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大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇一
面試者要注意自己的行為舉止,一般情況下應(yīng)該這樣做,。
1,、如果是登門造訪的不速之客,,則應(yīng)將右手握成半拳狀,,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進(jìn)入,。如果是約定好面試時(shí)間,,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,,當(dāng)被叫到名字時(shí),,以爽朗的聲音應(yīng)答。
2,、走進(jìn)辦公室時(shí),,應(yīng)抬頭、挺胸,、面帶微笑,,目光注視考官,,不瞻前顧后,不左顧右盼,。男士步伐矯健,、端莊、自然,、大方,,給人以沉著、穩(wěn)重,、勇敢,、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,,給人以輕巧,、歡悅、柔和之感,。走到考官面前,,應(yīng)親切地道一聲“您好”,若主考官站起來與你握手,,你則熱情地把手伸過去與之相握,。然后站直身子,精神飽滿,,面帶微笑,,挺胸收腹,兩腳并齊,,雙臂自然下垂或交叉于體前,,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,,男士顯得剛毅灑脫,、舒展大方,女士顯得婷立端莊,、秀麗俊美,。
3、當(dāng)主考官示意坐下時(shí),,方可落座,。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,,坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大,,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,,上身正直,,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,,雙手放在扶手上或交叉于腹前,,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,,也盡量控制自__己,,不要陷下去,要挺腰坐直,,全神貫注地面對(duì)考官,。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,,高蹺“二郎腿”,,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動(dòng),,要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,,按受他對(duì)你的全方位考察。
4,、需遞個(gè)人資料時(shí),,應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方,、謙遜和尊敬,。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,,站起身走到門前,,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見”,把美好的形象留給考官,。
大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇二
(一)早點(diǎn)出門,,不要遲到
掌握面試的基本模式,最好是提前分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以示求職的誠意,,給對(duì)方以信任感。面試前,,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時(shí)間和地點(diǎn),,如果實(shí)在因故遲到了,,要道歉并說明原因,以征得對(duì)方的諒解。
(二)做好面試前的形象準(zhǔn)備,,要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,,著裝要整潔、大方、得體,,女同學(xué)化妝不要太濃,,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的,。
(三)注意主試人的面部表情
對(duì)方講話時(shí)要認(rèn)真傾聽,,并用點(diǎn)頭表示同意,不要隨便插話,。
(四)回答問題要注意吐詞和聲調(diào)
回答主試人的問題,,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,,答語要簡(jiǎn)練,、完整,忌用口頭語回答問題,。
(五)談話時(shí)注意力要集中
談話時(shí),,眼睛要適時(shí)的注視對(duì)方,不要東張西望,。
(六)面試成功與否,,都要禮貌告退
主試人當(dāng)場(chǎng)表態(tài)可以接受你,面試成功,,當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,,并表示今后將好好工作。主試人當(dāng)場(chǎng)沒表態(tài),,說明對(duì)方還要進(jìn)一步考查,,不要急于逼對(duì)方表態(tài);面試不成功,,也不要做出過激行為,。
大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇三
1.1收集信息大多數(shù)的用人企業(yè)都希望錄用對(duì)本企業(yè)情況有所了解的求職者,反而不喜歡在面試過程中對(duì)企業(yè)一無所知的求職者,。了解內(nèi)容例如有招聘企業(yè)的歷史,、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品,、經(jīng)營(yíng)狀況以及招聘職位的情況等,。這些信息可通過企業(yè)網(wǎng)頁、傳媒,或者利用人脈關(guān)系進(jìn)行了解,,力求更多,、更全面的信息。收集中必須確保信息的準(zhǔn)確性,,否則將會(huì)把整個(gè)面試毀于一旦,。收集信息一方面能體現(xiàn)求職者對(duì)企業(yè)的重視,對(duì)職位的渴望,,對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,,獲得面試考官的好感;另一方面“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,,利用信息,,把握機(jī)會(huì),充分展示自己的才能和素質(zhì),。
1.2審視自己首先需要做的就是認(rèn)真審視自己,,對(duì)自己的知識(shí)水平和能力特點(diǎn)進(jìn)行客觀、細(xì)致地分析,,清楚的認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀,。其次,通過和家人,、老師,、朋友交流,聽取他們的意見,,反思自己,、歸納自己、結(jié)合自己的性格特征,,興趣取向等方面,,明確自己的求職方向。最后,,確定求職目標(biāo),。古語說:“求其上,得其中;求其中,,得其下;求其下,,不得?!彼詿o論人生目標(biāo)如何,,都應(yīng)該為遠(yuǎn)大理想目標(biāo)而奮斗。
1.3求職信求職信是自我描繪的立體畫像,,其目的和個(gè)人簡(jiǎn)歷一樣,,主要是引起招聘企業(yè)的注意爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì),,但同個(gè)人簡(jiǎn)歷略有不同,,簡(jiǎn)歷主要敘述求職者的客觀情況,,而求職信主要表述求職者的主觀愿望。你要引起人事經(jīng)理對(duì)你的興趣,,首先必須寫好你的求職信,。求職信文字一定要簡(jiǎn)潔,字?jǐn)?shù)最好不要超過1000字,。
1.4 個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,,是面試機(jī)會(huì)的敲門磚,是吸引招聘企業(yè)的必備,。所以,,寫好一份個(gè)人簡(jiǎn)歷成為求職者最主要的工作之一,并且應(yīng)該在其中盡量的展示自己最優(yōu)秀的一面,。個(gè)人簡(jiǎn)歷不宜篇幅過長(zhǎng),,面試考官一般看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間僅僅是短短的幾秒鐘,因此,,要在簡(jiǎn)歷中實(shí)事求是,、準(zhǔn)確無誤地表達(dá)以下內(nèi)容:個(gè)人基本情況、求學(xué)經(jīng)歷情況概述,、獲獎(jiǎng)情況或取得各種資格證書情況,、求職目標(biāo)、社會(huì)實(shí)踐,、工作經(jīng)歷等,。
1.5求職方式的選擇求職者在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前一定要準(zhǔn)備好最能反映成績(jī)和能力的文字資料,如成績(jī)單,、畢業(yè)證書,、英語證書、計(jì)算機(jī)證書,、獲獎(jiǎng)證書,、資格證書(復(fù)印件)等,這些都是一份求職材料不可缺少的一部分,,尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,。面試機(jī)會(huì)是很值得珍惜的,在有限的機(jī)會(huì)當(dāng)中脫穎而出,,是很困難的,,因?yàn)椴牧蠝?zhǔn)備不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遺憾了。
2.1儀容儀表外在形象是給他人留下深刻第一印象的主要部分之一,,良好的個(gè)人形象會(huì)在面試中加上很好的印象分,,所以面試時(shí)的儀容儀表顯得尤為重要,。
2.1.1儀容禮儀首先頭發(fā)干凈整潔,求職者除了頭發(fā)清潔外,,要把頭發(fā)最好修剪到:男士前不及眉,,旁不避耳,后不及領(lǐng),,不能留長(zhǎng)發(fā)或扎小辮子,,短發(fā)能體現(xiàn)陽剛之美。女士長(zhǎng)發(fā)扎起來或盤起,、挽起來,,不梳披肩發(fā),頭發(fā)不得遮蓋臉,,劉海不得遮住眉,,不用花俏艷麗的發(fā)飾,用一個(gè)素色小型飾品點(diǎn)綴為佳,。其次是化妝,,以其揚(yáng)長(zhǎng)避短,不僅可以使自己美麗,,更加使自己增添信心,,而且也是對(duì)自己和對(duì)他人的尊重?;瘖y也要遵守禮儀,,不要濃妝艷抹,不要當(dāng)眾化妝,,還應(yīng)檢查妝面是否涂勻,、是否出現(xiàn)殘缺,要及時(shí)補(bǔ)妝等,。最后,,求職前要注意面部、手部的清潔,,指甲應(yīng)修剪整齊,,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,。
2.1.2儀表禮儀儀表包括了著裝和飾品,,應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響。求職者對(duì)著裝的選擇可根據(jù)將要應(yīng)聘工作的性質(zhì),,單位或企業(yè)文化來決定,,如機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、律師業(yè),、金融業(yè)等,,要求穿著保守正統(tǒng)的職業(yè)裝;如旅游業(yè)、汽車銷售業(yè)等,,可穿適度裝扮的職業(yè)裝;如廣告業(yè),、時(shí)尚業(yè)等,可穿著有個(gè)性的職業(yè)裝,??傊?,著裝應(yīng)大方得體,。飾品無論男女佩戴不宜過多,特別是發(fā)出響聲的飾品不但面試過程中不加分,,反而扣分,。
2.2行為舉止行為舉止是一種無聲的語言,指人們身體在日常生活中呈現(xiàn)出的姿態(tài),、表情和風(fēng)度,。姿態(tài)指身體顯現(xiàn)出來的樣子,表情則通過面部或姿態(tài),、態(tài)度來表達(dá)感情和情意,,它們直接展示一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。
2.2.1面部表情人的面部表情,,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,,是最直接地體現(xiàn)修養(yǎng)和氣質(zhì)的顯示器。面部表情主要包括目光及微笑,。
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),,與一個(gè)初次見面的人會(huì)見,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象,,往往給人的印象最深,。而初次見面時(shí)面帶微笑,就可能獲得熱情,、善良和友好的第一良好印象,。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,,能有效的縮短雙方的距離,,給對(duì)方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,,有利于增加面試成功率,。
交談時(shí)正視對(duì)方的眼睛是最基本的禮儀,面試場(chǎng)合應(yīng)正視對(duì)方的雙眼和眉毛之間的部位,。
2.2.2姿態(tài)姿態(tài)是身體顯現(xiàn)出來的樣子,,要在面試過程中把優(yōu)美的姿態(tài)展現(xiàn)給面試考官,,留下優(yōu)良的好感和信任。站姿,,上體正直,,頭正兩眼平視前方,頸直,,下頜微收,,表情自然,稍帶微笑;挺胸收腹,,腰部正直,,臀部向內(nèi)向上收緊;兩肩平整,雙臂放松,,自然下垂,,虎口向前,中指放在褲縫中線;兩腿并攏立直,、貼緊,,腳跟靠攏,兩腳尖分開似“v”字形,,夾角為60度左右,。坐姿,上身自然挺直,,兩肩放松,,下巴向內(nèi)微收,兩腿自然彎曲,,雙腳平落地面,,雙膝并攏,雙手自然放在雙膝上(有扶手時(shí),,雙手輕搭或一搭一放,。無扶手時(shí),兩手相交或輕握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上,,右手搭在左手背上),。男士雙腿間距離大致與肩寬,女士則不開為好,。走姿,,身體直立,抬頭挺胸,,收腹直腰,,下頜微收,雙目前視,,面帶微笑,,雙肩放松,,兩臂自然擺動(dòng),擺幅以前擺約30°~35°,,后擺約15°為宜,,手掌朝向體內(nèi)。起步時(shí),,身體稍向前微傾,,重心落在前腳掌上。步幅適當(dāng),,步速平穩(wěn),,步履自然、輕盈,、穩(wěn)健,,輕松富有彈性。
3面試后的禮儀
面試結(jié)束時(shí),,不論是否如你所愿順利被錄用或者得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù),面試者都應(yīng)注意禮貌相待,,感謝面試考官抽出寶貴時(shí)間與自己見面,,加深考官對(duì)自己的印象,增加求職成功的可能性,。
面試失敗后可打電話給招聘企業(yè)咨詢自己在求職面試過程中有哪些做得不夠的地方,,希望對(duì)方能給自己提供一些建議,以便今后改進(jìn),。在兩三天內(nèi),,也可寫一封書面的或電子郵件感謝信給面試考官,內(nèi)容簡(jiǎn)潔,,開頭提自己的姓名和面試時(shí)間,,中間要重新表明你對(duì)該企業(yè)、該職位的渴望,,結(jié)尾感謝面試考官,,以及加強(qiáng)表示自己的決心。
面試回家之后,,并不意味著面試的完結(jié)。應(yīng)調(diào)整心態(tài),,對(duì)這次面試做一次總結(jié),。首先仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過,每個(gè)面試提問,,每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊(cè)里,。面試成功與否并不是最重要的,,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,,學(xué)到經(jīng)驗(yàn),,下次面試會(huì)更強(qiáng)。
大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇四
時(shí)光如梭,美好的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝,。我們馬上就要步入社會(huì),,首先迎接的就是面試,,而面試對(duì)于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔谩C嬖囀浅晒η舐毜呐R門一腳。所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,,而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài),。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題,。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,,應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀,。
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠實(shí),。書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過長(zhǎng),一般不超過兩頁紙,,最好使用打印字體,絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語法錯(cuò)誤,也不能有涂改痕跡,。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名,、性別,、年齡、住址、電話、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,,學(xué)過哪些課程;參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況,。
求職面試,,要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份,、地位、學(xué)識(shí),、個(gè)性等等,,并形成一種特殊的心理定勢(shì)。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判,。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響,。參加面試時(shí),服裝應(yīng)大方得體,。如果去機(jī)關(guān),、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝,。
男生穿西裝時(shí),,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好,。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,,盡可能別上領(lǐng)帶夾,。以穿著熨燙筆挺的長(zhǎng)褲為好,忌褲腿太短,、褲腿管太大,。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,,忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋,、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子,、袖子的服裝,,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,,套裝是最合宜的裝扮,。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,,最好避免平底鞋,,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,,即全身顏色不多于3種,,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露,。
面試時(shí),,頭發(fā)要梳理整齊,,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,,并注意保持頭發(fā)清潔,。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊,。女生可以化個(gè)淡妝,,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水,。發(fā)型應(yīng)美觀,、大方,不能太夸張或另類,。
站姿,。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正,,下頜微收,,雙目平視前方,面容平和自然,,面帶微笑;兩肩平放,,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,,自然下垂于體側(cè),,虎口向前,手指自然彎曲;挺胸,、收腹,、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,,兩腳跟相靠,,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,,腳弓向上,。
站立時(shí)避免探脖、斜肩,、駝背,、挺腹、撅臀,、聳肩,、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作,,那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn),,給人缺乏自信的感覺。另外,,站立交談時(shí),身體不要倚門,、靠墻,、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢(shì),,但不可手舞足蹈,。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐,,輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕,、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,,嘴唇微閉,,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸,、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開,。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài),,不要?jiǎng)幼魈?,不要低頭,不要大彎腰,。需要注意的是,,如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背,。側(cè)身與他人交談時(shí),,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時(shí)要頭正肩平,,目視前方,,挺胸收腹,重心前傾,,臂擺幅度小,,步速平穩(wěn),步幅適度,,表情與步履自然,。避免身體前俯后仰,、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,,以免給人輕佻,、缺少教養(yǎng)的感覺。
大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇五
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,,才能達(dá)到事半功倍,,增強(qiáng)面試的有效性。下面,,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀,。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以表示求職者的誠意,,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),,作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,,以免倉 促上陣,手忙腳亂,。為了做到這一點(diǎn),,一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到,。如果遲到了,肯定 會(huì)給招聘者留下不好的印象,,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì),。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,,應(yīng)先敲門,,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,,以從容,、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體,。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座,。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),,應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,,左顧右盼,,滿不在乎,以免引起 反感,。離去時(shí)應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說.;再見.,。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答,。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽,。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問,、答話,。回答主試者的問題,, 口齒要清晰,,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練,、完整,。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁,、魯莽,、不禮貌的印象。問話完畢,,聽不懂時(shí)可要 求重復(fù),。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗,。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩,。
(4) 在整個(gè)面試過程中,,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,,態(tài)度積極熱情,。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,,你的目光就應(yīng)注視誰,,并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,,不要東張西望,,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,,顯得缺乏自信,,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯 某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的,。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),,如果處理不好,容易亂了分寸,,面試的效果 顯然不會(huì)理想,。
在商務(wù)交往中,對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求,。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力,、清晰的語言表達(dá)能力,,必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下,,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,,始終以禮待人。有道是,,“有‘禮’走遍天下”,,在談話之中也是如此。
平心而論,,要符合上面那些要求,,不是一件很容易的事。不過不要緊,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,,對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助,。
談話的技巧,,具有極強(qiáng)的可操作性,而且需要針對(duì)不同的人與事,,來加以靈活地運(yùn)用,。
例如,當(dāng)有一位朋友不邀而至,,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,,而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí),,如果直接告之對(duì)方“來的不是時(shí)候”,或?qū)χ異鄞畈焕?,都很可能得罪人?/p>
其實(shí),,只要用委婉一些的語言,一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去,,而且還不至于使其難堪,。可以在見面之初,,一面真誠地對(duì)其表示歡迎,,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會(huì),可您這位稀客駕到,,我豈敢怠慢,。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘,?!边@句話的“話外音”,乃是暗示對(duì)方:“只能談五分鐘時(shí)間”,,但因說得不失敬意,在對(duì)方的耳中就要中聽多了,。
又如,,一位來企業(yè)參觀的外商,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對(duì)方無地自容,。
此時(shí)此刻,,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹肀磉_(dá)“無可奉告”之意,。比方說:“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,,就生產(chǎn)多少”?!坝卸啻笊a(chǎn)能力,,就生產(chǎn)多少”?!澳苜u出去多少產(chǎn)品,,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,,往往不盡相同”,。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問”,,對(duì)方但凡識(shí)相,定會(huì)知難而退,。
下面,,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。
其一,,寒暄與問候,。
寒暄者,應(yīng)酬之語是也,。問候,,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好,。在多數(shù)情況下,,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場(chǎng)白”來被使用的,。從這個(gè)意義講,,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,,是在人際交往中打破僵局,,縮短人際距離,向交談對(duì)象表示自己的敬意,,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意,。所以說,在與他人見面之時(shí),,若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z,,往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊,。
反之,,在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻,反而一言不發(fā),,則是極其無禮的,。
當(dāng)被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄,。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,,或是只握一下手,通常會(huì)被理解為不想與之深談,,不愿與之 結(jié)交,。
碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句,。若視若不見,,不置一辭,,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,,適用的寒暄語各有特點(diǎn),。
跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”,?!耙姷侥浅s幸”。
比較文雅一些的話,,可以說:“久仰”,,或者說:“幸會(huì)”。
要想隨便一些,,也可以說:“早聽說過您的大名”,、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”,、“我聽過您作的報(bào)告”,,等等。
寒暄語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,,而且可長(zhǎng)可短,,需要因人、因時(shí),、因地而異,,但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征,。
寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),不要過于程式化,,像寫八股文,。例如,兩人初次見面,,一個(gè)說:“久聞大名,,如雷貫耳,今日得見,,三生有幸”,,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,,就大可不必了,。
寒暄語應(yīng)帶有友好之意,敬重之心,。既不容許敷衍了事般地打哈哈,,也不可用以戲弄對(duì)方,。“來了”,,“瞧你那德性”,,“喂,你又長(zhǎng)膘了”,,等等,,自然均應(yīng)禁用。
在商務(wù)活動(dòng)中,,也有人為了節(jié)省時(shí)間,,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,,來一了百了,。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征,。比如,,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對(duì)勁了,。若以之間候南方人或外國人,,常會(huì)被理解為:“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”,、“多管閑事”,、“沒話找話”,從而引起誤會(huì),。
在阿拉伯人中間,,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問候您,,絕不是拿您當(dāng)牲口,,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣,。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,,商界人士應(yīng)以“您好”,、 “忙嗎”為問候語,最好不要亂說,。
牽涉到個(gè)人私生活,、個(gè)人禁忌等方面的話語,最好別拿出來“獻(xiàn)丑”,。例如,,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會(huì)令對(duì)方反感至極,。
其二,,稱贊與感謝。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,,最是招人喜歡,。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌,。
稱贊與感謝,,都有一定的技巧。如下加遵守,,自行其事,,不但可能會(huì)顯得虛偽,而且還可能會(huì)詞不達(dá)意,,招致誤解,。
贊美別人,應(yīng)有感而發(fā),,誠摯中肯,。因?yàn)樗c拍馬屁,阿諛奉承,,終究是有所區(qū)別的,。
贊美別人的第一要?jiǎng)t,就是要實(shí)事求是,,力戒虛情假意,,亂給別人戴高帽子??洫?jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過于做作了,。離開真誠二字,贊美將毫無意義,。
有位西方學(xué)者說:面對(duì)一位真正美麗的姑娘,,才能夸她“漂亮”。面對(duì)相貌平平的姑娘,,稱道她“氣質(zhì)甚好”,,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語,,則只能用來對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無可稱道的姑娘講,。
他的話講得雖然有些率直,,但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t:需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣,,很有風(fēng)度,。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮,。老年人樂于別人欣賞自己知識(shí)豐富,,身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚(yáng)自己聰明,,懂事,。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,,善莫大焉,。這種“理解”,最受歡迎,。
贊美別人的第三要?jiǎng)t,,是話要說得自自然然,不露痕跡,,不要聽起來過于生硬,,更不能“一視同仁,千篇一律”,。
當(dāng)著一位先生的夫人之面,,突然對(duì)后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,會(huì)讓人摸不清頭腦,??梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”,。
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,,那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的,,千萬不要做職場(chǎng)上最為討厭的人。
不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,,誰不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,,不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題,,或是把重要的信息放在信件最后,。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),,沒有必要的信息惹人煩,,另外,為了讓你接收郵件更好處理,,千萬不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝},。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,,如此才能證明你的專業(yè)性,。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,,要注意一些辦公室用餐禮儀,,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,,如果你要吃零食,,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片,、瓜子之類的,。懶家伙看看周圍的辦公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的,。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮,、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟,,多注意些職場(chǎng)禮儀,。
好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面。如果你苦苦尋找合適的措辭,,可以用下面專家提供的一些開頭方式,。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,,只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開始,。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話,,這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情,,給她或他時(shí)間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(john hayness iii)說,。
表達(dá)你的謝意,。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對(duì)你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn),。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),,發(fā)展自己的專業(yè)技能,,總體來說對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的,。我很感激,。”這類的話,。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié),。這可能包括你的新公司以及你的職位?!跋喾匆f,,‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì)。一旦我定下來新的職位了,,我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的,,’”施耐德曼建議說。這會(huì)防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長(zhǎng)時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性,。
關(guān)注積極的一面,。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(christine bolzan)說要使用“問題不在你,是我的錯(cuò)”這樣的語句,?!瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會(huì),了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動(dòng),,”博爾贊建議說,。“避免討論與公司,、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷,。”發(fā)泄出來可能會(huì)讓你暫時(shí)感到舒暢,,但是這其實(shí)是過河拆橋的一種表現(xiàn),。(請(qǐng)注意,這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的,。)
感謝你的同事,。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報(bào)告就可以了,但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見,?!霸谀汶x開之前,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝,。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng),,也是對(duì)其他人的肯定和鼓勵(lì),并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,,也讓你的整個(gè)人生變得不同,,”海恩斯說。
面試過程中,良好的肢體語言可以給面試官留下好印象,。但是不適當(dāng)?shù)呐e動(dòng)也會(huì)給面試官留下不好的形象,。提醒大家,以下舉動(dòng)最好不做,。
1,、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),,無意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣,。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟,、浮躁的印象,。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,,是不耐煩的表現(xiàn),,而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情,。
因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,,雙腳平放,,放松心情。給予面試官良好的第一印象,,如果實(shí)在是太緊張,,可以深呼吸,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來,。
3,、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),,還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺,。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來,,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4,、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),,不過動(dòng)作太過活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象,。因此,,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn),、平實(shí)的態(tài)度為原則。
5,、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者,。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,,同時(shí)頭微微傾斜,。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),,不停地看時(shí)間,,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,,求職者要把握好時(shí)間,,千萬不要頻繁看表。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大,,是交際心理中較重要的名詞,。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對(duì)方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng),。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,,這里就存在著首因效應(yīng)的作用,。因此,,在交友、招 聘、求職等社交活動(dòng)中,,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,,更深層次 的交往還需要您的硬件完備,。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止,、修養(yǎng),、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,,那就是近因效應(yīng),。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間,。多年不見的朋友,,在自己的腦海中的印象最深 的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,,可是談起生氣的原因,,大概只能說上兩、三條,,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn),。利用近因效應(yīng),在與朋友分別 明,,給予他良好的祝福,,你的形象會(huì)在他的心中美化起來。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,,因?yàn)?,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng),。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后,,就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng),。“情人眼里出西施”,,情人在相戀的時(shí)候,,很 難找到對(duì)方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,,做的事都是對(duì)的,,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,在對(duì)方看來也是無所謂,,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn),。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,在這種心理作用下,,你很難分辨出好與壞,、真與偽,容易被人利用,。所以,,我們?cè)谏缃贿^程中,“害人之心不可有,,防人之心不可無”,,具備一定的設(shè)防 意識(shí),,即人的設(shè)防心理。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,,我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候,,你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,,這是怕別人奪走你的秘密,。為了這些,你要設(shè)防,。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用,,它會(huì)阻礙正常的交流。
大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇六
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,,應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,,必須實(shí)事求是,,絕對(duì)的誠實(shí),同時(shí),,書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)練,,篇幅一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,,不能出現(xiàn)文字或語法的錯(cuò)誤,,也不能有涂改的痕跡。
大學(xué)生的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷一般包括以下類容:
1,、姓名,、性別、年齡,、住址,、電話號(hào)碼、或手機(jī)號(hào)碼,、電子郵箱,。
2、求學(xué)經(jīng)歷,,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書,,以及各種資格證書,
3,、進(jìn)修情況,,學(xué)過哪些課程。
4,、參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī),。
面試的準(zhǔn)備
首先,,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),,而不是適合自己專業(yè)的行業(yè),。多和他人交流,聽取他們的意見,,最后結(jié)合自己的性格特征,,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么,?要做什么,?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做,。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”,。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,,包括公司的主要產(chǎn)品,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì),。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),,以熟悉環(huán)境,,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象,。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,,讓面試官覺得你是他們的一份子,,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,,也可以按以下建議著裝,,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象,。
1,、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,,全身顏色最好不要超過三種,,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶,。西裝要平整,、清潔,、有褲線;西裝口袋不放任何東西,;必需拆除西裝商標(biāo),。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲,、刮胡子,、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié),。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,,以淡雅的香氣為佳,;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,,保證不要太刺鼻,,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā),、護(hù)膚品,,還是香水務(wù)必保持氣味一致,。
2,、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,,也應(yīng)遵守三色原則,。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,,配一雙系帶皮鞋,,不宜穿高跟鞋??梢耘湟粋€(gè)小巧耳環(huán)或胸針,,切忌有太多的飾物。做到大方,、得體,。發(fā)型文雅、莊重,、梳理整齊,、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色,?;b,,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油,。
面試的時(shí)間禮儀
1,、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你,。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,,這樣即使迷路或賽車,也能按時(shí)到達(dá),,如果一切順利,,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,,以表求職的誠意,給對(duì)方信任感,,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,,手慢腳亂,。
2、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,,談短了不行,。長(zhǎng)了更不行,fanwenw,、com時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利,,面試不是閑聊、沒有目標(biāo),、面試也不是談判,,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮。從某種意義上說,,面試是陌生人之間的溝通,,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右,。
一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。應(yīng)試人做自我介紹完以后,,考官會(huì)相應(yīng)的提出問題,,然后轉(zhuǎn)向談工作,主考官會(huì)把工作的性質(zhì)、內(nèi)容,、職責(zé)介紹一番,,接著應(yīng)聘者談自己對(duì)今后工作的打算和設(shè)想,談完之后,,你就應(yīng)該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢(shì),,不要盲目的拖延時(shí)間。適時(shí)離場(chǎng)還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,,急欲離開或另赴約會(huì)的樣子,,過早的想離場(chǎng)會(huì)是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒有誠意或者干事沒耐心。
面試中的注意事項(xiàng)
1,、與旁人嘮叨是禁忌,,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。
2,、不要吃東西,,包括嚼口香糖、不要抽煙,。
3,、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮,。
4,、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面,。
5,、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,,謙虛好學(xué)的品質(zhì),。
6,、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
7,、等待過程也應(yīng)該站有站相,,坐有坐相。
8,、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情,。
9、不可帶太多東西,,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
10、等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試,。不論門是開著,、關(guān)著、半開著,,你都應(yīng)該敲門,。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜,。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,,開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,,向面試人員問好,,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說出自己的名字,。
11,、不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來,。握手時(shí)一定要使手臂呈“l(fā)”型,,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情,、自信,。
12、在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,,切記不可貿(mào)然就座,。面試官還沒有開口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,。若對(duì)方一直沒請(qǐng)你入座,,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢,?”的要求,,得到對(duì)方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去,。
13,、男女的坐姿:
(1)男士。入座時(shí)要輕,,至少要坐滿椅子的2/3,,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上,。身體可稍向前傾,,表示尊重和謙虛。
(2)女士,。入座前應(yīng)用手背扶裙,,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,,雙腳同時(shí)向左或向右放,,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,,但要注意上面的腿向回收,,腳尖向下。
14,、視線的處理:
若面試人員不止一個(gè)人,,回答問題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上,。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問,,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來,。思考問題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中,?;卮饝?yīng)誠懇,知之為知之,,不知為不知,。遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞,。
注意觀察對(duì)方,,適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),,說明你表現(xiàn)出色,,可以繼續(xù)下去,。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時(shí)你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),,還是想聽聽我在xx方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方,。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出。
面試完后,,起立,,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀?,不可走的太快,,以免?duì)方誤以為你緊張、怯場(chǎng),。
多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟也能加深別人對(duì)你的印象,,面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,,也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來,有些事還需要,,繼續(xù),。
為了加深考官對(duì)你的印象,增加求職成功的幾率,,面試過后兩天做好給面試官打電話表示感謝,。感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過五分鐘,。面試后表示感謝是十分重要的,,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官在做決定時(shí)對(duì)你有印象,,據(jù)調(diào)查,,是個(gè)求職者往往有九個(gè)人不會(huì)表示感謝,你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),,很顯得,,“鶴立雞群”,格外突出,,說不定會(huì)使考官改變初衷,。
在一般情況下考官每天結(jié)束面試后,都要進(jìn)行討論或投票,,然后送往人事部匯總,,最后確定錄用人選,可能要等3—5天,,求職者在這段時(shí)間一定要耐性等候消息,,不要過早打聽。
一般來說,,你如果在面試兩周后活在考官許諾的時(shí)間到了,,還沒有走到對(duì)方的答復(fù)時(shí),,就應(yīng)該寫信活打電話給招聘單位活主考官,詢問結(jié)果,。
應(yīng)聘者不可能個(gè)個(gè)都是成功者,,萬一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,不要?dú)怵H,,這一次失敗了還有下一次,,就業(yè)機(jī)會(huì)不只是一個(gè),關(guān)鍵必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,找出失敗的原因,,“吃一塹,長(zhǎng)一智”以便能東山再起,。