時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇一
1,、繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控,強(qiáng)化管理,,落實(shí)責(zé)任,。精準(zhǔn)防控,常態(tài)化管理,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,??茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
3,、強(qiáng)化護(hù)理人員教育培訓(xùn)與考核,提高護(hù)士崗位勝任能力,,完善護(hù)理人員信用體系,,推進(jìn)護(hù)士崗位和績(jī)效管理。
4,、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,,改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn),患者滿意率>xx%,。
5,、配合醫(yī)院推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率,。
1,、疫情防控嚴(yán)防死守,精準(zhǔn)防控,,落實(shí)好每項(xiàng)制度,。
2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標(biāo)進(jìn)行工作,。
(一)、疫情防控,,嚴(yán)格按照防控制度執(zhí)行,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1,、十大安全目標(biāo)為準(zhǔn)則,,科學(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,保證患者安全,。
2、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中不安全因素及時(shí)提出,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任包干制,,彈性排班,,層級(jí)搭配,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,,減少交接班頻次,,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,,年資高的護(hù)士要起帶頭作用,,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如手術(shù),、危重、老年病人等的護(hù)理,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)理,、新入科護(hù)士,、護(hù)理骨干、休假超xx個(gè)月護(hù)士等,,對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。
6、繼續(xù)開展和完善電子護(hù)理文書,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,記錄要求“客觀,、真實(shí),、及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整,、規(guī)范”。
7,、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。
8,、加強(qiáng)院感管理,病房管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,院感檢測(cè),,保證各項(xiàng)消毒措施均達(dá)標(biāo),。
9、設(shè)立一級(jí)質(zhì)控小組,,按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,堅(jiān)持pdca管理循環(huán),持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
(1),、在各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量方面爭(zhēng)取比2021年提高。
(2),、 年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)率≥xx%,,護(hù)理技術(shù)操作合格分xx分,合格率xx%;三基理論合格分xx分,,合格率xx%;急救知識(shí)與技能考核合格率xx%;三基理論及護(hù)理技術(shù)操作考核方面爭(zhēng)取比2021年提高,。
(3)、高?;颊呷朐簳r(shí)壓力性損傷的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率xx%;非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx,。
(4),、高危患者入院時(shí)跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率xx%;
(5),、護(hù)理人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;
(6),、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護(hù)理人員熟悉shot方案、處置規(guī)范與流程,,知曉率xx%,;
(7)、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,,刺傷發(fā)生低于xx例,,跌倒發(fā)生率xx,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,,護(hù)理不良事件上報(bào)知曉率xx%,。
(8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組,,對(duì)科室的問(wèn)題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改,。
(三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,提高病人滿意度>xx%,創(chuàng)建科室品牌,。
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提倡人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
2,、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)患者入,、出,、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程。
3,、加強(qiáng)出院患者電話回訪,、健康教育,每月召開工休座談會(huì)xx次,,征求病人及家屬意見,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
4,、提供延伸護(hù)理服務(wù),,開展微信健康教育app,普及健康教育。
5,、完善績(jī)效考核管理,,提高護(hù)士工作積極性及護(hù)士體驗(yàn)和滿意度。
6,、加大宣傳,,重點(diǎn)對(duì)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳,表?yè)P(yáng),,弘揚(yáng)正能量,。
7、繼續(xù)推行9s管理,,使工作環(huán)境整潔有序,,同時(shí)提高員工素養(yǎng)、提高工作效率,、保證工作質(zhì)量,。
8、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對(duì)患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教,,提高患者對(duì)健康教育的知曉率,,從而提高患者滿意度。
9,、加快推進(jìn)快速康復(fù)理念在科室的實(shí)施,與醫(yī)療,、麻醉,、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作,通過(guò)一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,,使患者獲得快速康復(fù),。
10、繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化出入院標(biāo)準(zhǔn)化流程,。
11,、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護(hù)理服務(wù),、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標(biāo)準(zhǔn)化流程,,清單管理。
(四),、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)與考核,,作好護(hù)理人員分層培訓(xùn),提高崗位勝任能力,。
1,、每周晨間提問(wèn)≥xx項(xiàng),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)、核心制度等,,每年測(cè)試?yán)碚撝R(shí)1次,。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,,按層級(jí)要求全部過(guò)關(guān),,熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。
3,、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月xx次,病例討論每季xx次,,護(hù)理查房每月xx次,。注重提高質(zhì)量。
4,、每季進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5,、建并完善護(hù)理人員信用體系,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),科室建立護(hù)理人員信用考核小組,,明確責(zé)任,,考核到位。加大宣傳,,讓每一位護(hù)理人員自覺(jué)遵守,。
6、進(jìn)一步搞好護(hù)理崗位管理,,完成臨床護(hù)士分層管理的續(xù)聘和新聘工作,。體現(xiàn)護(hù)士能力與崗位要求相對(duì)應(yīng),優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得的績(jī)效考核,。
7、加強(qiáng)20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護(hù)理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn),。
8,、做好2022年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
9,、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。
(五)、推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率,。配合醫(yī)院積極開展護(hù)理管理信息化建設(shè),,完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)如期上報(bào)。
(六),、創(chuàng)新思維,、不斷進(jìn)取,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
1,、做好實(shí)習(xí)生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護(hù)師以上職稱的,,每周安排小講課,、操作示范,每月教學(xué)查房1次,,嚴(yán)格出科考試及考評(píng),。
2、 鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式與繼續(xù)教育,,要求主管護(hù)師以上人員發(fā)表一篇文章,。
3、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè),,繼續(xù)做好警示教育,。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,。
5,、ppt的制作。
(七)積極推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體,。
作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護(hù)為基層群眾提供分級(jí)、連續(xù),、便捷,、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇二
為貫徹落實(shí)xx年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平,,結(jié)合我院爭(zhēng)創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案,,為此,特制定本計(jì)劃,。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)召開小組會(huì)議,,傳達(dá)精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”》的通知
2,、衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知
3,、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》
4、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》
5,、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》
6,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
7、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》
8,、《關(guān)于申報(bào)天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院的通知》
9,、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評(píng)細(xì)則》
(三)召開動(dòng)員大會(huì)
1、傳達(dá)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)精神
2,、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案
3,、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點(diǎn)
4,、護(hù)士長(zhǎng)代表和一名年輕護(hù)士宣讀倡議書,。
(一)護(hù)理部實(shí)地調(diào)研。
(二)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士座談會(huì),,確定工作目標(biāo):
1,、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3,、保證病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效地落實(shí)
4,、提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。
(四)選拔3個(gè)試點(diǎn)病房,。
1,、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)病區(qū)自薦
2、護(hù)士長(zhǎng)無(wú)記名投票
3,、護(hù)理部擇優(yōu)
(五)公示護(hù)理和服務(wù)內(nèi)容,。
1、完善護(hù)患溝通的雙向渠道
2,、建立試點(diǎn)病房護(hù)患溝通本
3,、《分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》上墻
(一)分管院長(zhǎng)組織財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,,提高臨床一線護(hù)士的待遇,,延長(zhǎng)護(hù)士在臨床一線工作的時(shí)間。
(二)給予人力支持
1,、補(bǔ)充護(hù)理人力資源:計(jì)劃今年新招聘20名護(hù)士,,招聘18名助理護(hù)士。
2,、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗,。
3,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護(hù)士之比為1:0,。5,;合同護(hù)士待遇能達(dá)到同工同酬。
2,、制定限制護(hù)士轉(zhuǎn)至非護(hù)理崗位的人事管理制度,。
3、彈性排班,,人力配置投向一線崗位,。
4、讓護(hù)士回到臨床一線,。
(三)給予時(shí)間支持
1,、藥物進(jìn)入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房,;晚夜間急救藥品送至病房,。將臨床護(hù)士的時(shí)間還給病人,護(hù)士到病人床邊做好基礎(chǔ)護(hù)理,;
2,、加快對(duì)中心供氧的建設(shè),減少護(hù)士搬運(yùn)氧氣筒的時(shí)間,。
3,、組建運(yùn)送中心,負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢,、化驗(yàn)送檢,、物資(消耗性醫(yī)材、物品,、常用辦公用品,、無(wú)菌物品)下送。
(四)護(hù)理用具支持
讓護(hù)士在病人床邊快速得到各種護(hù)理器具,,把時(shí)間還給病人,,如洗頭車,多功能治療車,。
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程
晨晚間護(hù)理,、生命體征測(cè)量,、口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理,、鼻飼技術(shù),、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù)
2、優(yōu)化服務(wù)流程
入院接診流程,、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日,、術(shù)日晨)、協(xié)助進(jìn)餐流程,、檢查前后流程,。
3、制定人性化服務(wù)措施,。
完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、建立可靠護(hù)患關(guān)系、健康教育形式多樣,。
4,、營(yíng)造護(hù)理團(tuán)隊(duì)氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護(hù)理文化建設(shè)。
5,、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容:
面部清潔和梳頭,、足部清潔、協(xié)助患者床上移動(dòng),、壓瘡預(yù)防及護(hù)理,、失禁護(hù)理、床上使用便器,、協(xié)助更衣,、床上洗頭、指/趾甲護(hù)理,、安全管理,。
6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容:患者入院出院護(hù)理,、血糖監(jiān)測(cè),、靜脈注射、物理降溫,。
7,、依據(jù)國(guó)際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定),、安全管理(患者身份確認(rèn)制度),、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度)、院內(nèi)感染控制,。
8,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)
制定培訓(xùn)計(jì)劃、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊(cè),。
9,、簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫
制定表格式護(hù)理記錄(產(chǎn)科試點(diǎn)),。
10、依據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)),。
11,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施
1)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查監(jiān)管:護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長(zhǎng),根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn),,臨時(shí)安排重點(diǎn)檢查工作(通過(guò)監(jiān)控錄像抽查),。
2)通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)護(hù)士,、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。
(二)實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
1、科主任的溝通及配合,。
2,、競(jìng)聘選拔責(zé)任護(hù)士,明確護(hù)士職責(zé),,分組分區(qū),,相對(duì)固定護(hù)士床位護(hù)士,全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工作,。
3,、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度。
(三)護(hù)理部垂直管理
發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,,避免了護(hù)士績(jī)效工資分配間的差異,,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。
1,、院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作,。
2,、廣大護(hù)士的積極參與
1)護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定,、分配方案公示透明,。
2)公布護(hù)理部電子郵箱和電話。
3)為護(hù)士謀求利益,。
4)護(hù)理部具有人事,、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)力。
5)工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績(jī)效工資、評(píng)優(yōu),、轉(zhuǎn)正定級(jí),、晉升相結(jié)合。
(四)護(hù)士績(jī)效工資分配
1,、分配原則:按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,。
2,、分配依據(jù):工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室),、工作技術(shù)難度,、工作風(fēng)險(xiǎn)難度、護(hù)理工作質(zhì)量,。
(五)完善監(jiān)督檢查機(jī)制
1,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,。
2,、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(有效落實(shí)護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
3,、建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期檢查和不定期檢查,,各科護(hù)士長(zhǎng)每日自查。
4,、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:
1)住院患者滿意度調(diào)查:住院患者每月調(diào)查一次,,問(wèn)調(diào)率40%;出院患者每季度一次,,問(wèn)調(diào)率15%,;患者滿意度均95%
2)每一季度組織患者及家屬座談會(huì),并有評(píng)價(jià)記錄,。
3)護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),,有患者、工作人員,、管理人員三方綜合評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人,,并有記錄。
(一)定期研討
1,、召開護(hù)理臨床研討會(huì),。
2、責(zé)任護(hù)士定期匯報(bào)基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)展與感想,。
3,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷,。
(二)中期評(píng)價(jià)指導(dǎo)
1、專家來(lái)院檢查,,指導(dǎo),。
2、組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹,。
3,、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。
(三)評(píng)優(yōu)制定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式
1,、護(hù)士節(jié)評(píng)優(yōu):樹楷模,、建立激勵(lì)典型。
基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)明星
溫馨天使護(hù)理獎(jiǎng)
試點(diǎn)先進(jìn)科室和個(gè)人
2,、年終評(píng)優(yōu)
先進(jìn)集體
先進(jìn)個(gè)人
1,、召開護(hù)理大會(huì)
表彰個(gè)優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個(gè)人
2,、迎檢工作
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,,配合xx年二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,,現(xiàn)制定xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1,。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),。
2。緊緊圍繞“以病人為中心”,,滿足患者需求,,簡(jiǎn)化工作流程,方便人民群眾,,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象,。通過(guò)培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美,、著裝美,、語(yǔ)言美、行為美,,服務(wù)熱情周到,,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1,。全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,。
2。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,,對(duì)全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn),。
3??剖颐吭陆M織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課,、教學(xué)查房,、專題講座等。
4,、實(shí)施“三基”考核兩級(jí)負(fù)責(zé)制,,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),,同時(shí)掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展,,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法,、消毒法,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā),、母嬰保健法等相關(guān)法律,、法規(guī),必須掌握基本知識(shí),,并熟練實(shí)踐操作,,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,,結(jié)合疾病預(yù)防,,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),。
考核方法:
1,。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識(shí)考核,。
2,。護(hù)理部每年對(duì)全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3。醫(yī)務(wù)科每年對(duì)全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次,。
4,。科室每月組織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次,。
5。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核,,定期舉行急救模擬演練,。
1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計(jì)劃制訂本科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果,。
2,。各科室要求有學(xué)習(xí)計(jì)劃、筆記,、考核試卷,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇四
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的`護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),!
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職責(zé),,將外科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,,樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
1,、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué),、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人,。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主,。
4,、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),,對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì),。
3,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患者床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告,。
5,、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量。
6,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生,。
7,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理,、??谱o(hù)理、危重護(hù)理,、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面,。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1,、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),,做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個(gè)人收入。
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表,。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表,。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),,優(yōu)先考慮。
1,、護(hù)理管理90%
2,、護(hù)理服務(wù)90%
3、護(hù)理安全90%
4,、基礎(chǔ)護(hù)理90%
5,、分級(jí)護(hù)理90%
6、護(hù)理文件書寫95%
7,、護(hù)理技術(shù)操作100%
8,、三基三嚴(yán)理論考試100%
9,、住院患者滿意度90%
10、出院患者隨訪滿意度90%
11,、醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度90%
12、護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度90%
13,、急藥物品完好率100%
14,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
15、細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率100%
16,、一人一針一管執(zhí)行率100%
17,、年壓瘡發(fā)生率0
18、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0
19,、護(hù)理事故發(fā)生率0
20,、差錯(cuò)事故報(bào)告率100%
加強(qiáng)對(duì)帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平,實(shí)行一對(duì)一帶教,,嚴(yán)格按實(shí)習(xí)大綱帶教,,保證帶教質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇六
第一,,加強(qiáng)護(hù)士的在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,,定期組織護(hù)士授課,,輪流講課,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn),。遇到特殊困難,,可以通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生講課來(lái)更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí),,做記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識(shí),。護(hù)理部的工作計(jì)劃重點(diǎn)是加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。高級(jí)護(hù)士輪流出題,,加大考核力度,,注重實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名,,并將其分?jǐn)?shù)納入個(gè)人檔案作為個(gè)人考核的客觀依據(jù),互相競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好輪崗護(hù)士工作,讓年輕護(hù)士理論聯(lián)系實(shí)際,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,,一些護(hù)士被有計(jì)劃地派出去學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì),。不斷更新護(hù)理知識(shí)。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作是長(zhǎng)期不懈的
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗護(hù)士和有思想、有情緒的護(hù)士的管理,,做到重點(diǎn)指導(dǎo),、跟班。做好護(hù)理安全管理,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障患者醫(yī)療安全。
2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):對(duì)新入院,、新轉(zhuǎn)院,、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者,,重點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo),、檢查和監(jiān)測(cè)。
3.時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班期間,,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。
4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但有問(wèn)題就是大事,是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
5.護(hù)理部會(huì)不定期檢查護(hù)理安全隱患,,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn),,提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的部門和個(gè)人,,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故,。
第三,,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)責(zé)任感,。培養(yǎng)護(hù)士樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號(hào),,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),。在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),,提高護(hù)患溝通技巧,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高,,保證護(hù)理工作的安全性和有效性,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇七
根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護(hù)理人員的量化和績(jī)效考核工作,,加強(qiáng)增收節(jié)支,,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
5,、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn),。
6、完善護(hù)理文書記錄,,減少安全隱患,。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
9,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,。
10,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。
11,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),具體措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé),,護(hù)理核心制度;
(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計(jì)劃,,并準(zhǔn)備好課件,,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,、記錄成績(jī);
(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修,。加強(qiáng)護(hù)理人員,,清潔工的管理,保證護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行,,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,,保持病房干凈。
總之,,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,,使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,,以便更好的為病人服務(wù),。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇八
1,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全
(1)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
2、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
3,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展*,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。
3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國(guó)第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇九
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病人為中心,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心,,產(chǎn)房的工作取得了一定成績(jī),順利通過(guò)xx愛(ài)嬰醫(yī)院的驗(yàn)收,。在工作中力爭(zhēng)做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、工作成績(jī)
上半年收治產(chǎn)婦501人,其中剖宮產(chǎn)326例,,順產(chǎn)175例,,無(wú)痛分娩2例,,新生兒508人,,新生兒沐浴986人次,新生兒足篩查506例,,聽力篩查506例,,引產(chǎn)156例,搶救危重病人8例,。
2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類人員崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度堅(jiān)持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對(duì)制度堅(jiān)持床頭交接班制度。
3,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)掌握醫(yī)患溝通技巧,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗,。
4,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的專科培訓(xùn),,每周學(xué)習(xí)一次并每月組織考試一次,,平時(shí)不定期進(jìn)行提問(wèn),在
在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績(jī),。嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教,。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,產(chǎn)房每天紫外線消毒,,并記錄,一次性用品及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,產(chǎn)房堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液對(duì)墻壁臺(tái)面進(jìn)行擦拭一次,,無(wú)菌包內(nèi)用化學(xué)指示劑,,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消
6、加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理
急救物品進(jìn)行“五定”管理,,儀器專人負(fù)責(zé),,定期保養(yǎng),每天交接班人員檢查一次,,做好記錄,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,,隨時(shí)抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
7、存在問(wèn)題
個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),,實(shí)踐技能較差,產(chǎn)房護(hù)理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,,護(hù)士長(zhǎng)參與排夜班存在部分管理不到位,。
8、20xx年下半年產(chǎn)房工作計(jì)劃
1繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
3提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生的帶教,,必要時(shí)選派人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念,,如條件允許逐步開展無(wú)痛分娩。
4加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,,和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無(wú)菌包的管理,。
5繼續(xù)
加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十
20xx年,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者提供連續(xù)性、無(wú)縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定20xx年護(hù)理工作工作計(jì)劃:
1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度,、查對(duì)制度、交接班制度,、護(hù)理不良事件報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理安全管理制度,、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況,。對(duì)護(hù)理不良事件展開全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,查找原因,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出整改措施。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
2、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo)。
3,、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、消毒隔離等進(jìn)行抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。
4,、完善患者用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,,每月一次,,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查。
5,、落實(shí)高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄,。護(hù)理部重新規(guī)范高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)制度、流程,、防范措施及評(píng)估,、上報(bào)表格,并定期檢查執(zhí)行情況,;重新制定病房與病房,、急診與病房、病房與icu,、手術(shù)室與病房之間的交接記錄,。
6、流程,,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育,。
1、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,大力推進(jìn)門急診,、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察,、健康指導(dǎo),、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理,、出院隨訪等服務(wù),,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),,建立定期監(jiān)測(cè),、反饋制度,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全,。
3,、提高護(hù)理服務(wù)水平,。通過(guò)醫(yī)聯(lián)體模式,、對(duì)口支援、在崗培訓(xùn)等方式,,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),,提高其護(hù)理服務(wù)能力,特別是健康管理,、老年護(hù)理,、康復(fù)促進(jìn)、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵(lì)機(jī)制,,在績(jī)效分配、職稱晉升,、教育培訓(xùn)等方面,,向臨床護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性,。
1,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級(jí)管理制度。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配,、晉升晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合,,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間
2,、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、??谱o(hù)士,、護(hù)理管理人員,、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心,,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,,提高人文素養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
3,、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,,繼續(xù)選擇臨床急需的??谱o(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),逐步發(fā)展??谱o(hù)士隊(duì)伍,。建立專科護(hù)士管理制度,,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大??谱o(hù)士培訓(xùn)力度,,不斷提高專科護(hù)理水平,。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),。
4,、繼續(xù)開展專科小組,,營(yíng)養(yǎng)護(hù)理小組,、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組,、傷口造口護(hù)理小組,。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對(duì)全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院??祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,,制定本專科各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,,提高護(hù)理會(huì)診質(zhì)量,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作,。
5,、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀,、公平,、公開原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等,;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。
2,、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,,互相學(xué)習(xí),。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對(duì)于考試不及格者,,予以補(bǔ)考,。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4,、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,,責(zé)任落實(shí)到人,,按計(jì)劃推進(jìn),,定期反饋工作成效。
全方位,、多層次,、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級(jí)醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、教育和管理,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng),、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,、互利共贏。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,,特制定本年度工作計(jì)劃:
護(hù)理部門要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立愛(ài)崗敬業(yè),,“以病人為中心”,,以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守,、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚。對(duì)醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育,、法制教育,、質(zhì)量意識(shí)教育,針對(duì)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn),,以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患,,經(jīng)常研究質(zhì)量問(wèn)題,樹立質(zhì)量第一的意識(shí),,減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,,以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。
護(hù)理部門要充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),,主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用,,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬,。要深入持久地開展護(hù)理人員“三基”,、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和措施,加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查,、督促和指導(dǎo),,建立和完善各種規(guī)章制度。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%,。
2、護(hù)理表格書寫,、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%,。
3、特級(jí),、一級(jí)護(hù)理合格率﹥90%,。
4、護(hù)理滿意率在95%以上,。
5.搶救藥品要做到四定(定種類,定位,,定量,,定消毒)。三無(wú) (無(wú)過(guò)期,。無(wú)變質(zhì),,無(wú)失效)。二及時(shí)(及時(shí)補(bǔ)充,,及時(shí)檢查),。一專(專人管理)。
6,,醫(yī)療廢棄物定時(shí)焚燒處理,。
護(hù)士長(zhǎng)要不定期組織護(hù)理查房,嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)研究解決。病房做到陳設(shè)規(guī)范化,、操作正規(guī)化,、管理制度化。環(huán)境整潔、舒適,、安靜,、安全,為病員創(chuàng)造一個(gè)良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,。
護(hù)理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一季度一次操作技能考核,半年一次基礎(chǔ)理論考試,,并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)相結(jié)合,,促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,。要有計(jì)劃地選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)她們積極參加電大、函大學(xué)習(xí),,努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理水平,使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,,以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護(hù)理的要求,。
要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程,明確任務(wù),、責(zé)任到人,、層層分解、人人參與,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí),、工資浮動(dòng)和再聘用結(jié)合起來(lái),,實(shí)行一票否決制。
1,、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,,強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制。
2,、規(guī)范術(shù)前,、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理,。,
3,、落實(shí)供應(yīng)室,、注射室,、產(chǎn)房、手術(shù)室,、麻醉室等重點(diǎn)部門的質(zhì)量管理,,杜絕院內(nèi)感染,。
4,、對(duì)引進(jìn)的新技術(shù),、新項(xiàng)目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務(wù),,做到萬(wàn)無(wú)一失,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
積極探索將護(hù)理技術(shù),、生活護(hù)理、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式,,將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處,滿足人民群眾身心健康的需求,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,、圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,、準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,、
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),、
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán)、
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、
配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),、不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,、
2、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),、如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問(wèn)題,、
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,、
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)、
合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的'工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作、計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,、
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、??瓶祻?fù)的告知、
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,、
2,、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),、
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),、
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),、
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量,、
3、讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),、
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,、對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱、擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理,、努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中、
避免資源的閑置與浪費(fèi),,提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源、
定量分析,,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,提供的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,、
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十三
xx年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)”,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,不但完善,持續(xù)改進(jìn),,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。
3、每月召開護(hù)理安全會(huì)議,,全院安全大檢查不少于4次,。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理,。
6,、堅(jiān)持年有計(jì)劃,季度有安排,,月有重點(diǎn),,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),每季度一次三基知識(shí)考試,,努力提高業(yè)務(wù)技能,。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作,。
3、不定期召開工休座談會(huì),,通過(guò)與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,,獲取病人的需求及反饋信息,。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,,合格率達(dá)90%以上,,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,,在“5,、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士。
1,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,,如三查八對(duì)制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接,、口頭交接,、書面交接、重點(diǎn)交接,、各類物品的交接,。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,引起各班的重視,。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。
8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案、操作技能,、基護(hù),、疾病護(hù)理常規(guī)以及護(hù)士條例、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,,做到有計(jì)劃,、有落實(shí)、有考核,、有評(píng)價(jià),。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4,、加強(qiáng)基本技能考核,,不流于形式,定期抽考,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí),。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。
7、第月組織一次護(hù)理大查房,,應(yīng)急測(cè)試,,病例討論。
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十四
1,,安全是所有工作中的核心,、護(hù)理工作要細(xì)心,耐心,,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行,、三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、
2,,梳理現(xiàn)有的工作流程,,修改不合理的流程、新開展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引、做到有章可依,、
1,,經(jīng)常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,詢問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見,,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極改進(jìn),、
2,,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,、每月召開公休會(huì)一次,、
1,根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,、
2,圍繞骨科十大安全目標(biāo),,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)計(jì)劃、
3,,根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同,,盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)、
關(guān)注科室績(jī)效,,多收患者,,增收節(jié)支,每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士,,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì),、
努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助,積極向上的工作氛圍,、鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試,、看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),用其所長(zhǎng),、合理排班,,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作、工作表現(xiàn)突出者,,多表?yè)P(yáng),、
優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護(hù)理,、
1,,應(yīng)用追蹤法,從患者的表達(dá),,生活照護(hù),,病歷書寫,疾病的護(hù)理,,醫(yī)囑的執(zhí)行,,核心制度的落實(shí),用藥,,告知,,技術(shù)操作的完成,病情觀察,,患者現(xiàn)場(chǎng)的情況,動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量,,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量,、
2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),,檢查病房物品的擺放,,整理,環(huán)境的清潔程度,、辦公室的整潔程度,、創(chuàng)造一個(gè)清潔,安靜,,溫暖的病房環(huán)境,、
明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,,擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科,、
護(hù)理的工作計(jì)劃及目標(biāo) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十五
骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),、
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),、把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,、
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1,、以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),,要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間,、
2,、認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,、
3,、及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,,堅(jiān)決做到零投訴、
4,、認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營(yíng)造干凈,、舒適的就診環(huán)境,、
5,、為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,,對(duì)于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)、
(一)護(hù)理人力資源管理
1,、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,、
2,、落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,,不斷提高科室整體護(hù)理水平、
3,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,、
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1,、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,、患者與醫(yī)護(hù)人員滿意度高、護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%,、
2、有危重患者護(hù)理常規(guī),,密切觀察患者的生命體征和病情變化,,護(hù)理措施到位,,患者安全措施有效,記錄規(guī)范,、
3,、執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),,及時(shí)觀察,、了解患者反應(yīng)、
4,、保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用、護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,、對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施、
(三)護(hù)理安全管理
1,、確立查對(duì)制度,,識(shí)別患者身份、在診療活動(dòng)中,,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作、
2,、對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,,杜絕,、
3、主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,,改進(jìn)措施到位,、護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%、
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)??平ㄔO(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),,定期組織??评碚?、操作考核,提高護(hù)士處理問(wèn)題能力,、
2,、鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,,不斷提高專業(yè)理論水平,、
3、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,、不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,、
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性ge,;95%,,洗手正確率ge;90%,、(二)凡接觸血液,、體液、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套、醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,、
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,、