確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項工作的時候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。
績效考核方案篇一
一,、行為準(zhǔn)則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,,樹立正確的人生觀,、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛祖國,,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。
2,、崇尚科學(xué),開拓進取,,團結(jié)合作,,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責(zé)任,。
3,、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,,合理用藥,,科學(xué)施治。
4,、恪守職業(yè)道德,,一視同仁,全心全意為患者服務(wù),。
5,、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,,不向患者索要饋贈,,不開搭車藥,搭車檢查,,拒收“紅包”,,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6,、注重醫(yī)患溝通,,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心,、愛護,、理解,、尊重患者。
7,、遵紀(jì)守法,,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀,、真實,、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,,依法開展診療活動,。
8、勤奮學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9,、履行職責(zé),,隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
10,、履行社會義務(wù),,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識,。
(二)行為守則
1,、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名,、科室,、職務(wù)或職稱等)。
2,、儀表端莊,,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長發(fā),,不穿背心,、短褲,、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,,不留長指甲,,著裝忌薄、露,、透,。
3,、提倡講普通話,語言溫和,、清晰,、親切、通俗,,使用尊稱,。
4、使用文明用語,。
5,、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩,、聚眾聊天,,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動,。
6,、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,,親切耐心,,舉止優(yōu)雅。
7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,,注意保護患者隱私,檢查前,、后規(guī)范洗手,,冬天要先暖手后檢查。
8,、嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
9,、客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改,、偽造,、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料,。
10,、進行試驗性臨床醫(yī)療,,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書,。
11,、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報告,,同時依法按程序處理,,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化,。
12,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,。醫(yī)療廢物須分類棄置,,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),,敷料,、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi),;易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識。
二,、考勤,、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合,。早8:30分,,12點下班,下午2:30分上班,,4:30點下班,。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分,。每月6天休班,,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條,。在班人員抽查二十分鐘不在崗,,按休班處理,如累計曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。
三,、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌,、玩麻將,,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分,。上班時間不得干私活,,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,,聽從勸解者不追究,,若不聽勸阻,,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,,不問誰是誰非,,雙方一律停班,,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,,后果自負(fù)。
四,、收款室為臨床科室收款的合法科室,,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀(jì)委,,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,,嚴(yán)重予以除名,。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,,項目必須填全填清,,杜絕開,,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān),。各科室每天對帳,一日一清,。
五,、衛(wèi)生制度
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明,、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,,做到勤打掃,、勤整理,,保持室內(nèi)外清潔。
2,、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,,做到不亂扔紙屑,、果皮,、不隨地吐痰,,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物,。
3,、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。
4、每周一或周六,,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%,。
六,、藥庫,、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地,。非本科室人員不得隨便出入,。藥品應(yīng)分類擺放,,保持清潔,,同類藥品先進的先賣,,近期失效的及時登記,報藥庫負(fù)責(zé)人,,同時報告院長辦,。藥庫微機化管理,,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資,。
七,、嚴(yán)格財務(wù)管理,,實行院長財務(wù)一枝筆,。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金,。否則,扣除財務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資,。
八,、婚假15天(包括六天休班),,喪假半月,,產(chǎn)假六個月,,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假,、意外傷害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資,。經(jīng)調(diào)查核實,,確為病假,,工資照發(fā),,無獎金,、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額,。凡弄虛作假,,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,,除停發(fā)工資,,并交區(qū)衛(wèi)生局處理,。事假期間無工資,,每月總工資除26天,,休幾天扣除幾天,。
九,、每月28號前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。
十,、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,,科室承擔(dān)30%,,其余職工承擔(dān)30%,,醫(yī)院承擔(dān)40%,,如因個人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)責(zé)任,。
十一,、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員,,每月450元,。
績效考核方案篇二
1.現(xiàn)金報銷:
每日按照公司的各部門報銷制度對費用進行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費用的真實性),。負(fù)責(zé)審核的會計人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合法,,合理,所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟事項相符,,按照費用的類別進行分門別類,,審核單據(jù)上單位名稱,,日期,,金額,,印章等,。差旅報銷單上差旅補貼標(biāo)準(zhǔn)情況,,是否附出差申請表及行程表,,各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢,,是否重復(fù)發(fā)生該費用,,發(fā)票到達(dá)情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn),,或?qū)徍顺鲥e的,,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正的,,給予記過,,次月被查出或造成損失,扣 若出錯金額大于5000元的,,扣
2,、打印報表,,出納付款:
每月3日13日23日將已審核完畢報銷安排表打印給出納,,出納安排報銷事宜。每次未按時完成扣
3.到款確認(rèn):每日對上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作,,并打印上月收款明細(xì)給銷售部門,,讓其核對收款明細(xì)。
4.每日收到匯款申請單時,,如果申請單內(nèi)附有入庫單,,應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員,,待其進行操作后,然后按匯款申請單與入庫單進行審核,,需要對采購員所確定的數(shù)量,,單價,,金額與入庫情況進行核對,,收到檢定費,運輸?shù)荣M用時需審核該費用由我公司承擔(dān),,是否重復(fù),有差異的查明原因,。收到采購員的匯款通知時,,于每天下午2點左右將單據(jù)傳給出納安排匯款,。采購部已預(yù)付過的款項,在收到入庫單時就應(yīng)該跟蹤發(fā)票,,發(fā)票送達(dá)后再匯出該筆余款,。
5. 每日錄入倉庫的入庫單,,注意數(shù)量,,單價,金額的正確性,,同時審核單價變動情況及原因,。并于每月6日完成上月采購部送達(dá)的所有入庫單的錄入,,
6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入,,(出口合同收入的確認(rèn)為出口當(dāng)月的首個工作日的外匯牌匯價折合人民幣給予入賬),所有的收入,,必須明確客戶名稱,,不出現(xiàn)例如,,**辦事處,,*先生等此類,每戶客戶的名稱應(yīng)一致,。
7.每日及時根據(jù)專項領(lǐng)料單對產(chǎn)品的成本進行跟蹤審核與歸集,,三包成本,、售配件成本,、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進行跟蹤與歸集,。并且每月6日前完成上月上述工作,。
8.各項發(fā)票的催促及接收時的核查,并登記,,(含檢定,運費,,會員費等)并及時將發(fā)票傳輸給負(fù)責(zé)記賬的會計,,增值稅專用發(fā)票積壓超過認(rèn)證或使用期限的,,給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟處罰,且此項不得分,,負(fù)責(zé)記賬的會計應(yīng)該及時對發(fā)票進行認(rèn)證,,由于個人原因致發(fā)票超過認(rèn)證期限的,,同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟處罰,,且此項不得分。其它票據(jù)及時交接,。
9.客戶對賬單,,或催款函的核對,對無誤的簽字并交印章管理員蓋章,。
10.負(fù)責(zé)記賬工作的會計及時催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,及時完成賬務(wù)處理,,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作
11.記賬人員按統(tǒng)計局規(guī)定的時限完成各種統(tǒng)計報表的編報,,做到準(zhǔn)確及時。缺1項扣2分,。
12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對發(fā)票使用情況進行跟蹤,,引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票,杜絕虛開發(fā)票等違法行為,,購買及稅務(wù)規(guī)定的時限內(nèi)注銷發(fā)票,。
13. 各稅種申報表的打印,,歸案,,會計憑證裝訂成冊,編號完整,。
14. 各月與審核會計溝通應(yīng)該對檢定費,、會員費、運輸費,、標(biāo)書費,、中標(biāo)服務(wù)費等的發(fā)票進行進一步的跟蹤,,投標(biāo)保證金到期日期等,,并打印相關(guān)對賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票,。財務(wù)工作規(guī)范,經(jīng)上級有關(guān)部門審計,、檢查,,無處罰現(xiàn)象,。凡是受到處罰的此項不得分,,情節(jié)嚴(yán)重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元,。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)。沒有按時完成的1次扣 元,,不完成的1次扣 元,。
16. 合同的臺賬的建立(根據(jù)合同按照臺賬的項目進行合同登記)
17.客戶對賬單,,或催款函的核對,,對無誤的簽字并交印章管理員蓋章
18.所有的財務(wù)人員在在工作中改進方式方法,并為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn),,或提高工作效率的,,可提出書面申請,,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分?jǐn)?shù),。重大貢獻(xiàn)的給予物質(zhì)獎勵。
績效考核方案篇三
1,、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核,。
2,、作為確定績效工資的依據(jù)。
3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4,、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),,促進上下級的溝通。
1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同,。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開,、透明、人人平等,、一視同仁,。
3,、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的,、可靠的和公平的,,不能摻入考評人個人好惡,。
4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋,。
1,、工作任務(wù)考核(按月),。
2,、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3,、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核),。
1,、成立公司考評小組,,對員工進行全面考核和評價。
2,、自我鑒定,,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié),。
3,、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃,、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法,。
考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點,、再創(chuàng)佳績。
1,、每月2日前,,員工編寫當(dāng)月工作計劃,,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2,、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3,、工作計劃編寫分日常工作類5項,、階段工作類5項及其它類等,,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成,、進行中,、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5,、工作計劃未進行,、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
1,、工作績效考核表總分90分,,日常工作類5項每項8分占40分,,階段工作類5項每項10分占50分,,其它類每項附加分8分,,意見與建議如被公司采納,,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%,。(個人評分突破90分者,個人評分無效,,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識,、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評,。)
2,、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和,。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,,良84-80分,,合格79-75分,,一般74-65分,,不合格64(含)分以下。
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b,、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵,。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金,。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,,以此類推,。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,,缺勤一次扣2分,,以此類推,。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,,累計4次扣績效工資3%;
3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。
4,、季度內(nèi)考核為合格的員工
績效考核方案篇四
財務(wù)部經(jīng)理,、主管、會計人員
財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)
財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理
財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管,。
1,、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行,。
2,、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo),。
3、上級評價:采用級別評價法,,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法,。
1,、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,,經(jīng)總經(jīng)理審核后,,報人事行政部備案,。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,,經(jīng)總經(jīng)理審核后,,報財務(wù)部。
3,、在試用期間的管理人員不參加年度考核,。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案,。
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,,具體內(nèi)容包括以下幾項:
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點):
指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上級交付任?wù)的完成情況進行評價,?;究己艘赜蒳so規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量,、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,,此項考核占總考核的70%,。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評,?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力,、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率,、方法等。
3,、品德考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感,、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成,。
4,、組織紀(jì)律考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律,、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:2—4項考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
1,、a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,,有創(chuàng)新性成果。
2,、b級(良好級)80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),,且成績突出。
3,、c級(合格級)65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),。
4、d級(較差級)60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),,但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5,、e級(極差級)59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1,、上級考核必須公正,、公平、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),,不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分,。
2,、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分,。凡在考核中消極應(yīng)付,、敷衍了事者,一經(jīng)查實,,將給予扣分或免去全月獎金,。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成,。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,,扣其考核總分的15%。
4,、扣分必須要有依據(jù),,做到認(rèn)真、客觀,、公正,。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分,。
績效考核方案篇五
**公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,,主要負(fù)責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評估各目標(biāo)醫(yī)院,,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,,在集團與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡單,,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,,這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系**公司組織目標(biāo)的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度,。今年年末,,集團高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束,。
(一)**公司運作模式的特殊性
**公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性,。市場部,、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo),。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),,也是應(yīng)當(dāng)肯定的,。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時,,我們可以很好的避免,;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,,也是員工個人不可控的部分,。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,,也比較耗時,。
(二)員工工資行業(yè)競爭力情況
**公司的整體工資水平,,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強,。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的,。
(三)人力資源管理的重點目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上,。
目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,,一旦員工流失,,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,,新招募員工實際的成本是極大的,。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月,。
實際情況是,,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,,實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,,實際上是需要時間非常長,,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,,與其談判將是一個比較長期的事情,,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,,對集團有極強的認(rèn)同感和歸屬感,。
(一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,,市場部,、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵,。
1、實行年終獎勵的`必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,,對該過程進行具體考核成本較大,,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,,提高市場部員工工作的積極性,;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,,給造成公司不必要的損失,。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,,因此,,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,,集團將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織,、協(xié)調(diào)相關(guān)單位,、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,,耗時,、耗力,成本較大,,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,,另一方面增加收入,,同時公司也降低了考核成本。
實行年終獎勵辦法,,只有員工在考核期間,,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,,則是得不到任何年終獎勵,。
2、實行平時業(yè)績考核的必要性
由于收購,、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,,會使員工工作懈怠,,而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn),。
因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,,就會打消員工平時工作的積極性,。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,,對市場部員工的階段性工作進行認(rèn)同和檢查,,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作,,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),,也可以積累大量的客戶資源,,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn),。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達(dá)到20%左右的水平,,雖然表面比例較高,,但由于原來的工資水平不是很高,,實際上這是一個比較低的水平,。
所以,年終的重獎很重要,,一定要特別具有吸引力,,這樣平時績效的考核,、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致,,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院,、辦班因意外因素影響沒有成功時,,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,,集團也可以減少損失,。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo),,并為集團帶來更大效益的時候,,才給予年終獎勵,,這樣集團就實現(xiàn)了,,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,,效益,、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理,。
績效考核方案篇六
1、堅持社會效益第一,,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù),,醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,,不是以營利為目的,。
2、質(zhì)量,、效率,、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛,。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作。以科室的工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,,通過對科室收入,、支出的核算,考核科室效益,,計算獎金的發(fā)放,。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全,、效率,、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先,。
3,、國有資產(chǎn)保值、增值,、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值,、增值,確保發(fā)展為核心,,要注重投入產(chǎn)出效率,。規(guī)范成本核算,,加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,,有效控制支出,,節(jié)能降耗,提高效益,。
4,、堅持多勞多得、按勞分配,、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動價值,最大限度的發(fā)揮人,、財,、物的作用。因此,,獎金分配本著按職工貢獻(xiàn)大小,,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,,按勞分配的原則得到
體現(xiàn),,由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。
1,、蒙藥使用率達(dá)到85%以上,,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算,。注:蒙藥純利潤為20%,。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。
2,、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元,。
3,、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,,獎勵20元。
4,、每開展1例手術(shù),,補貼獎為50元。
5,、藥浴室工作人員每人次獎勵三元,。
6,、科室獎金計算公式
(科室收入-科室支出)×科室提成比例。
7,、科室收入組成:包括直接收入和間接收入,。
(1)直接收入。 包括:掛號費,、體檢費,、治療費、注射費,、診查費,、會診費、往診費,、針灸費,、放血費、拔罐費,、封閉費,、理療費、藥物熏蒸費,、手法復(fù)位費,、牽引費、整骨費,、按摩費,、監(jiān)護費、麻醉費,、手術(shù)費,、搶救費、處置費,、床位費,、護理費、儀器費,、陪護費,、氧氣費、吸入費等,??剖抑苯邮杖?00%記入本科室。
(2)間接收入,。包括:醫(yī)技檢查收入,、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗,、b超,、彩超、心電,、胃鏡,、放
射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室,。蒙藥費15%計入開單科室,。
(3)臨床科室提成比例
8、科室支出組成:衛(wèi)生材料,、辦公用品,、試劑、低值耗品,。
1,、門診、病房護士
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)
科室收入包括:注射費,、輸液費,、皮試費、護理費,、陪護費,、床費、健康教育費,、吸氧費,、霧化吸入費、灌腸費,、導(dǎo)尿費,、搶救費、留觀費等,。
科室支出包括:衛(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,、氧氣,。
2、處置室護士
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)
1,、(科室收入-科室支出)×科室提成比例
科室支出包括:衛(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,、試劑,。
2,、醫(yī)技科室提成比例
(科室收入-科室支出)×6%
科室收入:藥品純收入15%計算,。
科室支出包括:衛(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi),。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除,。
(科室收入-科室支出)×13%
科室收入:制劑純收入按照20%計算,。
科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品,、低值耗品,。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除,。
制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。
給外單位和個人加工藥,,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,,醫(yī)院收取30%,。
科室收入:獎勵總收入的0.40%??剖抑С鲂l(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,。
出納員,、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事,、醫(yī)??聘墒氯∪浩骄劊竟?yīng)室護理員,、駕駛員取全院平均獎的50%,。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,,300公里—500公里每次獎勵100元,。
1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍,。
2,、各科主任提取法
醫(yī)教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍,。其他主任及護士長(門診主任,,病房主任,藥房主任,,制劑室主任,,辦公室主任,財會主任,,療術(shù)科主任,,門診護士長,病房護士長,,)提取全院平均獎的1.2倍,。
全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果。(全院能單獨得到獎金的人員包括門診
績效考核方案篇七
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,,以提高員工素質(zhì),、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,,特擬定此方案,。
一、考核周期
以自然月為考核周期,,考核時間為下月5日前,。
二、主要考核指標(biāo)
對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細(xì)則》(附件),。
三,、考核結(jié)果使用
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù),。
1、績效考核成績在90分-100分者,,按績效工資的100%發(fā)放,;
2、績效考核成績在75分-89分者,,按績效工資的80%發(fā)放,;
3、績效考核成績在65分-79分者,,按績效工資的60%發(fā)放,;
4、績效考核成績在65分以下,,不發(fā)績效工資,;
四,、績效工資設(shè)定
崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注
炊事
班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。