總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

自來水公司職工年終工作總結(jié) 自來水公司員工年終工作總結(jié)意見和建議篇一

1、預(yù)計(jì)完成供水量535萬m,，比去年510萬m增加25萬m，增長(zhǎng)5%,。完成售水量412萬m,，比去年387萬m增加25萬m,，增長(zhǎng)6%。

2,、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元,，增長(zhǎng)%。其中水費(fèi)收入700萬元,，比去年642萬元增加58萬元,，增長(zhǎng)%,。安裝費(fèi)純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元,，增長(zhǎng)3%。其他收入22萬元,，比去年14萬元增加8萬元，增長(zhǎng)36%,。

3、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶,，比去年575戶增加345戶。

4,、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處,，明漏328處）,。更換老化水表2408只,。

5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%,，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生,。

6,、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%,，供水正常率達(dá)到99%。

（一）繼續(xù)完成新廠建設(shè),，促使新廠正式投產(chǎn)

縣政府計(jì)劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū)，故公司將新水廠命名為金湖水廠,。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經(jīng)過幾個(gè)月的試運(yùn)行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,，揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn)，也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī),。

為保證新水廠的安全生產(chǎn),，新建了安全崗,，并增設(shè)兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組，用于枯水期增加供水量,。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,，新購買一輛中型客車,，用于接送職工到新水廠上下班，領(lǐng)導(dǎo)放心,，職工滿意。

為了及時(shí)安裝兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,，公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間,，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),，吃住在工地，毫無怨言,，不辭辛勞忘我地工作?？朔鞣N技術(shù)難題，不斷摸索,，安裝調(diào)試,，在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù),，確保原水充足，供水正常運(yùn)行,。

（二）啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，確保城區(qū)正常供水

春季,，由于那板電廠發(fā)電需求，開閘放水發(fā)電,，庫區(qū)水位低,，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足,，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，新舊供水系統(tǒng)同時(shí)啟用,，緩解供水壓力,，確保城鎮(zhèn)正常供水,。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，堅(jiān)持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力,。加強(qiáng)水壓報(bào)告制，逐級(jí)報(bào)告,，層層負(fù)責(zé)，及時(shí)解決諸多供水問題,。

（三）年初實(shí)行競(jìng)聘上崗，提高企業(yè)工作效率

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，公司在年初實(shí)行競(jìng)聘上崗,，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上,、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競(jìng)聘,，使每一崗位都有合適的人，使每一個(gè)人都有合適的崗位,。通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。

公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科,、室、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位,，不同的崗位享受不同的待遇,，職工可憑自己的能力報(bào)名競(jìng)聘,。為使競(jìng)聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用，競(jìng)聘前,，公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會(huì)，積極鼓勵(lì)職工大膽應(yīng)聘,。辦公室將每個(gè)崗位的職責(zé),、競(jìng)聘人員的條件詳細(xì)列出打印,，并發(fā)放到每一位職工手里,，使每一位職工都充分了解，一目了然,，心里有底，增強(qiáng)自己的自信心,。

應(yīng)聘時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科,、室、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)議組,，以公開,、公平,、公正為原則，采取面對(duì)面交談方式,，對(duì)應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評(píng)定，真正做到人盡其才,、物盡其用。

通過這次競(jìng)聘上崗,，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng)，職工們也珍惜自己來自不易的工作,，工作的責(zé)任心、積極性都比競(jìng)聘前大為增強(qiáng),。

（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理，制定各種制度,、職責(zé)

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理，保持公司穩(wěn)健,、快速、健康運(yùn)行,，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度,、取水職責(zé)、制水職責(zé),、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則,、條文，它保證了公司良好的秩序,，是開展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證,。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受，制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設(shè)置權(quán)利,、義務(wù),、責(zé)任，使員工各司其職,，按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗,。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,，而且能激勵(lì)員工積極地工作，使員工對(duì)未來充滿信心,。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操，而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情,。

年初,，公司加大了對(duì)企業(yè)文化的宣傳力度,，增設(shè)宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡(jiǎn)報(bào)》,，每月一刊。在兩個(gè)供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,，每季度更換一次。通過供水簡(jiǎn)報(bào),、櫥窗欄把公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工,。及時(shí)通報(bào)各科、室,、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況,。宣傳公司的服務(wù)新風(fēng)，新人新事,，展示公司新風(fēng)采。使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài),，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝,，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一 ,、整齊的美。工作服能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的關(guān)心,，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始,，公司為每位員工定制了夏服2套,，春秋服 1 套,，共投入資金9萬多元。職工們對(duì)公司的這一舉措非常贊成,，紛紛表示統(tǒng)一著裝后,，上班時(shí)有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作,。用水戶也對(duì)公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù),、繳納水費(fèi)時(shí)易于分清公司職工和客戶,，方便多了。

（七）加強(qiáng)行業(yè)相互交流,，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì),，中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，以及企業(yè)在具體經(jīng)營(yíng)過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,，積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。

通過參觀學(xué)習(xí),，開拓了視野，提高了認(rèn)知,。兄弟企業(yè)文化和管理理念,，從中受益匪淺,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距，通過學(xué)習(xí)無疑對(duì)于公司以后開拓思路,、轉(zhuǎn)變理念，促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用,。

（八）各司其職各盡其能,，降低水損減少供水漏失

1,、加強(qiáng)換表,，突出攻堅(jiān)，提高水表精確度

在我縣用水戶中,，一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,，長(zhǎng)期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計(jì)量不準(zhǔn),。年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力，組成兩個(gè)換表小組,，專門突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏,、防倒轉(zhuǎn),、滴水也能計(jì)量的新型水表,，提高水表精確度，從而減少因水表計(jì)量不準(zhǔn)造成的供水漏失,，減少水量漏失,。由于用戶的換表意識(shí)不強(qiáng),，給換表工作帶來很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,，拒絕更換水表。遇到這些困難,，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,，而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性,，以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑,。拉近了與用戶間的距離,，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作,。

正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿,，熱情執(zhí)著的隊(duì)伍，今年共完成更換2408只水表,，確保用水計(jì)量準(zhǔn)確，減少水量漏失,。

2、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對(duì)城區(qū)供水設(shè)施,、供水管道進(jìn)行巡查,，依法對(duì)濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理，對(duì)違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處,。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元,。監(jiān)查組同時(shí)還肩負(fù)著探漏測(cè)漏工作，共測(cè)出暗漏點(diǎn)32處,，明漏328處。

3,、及時(shí)維修，保證正常供水

供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,，只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,，才能保證正常供水,。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高,，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大，管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻,。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜,，不管嚴(yán)寒酷暑，日復(fù)一日,，年復(fù)一年，哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管,，哪里就有他們埋頭苦干的身影,。做到快堵漏及時(shí)搶修,，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失，用戶用水也可以多一分方便,，減少水資源的浪費(fèi)，減少管網(wǎng)供水漏失率,，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行,。

6月20日,，朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,，為不影響城區(qū)正常供水,，公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修,。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長(zhǎng)親自帶隊(duì),，和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí)，挖槽,、清淤、補(bǔ)漏,、回填，克服工作強(qiáng)度大,、身體疲勞等困難，按時(shí)完成搶修任務(wù),，保證了城區(qū)的正常供水。

（九）努力克服各種困難,，及時(shí)完成安裝任務(wù)

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,，原屠宰場(chǎng)需移至縣城外。新屠宰場(chǎng)供水管道全場(chǎng)需敷設(shè)dn 200管道共1400米,，溝槽開挖深刀豆文秘助手，沿途跨河段約180米,，橫跨路面約80米,。工地復(fù)雜、點(diǎn)多線長(zhǎng),，途中還經(jīng)過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,，縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù)，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，施工期間又遇上冷天、雨天,，可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,，安裝隊(duì)員工不畏懼困難,，想辦法克服,。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題,。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊(duì)長(zhǎng)親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)隊(duì)員施工,。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),，向政府交了一份滿意的答卷。

（十）組織員工義務(wù)勞動(dòng),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理,、林支書組織帶領(lǐng)下，辦公室,、財(cái)務(wù)科,、管水科,、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級(jí)供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。

新水廠因增加兩臺(tái)抽水機(jī)組,，原電纜超負(fù)運(yùn)行，這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行,。因地勢(shì)陡，石頭又多，開挖有一定的難度,，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,，在指導(dǎo)大家勞動(dòng)的同時(shí)，與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長(zhǎng)約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房,。

因那板水庫水位下降,，吸水揚(yáng)程高,，水源不足,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級(jí)供水站已有一段時(shí)間停用,，清潔衛(wèi)生勢(shì)必影響水質(zhì)的安全問題，需要對(duì)各個(gè)水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃,、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累、不怕臟的精神,，員工們也沒有一句怨言。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,，將二級(jí)供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈,。

通過參加義務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,，增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì),，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了企業(yè)的.凝聚力,。

（十一）提高安全生產(chǎn)意識(shí),，切實(shí)保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)形勢(shì)很嚴(yán)峻的情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，作為一件大事來抓,，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長(zhǎng),、組長(zhǎng)對(duì)自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,。對(duì)檢查出來的問題和事故隱患,，高度重視，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)消除事故隱患。對(duì)不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,。

強(qiáng)化提高安全意識(shí)，以開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查為契機(jī),，強(qiáng)化員工的安全教育,，提高安全意識(shí)，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭，對(duì)廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身,、設(shè)備、供水事故的發(fā)生,。

一年來，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

1,、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大，基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善,。

2、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,，供水漏失率,、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。

3,、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不強(qiáng),，尚需加大職工培訓(xùn)力度,，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才,。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,。

4,、由于人力、物力,、財(cái)力等問題，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行,。

20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心,、追求卓越,、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，銳意進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。20xx工作計(jì)劃如下：

1,、克服各種困難,，爭(zhēng)取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施,、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級(jí)部門做好管網(wǎng)改造步伐,，擬投資500萬元,。

2,、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。今年，我們加大了水價(jià)改革力度,，由經(jīng)理牽頭，多次向縣,、市、自治區(qū)物價(jià)局進(jìn)行匯報(bào),、請(qǐng)示，市物價(jià)局已對(duì)我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對(duì)定價(jià)做出成本監(jiān)審報(bào)告,。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度,，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量,。

3、確保安全卓效地向全縣供水,。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，讓用戶喝上放心水,。

4、加大測(cè)漏治漏力度,。

5、加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水,、人情表等現(xiàn)象發(fā)生,。

6,、強(qiáng)化對(duì)員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作,，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn)。

7,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí),，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有落實(shí)，有檢查,，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

8,、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,，提高員工的工作效率，建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),，以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng),。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序,，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系,。

自來水公司職工年終工作總結(jié) 自來水公司員工年終工作總結(jié)意見和建議篇二

20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。

總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸,，增長(zhǎng)1.01%；銷售水量647萬噸,；水費(fèi)銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元,，增長(zhǎng)4.66%；完成各項(xiàng)稅金47.85萬元,；比去年同期增長(zhǎng)3.55萬元,，增長(zhǎng)8.01%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元,。三水廠完成供水量222萬噸，水費(fèi)收入160.3萬元,。

1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,，早明確,、早落實(shí)。

年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。

二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗,、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗,；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。

3.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,，提高水費(fèi)回收率。

繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門切實(shí)履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理,，堅(jiān)決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn),。

4.著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。

具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”,，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開拓市場(chǎng),，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。

5.著力對(duì)人的管理,。

積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng),、人事,、分配三項(xiàng)制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。

6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用,。

黨、工,、青,、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級(jí)工資和停工一年的處理,。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè),、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

7.抓好安全生產(chǎn)管理。

安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)行“兩個(gè)演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株,，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

總結(jié)一年來的工作,，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶,。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委,，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,，開工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱號(hào),。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶,。此外,，公司社會(huì)保障、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。

從公司整體情況來看,，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng),，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革,，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的'良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù),。

1.統(tǒng)一思想,，提神鼓勁。

各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時(shí)間和任務(wù)同步,。

2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益,、向技改要效益,、向節(jié)約要效益,。

各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jī),、再上新臺(tái)階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量,，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè),、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

3.始終把安全生產(chǎn)放在首位,。

要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng),、維修，管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

4.按時(shí)完成在建項(xiàng)目,。

協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。積極爭(zhēng)取政策支持,，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境,，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,，增加供水密度,。

自來水公司職工年終工作總結(jié) 自來水公司員工年終工作總結(jié)意見和建議篇三

20xx年,，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將今年主要工作完成匯報(bào)情況：

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,。參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告。參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,。配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目。

向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況,。積極參加了水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目。上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查,、四比,、四看”活動(dòng),，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件,、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《自來水公司十大亮點(diǎn)工作》、《自來水公司工作總結(jié)》,、《自來水公司工作要點(diǎn)》、《自來水公司經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》,、《自來水公司績(jī)效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件,。

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”,。按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細(xì)化,。通過整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐。健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

自來水公司職工年終工作總結(jié) 自來水公司員工年終工作總結(jié)意見和建議篇四

在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi),。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2,、公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

3,、帶動(dòng)工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

1、改造（育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū)）供水主管。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3,、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。

2,、我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4,、公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),；牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾；以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

自來水公司職工年終工作總結(jié) 自來水公司員工年終工作總結(jié)意見和建議篇五

回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,，履行好崗位職貴,，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的職工,，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性，通過電視新聞,、網(wǎng)絡(luò),、公司大會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十九大”精神,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事，必須竭盡全力,。

在這一年，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作。

1,、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門,，清理室內(nèi)外衛(wèi)生,，保證單位安全和環(huán)境整潔,。

2、車間運(yùn)行的狀況,，直接影響著全縣人民用水安全,，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,，勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,，也勢(shì)必給公司造成不良的社會(huì)影響,。所以只要上班,，我都能堅(jiān)持定期去水池和車間巡查，及時(shí)排除隱患,。如果管道出現(xiàn)問題，也會(huì)立即通知公司維修,，決不托拉,。

3,、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí),、主動(dòng)意識(shí),，千方百計(jì)保證安全供水,。

總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足,，個(gè)別工作做的還不夠完善。

今后,，我將努力找出工作上不足,，以便在以后的工作中加以改進(jìn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí)提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。

自來水公司職工年終工作總結(jié) 自來水公司員工年終工作總結(jié)意見和建議篇六

20xx年,，xx自來水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“迎難而上,、逆勢(shì)上揚(yáng)，穩(wěn)中求進(jìn),、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),，持之以恒做好本職工作,，精準(zhǔn)施策助力脫貧，高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,，統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建,、抓工程,、惠民生等各項(xiàng)工作,，保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

1,、全年完成供水量xxx萬噸，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%,；

2,、完成銷售收入xxx萬元,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%,；

3、發(fā)展新用戶xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%；

4,、完成供水智能化改造xx戶，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%,；

5,、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%；

6,、完成校驗(yàn)水表xx多支，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%,；

7,、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,，修漏及時(shí)率100%，水質(zhì)合格率100%,，各項(xiàng)供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好,。

（一）堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步，把供水主業(yè)的“基石”打得更牢,。

1,、立足根本,，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。今年新鋪設(shè)朝陽路西段,、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)xx多米,；改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū),、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,，新接總表xx塊，發(fā)展用戶xx多戶,。

2,、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,，各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開安全會(huì)議6次,，組織安全檢查和隱患排查12次，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全,、消防安全,、人身安全,、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,，與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，較好的營(yíng)造了人人重視安全,，人人參與隱患排查治理的工作局面,，為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ),；二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況，及時(shí)掌握水源水,、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,，并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,，三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,，還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，敲響火患警鐘,。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求，成立專項(xiàng)小組,，杜絕“吃,、拿,、卡,、要”，并嚴(yán)格外來人員的登記制,，非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控,。

3.堅(jiān)持增收節(jié)支，節(jié)能降耗穩(wěn)中向好,。20xx年里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,，一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造,，對(duì)管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換,。全年共計(jì)更換超齡水表300多支，改造供水支管道約1000余米,，最大限度降低跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,，進(jìn)一步提高自來水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率,；二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度,，共查出私接用戶8戶，盜用水戶3戶,，不規(guī)范用水10戶，濫用消防栓用水4處,，對(duì)每一起事故,，都做了嚴(yán)肅處理,，杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生；三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,，對(duì)全城近50萬公里供水管道、5000多個(gè)閥門,、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè),，共查出大小漏點(diǎn)26處,、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè)，及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ),，預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬噸，達(dá)到了節(jié)能降耗,、降低水損的目的,。

（二）堅(jiān)持履職與惠民并行,，把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。

1,、突出一個(gè)“實(shí)”字，聚力黨的建設(shè),。一是認(rèn)真按照縣委,、縣政府和局黨組要求,，積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育，出臺(tái)實(shí)施方案，制定活動(dòng)制度,，確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位,、取得實(shí)效,；二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能,，組織成立“黨員先鋒隊(duì)”，為群眾義務(wù)清理,、維修表坑30多個(gè),，維修更換水表,、閥門、水龍頭70多處,，無償更換丟失的井蓋13套；三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),，激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育,，引導(dǎo)全體職工以誠待人,，以信立身,，熱情服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì),，使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng),、講責(zé)任的大好局面,。

2,、做到一個(gè)“優(yōu)”字,，誠信服務(wù)全面升級(jí)。遵循“始于客戶需要,，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),，切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問題；規(guī)范窗口行為,，推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù),、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,，開通線上線下雙服務(wù)模式,，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì),、高效、快捷,、真誠、規(guī)范的服務(wù),，打響城固水司服務(wù)品牌,。

3,、聚焦一個(gè)“惠”字，高效推進(jìn)民生工程,。一是排除疫情困擾,，完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,，受惠居民達(dá)1300多戶,；二是傾全力實(shí)施xx縣城供水水源地項(xiàng)目,。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,，從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,，加班加點(diǎn),，憑借肩抗手拉，創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄,。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng)、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米,、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米,、現(xiàn)已建成水源井9眼,；三是全體總動(dòng)員，參與舊樓改造工程,。目前已對(duì)公安局、財(cái)政局家屬樓,、太古石小區(qū),，教師小區(qū),、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造，受益用戶達(dá)1300多戶,，使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過高的困擾,。四是積極推進(jìn)xx縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目,。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與縣自然資源局,、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局,、縣文旅局,、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示、匯報(bào),，目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。

（三）自覺提高政治站位,，嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。

“聚全力,，促脫貧”，我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村,、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,，及時(shí)下派第一書記及駐村干部,、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng),，輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè)，很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作,。“雙節(jié)搭平臺(tái),，消費(fèi)唱主角”，我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi),，購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,，共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下,，順利通過了國,、省,、市的檢查驗(yàn)收，受到小河鎮(zhèn)政府,、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,，駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，秉承“優(yōu)質(zhì)供水,、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，保證20xx年無非正常情況停水,，水質(zhì)、水壓和水量全面合格,。全年完成供水量xx萬噸,；全年完成銷售收入xx萬元,；全年水質(zhì)、水壓合格率100%,。

（二）大力推進(jìn)工程建設(shè)：

1、結(jié)合市政道路建設(shè)進(jìn)展情況,，完成西環(huán)五路,、文化路西段,、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設(shè)；

2,、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作,；

3,、加大力度對(duì)xx縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作；

4,、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,，推進(jìn)“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項(xiàng)目”的建設(shè)實(shí)施工作,。加快實(shí)施智慧供水的軟硬件配套工作,。提高設(shè)備利用率,，節(jié)能降耗，按計(jì)劃對(duì)供水設(shè)備和加氯設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢修,，并保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和干凈衛(wèi)生，落實(shí)各水源井設(shè)備一年一小修,、兩年一大修的計(jì)劃要求；

5,、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作,；

6,、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程；

7,、對(duì)全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏；至少2次對(duì)閘閥,、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修,、養(yǎng)護(hù),，確保正常開啟,，無漏水現(xiàn)象，繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門,。在此基礎(chǔ)上，完成鋪設(shè)dn63mm以上主管網(wǎng)2500米,，發(fā)展新用戶150戶，完成安裝收入35萬元,。

（三）繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育：一是結(jié)合公司實(shí)際,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，深化軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,，切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題,，使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,，工作效能明顯提升，工作作風(fēng)顯著改善,；二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心,，服務(wù)大局,，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以高度的政治敏銳性,，“懂規(guī)矩,、知底線,、守紅線”，把好廉潔關(guān),，形成風(fēng)清氣正的良好局面。

（四）加強(qiáng)管理,，提升服務(wù)水平：一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),，提高服務(wù)意識(shí),；二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道，方便用戶,；三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,，提高工作效率；四是擦亮對(duì)外服務(wù)窗口，培育和打造供水服務(wù)品牌,。

(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，抓好安全生產(chǎn)：一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化管理轉(zhuǎn)變,，抓好各級(jí)安全責(zé)任的落實(shí)；二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理,、應(yīng)急救援體系建設(shè),、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作,；三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理和各類安全管理專項(xiàng)行動(dòng),，確保安全生產(chǎn)。