總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護士工作總結(jié)個人簡單篇一

一,、強化護士長管理意識。

繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,，做到重點突出，督促有力,。加大對護士長目標管理的考核,，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,。

二,、強化法律意識,，嚴格制度落實，保障護理安全,。

1,、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識,、防范風險意識,，及時組織全院護士學習《護士條例》，進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗,。對于無證人員一律不得排班,，單獨倒班。以確保護理安全,，減少隱患,。

2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,，要求護理人員熟練掌握查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度,、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導實際工作。

3,、加強護理缺陷管理,，對工作流程、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查，規(guī)范操作,，杜絕隱患,。嚴格執(zhí)行分級護理制度。

三,、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。

（一）繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查,、督導各科工作質(zhì)量,，每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息,，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出,，及時改進,，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時,、安全,、準確、有效的護理措施,，切實提高護理質(zhì)量,。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足,、考核辦法及改進措施。

（二）加強了醫(yī)院感染控制管理,，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作,。

四、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍,。

1、護理部今年選送兩名護理人員,，分別參加血液透析,、糖尿病專科?？谱o士考試,、均順利取得專科護士培訓資格,，填補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺。

2,、加強業(yè)務(wù)學習,，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,，每周進行晨會提問,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%,。

3,、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次,。

4,、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷,。

5,、完成了新入院護士的`輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,，根據(jù)臨床實際情況及時定科,，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

6,、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,，20__年共撰寫發(fā)表cn論文20篇。

五,、優(yōu)化人力資源管理,。

科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處,，確保護理工作的正常運行,。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全,。

六、學習新的管理模式,。

加強了無菌物品的制作,、消毒存放，完成下收,、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

七,、認真做好實習帶教工作,，護理部設(shè)有專門護理教學人員。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,，并給各科下達帶教任務(wù),，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師,，帶教的同時也是自己學習業(yè)務(wù)知識的提高過程,。20__年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計80人，通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員,，受到了各院校的表揚,。

八、深化人性化服務(wù),。

1,、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù),，端正服務(wù)態(tài)度,，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教,。

2,、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上,。

3,、開展特色服務(wù)，注意病人隱私,，加強各項操作中的私密性保護,。

4、啟動親情服務(wù)意識,，用親情來感動患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5、開展溫馨病房,，響應(yīng)《安徽省實施20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求,，結(jié)合我院實際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,，將先行啟動2個,，通過“示范工程”活動,，以點帶面,，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣，此項工作正在籌備中,。

九,、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。

護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習,，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法,，逐步提高護理質(zhì)量,。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作,。

十,、今后工作重點

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,。

2,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

3,、健全護理管理組織體系,，加強護理管理。設(shè)科護士長三名,，實行護理部主任—科護士長—護士長三級,，垂直管理，并實行目標管理責任制,，職責明確,，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。

4,、注重護理質(zhì)量管理,。

5、認真做好“三基考核”工作。

6,、完善護理隊伍,，做好病人的回訪工作。

7,、加強健康教育,。

當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責,，以護理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強化治理為主線,，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階,！隨著馬鋼的放開,，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握,，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲,，我是__醫(yī)院人！”

護士工作總結(jié)個人簡單篇二

時光荏苒,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，20__年已接近尾聲,，我們始終堅持與“以病人為中心”的服務(wù)理念,，進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，將工作重心放在加強護理管理,，護土的專業(yè)培訓,，基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量上,，自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)”以來,，我們也是在工作中不斷的實踐和

一、加強了護理管理

為了進一步加強臨床護理工作,，

二,、加強護士的專業(yè)培訓

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每天晨間學習15分鐘,，并給予提問，來檢測護理人員掌握情況,，每星期兩次小查房,，實行輪流主講，強化了相關(guān)知識的學習,，每月科內(nèi)由高年資護理人員組織業(yè)務(wù)學習一次,，護理查房一次，查房內(nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,，并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論,，對以新進人員，認真并及時有效的完成護理部下達的培訓計劃,，每個月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識的學習。

2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,，參加醫(yī)院組織的各類護理小組的科內(nèi)組員，及時傳達所學到的新知識,，吸取他人的有效方法,，而靈活的應(yīng)用于臨床，在工作中不斷的

3,、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓,，請科室進修學習康復的醫(yī)生就神經(jīng)康復技術(shù)講課，會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法,，達到科內(nèi)人員人人掌握,，并能熟練的運用到臨床，幫助患者早日康復,。

4,、加強護理操作規(guī)范，在科內(nèi)進行護理操作培訓,，并由操作員來指導,，嚴格無菌操作及流程化服務(wù)，成績作為科內(nèi)考核部分,，來達到人人掌握,，同時也提高了護理質(zhì)量。

三,、加強安全管理

1,、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志,，是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，每天晨會把需要注意的問提提出,，每周五在科內(nèi)進行工作

2,、定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

3,、健全護理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案,。

四、藥品,、物品的管理

1,、指定專人全面負責病區(qū)藥品、物品,、器械的領(lǐng)取,、保管及使用，并建立帳目,，分類保管,，定期檢查，做到帳物相符,。

2,、管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取、使用時間,，做到定期清點,、保養(yǎng)維修，提高使用率,。

3,、根據(jù)藥品種類、性質(zhì),、針劑,、內(nèi)服、外用,、劇毒,、有明顯標志，并分別放置,，專人管理,。藥柜每周

4,、凡搶救藥品，必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放,，并保持一定基數(shù),，編號排列，定位存放,，每次用完及時補充,，每日檢查，保證隨時應(yīng)用,。

五,、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理試點病區(qū)”，認真做好病房管理,，基礎(chǔ)護理,，健康教育，使護理工作更加規(guī)范化

1,、調(diào)整排班模式及護士分層管理,。責任組長每日對所負責的患者進行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作,，確保工作的落實,。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內(nèi)容包括病情觀察,，生活護理，健康教育等,。為患者

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見,、和住院病人,，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,，每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。加強健康教育的落實,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防康復相關(guān)醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。

3,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人

六,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

科內(nèi)護理文書，脫離了病歷,，基本上做到了床邊實時記錄,，在護理文書寫上，縮短了書寫時間,，保證了書寫的及時和文書的質(zhì)量,。

七、存在問題

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強專科理論及操作知識的學習,。

2,、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

3,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)尚處于摸索階段，尤其健康教育有待進一步加強,。

4,、神經(jīng)康復治療方面仍欠規(guī)范。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的

護士工作總結(jié)個人簡單篇三

日月交替，歲月如歌,，我們在工作中走過了20__年,，這一年在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導及大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,，結(jié)合科室工作實際,，進一步完善了科室工作流程，細化管理,，認真落實各項工作制度,，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強病區(qū)管理,，夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,，注重晨晚間護理,，使床單平整無皺折,，并確保床單、被褥無血跡,、污漬,，隨臟隨換，制定每周大換床單一次,，確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適,；做到“三短”,、“六潔”，直至出院,，保證患者的清潔無污染,。

二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提高服務(wù)意識,，確保護理質(zhì)量，加強科室管理,，規(guī)范護理人員服務(wù)流程,，使病人住院流程更加合理、更加人性化,。每位護士的服務(wù)意識明顯提高,，每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理，幫助不能自理的臥床病人洗頭,、剪指甲,，熱情地為病人打開水，協(xié)助病人上廁所,，實實在在為病人服務(wù)，使病人對護理人員的滿意度明顯提高,，全年病人滿意度達97%以上,。

三、加強護士的繼續(xù)教育,，培養(yǎng)?？谱o理人才。

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,，有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,，均已完成培訓計劃。

科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理,、護理常規(guī),、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,，從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平,。另外,，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作,，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,，并讓她們以各種形式自學。

四,、嚴格核心制度的落實,，減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在：

（一）嚴格床頭交接班,，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進行整理交班,，使晨間交班更詳細,、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,，及時指出存問題及時改正,，確保患者安全,。

(二)完善護理查對制度,，針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況，加強了查對制度,，確保護理安全,。

五、我們科室年青護士較多,，為了讓她們有變得更加自信,，在科室里倡導好學、上進的思想觀念,，積極參加醫(yī)院組織的各項活動：如5.12操作比賽及知識競賽,，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂,，也讓他們在活動中成長,。

六、規(guī)范護理文書書寫,，減輕護士書寫壓力,。

七、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新,；年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?？谱o理知識還需學習，服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強,；護理科研,、論文撰寫工作也很薄弱，因此,，在新的一年里,，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新,，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。

護士工作總結(jié)個人簡單篇四

20__年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、科室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)科室情況訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促科室人員實施，并監(jiān)測實施效果,，要求每月工作做一

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

4,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行基本護理知識,、中醫(yī)護理知識學習，并組織理論考試,。

2,、組織科室人員進行中醫(yī)護理知識、技能進行學習,。

3,、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科中醫(yī)護理知識,。

4,、組織科室人員進行中醫(yī)三大護理技能進行考核：推拿、針灸,、刮痧,。

5、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月在病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、中、西醫(yī)護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與中醫(yī)護理知識以及?？谱o理知識。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危病室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人

2,、八月份在科室開展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,，對病患開展了中,、西醫(yī)結(jié)合特色護理，取得了良好的效果,。

七,、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于

護士工作總結(jié)個人簡單篇五

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼已近年終,。這一年來,，內(nèi)科護理姐妹們在院領(lǐng)導、護理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下,，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念,，圓滿完成了護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學習,。本著缺什么補什么，需什么學什么,，發(fā)現(xiàn)什么改進什么的原則加強理論學習及實踐技能培訓,，并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，提高了護士的理論水平,，拓寬了護士的知識面,，在對患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護士的知識水平，受到了患者,、家屬的好評,。

二、認真學習核心制度及科內(nèi)常用的某些應(yīng)急預(yù)案,，將應(yīng)急預(yù)案,、核心制度，護士素質(zhì)及臨床常用護理數(shù)據(jù),、服務(wù)用語及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護士手中,，時刻學習，不斷充電,，用核心制度為我們的護理工作保駕護航,，確保了醫(yī)療安全。

三,、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內(nèi)護理質(zhì)量進行定期或不定期的檢查,，找出問題，及時糾正,，進行整改,，嚴防了較大的差錯事故發(fā)生,。

四、科內(nèi)年輕的護士較多,。為了使各層次的護理人員都能更好地服務(wù)于病人,，對科內(nèi)不是常見的護理操作，來取傳,、幫,、帶、手把手指導低年資護士完成,，以督促低年資護士的自我學習情況。

五,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)伊始,。科室召開了頻繁的護士會議,，目的將相關(guān)的精神傳達到每一名護士以及開展優(yōu)質(zhì)護理意義,、目的。以取得護士認可才能順利由行,，同時科室也積極動起來,，光是在工作安排上做了調(diào)整，取消了原來的排班模式,，改為apn排班模式,，建立責任小組負責制，將病床包干到人,，同時重新調(diào)整整修訂了各班職責,，半年來，通過反復學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵及項目和全體護理人員的共同努力,，不斷實踐,，不斷改進，使我們護士的護理服務(wù)越來越周全,，越來越人性化,。

六、加大了病房的安全管理,?？剖依淆g患者居多，針對科室這一特點,，我們從病人一入院就開始進行細致詳盡的安全教育,，預(yù)防了可能發(fā)送的跌倒、燙傷等事件,，做好各項告知書,，針對患者的情況做好相關(guān)的危險因素評估,，并根據(jù)危險評估分值做好相關(guān)的預(yù)防措施，如穿防滑鞋,，并在床尾,，病人一覽表，科室走道,，病室內(nèi)均有防滑倒,，防墜床的警示標識，對于意識不太清又行動自如者,，我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別,、姓名、年齡,、診斷等佩戴在左手腕,。

七、為了減輕家屬負擔,，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,，而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮，同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,，總是想盡一切辦法,，盡其所能，解患者所憂,，排患者所難,，滿足病人需要，使病人滿意,。

八,、為了解除病人對醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮，我們除在入院時告知外,，還統(tǒng)一有護理人員全程陪護進行院內(nèi)檢查,，如果有重病人或需檢人數(shù)過多，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同,，此舉得到了家屬及病人的贊許,。

九、一年來,，護士姐妹們付出了許多,，得到了肯定，全年靜脈輸液,，人次/肌肉注射,、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數(shù)據(jù)表明,，成績是可喜的,，但缺點也是存在的：一方面是低年資護士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待提高,；另一方面是作為年長而又管理經(jīng)驗匱乏的護士長,，科室管理能力有待進一步提高。

十,、明年工作設(shè)想：第一,，指定規(guī)范詳細的培訓計劃；第二,，注重低年資護士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng)；第三,，提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學習，提高自身管理水平,。