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最新客戶開發(fā)計(jì)劃 客戶開發(fā)計(jì)劃名詞解釋(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 19:37:06
最新客戶開發(fā)計(jì)劃 客戶開發(fā)計(jì)劃名詞解釋(四篇)
時(shí)間:2023-01-12 19:37:06     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

客戶開發(fā)計(jì)劃 客戶開發(fā)計(jì)劃名詞解釋篇一

我們的目標(biāo)客戶是a社區(qū)客戶

我們首先會(huì)請(qǐng)劉先生幫忙,,請(qǐng)劉先生幫著聯(lián)系一下社區(qū)衛(wèi)生督導(dǎo)會(huì)的負(fù)責(zé)人張先生,取得張先生的聯(lián)系方式,,然后具體和張先生交流,。

通過和張先生的溝通,確定該社區(qū)的在最近什么時(shí)候召開社區(qū)衛(wèi)生督導(dǎo)會(huì),。同時(shí)和張先生商量好一個(gè)最近一個(gè)周,,我們會(huì)定期去進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座(關(guān)于蟑螂的危害,以及如何清理蟑螂),,希望張先生通知社區(qū)成員積極參加該知識(shí)講座,。

在開始講座的現(xiàn)場(chǎng)我們會(huì)給所有到場(chǎng)的人分發(fā)我們的宣傳廣告單頁和印有廣告的手提袋和購物袋,在講座上我們會(huì)重點(diǎn)突出以下觀點(diǎn):一只蟑螂能分離出1.3萬多個(gè)致病菌,。攜帶多種病原體,,可成為癌癥的潛在媒介,而其分泌物和糞便不僅有可能致人畸形,,而且有可能直接使人致癌,。當(dāng)前,,人們普遍采用化學(xué)藥劑熏,、噴、毒,、來捕殺蟑螂,,但這些方式的捕殺存在許多有害之處,如吸入人體,、不慎污染果蔬,、餐具和衣物等,或被藥的蟑螂四處藏匿,,導(dǎo)致蟑螂尸體不易清掃,,嚴(yán)重污染了家居環(huán)境,會(huì)留下病原體等后遺癥,。所以,,選擇綠色環(huán)保型滅蟑最為科學(xué)有效。

同時(shí)拿著新型蟑螂捕捉器當(dāng)場(chǎng)做示范,給現(xiàn)場(chǎng)人做講解,。本品是最新研究的蟑螂捕捉器,,具有不用電不用藥的環(huán)保特點(diǎn),克服了因噴射化學(xué)藥劑不慎污染果蔬及家居環(huán)境的不足,。填補(bǔ)了物理滅蟑工具的國內(nèi)空白,。能迅速誘捕活捉蟑螂,安全衛(wèi)生無污染,且物美價(jià)廉,,效果神奇,,是賓館、醫(yī)院,、餐廳,、商店及千家萬戶必備之用品!誘捕原理:本品沒有任何的化學(xué)或者其他的因素,,只是通過放在捕捉器里面的食物等東東來誘惑蟑螂,,當(dāng)蟑螂一旦進(jìn)入到捕捉器內(nèi)部,由于幾扇具有單向開放性的金屬小門在蟑螂通過之后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,,就將蟑螂關(guān)閉在了捕捉器的內(nèi)部,。特別說明:

1、如逮到一,、二只可以不急于處理,,蟑螂喜歡群居生活,發(fā)出信號(hào),,將會(huì)誘捕更多的蟑螂,。

2、蟑螂魔屋勿放在螞蟻經(jīng)?;顒?dòng)的地方,,因蟑螂怕螞蟻。

3,、在蟑螂未處理死前,,請(qǐng)不要將上蓋與中座分開,防止蟑螂逃開,;(勿用洗潔精清洗),。

4、蟑螂飽食后會(huì)十天八天休眠不出動(dòng),,有些角落蟑螂永遠(yuǎn)不會(huì)去,;使用蟑螂魔屋要常更換誘餌和改變地方,耐心堅(jiān)持使用,,蟑螂定會(huì)被捕盡殺絕,。

當(dāng)然了我們會(huì)在講座上鼓勵(lì)人們積極介紹其他沒有來的人來購買新型蟑螂捕捉器,,然后我們會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的逐戶尋找法,以便使我們開發(fā)的客戶數(shù)量最大化

注:在客戶開發(fā)計(jì)劃中我們使用了中心開花法,,廣告“轟炸”法,,連鎖介紹法,普遍尋找法,,

中心開花法

優(yōu)點(diǎn):節(jié)約了時(shí)間和精力,;擴(kuò)大商品影響力;提高推銷人員的知名度和美譽(yù)度,。缺點(diǎn):中心人物比較難接近難說服,;一定領(lǐng)域的中心人物有時(shí)難以確定。

廣告轟炸法

優(yōu)點(diǎn):刺激或誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),,使產(chǎn)品信息在目標(biāo)顧客心中留下印象,,從而招徠顧客。

連鎖介紹法

優(yōu)點(diǎn):可以減少推銷過程中的盲目性,,而且由于經(jīng)人介紹,,易取得信任感,較容易成功,。缺點(diǎn):使推銷處于被動(dòng)地位,。

普遍尋找法

優(yōu)點(diǎn):接觸面大,客戶數(shù)量多

缺點(diǎn):具有盲目性,,成本高,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

客戶開發(fā)計(jì)劃 客戶開發(fā)計(jì)劃名詞解釋篇二

拓展客戶來源,,使更多的客戶來到我們的展廳,,進(jìn)而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。

優(yōu)勢(shì)——s 1,、安全 安全是雙環(huán)汽車始終如一的造車?yán)砟?,雙環(huán)小貴族則將這一理念發(fā)揮的淋漓盡致。小貴族安全護(hù)佑的鎧甲車身,,無所比擬的高離地間隙和寬輪距,,特例獨(dú)行的四輪盤剎,、大輪胎,,全副武裝著abs+ebd、安全氣囊等高科技裝備,。2,、節(jié)能雙環(huán)小貴族1.1的小排量,百公里油耗只有四個(gè)半,,非常省油,。小貴族四缸發(fā)動(dòng)機(jī)前置,,在城市公路上行車,拉力很足,,絲毫不感覺吃力,。3、時(shí)尚小貴族車身上設(shè)計(jì)上追求的小巧之俏,,3米的車身,,沒有大車笨拙夯實(shí)之感,小巧玲瓏中脫秀出輕巧的俏麗,;小貴族套彩車身設(shè)計(jì),,法蘭紅、檸檬黃,、雪山白與烏木黑多彩的搭配,,尾部的烏木黑流線型的向車身前的延伸,給人流暢的動(dòng)感之美,。

劣勢(shì)——w 1,、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)匱乏缺乏完整的當(dāng)?shù)劁N售和服務(wù)體系,尤其是售后服務(wù)上的欠缺,。沒有良好的售后服務(wù),就會(huì)失去市場(chǎng),,雙環(huán)汽車在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還存在著一定的不足,這多少會(huì)影響雙環(huán)汽車的市場(chǎng)份額,。2,、前期投資成本大 中國的汽車工業(yè)比較落后。雙環(huán)汽車汽車車市場(chǎng)之前,,就必須進(jìn)行必要的廣告宣傳,,擴(kuò)

大知名度,另外還需建立具有一定覆蓋面的售后服務(wù)網(wǎng),,這些都會(huì)增加雙環(huán)汽車在前期的經(jīng)營(yíng)成本,。另外還存在著資金鏈過長(zhǎng)方面的問題。 機(jī)會(huì)——o1,、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定 2,、汽車配套基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)

3、汽車發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)向環(huán)保節(jié)能

威脅——t1競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格下降 由于雙環(huán)汽車本身屬于低端品牌,,價(jià)格本身較低,,進(jìn)一步降價(jià)的空間十分有限。競(jìng)爭(zhēng)品牌的同類車型與雙環(huán)的價(jià)格差距不斷的縮小,,而且絕大部分競(jìng)爭(zhēng)品牌無論在產(chǎn)品質(zhì)量,、工藝水平、還是在品牌力方面均高于雙環(huán),,加大競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)雙環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 2 自身技術(shù)約束市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)演變成品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),。對(duì)雙環(huán)汽車而言,由于技術(shù),、生產(chǎn)工藝,、開發(fā)能力、獲取資源能力,、品牌強(qiáng)度都落后于其他的汽車品牌,。所以,雙環(huán)在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)游客能碰到技術(shù)壁壘,,造成前期虧損嚴(yán)重,,風(fēng)險(xiǎn)很大。 分析:1,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

從市場(chǎng)需求來看,,小貴族的市場(chǎng)潛力“絕對(duì)可觀”。個(gè)性十足的“小貴族”會(huì)受到“兩頭”客戶群體的追捧,,那就是“朝陽”和“夕陽”,。

簡(jiǎn)單來說“朝陽”群體就是,有一定收入,,在寫字樓里上班,,有朝氣,有個(gè)性,,20歲—35歲之間,,“我的車,我主張”,、“我的生活方式,,我主張”、“按我的意思辦”:空間自由組合,;突出自己,;與自己的生活方式結(jié)合等,更注重駕駛樂趣,。年輕一族一定會(huì)推寵“小貴族”這類個(gè)性車,。在校大學(xué)生、剛剛走出校門和參加幾年工作的工薪階層,,將會(huì)十分喜歡“小貴族”,;有車白領(lǐng)的第二輛車也可以選擇“小貴族”,成為工作之余的休閑代步車,。

還有就是“夕陽”群體,,剛退休,身體健康,、硬朗,,還講點(diǎn)個(gè)性,

老倆口,,豐富晚年生活,,并可上郊外游玩、參加聚會(huì)活動(dòng),、上街購物,、等。

2,、市場(chǎng)定位

小貴族的定位 “成為年輕人孝敬老人的禮品,;成為家長(zhǎng)給兒女結(jié)婚志喜的紀(jì)念品;成為白領(lǐng)上班一族,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們出行的代步工具,;成為有車家族的第二部、第三部玩車”,。

1,、走出去

通過朋友及家庭成員

通過互聯(lián)網(wǎng) 許多潛在顧客在光臨經(jīng)銷店前都會(huì)先訪問互聯(lián)網(wǎng). 確認(rèn)顧客可 以聯(lián)系的經(jīng)銷店網(wǎng)址或e-mail 地址. 查閱經(jīng)銷店展廳銷售記錄,尋找光臨經(jīng)銷店,但 未購買的人

參加車展尋找潛在客戶

通過電臺(tái)播報(bào)一些信息

2、請(qǐng)進(jìn)來

電話邀請(qǐng)顧客前來參加試乘試駕

接待顧客,,主動(dòng)為顧客解決疑難問題,,并為顧客詳細(xì)介紹意向車的款型信息。

新車發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)新老顧客參展

3,、定期跟蹤保有客戶

定期電話聯(lián)系老顧客,,與老顧客建立良好的朋友關(guān)系

節(jié)假日發(fā)送祝賀郵件

我決定通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去兩種方式來開發(fā)潛在顧客,具體的措施是在小區(qū)附近的廣場(chǎng)舉行車展或者新車發(fā)布會(huì)上挖掘潛在客戶,做好記錄,,不間斷的和他們保持聯(lián)系,,劃分等級(jí),電話邀約,,前來介紹車型,,邀請(qǐng)顧客試乘試駕,并記錄他們的看法,。

一個(gè)汽車銷售顧問成功的'發(fā)展,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以及創(chuàng)造財(cái)富,離不開消費(fèi)者這一消費(fèi)群體,如何才能把握到這一消費(fèi)群體呢,這就要銷售顧問積極開發(fā)屬于自己的潛在顧客.才能足步成為一個(gè)成功的銷售人員.

作為小貴族的銷售顧問,我的潛在客戶開發(fā)目標(biāo)為每月大約200個(gè)左右,并做好記錄,將他們?cè)俜诸?然后進(jìn)行定期跟蹤,盡自己最大努力開發(fā)為新客戶,,計(jì)劃每月開發(fā)30個(gè)新客戶。

時(shí)間1個(gè)月,,廣告費(fèi)用支出2萬元,,活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)2萬元,禮品費(fèi)20xx元,,其他相關(guān)費(fèi)用的支出1萬人民幣,。合計(jì)5萬20xx元。

客戶開發(fā)計(jì)劃 客戶開發(fā)計(jì)劃名詞解釋篇三

為公司尋找更多客戶,,發(fā)掘潛在客戶,,和客戶建立良好的關(guān)系,,擴(kuò)大銷售范圍,拓寬銷售渠道,,從而增加銷售,,促進(jìn)公司更好發(fā)展。

(一)目標(biāo)客戶的現(xiàn)狀分析

中國化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng),,未來隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,,市場(chǎng)需求潛力將不斷釋放,考慮到我國龐大的人口基數(shù),,我公司具有巨大的成長(zhǎng)空間,。消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣性且不斷變化,我公司產(chǎn)品依然可以基于對(duì)本土文化的深入理解和消費(fèi)者心理,,在某些細(xì)分領(lǐng)域獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,,甚至取得領(lǐng)先地位。我國化妝品銷售額將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,由此帶來的規(guī)模擴(kuò)展空間依然巨大,,預(yù)示著我國化妝品人群具有巨大的開發(fā)潛力。

(二)目標(biāo)客戶的需求分析

1,、年輕客戶:主要以女性學(xué)生為主,,現(xiàn)在大學(xué)生數(shù)目很大,許多女生都很注重自身的打扮,,具有大量的消費(fèi)者,。還有上班族女青年,注重自身形象與氣質(zhì),,消費(fèi)以彩妝為主,,化妝品已經(jīng)成為她們生活中不可或缺的一部分。

2,、中年客戶:主要已三十到五十的職業(yè)或已婚女性為主要的消費(fèi)群體,,她們面對(duì)工作等方面的壓力,自己的容貌也逐漸老化,,不再青春動(dòng)人,,為了保持自己的青春美麗,她們的化妝品的消費(fèi)也會(huì)更多,。她們大多有自己的工作,,有固定的收入,具有較高的消費(fèi)能力,,容易產(chǎn)生經(jīng)常性消費(fèi),。

3、老年客戶:即五十歲以上的女性,這部分消費(fèi)群體,,她們隨著年齡的逐漸增加,,雖然已經(jīng)對(duì)化妝品漸漸的冷淡,對(duì)化妝品的消費(fèi)率也相對(duì)較少,,但是仍會(huì)購買洗面奶,、乳液等生活必需品,。

(一)供貨能力分析

我們會(huì)將產(chǎn)品銷售到各個(gè)日化店,、商場(chǎng)和超市等,在生產(chǎn)方面不斷供貨并研發(fā)新品,,做到供大于求,,公司員工各盡其責(zé)并在各大銷售賣場(chǎng)設(shè)有產(chǎn)品顧問和促銷人員。

(二)競(jìng)爭(zhēng)力分析

化妝品品牌種類多,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,眾多的品牌也不斷推出新的產(chǎn)品拉攏客源,以各種方式的廣告進(jìn)行品牌的宣傳,,化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,。

(一)客戶開發(fā)途徑

1、廣告途徑:印一些與本店和產(chǎn)品相關(guān)的小冊(cè)子沿街發(fā)放,、在電視上做一些活動(dòng)宣傳廣告,、在一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上投放產(chǎn)品廣告、已經(jīng)在店面做一些實(shí)體產(chǎn)品宣傳等,。

2,、他人介紹:有一個(gè)良好的口碑才有更多的顧客,平常注重公司的信用度等,,良好的口碑使得會(huì)有客戶慕名而來,,也可以通過老客戶等向他們征求一些有消費(fèi)意向的顧客。

3,、面對(duì)面直接銷售:定期做一些活動(dòng),,在提高品牌知名度的同時(shí)尋求一些顧客,超市內(nèi)配備銷售員,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣,。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在最流行的媒體,,每天都有人通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上做一些本公司的廣告及產(chǎn)品介紹等,我們也將進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,,是顧客能更方面的獲取產(chǎn)品信息,。

(二)客戶開發(fā)的方法

1、經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有客戶:老客戶是我們的主要消費(fèi)群體,建立良好的口碑,,并實(shí)施老客戶家介紹新客戶一起優(yōu)惠活動(dòng),,拉動(dòng)客戶增長(zhǎng)。

2,、留住新客戶:對(duì)于進(jìn)店詢問產(chǎn)品的顧客或電話網(wǎng)絡(luò)咨詢的顧客,,給予上帝般的服務(wù),并進(jìn)行追蹤銷售,,把顧客變成客戶,。

3、利用好工具:充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好銷售,。利用好廣告效應(yīng),,電視廣告推廣,傳單宣傳冊(cè)做好宣傳,,提高知名度,,讓更多的人了解并愿意購買。

4,、從競(jìng)爭(zhēng)者入手:了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售狀況,,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,制定比其他競(jìng)爭(zhēng)者銷售優(yōu)勢(shì),,為消費(fèi)者提供其他競(jìng)爭(zhēng)者沒有的購買優(yōu)勢(shì),,從而吸引更多的客戶。

(三)工作流程:

對(duì)潛在客戶進(jìn)行分類:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方向和發(fā)展重點(diǎn),,將公司的準(zhǔn)客戶按產(chǎn)品類別性質(zhì)內(nèi)容等進(jìn)行分類,;

收集客戶背景資料并分析;

費(fèi)用,、銷售預(yù)測(cè)分析,;

客戶購買影響因素分析;

對(duì)客戶的支持分析,;

客戶價(jià)值分析,;

(四)總體進(jìn)度計(jì)劃

初期計(jì)劃:

1、制定客戶開發(fā)計(jì)劃書,;

2,、尋找目標(biāo)客戶,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,;

3,、客戶分類及分析;

4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,。

中期計(jì)劃:具體客戶開發(fā),包括:打廣告、加大銷售力度,、網(wǎng)絡(luò)推廣等,。

中長(zhǎng)期計(jì)劃:客戶關(guān)系維護(hù)(會(huì)員制度等)。

工企專一

小組成員:張曉龍

王月霞任星雨武怡萌

客戶開發(fā)計(jì)劃 客戶開發(fā)計(jì)劃名詞解釋篇四

鮮橙汁含有十分豐富的維生素c及檸檬酸,、蘋果酸,、果膠等成分,橙汁中的維生素c含量很高,,有利于補(bǔ)充乳制品的維生素缺乏,,鮮橙的果肉酸甜度適中,富有香氣,??山庥湍?,消積食,,加強(qiáng)兒童的抵抗力。而鮮橙汁的美味更讓我們對(duì)它喜歡有佳,,將橙子榨成后,,外出攜帶方便并且很解渴,同時(shí),,橙汁也有很多種功效,,常喝橙汁不但能防病,還能卸妝,、潔膚,。具體如下:

a、鹽味橙汁迅速補(bǔ)充體力:運(yùn)動(dòng)后飲用橙汁,,含量豐富的果糖能迅速補(bǔ)充體力,,而高達(dá)。85%的水分更能解渴提神,,加點(diǎn)鹽飲用,,效果更是明顯

b、喝橙汁降低患心臟病的概率

每天喝3杯橙汁可以增加體內(nèi)高密度脂蛋白(hdl)的含量,,從而降低患心臟病的可能性,。橙汁內(nèi)含有一種特定的化學(xué)成分即類黃酮和檸檬素,可以促進(jìn)hdl增加,,并運(yùn)送“壞”的低密度脂蛋白(ldl)到體外,。

c、橙汁既能卸妝又可深層清潔皮膚

用洗面巾浸透橙汁擦拭面部皮膚,,充分吸收5分鐘后用清水洗凈,,既能卸妝,又可徹底清潔面部污垢和油脂,發(fā)揮深層潔膚功效,。即使敏感的肌膚也可放心使用,。但特別提醒,使用橙汁潔膚后盡量避免陽光曝曬,。

d,、開車族應(yīng)帶瓶橙汁防尿路感染

開車族們總是不敢多喝水,就怕內(nèi)急難耐,。不過,,如此之舉雖能避免內(nèi)急困擾,但時(shí)間久了,,會(huì)引起尿路感染,,尤其是女性開車族。開車族們不防在車?yán)锍涑戎?。酸性較強(qiáng)的果汁飲料能夠降低尿道中細(xì)菌的數(shù)量,,尿路感染的發(fā)生幾率大大降低。橙汁中的維生素c也能提高尿液的酸度,,使各種誘發(fā)尿道感染的細(xì)菌不易生存,。除了橙汁,檸檬茶,、獼猴桃汁都可以在車?yán)锍?,這些飲料所含的成分也可以預(yù)防尿路感染的發(fā)生。隨著世界發(fā)達(dá)國家對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)飲品需求的不斷增長(zhǎng)以及發(fā)展中國家潛在的巨大消費(fèi)市場(chǎng),,將極大地拉動(dòng)濃縮橙汁消費(fèi)量的增長(zhǎng),。而沿海城市是我們國內(nèi)較發(fā)達(dá)的城市,而且那里天氣較炎熱,,向那里進(jìn)軍一定可以開拓新的市場(chǎng),,濃縮橙汁的銷售業(yè)績(jī)也一定會(huì)上升到一個(gè)新的高度。

1.客戶開發(fā)的目標(biāo):為企業(yè)尋找更多目標(biāo)客戶,,發(fā)掘潛在客戶,,和客戶建立某一層次的商業(yè)關(guān)系,擴(kuò)大銷售范圍,,拓寬銷售渠道,,從而實(shí)現(xiàn)銷售額的增長(zhǎng)

2.客戶開發(fā)的工作范圍:主要是沿海城市,如深圳,,廈門,,廣州等等

1.目標(biāo)客戶的現(xiàn)狀分析:中投顧問食品行業(yè)研究員指出,長(zhǎng)期來看,,我國濃縮果汁行業(yè)未來前景看好,。首先,,日益增長(zhǎng)的國內(nèi)果汁飲料市場(chǎng)進(jìn)一步推動(dòng)了濃縮果汁的國內(nèi)需求。數(shù)據(jù)顯示,,5年內(nèi)我國果汁產(chǎn)量增長(zhǎng)了2倍有余,,從635萬噸增加到1448萬噸。雖然我國濃縮果汁市場(chǎng)存在內(nèi)需不足等問題,,但在下游果汁飲料行業(yè)迅速發(fā)展的市場(chǎng)推動(dòng)下及濃縮果汁企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,,我國濃縮果汁行業(yè)發(fā)展前景仍然樂觀。其次,,隨著全球經(jīng)濟(jì)的回暖復(fù)蘇,,國外客戶回補(bǔ)庫存需求增加,我國濃縮果汁行業(yè)正呈現(xiàn)回暖趨勢(shì),。

2.目標(biāo)客戶的需求分析:隨著國內(nèi)果汁飲料市場(chǎng)的拓展及國外市場(chǎng)需求的回暖,,我國濃縮果汁行業(yè)發(fā)展前景仍然被看好。

1.供貨能力分析:每個(gè)到我們這邊來的顧客都會(huì)有本企業(yè)是直接將濃縮橙汁面向各個(gè)零售行業(yè)(超市,、專柜,、商場(chǎng)等)。在生產(chǎn)能力方面可以做到長(zhǎng)期不間斷供貨,,供貨時(shí)不受限制,,做到供大于求。公司設(shè)備齊全,,人員到位,并且在各大銷售賣場(chǎng)中分別會(huì)有專員銷售講解,。一個(gè)指定的顧問和技師,。

2.競(jìng)爭(zhēng)力分析:社會(huì)必然存在競(jìng)爭(zhēng),目前我國濃縮果汁企業(yè)之間仍然存在不少惡性競(jìng)爭(zhēng)等,。濃縮果汁銷售機(jī)構(gòu)有西安天人果汁集團(tuán),、河南景源果業(yè)等等。

3.財(cái)務(wù)能力分析:開業(yè)啟動(dòng)資金約100萬,,場(chǎng)地租賃費(fèi)用20萬元,,衛(wèi)生許可證等證件申領(lǐng)費(fèi)用1000元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用30萬元,,基本設(shè)施其他費(fèi)用等3萬元,,流動(dòng)資金15萬元。

1.客戶開發(fā)的工具選擇:

a.廣告:它是兼有視聽效果并運(yùn)用了語言,、聲音,、文字、形象,、動(dòng)作,、表演等綜合手段進(jìn)行傳播的信息傳播方式,。面向大眾,覆蓋面廣,,普及率高?,F(xiàn)在的家庭主婦接觸電視媒體最多,且小朋友看到廣告后的仿效性很強(qiáng),,所以特別能引起他們的關(guān)注,。

b.他人介紹:有一個(gè)較好的口碑,這能大大減少人力物力的支配,,并且對(duì)于客戶來說更具可靠性,。也可鼓動(dòng)他向他人介紹。這樣更能獲得客戶的信任度,。 b.面對(duì)面直接銷售:銷售人員在現(xiàn)場(chǎng)給予人們直接試用該產(chǎn)品的機(jī)會(huì),,讓人們親身體驗(yàn)。

c. 網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)是時(shí)下最流行的媒體,,每天有無數(shù)人瀏覽,,是一個(gè)很好的銷售渠道

2客戶開發(fā)的方法:

a.細(xì)化客戶分類:利用有行業(yè)優(yōu)勢(shì)的銷售人員來實(shí)現(xiàn)資源開發(fā)和高效利用,因?yàn)橹挥袑?duì)本行業(yè)熟悉的人才更能找到此類企業(yè)的需求,。

b.經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有客戶:現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定會(huì)帶來更多效率,。維護(hù)服務(wù)好現(xiàn)有客戶,有了好的口碑才會(huì)有更高回頭率,,客源才會(huì)更多,。

c.利用同行業(yè)或其他行業(yè)客戶資源,尋找有價(jià)值客戶直接拜訪或者電話拜訪短信推廣以數(shù)量獲取質(zhì)量,。

d.爭(zhēng)取了解同行同業(yè)公司的情況,,看看他們都在做什么如何開展工作。取得其經(jīng)驗(yàn),,知其弱點(diǎn)增加自身競(jìng)爭(zhēng)力,。

e.充分利用客戶開發(fā)所選擇的工具。同時(shí),,利用網(wǎng)絡(luò)途徑在網(wǎng)站發(fā)表專業(yè)成功的案例,,以權(quán)威形象吸引企業(yè),形成公司品牌效應(yīng),。

3工作流程:

a對(duì)潛在客戶進(jìn)行分類:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方向和發(fā)展重點(diǎn),,將公司的準(zhǔn)客戶按產(chǎn)品類別性質(zhì)內(nèi)容等進(jìn)行分類;

b.收集客戶背景資料,;

c.客戶基本資料分析,;

d.費(fèi)用、銷售預(yù)測(cè)分析,;

e.客戶購買影響因素分析,;

f.對(duì)客戶的支持分析,;

g.客戶價(jià)值分析;

h.大客戶篩眩

4總體進(jìn)度計(jì)劃:

a.初期計(jì)劃:

(1),、制定客戶開發(fā)計(jì)劃書,;

(2)、尋找目標(biāo)客戶,,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,;

(3)、客戶分類及分析,;

(4),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。

b.中期計(jì)劃:具體客戶開發(fā),,包括:打廣告,、樹立品牌形象、加大銷售力度,、網(wǎng)絡(luò)推廣等,。

c.中長(zhǎng)期計(jì)劃:客戶關(guān)系維護(hù)(保持聯(lián)系)

5.客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃:

a.因事設(shè)崗,因崗定人:結(jié)合公司對(duì)崗位人員的要求,,進(jìn)行評(píng)估,,把合適的人員調(diào)配到合適的崗位,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),。

b.統(tǒng)一思想:每月利用各種例會(huì)向各部門宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念,,服務(wù)理念,狼隊(duì)管理等,,最終達(dá)到目標(biāo)明確,,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,。

c.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)隊(duì)精神的精髓是信任與合作,建立信任與協(xié)作需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與訓(xùn)練,。

d.關(guān)心員工,,企業(yè)給員工家的感覺,員工以企業(yè)為家,。(被尊重的需要)

e.建立學(xué)習(xí)型組織(提升競(jìng)爭(zhēng)力),。如基層員工培訓(xùn),各級(jí)主管培訓(xùn),,互動(dòng)學(xué)習(xí)等等,。

6.客戶開發(fā)預(yù)算:

a.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:雇員工資

b.攤位租金費(fèi)用

c.變動(dòng)費(fèi)用考慮的比例

包裝、雜費(fèi):10,,000元

商品損耗:20,,000元

營(yíng)業(yè)稅:17%增值稅

d.推廣費(fèi)用

人員培訓(xùn): 20,,000元

電視廣告: 500,000元

互聯(lián)網(wǎng): 200,,000元

折扣: 100,,000元

e.其它不可測(cè)費(fèi)用

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