時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2019年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本,。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、熟悉公司新的,。
規(guī)章制度,。
和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4,。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7,。5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二,、制訂,。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對2019年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望2019年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接2019年新的挑戰(zhàn)。
古人說過,,不想做將軍的兵不是好兵,。身為一個(gè)文員,職位雖小,,但是工作矜矜業(yè)業(yè),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一,、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性比較開朗,,辦事認(rèn)真,,信奉“明明白白做人,,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候,、做任何事,,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),,敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,,她說人一定要在社會中找到自己的位置,,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想,。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,,扎實(shí)苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二,、對工作崗位的認(rèn)識,。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2.領(lǐng)會,,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3.執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,。
但是服從并不是被動,,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),,辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺,,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作,。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
將對20xx年x月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),,對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,,爭取更多的潛在顧客,,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2,、提升研討會質(zhì)量,,建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧,、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗(yàn),,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。
3,、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況,。
20xx年x月將根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況,、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況,、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌,、送餐服務(wù),、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階,。
4、以貴賓房為平臺,,制造服務(wù)亮點(diǎn),,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),,并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,,共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。
出品是餐飲管理的核心,20xx年x月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6,、調(diào)整培訓(xùn)方向,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
20xx年x月將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,,減少培訓(xùn)密度,,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),,在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7,、優(yōu)化培訓(xùn)課程,,提升管理水平。
20xx年x月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年x月的部分課程進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,使課程更具針對性,、實(shí)效性,。
8,、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng),。
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力,。20xx年x月度工作的順利開展,,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,,能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,,使管理更加完善、更加合理,、更加科學(xué),。總結(jié)過去,,展望未來,,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的,、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
__年總體工作思路是:“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、提高管理水平,保證醫(yī)療安全,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo),,以“規(guī)范管理,、強(qiáng)化內(nèi)涵,、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,,完善制度和措施,,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展,。
一,、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
堅(jiān)持“兩手抓,,兩手都要硬”的方針,,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《藥品管理法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重,、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理,、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境,。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,。
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,,形成層層抓安全,人人講安全,,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,,在穩(wěn)定中加快發(fā)展,。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè),、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機(jī),,繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量,、科科抓質(zhì)量,、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3,、注重醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展^v^三優(yōu)一滿意^v^活動,,強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),,關(guān)心、愛護(hù),、理解,、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,,堅(jiān)持使用文明用語,,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,,不講損害患者人格語,,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,,不講欺騙糊弄語,。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧,、醫(yī)護(hù)和諧,、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,,堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,,“醫(yī)技、行政,、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識,,建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制,。加強(qiáng)對病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作,,完善監(jiān)督體系,,提高服務(wù)水平。
4,、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局,、流程、設(shè)備,、設(shè)施,,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,,實(shí)施質(zhì)量控制,,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報(bào)告及時(shí),、規(guī)范,、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價(jià),,滿足臨床服務(wù)需要,。
5、科室與科室之間,,臨床與醫(yī)技之間,、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識,,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),,把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個(gè)聲音向社會向患者宣傳我們自己,。
三,、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng),。
2,、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科,、胃腸科等二線科室,,抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn),帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn),、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,,從而帶動和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展,。
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障,。
3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動做好下收,、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),,加強(qiáng)停放車輛管理,,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,,保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn),、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院,。
五,、完善營銷體系建設(shè):
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績效管理:
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力,,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,__年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,,健全和完善醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,,建立崗位目標(biāo)績效考核制度,,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率,、員工流失率為主要考核指標(biāo),,由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長)負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果,,每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績效管理單位,,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評估制定具體實(shí)施細(xì)則,,試點(diǎn)運(yùn)行,,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能,、強(qiáng)化責(zé)任心,。
同志們,__年是落實(shí)完成發(fā)展規(guī)劃,、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
接待游客xx萬人次,,實(shí)現(xiàn)旅游收入xxxxx萬元,,同比增長xx%。
積極協(xié)助杜氏旅游爭創(chuàng)國家xa級景區(qū),。
一是繼續(xù)下大力抓好重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持和發(fā)展,。積極爭取星級農(nóng)家樂補(bǔ)助,堅(jiān)定不移地實(shí)施扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略,,解決農(nóng)家樂發(fā)展中的實(shí)際困難,,使農(nóng)家樂進(jìn)一步發(fā)展壯大,為提升我鎮(zhèn)農(nóng)家樂以及景區(qū)檔次,,積極配合各農(nóng)家樂以及杜氏旅游創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)前期籌備工作,,截止目前我鎮(zhèn)已擁有xa級旅游景區(qū)x家,a級景區(qū)x家,,x星級農(nóng)家樂x家,,x星級農(nóng)家樂x家,x星級農(nóng)家樂x家,,x星級農(nóng)家樂x家,。計(jì)劃明年完成x星級農(nóng)家樂x家,x星級農(nóng)家樂x家的申報(bào)與驗(yàn)收工作,。
二是進(jìn)一步加大宣傳力度,。充分利用參加各類商貿(mào)洽談活動和各種新聞媒介,加強(qiáng)對鎮(zhèn)域旅游資源,、旅游企業(yè)的宣傳,。
三是加大招商引資力度。進(jìn)一步完成我鎮(zhèn)對接旅游項(xiàng)目x個(gè),,分別是世紀(jì)中盛置業(yè)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技觀光園項(xiàng)目,、沃特農(nóng)耕創(chuàng)意文化體驗(yàn)城項(xiàng)目。拓寬融資渠道,,吸引項(xiàng)目,、資金和人才,,打造漁業(yè)餐飲、休閑垂釣,、葡萄觀光,、蔬菜采摘、酒莊休閑等項(xiàng)目為一體的“鎮(zhèn)一日游線路”,,吸引周邊城市和疆內(nèi)外游客到,,拉動旅游消費(fèi),帶動鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。重點(diǎn)啟動鎮(zhèn)區(qū)漁業(yè)旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目,,建設(shè)集特色魚類養(yǎng)殖、休閑垂釣,、旅游休閑,、觀光度假、漁業(yè)餐飲為一體的綜合性漁業(yè)休閑旅游示范園,,成為旅游業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn),,在帶動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移,,提高農(nóng)民收入,使農(nóng)民得實(shí)惠,。
四是切實(shí)加強(qiáng)旅游安全管理,。把安全生產(chǎn)做為頭條大事來抓,聯(lián)合企業(yè)辦,、衛(wèi)生辦,、旅游辦、勞保所組合成安全生產(chǎn)檢查工作組,,完成年內(nèi)至少進(jìn)行x次安全生產(chǎn)大檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全因素要盡早解決。督促企業(yè)負(fù)責(zé)人對職工進(jìn)行安全教育,,提高安全意識,,確保不發(fā)生重大安全事故,保持安全生產(chǎn)的大好形勢,。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
自召開行^v^力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理規(guī)范工作動員會以來,,市行政服務(wù)管理委員會辦公室按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于清理規(guī)范市縣兩級行^v^力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推進(jìn)行^v^力公開透明運(yùn)行的實(shí)施方案》(襄辦文〔xx〕104號)文件精神和會議要求,,組建專班人員認(rèn)真進(jìn)行了清理匯總,。目前行政服務(wù)管理委員會辦公室(招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理局)共有行^v^力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)24項(xiàng)。
動員會召開后,,行政服務(wù)管理委員辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,迅速召集機(jī)關(guān)干部開了專題會議,對會議精神進(jìn)行了傳達(dá),提出了行^v^力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理規(guī)范工作要求,。成立了以市政府副秘書長,、辦公室黨組書記、主任曹欣為組長,、副書記,、副主任岳邦俊、副主任徐洪波,、李奕紅,、湯青山、副調(diào)研員霍新民為副組長,,各部部長,、公共資源交易中心主任為成員的“兩清”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了工作專班,,制定了清理工作方案,。行政服務(wù)管理委員會辦公室的清理工作由副書記、副主任岳邦俊牽頭,;領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分工由副主任徐洪波牽頭,,負(fù)責(zé)市直部門行政許可、非行政許可,、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理工作的指導(dǎo),。
在專班審查工作中,我們重點(diǎn)審查了行^v^力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù),、實(shí)施主體,、辦理期限、收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,,然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行集中討論和確認(rèn)。經(jīng)過專班審查和領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn),,我單位的行^v^力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)主要涉及行政處罰,、行政確認(rèn)、行政監(jiān)督檢查,、行政備案,、政務(wù)服務(wù)和其他權(quán)力事項(xiàng),共六類24項(xiàng),,其中涉及招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理方面的有行政處罰4項(xiàng),、行政確認(rèn)1項(xiàng)、行政監(jiān)督檢查5項(xiàng),、行政備案2項(xiàng),;涉及公共資源交易的有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)8項(xiàng),;涉及機(jī)關(guān)自身管理的其他權(quán)力4項(xiàng),清理意見均為保留,。
下一步,,我們將根據(jù)有關(guān)要求,繼續(xù)優(yōu)化流程,,并根據(jù)全市清理規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工,,做好市直部門行政許可、非行政許可和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理規(guī)范工作的指導(dǎo)工作,。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
春風(fēng)送暖,,在這美好的季節(jié),新的一年開始了,,在這個(gè)播種的時(shí)候,,我必須以飽滿的熱情投入到工作之中,20-年個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。
本人通過以往的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
2、在第二季度的時(shí)候,,工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3,、第三季度,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,需要為銷售大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)公司的一名員工,是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20-年的一些計(jì)劃,。展望20-年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20-年新的挑戰(zhàn),。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
時(shí)間過得飛快,,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的xx年。為了在新的一年里把自己的工作做到最好,,特制定了以下的工作計(jì)劃,。
一、想辦法制訂每日工作流程表,。
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒有空閑時(shí)間的,,每一點(diǎn)時(shí)間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)間,,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動,,至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二,、一天時(shí)間安排。
1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個(gè)主持人,,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來說,,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
5,、回公司打電話(17:00—18:00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。
6、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
1.計(jì)劃的名稱,。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,,如“__學(xué)校團(tuán)委2017年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求,。一般包括工作的目的和要求,,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,,也就是為什么做,、做什么怎么做、做到什么程度,。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期,。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容,。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù)),。制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法,。領(lǐng)會精神,,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基矗,。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針,、工作任務(wù),、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn),。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn)、障礙,、困難,,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,,明確分工,。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論,。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo),。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂,、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充,、修訂,使其更加完善,,切合實(shí)際,。