制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇一

財(cái)務(wù)人員要提高自身素養(yǎng),，不折不扣地執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好用好員工的錢(qián),。

1,、加強(qiáng)預(yù)算管理。

預(yù)算工作要適應(yīng)財(cái)政預(yù)算體制改革的形勢(shì),，要適應(yīng)員工內(nèi)部管理體制改革的需要,，合理安排各項(xiàng)支出,。調(diào)動(dòng)各銀行理財(cái)?shù)姆e極性,，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為員工理好財(cái),。

2,、加強(qiáng)支出管理,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，規(guī)范經(jīng)費(fèi)的使用程序,。

(3)嚴(yán)格開(kāi)支發(fā)票的會(huì)簽制,。開(kāi)支發(fā)票需兩人以上簽名,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的開(kāi)支范圍及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。

(4)銀行重大支出項(xiàng)目如修繕,、內(nèi)部裝璜、設(shè)備采購(gòu)等,，應(yīng)進(jìn)行事前論證,，編制項(xiàng)目預(yù)算,，經(jīng)行政會(huì)議集體研究,，由員工教師代表會(huì)通過(guò)，報(bào)中心銀行批準(zhǔn),，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作,。

(5)凡納入政府集中采購(gòu)的物品采購(gòu)時(shí)按照規(guī)定程序辦理。

抓好財(cái)務(wù)公開(kāi),、監(jiān)管工作,，完善員工內(nèi)控制度,，增加員工財(cái)務(wù)的透明度,。

1,、抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作。

學(xué)生收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要在員工校門(mén)口的公示欄中向社會(huì)公示,，接受社會(huì)的監(jiān)督,。員工的日常的收入、支出,、重大項(xiàng)目建設(shè)、大宗采購(gòu),，房屋租賃等,，要在教代會(huì),、行政會(huì)議上公開(kāi),，在員工內(nèi)公示。

2,、抓好財(cái)務(wù)監(jiān)管工作。

(3)每個(gè)月,，向中心銀行報(bào)一次財(cái)務(wù)情況，接受鄉(xiāng)中心銀行審計(jì)和監(jiān)督,。

(4)每期末,，組織全體教師結(jié)算銀行經(jīng)費(fèi)，并做好審計(jì)檢查報(bào)告和整改結(jié)果等資料存檔,。

經(jīng)費(fèi)是員工持續(xù)發(fā)展的基本保障,。在經(jīng)費(fèi)不足的今天,，唯有合理使用經(jīng)費(fèi)才能促進(jìn)銀行發(fā)展,，才能在服務(wù)師生,、服務(wù)教學(xué)上發(fā)揮作用,。

1、開(kāi)源節(jié)流,，杜絕浪費(fèi),。用水用電,，使員工的一筆大開(kāi)支,，總務(wù)處要鼓勵(lì)教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水,、關(guān)電的良好習(xí)慣，杜絕浪費(fèi),。

2,、種菜養(yǎng)豬,，提高福利?？倓?wù)處要鼓勵(lì)教職工充分利用員工空地種菜,，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇,。

3,、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)，減小損耗,?？倓?wù)處要鼓勵(lì)教職工樹(shù)立主人公意識(shí)，愛(ài)護(hù)員工財(cái)產(chǎn),，提高員工財(cái)產(chǎn)利用率，減小損耗。

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇二

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對(duì)九月的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講：

(一)整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群,。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。

因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次,，在開(kāi)始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體,。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門(mén),、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà),。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度。

(二)個(gè)人具體工作上

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率,，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過(guò)硬的基本功,。

二、要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報(bào)名參加出國(guó)留學(xué)網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇三

為了預(yù)防和杜絕洗錢(qián)行為在我行發(fā)生，確保我行支付結(jié)算的穩(wěn)定,。全面推進(jìn)我行反洗錢(qián)工作,，打擊一切涉及毒品、走私,、貪污賄賂等犯罪活動(dòng)和非法轉(zhuǎn)移資金活動(dòng)，純潔社會(huì)風(fēng)氣為保證反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),，做到反洗錢(qián)工作有組織,、有安排、有落實(shí),，現(xiàn)針對(duì)我行的實(shí)際情況，成立了反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,，由主任王佳碧任組長(zhǎng),，徐禹昆,、高燦、陳武為成員,，系統(tǒng)的對(duì)20xx年度反洗錢(qián)工作做出如下安排：

按照我行反洗錢(qián)內(nèi)控制度的要求，做好日常工作,，定期報(bào)告,，嚴(yán)格帳戶(hù)管理，加強(qiáng)柜面監(jiān)督,。

指導(dǎo)監(jiān)督對(duì)公業(yè)務(wù)中大額和可疑人民幣資金交易的識(shí)別及報(bào)送工作，柜面人員每日按時(shí)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄以及對(duì)案例篩查,。同時(shí)設(shè)立了反洗錢(qián)報(bào)告員專(zhuān)崗負(fù)責(zé)每日的反洗錢(qián)系統(tǒng)的操作，按時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送反洗錢(qián)有關(guān)月報(bào),，季報(bào),、年報(bào)的報(bào)表。

將反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為法律法規(guī)學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃中,，由反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署、分級(jí)落實(shí),，并繼續(xù)針對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù),，組織開(kāi)展多層次,、多渠道,、多種形式的反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，宣傳良好局面,。

20xx年我行將在反洗錢(qián)宣傳月開(kāi)展宣傳活動(dòng),，屆時(shí)我行將懸掛反洗錢(qián)橫幅和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，做到設(shè)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料工作和向社會(huì)宣傳反洗錢(qián)工作,，柜臺(tái)人員也要做好發(fā)放宣傳資料工作和向社會(huì)宣傳反洗錢(qián)工作,，使大家認(rèn)識(shí)到反洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害性,，自覺(jué)遵守和配合金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)工作,。

強(qiáng)稽核檢查,，將反洗錢(qián)工作納入日常稽核檢查范圍,，為反洗錢(qián)工作保駕護(hù)航。定期對(duì)反洗錢(qián)工作進(jìn)行檢查,，特別是要將帳戶(hù)管理,、現(xiàn)金支付和票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),，對(duì)臨柜人員操作反洗錢(qián)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,，防止洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的發(fā)生,，履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮,。

會(huì)議內(nèi)容主要是總結(jié)、交流反洗錢(qián)工作情況,、學(xué)習(xí)當(dāng)前

國(guó)內(nèi)反洗錢(qián)形勢(shì)和任務(wù)及反洗錢(qián)工作的操作技術(shù)和方法，并從理論上講解反洗錢(qián)工作的必要性,，明確洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)的控制和預(yù)防是我行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,。保證參加培訓(xùn)人員深刻領(lǐng)會(huì)反洗錢(qián)的重要性,，并將培訓(xùn)內(nèi)容、操作技術(shù)和方法傳授給其他職工,，共同提高,、掌握反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,，提高識(shí)別可疑交易的能力,，履行好這一項(xiàng)重要職責(zé)。

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇四

為落實(shí)上級(jí)行加強(qiáng)內(nèi)控工作的指示精神,，完善內(nèi)控管理機(jī)制，有力防范金融風(fēng)險(xiǎn),，推進(jìn)內(nèi)控工作有效開(kāi)展,，做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件的目標(biāo),，努力塑造我行品牌形象,，特制定20xx年內(nèi)控工作計(jì)劃。

20xx年,，我行內(nèi)控工作的總體思路和工作目標(biāo)是：圍繞分行黨委20xx年利潤(rùn)超元的核心工作目標(biāo),，堅(jiān)持以抓隊(duì)伍建設(shè),、強(qiáng)監(jiān)督,、防風(fēng)險(xiǎn),、保安全,、促發(fā)展為指導(dǎo)思想,，繼續(xù)推進(jìn)矩陣式內(nèi)控管理模式,，落實(shí)“三個(gè)同步”、“三個(gè)同責(zé)”要求,，從提高網(wǎng)點(diǎn)自控,、條線管理部門(mén)管控和二道防線牽頭部門(mén)協(xié)控水平入手，圍繞教育,、建制、評(píng)估,、監(jiān)督,、問(wèn)責(zé)五個(gè)方面，深入開(kāi)展合規(guī)意識(shí)教育,，提高員工素質(zhì),，提升合規(guī)操作能力,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件的目標(biāo),。

加強(qiáng)和完善內(nèi)控制度建設(shè),，是做好內(nèi)控工作的基礎(chǔ),，是有效防止我行發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。我行要根據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》,，健全完善現(xiàn)有的各種規(guī)章制度,，統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)管理制度及操作規(guī)程,，加強(qiáng)信貸管理,、資金管理,、會(huì)計(jì)管理、安全管理,、行政管理,，強(qiáng)化會(huì)計(jì),、出納、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等崗位和印章,、密押、空白憑證交接保管的自身監(jiān)管,，使各項(xiàng)內(nèi)控制度實(shí)現(xiàn)科學(xué)性,、嚴(yán)密性、制約性和有效性,，從而夯實(shí)內(nèi)控工作基礎(chǔ),。

加強(qiáng)內(nèi)控隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)和能力,，是搞好內(nèi)控工作的基礎(chǔ),。一是內(nèi)控人員要在學(xué)習(xí)上下功夫，努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)控法規(guī)政策和各項(xiàng)制度,，樹(shù)立工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的理念,，努力提高解決內(nèi)控工作中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題的能力，深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握內(nèi)控工作的基本內(nèi)涵,、原則要求和重要意義,，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性,。二是內(nèi)控人員要在提高工作能力上下功夫，需要認(rèn)清形勢(shì),，關(guān)注熱點(diǎn),，把握重點(diǎn)，協(xié)調(diào)關(guān)系,，提高應(yīng)變能力,，真正做好內(nèi)控工作，服務(wù)于銀行業(yè)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。三是內(nèi)控人員要正視自身的地位和作用,，調(diào)動(dòng)工作積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，發(fā)揮集體的作用,，樹(shù)立內(nèi)控工作也是生產(chǎn)力的新理念，充分發(fā)揮內(nèi)控工作的作用,。四是內(nèi)控人員要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，貫徹執(zhí)行我行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位,、監(jiān)督到位,、追究到位”的要求，明確責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)督,，做到以身作則、廉潔自律,，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象,。

內(nèi)控信息是做好內(nèi)控工作的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，要進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控信息體系,，擴(kuò)大信息系統(tǒng)的覆蓋面,，保證信息充分流動(dòng)，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)內(nèi)控信息收集,，運(yùn)用好內(nèi)控信息,，及時(shí)掌握各機(jī)構(gòu)和各條線內(nèi)控工作開(kāi)展情況，為內(nèi)控的設(shè)計(jì),、執(zhí)行,、反饋提供信息保障。建立與我行及其內(nèi)控管理專(zhuān)職部門(mén)信息聯(lián)結(jié)和定期聯(lián)系機(jī)制,，及時(shí),、真實(shí)、完整地傳遞監(jiān)管意圖,、交流信息,、溝通問(wèn)題,。要建立差錯(cuò)信息記錄平臺(tái)，記錄各類(lèi)差錯(cuò)信息,，加大對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)整改落實(shí)的監(jiān)督和相關(guān)責(zé)任人的處罰,。

要緊緊圍繞內(nèi)控目標(biāo)，切實(shí)做好排風(fēng)險(xiǎn),、防案件工作,，提高內(nèi)控監(jiān)督的科學(xué)性、針對(duì)性和有效性,。

1,、牢固樹(shù)立全員排風(fēng)險(xiǎn)、防案件思想意識(shí),。每個(gè)員工要努力學(xué)習(xí),，掌握金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風(fēng)險(xiǎn),、正視風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入自己的心中,，在任何崗位,，任何工作中,，思想上崩緊安全一根弦,，時(shí)刻不忘金融風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)思想道德教育,，做到潔身自好,，正確對(duì)待名利和金錢(qián)，嚴(yán)于律己,，防微杜漸,，夯實(shí)精神支柱，筑牢思想防線,，做到工作上高標(biāo)準(zhǔn),、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上高境界,，杜絕一切社會(huì)上的不良行為與腐朽作風(fēng),。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，做到制度上面無(wú)商量,，制度上面無(wú)情面,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,。要理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),，結(jié)合自己的工作崗位實(shí)際，處處留心,，事事關(guān)心,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安,，實(shí)現(xiàn)最大效益。

2,、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。要組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》,、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件，加強(qiáng)《崗位合規(guī)手冊(cè)》等規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立起符合我行實(shí)際的內(nèi)控文化,。每個(gè)員工要認(rèn)同我行內(nèi)控文化，把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，成為自己的自覺(jué)行為,，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在心中筑起一道堅(jiān)不可摧的道德長(zhǎng)城,。

3,、認(rèn)真落實(shí)防案工作制度，排風(fēng)險(xiǎn),，防案件,。要堅(jiān)持案件形勢(shì)分析會(huì)制度，全員參加案件形勢(shì)分析會(huì),，提高排風(fēng)險(xiǎn),，防案件意識(shí)。對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和重要崗位員工實(shí)行輪崗,、交流,。定期對(duì)崗位交流、強(qiáng)制休假等管理工作進(jìn)行檢查,、評(píng)價(jià)和督促,。要加強(qiáng)對(duì)基層負(fù)責(zé)人、重要崗位員工“八小時(shí)之外”及其社交圈的監(jiān)督，掌握異常行為表現(xiàn),，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，防范案件發(fā)生。

要根據(jù)銀監(jiān)局“進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)檢查”的通知精神,，開(kāi)展業(yè)務(wù)操作性風(fēng)險(xiǎn)大檢查,，落實(shí)整改措施，規(guī)避操作性風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),。要檢查存款,、柜臺(tái)操作、會(huì)計(jì)結(jié)算,、信貸業(yè)務(wù),、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、銀行卡,、利率管理,、安全保衛(wèi)及金庫(kù)管理等各方面問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，確保全部整改到位,。要在職能管理和業(yè)務(wù)部門(mén)自我檢查、評(píng)估的基礎(chǔ)上,，做到按季度檢查,，檢查貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防范工作責(zé)任制及相關(guān)制度落實(shí)情況,，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，提出整改建議，并督促和幫助其落實(shí)整改,，強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,。要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控問(wèn)題監(jiān)控分析，提出整改意見(jiàn)與要求,，幫助督促整改，不斷提高內(nèi)控管理水平,。

要完善內(nèi)控激勵(lì)機(jī)制,，進(jìn)一步建立健全違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，要暢通舉報(bào)渠道,，設(shè)立違規(guī)舉報(bào)電子信箱,，鼓勵(lì)員工通過(guò)各種渠道及時(shí)反映違規(guī)問(wèn)題和線索。要及時(shí)做好各項(xiàng)舉報(bào)核查工作,，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)電,、來(lái)人來(lái)訪揭示的涉及重大違規(guī)事項(xiàng)的線索，要及時(shí)核查，徹底查清,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,，對(duì)在各類(lèi)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人，要依紀(jì)據(jù)實(shí)查處,。要繼續(xù)強(qiáng)化案件責(zé)任追究制度,，對(duì)非自查發(fā)現(xiàn)的案件，嚴(yán)格執(zhí)行雙線問(wèn)責(zé),、重大案件上追兩級(jí)的規(guī)定,，嚴(yán)肅查處直接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部不作為,、亂作為引發(fā)案件或重大責(zé)任事故的,，要嚴(yán)格問(wèn)責(zé)、嚴(yán)肅處理,。要強(qiáng)化案防高壓態(tài)勢(shì),，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，制定鐵的紀(jì)律,，不管是誰(shuí),，在遵守規(guī)章制度上一視同仁，沒(méi)有特權(quán),，不搞姑息遷就,，不搞下不為例，有問(wèn)題一查到底,，做到層層設(shè)防,、處處把關(guān)、事事對(duì)照,，切實(shí)抓好內(nèi)控工作

要加強(qiáng)全規(guī)建設(shè),，理順關(guān)系，提高效率,，增強(qiáng)反洗錢(qián)工作水平,。一是擴(kuò)大反洗錢(qián)的業(yè)務(wù)監(jiān)控面，做到覆蓋國(guó)內(nèi)結(jié)算,、國(guó)際結(jié)算,、清算、銀行卡,、儲(chǔ)蓄等銀行業(yè)務(wù)的所有方面,，形成了覆蓋面廣、分工明確,、職責(zé)清晰,、可操作性強(qiáng)的反洗錢(qián)組織管理體系,。二是按要求報(bào)送大額和可疑交易，基本完成系統(tǒng)維護(hù)和驗(yàn)平工作,。三是強(qiáng)化反洗錢(qián)檢查,，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格督促整改,。四是加強(qiáng)對(duì)我行所有報(bào)告員和信息員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高反洗錢(qián)業(yè)務(wù)技能。五是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)賬戶(hù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行反洗錢(qián)工作職責(zé),，盡職調(diào)查企業(yè)開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)情況,，在柜面辦理業(yè)務(wù)中注重對(duì)有效證件審核,，杜絕產(chǎn)生無(wú)匿名、假名和無(wú)效證件辦理業(yè)務(wù)的情況,。

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

目前，營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高,，人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng),，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題,。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房,、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生?談?wù)勎覀€(gè)人一些體會(huì),。不到之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一是以身作則,、嚴(yán)格管理,。作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職,。確?，F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事,、處處起模范表率作用,，帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。堅(jiān)持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,。通過(guò)日常教育，結(jié)合處罰措施，使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng),。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。

二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。根據(jù)總行,、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際,，我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房,、提解管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé),、工作制度,、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,，使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化,、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,，采取有效措施，予以解決,。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的,，我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,，我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣,。

三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位,，營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出,，相互制約，相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),，管庫(kù)員與記賬員分離,，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù),、以款碰賬,，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物,、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單,、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符,，由專(zhuān)人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。

四是認(rèn)真操作,，完善交接手續(xù),。營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》,、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》,、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》,。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象,，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣,，保證出入庫(kù)雙人辦理,。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿,，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,，做到有據(jù)可查,。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性,。

五熟練掌握庫(kù)房,、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū),。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,，確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全,。

出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來(lái),，我行從完善出納工作制度入手,，建立組織,，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn),，嚴(yán)格督查,，認(rèn)真考核,，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,，有效地提高了出納工作質(zhì)量,。

xx年度全行現(xiàn)金收入____萬(wàn)元,、支出____萬(wàn)元,，分別比去年上升了_.57%,、_.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金___萬(wàn)元,、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金___萬(wàn)元,、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳____萬(wàn)元;全年收繳假幣_(tái)_張計(jì)___元,。

我行的具體做法是：

出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù),、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作,。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,，不能堅(jiān)持操作規(guī)程,，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò),。因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證,?；谶@樣的認(rèn)識(shí),，我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,，對(duì)如何通過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入調(diào)查研究,，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié),。前期,，我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,，對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán),、考核獎(jiǎng)懲不力,、出納人員操作技能落后,。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范,。因?yàn)?，一個(gè)人要一以貫之,、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,，除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外,，更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干,、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,，并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的，是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的,。而要達(dá)到這一點(diǎn),，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際，完善各種相關(guān)的制度,。

二是抓住問(wèn)題癥結(jié),，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程,。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,，我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題，對(duì)出納工作從柜面收付款,、入庫(kù)保管,、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,，制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》,，“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶(hù)的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶(hù)的面識(shí)別真假幣,、當(dāng)客戶(hù)的面加蓋“假幣”戳記,、當(dāng)客戶(hù)的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶(hù)的面講清沒(méi)收的理由和道理,。針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),，又缺乏剛性約束的問(wèn)題，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求,，按照多勞多得的原則,，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》,，規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),，支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”,、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工,，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng)，對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員,，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力,、考核不嚴(yán)的問(wèn)題，把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容,。由于針對(duì)性地制定了一系列制度,，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理奠定了基礎(chǔ),。二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣,，在鈔票整點(diǎn)成捆后,，必須與庫(kù)存現(xiàn)金余額核對(duì)無(wú)誤后方可上繳。支行中心庫(kù)對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金,，必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn),。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無(wú)法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的,。因此,，每年春節(jié)期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力，利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn),。支行中心庫(kù)組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國(guó)庫(kù)現(xiàn)金近億元無(wú)差錯(cuò),。

三是殘破幣以支行中心庫(kù)集中整點(diǎn)上繳為主。針對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少,、聚集成捆時(shí)間長(zhǎng),、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問(wèn)題，為了減少損傷幣占?jí)簬?kù)存,，提高殘破幣上繳的合格率,，減少差錯(cuò)，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,，可以逐張上繳,，十元以下面額的損傷幣，成把上繳,，由中心庫(kù)出納人員集中整點(diǎn),。同時(shí)對(duì)支行中心庫(kù)出納人員提出嚴(yán)格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jī)效工資考核的重要內(nèi)容,，從而有力地促進(jìn)了中心庫(kù)出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇六

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求，根據(jù)我行一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃：

從事銀行工作多年，服務(wù)過(guò)成百上千的客戶(hù),，工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,，態(tài)度謙和，客戶(hù)就是上帝的原則,。因此,，我的工作成果顯著，得到了客戶(hù)的認(rèn)可和擁護(hù),。根據(jù)我行一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃：

一、工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。

3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

醫(yī)院感控管理工作年度計(jì)劃 銀行合規(guī)管理年度計(jì)劃篇七

按照__銀行行黨委的工作要求，現(xiàn)將某銀行工會(huì)部__年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),，同時(shí),，將下一年度的工作計(jì)劃安排如下：

對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作,。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月,，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn),，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,。與老辦法相比較,，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色,。辦法條款精細(xì),，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際,。幾易其稿后,，在20__年_月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行,。

同時(shí)，為將省行黨委的全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,，今年_月末,，我部還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專(zhuān)管人員來(lái)行，舉辦首問(wèn)負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班,。全轄200余名干部員工參訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),，組織全體員工學(xué)習(xí),，指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。

新的服務(wù)管理辦法頒布后,，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,，并依據(jù)總行修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專(zhuān)人對(duì)照自查,。對(duì)于自查出來(lái)的服務(wù)軟,、硬件問(wèn)題，能整改的立即整改;一時(shí)無(wú)法整改的,，則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,，匯同分行職能部門(mén)集中研究解決。同時(shí),，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,，并將檢查情況按月通報(bào),。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,，已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。

組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn),，我部在年初就向全轄發(fā)出通知,，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,，爭(zhēng)取以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,，按照省行工會(huì)的總體安排,，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),，實(shí)際參測(cè)800余人次,。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類(lèi)的一級(jí)能手水平,，全轄參測(cè)員工合格率近100%。

20__年_月_日至_日,，按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排,，我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中,，我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試,，測(cè)試人次達(dá)717人次，與上年相比,，增加56人次,。其中，一級(jí)能手247人,，二級(jí)能手159人,，三級(jí)能手216人，合格134人,。合格率100%,，晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,，新增了31人,，超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。

下半年,，it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,，成為了全行的中心工作。作為后線部門(mén),，我部并未置身事外,，而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署，自始至終地全力投身其中,。一方面,，我部積極與省行工會(huì)溝通，請(qǐng)領(lǐng)慰問(wèn)資金近20萬(wàn)元,，利用上線工作間隙,，適時(shí)組織員工開(kāi)展文體活動(dòng)，以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,，我部還按照黨委的要求,，以書(shū)信和實(shí)物的方式，先后組織了四次慰問(wèn)活動(dòng),，慰問(wèn)面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn),。另一方面，我部還按照省行的工作要求,，及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶(hù)投訴的應(yīng)急預(yù)案,，培訓(xùn)全行員工，全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶(hù)投訴的應(yīng)對(duì)和處理工作,。10月7日,，我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束，全行的有效客戶(hù)投訴也控制為零,，既圓滿(mǎn)完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),，也為全省的系統(tǒng)順利升級(jí)做出了自己的貢獻(xiàn)。

在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作,，及時(shí)將分行的各類(lèi)工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式,，向總,、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力,，提升我行的知名度,。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年,，我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,，登載率100%。

需要重點(diǎn)說(shuō)明的是,，去年末,，我行被__省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,，今年初,，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),，不僅周密做好接待,、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,，還全力配合__日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,，通過(guò)在__日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專(zhuān)訪，來(lái)擴(kuò)大我行的對(duì)外影響,。

按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月,，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,，集中組織員工接種乙肝疫苗。同時(shí),，還為全行適齡女員工做好安康保險(xiǎn)的續(xù)保工作,。

按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署,，我部組織全行黨員干部,，適時(shí)召開(kāi)了全行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作會(huì)議，并及時(shí)組織全體黨員,，以支部為單位,，與經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。該項(xiàng)工作,，被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了專(zhuān)刊宣傳。

同時(shí),，根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,，今年，我部積極組織行內(nèi)各黨支部,，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn),。年內(nèi),，已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。