計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
新年工作計劃開頭語 新年工作計劃和目標(biāo)篇一
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,,其中一車間蝶閥為1700萬左右,,球閥2800萬左右,,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,,思想決定行動,,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,
1,、 辦事處為重點,,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,,重點推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,,辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,,如辦事處100,小客戶105,,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),,特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),,給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2,、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對待,,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任,。
3,、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4,、 強(qiáng)化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5,、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1,、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計報表b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,,第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,第一時間將客戶貨物數(shù)量,、重量、運費及到達(dá)時間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2,、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí),。b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識,,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬,。
3,、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。
4,、 安裝專業(yè)報價軟件,,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,,方便以后查找,。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,,也不夠成熟,,最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。
新年工作計劃開頭語 新年工作計劃和目標(biāo)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,一學(xué)期又即將結(jié)束了,在這一年里書法協(xié)會取得了許多可喜的成就,,在開展的許多活動中積累了許多經(jīng)驗,,同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題,這些都為下學(xué)期工作的開展提供了借鑒,,因此,,我會下期的工作安排如下:
第一:由協(xié)會或會員個人出資,舉辦一次書法展覽交流賽,,以此次比賽為起點,,吸引會員,確定會員入會積極分子,。
第二:招聘協(xié)會部分職務(wù),,完備機(jī)構(gòu)確立領(lǐng)導(dǎo)班子。
第三:定時不定時地進(jìn)行會員培訓(xùn),,開展會員內(nèi)部交流等,。履行書法協(xié)會的權(quán)利,、義務(wù),為我院盡應(yīng)該做的事宜,。
第四:可聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學(xué)校等兄弟學(xué)校進(jìn)行“以書會友”的交流,,達(dá)到共同進(jìn)步還可以像書協(xié)投稿舉辦愛心書畫賽。
第五:元旦可舉辦書畫交友活動,。開展“元旦藝術(shù)節(jié)”欄目,,然后,可組織學(xué)生書寫迎春對聯(lián),、喜報等練筆活動,。
最終圓滿完成本學(xué)期任務(wù)。以上活動可定時不定時參加培訓(xùn),、交流或書法比賽等,。
說明:以上活動均屬協(xié)會自行安排,不包學(xué)校意志若學(xué)校臨時有什么安排,,協(xié)會全權(quán)照辦,,協(xié)會完全響應(yīng)學(xué)校的號召,特此說明,。
新年工作計劃開頭語 新年工作計劃和目標(biāo)篇三
新年過后作為公司的財務(wù)工作人員又開始準(zhǔn)備新的工作計劃,以我熟悉的工作經(jīng)驗,,面對公司年度工作目標(biāo),,今年我要求自己做好以下幾方面工作:
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算,。及時進(jìn)行記帳,,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
費用控制全理化,,是強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用,。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,積極完成全年的各項 工作計劃 ,,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。
新年工作計劃開頭語 新年工作計劃和目標(biāo)篇四
20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,,圍繞化驗室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),,不斷提高技術(shù)質(zhì)量,,較好地完成了化驗室的各項工作任務(wù)。為切實提高檢測水平和質(zhì)量,,使化驗室工作再上一個臺階?,F(xiàn)將20xx年度化驗室工作計劃如下:
1、加強(qiáng)實驗室建設(shè)。通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,,增強(qiáng)安全憂患意識,,逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,,提高檢驗準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,,杜絕差錯事故發(fā)生,。認(rèn)真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確,、及時的檢測數(shù)據(jù),。
3、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,,提高工作效率,。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,熟練掌握儀器的操作技能,、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,,認(rèn)真研究,,積極應(yīng)對,及時解決,。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行,,提高了工作效率,。
4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,,牢固樹立“安全第一”的'思想,。認(rèn)真做好勞動防護(hù)用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識,。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,,以高度的責(zé)任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。
5,、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知
識、新的進(jìn)展,,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,。
6、加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),,對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用,。
7,、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,,加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質(zhì)
20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結(jié)束,,嶄新的化驗室將會投入使用,,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)。
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20xx年11月11日
新年工作計劃開頭語 新年工作計劃和目標(biāo)篇五
餐飲服務(wù)品質(zhì)得建設(shè),,是一個龐大得系統(tǒng)工程,,是餐飲管理實力得綜合體現(xiàn),xx年度,,在對各運作部門得日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1,、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門得實際運作狀況,,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》,、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》,、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》,、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,為各部門>培訓(xùn),、檢查、監(jiān)督,、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房得服務(wù)要求,,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,,從咨客接待、語言要求,、席間服務(wù),、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置,、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)得規(guī)定,,促進(jìn)了貴賓房得服務(wù)質(zhì)量,。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,,強(qiáng)化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理得重要形式,,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十得時間在管理現(xiàn)場,百分之二十得時間在做管理總結(jié)),,并直接參與現(xiàn)場服務(wù),,對現(xiàn)場出現(xiàn)得問題給予及時得糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,,堵塞管理漏洞,。
3、編寫婚宴整體實操方案,,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店得品牌項目,,為了進(jìn)一部得提升婚宴服務(wù)得質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)得操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,突顯了婚禮現(xiàn)場得氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),,使司儀主持更具特色,,促進(jìn)了婚宴市場得口碑。
4,、定期召開服務(wù)專題會議,,探討服務(wù)中存在得問題
良好得服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力得核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,,檢討服務(wù)質(zhì)量,,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,,研討管理辦法,。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,,與會人員積極參與,,各抒己見,敢于面對問題,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,避免了同樣得服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程
中再次出現(xiàn)。這種形式得研討,,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗得平臺,,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極得作用。
5,、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面得投訴,,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平得重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集得案例進(jìn)行分析總結(jié),,針對問題拿出解決方案,,使管理更具針對性,減少了顧客得投訴幾率,。
新年工作計劃開頭語 新年工作計劃和目標(biāo)篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4,。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7,。5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。