總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇一

在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點(diǎn)檢查對象為在建工程,、地面設(shè)備,、車輛、食品安全等,，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查,，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù),，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿,。

在旺季開始之前，部門召開全體旺季動(dòng)員會(huì),，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,，確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,，機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動(dòng)，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮,、后勤迅速準(zhǔn)備,，應(yīng)急人員待命，仔細(xì)檢查戶外設(shè)施,，檢查清點(diǎn)沙袋,、排水泵等防汛物資,，確保隨時(shí)可用。

旺季期間,，后勤與一線充分溝通,，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,，空勤餐廳,、員工餐廳同步供應(yīng)，為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,。

為豐富員工業(yè)余活動(dòng),，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);

從場地布置,、飲食,、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動(dòng)。

員工咖啡吧,、理發(fā)室,、母嬰室正式投入使用,，為全體員工帶來暖暖的福利。

為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的服務(wù),，對所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室,、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗,，同時(shí)停車場遮陽網(wǎng)更換。

在飛行,、客艙準(zhǔn)備室,、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。

在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨,，給機(jī)組及入住人員帶來一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠,。

用心守護(hù)，不負(fù)期待,，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù),，為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇二

上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門的密切配合下,，圓滿完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),。回首這半年來的工作,，現(xiàn)小結(jié)如下：

20xx年廠部以市場為導(dǎo)向,，作出了正確的決策，啟動(dòng)三樓男裝線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，要求我們必須在人力資源上給予保證,，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭,、人員流動(dòng)大,、人員的流失，也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,，嚴(yán)酷的形勢,，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計(jì),，經(jīng)過努力,，6個(gè)月招聘進(jìn)來新員工總計(jì)xxx名，平均每月近xxx名,，減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,，凈增xxx名。在招聘中,，我們采取種種辦法,，走出去、請進(jìn)來,，聯(lián)系各方,，同時(shí)，還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,，除了打電話反復(fù)聯(lián)系,，我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè),。所有這一切,，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障,。

年初,，制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，面對新人多,、能力弱,，我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),，在各兄弟部門的支持配合下,，大力開展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)，對新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,，為了不影響正常工作,，我們利用休息時(shí)間給員工講課；對中層干部和基層的工段長,、班組長我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn),；對科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn)；對技術(shù)員,、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn),；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,，組織了縫制中級培訓(xùn),。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,，再組織員工觀看,，讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧,。在培訓(xùn)中,，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，圖文并茂形象教學(xué),，讓員工容易領(lǐng)會(huì),、掌握，產(chǎn)生了較好的效果,。

作為一個(gè)世界級的企業(yè),，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn),、改進(jìn)工作方法,，認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法，探討如何進(jìn)行有效的思想教育,。根據(jù)我國國情,，以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力,。我們對員工,，不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育,，還進(jìn)行如何做人,、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育,，向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,，如何將自己打造成企業(yè)的精英,。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型,，進(jìn)行正反兩方面教育,。正面的，利用每季之星評選活動(dòng)樹先進(jìn)模范,，對評選出的每季之星開表彰大會(huì),，出宣傳欄，大力宣傳,，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo),。反面的,，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭,、邪頭堅(jiān)決處理,、辭退，通過這些措施,，在企業(yè)樹立了正氣,，抑制了歪風(fēng)。

俗話說：“兵馬未動(dòng),，糧草先行”,，上半年，員工人數(shù)在逐月增加,，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,，食堂也不斷總結(jié)提高，為了讓員工吃得滿意,，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,，嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出，采購價(jià)廉物美的菜肴,，收集員工的意見及時(shí)改進(jìn),，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),，努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,，公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好,。安全保衛(wèi)工作,，對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說，重要性尤為突出,，全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松,。為加強(qiáng)本廠的安全管理,、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來了江寧消防大隊(duì)教官對全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),，在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育,、安全檢查外，也加大了各項(xiàng)安全措施力度,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)整改事故隱患,，杜絕事故的發(fā)生,。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，確保我們公司在安全上的萬無一失,。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,，有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查，對安全生產(chǎn),、環(huán)境衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決。

作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門,，年初,，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核，同時(shí),，及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會(huì),。通過干部述職,、群眾測評、員工訪談,、個(gè)人競聘演講,、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,，及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作,。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術(shù)員,、統(tǒng)計(jì)員,，同樣也通過嚴(yán)格選聘,、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績效考核,，將他們責(zé),、權(quán)、利掛鉤,，激勵(lì)他們盡職盡力做好工作,。每月嚴(yán)格對管理干部進(jìn)行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,，全廠保持一盤棋。

20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認(rèn)證以來,，作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門，我們在日常工作中按照體系文件,，抓好跟蹤考核,，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,，用3天時(shí)間，內(nèi)審小組按計(jì)劃對全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查,，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,，審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào)，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位,，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),，各部門認(rèn)真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。在實(shí)際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作,。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的,。當(dāng)然，體系運(yùn)行過程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,，要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。

驗(yàn)廠,，對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立,、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開始,，企業(yè)人員變化很大,，為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,，我們對全廠員工進(jìn)行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,，通過梳理以后,，按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn)，對照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改：考勤資料準(zhǔn)備,、簽訂勞動(dòng)合同,、現(xiàn)場管理、安全等,，對16—18周歲員工,，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳,，綜管部到車間進(jìn)行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進(jìn),，以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過,。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí)，由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,，再加上各車間,、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致,，大家能夠全廠一盤棋,、上下齊努力，使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果,，高標(biāo)準(zhǔn)通過了安托拉公司驗(yàn)廠,。

一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，加強(qiáng)干部管理,，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化,，努力提高執(zhí)行力,。

二、下大力氣,，做好招工招聘工作,，為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證。

三,、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn),、提高全員素質(zhì)。

20xx年上半年已經(jīng)過去,，今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我們綜合管理部全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一致，不斷進(jìn)取,，努力做好工作,，力爭在下半年取得更好的成績。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇三

在過去的20xx年里,，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

對外參加召開的展會(huì),、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議，綜合部都能夠按照公司的要求,，做好酒店,、車輛、票務(wù),、物料采購制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開。

特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì)為例,，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,，綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面,、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖,、店面廣告宣傳,、工裝采購logo刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板logo的制作等,，較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作,，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織,、協(xié)調(diào),、安排、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力,，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ),。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,，完善公司制度

在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況,，綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善,、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,，規(guī)范了員工的日常工作行為,，輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài),。,、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作

眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜,、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神,。

在20xx年里,，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購發(fā)放,、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù),、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù),、宣傳物料禮品制作,、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織,、物業(yè)維護(hù),、人事管理等工作。較之20xx年,，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中,。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ),。、人事管理工作

在人員招聘,、面試,、錄用,、試用、篩選,、聘用,、辭退等工作環(huán)節(jié)中，逐步完善公司人員的人事資料整理,、歸檔及相關(guān)人事表格的制作,。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦?、易操作的狀態(tài),。在反復(fù)招聘與試用篩選后，公司員工總數(shù)由

logoxxxx公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,，增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員,。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是：試用后的聘用，特別是銷售業(yè)務(wù)人員,。由于受當(dāng)前市場情況,、行業(yè)情況的影響，從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),，不易更換工作,；中間力量較多，但是受地區(qū)性,、穩(wěn)定性等因素影響較大,；因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求,。在今后的工作中,，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當(dāng)增加招聘方式和渠道,，加大對人力工作的投入,，需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。,、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),，細(xì)致部門分工

根據(jù)公司發(fā)展的需求，為了細(xì)致綜合部的分工,、提高工作效率,、保證工作質(zhì)量，在20xx年,，綜合管理根據(jù)上級的指示,，在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離，設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門，使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),，更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù),。、輔助市場部工作

進(jìn)入20xx下半年,，根據(jù)公司安排,，綜合部除本部門工作、對外溝通工作,、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,，很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求,，綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作,，綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。,、協(xié)助各部門工作,、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系11新年伊始，xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài),，客戶不斷增加,。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,，各部門之間的橫向溝通越來越多,。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營銷中心,、市場部,、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,，使其更順暢,、高效的開展,。作為公司的行政后勤部門，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施,，并提供高效,、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。

①與公司領(lǐng)導(dǎo),、同事間交流溝通不夠,。

②作為年輕的管理人員，沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,，僅僅憑熱情,、理想是不夠的，③個(gè)人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干,，欠缺開拓精神,。④工作方式方法存在問題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢⑤思維有很大局限性和惰性,，欠缺發(fā)散性,、主動(dòng)性。

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⑥缺少管理,、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),。、部門內(nèi)部管理欠條理化,、流程化

由于缺乏流程化管理,，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,，就造成了工作條理不太清晰,、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,，缺乏耐心,，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響,，一定程度上影響了本部門的工作效率,。

學(xué)會(huì)擺好自己的位置，把自己放空,，以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事,。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,，做本部門的崗位專家。,、主動(dòng)溝通,、拓寬思路

積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,，共同面對困難和解決困難,；加強(qiáng)上下級之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣,，為上級做好左右手,，推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化

辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,?！皼]有規(guī)矩、不成方圓”,，盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行,。,、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間

在工作中,，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,，側(cè)面反映出對同事的不信任，尤其在對待下屬上,。作為部門負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間，讓他們在實(shí)踐中成長,。

入司以來將近2年,，無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,，我感到非常高興的是,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個(gè)全新的工作

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領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，不僅要自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，還要冷靜處理突發(fā)事件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn),。

雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，感覺到自己逐漸成熟,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，也有了一定的提高,，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。

綜合部門的工作,，讓我深知,，公司事情無小事，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度,、做人原則,。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),、態(tài)度端正,，做人要謙虛、心胸大度,。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,，在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距,，但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),，以端正的態(tài)度對待工作，以認(rèn)真的態(tài)度做人,。

作為xxxx公司的一名員工我很自豪,，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正，幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長,、提高,、進(jìn)步，可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇四

公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！各位好！

xx經(jīng)營財(cái)年上半年度,，本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下,、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神,，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo),。回首這半年來的工作,，現(xiàn)小結(jié)如下：

1,、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下，有序開展天元置業(yè)體,、機(jī)制建設(shè),，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架,，起草修訂部門運(yùn)營流程,；根據(jù)組成部門要求,，先期籌備,、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開,；

2、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào),、保障,、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,，為公司決策層制定相關(guān)政策,，提供同行業(yè)參考坐標(biāo)，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容,；

3,、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析，組織撰寫市場調(diào)查報(bào)告,，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,，努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,，參數(shù)以數(shù)據(jù),、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀,、簡介明了,；

4、對公司組建進(jìn)程中,，統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo),；組織共同學(xué)習(xí)，凝聚團(tuán)隊(duì)意識,，鼓舞士氣斗志,；在低成本運(yùn)營的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性,；對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作,；

5,、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),，以市場調(diào)查為論據(jù),，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,，組織撰寫3.15營銷報(bào)告，現(xiàn)場銷售初見成效,；人員到位后,，配合營銷部編寫5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線,；

6,、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息,，為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例,，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集,、整理、完善工作,，務(wù)求細(xì)節(jié)完善,、詳實(shí)有據(jù)； xx財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃

一,、 指導(dǎo)思想：

始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)xx年改革創(chuàng)新思路,，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),，積極主動(dòng)地配合做好營銷部,、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系,、銷售、開發(fā),、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行,。

二、 工作總體要求：

1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育,，牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護(hù),、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶,、服務(wù)于社會(huì),、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障,、協(xié)調(diào)商議,、信息管理等各項(xiàng)工作；

2． 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位職責(zé),、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確,、責(zé)任到位,，督行人員定崗,、小組協(xié)作的工作方式,；實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),，樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象,；

3． 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,，同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化，效益最大化,；

4． 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,，重大活動(dòng)的安排情況，確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,，預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,，綜合考量單位運(yùn)營狀況，準(zhǔn)確編制xx年度下半年部門預(yù)算,，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開,；

5． 有效控制運(yùn)營成本，開源節(jié)流,。根據(jù)公司實(shí)際,，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源,，確保收支平衡,；

6． 重視財(cái)物管理，避免浪費(fèi),；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范履行采購、報(bào)銷審批制度,，加強(qiáng)物品采購管理,，建立健全報(bào)銷管理制度；

7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,，關(guān)心每位員工的生活,，創(chuàng)造和諧一家,、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育,；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性,；

8． 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度，對強(qiáng)弱電,、通訊器材,、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,；

9． 配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢開展，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中,。做好房地產(chǎn)政策信息,、情報(bào)的搜集整理完善工作；

三,、 工作安排：

7月份,，⑴xx經(jīng)營財(cái)年下半年預(yù)算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作,；⑶一線銷售人員的篩選補(bǔ)充工作,；⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責(zé),、部門流程細(xì)化梳理工作,；⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；

8月份,，⑴二次開盤重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）,；⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作；⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作（同⑴）,；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作,；⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績效考核；

共2頁,當(dāng)前第1頁12

9月份,，⑴三季度工作考核情況通報(bào),；⑵營銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作,；⑷組織下半年度濮陽市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備,；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；

11月份,，⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查,；⑵配合營銷部***重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；⑷資產(chǎn)盤查工作,；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查,；⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作；

⑹春節(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作,；

結(jié)語：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請領(lǐng)導(dǎo)修訂指正,！

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇五

20xx年是農(nóng)行的股改元年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，綜合管理部緊緊圍繞管理,、宣傳、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了上級行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

綜合管理部工作千頭萬緒,，內(nèi)容多、事情雜,、人力少,、時(shí)間緊、要求高,。因此,，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內(nèi)容,。一年來,，在綜合管理部管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),，結(jié)合工作實(shí)際,，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,，加強(qiáng)與其他部室和網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合管理部工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化管理,。

1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關(guān)制度要求,，積極采納上級行意見,，進(jìn)一步完善了綜合管理部各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序,。同時(shí)對綜合管理咳嗽苯辛爍俠淼姆止ぃ貧┝爍鞲諼還ぷ髟鶉沃疲⑵鷸霸鵯邐⒎止っ魅貳⒉僮饜鄖康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驢裳⒂芯菘剎椋⒆齙椒止げ環(huán)旨遙絞備鞲浩湓穡κ逼胄男γ岣吡斯ぷ饜剩蝦玫贗瓿閃四甓雀饗罟ぷ魅撾瘛

2,、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù),，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、部室和基層滿意,，是衡量綜合管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,，我們圍繞精干高效的目標(biāo),，在平時(shí)工作中強(qiáng)化對綜合管理部員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn),。工作中注意加細(xì)節(jié)和規(guī)范，努力提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

3,、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。公文是各級行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和高效化,，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng),。一是責(zé)任落實(shí)到人,，明確專人負(fù)責(zé)公文的收發(fā)，保證公文收發(fā)的及時(shí)性和規(guī)范性,，確保了公文在我行的正常高效流轉(zhuǎn),。二是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量,。重點(diǎn)把好公文審核關(guān),、會(huì)簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定,，切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,，提高了公文管理質(zhì)量。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦,。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,，明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容,、交辦時(shí)間,、完成時(shí)限、主辦部室,，努力提高督查工作的權(quán)威性,，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化,，提高工作實(shí)效,，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí),。

1,、精心組織職代會(huì)，認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),。在營業(yè)部工會(huì)和支行黨委的關(guān)心支持下,，我行今年初召開了職工代表大會(huì)。在職代會(huì)上,，職工代表認(rèn)真聽取和審議了討論審議通過了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)考核辦法、20xx年財(cái)務(wù)費(fèi)用管理辦法,、支行管理辦法,、員工培訓(xùn)方案等，認(rèn)真地履行了工會(huì)的職責(zé),。

2,、充分發(fā)揮工會(huì)作用，認(rèn)真組織各項(xiàng)比賽,。今年以來,，支行工會(huì)緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,，結(jié)合營業(yè)部的“20xx春天行動(dòng)”,、“一次性覆蓋”、“開源行動(dòng)”抓了規(guī)范化服務(wù),，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好后盾,。認(rèn)真配合青山區(qū)計(jì)劃生育機(jī)關(guān)做了大量的工作,，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，并做了計(jì)劃生育申報(bào)工作,，及獨(dú)生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作,。同時(shí)積極配合上級行開展各類競賽活動(dòng)，取得了一些成績,，我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動(dòng)榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),，我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經(jīng)理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎(jiǎng),，我行員工姚希婷,、徐煉、張靜分別在營業(yè)部,、省行,、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績，獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項(xiàng)賽事的團(tuán)體第一,，張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,，我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。

3,、以人為本,，奉獻(xiàn)愛心。今年來,，在去年“三小五小”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加大建設(shè)力度，改善員工的工作和生活環(huán)境,。今年在營業(yè)部的關(guān)心下,，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作和生活場所的餐具進(jìn)行了更換，大大改善了員工的工作和生活條件,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性;繼續(xù)關(guān)愛職工,，在春節(jié)前夕，行領(lǐng)導(dǎo),、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了困難員工十幾人次;平時(shí)有員工生病住院也必前往看望,，為病員解決一些實(shí)際困難、送去一份關(guān)愛,、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量,。此外，支行還組織了員工為我行重病員工捐款,。

4,、開展了健康有益的文體活動(dòng)。支行工會(huì)在緊張的工作之余,，積極組織開展了健康有益的文體活動(dòng),。今年元月,，支行組織了新年聯(lián)歡晚會(huì)，表演的節(jié)目獲得較好的評價(jià);支行還成立了羽毛球隊(duì)及籃球隊(duì),，定期組織各類比賽,，組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運(yùn)動(dòng),，還組織了主題是“做青山農(nóng)行主人共創(chuàng)美好明天”支行員工演講比賽,，豐富了員工的業(yè)余生活，為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境,、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,。活躍了我行的文體生活,，促進(jìn)了員工更愉悅地工作,。

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育,。在今年的廉政作風(fēng)教育活動(dòng)中,，我們根據(jù)上級行的部署要求，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》等學(xué)習(xí)材料,，并將規(guī)定學(xué)習(xí)的篇目等資料掛在內(nèi)部網(wǎng)上便于大家隨時(shí)學(xué)習(xí),。并發(fā)動(dòng)全行利用晨會(huì)時(shí)間及休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議關(guān)于《在全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》的講話,，進(jìn)一步提高了全行員工在實(shí)際工作中認(rèn)識問題,、解決問題的能力。

2,、認(rèn)真開展排查工作,。今年，支行除開展反腐倡廉教育及作風(fēng)教育活動(dòng)外,，還開展了案件專項(xiàng)治理“八查活動(dòng)”,、經(jīng)商辦企業(yè)專項(xiàng)治理活動(dòng)等促履職，很好地杜絕了不正之風(fēng),，廉潔高效的履行職責(zé)。一是通過對照檢查,、實(shí)地排查等形式,，抓握員工作風(fēng)的真實(shí)情況，總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題,。并針對問題及時(shí)提出整改方案整改,，效果明顯。二是認(rèn)真開展批評與自我批評活動(dòng),。通過自我剖析,，自我批評,，真心為他人提建議，虛心接受他人的建議等方式,，認(rèn)真查找在黨性修養(yǎng),、作風(fēng)養(yǎng)成、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、執(zhí)行上級行部署要求,、遵守廉潔自律規(guī)定、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、履行職責(zé)、管理等方面存在的問題,，并形成了文字匯報(bào)材料,。

3、,、整改提高落實(shí)到位,。為了達(dá)到解決實(shí)際問題，確保全行改革發(fā)展順利進(jìn)行,，我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好整改方案,、制定明確目標(biāo)和具體措施并落實(shí)好責(zé)任，確保整改落實(shí)到位,。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,，干凈徹底，不留任何尾巴，杜絕了任何隱患的根源,。二是對于出現(xiàn)任何不良之風(fēng)的苗頭,，都予以高度重視，找到這種苗頭的本源,，釜底抽薪，徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),，幫助員工提高免疫功能,。三是認(rèn)真做好事后督查工作。整改落實(shí)到位后,，為了防范不良之風(fēng)的死灰復(fù)燃,，支行還認(rèn)真制定了事后跟蹤督查方案，落實(shí)了督查工作,。

4,、認(rèn)真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,，越過了紅線就有可能釀成事故,。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項(xiàng)日常工作再抓,，常抓不懈，取得了一些成績,。要認(rèn)真落實(shí)定期和不定期的檢查制度,，逐級做好重點(diǎn)部位和重點(diǎn)時(shí)段的檢查，為規(guī)范操作安上“報(bào)警器”,。做到常規(guī)檢查不放松,，飛行檢查不間斷，防止出現(xiàn)管理漏洞,，確保安全無事故,。

1、認(rèn)真及時(shí)做好文秘工作,。一是及時(shí)高效地做好宣傳報(bào)道工作,，將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動(dòng)及時(shí)對外宣傳，提高了我行的形象和知名度,。同時(shí),，將我行的一些好做法好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)向員工宣傳，樹立先進(jìn)標(biāo)桿,，引導(dǎo)全行員工學(xué)習(xí)先進(jìn),，崇尚先進(jìn)，效仿先進(jìn),，最終都達(dá)到“止于至善”的標(biāo)準(zhǔn),。截止11月末，在營業(yè)部盡管網(wǎng)上共發(fā)布各類信息107條,，并建立了支行經(jīng)管網(wǎng),，已在湖北農(nóng)村金融研究上發(fā)表調(diào)研文章3篇，目前尚有2篇已表示錄用,。

二是盡職盡責(zé)地完成材料起草工作,。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,，準(zhǔn)時(shí)提交文稿,，為領(lǐng)導(dǎo)的行務(wù)決策提高了參考支持。

2,、保質(zhì)保量做好法律工作,。

一、認(rèn)真對待訴訟案件,，維護(hù)支行權(quán)益。不論是起訴還是背訴,，每一件案子都做到審前認(rèn)真準(zhǔn)備,，審中據(jù)理力爭,，審后跟蹤反饋，切實(shí)維護(hù)了我行利益,。

二,、做好法律審查工作，力保支行平安,。我們一直把法律審查作為風(fēng)險(xiǎn)防范的有效途徑之一,，十分重視法律審查工作。做到了兩個(gè)確保,，一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經(jīng)過了支行法律審查;

二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查,。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務(wù)，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)于未然狀態(tài),。

三,、加強(qiáng)了普法宣傳教育工作，切實(shí)提高我行員工的法律意識和素質(zhì),。我們開展了一系列的員工普法工作,，給員工配發(fā)了普法手冊，要求各單位利用晨會(huì)時(shí)間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，并邀請上級行法律專家給我行的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員講授法律知識,，收到了較好的成效。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇六

剛剛過去的20xx年,，是xx建廠20周年的日子,，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高,，達(dá)到xx億元,，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,，是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

一,、人事管理方面

啟發(fā)：留住人,、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,，但是從部門新員工培養(yǎng),，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人,、留人比招人的工作更重要,，成本也更低?？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵,。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理,、不解決崗位實(shí)際問題,，人心自然難留。

2,、員工培訓(xùn),，20xx年2-3月，招入新員工近xx人,，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),，如彭宗元參加測量體系,，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),，erp升級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次,。

3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰,。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,，保證用工合法化,。

二,、項(xiàng)目申報(bào)

本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）,。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng),、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),，浙江省重合同守信用aa級，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級,，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù),。

三、lowes驗(yàn)廠工作

啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,，必須團(tuán)隊(duì)合作，對驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和明確,，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,，這些都是20xx年lowes驗(yàn)廠的重中之重。

四,、日常管理方面

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求員工入職、離職,、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣地按程序,、按表格辦理。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》,、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范,、車輛,、宿舍、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件,。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份,，對穿工作服,，早餐，上班時(shí)間玩游戲,，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人

二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè),。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、梳理，召開部門會(huì)議落實(shí),，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效,。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,，對門衛(wèi)的管理,，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題,，進(jìn)行更換食堂承包,。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線,。

三是后勤服務(wù)部門工作,，除車輛、門衛(wèi),、食堂,、環(huán)衛(wèi)、司機(jī),、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購買車票,，社會(huì)保險(xiǎn),，外地員工子女上學(xué),，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問,，抗臺(tái)等方面都對員工予以關(guān)心幫助,。

不足之處和下一步計(jì)劃：

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時(shí),，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,，主要有如下幾點(diǎn)：

1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。或者前1個(gè)月重視,，后一個(gè)月放松,，虎頭蛇尾了。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠,。

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,。個(gè)人覺得，隨著公司的擴(kuò)大,，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力,、工作方法上急需培訓(xùn)提高,，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進(jìn)行素質(zhì)管理,、流程管理,、生產(chǎn)管理等方面的提升。

2,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3,、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力,，有月度部門績效考評,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作計(jì)劃（關(guān)鍵kpi）,，月度完成情況總結(jié)和評價(jià),。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，對各部門各職位的工作分析,，及車間各崗位盤點(diǎn),，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇七

20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各部門的積極配合下,，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、管理”的職能作用,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo),；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目,，夯實(shí)基礎(chǔ),，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面,。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,，通過廣泛收集,、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競爭力評價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,，指明了方向,。

綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,，也是提高工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。

20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購管理（暫行）辦法》,、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平,。

根據(jù)公司合同管理,、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收,、登記、篩選,、分送,、傳閱、催辦和收集工作,；完成了63份公司文件的擬定,、核稿、登記,、編號工作,；累計(jì)保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本,，重視人才,，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作,，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備,。

公司自20xx年8月成立,，從公司成立之初的26人,，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人,。其中正式編制人員33人,，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）,；正式編制中男員工23人,，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人,，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人,，女員工4人,，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》,，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,，今年較之去年同期新增參保人員10人,，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》,、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座,，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),，通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處,。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支,，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,，公司食堂共接待來訪客人約600余人次,，客餐招待60余桌；累計(jì)接待員工約17920人次,，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計(jì)算,，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元,。

一年來，我們加強(qiáng)對水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品,、辦公耗材等費(fèi)用,；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃,、購置,、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開支,，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng),。

另外,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料,，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì),、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織,。

在上級工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評選活動(dòng),，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái),，努力完善員工福利待遇,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇八

綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、會(huì)議安排,、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購,、發(fā)放情況進(jìn)行備案,、車輛管理、人員的招聘,、入職離職的辦理……

每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我們必須思考的問題,。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力,、任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上,，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正：

1,、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘,，并接收了兩位實(shí)習(xí)生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí),。

2,、人員培訓(xùn)與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員,、材料員的報(bào)名與考試,。

3、在工資發(fā)放方面，每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),，保證員工工資的正常發(fā)放,。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整,。

組織各部門做好每月的績效考核工作,，以公平、公正的原則進(jìn)行考核,。

1,、做好辦公用品、日常用品的采購,、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約,、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品,。

2,、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同,、協(xié)議等分類進(jìn)行整理,、編號并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便,。

3,、印章管理：指定專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程,，對公司各類對外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn),。

4,、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作,。

辦理好營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更,、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù),。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,，主要有如下幾點(diǎn)：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,，更是我們的工作動(dòng)力,，因此在20xx年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助,，為企業(yè)帶來利益,。

2、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來發(fā)展的重要保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3,、完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn),。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,，通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),，我們的明天會(huì)更加美好,。

20xx年，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)、主要職能

1,、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。

(二),、對外協(xié)調(diào)方面

及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護(hù)公司形象,，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三),、對外接待工作

做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門,、社會(huì)團(tuán)體100多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評,。

(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購,，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則,。

2,、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收,、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費(fèi),，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字。

4,、隨時(shí)注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),，保障了公司工作正常開展。

(五),、檔案管理工作

1,、對文件收集,，原稿歸檔。歸檔時(shí),，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺，及時(shí)完善,。

2、定期對各類文件按日期,、內(nèi)容,、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。

3,、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

(一),、人力資源基本情況。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,，加大對外招工力度,，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過三次對外招聘,，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫及時(shí)補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,，其中全年共新招員工53名。

(二),、積極開展員工培訓(xùn)工作

公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)37次,，其中安全培訓(xùn)8次，外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算

準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評。

(四),、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革,，實(shí)行“整合資源，打破界限,，一人多崗,，一專多能”調(diào)配原則，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路,，對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能,，滿足各個(gè)崗位的需求,，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重,，人手少的情況下,，提前投產(chǎn)。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保,、現(xiàn)場管理,、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表揚(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn),，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故,、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,，認(rèn)真做好值班記錄.

2、對外來人員和車輛實(shí)行登記管理，對進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊,、書信工作。

3,、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火,、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

1,、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障,。一年來，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管

理制度》,，強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,，常與員工溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐,。

2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強(qiáng)對員工宿舍管理,，定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作,，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后，及時(shí)配臵床具,，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對公平,、合理,。

3,、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感,。

1、為保證工作質(zhì)量,，在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng)。

1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識,。

2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4,、對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決,，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員,，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則,，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇九

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工17人,，其中小車隊(duì)7人,，由經(jīng)理、副經(jīng)理,、各職能員工等成員組成,。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外,、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,，通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,，決策,、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運(yùn)作,。

1,、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門，截至6月中旬,，收文處理400余份,，基本做到了不積壓、不丟失,、不拖辦,，傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,，從起草,、核稿、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，力求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，確保公文格式規(guī)范,。

2、檔案管理,。按照2年初計(jì)劃,，聘請市檔案局專業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進(jìn)行規(guī)范整理，目前,，該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,，預(yù)計(jì)年底全部完成。

3,、印章管理,。堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程,，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批,、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn),，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

4,、文印管理,。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,，規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,，在節(jié)約的基礎(chǔ)上,，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作,。

1,、督察督辦。對公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查,、督促,，并記錄在案。

2,、辦公秩序管理,。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查,、評比,，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布,。

3、制度建設(shè),。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,，加強(qiáng)值班管理，細(xì)化值班安排,、值班要求,、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,，我部門草擬了公司制度目錄,，將在第三季度完成匯編。

1,、日常接待和會(huì)務(wù)工作,。較好地完成了公司日常接待工作，堅(jiān)持迎送有聲,，禮貌待賓,，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前,、會(huì)中,、會(huì)后服務(wù)工作,，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,，會(huì)議組織工作有條不絮,。

2、車輛管理,。嚴(yán)格履行用車手續(xù),，控制車輛費(fèi)用，保證公司公務(wù)用車有序使用,。

3,、財(cái)產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫,、領(lǐng)用程序,，實(shí)行各部門月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,，最大程度降低辦公成本,，并詳細(xì)記錄采購臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,，以備查驗(yàn),。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約,。

4,、職工餐廳。與集團(tuán),、中心,、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,，及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,、食品安全,、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè),。

5,、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問題,。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,，并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

協(xié)同辦公管理系統(tǒng),。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),，針對各部門提出問題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,，提高工作效率，節(jié)約成本,，使公司的管理更高效,。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,，編制用戶手冊,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十

1、做好日常核算工作,。

（1）按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度,，辦理資金的收付，手續(xù)完備,、單證齊全,；

（2） 對于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù)，對于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷,，堅(jiān)持原則與立場,；

（3）嚴(yán)格支票的簽票手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票,；

（4）及時(shí)核對銀行帳,，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,，并于每周編制銀行流水,，交總經(jīng)理審核；

（5）妥善保管好有關(guān)印章,、票據(jù)等,，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊,、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理,、歸檔。

2,、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系,。

（1）在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計(jì)算,、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通,，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極應(yīng)對,；

（2）根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算；

（3）參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn),，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息

（4）按期完成公司營業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作,。,。

1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作,；

2,、辦理行政用品的采購、入庫,、出庫手續(xù),；

隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大，對財(cái)務(wù)工作的要求也越來越高,。內(nèi)部對公司成本,、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來越高,；外部隨著國家對小額信貸的越來越重視,，金融機(jī)構(gòu)對信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)管，這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重,。作為***,，有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，財(cái)務(wù)工作應(yīng)長計(jì)劃,，短安排,，資本要有效使用。對一個(gè)企業(yè)來說資本就是生命,，其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度,，同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，而公司目前由于溝通不暢,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開票,，從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長，降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,，建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通,，避免類似的問題再次發(fā)生。

1,、由于目前綜合管理部沒有真正意義上與***分開,，所以有些職能會(huì)交叉在一起，現(xiàn)公司對辦公場所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修,，第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅,、辦公文具、辦公電腦,、辦公通訊設(shè)施,，逐步完備了辦公場所的其他設(shè)施設(shè)備，公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源,，提議建立資源管理表,，仔細(xì)做好固定資產(chǎn)（具體指辦公區(qū)域）的統(tǒng)計(jì),、編號工作，并建立臺(tái)賬及一系列相應(yīng)的管理表格,，年終***進(jìn)行核對與價(jià)值評估,，使公司的固定資產(chǎn)購入、使用,、保管,、維護(hù)、流動(dòng),、處置整個(gè)過程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管,、調(diào)控，做到資源的合理,、有效配置,，在不浪費(fèi)的大原則下，充分滿足員工辦公的需要,。

2,、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來員工的住宿，并為員工宿舍合理配置了生活用品,、家電,、家具等必需品，提議對現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善,，明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人,，對宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。

古話說的好“活到老,，學(xué)到老”,，現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化，可以說是“日新月異”,。而財(cái)務(wù)可以說是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位,，同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯(cuò)的崗位，所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí),，自我成長,，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十一

一,、 業(yè)績：

1. 調(diào)度業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡,，編制問題信息傳達(dá)表,，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案,，全面提升了調(diào)度工作水平。

2. 學(xué)習(xí)各生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識和管理知識,，并對學(xué)習(xí)情況在工作中予以運(yùn)用,，深入一線檢查，熟悉情況,，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題,，并督促其單位制定措施

二、 問題與困惑：

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊,，發(fā)展方向不明確,。

三、 個(gè)人成長與進(jìn)步：

1.通過各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,，并對工作推行精細(xì)化管理,，制定超前計(jì)劃，確保工作的有序開展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化,。

3. 通過每周的學(xué)習(xí)與討論,，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新,，挖掘調(diào)度工作潛力,。

四、 自我評價(jià)：

回顧一年來的工作情況,，個(gè)人各方面能力都有很大提高,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓(xùn),，學(xué)習(xí)態(tài)度好,。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問題,，有較強(qiáng)的分析問題能力,。少多大話，多干實(shí)事,，是我始終遵循的做事原則,。

綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé),，認(rèn)真配合其他職能部門,，本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場的原則,，努力做好行政工作,、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對綜合部工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真對待,，持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,，一直以來，綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作,。自項(xiàng)目進(jìn)場以來,，綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求,，將大家的衣食住行擺在案頭,，盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。

1,、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作

項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),，采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍,、食堂,、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所,，布局井然,。加強(qiáng)對項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境,。項(xiàng)目部內(nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語和口號、大門有標(biāo)牌,、櫥窗等宣傳欄,，辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。

2,、職工生活,、安置工作

（1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心,，一切以職工利益為重心”的原則,，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào),、熱水器,，購置了洗衣機(jī)等?？紤]到現(xiàn)場技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被，同時(shí)給員工配送快餐面,，以便不時(shí)之需,。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套，確保不因夏而“暑”,，不因冬而“寒”,，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理,，在夏季和特殊環(huán)境下要對項(xiàng)目部內(nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃,，綜合管理部人員要定期對項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，以確保項(xiàng)目員工的身心健康,。

（3）在食堂管理方面,，由于項(xiàng)目施工線路長,、開設(shè)食堂多,，加強(qiáng)對食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生,、購菜臺(tái)帳,、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改,，確保員工的利益,、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境,。

3,、為了建設(shè)和諧工地，打造“快樂工作,、舒心生活”的人文環(huán)境,，項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場三室”等硬件建設(shè)，定期舉辦文體娛樂活動(dòng),，搞好場,、區(qū)建設(shè)，定期組織員工體檢,，穩(wěn)步提高員工收入待遇,。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂活動(dòng),，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力,。

4、行政車輛管理工作

至開工以來,，綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一調(diào)配的原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo),、生產(chǎn)部門,、項(xiàng)目用車，一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車行程,，使車輛做到高效率,、高質(zhì)量的運(yùn)行。

5,、對外接待工作,，做到一切走在前面，想在前面,，確保上級領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行,。

（1）認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備，接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提,。首先,，溝通情況，了解意圖,。

（2） 熱情周到地做好接待中服務(wù),，在具體接待工作中，要安排好迎接,、會(huì)務(wù),、餐飲、送行等工作,，并注意搞好協(xié)調(diào)配合,，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。

（3）整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,，接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),，看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足,，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。

二,、端正態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、扎實(shí)地開展行政日常工作

為了充分發(fā)揮我部職能作用,，高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù),，在任務(wù)繁雜,，涉及面廣、工作量大的情況下,，首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,，有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作

作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,，辦公室按照文件管理的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),，進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策,、正確部署提供有效保障,。

2、以服務(wù)工程為前提,，認(rèn)真做好車輛管理工作

一直以來,，綜合管理部本著服務(wù)工程,、服務(wù)施工現(xiàn)場主要前提,。為確保不因交通問題影響施工進(jìn)度，努力做好與各部門的溝通工作,。鑒于施工前期時(shí)間緊,、任務(wù)重，車輛管理混亂的情況,，綜合管理部及時(shí)整改,，查漏補(bǔ)缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度,，深入加強(qiáng)了車輛的管理工作,，做到人性化管理。截至目前,，現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,，且能夠基本滿

足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求。

3,、“少花錢,、多辦事、辦好事”,， 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作

（1）在辦公用品的管理方面,，我部一直堅(jiān)持少花錢，多辦事,、辦好事的原則,，先有采購計(jì)劃,、再有市場調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,，行政辦公用品的采買和發(fā)放,，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性,。

（2）在行政固定資產(chǎn)方面,，堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,，在項(xiàng)目開工起,，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳，明確到個(gè)人,，對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。

三,、全面做好宣傳動(dòng)員,，構(gòu)建和諧工地

根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求，各級領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁,、檢查多的特點(diǎn),，辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì)，全面努力做好對外宣傳工作,。另外,，積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部,、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng),。

1、做好迎檢及宣傳工作

自開工至現(xiàn)在,，項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察,、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主,、中交,、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次,，特別是為迎接檢查,，印制各種宣傳標(biāo)語近百條,；制作標(biāo)識牌近百張,；制作刀旗數(shù)千面,。

為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門,、宣傳欄,，并在施工現(xiàn)場設(shè)置標(biāo)識牌,。彩旗飄揚(yáng)，條幅醒目,，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍,。另外，做好項(xiàng)目大事記收集整理,、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫冊等工作,。另外，配合工程部,、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作,。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作

宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿,，以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí),、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,，通過宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力,、感染力。

3,、活動(dòng)促團(tuán)結(jié),，努力構(gòu)和諧

應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室,、羽毛球場地等,?！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項(xiàng)目部共同組織了籃球,、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng),?！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球,、騎慢單車,、猜謎語等一系列文體活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活,。

綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面：

1,、在內(nèi)業(yè)方面，資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺,，必須加強(qiáng)文件檔案管理,，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱,。

2,、在后勤工作方面,，

（1）綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識，為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事,、把存在的問題逐個(gè)落實(shí),。采購員必須對各類行政辦公用品市場價(jià)格、規(guī)格熟悉,，以便將成品控制到最低,。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)對項(xiàng)目食堂,、浴室,、廁所等公共場所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修，對項(xiàng)目部公共場所進(jìn)行定期消毒和清掃,。注重項(xiàng)目員工的生活,，加強(qiáng)對項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生,、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查,，及時(shí)收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,，保證項(xiàng)目員工吃的好,、吃的香。

3,、在宣傳方面,，宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作,，把項(xiàng)目最真實(shí),、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來,。

4,、在人員配備方面，綜合部應(yīng)配備人員4個(gè),，分別為綜合部長,、宣傳員、采購員,、資料員,。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。

這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持,，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司,、各部門同事學(xué)習(xí)，不斷提高部門整體水平,，把工作做的最好,，以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求,。

20xx年7月12日