時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇一

對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶(hù),，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶(hù)的合作關(guān)系,，通過(guò)良好的服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意，促使其向我們引薦他們的客戶(hù),，因?yàn)橛锌蛻?hù)與本公司良好的合作關(guān)系在先,，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對(duì)這些客戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)**公關(guān)的成功幾率也將大大增加,。

針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶(hù)分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓,，進(jìn)行挨門(mén)逐戶(hù),、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷(xiāo)人員非常多,，范文參考網(wǎng)且素質(zhì)良莠不齊,，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,，影響到辦公工作人員的正常工作,，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門(mén)前貼上謝絕推銷(xiāo)的樣,，以阻止推銷(xiāo)人員的進(jìn)入,。

以下是針對(duì)自己和屬下銷(xiāo)**人員入職后，對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作,。

一：初訪

1,、心理準(zhǔn)備

針對(duì)此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員,，首先在心理上不能被潛在客戶(hù)對(duì)推銷(xiāo)人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(hù)(特別是四川省****,、成都市****和********等大客戶(hù))與公司形成的良好合作關(guān)系,、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴(lài)和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度，相信通過(guò)自身對(duì)工作積極的態(tài)度,、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信,、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，可以打動(dòng)客戶(hù),，贏得顧客的好感和信賴(lài),，以至最終達(dá)成合作意向。

2,、開(kāi)場(chǎng)白

在具體工作的開(kāi)展當(dāng)中,，由于客戶(hù)的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前,，有必要整理,、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短,、明了的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)辭(開(kāi)場(chǎng)白)。

如,，您好,，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品,，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu),、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)范文參考網(wǎng)top100范文排行，相信可以滿(mǎn)足貴公司多樣化,、不同層次的辦公需要,。等等，通過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練,，達(dá)到子正圓腔,、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話,，以示規(guī)范)的效果,，并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以?xún)?nèi)。

3,、辦公環(huán)境,、人員觀察，并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì),。

在踏入客戶(hù)辦公室之前,，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類(lèi)工作人員,，再看其是否空閑,，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,，再上前，遞上名片,，進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白,，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話,、email聯(lián)系,、跟進(jìn)。與此類(lèi)工作人員建立良好關(guān)系后,，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門(mén)引薦自己,。

4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單,、名片等)應(yīng)用

在初訪之前,，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格,、型號(hào)及批量折扣等基本信息,，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、心得體會(huì)簡(jiǎn)潔,、清晰),，以區(qū)別于一般推銷(xiāo)人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索,，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具,，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷(xiāo)**人員進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹,、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。

5,、禮儀,、著裝等

穿戴整齊，微笑,，面對(duì)冷遇和呵斥的坦然,，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等,。

特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)身先士卒,，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷(xiāo)**人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶(hù)的工作,，以獲得拜訪客戶(hù)的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率,，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià),、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo),、建議,，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等,。

二：初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化

1,、總結(jié)內(nèi)容

總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶(hù)辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量,、辦公用品使用情況(包括使用品牌,、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時(shí),，通過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢(xún)問(wèn)獲得,。

2,、召開(kāi)例會(huì)

工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前)，例會(huì)由客戶(hù)經(jīng)理主持,，并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),，接下來(lái)，各銷(xiāo)**人員必須對(duì)一天下來(lái)對(duì)每一個(gè)潛在客戶(hù)進(jìn)行初訪的過(guò)程進(jìn)行闡述,，對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng),，如

(1)獲得的客戶(hù)信息的是多是寡，有無(wú)合作意向達(dá)成;

(2)在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位,、哪些還有待改進(jìn);

(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過(guò)當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問(wèn)題,，有哪些需要糾正,、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),，暢所欲言,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，并形成書(shū)面工作總結(jié),，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,、批示,。

3、客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)

在例會(huì)中,，客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)**人員闡述過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)提問(wèn),，并給予建議、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、鼓勵(lì)、批評(píng)等,。會(huì)議緊緊圍繞工作目標(biāo),、工作內(nèi)容展開(kāi)。

制定第二天工作計(jì)劃,，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶(hù)數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量,，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。

三：對(duì)潛在客戶(hù)電話,、email跟進(jìn)和再次上門(mén)拜訪

1,、在潛在客戶(hù)內(nèi)部安插的內(nèi)線

對(duì)潛在客戶(hù)短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶(hù)對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向，仍需持續(xù)跟進(jìn),，掌握客戶(hù)采購(gòu)動(dòng)態(tài),，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶(hù)的聯(lián)系,，此類(lèi)電話拜訪為宜,，避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過(guò)多耗費(fèi),。對(duì)于這樣的客戶(hù),，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)內(nèi)線,，這個(gè)內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶(hù)內(nèi)部員工,，其職位可大可小,，只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可,。

2,、掌握20/80原則

20%的大客戶(hù)為公司產(chǎn)生80%的銷(xiāo)量，甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn),，而80%的中小客戶(hù)只能為公司創(chuàng)造20%的銷(xiāo)量或者利潤(rùn),。必須把握這一點(diǎn)的原因是，公司資源和銷(xiāo)**人員的精力,、時(shí)間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無(wú)法取得銷(xiāo)**成果的中小客戶(hù)身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用,、目錄單,、或其他公司資金、物料,、費(fèi)用等),。

四：與有采購(gòu)意向性客戶(hù)的談判準(zhǔn)備

應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)預(yù)約見(jiàn)面商談的時(shí)間，并盡可能的對(duì)即將開(kāi)始的談判的內(nèi)容,、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定,。

準(zhǔn)備工作中，就談判中需要了解的客戶(hù)信息進(jìn)行梳理,，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,，如

(1)客戶(hù)可能會(huì)提到的問(wèn)題，客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,，那些問(wèn)題可以妥協(xié),、那些不能讓步;

(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí),，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;

(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見(jiàn);

(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;

(5)談判人員的適宜人數(shù),、分工等，以及其他部門(mén)同事的配合;

(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿(mǎn)足客戶(hù)的地方，與本公司采購(gòu)部門(mén)積極協(xié)商,，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),，盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶(hù)信賴(lài),，建立并保持與客戶(hù)的****合作關(guān)系,，等等。

合作談成,、客戶(hù)付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后,，即進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，余款的回收,，對(duì)客戶(hù)使用情況進(jìn)行跟蹤,，維持良好的合作關(guān)系。

除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門(mén)逐戶(hù),、地毯掃蕩式的上門(mén)拜訪方式外,，也要充分利用報(bào)刊、****,、網(wǎng)絡(luò),、企業(yè)黃頁(yè)等******息資料上進(jìn)行潛在客戶(hù)的檢索工作，并采取電話,、因特網(wǎng),、上門(mén)拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶(hù)需求,，促成客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu),、接受我公司的辦公服務(wù)。

另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí),，如遇到較大障礙,，應(yīng)積極開(kāi)拓思路尋找排除障礙的方式、方法,。如,，可以對(duì)辦公樓的物管部門(mén)等大樓管理部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，即使不能促成生意達(dá)成,，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息,，利于我銷(xiāo)**人員下一步工作的開(kāi)展。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇二

作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,，我自然是做好本職工作在先,，為公司節(jié)約每一分成本為己任。

財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排,，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,，特?cái)M訂20__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,。

一、自我學(xué)習(xí),，不斷提高

做為出納人員要不斷提高自我認(rèn)識(shí),，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制等,。

二、加強(qiáng)規(guī)范資金管理,。

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,，做好財(cái)務(wù)工作,。

2、做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3,、做好正常出納核算工作,。要在收支，反映,，監(jiān)督,，管理四個(gè)方面要應(yīng)盡責(zé)任。在過(guò)去一年的基礎(chǔ)上,，不斷改善工作方法,，方式的同時(shí)，要進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識(shí),，順利完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，做出表率。為了出納工作計(jì)劃使公司財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范,，財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)更加明確,，特規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，要進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)操作,，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理,，提高財(cái)務(wù)人員的職責(zé)意識(shí)和思想覺(jué)悟，按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),，提高財(cái)務(wù)的自律性,。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

四,、個(gè)人建議要求財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化,，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。

五、堅(jiān)持財(cái)務(wù)嚴(yán)格審核,，對(duì)不符合的手續(xù)不予付款,。

六、為配合公司的發(fā)展需要,，我要不斷學(xué)習(xí)和深入,，要對(duì)本職工作有更深刻的認(rèn)識(shí)。

七,、要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,。

以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,，總之在20__年里，我會(huì)繼續(xù)加大資金的管理力度,，不斷提高自身業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極的完成全年的各項(xiàng)計(jì)劃,，以最大限度地服務(wù)與公司,，為我們公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇三

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,，但那只能代表過(guò)去，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,，銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元,。

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》；

2,、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》,；

根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù),、b類(lèi)客戶(hù),、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶(hù),，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),，滿(mǎn)意而歸,。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。

以上,，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇四

xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)建設(shè),，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn),，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過(guò)去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析形勢(shì)，展望未來(lái),，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,，特制定本計(jì)劃：

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下四方面工作：

。

俗話說(shuō)意識(shí)反應(yīng)態(tài)度,、態(tài)度決定一切,，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,，面對(duì)新的工作崗位,，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：

(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變工作角色,。

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,，一個(gè)認(rèn)清,，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì),。為此,，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí),，要從大局意識(shí)出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立三百六十行,，行行出狀元和既來(lái)之,，則安之的觀念，警惕今天工作不努力,，明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置,，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。

(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃,。

目標(biāo)就是方向,，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,，一方面要本著實(shí)事求是,、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長(zhǎng)擇業(yè),，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中,、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己,，并力爭(zhēng)做到三月一回顧,、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),，確保目標(biāo)不流于形式,，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時(shí)代要求,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到身強(qiáng)體健,。因此,，要從三方面著手：

(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),，隨著社會(huì)的發(fā)展,，人們的思想越來(lái)越活躍，更善于觀察問(wèn)題,，分析問(wèn)題,，思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,，更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì),。因此,，要積極做好以下三方面：

一要加強(qiáng)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái)，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德,、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。

(一)始終牢記安全教育,。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展,，要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,，作為一名井下工人,，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì),，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),，認(rèn)真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的井下文化長(zhǎng)廊,、安全知識(shí)考試、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，促進(jìn)自己由要我安全到我要安全的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

(二)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí),。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù),，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向書(shū)本學(xué),、向師傅學(xué)、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和通過(guò)唐礦互幫互助等活動(dòng),，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,，在干中學(xué),、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,，做到守紀(jì)律,、知程序、明內(nèi)容,、講方法,，學(xué)于用、知與行,、說(shuō)與做的統(tǒng)一,，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),，積極參加檢測(cè)評(píng)估，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干,，活到老,，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè),，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的,，做人和做事,，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè),，對(duì)得起自己的良心,。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路,、搭建了成才的平臺(tái),、奠定了成功的希望。因此,，只有踏實(shí)工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話,。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕、不躁,。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職,，踏踏實(shí)實(shí)干好本職,，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求,。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足,，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前,，唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。因此,，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時(shí)了解唐礦信息,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、電視等新聞媒介,，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,，保持工作的主動(dòng)性。其次是要樹(shù)立高尚的品格,，做到眼界寬廣,、胸襟廣闊、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn),、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)人人代表唐礦形象，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌,。三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì),、制度程序范圍內(nèi),，為提高工作效率、工作質(zhì)量,，工作方法等方面積極作出新的探索,，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想,。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),，新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,，法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，及時(shí)了解時(shí)事政治，國(guó)家政策及法律知識(shí),，按時(shí)參加學(xué)習(xí),，做到及時(shí)了解事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)及切實(shí)提高政治和業(yè)務(wù)水平，做到理論聯(lián)合和實(shí)際結(jié)合本職工作,，學(xué)以致用學(xué)以所用,。

2.扎實(shí)有效的開(kāi)展好法律援助各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格按照《法律援助條例》的規(guī)范積極開(kāi)展法律援助,，努力提高法律服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真解答法律咨詢(xún)問(wèn)題，做好援助工作,，維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,。

3.廣泛宣傳法律援助條例及相關(guān)法律法規(guī),，組織街頭宣傳活動(dòng)，采用橫掛宣傳條幅,，發(fā)放宣傳單,，設(shè)立法律咨詢(xún)臺(tái)等形式讓社區(qū)群眾了解法律援助，支持法律援助,，促進(jìn)了法律援助的積極實(shí)施,。在9.1《法律援助條例》實(shí)施日和12.4法制宣傳日，通過(guò)充分利用海報(bào),，條幅,，發(fā)放宣傳資料等方式開(kāi)展宣傳，營(yíng)造良好的議論氛圍,，讓社區(qū)群眾知曉法律援助制度對(duì)保障弱者的合法權(quán)益,，促進(jìn)司法公正，發(fā)揮維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用和意義,。

4.壯大法律援助隊(duì)伍,，健全法律援助工作站，集中聯(lián)合婦聯(lián),、殘聯(lián),、法律援助工作點(diǎn)工作人員和志愿者積極參加法律援助活動(dòng)。定期組織法律援助志愿者在社區(qū)開(kāi)展法律咨詢(xún),，講座等活動(dòng),，志愿者配合司法所和社區(qū)開(kāi)展法律宣傳,，依法治理,，人民調(diào)解，刑釋解教人員的法律幫教工作,。

5.加強(qiáng)檔案管理,，未歸檔的案卷及時(shí)歸檔

在實(shí)際工作中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極探索行之有效的服務(wù)途徑和方法,，更好的為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)。

1. 充分利用宣傳欄,，標(biāo)語(yǔ),，條幅，觀看禁毒視屏等通俗直觀的形式進(jìn)行禁毒,，反邪教的宣傳,，不斷強(qiáng)化社區(qū)禁毒，反邪教宣傳教育工作力度,，提高廣大群眾對(duì)禁毒,，反邪教工作重要性,，緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)居民提高治安防范意識(shí)和禁毒,，戒毒,，拒毒的意識(shí)。

2.在重要法律法規(guī)頒布實(shí)施日,，6.26國(guó)際禁毒日,，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的禁毒宣傳教育進(jìn)社區(qū)小手拉大手，大手護(hù)小手禁毒教育進(jìn)場(chǎng)所xx陽(yáng)光場(chǎng)所行動(dòng)青少年遠(yuǎn)離毒品不讓毒品進(jìn)我家職工拒絕毒品零計(jì)劃等專(zhuān)題法律宣傳活動(dòng),，繼續(xù)加強(qiáng)法律宣傳教育陣地的建設(shè),。

3.加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造氛圍把禁毒工作落實(shí)到實(shí)處,，提高宣傳力度,，對(duì)涉毒高危人群，開(kāi)展預(yù)防毒品的教育工作,，不定期向居民群眾發(fā)放禁毒宣傳資料,，大力營(yíng)造禁毒氛圍，使人人皆知,，人人拒毒,。

4.充分利用社區(qū)資源，拓展幫教方式,，結(jié)合社區(qū)情況,，鼓勵(lì)吸毒

5.利用形式多樣教育方式，提醒和教育廣大人民群眾,，使人民群眾明白了什么是邪教,，邪教的危害有多大，以及如何抵制邪教的一些基本方法,。加大宣傳力量,，使廣大人民群眾自覺(jué)抵制邪教，遠(yuǎn)離邪教,，增強(qiáng)敏感性

6.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)反邪教工作的力度,，及時(shí)掌握有關(guān)上級(jí)對(duì)反邪教工作的要求，使宣傳,，教育工作進(jìn)一步走上正軌,。

7.建立防范邪教的工作機(jī)制，搞好突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的處理,，把防范和處理邪教工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,，做到早發(fā)現(xiàn)，早阻止,，早處理,。

在實(shí)際工作中,，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索行之有效的宣傳途徑和方法,，更好的把禁毒,、反邪教的法律宣傳工作做好。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇五

一,、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開(kāi)朗,，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來(lái)到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話，在_集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,。

辦公室文秘一職,，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從,，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作,。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù),、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底,。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為_(kāi)集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

(4)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

年度個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)5

在新的一年里，我將堅(jiān)持不懈,，努力做得更好,。緊緊圍繞“以客戶(hù)為中心、以賬戶(hù)為基礎(chǔ),，抓大不放小”的目標(biāo),，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力爭(zhēng)取小客戶(hù),，積極拓展新客戶(hù)”策略,，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”,。

(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶(hù),。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象,。首先,，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù),，誠(chéng)信待客,，誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶(hù),，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶(hù),。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶(hù),。用心服務(wù)，客戶(hù)至上,，注重細(xì)節(jié),，追求完美，一直是我追求的目標(biāo),。我要通過(guò)細(xì)致化,、個(gè)性化,、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶(hù)理財(cái),，想儲(chǔ)戶(hù)所想,，急儲(chǔ)戶(hù)所急,，讓儲(chǔ)戶(hù)真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,，讓客戶(hù)自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶(hù)轉(zhuǎn)入我行,。

(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶(hù),。我要緊緊抓住貴陽(yáng)市大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),，針對(duì)特殊群體,、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心,、用真情,、用真意去服務(wù)客戶(hù)、感化客戶(hù),。讓客戶(hù)真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的,、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶(hù)真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行,。

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶(hù),。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶(hù)利益,。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新,、不斷探索求變，通過(guò)各種不同方式和手段,，不斷推陳出新,，來(lái)滿(mǎn)足不同群體、不同客戶(hù)理財(cái)需求,。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶(hù),。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇六

通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、思想?yún)R報(bào)范文理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xxx****,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租**價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，\xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租**情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文工作,。范文參考網(wǎng)手機(jī)版草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu);

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

二范文參考網(wǎng)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，范文寫(xiě)作但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有：1,、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2,、對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;3,、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5,、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等.

就總體的工作感受來(lái)說(shuō),，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;工作總結(jié)范文其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心.

我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心.但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意.

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇七

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公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃是每年初必需做好的工作,，因?yàn)楹玫挠?jì)劃是工作成功的開(kāi)始，能事整年的工作事半功倍,，個(gè)人年度工作計(jì)劃書(shū),。下面是我今年的個(gè)人年度工作計(jì)劃范文，請(qǐng)欣賞,。

xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃,。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告

二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力開(kāi)源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化,，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。 總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī),，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇八

一,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

（1）病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配新護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

（2）全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,，為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

（3）臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,，促進(jìn)患者康復(fù),。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

（1）加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

（2）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

（3）完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

（4）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

三,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

（1）加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,，

（2）每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論,、護(hù)理大查房,、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。

（3）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。

（4）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。

（5）簡(jiǎn)化晨間集體交 班，強(qiáng)化床頭交 班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間,，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施,。

四,、以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿(mǎn)意度,，避免護(hù)理糾紛。

（1）主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

（2）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù),，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

五,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

（1）每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

（2）無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

（3）對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作,。

（4）護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,，以確保護(hù)理安全,。

個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū) 個(gè)人工作年度計(jì)劃書(shū)篇九

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xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)建設(shè),，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn),，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過(guò)去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析形勢(shì)，展望未來(lái),，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,，特制定本計(jì)劃：

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定,，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下四方面工作：

俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。因此,，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境,，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：

(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變工作角色

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,，一個(gè)認(rèn)清”,，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì),。為此,，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí),，要從大局意識(shí)出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行,，行行出狀元”和“既來(lái)之,，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力,，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置,，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。

(二)實(shí)事求是,，重建職業(yè)規(guī)劃

目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),，因績(jī)提升,，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中,、常念口中,，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己,，并力爭(zhēng)做到三月一回顧,、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),，確保目標(biāo)不流于形式,，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時(shí)代要求,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”,。因此,，要從三方面著手：

(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)

思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展,，人們的思想越來(lái)越活躍,，更善于觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題,，思考問(wèn)題,。作為一名新世紀(jì)的青年,，更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè),，服務(wù)社會(huì),。因此，要積極做好以下三方面：

一要加強(qiáng)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫,，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德,、社會(huì)公德,、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。

(一)始終牢記安全教育

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展,，要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,，作為一名井下工人,，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì),，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),，認(rèn)真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”,、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。

(二)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,，明確工作任務(wù),，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,，在干中學(xué),、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,，做到守紀(jì)律,、知程序、明內(nèi)容,、講方法,，學(xué)于用、知與行,、說(shuō)與做的統(tǒng)一,，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),，積極參加檢測(cè)評(píng)估，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干,，活到老,，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn),。唐礦是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),，做事業(yè)先做人,，做人和做事是一致的，做人和做事,，要對(duì)得起社會(huì),，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心,。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái),、奠定了成功的希望,。因此，只有踏實(shí)工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話,。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕、不躁,。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職,，踏踏實(shí)實(shí)干好本職,，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求,。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足,，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。目前，唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華,，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。因此，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時(shí)了解唐礦信息,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、電視等新聞媒介,，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性,。其次是要樹(shù)立高尚的品格,，做到眼界寬廣、胸襟廣闊,、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,，努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì),、制度程序范圍內(nèi),，為提高工作效率、工作質(zhì)量,，工作方法等方面積極作出新的探索,，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想,。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),，新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!