人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇一
1,、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理,;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理,;做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制。
4,、實(shí)行全員參與,、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。
5,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。
6,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場(chǎng)所,。
7、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,,做到記錄及時(shí),,內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確,。
8,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。
9、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決。
2,、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇二
在20xx年即將過(guò)去,而20xx年到來(lái)之時(shí),,在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化,、人性化建設(shè),,推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
1,、增強(qiáng)安全意識(shí),、管理意識(shí)、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
2、強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事,。
3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無(wú)投訴,。
4,、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的.利用率和操作水平。
增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制,。
加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié),、病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制,。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,,總經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收,、下送、下修工作,。
20xx年是虎年,,馬兒健步如飛,我們會(huì)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇三
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購(gòu)、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行,;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程,、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本,。
1,、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇四
xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),。圍繞一個(gè)中心,,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),,一是搞好為臨床工作的服務(wù),,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),,解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂(yōu),,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃:
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修,;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購(gòu),、保管、供應(yīng)及時(shí)到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程,、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本,。
1、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。
4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇五
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),,結(jié)合自己的分管工作,,擬確定以工作思路,,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng),、三個(gè)文件,、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,。
樹(shù)立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是行政,,分管科室是院辦,、服務(wù)部、總務(wù)科,、保衛(wèi)科,,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,,既有管理職能又有服務(wù)職能,,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,,深入一線、深入臨床,,做好服務(wù)工作,,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行,。
開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,加強(qiáng)醫(yī)院的基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,,開(kāi)展“亮牌示崗”活動(dòng),,通過(guò)亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jī),,奉獻(xiàn)亮精神,,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),“我的崗位我示范”的帶頭意識(shí),。
樹(shù)立先鋒形象,,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法,、步驟和效果,,在“細(xì)”、“實(shí)”,、“做”上下功夫,,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,,讓群眾感受超值的服務(wù),。
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,成立專(zhuān)門(mén)組織,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,,針對(duì)幾年來(lái)開(kāi)展的服務(wù)細(xì)化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語(yǔ)言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,,年輕同志多的特點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),,從總支,、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,,明確目的,,明確內(nèi)容、明確時(shí)間,、明確責(zé)任,,充分運(yùn)用好教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍,;要深入科室,,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。醫(yī)院科室多,,分類(lèi)細(xì),各科室情況復(fù)雜,,堅(jiān)持深入科室制度,,掌握科室情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率,;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,,工作有布置、有檢查和有落實(shí),。
科室多,、類(lèi)別多、分類(lèi)細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,,檢查少,;說(shuō)的多,做的少的缺點(diǎn),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,靠前指揮,,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,,工作身先士卒,推動(dòng)工作開(kāi)展,;要發(fā)揮各級(jí)組織和團(tuán)員的作用,,凝聚大家的智慧和力量。工會(huì),、共青團(tuán),、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用,。
以?xún)?nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,,抓好環(huán)境建設(shè),。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)x月份投入使用,依據(jù)工程進(jìn)度情況,,做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買(mǎi)和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作,;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作,;改造院內(nèi)停車(chē)場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,,在細(xì)化,、深化上下功夫,走出去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院講座,,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,,剖析患者不滿(mǎn)意的環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn),,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),,滿(mǎn)足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求。
各職能科室在服務(wù)臨床,、服務(wù)一線的同時(shí)中,,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,做到腳勤,、嘴勤和腦勤,,強(qiáng)化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī),。以社會(huì)綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),,深入科室服務(wù)患者,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇六
xx年,,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年,。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容:
以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事,;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1,、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
3、實(shí)行全員參與,、全過(guò)程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。
4,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開(kāi)展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。
6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2,、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),。
3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量,、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上,。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語(yǔ),,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決,。
2,、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項(xiàng)工作順利完成
1,、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。
2,、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施,;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明。
3,、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收,、下送,、下修工作。
1,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹(shù)立超前工作理念,,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí),、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范,;做以身作則,,率先垂范的模范,;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī),;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。
四,、要求
1、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),,明確目標(biāo)、任務(wù),、要求,;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度,、措施落實(shí),;在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人,、制度管事,,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
2,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性,、計(jì)劃性;抓好基層,、基礎(chǔ),、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通和管理,。
3,、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn),、要求,,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇七
一,、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆xx全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,、兩個(gè)水平“,、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化建設(shè),,推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),全省,、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),,20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警,、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
(三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,,通過(guò)三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審,。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無(wú)投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1,、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
醫(yī)院后勤保障工作計(jì)劃篇八
xx年是我院三甲醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)“抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員xx年工作計(jì)劃如下:
1、執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識(shí),、意識(shí),、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相活動(dòng),。
2、多溝通,,健全和工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的,。
3,、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù),,院務(wù)公示制度;創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,監(jiān)督員會(huì)議,,社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督,。
1,、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核,,技防監(jiān)督、作用,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,人防,、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2,、崗位安全責(zé)任制,規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性,,科室的安全管理,。病情,對(duì)病人的情況,、病情,、防范措施“三熟知”和早、早治療,、早控制。
3,、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,,防止沖動(dòng)的。
4,、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,預(yù)演,,應(yīng)急處置能力。
5,、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)安全隱患的人員獎(jiǎng)勵(lì),。
1,、人事檔案,、綜合檔案的硬件建設(shè),,人事檔案、綜合檔案,、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。
2,、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),信息輸入完整,,省級(jí)驗(yàn)收。
3,、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度,。
4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用,。
5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,,信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,對(duì)醫(yī)院職工教育,、和交流的平臺(tái)作用,。開(kāi)辟院長(zhǎng)信箱,征求意見(jiàn),;電腦使用,、管理,,效益化。
6,、對(duì)信息管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,,其操作;中層干部熟練操作電腦,。