隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

行業(yè)分析調(diào)研報(bào)告篇一

各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展，同質(zhì)化導(dǎo)致低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)正在為民營(yíng)快遞業(yè)帶來(lái)生死挑戰(zhàn),。中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計(jì)，20xx年民營(yíng)快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30％以上,。民營(yíng)快遞企業(yè)具有它獨(dú)特韻運(yùn)營(yíng)方式和自身不足,，總體而言有利有弊。

特點(diǎn)如下：

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,，市場(chǎng)占有率第一的仍然是ems,，即使在中國(guó)國(guó)際快遞市場(chǎng)，ems也居于前三位之列,。信譽(yù)上ems的安全性較高,，投遞的速度較慢，民營(yíng)快遞則相反,。成本費(fèi)用方面,，ems的成本費(fèi)用較高，民營(yíng)快遞的成本費(fèi)用較低,。

2,、民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)形式簡(jiǎn)單民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)分為自營(yíng)和加盟兩種形式，自營(yíng)的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一出資,、統(tǒng)一招聘,、統(tǒng)一管理，自營(yíng)快遞公司對(duì)下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強(qiáng),，代表有ems,、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立的,，和總公司簽訂合作協(xié)議,，使用同一個(gè)品牌，自負(fù)盈虧,，采取這種模式的主要有申通,、圓通,，中通等。

3,、民營(yíng)快遞的社會(huì)形象欠佳

國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞的從業(yè)人員在30萬(wàn)左右,。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,，有下崗工人,，有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務(wù)員,，總體特點(diǎn)如下：一,、人員素質(zhì)較低；二,、是服務(wù)不規(guī)范,；三、是舉止不文明,。許多寫(xiě)字樓掛出這樣的牌子：快遞不得入內(nèi),；有的寫(xiě)字樓讓快遞從后門(mén)進(jìn)，避免快遞從前門(mén)進(jìn)影響單位的形象,。

4,、民營(yíng)快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)淡薄由于這個(gè)行業(yè)利潤(rùn)較大，投資較小,，,、見(jiàn)效快，相對(duì)于其它行業(yè),，操作上技術(shù)含量不高,，只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)需求又大,，比較容易進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),。另外，國(guó)內(nèi)快遞公司特別是民營(yíng)快遞普遍存在著唯錢(qián)是圖,，急功近利或經(jīng)營(yíng)上的短期行為,；操作不規(guī)范、交通工具落后,，通訊工具簡(jiǎn)單以及沒(méi)有系統(tǒng)的管理軟件等現(xiàn)象,。因此投錯(cuò)件，發(fā)錯(cuò)件,，損壞件，丟件,，不能按時(shí)投遞,，服務(wù)態(tài)度差,，快件中經(jīng)常有危險(xiǎn)品，包裝簡(jiǎn)陋和快遞公司間的相互報(bào)復(fù)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,。有的民營(yíng)快遞公司月丟件率高達(dá)2％一5％,。

5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不夠健全,，沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,，對(duì)于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒(méi)有考慮完善，而是通通擠向大城市,。沒(méi)有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來(lái)整體化提高,，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù),。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低,，市場(chǎng)還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

二,、改進(jìn)措施

1、樹(shù)立品牌對(duì)企業(yè)進(jìn)行定位與包裝,，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè),。根據(jù)自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場(chǎng)中,，單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者,。民企快遞要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)是絕對(duì)行不通的,，必須靠差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù),。目前中國(guó)快遞業(yè)中最具代表性的民營(yíng)快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運(yùn)公司,。當(dāng)它們剛起家時(shí)，也是不知名的小企業(yè),，但它們十分注重品牌的經(jīng)營(yíng),，在短短幾年之內(nèi)，就成為民營(yíng)快遞企業(yè)中的佼佼者,。當(dāng)然品牌樹(shù)立還有一段很長(zhǎng)的路要走,。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢(shì)所在,，如在速度或售后服務(wù)方面形成獨(dú)有的品牌,，不斷提升自己的實(shí)力和品牌，在眾多類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，逐漸做大做強(qiáng),，否則就會(huì)面臨新一輪洗牌的危險(xiǎn),。

2、提升員工素質(zhì)眾所周知,，快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻并不高,，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門(mén)檻低,，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高，由于帶來(lái)的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的不強(qiáng),。另外,，有些貨物的丟失如陜遞的手機(jī)，收到的石頭肯定是公司員工所為,，所以必須從上到下提高,，包括上門(mén)服務(wù)的收派員的素質(zhì)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高誠(chéng)信服務(wù)水準(zhǔn),，更好的維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。還有就是加強(qiáng)溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng),。因?yàn)槲茨茉诩s定的時(shí)間送(取)件,，用戶很可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見(jiàn)，而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對(duì)用戶的質(zhì)疑時(shí),，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對(duì)企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意,。這時(shí)工作人員最好不要跟客戶吵起來(lái)，要注意溝通方面的技巧,、企業(yè)可以適當(dāng)對(duì)這方面進(jìn)行培訓(xùn),。尤其是那些上門(mén)服務(wù)的收派員，他們的服務(wù)態(tài)度非常重要,。

優(yōu)化服務(wù)企業(yè)的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的,，更重要的是要有企業(yè)內(nèi)在實(shí)力的支撐，這就需要企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,。速度快,、服務(wù)好，時(shí)效性是快遞業(yè)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,。而民營(yíng)快遞企業(yè)就要充分發(fā)揮自己靈活的優(yōu)勢(shì),，提供快速、準(zhǔn)確,、安全的服務(wù),。

但這項(xiàng)服務(wù)會(huì)大大提高企業(yè)的成本,，所增加的業(yè)務(wù)收益量甚至可能難以彌補(bǔ)企業(yè)額外付出的成本，所以快遞公司在提供這項(xiàng)服務(wù)時(shí)要謹(jǐn)慎,。但靈活的中小民營(yíng)企業(yè)在服務(wù)時(shí)間上具競(jìng)爭(zhēng)力,，可以與這些公司進(jìn)行協(xié)商，適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,，以爭(zhēng)取更多的顧客源，同時(shí)通過(guò)差異化服務(wù),，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)知名度,，樹(shù)立品牌。此外,，提供延伸服務(wù),，如快件的安全性包裝、代辦商務(wù)手續(xù)等,。這不僅可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,，而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務(wù)項(xiàng)目，滿足不同群體的需求,。

4,、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)國(guó)際快遞公司在中國(guó)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)不但位于業(yè)務(wù)景較大或能夠盈利的地區(qū)，對(duì)于大量像申通快遞的中小規(guī)模的民營(yíng)快遞企業(yè)而言,，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量是做大做強(qiáng)企業(yè)所必經(jīng)的環(huán)節(jié),。在企業(yè)發(fā)展前期，要集中精力做好一兩個(gè)同城市場(chǎng),，并逐步擴(kuò)建網(wǎng)點(diǎn),，不能始終局限于一兩個(gè)城市的同城快遞業(yè)務(wù)，更不能一窩蜂地?cái)D在一些大城市,，要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的程度,，拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，并為后期開(kāi)展國(guó)內(nèi)異地快遞和國(guó)際快遞做準(zhǔn)備,。

5,、加大資金投入用科技化手段來(lái)強(qiáng)化管理、用科技配備來(lái)創(chuàng)造各網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化操作條件,。

比如無(wú)線巴槍（gprs無(wú)線條碼數(shù)據(jù)采集器）項(xiàng)目,，是所有成功地實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的快遞公司必不可少的高科技項(xiàng)目配備，如聯(lián)邦快遞,，dhl,，ups等，目前國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司如順豐,、圓通,、天天,、宅急送等為了強(qiáng)力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化操作，都已實(shí)施此項(xiàng)目,。這些公司特別是聯(lián)邦快遞,、dhl和順豐快遞，都已實(shí)施無(wú)線巴槍項(xiàng)目多年,，公司內(nèi)給世界各地的所有的業(yè)務(wù)員人人配備了無(wú)線巴槍,，由于大范圍使用無(wú)線巴槍，這些公司已在真正意義上實(shí)現(xiàn)了快遞面單數(shù)據(jù)上傳,、查詢的最快,、實(shí)時(shí)和無(wú)縫化、電子化,，在競(jìng)爭(zhēng)中取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),，也給企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。

三,、總結(jié)

總之,，在我國(guó)快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢(shì),，克服自身的局限,，必將會(huì)在未來(lái)的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。

行業(yè)分析調(diào)研報(bào)告篇二

從節(jié)約資源,，保護(hù)和改善環(huán)境出發(fā),，國(guó)家出臺(tái)了一系列行政法規(guī)，鼓勵(lì)發(fā)展散裝水泥和預(yù)拌混凝土,，我省也于20__年出臺(tái)了《省促進(jìn)散裝水泥和預(yù)拌混凝土發(fā)展條例》,，為確保我縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土工作的正常開(kāi)展，我縣于20__年成立了散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室（與墻材革新辦公室合署辦公）,。近年來(lái),，商品混凝土在我縣建設(shè)工程中得到推廣應(yīng)用，對(duì)提高和穩(wěn)定工程質(zhì)量,、改善城鎮(zhèn)環(huán)境起到了積極作用,，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。

一,、我縣商品混凝土行業(yè)的基本情況

通過(guò)比選招標(biāo),，20__年混凝土有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)了一條年產(chǎn)20萬(wàn)立方米的商品混凝土生產(chǎn)線（立項(xiàng)批復(fù)為年產(chǎn)40萬(wàn)立方米的二條生產(chǎn)線，由于市場(chǎng)需求不足,，目前僅建一條生產(chǎn)線）,；20__年2月經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，縣混凝土有限公司目前鎮(zhèn)村建設(shè)年產(chǎn)60萬(wàn)立方米商品混凝土二條生產(chǎn)線,，預(yù)計(jì)10月份可投產(chǎn),；20__年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)一座年產(chǎn)60萬(wàn)立方米的混凝土攪拌站,，由于當(dāng)?shù)卮迕癫煌猓瑢?dǎo)致征地工作進(jìn)展緩慢,，加之所選場(chǎng)址地質(zhì)條件不是很適宜建攪拌站,，至今項(xiàng)目未開(kāi)工建設(shè)。項(xiàng)目單位想將建設(shè)地址改至鄉(xiāng)村,，由于改變了當(dāng)時(shí)縣政府抄告單批復(fù)的建設(shè)地點(diǎn),，現(xiàn)已在向縣政府申請(qǐng)變更項(xiàng)目建設(shè)選址。已批復(fù)的三座預(yù)拌混凝土攪拌站的年設(shè)計(jì)產(chǎn)能合計(jì)達(dá)160萬(wàn)立方米,，已建成和建設(shè)的二座攪拌的年產(chǎn)能合計(jì)達(dá)80萬(wàn)立方米,。

二、存在的問(wèn)題

由于 ww ww 我縣目前還未列入禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土的縣市區(qū),，縣政府未出臺(tái)禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土的實(shí)施方案，現(xiàn)在使用商品混凝土的主要是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和一些單位建筑工程量較大的項(xiàng)目,，新老縣城商品混凝土的年需求量不足20萬(wàn)立方米,，現(xiàn)有預(yù)拌混凝土攪拌站的產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求量，產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,，容易引起生產(chǎn)企業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng),，增加管理難度。同時(shí),，在產(chǎn)能過(guò)剩的情況下,，一些單位的工作人員利用工作之便還引進(jìn)外縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)入我縣市場(chǎng)，造成稅收流失,。

三,、建議

1、鑒于我縣商品混凝土生產(chǎn)已屬飽和狀態(tài),，今后一段時(shí)間內(nèi)不再批復(fù)新建預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè),。

2、對(duì)已批復(fù)的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)項(xiàng)目,，要按批復(fù)的要求建設(shè),，申報(bào)進(jìn)入省工信委預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)目錄，取得生產(chǎn)許可資質(zhì),，變更批復(fù)內(nèi)容的需重新報(bào)批,。

3、一些重大項(xiàng)目施工單位自建的臨時(shí)混凝土攪拌站應(yīng)到縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室備案,，接受監(jiān)督管理,。

4、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)要建立和完善質(zhì)量保證體系,，質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)要不定期對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)行檢測(cè),，防止質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),。

5、項(xiàng)目建設(shè),、施工單位不能使用沒(méi)有資質(zhì)的預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,。

6、縣域內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目,，特別是財(cái)政資金投資的項(xiàng)目,，在確保質(zhì)量、價(jià)格相近的情況下,，應(yīng)使用本縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土,，扶持本縣企業(yè)發(fā)展，增加稅收,。

7,、建議縣政府在條件成熟情況下，盡快出臺(tái)禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土的實(shí)施方案,。

行業(yè)分析調(diào)研報(bào)告篇三

一,、

1、分析時(shí)間與距離

這是在做商圈評(píng)估時(shí)最基本的因素,。如果消費(fèi)者到店消費(fèi)的距離太遠(yuǎn)或時(shí)間太長(zhǎng),，會(huì)影響他們前往消費(fèi)的意愿。因此經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)自己商店形態(tài)與顧客到店的時(shí)間,、距離找出第一商圈,、第二商圈以及第三商圈。

2,、選擇商店的位置

要將商店經(jīng)營(yíng)成功,，需要掌握三個(gè)基本原則：選對(duì)商店的位置、挑選具備競(jìng)爭(zhēng)力的商品,、成功的營(yíng)銷(xiāo)策略,。商店位置的目的在于使顧客方便接近商店，以便與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，或在人口密度成長(zhǎng)迅速,，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的情況下，具備長(zhǎng)期的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3,、人口條件

商圈內(nèi)的人口特性,、人口的密度是影響店鋪經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵因素，所以在第一商圈內(nèi),，為了確實(shí)掌握基本顧客,，必須對(duì)開(kāi)店地點(diǎn)周?chē)纳痰辍⒔煌ňW(wǎng)與交通設(shè)施是否發(fā)達(dá),。周邊的住戶情形,，以及居住者的條件能夠有所了解,。

4、交通條件

交通網(wǎng)與交通設(shè)施是否發(fā)達(dá),，決定了顧客接近商店的便利性,。為了將第一商圈擴(kuò)大到第二商圈，進(jìn)而掌握延伸地區(qū)的顧客層,，經(jīng)營(yíng)者必須很清楚的了解其周?chē)慕煌ㄇ闆r,。例如，道路設(shè)施的狀況,，客運(yùn)的路線分布情況等,。

二、

1,、選對(duì)餐飲店的位置,。

2、挑選具備競(jìng)爭(zhēng)力的特色菜,。

3,、成功的經(jīng)營(yíng)策略。

三,、

第一步是確定資料來(lái)源調(diào)查等。

第二步是確定調(diào)查的內(nèi)容,，包括購(gòu)物頻率,、評(píng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、顧客集中程度,。

第三步是對(duì)商業(yè)圈的三個(gè)組成部分進(jìn)行確定,。

第四步是確定商圈內(nèi)居民人口特征的資料來(lái)源。

第五步是根據(jù)上述分析,，確定是否在商圈內(nèi)營(yíng)業(yè),。

最后要確定商店的區(qū)域、地點(diǎn)和業(yè)態(tài)等,。

做好餐飲商圈的經(jīng)營(yíng)就是在不斷的了解商圈變化,、收集情報(bào)以及了解商品的特征、在不斷的假說(shuō)驗(yàn)證的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的,。做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,，了解顧客的消費(fèi)動(dòng)向，滿足顧客的需求,，無(wú)論哪一個(gè)商圈的店鋪,，只要做好老顧客的維護(hù)，不斷的開(kāi)發(fā)新顧客,，都會(huì)隨著客數(shù)的提高,，帶動(dòng)銷(xiāo)售額的提高,。

行業(yè)分析調(diào)研報(bào)告篇四

按照市委辦公會(huì)議精神，xx市區(qū)兩級(jí)物價(jià)部門(mén)對(duì)市區(qū)出租車(chē)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了調(diào)查,，具體情況是：

xx城區(qū)現(xiàn)有四家出租公司,，出租車(chē)880多輛。目前運(yùn)價(jià)是20xx年制定的,，基本運(yùn)價(jià)為：城區(qū)三公里以內(nèi)每車(chē)次4.00元,，夜間11時(shí)到次日凌晨6時(shí)，基價(jià)為5元,，超過(guò)三公里每公里加收1.20元,。近年來(lái)，各級(jí)政府高度重視城市交通事業(yè),，采取各種措施鼓勵(lì)和促進(jìn)出租車(chē)客運(yùn)行業(yè)發(fā)展,。一是采取了“總量控制，退一增一,，兩權(quán)歸企”的辦法,，嚴(yán)格控制出租車(chē)總量，保護(hù)了出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益,；二是國(guó)家先后取消了養(yǎng)路費(fèi),、運(yùn)管費(fèi)、客運(yùn)附加費(fèi)等涉及出租汽車(chē)的收費(fèi)項(xiàng)目,，減輕企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān),，降低了經(jīng)營(yíng)成本；三是對(duì)出租車(chē)采取燃油價(jià)格補(bǔ)貼的辦法,，緩解燃油漲價(jià)給出租車(chē)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的,。影響，今年每輛車(chē)已落實(shí)燃油價(jià)格補(bǔ)貼1556元,；四是隨著城區(qū)面積的擴(kuò)大和人口的增加,，出租車(chē)上座率較前有了提高；五是出租車(chē)已經(jīng)完成了“油改氣”,，不但減輕了對(duì)城市環(huán)境污染,，而且降低了經(jīng)營(yíng)成本。這些都為我市出租車(chē)行業(yè)提供了寬松的發(fā)展空間,，保持了出租車(chē)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,。但是，近幾個(gè)月來(lái),，特別是進(jìn)入冬季以來(lái),，出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，致使出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益下滑，引發(fā)了xx城區(qū)110多輛出租車(chē)聚車(chē)停運(yùn),，向政府施壓,，要求解決相關(guān)問(wèn)題。

據(jù)調(diào)查,，引起出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)效益下滑的原因主要有以下幾點(diǎn)：

（一)加氣難,。目前，xx城區(qū)現(xiàn)有加氣車(chē)輛1200多輛,，其中燃?xì)獬鲎廛?chē)880多輛,，燃?xì)鈱＞€出租車(chē)300多輛，燃?xì)夤卉?chē)11輛,，燃?xì)馑郊臆?chē)100多輛,。在正常運(yùn)營(yíng)的情況下，日需燃?xì)饬?.8-2.1萬(wàn)nm3,，所有這些車(chē)輛的燃?xì)庵饕蓌x市金橋公司,、xx市萬(wàn)世天然氣公司兩戶企業(yè)供應(yīng)；兩戶企業(yè)擁有槽車(chē)8頭12箱（8輛牽引車(chē)頭,，12輛載氣槽箱）,，其中：金橋公司有槽車(chē)5頭7箱，萬(wàn)世公司有槽車(chē)3頭5箱,，每臺(tái)槽車(chē)載氣3000nm3,日運(yùn)氣能力至少在2.4萬(wàn)nm3,。在氣源供應(yīng)正常的情況下，兩個(gè)企業(yè)有能力保證正常供氣,。導(dǎo)致燃?xì)夤?yīng)緊張的主要原因是氣源緊缺,。目前，我市天然氣主要從陜西富縣的和尚塬購(gòu)進(jìn),。和尚塬氣井日產(chǎn)氣約3萬(wàn)nm3,主要供應(yīng)附近地區(qū)的生產(chǎn)生活用氣和xx的車(chē)輛用氣。非采暖期除保證附近企事業(yè)單位日用氣2萬(wàn)nm3外,，每日可供我區(qū)1萬(wàn)多nm3,。進(jìn)入采暖期，氣源地附近企事業(yè)單位用氣量增加,，每日可為我區(qū)供氣6000多nm3,。最近，針對(duì)我市氣源緊張狀況,，金橋,、萬(wàn)世兩公司在有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)協(xié)調(diào)爭(zhēng)取,，和尚塬天然氣公司初步承諾為我市日供氣1萬(wàn)nm3,，每nm3裝車(chē)價(jià)1.40元，超過(guò)1萬(wàn)nm3的新增供氣,，每nm3按1.90元供給,。加上長(zhǎng)慶油田鎮(zhèn)原氣井日產(chǎn)氣3000多nm3,，這樣，我市日供氣勉強(qiáng)可達(dá)1.3萬(wàn)nm3,缺口仍在5000-8000nm3,。由于和尚塬天然氣價(jià)格合理,，運(yùn)距近(150公里），沿途收費(fèi)站少,，罰款少,，成本低，合同內(nèi)供氣進(jìn)價(jià)1.40元/nm3,運(yùn)輸及其他費(fèi)用1.00元/nm3,，成本為2.40元/nm3,，銷(xiāo)售價(jià)格按市物價(jià)局核定的2.90元/nm3執(zhí)行，銷(xiāo)售每nm3可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0.50元,。西安的西氣東輸一線管道氣源穩(wěn)定,，但價(jià)格較高，每nm3裝車(chē)價(jià)為1.85元,，運(yùn)輸及其他費(fèi)用按1.00元計(jì)算,，每nm3成本達(dá)到2.90元/nm3，且過(guò)路費(fèi),、罰款多,，企業(yè)不但沒(méi)有利潤(rùn)，而且要面臨虧損的風(fēng)險(xiǎn),。所以,，金橋、萬(wàn)世兩家經(jīng)營(yíng)公司受利益驅(qū)動(dòng),，不愿做無(wú)利甚至虧本生意,，只依靠和尚塬天然氣公司和鎮(zhèn)原氣井合同內(nèi)有限的供氣量，不愿開(kāi)辟西安供氣渠道或從和尚塬合同外購(gòu)氣,，造成氣源短缺,，在供應(yīng)數(shù)量和時(shí)間上難以保證正常供應(yīng)，加之出租車(chē)氣罐小,，一罐氣只能跑5-6個(gè)小時(shí),，每天需加氣2-3次，在燃?xì)庹{(diào)運(yùn)不及時(shí)的情況下,，造成排隊(duì)加氣現(xiàn)象,，有時(shí)每天用于排隊(duì)加氣的時(shí)間在4-5個(gè)小時(shí)，甚至更多,，影響了經(jīng)營(yíng)者的有效營(yíng)運(yùn)時(shí)間,，效益下滑。

（二）交通擁擠。隨著車(chē)輛的不斷增多,，城市車(chē)流量大,，車(chē)輛運(yùn)行速度慢，尤其是在上下班高峰期,，主要交通路口堵車(chē)情況時(shí)有發(fā)生,，影響出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益；

（三）處罰過(guò)重,。街道的限速令和電子警察的設(shè)置,，對(duì)交通法規(guī)觀念淡薄的司機(jī)來(lái)說(shuō)有了約束，超速,、壓線等違章行為時(shí)有發(fā)生,，一天會(huì)被罰幾次，司機(jī)簡(jiǎn)單地認(rèn)為是政府服務(wù)不到位,，交警部門(mén)要求苛刻,，處罰過(guò)重，產(chǎn)生埋怨情緒,。

上述這些問(wèn)題是引發(fā)聚車(chē)停運(yùn)事件發(fā)生的焦點(diǎn),，也是引起出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益下滑的主要原因。

（一)從出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)效益角度來(lái)看,，按出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)計(jì)算,，出租車(chē)每天平均營(yíng)運(yùn)收入350元。經(jīng)營(yíng)成本(包括燃料費(fèi),、人員工資,、維修費(fèi)、車(chē)輛折舊,、保險(xiǎn)費(fèi),、管理費(fèi)、以及其他費(fèi)用）按當(dāng)前市場(chǎng)油價(jià)計(jì)算為380元,，虧損30元 ,；按天然氣價(jià)格計(jì)算，每天成本為280元,，盈利70元；在天然氣供應(yīng)不正常情況下,，燃料按油,、氣各半計(jì)算，成本360元,，每天盈利在20元左右（具體見(jiàn)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益分析表）,。

（二）從出租車(chē)行業(yè)的投資取向來(lái)看，目前，由于愿意投資經(jīng)營(yíng)出租車(chē)的人多,，在政府控制車(chē)戶不增的情況下,，出租車(chē)私下交易頻繁，加上外地 “炒車(chē)團(tuán)”的炒作,，出租車(chē)戶價(jià)格已高達(dá)20萬(wàn)元以上,，這說(shuō)明出租車(chē)行業(yè)是一個(gè)有利可取、有錢(qián)可賺的行業(yè),。

（三）從目前出租車(chē)承包狀況來(lái)看,，目前，xx市場(chǎng)有400多輛出租車(chē)屬于承包經(jīng)營(yíng),，承租費(fèi)：新車(chē)每月4500元,，舊車(chē)每月3500元，車(chē)主年平均承包收入在4.8萬(wàn)元以上,，收入可觀,。在目前經(jīng)營(yíng)效益下滑的情況下，影響最大的是出租車(chē)承包人,，一天營(yíng)運(yùn)收入扣除成本,，一個(gè)班次給車(chē)主叫承包費(fèi)70-80元后所剩無(wú)幾，甚至有的要把自己的分內(nèi)工資拿出來(lái)叫承包費(fèi),，這次聚車(chē)停運(yùn)的也大多是承包經(jīng)營(yíng)的出租車(chē)司機(jī),。

（四）從比鄰地區(qū)運(yùn)價(jià)水平來(lái)看，基價(jià)：平?jīng)?-4元,、定西3元,，張掖3-4元，白銀3-4元,，酒泉4元,，我市的出租車(chē)價(jià)格處于中等偏上水平。

（五）從企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的要求來(lái)看,，20xx年調(diào)整運(yùn)價(jià)以來(lái),，出租車(chē)行業(yè)一直處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，意見(jiàn)較多的集中在加氣難,、行車(chē)難這些問(wèn)題上,。但自聚車(chē)停運(yùn)事件發(fā)生以來(lái)，一些出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者以燃?xì)夤?yīng)不正常,，燃油價(jià)格過(guò)高為借口,，擅自將基價(jià)由4元提高到5元，對(duì)此,，部分市民表示不滿,，部分市民表示理解,。出租公司應(yīng)出租司機(jī)的要求，向物價(jià)部門(mén)提交了《關(guān)于調(diào)整出租車(chē)營(yíng)運(yùn)價(jià)格的報(bào)告》,，要求提高出租車(chē)客運(yùn)價(jià)格,。

要解決出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益下滑，首先要解決天然氣供應(yīng)問(wèn)題,。天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)要開(kāi)辟新的氣源供應(yīng)地,，除繼續(xù)保持和尚塬最大能力供氣外，把西安的西氣東輸一線管道氣作為長(zhǎng)期穩(wěn)定的氣源供應(yīng)地,，保證市場(chǎng)正常供應(yīng),。為了鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)辟新的燃?xì)夤?yīng)渠道，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不下滑,，我們建議對(duì)燃?xì)怃N(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。據(jù)測(cè)算，如果每天燃?xì)夂贤瑑?nèi)供應(yīng)（即：每nm3進(jìn)價(jià)1.40元）達(dá)到1.2萬(wàn)nm3（金橋公司從和尚塬購(gòu)進(jìn)9000nm3,，萬(wàn)世公司從鎮(zhèn)原購(gòu)進(jìn)3000nm3）,，其余從涇陽(yáng)、通池,、和尚塬等地按1.90元/nm3購(gòu)進(jìn),，每天2.1萬(wàn)nm3燃?xì)馄骄杀緸?.61元/nm3。天然氣可由目前的2.90元/nm3調(diào)整為3.10-3.20元/nm3,，每nm3上漲0.20-0.30元,，企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)平均為0.50-0.6元/nm3。而出租車(chē)每天的經(jīng)營(yíng)成本增加6-9元,。出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者每天排隊(duì)加氣時(shí)間縮短,，有效運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)，對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者影響甚小,。

1,、如果能夠采取有效措施解決燃?xì)夤?yīng)問(wèn)題，出租車(chē)燃料全部使用天燃?xì)庾魅剂?，xx出租車(chē)運(yùn)價(jià)處于合理的價(jià)格水平,，不適宜提高，維持現(xiàn)狀較為合理,。

2,、如果天然氣供應(yīng)緊張的局面不能得到有效解決，在天然氣不能保證正常供應(yīng),，燃油價(jià)格不斷上漲的情況下,，出租車(chē)單純以成品油為燃料幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。為了緩解天然氣供應(yīng)壓力,，使出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者用油作燃料有一定的利潤(rùn)空間,，在不得已而為之的情況下，可對(duì)出租車(chē)運(yùn)價(jià)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。調(diào)整意見(jiàn)：

第一種方案：基本運(yùn)價(jià)由現(xiàn)行三公里以內(nèi)每車(chē)次4.0元調(diào)整為5.0元，公里租價(jià)維持現(xiàn)行1.20元不變,。

第二種方案：基本運(yùn)價(jià)由現(xiàn)行三公里以內(nèi)每車(chē)次4.0元調(diào)整為兩公里以內(nèi)每車(chē)次4.0元,，公里租價(jià)由現(xiàn)行1.20元調(diào)整為1.40元。

以上兩種價(jià)格調(diào)整意見(jiàn)可作為一種臨時(shí)價(jià)格調(diào)控措施,，從現(xiàn)在執(zhí)行到下年度的5月1日之前,。如果天然氣供應(yīng)恢復(fù)正常，則出租運(yùn)價(jià)恢復(fù)到現(xiàn)行三公里以內(nèi)每車(chē)次4.0元,；如果油價(jià)繼續(xù)上漲,，天然氣供應(yīng)不正常或價(jià)格上漲幅度過(guò)大,，則繼續(xù)執(zhí)行三公里以內(nèi)每車(chē)次5.0元,。

我們反復(fù)征求了多方意見(jiàn)，多數(shù)認(rèn)為,，調(diào)整運(yùn)價(jià)不如調(diào)整天然氣價(jià)格。

無(wú)論采取哪一種調(diào)控方式,，但最根本的是要解決氣源問(wèn)題,。天然氣供應(yīng)問(wèn)題解決不了,，即使調(diào)整了運(yùn)價(jià),，出租車(chē)司機(jī)為了追求利益最大化,，還是不愿加油,，排隊(duì)加氣現(xiàn)象仍然不能解決。

所以,，我們認(rèn)為,，目前從價(jià)格角度調(diào)控的有效方法是調(diào)整氣價(jià)，減輕天燃?xì)夤?yīng)企業(yè)壓力,，充分調(diào)動(dòng)其經(jīng)營(yíng)積極性，開(kāi)辟氣源,，增加供應(yīng)量,，不適宜提高運(yùn)價(jià),。

1、政府采取政策引導(dǎo)支持,，鼓勵(lì)更多的投資者經(jīng)營(yíng)天然氣,，加快氣化xx的建設(shè)步伐，從根本上緩解燃?xì)夤?yīng)緊張的問(wèn)題,；

2,、有關(guān)部門(mén)要加大對(duì)天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理約束，在天然氣銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整后,，企業(yè)要千方百計(jì)地保證市場(chǎng)供應(yīng),，每天保證6-7車(chē)(1800-21000 nm3)天然氣供應(yīng)市場(chǎng)，如果出現(xiàn)斷檔,、供應(yīng)不及時(shí)等問(wèn)題,，要給予嚴(yán)厲處罰。

3,、有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)出租公司管理,，公司要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)營(yíng)運(yùn)，亂漲價(jià),、亂收費(fèi)經(jīng)營(yíng)者的管理力度,，采取切實(shí)必要措施，減少或杜絕違章違紀(jì)等行為的發(fā)生,。

4,、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)相互錯(cuò)開(kāi)加氣時(shí)間，避免眾多出租車(chē)在同一時(shí)間集中排隊(duì)加氣,，影響營(yíng)運(yùn),；

5、加大對(duì)出租車(chē)司機(jī)交通法規(guī)宣傳教育,。提高司機(jī)交通安全意識(shí),，把遵守交通法規(guī)變成司機(jī)的自覺(jué)行為；

6,、加大對(duì)主要交通路口上下班時(shí)間的交通疏導(dǎo),；

7、完善計(jì)程計(jì)價(jià)管理辦法,。目前,，大部分出租車(chē)不使用計(jì)價(jià)器或乘客不接受計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)，使“計(jì)價(jià)”變成了“議價(jià)”,， 現(xiàn)安裝的計(jì)價(jià)器也不便于監(jiān)督,、維修和調(diào)控；另一方面,，計(jì)價(jià)器功能不完善,，不能打印稅票,，造成了出租行業(yè)的稅收流失。所以,，建議參照蘭州,、西安等城市的做法，將出租車(chē)計(jì)價(jià)器全部更新為稅控式計(jì)價(jià)器,。迫使所有出租車(chē)駕駛員無(wú)論在乘客是否需要車(chē)票的情況下都必須使用計(jì)價(jià)器，自動(dòng)打印稅票,，規(guī)范其收費(fèi)行為,，防止稅收流失。

8,、加強(qiáng)對(duì)城市公共交通的綜合管理,，增加城市公交線路，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間,，保證市民出行方便,。