人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院后勤保障部工作計劃篇一
進一步完善和落實病區(qū)管理制度,、陪護探視制度、首問負責制,、請銷假等制度,,以及各項醫(yī)療、護理制度,,確保各項制度落到實處,。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室,。一是充分發(fā)揮黨,、團,、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活,。利用“三八”節(jié),、五一勞動節(jié)、護士節(jié),、黨的生日,、中秋、國慶等節(jié)日,,組織開展多種形式的文體活動,,營造良好的科室文化氛圍,,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,建立互學互幫,,以科為家,,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級組織的文體活動,,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),,做到“四個知道一個跟上”,。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里,、干什么,、想什么、需要什么,,思想工作要跟上,。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作,。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,,不斷強化服務保障意識,;在員工的住宿安排、安全保障,、氛圍營造,、活動組織、會議安排,、后勤服務等諸多方面,,都要深思熟慮,周密安排,,逐項落實,,事事上心,件件做好,,確保萬無一失,。
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉,、標本兼治的方針,,進一步改善服務態(tài)度,;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,,弘揚正氣,,倡導先進。建立健全教育,、制度,、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。
做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,,做好服務,,提高效益。
醫(yī)院后勤保障部工作計劃篇二
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,,以科技強院為支撐,,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
(二)強化政治思想,,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識,、服務意識,,嚴格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事,;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象,。
(三)改善服務態(tài)度,,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務上無投訴,。
1、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想,。
2,、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,,健全和完善相關工作機制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,,嚴格實行院務公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防,、物防,、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2,、嚴格落實崗位安全責任制,,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責任心,、主動性,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,,做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。
3,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。
4,、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生,。
5,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,,提高應急處置能力,。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,,增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作,;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
3,、認真總結經(jīng)驗,,完善各種質(zhì)量、效能評價指標,,定期檢查和隨時抽查相結合,;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上。
1,、加強優(yōu)質(zhì)服務,,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷,;堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升,、晉級一票否決,。
2、以病人為中心,,實行整體化護理,;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理,;采取面對面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1,、加強以制度管人,、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度,。
2,、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進辦公自動化管理,,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施,;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎罰分明。
3,、后勤保障部門要增強服務意識,,提高服務水平,規(guī)范工作程序,,加強內(nèi)部管理,;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收,、下送,、下修工作。
1,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取精神,按照“務實,、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范,;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。
2、努力建立一支學習型,、創(chuàng)新型的管理隊伍,,適應現(xiàn)代化管理的需要。院,、科管理者要加強自我理論學習,,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī),;了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。
隨著等級醫(yī)院評審工作的結束,,后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。20xx年是后勤服務中心發(fā)展的關鍵一年,。繼往開來,,結合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定20xx年工作計劃,。
1,、各部門在做好相應的本職工作的同時,各部門將針對各自的工作任務,,制定相關的優(yōu)化方案,,明確人員分工,設定績效分配原則,。
2,、更新觀念,加強創(chuàng)新意識,,加強后勤隊伍建設,,引進管理型、技術型,、知識型人才,,強壯后勤隊伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。
3,、針對上一年度工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,,明確劃分崗位職責,、標準明了、程序清楚,,同時細化各崗位,、各部門的考核細則,,嚴格考核,真正做到科學管理,。
4,、總結20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務,,當好后勤兵的觀念。
5,、加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理,,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性,,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,。
6,、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置,。洗衣房,、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理,。配置合適的應急物資,,嚴格執(zhí)行應急物資管理制度,保持三甲醫(yī)院應急庫房標準,。
后勤服務中心將在新的一年里,,加強常規(guī)管理,注重工作實效,,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務意識,,努力做到:加強學習,提高服務意識,;加強管理,,提高服務水平;加強考核,,提高服務效率,。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項工作的順利進行,。
醫(yī)院后勤保障部工作計劃篇三
20xx年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,,搞好兩個服務。圍繞一個中心,,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務,,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,;二是搞好為員工和患者的生活服務,,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭,。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備,、醫(yī)院設施的維護、維修,;確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購,、保管,、供應及時到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應,;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度,、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施,;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量,;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本,。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結,,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,,做到精簡,、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,,包括維修,、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,,增強服務意識,,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,,貢獻自己的力量,。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,,非易損耗品領出新的,,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命,。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水,、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生,。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,,明確職責,、責任,嚴格考核,、獎懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時效性,。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。