制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇一
1、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,制定一套系統(tǒng)的,,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;
2,、做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,;
3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作,。
1,、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行:
首先,,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),,可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2,、員工活動
①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會,;
④十月組織策劃公司員工運(yùn)動會,;
⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;
1,、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,;
2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
回顧20xx年,,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上,;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,。
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇二
第一部分結(jié)算工作
(一)、制定結(jié)算制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。
1,、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司結(jié)算制度。
2,、制定各項結(jié)算工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),。
3、尋求創(chuàng)新和突破,,細(xì)化和改善結(jié)算管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督,、管理職能,。
4,、完善內(nèi)部控制,不斷查找結(jié)算工作中存在的漏洞,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理,并對應(yīng)完善相關(guān)制度,。
(二),、擬定結(jié)算人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,,擬定結(jié)算部崗位及崗位人員配置,,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),、考核制度,。
2、按照規(guī)范,、精細(xì),、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),,提升會計人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升結(jié)算部整體工作水平,。
3,、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實(shí)
20__年,有目的,、有步驟的對全體結(jié)算人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計在7,、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn),,主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性,,能夠更好地開展會計工作,。
(三)、會計核算管理
1,、進(jìn)一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,,從而使會計科目更具有科學(xué)性,、一致性。
2,、理順現(xiàn)金收支,、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),,寫明支付原由,,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險,。
貨款結(jié)算方面,,對商場結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核,對其取的各項費(fèi)用做到嚴(yán)格審核,,不錯交一筆費(fèi)用20__結(jié)算經(jīng)理工作計劃工作計劃,。
3,、加強(qiáng)結(jié)算指標(biāo)分析力度
①按時完成月度、季度,、年度的結(jié)算分析報表,,上報數(shù)字做到零差錯。
②20__年重點(diǎn)針對銷售額,、費(fèi)用額,、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入,、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,,重點(diǎn)關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題,。
④通過高質(zhì)量的結(jié)算分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù),。
4、落實(shí)會計檔案管理制度
至20__年我公司成立已x年,,所涉及的會計檔案累積增多,,必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,,按序存放,,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔,、保管,、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火,、防潮,、防盜等;
(一)、強(qiáng)化結(jié)算監(jiān)管職能
1,、加強(qiáng)對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,,存在品種繁多,,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,,結(jié)算部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),,及時督促相關(guān)部門予以整改,,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督,,降低問題商品的數(shù)量,,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,,減少存貨損失。
2,、挖潛創(chuàng)新,、開源節(jié)流,加強(qiáng)對銷售,、費(fèi)用的監(jiān)管
①在挖潛增效方面,,積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理;
③監(jiān)督終端店銷售情況,,查找銷售中存在的漏洞,,避免收入損失風(fēng)險。
3,、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),,列清移交事項,,交清貨品、錢,、物,,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品,、錢,、物損失風(fēng)險。
(二)加強(qiáng)安全管理,,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1,、增強(qiáng)全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,,進(jìn)行安全隱患排查,,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金,、系統(tǒng),、有價票據(jù)、印鑒,、發(fā)票等安全;
3,、每日對電源,、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查,,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二,、配合其他部門完成指定工作,。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,,勇于創(chuàng)新,。
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇三
時間過的真快,新的一年快過去一個月了,,新的一年有幸來到星洲公司任職,,感到萬分榮幸,雖然來到星洲公司才十多天,,但星洲公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我莫大的關(guān)懷和支持,,這是我在其他公司從沒有過的,公司給了我發(fā)展的平臺和體現(xiàn)我價值的空間,,這么大的一個工地交給我來管理,,充分體現(xiàn)了公司對我的期望和信任,我?guī)е鴿M腔熱情就職后感到了很大的壓力,,有壓力才有動力,,在新的工作崗位上我絕不讓公司失望,絕不讓關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)失望,。我會盡我最大的努力把大洋工地管理好,,給公司交一份滿意的答卷。
來到大洋工地后我才真正感覺到身上的壓力很大,,光憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,在很多方面還缺乏經(jīng)驗,在處理問題上還有欠缺,,在管理上力度上還不夠,,這才讓我感到了自身還有很多的不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,,虛心向老一輩學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù),。
針對我項目組
1 計劃完成產(chǎn)值300萬元
2 完成利潤60—75萬元,利潤比在20%—25%
3 2#68m單船工時控制在4000工以內(nèi)(含去年的工時,,第一條船,,也是首制船)第一條船利潤比爭取在10%—xx%
4 利潤是指凈利潤(不包含員工的勞護(hù),、工具、保險,、房租,、水電費(fèi)、稅,、各項開支費(fèi)用等)
5.爭取在20xx年4月份承接第二條船并開始預(yù)裝,,7月份承接第三條船并開始預(yù)裝,10月份承接第四條船并開始預(yù)裝,,春節(jié)前完成所有船的工作量,。
1.按照產(chǎn)值300萬元計算,必須完成3—4條船的工作量(按照大洋的工價,,300萬元要達(dá)到4條船)
2.達(dá)到以上條件的情況下,,我工地計劃配置人員35人左右,其中裝配工2人,,電焊工3人,,接線工3人,管理人員2人,,輔助工xx人,,打磨工2人,電工6人(機(jī)艙負(fù)責(zé)1人,,上建負(fù)責(zé)1人,,中工4人)
3.以上配置共33人,在輔助工上可能還要增加5人,,進(jìn)行培養(yǎng),、淘汰。
4.平均工價在160—170元之間,,綜合工價不超過200元(包含員工的勞護(hù),、工具、保險,、房租,、水電費(fèi)、報檢扣分,、稅,、其他費(fèi)用等)
1.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大星洲公司的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)正氣,,抵制歪風(fēng),。
2.按照公司體系文件精神執(zhí)行,落實(shí)、培訓(xùn)到人,,
3.建立,、建全各項臺帳,不弄虛作假
4.對新進(jìn)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,,做到一個不漏
5.在管理上,、業(yè)務(wù)上不斷精業(yè)求精、不斷完善,、不斷創(chuàng)新
1.生產(chǎn)管理
(1)提前完成廠里下發(fā)的節(jié)點(diǎn)計劃
(2)及時跟蹤船東意見并處理讓船東滿意
(3)每周制定周計劃,,每天制定日計劃
(4)工作到人不留尾巴一次到位
(5)熟悉圖紙、設(shè)備位置,,杜絕返工現(xiàn)象
(6)合理安排工作,,避免浪工現(xiàn)象
(7)嚴(yán)格實(shí)行四不接、四不裝制度(工藝不清不接,、線號不清不接,、工具不全不接、輔材不全不接,、底座未油漆不裝,、工具不全不裝、設(shè)備未保護(hù)不裝,、輔材不全不裝)
2.質(zhì)量管理
(1)嚴(yán)格按照海工船的工藝要求執(zhí)行
(2)拉放電纜要把動力電纜和信號電纜嚴(yán)格區(qū)分,,保持距離,分開打包
(3)接線美觀大方,,實(shí)行設(shè)備接線流程卡制度
(4)定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
3.安全管理
(1)嚴(yán)格遵守廠里的各項規(guī)章制度
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的體系文件
(3)每天堅持晨會制度
(4)每周一安全會議
(5)以老帶新不讓新員工單獨(dú)作業(yè)
(6)進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶好勞保用品
(7)教育員工正確使用防護(hù)用品
(8)認(rèn)真做好安全臺賬記錄
(9)教育員工做好6s文明生產(chǎn)(整理,、整頓、清潔,、清掃,、素養(yǎng)、安全)
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇四
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席,,我身感責(zé)任重大,,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定,,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上,、工作上,、行動上與集團(tuán)公司保持一致,忠誠于集團(tuán)公司,,把集團(tuán)公司利益放在首位,,時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從集團(tuán)公司的工作安排,,堅持“做好傳幫帶,,成就他人”的原則,認(rèn)真對待每一件事,,認(rèn)真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,。
在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,,努力完成各項工作任務(wù),,取得一定成績,促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展,。
(一)加強(qiáng)黨建工作,,努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記,,我切實(shí)按照上級黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作,,提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù),。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項活動,,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,,認(rèn)真做好本職工作,,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù),,使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰,,增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會聲譽(yù),為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境,。三是20__年培養(yǎng)入黨積極分子x人,,吸收預(yù)備黨員x人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x人,,為支部補(bǔ)充了新的血液,,增強(qiáng)了黨組織的力量。
(二)加強(qiáng)工會工作,,激勵員工為公司發(fā)展努力工作,。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。一是加強(qiáng)對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,,使員工熱愛集團(tuán)公司,,熱愛工作崗位,積極努力工作,,干出工作成績,,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理,,鼓勵員工提合理化建議,,提高員工福利,積極維護(hù)職工的合法利益,,以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力,,使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,,組織員工和家屬去福建廈門進(jìn)行了一次集體三天旅游活動,,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工x次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,,處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起,,幫助員工解決工作、生活中的困難,,使員工感受集團(tuán)公司的溫暖,,積極努力為集團(tuán)公司工作。
(三)加強(qiáng)后勤工作,,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作,對集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用,。我增強(qiáng)工作責(zé)任心,,認(rèn)真做好各項后勤工作,為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。一是對20__年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕,,提高了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,,做到每天打掃一次,,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作,,及時修剪整枝,,拔去雜草,,進(jìn)行病蟲害防治,確保綠化良好,,提高集團(tuán)公司的美感度,。四是切實(shí)抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,,豐富伙食品種,,加強(qiáng)衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽,、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),,有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn),維護(hù)企業(yè)和員工財產(chǎn)安全,。安全事故不僅危及員工生命安全,,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視安全生產(chǎn),,認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項工作,,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展,。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產(chǎn)工作,,確保不發(fā)生安全事故,。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度,,使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能,,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次,。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作,,為員工配備勞保防護(hù)用具,切實(shí)提供勞保防護(hù),,使員工減少勞動傷害,,并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢,做到有病早治療,,防止各類職業(yè)病的發(fā)生,。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,,確保生產(chǎn)安全,。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,,20__年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起,比上一年度減少x起,,促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展,。
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長x%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,,球閥x萬左右,,其他x萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
思路決定出路,思想決定行動,,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一定時間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,,
1、 辦事處為重點(diǎn),,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來,,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,,如辦事處x,,小客戶x,直接用戶__力為雙達(dá)推廣,。
2,、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對待,,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任,。
3,、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險,,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。
4,、 強(qiáng)化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員,、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5,、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等)
1,、 人員安排
a、 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計報表
b、 一人負(fù)責(zé)對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,,第一時間明確應(yīng)收賬款
c,、 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量,、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d,、 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題
e、 專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f,、 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2,、 績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a、出勤率銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,,助長這種陋習(xí)。
b,、業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,。
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇五
又到了一年一度工作總結(jié)和制定計劃的時期了。在一個汽車4s店里,,通常銷售和售后和業(yè)務(wù)部門的完成和計劃各項指標(biāo)受到上級領(lǐng)導(dǎo)的禮遇和關(guān)注,,市場部可量化的考核指標(biāo)不多也不是業(yè)務(wù)核心指標(biāo),通常領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的多是這一年下來統(tǒng)共花費(fèi)了多少錢,,有沒有超出預(yù)算指標(biāo)這些問題,。因此,市場部的年度計劃基本流于如何把這些錢花掉應(yīng)付了事,,例行地根據(jù)往年的營銷廣宣投放和活動制定計劃,,而這些計劃的操作性和可行性也只能來年再說了。其實(shí),,市場部在制定年度營銷計劃時,,也會有量化的數(shù)據(jù)為依據(jù)分配預(yù)算額度,并根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)節(jié)奏把握來制定一份有數(shù)據(jù)支撐,、切實(shí)可行的年度計劃,,對年度的市場工作開展有指導(dǎo)作用。
首先,,市場經(jīng)理要研究主機(jī)廠每年一度商務(wù)政策周關(guān)于市場廣宣方面所能予以支持的額度,,通常包括線上廣告線下活動、戶外,、巡展外展、品牌支持,、網(wǎng)絡(luò)集采幾個方面,,各品牌主機(jī)廠廣宣支持的項目名稱可能有差異,但實(shí)際內(nèi)容涵蓋的多是這些方面,,市場經(jīng)理通過主機(jī)廠給予廣宣政策的支持,,可以計算出下一年度所能使用的營銷計劃的預(yù)算額度,再結(jié)合本年度營銷費(fèi)用,,和總經(jīng)理匯報下年度的費(fèi)用預(yù)算,,得到批準(zhǔn)后,年度費(fèi)用預(yù)算額度一確立即可以著手制定下年度的營銷計劃了,。
以100萬為例,,如果計劃中下年度預(yù)算額度為100萬,專營店市場經(jīng)理可以近三年(包含20xx年)銷量統(tǒng)計得出的銷售占比,,得出100萬費(fèi)用額度的分配值,,即可得出月度營銷費(fèi)用的分配額度。當(dāng)然,,如果你是新建店,,可以肯定廣宣支持的費(fèi)用不會太多,,可以根據(jù)年度銷量計劃占比,得出營銷預(yù)算額度的分配值,。這樣,,根據(jù)銷售占比分配到每月的營銷額度不是拍腦袋得出來的,在工作匯報時也會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,。
在微信,、微博這些新媒體興起前,專營店以報紙,、電視,、電臺傳統(tǒng)媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態(tài)營銷中,,在年度的廣告投放中占據(jù)相當(dāng)大的比例,,甚至半壁江山。以節(jié)假日,、季節(jié),、消費(fèi)習(xí)慣為主的營銷稱為節(jié)點(diǎn)營銷,節(jié)點(diǎn)營銷通常以線下活動為主,,主要目的是迎合節(jié)日行情促銷抓單促成交,。***x年以后,專營店在報紙雜志這些紙媒廣告投放數(shù)額減少,,***x年度基本放棄報紙投放廣告,,轉(zhuǎn)而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯(lián)網(wǎng)人群移動端傾斜,,廣告價格昂貴本來就望而卻步,,轉(zhuǎn)向電視開機(jī)換臺這樣價格較低的電視廣告形式面向縣級地區(qū)下沉滲透。微信微博投放以專營店自營投放為主,,朋友圈推送不產(chǎn)生費(fèi)用,。市場經(jīng)理可以把電臺年單、戶外,、網(wǎng)絡(luò)集采,、店頭活動物料列為常態(tài)營銷費(fèi)用,如果這些費(fèi)用占據(jù)40萬,,全年預(yù)算費(fèi)用100萬,,那么剩下的60萬費(fèi)用,按照分配額度分配到各月進(jìn)行使用,。
拋去固定使用的常態(tài)營銷費(fèi)用,,余下的費(fèi)用主要適用于線下活動和配合節(jié)點(diǎn)活動特點(diǎn)配套的額外少量的線上費(fèi)用。
在一年當(dāng)中,汽車4s店上半年任務(wù)重壓力大,,在經(jīng)歷了1-2月春節(jié)前后購買高峰和春節(jié)空窗期,,北方地區(qū)隨著3月份天氣的轉(zhuǎn)暖,專營店走出去,,組織進(jìn)行各種大型和小型的巡展車展,,大型車展保持一個月一次露出,在銷售旺季的5月,、9月甚至一個月兩次的車展,,場地費(fèi)用是巡展項目的主要支出,費(fèi)用額度也不少,,其他小型的定向促銷類外展,、夜展費(fèi)用投入較少,工作人員投入精力較多一些,。在線下活動中,,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機(jī)廠的新車上市活動支持多集中在一二線城市,,三四線城市可借勢主機(jī)廠新車上市密集的排期計劃,,或與車展聯(lián)合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發(fā)布會,提升品牌知名度,,增加新車曝光,,同時銷售促單,使費(fèi)用成本更趨合理,。在較為大型的品牌推廣外,,專營店迎合節(jié)假日、季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣而策劃的店頭活動,,力求小而美:活動形式明確,、費(fèi)用較少、設(shè)置活動細(xì)節(jié)黏住客戶,,增加客戶與專營店的互動性,促進(jìn)客戶來店和成交,。在配合這些節(jié)點(diǎn)線下活動時,,市場經(jīng)理可根據(jù)活動需求投放與之配套的短期網(wǎng)絡(luò)廣告或第三方平臺開發(fā)的新型媒體投放,費(fèi)用不多,,有效抓取客戶信息,,有效的促進(jìn)來店,以利于銷售顧問后期跟蹤,,直至成交,。市場經(jīng)理還可以根據(jù)北方季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣,賀歲和春節(jié)觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,,進(jìn)行車型的推廣和品牌的露出,。專營店計劃中會員活動的舉辦也很重要,經(jīng)營尤其是三年以上的專營店,,年終答謝會,、車主大講堂、踏青采摘自駕游,、愛心公益活動,,有效的提升客戶的品牌忠誠度。巡展車展活動,、新車推廣,、節(jié)點(diǎn)活動、答謝自駕游車主活動這些線下活動一波連一波,,等輪番活動下來,,這一年的指針也走了一圈了。
凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢,。市場經(jīng)理按照以上三個方面制定的年度營銷計劃,在后續(xù)的實(shí)際工作過程中較好執(zhí)行,,并配合主機(jī)廠的營銷策略適時調(diào)整或微調(diào),,對計劃和活動的實(shí)施不斷地總結(jié)、改進(jìn),,相信一年下來,,市場經(jīng)理對市場部的工作會有進(jìn)一步的提升。
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇六
1,、指點(diǎn)思惟
20xx年的職工教導(dǎo)以及培訓(xùn)任務(wù)要以黨的“中國共產(chǎn)黨第十x次天下代表年夜會肉體”以及總布告“迷信開展不雅”緊張思惟來指點(diǎn),,以華潤文明為指南,以黨的平安消費(fèi)目標(biāo)為動身點(diǎn),,環(huán)繞礦20xx年開展目的持續(xù)加年夜教導(dǎo)以及培訓(xùn)力度,保持“辦理,、培訓(xùn)、配備”偏重的準(zhǔn)繩,,來強(qiáng)化平安培訓(xùn)任務(wù),,對于職工停止有方案的培訓(xùn)以及常常性的教導(dǎo),保持實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,,重視實(shí)踐操縱才能的培育,,進(jìn)步干部辦理程度以及職工步隊的全體本質(zhì),增進(jìn)我礦平安消費(fèi)情況的繼續(xù)波動開展,。
2,、構(gòu)造機(jī)構(gòu)
組長:xxx
副組長:xxx、xxx
成員:xxx、xxx,、xxx,、xxx
由xxx擔(dān)任詳細(xì)的培訓(xùn)任務(wù)。
3,、平安培訓(xùn)任務(wù)目的
一,、全區(qū)一切職工、非凡功課職員及平凡工種職員的培訓(xùn)率(含復(fù)訓(xùn)率),、及格率100%,。
二、保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn)下級下達(dá)的各項培訓(xùn)義務(wù),。
三,、培訓(xùn)名次列礦前三名。
四,、部分干部職工致體本質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步,。
五、充沛應(yīng)用周2,、周五進(jìn)修工夫?qū)τ诼毠ねV挂蝗找活}進(jìn)修,,《三年夜規(guī)程》進(jìn)修,無關(guān)業(yè)余常識進(jìn)修等,。
4,、培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)內(nèi)收留以崗?fù)ぜ妓嚺嘤?xùn)以及標(biāo)準(zhǔn)化操縱為主,運(yùn)用課本以國度局統(tǒng)編課本或者江蘇煤礦平安監(jiān)察局構(gòu)造核定的課本為主,,共同三年夜《規(guī)程》一起進(jìn)修,,進(jìn)步職工的全體本質(zhì),以更好的搞好平安消費(fèi),。
一,、區(qū)長、副區(qū)長的培訓(xùn)內(nèi)收留與工夫,,由三級培訓(xùn)中間訂定方案,,實(shí)時布置進(jìn)修。
二,、工區(qū)各工種技藝培訓(xùn):按采煤,、泵站、皮帶機(jī)司機(jī),、刮板機(jī)司機(jī)、電工,、別的設(shè)置裝備擺設(shè)保護(hù)員及別的非凡工種職員,,由四級安培心,一致培訓(xùn)。
三,、全員培訓(xùn):應(yīng)用周2,、周五進(jìn)修日,對于部分職員停止平安培訓(xùn),,本單元建立了指導(dǎo)小組,,由支部布告擔(dān)任,每個月訂定具體的培訓(xùn)方案,,有目標(biāo)的對于一切工種停止培訓(xùn),,并樹立培訓(xùn)記載以及檔案。
四,、須要時可請業(yè)余技能職員到本單元來講課,,以此來進(jìn)步職工的全體程度。
五,、請求各種工種培訓(xùn)班20期,。
六、一切參培職員,,必需查核及格上崗,,持證率達(dá)100%。查核分歧者,,毫不許上崗,,必需從頭培訓(xùn),直至及格為止,。
七,、對換至本單元或者新工人,必需進(jìn)修本單元施工任務(wù)面的《功課規(guī)程》,,并測驗及格,,方可上崗功課。
八,、增強(qiáng)對于三違職員的強(qiáng)迫性進(jìn)修以及培訓(xùn),,加年夜培訓(xùn)以及處分力度。
九,、為了增強(qiáng)平安培訓(xùn)辦理軌制,,本單元采納讓職工繳納培訓(xùn)抵壓金200元,用于培訓(xùn)出席,、缺課,、遲到、測驗分歧格等逐項的扣款,,待今年度培訓(xùn)完畢前進(jìn)還殘剩金額,。
十,、須要時可正在本單元隨時添加培訓(xùn)科目,由單元技能員擔(dān)當(dāng)講課,。
(二)政訓(xùn)
一,、對于本單元部分黨員上黨課至多沒有低于三期,由支部布告擔(dān)任,。
二,、對于進(jìn)黨主動份子停止黨的根底常識教導(dǎo)一期。
三,、對于部分職工停止一次全員培訓(xùn),。次要進(jìn)修“中國共產(chǎn)黨第十七次天下代表年夜會肉體”,由支部布告擔(dān)任,。
(三)獎罰
一,、工區(qū)對于培訓(xùn)任務(wù)履行獎罰軌制。
二,、對于沒有依照規(guī)則參與培訓(xùn)職員,,除了按規(guī)則扣除了抵壓金外,別的再加罰現(xiàn)金100元/人次,。
三,、對于早退遲到職員,除了按規(guī)則扣除了抵壓金外另加罰現(xiàn)金50元/人次,。
四,、對于培訓(xùn)終了測驗分歧格職員,要賜與50元罰款,,并交費(fèi)補(bǔ)考,。
五、對于“三違”職員培訓(xùn),,“三違”職員要交給培訓(xùn)部分20元/天,。
六、對于一切培訓(xùn)獲得前三名的職員,,每一主要賜與100元,、50元、30元的嘉獎,。
七,、獲得第一位的班組,工區(qū)要拿出500元對于該班組停止嘉獎,,并嘉獎班長50元,。
經(jīng)理年度工作計劃 經(jīng)理年度計劃篇七
親愛的各位家人,大家上午好:
回望20xx年我們走過的歲月,,展望20xx年我們的人生征途,,每個人都會思緒萬千,,在這里我想告訴各位家人一句話:一切的付出都是為美好而準(zhǔn)備的。
古語說的好,,天生我材必有用,360行,,行行出狀元,,我們即不能發(fā)明原子彈,也研究不出克隆人更參與不了國家大事的決策,。我們既然選擇了酒店這一服務(wù)行業(yè),,做一名平凡的服務(wù)工作人員。那么,,我們就要在這個平凡的崗位上做出應(yīng)盡的職責(zé),,用我們的熱心、愛心,、細(xì)心,、耐心、誠心,,讓每一位踏進(jìn)盛世開元的客人都能高興而來,,滿意而歸。
因為如果你想有什么樣的生活質(zhì)量那就要付出什么樣的工作質(zhì)量,,這之間的換算是成正比的,,也正是那句老話,付出就有回報,。
在座各位也許已通過報紙,、雜志、電視等新聞得知,,08金融風(fēng)暴席卷全球,,每天有無數(shù)人員失業(yè),大量企業(yè)工廠倒閉關(guān)門,。雖然這對我們來說涉及無防,,但人要有一種居安思危的意識,我們現(xiàn)在是處在一個安定詳和的工作環(huán)境中,,更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的一切,。同時,我們也應(yīng)該慶幸自己選擇了酒店服務(wù)行業(yè),,大家都知道,,衣食住行是人生四大事,只要有人的地方這個行業(yè)就永遠(yuǎn)存在,,那我們就永遠(yuǎn)不會失業(yè),。
之前很多人都認(rèn)為,,服務(wù)行業(yè)吃青春飯似的,到一定階段就沒有聘用,,但事實(shí)是這樣嗎,?不是!很多活生生的例子擺在我們眼前,,我們的解總,、余總通過自己的付出1個月所得的工資可和很多人半年所得相比。之前,,給我們培訓(xùn)的老師,,動動嘴皮,一節(jié)課僅幾個小時,,頂上很多人1個月300多個小時的付出,,還有我們可敬的`pa大姐們在這里也活出了她們的精彩。
一個人之所以沒有成功,,是因為他選擇的太多,,而那些成功人士就是因為十年如一日的堅持自己的信念,堅守在這個崗位,,不斷增長累積自己的知識經(jīng)驗,,才有光彩的今天。
08年已離我們遠(yuǎn)去,,盡管我們沒能為企業(yè)創(chuàng)下什么利潤,,沒能為殷董、趙董交上一份滿意的答卷,,但他們還是對我們不離不棄,。進(jìn)入09年,希望通過在座所有家人的共同努力,,為盛世創(chuàng)下輝煌業(yè)績,。
09年度餐飲部以一個中心趙經(jīng)理,兩個基本點(diǎn):我和李經(jīng)理為準(zhǔn),,加強(qiáng)督導(dǎo)領(lǐng)班職責(zé),,把工作重點(diǎn)放在⑴禮節(jié)禮貌;⑵衛(wèi)生,;⑶物品規(guī)范,、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);⑷服務(wù)質(zhì)量,;⑸工作紀(jì)律,;⑹學(xué)習(xí)、娛樂。六大點(diǎn)上開展工作,。盡我們所能讓員工成長在一個穩(wěn)定,、祥和,充滿激情的環(huán)境中真正做到開心生活,,快樂工作,。
謝謝大家!