我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

護(hù)士禮儀培訓(xùn)心得體會 酒店禮儀培訓(xùn)心得體會篇一

一,、通過職場商務(wù)及政務(wù)禮儀培訓(xùn),，知道禮儀的概念是：尊重別人尊重自己，規(guī)范的行為表達(dá)方式,。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來,。禮儀,、文明交往等，對一個(gè)人來說,，禮儀是一個(gè)人的思想水平,、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),，而對與一個(gè)社會來說,，禮儀就是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,，使我們每個(gè)人在“敬人、自律,、適度,、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行,。結(jié)合我的工作，體會很深,，作為公司的一名新員工要注意：

1,、平時(shí)的行為舉止：一個(gè)人的氣質(zhì)、自信,、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來,。工作中要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方,、得體,、自然、不虛假,。目光,、站姿、手勢等方面都有一定的要求(加強(qiáng)身體鍛煉,，注意自己的體型,，電梯樓梯坐車等的禮儀細(xì)節(jié)要注意等)。

2,、言談：我們的工作離不開語言表達(dá),。因此，作為一名員工,，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),。即：表達(dá)要準(zhǔn)確,、音量要適當(dāng)、語言要精練(特別是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要注意),。

3,、著裝：得體的服裝既是尊重別人也是尊重自己的重要載體，服裝顏色,，領(lǐng)帶,、皮帶、皮鞋等細(xì)節(jié)也要加強(qiáng)注意,。

通過這次禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,，不覺汗顏,，課后應(yīng)自覺按老師要求鍛煉學(xué)習(xí)。

二,、通過打造職業(yè)化高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),，使我感到團(tuán)隊(duì)工作是不容易的，重復(fù)簡單的工作就是不簡單的工作,。這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短,，但是感受很深的就是團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)精神是近年來在企業(yè)管理中頗為流行的一個(gè)詞，它幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞,。團(tuán)隊(duì)精神要求每個(gè)員工在企業(yè)組織中都要有合作,、協(xié)調(diào)配合、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)同事等方面的意識,，以企業(yè)的整體利益為最高利益，圍繞共同的目標(biāo)奮斗,。同時(shí),，團(tuán)隊(duì)精神對于我們處理個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的問題也很有益處，有了團(tuán)隊(duì)精神,，員工就不會為工作中與相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷,，員工就不會去計(jì)較自己一時(shí)的得失，而是把眼光放得長遠(yuǎn)一些,，真正做到真誠團(tuán)結(jié),，協(xié)同作戰(zhàn)，建設(shè)有強(qiáng)烈凝聚力的企業(yè)形象,，以一種事業(yè)心來干事,，從而真正把自己個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展中。現(xiàn)代社會是一個(gè)信息化的社會,，知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式,。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,，群策群力,，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓(xùn),，使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距,，更教會我深入思考,。我決心在今后工作中更加用心學(xué)習(xí)、拓寬知識面,，注重細(xì)節(jié),，立足本職扎實(shí)工作，于細(xì)微處著手,，不放過一點(diǎn)疑問,，自己不能解決的問題要多請示多匯報(bào)。

護(hù)士禮儀培訓(xùn)心得體會 酒店禮儀培訓(xùn)心得體會篇二

開學(xué)初,，我們通過觀看視頻學(xué)習(xí)了教授的《教師禮儀》,。禮儀的概念是：尊重別人尊重自己，規(guī)范的行為表達(dá)方式,。對一個(gè)人來說,，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),，而對與一個(gè)社會來說,，禮儀就是一個(gè)國家社會文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,，使我們每個(gè)人在“敬人,、自律、適度,、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,，告別不文明的言行。

作為一個(gè)幼兒教師,，我從學(xué)習(xí)有關(guān)《教師禮儀》方面的內(nèi)容,，來談一下學(xué)習(xí)體會：

我們的工作環(huán)境是幼兒園，幼兒園的教育主要體是幼兒,。而新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育,、兒童發(fā)展中的作用和地位,。因此，作為基礎(chǔ)教育中的.基礎(chǔ)教育者,，我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí),、活動機(jī)會，更應(yīng)該促進(jìn)兒童社會性,、人格的積極和諧發(fā)展,。特別對兒童而言，喜好模仿,，老師的言行舉止,、禮儀禮貌對他們進(jìn)行著潛移默化的影響，所以我認(rèn)為作為幼兒教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題：

1,、教師能微笑面對每個(gè)孩子：當(dāng)孩子來園時(shí),，我們微笑地迎候，給孩子一個(gè)溫暖和諧的氣氛,。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,，教師早晨的微笑就顯得尤為重要，能按撫幼兒離開家,，抵觸入園的情緒,，有的孩子會把你老師的微笑當(dāng)成是媽媽的微笑，使得孩子不會有一種懼怕感,，喜歡來幼兒園,。

2、教師與孩子的互動言語：作為幼兒教師,，我們一天的工作時(shí)間基本上都是和孩子們在一起,，因此，我們和孩子的互動比較多,。如在開展教學(xué)活動時(shí),，教師語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng),、語言要精練,、可以適時(shí)運(yùn)用肢體語言，插入一些風(fēng)趣,、幽默的話,，以活躍課堂氣氛,，提高孩子的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們積極、大膽思考,。反過來說，如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明，缺乏耐心，有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈,、喝豆?jié){時(shí)不經(jīng)意間倒翻，如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo),，而是不耐煩的急著批評,，這不僅影響了老師在孩子面前的形象，而且也隨之影響著孩子與他人交往時(shí)產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒,。

3,、教師與家長的言談：作為一名教師，在與家長交談時(shí)要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),，舉止端正,，行為有度,。談話時(shí),，語氣要平和，不要高音量,、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng),。分清場合，入情入理。不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。曾經(jīng)聽到一個(gè)家長說：“我們班的老師很少有笑容,，好像很難接近,。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,，對老師來說也不易于家長工作的開展,。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,，有些小節(jié)常被我們忽略，孩子在幼兒園的時(shí)間與老師有著頻繁的接觸和交流，老師是孩子的鏡子,，你的言行舉止孩子都看在眼里,，他們喜歡模仿，但往往辯別能力差,。比如這個(gè)老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,，那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略,。

百年大計(jì),，教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),、對待孩子以外，還必須自覺地,、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。

護(hù)士禮儀培訓(xùn)心得體會 酒店禮儀培訓(xùn)心得體會篇三

中國素以“文明古國,，禮儀之邦”著稱于世,，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,，通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放,，但是大家都認(rèn)真的觀看,，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么,，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則,?！岸Y由心生”,，一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲,、問有答聲,、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美,?！绷己玫亩Y儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美,、完善之美，更代表一種深刻的道德指引,。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn),，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象,，能夠給人以美感,。因此,，不過是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話，短信用語,，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然,，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚,，簡明扼要,，文明禮貌,，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,，及時(shí)記錄,。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉,，然后只聽不講,，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝，蹺二郎腿,，晃悠,，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為,。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方,，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會呀,。

同事之間溝通，上下級之間的溝通,，一定要會說話,，說好話,，用語言,、文字、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠，公私要分明,，不要用手指人,，背后不要議論別人,，金錢往來要謹(jǐn)慎,，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,，并且還要做到學(xué)以致用,。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,，學(xué)會待人接物，塑造良好形象,，贏得社會尊重,。”所以說：知禮懂禮,，注重文明禮儀,，是每個(gè)立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè),，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己,，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，個(gè)人與集體共同成長。