工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇一
以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?!笨梢哉f,,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,,一上任,,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多,。比如說,,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧?,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡(jiǎn)單,,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng),工作總結(jié)《產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng) 工作總結(jié)》?!碑?dāng)時(shí),,我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,,覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,,對(duì)衛(wèi)生不滿意,,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,,經(jīng)歷的事情也越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,都算不上了,。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,,也不敢說自己取得了什么成績(jī)。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說,,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,,我會(huì)去努力,,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,,以身作則,,起表率作用。
今天,,我能夠站在這里,,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
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產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇二
2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)兩篇 2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)(1)
一,、各項(xiàng)工作指標(biāo):2015年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)550人,新生兒活產(chǎn)數(shù)554人,,孕產(chǎn)婦死亡0人,,新生兒死亡1人。
二,、工作情況
一年來,,在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導(dǎo)下,我科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,,以保障母親和嬰兒健康,,提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo),以規(guī)范,、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施,,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),,提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量,。特別是2015年x月市局對(duì)我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,針對(duì)存在的問題,,認(rèn)真進(jìn)行了整改,,取得了較好的成績(jī),。
(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范 為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為,,對(duì)全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核,。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,,對(duì)科室設(shè)置,、設(shè)施設(shè)備,、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核,,對(duì)全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn),,努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平,。對(duì)從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核,。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課,。重視繼續(xù)教育,,今年送我科2名醫(yī)生、5名護(hù)士參加xx母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試,,均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣1名醫(yī)生到三級(jí)甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科,。對(duì)高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記,、上報(bào)工作,。為了控制男女性別比例失調(diào),我科嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠規(guī)定,。并張貼醒目標(biāo)志,,制定工作制度和工作人員職責(zé)。(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于法律證件管理與使用的通知》,,《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法,,xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用的通知》等法律,、法規(guī)要求,,做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作,。對(duì)在我院出生的新生兒及時(shí)辦理,,辦理時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行核對(duì),,控制錯(cuò)發(fā),、重發(fā)等問題的出現(xiàn),必要時(shí)與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通,,取證,。對(duì)補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理,,經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后,,符合的給與出具相關(guān)證明送xx市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理,對(duì)不符合堅(jiān)決不予辦理,。
(三)婦幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善
在2015年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議后,,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長(zhǎng)、婦幼保健院(站)長(zhǎng),,市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo),、科主任、保健科長(zhǎng)參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議,,下發(fā)了《xx市基層?jì)D幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》,、《xx市基層?jì)D幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署,。通過檢查發(fā)現(xiàn),,大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡,、出生缺陷統(tǒng)計(jì)上報(bào),、評(píng)審、反饋制度,,成立了孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審委員會(huì),,市上每年組織一次死亡評(píng)審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評(píng)審,,找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因,,制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會(huì),、降消項(xiàng)目工作得到重視,基層?jì)D幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著,。xx,、xx縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下,,在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作,,xx縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩,xx/xx/xxxxx縣實(shí)行了合作醫(yī)療,,有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,。(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高
產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),,它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全,,而且關(guān)系到新生命的降生,關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來,,加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理,,是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵,有著十分重要的意義,,2015年x月xx市開展柳州市區(qū)降消工作以來,,隨著住院分娩費(fèi)用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加,,我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,提高技術(shù)水平。2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)(2)2015年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,在科主任,,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,。
一、在思想政治方面,,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名手術(shù)室護(hù)士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無菌觀念,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,,加班加點(diǎn),,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三,、
積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科,、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求,。新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,,展望2015年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2015年度自身的一切不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,戒驕戒躁,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī),。200*年,,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),,圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益這個(gè)主題,,開展醫(yī)療服務(wù),,各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng),努力營(yíng)造病人至上、以人為本,、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍,。全體干部職工攜手奮進(jìn),改革創(chuàng)新,,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成績(jī)。全年共完成門診量10余萬人次,,出院患者6000余人次,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與2015年相比,,業(yè)務(wù)收入增加 350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個(gè)百分點(diǎn),,病人滿意度上升4個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:一,、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容,。9月份黨的十六屆四中全會(huì)隆重召開后,院部及時(shí)組織全院300員工分組,、分片,,采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),、交流會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)文件,、學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室,、各職工有學(xué)習(xí)筆記,、有交流心得、有座談體會(huì),。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì),,在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變化,、國(guó)內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,,大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì),,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。法律法規(guī)上,結(jié)合四五普法,,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》,、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員八不準(zhǔn)、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員六禁止 等內(nèi)容結(jié)合起來,,效果顯著,,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德,、工作責(zé)任心,、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
二,、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重,,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人,、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤,。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在三基三嚴(yán)基礎(chǔ)上,分上,、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),、基本技能的考核和測(cè)評(píng),,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。將科主任定為科室第一責(zé)任人,,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長(zhǎng)工作會(huì)議,,要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),。
2,、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展,,積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù),、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病??崎T診,,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù),、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng),。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,120 綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé),、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度,。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入,,添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀,、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,,提高了搶救成功率。全年120出車 1206次,,接回977人次,,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,,搶救成功率98%,,全年無一例120急救投拆舉報(bào),成功地為45 萬繁昌人民群眾提供了迅速,、及時(shí),、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4,、規(guī)范護(hù)理管理,。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全,護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,,提高??谱o(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì),進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,,細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容,,每月召開護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì),每周一次護(hù)理全院查房,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,,使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化,。①2015年改革護(hù)理模式,,實(shí)行病人入院宣教制度,通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范,,向病人介紹入院須知,,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進(jìn)入病人角色,,接受并配合治療,,宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲,護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評(píng),、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體,,極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念,營(yíng)造了一種體現(xiàn)關(guān)心,、愛心,、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍,,不斷提高住院患者的健康意識(shí)和相關(guān)知識(shí)的知曉率,,使他們積極配合治療,盡快康復(fù),。②五月護(hù)士節(jié)期間,,對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),,回來后,,對(duì)全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止,、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中,使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷,。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性,,加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場(chǎng)控制力度,。我院windows nt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,,給護(hù)理及病員帶來了極大方便,,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,,隨時(shí)了解并向病人反饋用藥,、用量、治療情況,,亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,,為護(hù)理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,,購置書籍教材,,醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部分期分批對(duì)全院醫(yī)療,、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),對(duì)各種記錄的書寫
規(guī)則,、格式,、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解,,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行,。在運(yùn)行的幾個(gè)月中,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性,、記錄完善性,、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
三,、糾建并舉,,抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理 6 月伊始,,我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀(jì)委,、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng),、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求,,層層發(fā)動(dòng),,步步落實(shí),。首先,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),。第二,對(duì)分聚,、定責(zé)任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部,、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項(xiàng)工作的重要意義及內(nèi)容,,并督促、檢查各科對(duì)職工的宣傳和發(fā)動(dòng),。第三,,制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)具體實(shí)施方案〉的通知》文件,文件結(jié)合自身醫(yī)療特點(diǎn),,將治理分為四個(gè)階段:即籌劃階段,、學(xué)習(xí)對(duì)照檢查及個(gè)人自糾階段、整章建制階段,、總結(jié)階段,。其中重點(diǎn)是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會(huì),,征求社會(huì)各方面意見;做好對(duì)出院病人的隨訪,、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制,、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、人員激勵(lì)機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀,,科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會(huì)作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我認(rèn)識(shí)自我總結(jié)等等,。下發(fā)至全院各科。治理活動(dòng)開展的同時(shí),,把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》納入一體,,以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對(duì)當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象,,安排專人重點(diǎn)解決,,鐵腕糾風(fēng),。還通過固定時(shí)間學(xué)習(xí)《健康報(bào)》、蕪湖日?qǐng)?bào)》,,院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》,,300員工人手一冊(cè),院部及時(shí)利用這些宣傳陣地,,組織發(fā)動(dòng),,發(fā)布信息,營(yíng)造起良好的輿論氛圍,。
此次開展的專項(xiàng)治理融教育,、實(shí)踐于一體,側(cè)重于堅(jiān)持以人為本,、以病人為中心的誠信服務(wù)理念,,大力提高醫(yī)技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施。專項(xiàng)治理歷時(shí)半年,,卓有成效,,理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)常化,,精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面,,黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng),黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮,。其中職工上交紅包,、回扣共33人,總額1萬余元,。篇二:產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)
產(chǎn)科2012年度護(hù)理工作總結(jié) 2012年,,產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院、護(hù)理部和科室正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科大力支持下,,超額完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
基本情況介紹:
1,、工作量情況:
截止10月,,出院病人數(shù)3988人次,手術(shù)例數(shù)1780例,,cd型病例2221,,收治危重病人128例(其中轉(zhuǎn)診38例),床位使用率132.29%,,床位年周轉(zhuǎn)次數(shù)98.36次,,平均住院日4.18天;收治嬰兒數(shù)3527人,,完成新生兒疾病篩查3216例,,新生兒聽力篩查3462人次,,完成卡介苗接種3197例;護(hù)理三級(jí)查房64例,。1-10月收治病人數(shù)較去年同期增加627人,,各項(xiàng)指標(biāo)呈顯著上升。
2,、護(hù)理人力資源情況:
科室現(xiàn)有護(hù)理人員27名,;其中副主任護(hù)師1名、主管護(hù)師3名,、護(hù)師12名,、護(hù)士6名,助理護(hù)士5名,。產(chǎn)科護(hù)理特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)高,、加床多,、問題多,、投訴多、病人周轉(zhuǎn)快,、工作繁鎖,、健康宣教任務(wù)重;在科室營(yíng)造了一種積極向上的文化,,產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),;產(chǎn)科護(hù)理人員在護(hù)理工作中能沉著應(yīng)對(duì)壓力,,運(yùn)用良好的服務(wù)態(tài)度和專科技術(shù)給孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
3,、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)落實(shí)情況:
年計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95% 護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥95% 護(hù)理人員年培訓(xùn)率100% 護(hù)理人員“三基”平均達(dá)標(biāo)≥80% 護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98% 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90% 四種表格書寫合格率≥95% 急救物品完成率100% 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 年褥瘡發(fā)生次數(shù):0 每百床護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)≤0.5% 年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù):0 一人一針一管執(zhí)行率100% 母乳喂養(yǎng)率≥98% 新生兒疾病篩查率≥98% 住院孕產(chǎn)婦健康教育覆蓋率100% 年護(hù)理有效投訴次數(shù)0 主要工作成績(jī):
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)了科室制度建設(shè):根據(jù)科室臨床工作需要對(duì)制度,、指引不斷進(jìn)行調(diào)整。新增6項(xiàng)護(hù)理流程,,修訂5項(xiàng)護(hù)理工作指引,。
2、良好運(yùn)行臨床護(hù)士分層級(jí)的責(zé)任制護(hù)理管理模式,,實(shí)行apn連續(xù)性排班,,實(shí)行床邊工作制,繼續(xù)落實(shí)管床管病人的機(jī)制,。每班設(shè)護(hù)理組長(zhǎng),、護(hù)士均衡連續(xù)排班,,發(fā)揮高年資護(hù)士的作用,上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的工作,,護(hù)士分管床位,、責(zé)任到人;護(hù)士對(duì)自己所分管病人的護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé),。
3,、進(jìn)一步審視產(chǎn)科質(zhì)量安全系統(tǒng),加強(qiáng)患者安全管理,。做好床邊雙人查對(duì),、身份識(shí)別、跌倒,、墜床等風(fēng)險(xiǎn)防范,。
4、繼續(xù)落實(shí)好護(hù)理查房制度并做好危重病人的監(jiān)管工作,。落實(shí)管床護(hù)士查房,、護(hù)理組長(zhǎng)查房、護(hù)士長(zhǎng)查房三級(jí)查房制度,;護(hù)士查房了解所管患者的情況,;護(hù)理組長(zhǎng)查房下達(dá)護(hù)囑,檢查并跟進(jìn)護(hù)囑的落實(shí)情況,,解決組員的護(hù)理問題,,護(hù)理組長(zhǎng)同時(shí)承擔(dān)危重、疑難患者的護(hù)理任務(wù),;護(hù)士長(zhǎng)對(duì)危重,、疑難和特殊患者進(jìn)行護(hù)理查房,解決??埔呻y護(hù)理問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),1至10月護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行危重,、疑難患者查房64例,。
5、確定了8項(xiàng)產(chǎn)科??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),,通過rca分析確立持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。每季度重點(diǎn)監(jiān)測(cè)3項(xiàng)??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),,如成立了“陰道分娩尿潴留”rca小組:收集臨床案例用rca方法分析,采取改善行動(dòng),,降低陰道分娩尿潴留發(fā)生率,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
6、建立了科室三級(jí)質(zhì)控網(wǎng),。一級(jí)質(zhì)控由管床護(hù)士完成,;二級(jí)質(zhì)控由組長(zhǎng)完成;三級(jí)質(zhì)控由護(hù)士長(zhǎng)完成,??剖议_展了“杜絕臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名的qc活動(dòng)”。
7,、加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),,提高護(hù)士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是進(jìn)行了操作規(guī)范,、護(hù)理指引,、急救流程的演練(實(shí)操培訓(xùn))與團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士處理問題的能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí),。今年另一個(gè)培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)7月新分配到我科的5位培訓(xùn)生的培訓(xùn),,由專人導(dǎo)師臨床帶教3個(gè)月,并完成急救護(hù)理基本操作與??谱o(hù)理基本操作的考核,;由科室考核小組、帶教導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)估:培訓(xùn)生自我鑒定,、帶教導(dǎo)師鑒定、操作考核情況,、臨床急救應(yīng)對(duì)能力考核,,決定能否進(jìn)入夜班崗與管床管病人。
8,、開展多種形式的健康教育,,重點(diǎn)每天對(duì)出院病人進(jìn)行>1小時(shí)的出院宣教,得到了孕產(chǎn)婦及家屬的好評(píng),。
9,、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,。營(yíng)造服務(wù)文化,,讓護(hù)士與護(hù)理工作走進(jìn)患者內(nèi)心,每天對(duì)出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,,調(diào)查目前護(hù)理工作能否滿足病人的需要,,對(duì)不滿意的項(xiàng)要求組長(zhǎng)及時(shí)與患者或家屬溝通,及時(shí)化解,;每月對(duì)出院病人滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析:評(píng)選出最滿意護(hù)士,、對(duì)患者的意見進(jìn)行整改并在護(hù)士護(hù)士會(huì)上通報(bào),;病人評(píng)選出全年最滿意的護(hù)士作為評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士、評(píng)選年度先進(jìn)優(yōu)秀同等條件下優(yōu)先的指標(biāo),,為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。1-10月出院病人滿意度為93.28%,;護(hù)理部統(tǒng)計(jì)的1-10月電話回訪病人滿意度為93.38%,。
10,、嚴(yán)格按照三級(jí)甲等醫(yī)院與創(chuàng)優(yōu)工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)臨床護(hù)理活動(dòng)。
11,、有效運(yùn)作iso9001質(zhì)量管理體系文件中的產(chǎn)科??谱鳂I(yè)指導(dǎo)書,通過2012 iso9001的內(nèi)審及iso9001的外審,,無不合格項(xiàng),。
12、嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè),。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法和院感知識(shí),,科室院感質(zhì)控員按消毒隔離原則進(jìn)行院感監(jiān)測(cè),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),。
13,、堅(jiān)持不懈對(duì)護(hù)理人員做好愛嬰知識(shí)培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn)工作,對(duì)孕產(chǎn)婦做好愛嬰 知識(shí)健康宣教與指導(dǎo)工作,,順利通過區(qū),、市、數(shù)次婦幼工作大檢查,。
14,、完成了護(hù)理部與婦兒科交給的
教學(xué)
任務(wù):完成了54 余名護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床護(hù)理帶教,完成了5名進(jìn)修生的帶教,。存在問題與努力方向:
1,、護(hù)理人力資源短缺。由于護(hù)士編制本身不足,,加上病區(qū)長(zhǎng)期加床,,造成了護(hù)理人力資源絕對(duì)與相對(duì)不足。
2.要求護(hù)士工作之余善于總結(jié),,積極撰護(hù)理科研論文,。
產(chǎn) 科
2012年11月19日篇三:婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)4篇
婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)4篇 > 婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)一:
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易,,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,。可以說,,這是我半年來最深的體會(huì),。以前,作為一名護(hù)士時(shí),,我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng),。
而現(xiàn)在,一上任,,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多。比如說,,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡(jiǎn)單,所以她在意見本里寫道:護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng),。當(dāng)時(shí),,我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,,覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,,對(duì)衛(wèi)生不滿意,,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,,都算不上了,。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績(jī),。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),,也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是,我會(huì)去努力,,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,,起表率作用,。
今天,我能夠站在這里,,做一次
述職報(bào)告
,,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因?yàn)橛心銈儯也还聠?婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)二: 2015年對(duì)婦科治療室來說是不平凡的一年,,在集團(tuán)公司和醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們治療室同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。這一年,我們新引進(jìn)兩名護(hù)士,,對(duì)她們進(jìn)行了嚴(yán)格的帶教。這一年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,擴(kuò)大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域,我們?nèi)w護(hù)理人員齊心協(xié)力,發(fā)揮智慧,,對(duì)新開的診室和治療室合理布局,,打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。這一年,,計(jì)劃生育的準(zhǔn)入,,我們新建人流手術(shù)室,迎接了兩次區(qū)計(jì)劃生育檢查,,我們和醫(yī)生緊密配合,,梳理流程,順利通過檢查,。2015年對(duì)婦科治療室來說又是輝煌的一年,,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯(cuò)和事故,。全年完成治療人次-------,同比增加-------,,完成手術(shù)人次-----,,同比增加------。一.堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.1.制定各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),,分工明確,,責(zé)任到人。2015年手術(shù)增多,,藥流也開始實(shí)施,。我們針對(duì)這些工作進(jìn)行了分工,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開始,,全程有人護(hù)送迎接,,實(shí)行無縫護(hù)理,確保安全,。藥流患者定班次觀察,,每一個(gè)小時(shí)巡視一次,對(duì)在院期間的病情變化做到心中有數(shù),,及時(shí)向醫(yī)生反饋,。2.堅(jiān)持實(shí)行交接班制度,查對(duì)制度,,手術(shù)患者身份識(shí)別制度,,護(hù)理安全缺陷上報(bào)制度。3.護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),,護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升,。
根據(jù)年初制定的三基理論,、技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),,每個(gè)護(hù)士都通過了考核,。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。
4.加強(qiáng)新員工帶教,,盡快掌握專科技能,。
今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,,安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊(cè),,結(jié)合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,,對(duì)新人的素質(zhì),護(hù)理理論,,專業(yè)操作等方面入手,,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護(hù)理和??苾x器的操作,。5.努力查找護(hù)理安全隱患,確?;颊咴谧o(hù)理過程中的一切安全,。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機(jī)防報(bào)警隱患,,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等,。
二堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作 1.用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,,和藹親切,。多次受到患者真情贊賞。2.為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,,親手送到她們手上,。3.購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對(duì)患者造成不適,。4.手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,,沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,親自送到輸液室,,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教,。
三.加強(qiáng)人文教育,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互助,。1.積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),,在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎(jiǎng)。放棄休息時(shí)間,,積極參加排練,為醫(yī)院年會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈,。2.科室年輕人多,,有時(shí)不免有矛盾,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)談話,,幫助年輕人樹立團(tuán)隊(duì)精神,,互相尊重,互相幫助,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互學(xué)的正能量氛圍。3.因?yàn)闊崆榉?wù),,患者感激送紅包,。護(hù)士多次拒收。對(duì)不能退還的紅包及時(shí)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果。
四.存在不足
1.存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,,對(duì)患者心理、社會(huì)等重視不夠,,管理督查不到位,。2.護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及專科水平有待進(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低,、學(xué)歷淺,,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān)。
婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)三: 日月交替,,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了2015年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,,并確保床單、被褥無血跡,、污漬,,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到三短、六潔;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,保證患者的清潔無污染,。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,,結(jié)合我科實(shí)際情況,,從以下幾個(gè)方
面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以阿姨,、婆婆稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對(duì)她的尊稱,。(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理, 將病區(qū)分為a
1,、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛,、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,,又保證了護(hù)理安全。
三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)專科護(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗,。
另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在:(-)嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?。(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.五、我們科室年青護(hù)士較多,,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng): 如
5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽, 我科汪奇美,、張輝,、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng), 并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),,這些活動(dòng)的參加, 既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂, 也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí), 我科護(hù)士唐靜被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士!
六,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).七,、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),,為分娩產(chǎn)婦提供方便。(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.(七)加強(qiáng)出院隨訪,,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,,對(duì)特殊問題,請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,,今年共電話隨訪221人,,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵?shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100%,、實(shí)行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和??谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,,因此,在新的一年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。
婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)四:
忙碌,、充實(shí)的2015年匆匆而過,回顧一年來的工作,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持把以病人為中心,,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全作為指導(dǎo)思想,,以鞏固愛嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)為目標(biāo),,嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,,圓滿的完成了2015年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,,通過我的管理和全科室護(hù)士的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,,成績(jī)突出。
1,、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。
2、抓制度落實(shí),,明確工作分工,,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),,形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。將工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
3,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。
4,、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理 6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),,調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室,、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,,配置了檢查、消毒用品,,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5,、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,在科室中樹立一種傳,、幫、帶,、教的良好氛圍,,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)練基本功,,將常用操作項(xiàng)目納入日常考核,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí);不斷提高??评碚撝R(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,,確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
二、愛嬰醫(yī)院工作 今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,我科根據(jù)要求,,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。并于10月30日通過了市衛(wèi)計(jì)局開展市級(jí)愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛嬰醫(yī)院復(fù)核,。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施 (1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員,。(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和 國(guó)際雙十條,。(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處,。
2,、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,,禁止公司向母親,、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品,。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告,、資料及樣品,。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象,。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品,。
3、落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度,、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允,。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢(shì)和擠奶手法,。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵(lì)按需哺乳,,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,,奶粉廣告,。
4,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診,、孕婦學(xué)校等途徑,,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院篇四:2013婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié) 2013年護(hù)理工作總結(jié)
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間2013年已經(jīng)成為過去,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,,我們緊緊圍繞“以患者為中心,、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實(shí)際,,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵,。 我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,,嚴(yán)格保持床單位清潔,、無血漬、污漬,,隨臟隨換,,每周一大換的制度,,確保患者清潔,、舒適,;做到“三短九潔”,并為術(shù)后,、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰,、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染,。
二,、根據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入,、提升了患者滿意度,。
三、抓制度落實(shí),,明確工作分工,,防范工作漏洞。 將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
四、產(chǎn)房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,,并做好登記。
五,、加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科??谱o(hù)理知識(shí),、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,,采取輪流授課的方式,,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平;同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),。
六,、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,每月對(duì)科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ),、??浦R(shí)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,,要求帶教老師放手不放眼,,確保護(hù)理安全。
七,、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),,增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,,取得了特殊的宣傳效果,。
八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計(jì)劃,、籌備工作及邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì),、印刷、發(fā)放工作,,擬定于2014年1月4日正式開課,。
九、定期召開護(hù)理安全討論會(huì),,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),,開展早接觸早吸吮100%,、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%,。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,,我們吸取經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力
中醫(yī)院婦產(chǎn)科
二〇一三年十二月十二日篇五:婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)2014年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)2014年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)
跨越2014年,我們即將迎來的是2015年,,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員xx人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)
在政治思想方面,,我們始終以“xxxx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正,、公平,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),,增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),,但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍小⒁慌e一動(dòng),,發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,,通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧 在處理好和患者之間的關(guān)系上,,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,,了解病人的康復(fù)情況,。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,,虛心 聽取意見并及時(shí)反饋,,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng) 為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識(shí),。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快,,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英.注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,,在科室中樹立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,來豐富自己的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。一個(gè)科室就是一個(gè)家,,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,,成績(jī)突出,。(二)護(hù)理工作 為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。從我做起,,身體力行,,然后才是下屬的各個(gè)個(gè)護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,,以熱情,、親切,、溫暖的話語,理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然,,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,,從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇三
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng) 工作總結(jié)
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng) 工作總結(jié)
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng) 工作總結(jié)產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?!笨梢哉f,,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,,一上任,,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多,。比如說,,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡(jiǎn)單,,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!碑?dāng)時(shí),,我的 要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),,有些時(shí)候,覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,,對(duì)治療不滿意,,首先 作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成,。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,,省略了單位名稱,。毛澤東的《關(guān)于打退 經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法,、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),,“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,,成績(jī)之后用“
心得體會(huì)
”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),,這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,,使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著,才有感染力和說明力,。2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問題,,分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,,虛心謹(jǐn)慎,,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng),、實(shí)事求是。
結(jié)尾一般寫今后努力的方向,,或者寫今后的打算,。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔,。
署名和日期,。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月,、日,如為突出單位,,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之:
總結(jié),,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),,進(jìn)行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪
些成績(jī),,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn),、提高,。那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析,。
基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。
2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),,找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚,。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。
寫好總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
2.條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。
3.要剪裁得體,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之
分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
附送:
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)2.1增強(qiáng)職業(yè)道德培植
高貴的職業(yè)道德,、良好的勞動(dòng)作風(fēng)是提防醫(yī)療變亂的底子所在,。所以,咱們?cè)趧趧?dòng)中應(yīng)貫注自身行為與語言涵養(yǎng),,倡導(dǎo)文雅行為,,禮貌待病人,對(duì)病人高度工整,,做到“四勤”,,當(dāng)真察看病情,守時(shí)用藥,,正確記錄,,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)匯報(bào)。
2.2深化規(guī)章制度的管理,,早點(diǎn)清除隱患
創(chuàng)建有效果的看管機(jī)制是裁減產(chǎn)科護(hù)理膠葛的良好擔(dān)保,。所以,,需要深化規(guī)章制度管理,深化法令束縛,,需要求護(hù)士,、助產(chǎn)士嚴(yán)厲遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)厲執(zhí)行三查七對(duì)及交接班制度,。護(hù)長(zhǎng)經(jīng)過做了檢查,、督促、控制早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題,,清除隱患,,預(yù)防和裁減產(chǎn)科護(hù)理膠葛。教誨護(hù)理職工熟悉到:遵章遵法不光是對(duì)病人工整,,也是對(duì)自個(gè)兒的一種保護(hù),。
2.3規(guī)范護(hù)理文書的謄錄與管理
隨著醫(yī)患兩邊自我保護(hù)意識(shí)和法令意識(shí)的不斷添加,,護(hù)理文書作為護(hù)理進(jìn)程的真正反應(yīng)和措置醫(yī)患膠葛的法令依據(jù),,它的重需要性已越來越突出。所以,,真正客觀正確謄錄護(hù)理文件是十分重需要的,,切記養(yǎng)成早點(diǎn)正確、詳確記載醫(yī)療護(hù)理文件的習(xí)慣,,絕對(duì)不可因勞動(dòng)忙
碌或者其他理由而輕忽〔2〕,。切忌未必時(shí)謄錄或者謄錄潦草、脫漏,、不準(zhǔn)確,、涂改,需要過分做到正確,、早點(diǎn)以及與醫(yī)療文件的同步性〔3〕,。
2.4創(chuàng)建前提,進(jìn)步專業(yè)伎倆程度
長(zhǎng)需要組織護(hù)理職工積極到場(chǎng)護(hù)理部及本科室的交易學(xué)習(xí),,交易查房,,不斷總結(jié)閱歷和訓(xùn)導(dǎo),需要求護(hù)士,、助產(chǎn)士應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心,,學(xué)習(xí)掌握多項(xiàng)技藝和操作技巧,進(jìn)步伎倆程度,,在日常勞動(dòng)中落實(shí)各項(xiàng)制度,,遵循護(hù)理常規(guī),從而杜絕醫(yī)療護(hù)理膠葛的發(fā)生,。
【擴(kuò)展閱讀篇】
格式一般分為:標(biāo)題,、主送機(jī)關(guān),、正文、署名四部分,。標(biāo)題,。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求,、總結(jié)方向來定,。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,,也有雙標(biāo)題,。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說,工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱,、工作總結(jié)的時(shí)間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,,如:“三季度工作總結(jié)”,,省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退 前言,。即寫在前面的話,,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、背景,、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn),、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況,、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹,。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀,、理解全篇打下基礎(chǔ),。
正文。正文是工作總結(jié)的主體,,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),,實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,,重點(diǎn)明確,、闡述透徹、邏輯性強(qiáng),、使人信,,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì),、成績(jī)和缺點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,,是正文的關(guān)鍵部分,,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二,。一是寫出做法,,成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī),、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益,。二是寫做法,、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”,。也有在做法,,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法,。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因,。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著,,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,,既看到成績(jī)又看到存在的問題,,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤,,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn),。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng)、實(shí)事求是,。
結(jié)尾一般寫今后努力的方向,,或者寫今后的打算。這部分要精煉,、簡(jiǎn)潔,。
署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月、日,,如為突出單位,,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可,。
簡(jiǎn)而言之:
總結(jié),,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),,進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),,存在哪些缺點(diǎn)和不足,,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高,。那么,,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。
2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),,找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚,。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
寫好總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚,??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略,。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃,。