同事,,提高公司的運作效率。
工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹?shù)拿鎸ぷ?。除了在自己的工作中嚴格的要求,,我也在做好各部門的相關工作,協(xié)調好各位同事努力的前進,。
因為自己的工作,,我還認識到了不少不同部門的同事,認識到的人多了,,自己的工作過也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內外,我都在努力的熟識公司的同事,,讓自己能認識大家,,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作,。
生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,,在工作中我交結到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。
二、工作情況
在進入了公司之后,,我努力的在各方面學習行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責的工作,。
在一開始的時候,,我知識負責學習已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,,盡管在之后還有前輩確認,,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我,。
而在熟悉了公司的情況之后,,我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等,。其次,,在日常的工作中,我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,,以及對辦公器械的維護,。
三、總結
一年的工作,其實自己學到的遠比這些更多,,但是很多的東西我都還沒有深入的學習,只是有了一定的了解而已,,作為行政專員,,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,,讓自己成為一名合格的行政人員!
行政管理工作心得體會 做行政工作的心得體會篇三
20__年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,,通過轉變思想觀念,,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,,順利的完成了公司20__年度的各項工作,,取得了一定的成績,,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結如下:
一,、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,,以求真,、務實、高效為目標,,充分做到“人人有事做,、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,,從細小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能,。每周召開一次工作例會,,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力,。
二、培訓管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結合人力資源培訓模塊的建設,,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,,全年累計開展公共培訓共計50余次,,參加培訓人員約800余人次,部門內訓40余次,。通過培訓,,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎,。
三、行政工作
(一),、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為一線部門服務,、為廣大員工服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
(二),、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20__年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查,、核實,,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20__年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,,并建立了工作臺賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4,、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實處,,從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發(fā)生。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,,建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃,。通過對盤點,、申報,、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,,又在程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20__年,,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用,。
四,、人事工作
(一)、調整組織結構,,根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,,新設立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應的人才,,使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化,、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目,,也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,,在同行競爭激烈、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),實行各級考核制,。每月績效考核結束后,,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,,通過績效考核,,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出,。
(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,,首先與其進行面談,,了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡努力挽留,以降低員工流失率,。
(四),、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,為提高員工工作積極性,,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調查后,,對員工進行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請發(fā)放生日禮品1__份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計__月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿、住,、行等問題,,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績,,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調配合,、制度落實等方面,。行政部會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設,,還存在著粗放式管理的模式,,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,文書管理將會變得尤為重要。所以,,文書管理的正規(guī)化,、精細化應逐步建設,20__年工作中,,我部門將不斷加強文書管理建設工作,,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓尚需要加強,,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,,但離公司期望目標有很大差距,,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,,不斷提高自身培訓技能,,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失,、瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,工作不細致不全面等問題,。在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作,。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時與其他部門的協(xié)調配合存在著不到位的現(xiàn)象。我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實際需要,,主動服務,切實發(fā)揮行政部的實際作用,。
20__年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,,實現(xiàn)各項指標。
行政管理工作心得體會 做行政工作的心得體會篇四
一,、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,,主要是每月積極收集,、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,,一是做好公司各部門項目有關資料的收發(fā),、登記、文印,、查閱和歸檔工作,,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件,、合同文件,、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,,確保了文件收發(fā),、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,,積極學習了解征地拆遷相關知識,,熟悉__區(qū)承擔的重點項目征地拆遷相關情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作,。
二,、加強自身學習,提高業(yè)務水平
辦公室是單位內外工作溝通,、協(xié)調,、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,,我不斷學習,、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,,從身邊的小事做起,,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識,、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,、責任心,,努力提高工作效率和工作質量。
三,、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位,、認識不夠,,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,,工作主動性,、前瞻性有待加強。三是缺少細心,,辦事不夠謹慎,,時有粗心大意、做事草率的情況,。四是工作中不夠大膽,,對以前的工作模式存在依賴性,,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新,。
四,、今后努力的方向
一是必須提高工作質量,工作中要重視思考,、總結,,真正使本職工作有計劃、有落實,、尤其要找出工作中的不足,,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,,加強學習,,拓寬知識面,切實提高辦文,、辦會,、辦事水平,,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。三是不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),,做到肯干,、能干、會干,。
在即將迎來的新的一年里,,我會克服不足,繼續(xù)努力,,盡職盡責把工作做好,,同公司一起進步成長!