在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

藥品工作總結(jié)報告1000字 藥品總結(jié)報告篇一

1,、因藥品含有興奮藥劑的藥品不能銷售,，所以影響了一部分的銷售額,。

2、以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥,。所以,，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額,?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。

3,、顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況,。

（1）20xx年與20xx年對比,；

年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利

20xx年1538085401540136933、83304212480823066

20xx年1465571,、22430401,、01117034237288820216661

（2）20xx年完成情況：

20xx年元月—11月銷售額1670807、22,、完成全年的80%,。

在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看，20xx年的銷售情況并不理想,。

1、藥品銷售技巧：

當顧客走進藥店,，首先要根據(jù)對癥買藥的原則,，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,，對顧客熱情作出對癥釋疑,。只有當顧客的疑慮全部消除以后,，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后,，顧客方會由購藥欲望,，轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,，而營業(yè)員也希望做到這一點,，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群,。

2,、微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”,。如果把這種微笑與友善,、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”,。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),。耐心解答問題。

3,、藥品計劃：

補充藥品,。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補充，做到庫有柜有,。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種,、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放,，以利于顧客選購,。

1、gsp復查：

認真填寫gsp復查的相關(guān)資料,，藥品陳列做到藥品和非藥品分開,。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄,、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄,。

2,、提高銷售意識：

加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找,。對毛利高的品種種類要全,，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,，及時與采購部聯(lián)系,。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員,。

3,、人員管理：

做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

4,、店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,；其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店

20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會,，用幸福的眼去看待,。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,，通過我們自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正,！

在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的,，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,，我相信美好的明天就在眼前！

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藥品工作總結(jié)報告1000字 藥品總結(jié)報告篇二

工作總結(jié)報告試用期工作總結(jié)黨支部工作總結(jié)班主任工作總結(jié)財務(wù)工作總結(jié)學生會工作總結(jié)銷售工作總結(jié)黨建工作總結(jié)

20xx年的歲末鐘聲即將敲響,，回首20xx,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說,，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,，對藥店的成本控制,，盡量減少成本，獲得利潤化,，最重要的一個是要用心觀察,，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好,，具體歸納以下幾點：

一,、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨,。

二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁的作用。

三,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

四,、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò),、藥品新聞,，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),，了解同行業(yè)和藥品的信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性,，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,，我們平時也要生病，也需要對癥下藥,，我們的購藥心理,，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五,、以身作則,，作為一個店長，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,，無視公司的整體利益,。

六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信,、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,，我們不但在進貨方面要貨幣三家,，還要在銷售藥品上，貨比三家,，比質(zhì)量,、信譽、比價格,。

七,、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊,。

藥品工作總結(jié)報告1000字 藥品總結(jié)報告篇三

首先感謝領(lǐng)導對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會,，讓我從中認識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識,，增長了更多見識,！同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的,，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事,，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考，用行動去做事,。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx到來,。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉,。

今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通,！經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事,，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。為了滿足我們所需的庫存,，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商,，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時退貨,。我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價廉是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐,，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗,。

20xx年我主要從以下方面去做：

1、認真做好采購計劃,，做好內(nèi)勤工作,，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求,！

2,、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部,、開票處、銷售部,、當有新品種引進時,，要授集好信息,，及時與銷售部、質(zhì)檢部,、開票處溝通,，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等,。

3,、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,，針對不同品種做好備貨準備,。

4、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因，以免做重復計劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念,。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里,，感謝領(lǐng)導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養(yǎng),，請領(lǐng)導放心,，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,，昨日的成績已成過去,，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點,，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的工作,。

出國留學網(wǎng)為您編輯整理醫(yī)院設(shè)備科工作計劃，歡迎閱讀,。

醫(yī)院設(shè)備科工作計劃(一)

儀器設(shè)備采購工作與財,、物的關(guān)系非常密切，因此要從強化教育入手,采取多種舉措加強廉政建設(shè),筑牢反腐倡廉的思想道德防線,。一是注重經(jīng)常性,，做到警鐘長鳴,。我們及時學習傳達醫(yī)院和紀檢委的有關(guān)會議和文件精神，定期學習黨紀法規(guī)和采購工作有關(guān)規(guī)定,，不斷加強警示教育,，構(gòu)筑思想道德防線。二是注重針對性,，我們除進行專題學習外,，還組織了針對性較強的學習討論，深刻理解文件精神,，牢記文件中的各項要求,。三是加強設(shè)備處的監(jiān)督制約，自覺接受審計,、紀檢和群眾的監(jiān)督,，設(shè)備處不但接受審計、紀檢的工作監(jiān)督,，還主動接受群眾及生產(chǎn)廠家的監(jiān)督,，針對設(shè)備購置中存在的薄弱環(huán)節(jié)，讓群眾提意見找問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施認真解決,，堵塞漏洞，把問題解決在萌芽之中,。通過找問題，完善制度,，嚴格程序,，規(guī)范行為，提高儀器設(shè)備采購工作中思想道德防線,，提升采購人員的內(nèi)控意識,、監(jiān)督意識、責任意識和風險意識,，努力形成 不想,、不能、不敢的氛圍,。不想靠教育,，提高覺悟增強自覺性;不能靠制度，加強監(jiān)督機制;不敢靠嚴懲,，克服僥幸心理,，明白伸手必被抓的必然性，從而提高了采購人員的思想道德防線,。

藥品工作總結(jié)報告1000字 藥品總結(jié)報告篇四

我是公司藥品會計,，認真執(zhí)行公司會計制度,，規(guī)范會計核算工作，充分發(fā)揮會計功能,，進一步加強會計核算和會計監(jiān)督功能,，做到既當家又理財，認真搞好各項會計工作,，為提高公司經(jīng)濟效益做出努力與貢獻,。

(一)認真、細致地做好藥品驗收,、入庫,、出庫工作

藥品驗收、入庫,、出庫工作是公司的重要工作,，直接影響到公司的經(jīng)濟效益。我以認真,、細致,、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫,、出庫工作,，在驗收中切實把好驗收關(guān)；在藥品入庫,、出庫中,，仔細清點數(shù)量，確保正確無差錯,；全年來,，藥品驗收、入庫,、出庫完全按公司規(guī)定辦理,，圓滿完成工作任務(wù)。

(二)認真,、細致地做好藥品日常管理工作

在藥品日常管理工作中,，我做到“一絲不茍、精益求精”,，仔細核對各個公司藥品入庫發(fā)票,，負責藥品調(diào)價，做好庫房和各個藥房的藥品盤點工作,，全年來沒有差錯,，圓滿完成工作任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導與庫房,、各個藥房的肯定,。(三)按會計要求做好各項會計工作

我每月底及時做好會計報表,，年底做好年終報表，認真負責做好過期藥品的報損工作,。同時,，按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,，確保會計檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,，確保藥房藥品數(shù)量正確，帳藥相符,。在做好自己本職工作的同時,，我堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,。

我平時注重加強學習，提高自身素質(zhì),。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,，重點是學習國家和公司有關(guān)會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學習,，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,，正確領(lǐng)會會計政策精神，認真做好各項會計工作,，促進公司又好又快發(fā)展,。

我認識到干會計工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任,。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔自己的責任,，認真對待每一件事，對待每一項工作,，負責到底,，做好任何工作。對自己要做到技能精,、作風硬,、講誠信,、肯奉獻，愛崗敬業(yè),，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作,。

20xx年，我認真努力工作,，雖然完成了工作任務(wù),，取得較好的成績，但是與公司的要求,，與其他先進人物相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強學習,，掌握做好會計工作必備的知識與技能，按科學發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把各項會計工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。