工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)員工年終總結(jié)范文大全篇1

我于__年__月份任職于__X公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落,。

二,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

三,、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。

企業(yè)員工年終總結(jié)范文大全篇2

時(shí)光荏苒，20__年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

一、主要工作回顧

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分,，電話招商是開拓市場(chǎng)的主力,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補(bǔ)充。按公司整體市場(chǎng)思路和方向,，我們?cè)谶^去的銷售工作中,，主要做了以下工作：

(一)銷售回款

20__年電話招商部分共完成__件(目標(biāo)__X件)，__X元,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成__件(計(jì)劃__件),，收款__元。共計(jì)回款__元(目標(biāo)____元),，超額完成____元,，完成比是114%。上半年完成____元,，完成全年30,、8%。電話招商全年回款客戶340個(gè),，成功開發(fā)新客戶223個(gè),。

(二)客戶群的建立

在20__年的銷售中,，我們共積累到340個(gè)客戶,，成功開發(fā)223個(gè)新客戶，成交貼牌客戶__個(gè),，在談貼牌客戶__個(gè),，年進(jìn)貨過萬元的客戶__X個(gè),，單次拿貨__X件以上的客戶__X個(gè)，建立了初步客戶群,。

(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

人才是營銷的核心資源,，本部門組建以來，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,，注重銷售骨干的培養(yǎng),。剛進(jìn)入本部門時(shí)，銷售人員大部分從零開始,，對(duì)銷售,，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)一無所知,。經(jīng)過包括客戶查找定位,、談判、跟進(jìn),、促單,、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干,，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場(chǎng)價(jià)值,。

(四)營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,，將包括客戶基本信息,、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過程,、報(bào)價(jià),、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù),、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱,。根據(jù)以上信息,，對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行多種分析，以掌握營銷活動(dòng)的一般規(guī)律,，進(jìn)行舉一反三,，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

(五)培訓(xùn)工作,。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓(xùn)工作,，與__招商部的精英們進(jìn)行“東西部結(jié)合”活動(dòng)，在濟(jì)南招商部門的幫助下,，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升,。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分,，成績微不足道,，但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,，問題解決的過程,，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,，并且，這些問題的有效解決,，也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在,。問題有四：

1、銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動(dòng)性,，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng),。

2,、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識(shí)不高,。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。

以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問題,、思路和努力方向，我相信,，只要有各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解,。

三,、20__年工作計(jì)劃

(一)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量,，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力,。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面人員擴(kuò)充到20人,，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務(wù),，重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺(tái),。全方位的打造銷售體系，全面推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展,。

(二)電話銷售部分銷售業(yè)績總量過____件,，年銷售額過__萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破__件,，年銷售額過__萬,，銷售總回款__X萬。

(三)管理方面,，以實(shí)用為原則,，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松,、規(guī)范,、快樂的銷售環(huán)境。

1,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

2、提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

具體：

(1)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理①服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標(biāo)細(xì)分化⑤晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化⑥服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

(2)時(shí)間管理方面,，使用好計(jì)劃與約定，按計(jì)劃完成每天,、每周每月的目標(biāo),，合理分配時(shí)間，加大學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的力度,。

(3)客戶管理方面,，建立客戶檔案，細(xì)化客戶的分類,，針對(duì)不同的客戶提供不同的解決方案,，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

在新的一年里,，我們將服從公司大局,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，潛心挖掘市場(chǎng),，用心服務(wù)客戶,，爭取取得更好的銷售業(yè)績。

企業(yè)員工年終總結(jié)范文大全篇3

難忘的20__年即將過去,，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),，感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲,。我勤勤懇懇,，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,，認(rèn)真完成學(xué)院安排給我的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地與各位老教師交流和探討的教學(xué)經(jīng)歷和體會(huì)，并注意不斷通過多渠道,，多方式的學(xué)習(xí),，以充實(shí)自我，提高自我?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、德

本人在政治思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開放,，遵紀(jì)守法,。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí),，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會(huì)議,；熱愛教育事業(yè)，把自己的精力,、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象,。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù),，互相學(xué)習(xí),，教學(xué)水平共同提高,，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

二,、能

1、知識(shí)更新：為了能夠適應(yīng)不斷變化,、發(fā)展的教育形勢(shì),，珍惜這難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且能克服各種困難堅(jiān)持完成了博士研究生的學(xué)習(xí),，并獲得在本年度博士學(xué)位,。

2、教育,、教學(xué)能力：能認(rèn)真把握教材——把大綱,、上課的內(nèi)容、生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,，幫助學(xué)生拓展思路,，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析,、解決問題的能力不斷提高,。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。因而也得到了學(xué)生的尊重,。

3,、科研能力：在博士研究生的學(xué)習(xí)過程中，鍛煉了自己,，提高了自己,，為以后的科研的申報(bào)和研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

三,、勤

按時(shí),、足時(shí)地上滿課，上好課,，嚴(yán)格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規(guī)章制度,；做到備課認(rèn)真、聽課提高,、評(píng)課科學(xué)合理,，批改作業(yè)及時(shí)、講評(píng)作業(yè)到位,，課后輔導(dǎo)按時(shí),；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排,，積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習(xí),、教學(xué)、科研及文體活動(dòng),。

四,、績

20__年本科教學(xué)工作統(tǒng)計(jì)：電氣08Q1、Q2和Q5,，工程制圖（Ⅲ）,，48學(xué)時(shí)，86人,；機(jī)設(shè)08Q5,，畫法幾何及機(jī)械制圖，48學(xué)時(shí),，40人,；總計(jì)學(xué)時(shí)：171.85學(xué)時(shí)。

五,、努力方向

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，不斷提高自己的教學(xué)水平和科研能力,；

2,、爭取在科研項(xiàng)目的申報(bào)有所突破,，發(fā)表高水平的科技論文。

企業(yè)員工年終總結(jié)范文大全篇4

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭,。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,，自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好！

一,、年中工作總結(jié)（上半年度工作情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）

我來公司雖然僅有一周多的時(shí)間,，但其實(shí)在公司工作的這幾天時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,，走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己,，總是找不到一種真正的歸屬感。經(jīng)過這一周時(shí)間的接觸,，項(xiàng)目上的同事都能力很不錯(cuò)，大都從樂觀,、積極向上,，對(duì)工作認(rèn)真積極，非常值得去學(xué)習(xí)研究,。我想這或多或少與公司制度,、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,，希望公司會(huì)不斷有新的活力元素融入到這個(gè)的隊(duì)伍中,，這樣公司才能不斷壯大，公司發(fā)展也會(huì)是發(fā)展迅速,。

二,、下半年工作計(jì)劃

（1）悉公司新的規(guī)章制度

公司在不斷改革，訂立新的規(guī)定,，作為公司一名新職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

（2）明確自己的發(fā)展方向

正確認(rèn)識(shí)自己,，糾正自己的缺點(diǎn),，認(rèn)真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上管理道路,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，征取更好的工作成績,。

（3）盡快適應(yīng)新工作環(huán)境

對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

（4）堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自我

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象,。

三,、對(duì)項(xiàng)目或公司的合理化建議

在面試的時(shí)候，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議室上對(duì)個(gè)人的規(guī)劃與展望的時(shí)候,，倍受鼓舞,，所以決定在留在公司工作,，希望公司可以讓我們工作的地方更美好，人員更團(tuán)結(jié),，氛圍更濃烈,，希望在今后的工作中，公司會(huì)有新的活力元素滲透進(jìn)來,。這樣不僅公司成長了,，自己也能隨著成長。

企業(yè)員工年終總結(jié)范文大全篇5

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,、注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),、為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,、同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二、行政事務(wù)工作方面

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2,、搞好ISO再認(rèn)證工作,，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，ISO的覆蓋不全面,，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,、完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,、在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,、基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),、作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),、要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了"上傳下達(dá)",、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)、

五,、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

企業(yè)員工年終總結(jié)范文大全篇6

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作,，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事,、顧全大局，以新為依據(jù),，將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,，于__年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽__公司的成長是同步的,。公司成立伊始,，財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),，限制了企業(yè)的發(fā)展,，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運(yùn)作起來,，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會(huì)計(jì),，這可是一千萬哪,，我說，就是一個(gè)億,，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出,。”這說明我們借款的錢來之不易,，在支出方面一定要花得得當(dāng),，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀,。

建廠初期,，財(cái)務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊(cè)資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元,。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,，直至到__年12月份，通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè),。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā),；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房,；從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn),、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、回收資金,；從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算；從對(duì)外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,，在本人的帶領(lǐng)下,，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是,，沈陽__公司被沈陽市國家稅務(wù)局評(píng)選為“__年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一,。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自__年開始從事財(cái)務(wù)工作,，擔(dān)任過出納員,、記帳員、成本核算員,，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),，建筑業(yè)，科研事業(yè),，工業(yè)企業(yè)的核算,，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,，無論是審核原始憑證、制單,、記帳,、報(bào)表,、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,，特別是財(cái)務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,，為公司的經(jīng)營決策提供及時(shí)，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，縱向責(zé)任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃,、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支,?？傊覐氖?0多年的財(cái)務(wù)工作,，我認(rèn)為沈陽__公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí)，這都是我學(xué)習(xí)的地方,。多年來,，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,，按照和的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三,、協(xié)調(diào),、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講,，是一個(gè)核心部門,，日常工作比較繁瑣,，涉及部門比較廣，在收支款項(xiàng),、查詢信息等方面必然要接觸很多人,，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,，微笑服務(wù),，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,，在月末報(bào)表過程中,，需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作,，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四,、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,，服務(wù)職能外,，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍,，不能我一個(gè)人提高,，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想：通過mba的學(xué)習(xí),，要在管理,、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信：在不久的將來,，財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。