總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

內科護理工作總結篇一

首先，科室人員偏年輕化,，工作經驗不足,，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量,，從基礎護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺,，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：

1.改進查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性;

2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護椅,，只象征收取使用費,，為病人提供很大方便;

4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容,，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,，達到質量持續(xù)及時改進目的`,。

將工作細化，進行分工,，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,，開成管床護士責任下完成病歷,，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質量。工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,，形成人人有事管,，事事有人負責，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程,，張貼在產房內墻,，強化操作流程化，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗收標準,，再次進行產房改進，配置消毒用品,，調整待產室,、隔離產房、及隔離待產室位置,，以達到標準要求,。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃,，將基礎操作項目納入日?？己耍恐軝z查督導一項,，將常用操作項目逐一進行考核,，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術，有效提高服務質量,。

不斷充實?？浦R，派出助產一人到xx學習,，護士長到xx及進修學習,，引進新的理念和技術，改進工作,，提高技術,，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次,，開展中醫(yī)護理技術項目,，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇,，同時,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習,。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，確保每批學生接受專科知識兩次,，圓滿完成帶教任務,。

下一步我們將加大宣傳力度，進一步營建氛圍,，在細節(jié)服務,、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫，繼續(xù)主動加強巡查,，減少患者呼喚次數(shù),，夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通,，在病區(qū)增加溫馨提示,，加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,，邊摸索，邊改進，邊完善,，不斷總結經驗,，力爭快速提升優(yōu)良護理服務質量，努力做到使患者滿意,，政府滿意,，社會滿意。

一年的付出,，算不上美滿,，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,，在工作展開之際，只有努力啟航,，進入又一個奮斗的輪回,。

內科護理工作總結篇二

今年，我科全體護理人員堅持以“基礎護理”為立足點,，以落實整體護理工作為基礎,，在全院范圍內繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務工作。從根本上改善護理服務,，提高護理質量,，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意,、社會滿意,、政府滿意。在此期間,，我們認真思考,，總結經驗，克服困難,，不斷探索,。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。

現(xiàn)將我科護理工作總結如下：

1,、科室領導高度重視，反復強調推廣優(yōu)質護理服務的決心和重要性,，組織制訂實施方案,。

2,、在全科范圍積極動員，積極開展優(yōu)質護理服務,。

1,、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范,，崗位職責,。確保了護理基礎質量和安全。

2,、認真落實優(yōu)質護理服務,，發(fā)放滿意度調查表，讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,，以便接受病人及社會的監(jiān)督,。

3、制定了護士分層級管理制度,，成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結構,，按護士能力、患者病情,、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,責任到人,。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的,、滿足病人需求的護理服務,。

4、實行彈性排班,，確?；A護理工作落到實處，保證護理工作的連續(xù)性和工作質量,。

5,、嚴格基礎護理的落實：如為病人剪指甲、喂食,、協(xié)助排便等,，在做基礎護理的同時融入了健康教育，既加強了基礎護理,，也增進了護患關系,。

6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,，加強臨床護理,，保證護理醫(yī)療安全，今年我們開展了以下便民服務：①為高血壓病人提供了“三個半分鐘”,即睡醒后睜眼靜臥半分鐘,；起床時坐床上半分鐘,；起立時兩腿下垂于床沿半分鐘的警示牌,，保證了病人安全。 ②在每個病房設立溫馨提示卡,，包括住院預交金出院管理,、出院需報銷準備的材料。③在11月開展的護理安全月活動中,，全體護理人員號召護理部的領導，積極參與,，為科室的護理安全錦上添花,，如：在床檔上包裹棉布，防止臥床病人碰傷,；在病房衛(wèi)生間設立扶手,，防止病人跌倒；在病房走廊墻上貼疾病健康教育宣傳畫,，滿足患者疾病知識等,。還有一如既往的防跌倒標識、藥物過敏標識等,，減少了不良事件的發(fā)生,。

7、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,，護士長每天檢查,，找出存在問題，進行原因分析,，提出改進措施,。

1開展優(yōu)質護理服務后，能夠把時間還給病人,，護理質量提高,，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,、用藥及輔助檢查，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生；基礎護理做到位,，晨晚間護理比以前好,。 2落實“護士床邊工作制”，逐步實現(xiàn)護士常 態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化,；定時巡視病人,，認真執(zhí)行床邊交接班,、治療、護理,，建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式,。

3病人滿意度較前有所提高，責任護士經常受到病人及家屬的好評,，得到病人的認可,。

1、每月開展一次公休座談會,，及時聽取病人意見,，設立住院病人聯(lián)系本，及時進行出院病人電話回訪,。

2,、在住院病人滿意度調查中，病員滿意度能夠達到96%,。

1加強患者身份識別的查對,，住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息，護士進行各項治療,，護理時按兩種以上識別方式進行查對,。 2堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,，每周護士長總查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄,；堅持重癥患者床頭交接班，預防并發(fā)癥發(fā)生,，做好重癥病人的護理,。

3嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置,，紫外線燈管每天照射治療室1次,。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒,，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求管理,，嚴格交接登記，

1,、在為腹膜透析病人提供恒溫箱,、電子稱的基礎上，我們又開展了全自動腹膜透析機的.運用,，目前已有3例病人成功使用全自動腹膜透析機進行治療,，治療效果明顯，病人反應較好,，有效彌補了人工操作治療的不足,，為病人節(jié)省了時間,，工作效率提高。腹膜透析的工作已漸成熟,，對所有腹膜透析病人提供優(yōu)質的延伸護理服務,。

2、經皮腎穿刺手術順利開展中,，病人反響好,。

雖然取得一定成績，但還有不足,；如護士宣教及健康指導不到位,、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強,，病房管理不到位等，科室管理能力有待進一步提高,。 病人方面：

①在病人滿意度調查中,，提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差,、溝通交流不及時等問題,。

②在日常檢查中，病人大多數(shù)能接受護理人員的基礎護理和生活護理,，卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務,，不放心讓護士照顧。

護理人員方面：

①由于護理人員較少,，尤其今年有懷孕的護士,，導致護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況,，難以跟上深層次的個性化護理,。

②重書寫輕落實，不能正確處理寫與做的關系,。護士忙于書寫各種記錄,，而忽略了護理措施的落實，深入病房的時間相對減少,，護士與病人接觸的機會也相應減少,。

③由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素，護理人員的主動服務意識還有待加強,，同時要適當增加進修的機會,。

總之，科室護理人員同心同德,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重,，內強素質，外塑形象,，不斷提高科室護理服務水平及護理質量,，切實為病人提供優(yōu)質護理服務。我相信,，我們會越來越好,！

內科護理工作總結篇三

這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護理服務質量,，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度,，改善服務流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制,，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識,、院感知識和專科知識的提問,，每月進行理論與技術操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程,。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上,；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分,、心肺復蘇平均分89.5分,。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上,。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零。

護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份,，護理文書書寫質量到達了95分以上。

病房每日定時通風,，持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次,，同比去年住院病人577人次,，增長41人次,；出院病人603人，同比去年出院病人555人次,，增長48人次,；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0,。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標到達質量標準,。

1、基礎護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時,。學習風氣不夠濃厚，無學術論文,；護理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成績的基礎上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行,；加強基礎護理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務；

內科護理工作總結篇四

20xx年4月份,，住院病人呈持續(xù)上升趨勢,，住院床位緊張，大家每日超負荷工作,，近期加床達15張,，我們面臨著更高的挑戰(zhàn)和機遇，本月重點安排了加強責任意識,、安全意識和核心制度的學習,，現(xiàn)將活動情況總結如下：

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。本月組織學習了護理質量管理制度、病房管理制度,、搶救工作制度,、分級護理制度，并組織了兩次技能培訓：呼吸機使用,、電吸痰操作規(guī)范,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任,，幫助科里同事共同進步,。本月護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我科急需提高和加強的,。

3、護士長親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量,。

1,、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務示范病房活動，加強基礎護理服務,，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的`主觀能動性,，方便為患者提供服務。本月為緩解早晚忙亂小高峰,，新增了早晚班,，通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔,，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題,，密切了護患關系,。

3、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

4,、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質量。

內科經常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

內科護理工作總結篇五

我科在護理部的領導下,、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,，對照標準，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質量改進,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結如下：

1、進一步改革護理工作模式,，落實分組責任制整體護理,，每名護士負責患者數(shù)為8-10人，并為所負責的病人提供連續(xù),、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務

2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的.連續(xù)觀察。

3,、制定科學有效的績效考核制度,，與護理質量、患者滿意度,、護理難度及技術要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,，充分調動護士工作的積極性,，使護士對工作滿意度96%。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,，督促開展健康教育,、康復指導和心理護理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%,。全年無護理糾紛、投訴,。

1,、建立護理質量質控小組，職責分工明確,，每周開展質控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實率100%,。

3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%,。

4、規(guī)范使用各種護理警示標識,，使用率100%,。

5、正確評估高?；颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風險因素,，評估率98%,。并落實有效的防護措施。

6,、急救物品齊全,，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

7,、加強藥品的安全管理，專人負責,，每周清點,。高危藥品有標識，定點存放,，定點配置,。符合率98%,。

8、落實住院患者基礎護理服務項目,，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎護理合格率97%，特,、一級護理合格率98%,。

9、護理記錄做到客觀,、及時,、真實、準確,、完整,。護理文書書寫合格率98.2%。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%,。

11,、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。

12、認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。

13、加強安全管理,，全年無護理差錯發(fā)生,。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,，護士長及院感質控護士定期自查。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達標率100%。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6、積極主動接受院感知識培訓,，做到每人每年不少于6學時,。

1、每月開展?？浦R培訓,，種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%,。

2,、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%,。

3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%,。

4,、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%,。

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次,，組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6,、組織開展應急預案培訓,，護理人員知曉率100%。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺嘤柭?00%,。護理人員技術操作合格率100%,。

8、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,，達標率100%,。

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃,。

3,、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%,，實習鑒定書寫合格率達到100%,。

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。

2,、護理質量仍需進一步提高,。

3、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教亟待加強,。

5,、優(yōu)質護理服務需進一步深化

20xx.11.2

內科護理工作總結篇六

20xx年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作,，通過加強對本科室護理工作的管理,，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標?？剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務?，F(xiàn)將20xx年的護理工作總結如下：

一,、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理按照護理部的要求,，科室建立建全了各項規(guī)章制度,。科室護理人員按工作量明確分工,，實行責任制護理,。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責,，認真,、細致地做好護理工作。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,。

為了適應醫(yī)療服務的需求,，營造高層次的服務理念和人文關懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,，管床護士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中,?？剖易o理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難,。

加強心理護理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復,。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視,，尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

三、加強病房管理,，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊,、整潔、有序,，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅,、病人感到舒,。

四、加強消毒隔離,，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺面,，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關人員做好交接,，及時、認真地做好登記,。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生,。

五,、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量,，質量管理是醫(yī)院永恒不變的.主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,，科室針對本部門護理工作特點,，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點,，從護理表格,、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,，并認真做好記錄,。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作,。在工作中,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，強調和執(zhí)行無菌操作,，認真做好個

人防護,。在環(huán)節(jié)質量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時,，真實,，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,，提高護理病例的內涵質量,。

六、重視提高護士職業(yè)素質,，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務于患者,，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓,。

一年來（111月）我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,，危重病人493人,，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次,，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次,，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次，穴位按摩492次,，推拿477次,，針灸671次，拔火罐344次,。

以上是內科20xx年的護理工作總結,，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在規(guī)范化服務方面,，我們還有待提高,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已,，做一名高素質的優(yōu)秀護理人員,。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,，我們一定能把護理工作做得更好,！

內科護理工作總結篇七

進了心內科才知道什么是生命的可貴，也體會到了救死扶傷的真正意義,。心內科大多數(shù)病人是冠心病,、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者,，來的時候患者癥狀劇烈,，胸痛、心慌,、氣短,、大汗，或伴有惡心嘔吐,，這個時候作為當班護士,，處理速度是關鍵，我?guī)缀跏切∨芨苫?，每一個患者所作的第一件事就是生命體征,，先看血壓,、心率、血氧,、呼吸如何,，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療,，立即建立靜脈通道,，隨之立即辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑,，（如果病情急,，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關注意事項,。醫(yī)生下達病?；虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o理記錄,。

心血管疾病不乏有部分年輕病人,，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時期,，但是病魔從來都不會手下留情,，這些患者一般病情發(fā)展快，梗死范圍大,，入院前幾天還活蹦亂跳的,，轉眼間就報病危,，真正驗證了生命的脆弱,，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當送患者到上級醫(yī)院治療時,，一路上心都提到嗓子眼上,，隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化，安慰病人,，告知患者家屬病情并平復家屬情緒,，當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實,，為患者有了生的希望感到無比的高興,。有一部分心梗患者在恢復期間一直不錯,，不知什么原因發(fā)生猝死,。種種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的，時刻應高度警惕,，因為生命隨時可能轉瞬消失,。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案，護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,，高流量吸氧強心利尿等對癥處理,，看著患者心率慢慢降下來，心慌氣短氣喘癥狀緩解,，心里有一種說不出的快樂和成就感,，體會到爭分奪秒的意義。

心內科是風險較大的科室,，醫(yī)生為救治患者經常需要介入治療,，介入治療過程中的風險人人要面對，術中很多情況難以預測,，術后監(jiān)測病情對護士也是考驗,，對加壓止血氣囊繃帶按時放氣，監(jiān)測血壓,，上夜班更是體力和意志的考驗,，一刻也不能放松警惕，看似很平靜的病區(qū),，由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,，每隔一小時巡視病房一次，病危病重病人隨時巡視,，當聽著患者熟睡的鼾聲,，看著胸廓有節(jié)律地起伏，心里是踏實的,，有些患者會在晚上發(fā)生猝死,，醫(yī)生護士通過搶救無效，很多家屬不理解,，其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢,？但是醫(yī)學有局限性，所以醫(yī)生護士不是萬能的,，這一點如果家屬們能更懂這一點,，對死去的病人是一種安慰，對活著的家屬是一種心理上的解脫,。

心內科的護士有點像外科護士,，工作中一般都是急脾氣，雷厲風行,，沒有任何拖沓,，因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神,，我在想心內科的`醫(yī)生護士壓力都很大,，因為來的病人都是急的,、重的，沒有奉獻精神是做不了心內科醫(yī)生護士的,。

總之,，雖然我僅僅體會了3個月，可能還有好多東西沒有真正體會到,，但還是給我極大的激勵,，我敬重心內科的全體醫(yī)護人員，喜歡他們高超的技術和敬業(yè)精神,，這是我的寶貴財富,，激勵我不斷進步，有了前進的目標,，真是獲益匪淺,。

內科護理工作總結篇八

這一年，內科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下:

對各級護理人員進行三基培訓,，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核,；學習及接收護理新知識及新技術,，更新壓瘡護理技術，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,，促進創(chuàng)口愈合,，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經濟負擔,。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練,。

規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的'問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務質量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,，能夠客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年1月至10月出院病歷555份,，護理文書書寫質量達到了95分以上。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間 及床距太窄,，不利于活動和護理搶救治療,，存在患者跌倒,、消防安全、院內感染等隱患,，故重新科學合理布置了病床,，此舉得到患者和領導的好評。

每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準,。

1,、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3,、學習風氣不夠濃厚，無學術論文,；護理文書有漏項,、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在保持原有的成績的基礎上,，將繼續(xù)努力:1,、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平,；2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行,；3、加強基礎護理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務,；4,、成立康復護理小組,，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質量,。5,、健全護理“質量、安全,、服務”等各項管理制度,，各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。6、強化內涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質,，建設醫(yī)德好、服務好,、質量好的護理團隊,。7、堅持“以人為本”的服務原則,，使護理服務更貼近病人,，貼近群眾，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益，讓群眾滿意,。

內科護理工作總結篇九

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面,。

5,、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的'問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1—2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃,；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

1,、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

1,、個別護士素質不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

內科護理工作總結篇十

上半年年已經過去,，回顧過來一年的工作，在醫(yī)院各部門領導的支持下,，各兄弟科室的幫助下,，通過全員的努力，科室各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)就具體情況總結如下：

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題,，但大家能齊心協(xié)力,，克服困難，不僅配合完成進修工作,，而且積極開展在院的繼續(xù)教育,，除參加院內講課外，舉行科內學習,，學習內容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài),，常規(guī)診療技術，專業(yè)基礎理論的再重溫,，及進修學習后經驗總結,，全員專業(yè)素質、專業(yè)技能得到不斷提高,，科研意識不斷強化,，以中西結合突出中醫(yī)特色為宗旨，在臨床實踐中探索思考,、總結以達到專業(yè)技術層面的提升,。

科室管理工作貫徹質量第一安全第一的觀念，認真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范管理,，讓質量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務態(tài)度,，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應,，使治療方案不斷優(yōu)化，強化職業(yè)教育,，開展誠信服務,，廉潔行醫(yī)，認真履行行風建設,，服務承諾：團結協(xié)作,，共同奮進，開展銳意進取,，奉獻愛心活動,，倡導立足本職，愛崗敬業(yè),，不斷提高服務質量,，完善服務內涵，一切以病人為中心,，營造和諧病區(qū),，服務質量得到患者的認可與好評,。其次，對患者的治療力爭完備,，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,，把患者出院后的健康指導工作做精做細，讓每位來診患者得到不是一次診療服務,，而是結交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友,。認真貫徹執(zhí)行“新農合”工作的相關政策，立足工作實際,，最大限度使各項指標符合要求,，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫(yī)療費用攀升,，科室質量管理工作日?；瑥娀自\負責制,，三級醫(yī)師查房制度,，對醫(yī)療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時檢查,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。把醫(yī)療風險降低到最底線。

由于科室工作的特殊性,，緊張工作節(jié)奏,，有時部分同志工作懈怠，熱情不高,，缺乏耐心,，不能正確對待患者質疑，忙于應付日常工作而缺乏嚴謹性,，工作中有疏忽現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等,，診療患者不夠細致,，導致診療方案的確定有欠缺。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患,。

1.強化基本技能及基礎知識的訓練學習,，切實提高全員專業(yè)素質，提高對急危重癥患者搶救能力,，完善心血管病?？平ㄔO，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療，加強理論知識學習提高臨床用藥安全性,，提高風濕免疫性疾病的治療能力,。擴大影響，完善?？平ㄔO,，進一步拓展科室業(yè)務范圍。2.深入學習各項法律法規(guī),，維護患者的合法權利,，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強醫(yī)務人員風險意識,，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生，強化醫(yī)德醫(yī)風教育,，端正服務態(tài)度,，做好與患者溝通工作，加強實習醫(yī)師,、輪轉醫(yī)師的培養(yǎng)工作,，在工作中貫徹治療、醫(yī)學,、相結合,，提高整體水平，勇于承擔健康教育及科普宣傳工作,，為提高慢性病防控水平做貢獻,。

下半年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,，團結奮斗，不斷進取,，使呼吸內科的`護理工作再上一個新臺階,。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,，按xx省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程,，加強護理質量控制,，特制定下半年的呼吸內科護理工作計劃如下：

一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，把職業(yè)道德放在第一位,，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,，科室做出各自的努力,。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,，以人為本，實施人性化,，情感化服務,，為患者提供質溫馨的服務。

二,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務,。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

內科護理工作總結篇十一

內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了所領導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃905%以上，現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：

1,、我科重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做,。

2,、堅持查對制度：

（1）要求每日核對醫(yī)囑，并有記錄,。

（2）護理操作時要求必須做到三查八對,。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理差錯,。

3,、認真落實內科護理常規(guī)及專科護理,，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。

2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,，改善醫(yī)患關系,，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

3,、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查表,，滿意度調查結果在95%以上。

4,、每月科室定期召開公休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？茖２≈R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

1,、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。

2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng),。

3,、堅持每天對處置室進行紫外線消毒，并記錄,，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄。

4,、一次性物品使用后均能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，記錄,。

5、病房堅持每天紫外線消毒,，上下午各通風半小時,。

6、醫(yī)療廢物按流程轉運,，并記錄,。

1、完善專病?？浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護,。

2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導,，獲得病人好評,。

3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,，重點為拔罐法和刮痧法兩項,。

4、制訂中醫(yī)護理質量持續(xù)改進措施,，積極改進,，并記錄，效果良好,。

1,、對在職人員進行三基三嚴培訓，并組織理論考核,。

2,、科室每周組織業(yè)務學習，內容為護理基礎理論知識,、?？浦R,。

3、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了討論，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

4,、注重收集護理服務需求，通過發(fā)放護理工作滿意度調查表,，獲取并熱的需求及反饋信息,，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵,，調動工作積極性,。

5、加強護士禮儀文化學習,，強化護士的'現(xiàn)代護理文化意識,，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素質。

實踐,，是一種期待,，是長在你自己的期望，開始轉變他們的角色期望,，也為他的夢想的希望,；實踐中，也有恐懼,，對自己缺乏信心的不安,，有擔心自己無法適應新的環(huán)境，更怕自己會無所適從的焦慮,。

20xx年x月x日,，我來帶人民醫(yī)院，開始了我的十個月的實習生涯,。從那時起,，我的身份將從一個學生變成一個學生護士，生活環(huán)境將從學校過渡到醫(yī)院,，接觸的對象將從老師和同學到醫(yī)生,、護士和病人，三班倒,。

我的實習是腎內科部門第一,。腎內科護士工作心得早期的那一天我們來到部門登記，護士長帶我們了解環(huán)境部門,，給我們實習的工作的注意事項,，我認識到護士的工作要小心，謹慎,，檢查遵守無菌原則和三到七個,。進入治療室必須帶口罩，設備消毒,，定期換水必須對齊的名稱,、大小床。

上崗前三天,，老師讓我們先來看看,，老師讓我們給病人針灸針，所以我們兩人一組,，結束治療病房盤下來,，有些病人不相信我們的技術，然后讓我們穿,。為了擊中了要害,，隆起，不好,，所以每次找到血管年齡,、靜脈針這一方面，我給自己打95分鐘,，因為我失敗了四次,，但我越來越勇敢。哈哈…

填補它在這方面的同時,，不僅要針對名床,，藥品，必須遵守無菌原則,，對某些藥物過敏,，也給病人做皮試，等等,。

在腎內科,，有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等，我知道遇到問題,，如如何搞好護理措施,。和照顧病人。也學會了一些技能輸液針頭,，腹膜透析,，液體,，你做個皮膚試驗，測量血壓,，等等,。在實習期間，我們組的學生不僅學習操作和團結腎內科護士工作心得,。其他學校的同學都非常友好,。

在腎內科實習已經結束，和腎內科的知識將對我在下面的操作部門,。我將在以后的實踐工作認真努力做事,，努力做得更好。

內科護理工作總結篇十二

時光如箭,，轉眼間上半年過去了,，在院領導的帶領下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好地完成了各項護理工作任務，現(xiàn)對上半年的護理工作總結如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

1,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

2,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、總務護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

3、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，半年來未發(fā)生大的護理差錯。

4,、認真落實腎內科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室,。

5,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論,。

2、加強對護士的考核,，強化學習意識,。

3、培訓以護理知識及專業(yè)技能訓練為主,，并且由高年資的護士指導,，講究實效，不流于形式,，同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng),。

4、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

5、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

三,、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制，建立全新的護理服務平臺

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在99%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

3,、優(yōu)質護理服務不是一時之舉,，一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制，開展優(yōu)質護理服務關鍵是要把護士解放出來,，把護士還給病人,。

4,、優(yōu)質護理服務全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)，是對舊護理服務模式的革新,。

5,、改革護理工作模式，實行責任制整體護理,，責任護士對病人實行責任包干,，對所負責的'患者從入院到出院實施整體、連續(xù),、全程的護理服務,，并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,，滿足病人日益增長的健康需求,。

四、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣熏蒸,，確保了無一例感染的好成績。

3,、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,。

4、對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一濕掃,。

5,、建立病人交接班制度、輸液巡視卡,、消毒隔離責任卡,，認真對待每個環(huán)節(jié)，確保護理安全,。

6,、嚴把“擺藥關、查對關,、輸液關”杜絕院內感染,。

五、護理人員較出色的完成護理工作堅持了以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

六、存在問題：

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于完善階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,。

4、病房管理尚不盡人意,。半年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善，爭取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌,。

內科護理工作總結篇十三

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內科全體護理人員協(xié)調一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結務實,，克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的'順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，加強晨晚間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

對護理人員進行三基培訓，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平！

提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿

意度調查表,，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療護理。

嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。