總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結(jié)1500字內(nèi)容篇一

開業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療,、護理工作,，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此,，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度,、病房管理制度,、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓、以達到和滿足病人的要求,。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),，

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素,。開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練,，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技,、護理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對胃腸,、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗,。曾主持開展了多項臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,，從事外科臨床研究20多年,，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫,、肛裂,、肛竇炎等的診治,，有獨到之處,，同時能了解最新診斷、治療動態(tài),，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學,，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗,。

副主任醫(yī)師陳身華,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,，首先對應聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓,、專科培訓,、操作培訓等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊（各項規(guī)章制度）,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”,、院內(nèi)感染,、，醫(yī)院危重病人的急救訓練,，醫(yī)療器械的管理,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,，培訓,，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,，增強了大家對醫(yī)院的認同,，強化了大家經(jīng)營觀念與服務，提高了團隊意識,，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù),、集醫(yī)療,、預防、保健,、康復”為一體的高標準化服務,。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點,。

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命,，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,。基于這種理念,，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位,。

服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務,，在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務地位的鞏固和提高,。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通,，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面,，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,，在對員工的管理方面,，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個團隊的言行,，提高大家的素質(zhì)；另一方面,，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入,，隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學,，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務,，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。

醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結(jié)1500字內(nèi)容篇二

一年來,，我們在院總支的正確領(lǐng)導下，根據(jù)省衛(wèi)生廳“關(guān)于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動”的決定及市局的要求,，結(jié)合我院實際情況,，為適應新形勢的要求。在全院開展了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量效益年”的活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，落實質(zhì)量管理標準,，努力提高醫(yī)療服務水平，優(yōu)化服務環(huán)境,，圓滿完成了各項工作任務,，現(xiàn)進行總結(jié)如下：

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，對醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用,，為了更好地為病人提供高效,、優(yōu)質(zhì)服務，就必須提高全體醫(yī)務人員的整體素質(zhì),，為此,，我們今年主要做了以下幾個方面的工作。

(一)發(fā)揮醫(yī)務科的職能作用,。

全院職工結(jié)合自己的工作崗位,，認真開展各項學習活動。

①學習各自的職責,。

②學習有關(guān)規(guī)章制度,。

③學習質(zhì)量管理標準。

④學習院內(nèi)有關(guān)規(guī)定,。

⑤學習專業(yè)知識及操作規(guī)程,。

⑥學習《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)知識。醫(yī)務科不僅針對全院的工作安排,，學習好自己的職責和制度,，述職報告同時配合全院做好督查工作。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療,、護理各種制度,、職責標準等的學習情況，各科不僅認真學習了各自的職責,，而且能按標準規(guī)范自己的醫(yī)療行為,。

(二)加強科室質(zhì)檢小組每個成員的工作責任心。

在分管院長的直接領(lǐng)導下,，醫(yī)務科加強了對各科室質(zhì)檢小組工作的督促檢查,，并制定了具體措施,。使各科室的病歷自查力度加強，病歷質(zhì)量進一步提高,，全年無乙級病歷出現(xiàn),，大大促進了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量標準、措施的自覺性,，保證了我院醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,。

(三)堅持醫(yī)療質(zhì)量評價制度，是醫(yī)療質(zhì)量控制的根本保證,。

醫(yī)務科對臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量,，在堅持每月抽查，每季度全面檢查的基礎(chǔ)上,，根據(jù)各科室醫(yī)療質(zhì)量檢查的真實情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標完成情況的統(tǒng)計數(shù)字,，對照院質(zhì)量管理標準和我院目標化管理要求，進行醫(yī)療質(zhì)量分析,，每季度進行總結(jié),，指出存在的問題和不足，各科室針對本科醫(yī)療指標完成情況,，進行全面分析,，糾正不足，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平,，更好地為人民群眾的健康服務,。

(四)對影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)進行重點控制。

要提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,，必須控制好直接反映醫(yī)療質(zhì)量的醫(yī)療項目,。主要是病歷質(zhì)量、危重病人的搶救,、手術(shù)質(zhì)量,、醫(yī)療缺陷管理等。

1,、提高病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量控制的重點,。

①在科室質(zhì)量管理小組：質(zhì)檢員嚴把病歷質(zhì)量第一關(guān)的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢科專人對全院病歷逐一再檢查審批,，將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細記錄,。然后返回科室，通知到本人進行修改整理,，再交質(zhì)檢科進行對照檢查,，符合要求后,，再轉(zhuǎn)病案室存檔,。今年共檢查病歷5186份,，無乙級和丙級病歷出現(xiàn)。病歷甲級率達100%,。

②為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高我院病歷的規(guī)范化書寫，20xx年對全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進行了質(zhì)量評比,，并對前六名進行了獎勵,，對后三名進行了罰款。并把病歷中存在的問題進行了分析和總結(jié),。通過這次病歷評比,，推動了我院病歷書寫水平的提高。加強了醫(yī)師的自我保護意識,，消除醫(yī)療事故隱患,，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到進一步提高。

③今年,，在院長的領(lǐng)導和支持下,，我們實行了新的病歷書寫規(guī)范，新的書寫規(guī)范,，內(nèi)容更詳盡,，有利于我院醫(yī)療水平的提高，有利于消除醫(yī)療事故隱患,，從而促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,。為了新規(guī)范的落實，我們制度了相關(guān)的措施,，由質(zhì)檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學習,，加強了病歷的檢查力度，促進新規(guī)范的快速全面實施,。

醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結(jié)1500字內(nèi)容篇三

自今年6月份參加工作以來,，我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作,。在工作中積極向科室主任,、同事請教學習，在取得一定進步的同時,，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下：

自參加工作以來，我支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作,，嚴于律己,，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習，要求進步,，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

在工作中努力求真、求實,、求新,，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,，以勤懇的態(tài)度對待本職工作,。嚴格按照操作規(guī)程，嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地工作,，把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,，實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點。

為此,，在日常工作中,，除了積極工作,，在實踐中汲取經(jīng)驗外，還主動向身份的同事求教學習,，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久，在科主任,、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨立操作dr,、ct等醫(yī)學影像設(shè)備,，并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評,。

我遵紀守法,，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時,，不遲到,、不早退，始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務,。

(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務人員學習了《xx醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標,，措施和業(yè)務指標，規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,，教育大家學法,，懂法，用法,，守法,，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,，在彭院長的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會議,，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實，院領(lǐng)導和其他業(yè)務主管部門,，深入各科室,，就業(yè)務學習，病歷書寫,，疑難病歷討論,，差錯登記等方面進行認真細致的檢查。

督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,，查漏補缺,，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結(jié)1500字內(nèi)容篇四

20__年度醫(yī)務科在院長、分管院長的領(lǐng)導下,，仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,，并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關(guān)工作，在醫(yī)療,、農(nóng)村適宜技術(shù)推廣等,，取得了一定的成績，現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理,、繼續(xù)醫(yī)學教育,、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量管理,、扶貧醫(yī)療救助等方面總結(jié)如下：

在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè),、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,，積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,，本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試，1人考試合格,。下一步安排注冊,。

今年繼續(xù)認真落實全院衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學教育工作，共有42名醫(yī),、護,、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學教育,，圓滿完成學分任務,，安排1人次到上級醫(yī)院進修學習，3人正在進修四川省全科醫(yī)學轉(zhuǎn)崗培訓,，多人前往縣市省參加學術(shù)交流及各種專題培訓,。

醫(yī)院為加強病案管理，配備了兼職病案管理人員,，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行病案的收集,、計算機錄入、整理歸檔工作,，并專人進行病案質(zhì)量把關(guān),。截止到20__年12月20日,，共收錄出院病人2457人，治愈1321人,，好轉(zhuǎn)1013人,，未愈61人，死亡6人,，其他56人,。其中，貧困人員810人次,，病歷收集2457份,。

注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及履行情況的監(jiān)管，在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,，重點對病歷書寫,、院科二級查房制度落實,、死亡病例討論和疑難病例討論,、交接班制度的落實、查對制度的落實,、會診制度的落實,、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用,、分級護理制度,、藥品不良反應報告、醫(yī)院感染報告,、醫(yī)院感染暴發(fā)的應急處理等進行控制,，力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

隨著國家扶貧政策的實施,，我院先后接到轄區(qū)內(nèi)平困家庭患病情況的調(diào)查任務,，安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。

20__年,，醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務管理組織不夠完善,，制度不夠健全,，管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方,。

我們深信,，在院黨支部的正確領(lǐng)導下，有全體醫(yī)務人員的共同努力,，回瀾中心衛(wèi)生院的明天會更好!

醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結(jié)1500字內(nèi)容篇五

一年來,，在院領(lǐng)導及院委會的領(lǐng)導下,，醫(yī)務科認真落實xx年，繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,，深入開展“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育，建立健全各項核心制度,。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,，圓滿地完成了全年的各項工作任務。

醫(yī)院要發(fā)展,，醫(yī)療質(zhì)量要提高,，人才是關(guān)鍵，只有不斷地加強人才培養(yǎng),，提高業(yè)務人員的思想素質(zhì)教育,，才能有效地發(fā)展業(yè)務、壯大業(yè)務,，增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度,。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學習、醫(yī)德醫(yī)風考核,、建立監(jiān)督崗,、公布投訴電話，對于被投訴的醫(yī)務人員經(jīng)調(diào)查落實給予批評,、教育,，并扣除當月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育，使我院的服務態(tài)度較前有了顯著的提高,。

認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定，醫(yī)務科對各專業(yè)技術(shù)人員的資格進行嚴格審查,、備案,，規(guī)范行醫(yī)，依法開展診療活動,。

1,、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法，未取得相應執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán),，不得單獨排班,、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應資格證書,，經(jīng)科室審核,、醫(yī)務科審核合格后方可從事相應的醫(yī)療活動。

2,、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班,、出具診斷報告,、簽字，出具報告時必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名,。

3,、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。

4,、嚴禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別,，婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。

1,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，實施科學化管理，促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展,。

醫(yī)院的重點是醫(yī)療,，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,，為了防止每周一次的檢查流于形式,，走過場，同時保證檢查有章可循,、有所成效,。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實施細則》將檢查組科室分為三個片區(qū),，檢查內(nèi)容分為：運行病歷檢查,、醫(yī)療記錄檢查、護理及院感抽查,、后勤保障檢查,、人員在崗情況檢查、門診部檢查,，各負其責,。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題，現(xiàn)場反饋,、現(xiàn)場糾正,，三個片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次，形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰,。同時還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》,、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善,。

2、進一步完善各項核心制度等的落實,。

結(jié)合我院實際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定,，將科室制度進行更加規(guī)范,、細致的分類，把所有制度分別裝訂成冊：《醫(yī)療工作制度》,、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》,、《技術(shù)操作規(guī)范》、《應急預案》等,。為了減少醫(yī)務工作者的工作量并將xx年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本：疑難危重病例討論記錄本,、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本,、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本,、科室會議記錄本、三基培訓記錄本,、醫(yī)師交接班記錄本,。為了使各制度落到實處，采取不定期檢查與年終考評,，并將考評結(jié)果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤,。

3、嚴抓病歷質(zhì)量,，提高醫(yī)師病歷書寫水平

病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,，更是法律的有力證據(jù)。對于病歷我們主要從兩方面進行管理：運行病歷的管理和終末病歷的管理,。運行病歷采取行政查房和不定時抽查,，對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款,，一份病歷未完成處罰50元,。每月對歸檔病歷進行一次評審，丙級病歷退回重寫并罰款,，一份丙級病歷處罰個人50元,，對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元，四份以上每增加一份多處罰50元,。五月份還舉行一次病歷大展評活動,，所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺,。

全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起，賠償5起,，其余通過耐心說服,、教育、解釋平息糾紛,。我們重點加強醫(yī)務人員的法律法規(guī)學習,、知情告知,，重視醫(yī)患溝通，對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細記錄并醫(yī)患簽名,。加強首診醫(yī)師負責制,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔,。

根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn)，醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,，醫(yī)務科結(jié)合我院實際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學防范,、有序救治、有效地控制傳染病,。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流,、鼠疫、布病等學術(shù)講座,，并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫,、布病、甲流(第一版,、第二版,、第三版)診療方案專題培訓，保證了醫(yī)護人員及早了解最新的診療信息,。

醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,，特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，先后引進了大批的專業(yè)人員,，為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才,，我們實施科教興院的戰(zhàn)略，制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案,，努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。

1,、三基培訓

加大在崗與崗前培訓考核力度,，今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī),、的學習外,，還進行了理論與實踐考試，對考試不合格的不得從事相應崗位工作,?？剖颐吭轮辽僖淮闻嘤柵c考核，并要有記錄,，三基培訓列入科室評優(yōu)的一項重要指標,。

2,、繼續(xù)醫(yī)學教育

全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學習242人，并每人獲取25個學分,。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院?？七M修學習，參加短期學習班,、研討會,、學術(shù)會、培訓26人,，參加學習結(jié)束后及時組織相關(guān)專業(yè)人員講座,，保證他們學到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員,，使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高,。今年共發(fā)表醫(yī)學論文26篇，較去年增加兩倍,。

3,、教學管理

為進一步加強對實習進修生的管理，在原有(實習進修生管理辦法)的基礎(chǔ)上制定了《實習進修出科考核》和《出科考核登記表》,，對考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室,。全年共接收各院校實習生72人、見習生19人,，免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員15人,。

然而在這一年里，我們雖然取得了一些成績,，但也存在著很多不足,。在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足,，力爭取得更好的成績,，為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。