總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇一

一年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,；堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員,、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位,。我深知我的重要性，說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒,、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足,。

工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高,。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎,。工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前,，上報(bào)情況不夠及時(shí)。工作崗位上發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、提前想辦法,，許多工作還只能算是一般般,。

社交方面我還存在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),，有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致,、專業(yè)知識(shí)不夠充足,，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì),。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,，在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭,，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作,。

我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取,、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,，提高辦事效率,。在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇二

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝,！

今年品管部人員狀況是： 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù),、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1,。 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

2,。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。

20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1,。為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。

2,。統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3,。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1,。擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。

2,。繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3。設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4,。 對(duì)文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。

1,。進(jìn)料品質(zhì)控制：1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2,。成品質(zhì)量控制：

1） 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2） 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,。2%,，提升了近7,。8個(gè)百分點(diǎn),。

1,?；仡欉^(guò)去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2,。另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，能真正杜絕問(wèn)重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2。 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過(guò)程是：

1）春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2）在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3,。推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1）為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2）需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4?，F(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率,；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0,。2件/月

5。 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高,，回顧即將過(guò)去的一年,，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過(guò)內(nèi)部努力,，通力合作,，不斷進(jìn)取,，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：

對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,，化驗(yàn)員合理分工,，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,，截止于20xx年x月x日,，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,，各檢驗(yàn)品種情況詳見(jiàn)附表。

公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái)，化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù),，由此可見(jiàn)我們?cè)诰o緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。

7月到9月份期間,，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著,，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起，克服種種困難,，共同度過(guò)這一難關(guān)。

按照國(guó)家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求,，在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份,，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。

配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作,，及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,，并按留樣管理規(guī)程的要求,，做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),，如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證，加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn),，以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程,。

根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,，對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),，按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè),，實(shí)際完成的為26個(gè)（其中4個(gè)跨年度完成，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè)）,，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。

20xx年對(duì)于質(zhì)量部而言,，是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們?cè)诠ぷ髦?，?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待,，及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù),。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。

然而，目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題,，那就是人員流失，由于新舊員工交替對(duì)我們工作或多或少造成了困難,，為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù)，對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作,。

在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),，使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無(wú)止境的,，部門管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),，面對(duì)部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。

20xx年x月x日,，是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴,，對(duì)于此次生產(chǎn)安全事故，我們部門對(duì)員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),，并將其融入到日常工作當(dāng)中,。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)用,，化驗(yàn)室運(yùn)行正常,，做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故,。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇四

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的,、聽(tīng)到的、體會(huì)到的,，讓我感受很多,！如何管理好品質(zhì)部,，使其能夠更好地服務(wù)于公司,，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計(jì)劃：

針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,，成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額；退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額,；王永桂和王云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組,。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充,。

由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理,。建議：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空,，將原先的隔板拆除,。

2、將售后服務(wù)組移至此位置,；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3,、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境,。

4,、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品（待查貨品）”,，保持通道的暢通,。

5,、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服,，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。

6,、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的.標(biāo)識(shí)（按6s管理）

7、對(duì)于常用的文件,、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),，使查找者一目了然,。

8,、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求,；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢,！首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí),、準(zhǔn)確,、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題,；對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理,。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開(kāi)會(huì)討論），目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好,，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢,？而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與,、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢,？在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程,！具體表現(xiàn)為：

1,、面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任,。

2,、輔料回廠后,，憑送貨單交由iqc查驗(yàn),，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù),；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3,、生產(chǎn)部貨前辦完成后,，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,，還要對(duì)面,、輔料的色牢度,、洗水方法,、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn),！如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,。

4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí),，要通知品質(zhì)部、辦房,、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論,、研究生產(chǎn)要點(diǎn),、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng),。

5,、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表,！生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表；市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部,。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整,！如因故未能完成的周計(jì)劃,，相關(guān)部門要提供知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn),。

6,、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì),，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理,！

7,、建議皮草類、飾品類,、鞋子,、等f(wàn)ob單，要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8,、品質(zhì)部退貨qc組,，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,，節(jié)省人工）,。

根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn),。

1,、成衣qc組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),、檢驗(yàn)步驟,、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等,；

2,、退貨qc組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣品,、維修品,、合格品、廢品等如何整理入庫(kù),。

3,、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試,；以及洗水的流程,、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課,，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng)；送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等,。

5,、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法,；退貨維修品的如何跟進(jìn),；對(duì)單、銷單的工作,；收,、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。

除了以上的培訓(xùn),，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng),。

1,、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始,，努力推行6s的管理。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí),；把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門,！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范！

3,、在最短的時(shí)間內(nèi),，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高lapar的品牌形象,！

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇五

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間20年已接近尾聲，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快!工作順利!

我擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職也快一年了,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,，質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大，非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中學(xué)到更多的東西,，但也知道自己存在諸多不足。師傅對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

20年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖,，總結(jié)出了我們的工作流程,，給我們以后的工作重心指明了方向。

產(chǎn)品檢驗(yàn)是最后一道工序,，往往我們的時(shí)間比較緊湊,，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們的檢驗(yàn)人員報(bào)著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不放過(guò)每一個(gè)可能存在的問(wèn)題,，積極主動(dòng)的和其它部門結(jié)合溝通，直到問(wèn)題解決,。

20年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面：

一,、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)

電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,，更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性,，做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求,，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作。

二,、部門之間的協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題

做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,，直到問(wèn)題最終得到解決，與銷售,、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通,，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

三,、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù)，最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營(yíng)銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn),。20年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,，售后工作也得到了客戶的滿意,，比如：邁科冶金印度項(xiàng)目、溫縣人民醫(yī)院,、博愛(ài)人民

醫(yī)院,、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦,、山西桂名園,、武陟第四人民醫(yī)院等等，只有把售后工作做好,，企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時(shí)俱進(jìn),，所以售后服務(wù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，才能換取顧客對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和口碑宣傳。

四,、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)

電氣安全是我們一直不敢放松的話題,，無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,，時(shí)刻做到“沒(méi)電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒(méi)電”,。

20年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面：

在人才培養(yǎng)方面，20年有計(jì)劃的對(duì)張健予以監(jiān)督考核,，一年下來(lái),，該名員工已具備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問(wèn)題,，20年我們會(huì)加大對(duì)張健的培養(yǎng),，使他能夠獨(dú)攬一面，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師,。

20年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面：

一,、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。

二,、書面文件及電子檔資料,，沒(méi)有做到定期整理，定期建檔，一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè),。

三,、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視，沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作,。

四,、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒(méi)有抓起來(lái)

展望20，我們的工作重點(diǎn)作如下計(jì)劃：

一,、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行

二,、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

三、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

四,、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)

五,、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)

六、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作

七,、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度

八,、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。

九,、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才,。

十、部門管理制度的完善,，內(nèi)部存在問(wèn)題的解決,，按照公司發(fā)展要求，循序漸進(jìn),，調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，進(jìn)貨檢驗(yàn),，出廠檢驗(yàn),，售后三分天下，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,，制衡,。

十一、與采購(gòu),，技術(shù),，生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證,。

十二,、與行政部結(jié)合增加對(duì)員工的培訓(xùn)，20年度準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座,，包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動(dòng),、現(xiàn)場(chǎng)管理等,，提高員工意識(shí)和工作技能。

公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),，很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20年度,，我們也深知，我們還有很多不足的地方,，在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,，我們會(huì)不懈努力,，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì),，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，遠(yuǎn)程的明天一定會(huì)更加輝煌,。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇六

本人于20xx年7月進(jìn)入偉聚,，快一年時(shí)間，看著公司逐漸成長(zhǎng),，逐漸變強(qiáng),、變大。作為裝配的一名ipqc,，我深深地感到自豪,。

本人至入職以來(lái)，主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)解決問(wèn)題,。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,，于今年4月提升為ipqc組長(zhǎng)。在此,，感激部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,，讓我擔(dān)任ipqc組長(zhǎng)一職，讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上成長(zhǎng),。

在這兩個(gè)月來(lái),，由于人員的不足,，生產(chǎn)效率地提升，我身兼ipqc,、fqc,、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職，工作很辛苦,、很累,，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,，使我逐漸在成長(zhǎng),。在這兩個(gè)月來(lái)雖然沒(méi)有做出很大的成績(jī)來(lái)，但還是有很多的地方得到了改善,，主要有以下幾個(gè)：

1,、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通,，配合辦事效率有所提高,。

2、裝配之前反映ipqc檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢,，產(chǎn)品堆積,，qc相互推托的現(xiàn)象，已得到改善,。

3,、能對(duì)車間的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理，及時(shí)處理制程的異常,，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法（人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)）造成的品質(zhì)異常，對(duì)裝配反應(yīng)的問(wèn)題能及時(shí)地解決,。

4,、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理，改善了之前裝配一有問(wèn)題就直接找主管,、副理的工作局面,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月代理組長(zhǎng)，對(duì)于品質(zhì)全面的了解,，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，員工只注重?cái)?shù)量，而不重視質(zhì)量,。品保與線長(zhǎng)的巡檢工作力度不夠完善,，巡查工作力度不夠,，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善，員工的職責(zé)心也有待于培養(yǎng),。主要的問(wèn)題點(diǎn),，本人進(jìn)行整理提議如下：

1、上級(jí)與下級(jí)之間信息傳達(dá)不到位,。

2,、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理，等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視,。,、

3、新產(chǎn)品試做時(shí),，工程人員需跟進(jìn),，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問(wèn)題時(shí)需及時(shí)改善，多次試做,，把在試做的過(guò)程中存在的問(wèn)題分析解決后,，才真正量產(chǎn)，而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問(wèn)題了,，把所有的問(wèn)題都丟給品保,，品保并非設(shè)計(jì)人員。

4,、品質(zhì)并不是只靠品保來(lái)確保,，需要公司全員都參與，我期望在后續(xù)的生產(chǎn)中,，線長(zhǎng)也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法，是否按sop作業(yè),；此刻產(chǎn)線主要存在的問(wèn)題是：線長(zhǎng)從來(lái)不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,，只要做出產(chǎn)量，如：7pin系列的產(chǎn)品,，我只要過(guò)板過(guò)得下去,，高低pin相差多少，那不管我的事了,，心境好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺(tái)我調(diào)下,，心境不好就另當(dāng)回事了！過(guò)板緊你抽到,，我就重工，都抱著僥幸的心理,。品質(zhì)是公司的命脈，品保只是起到監(jiān)督的作用,。

5,、制程發(fā)生異常時(shí),，我期望工程人員能協(xié)助分析原因,，找出異常真正原因,，這樣問(wèn)題才能真正得到解決。

6,、公司人員招聘十分的慢,，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,，增補(bǔ)人員還未到位，不利于工作交接及調(diào)配,。

7、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí),，經(jīng)常以調(diào)不好為由,；有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,，不敢承擔(dān)職責(zé),。

在此,，我要異常感激部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作中的指導(dǎo)和幫忙，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

當(dāng)然我還有很多不足,，在溝通協(xié)調(diào)本事不足,，在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我,，提高自我對(duì)產(chǎn)品不良分析本事后續(xù)的主要工作：

1,、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),，讓其對(duì)產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問(wèn)題點(diǎn),，提高員工的制程異常處理本事。

2,、要不斷地提升自我，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識(shí),，充實(shí)提高自身本事,。

3,、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),，跟產(chǎn)線線長(zhǎng)或副理經(jīng)常溝通,，了解制程中存在的問(wèn)題及我部門存在的問(wèn)題點(diǎn)，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)或提議,，從中改善。

5,、加強(qiáng)員工的巡檢力度,。經(jīng)常不定時(shí)巡檢,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問(wèn)題時(shí),，立即跟產(chǎn)線ipqc知會(huì),，并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問(wèn)題再發(fā)生,。

6,、學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單使用cad軟件,，能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品工程圖,。

7,、爭(zhēng)取6月份把裝配品保的技能工作方法整體提升,。7月份開(kāi)始接管沖壓注塑品保,，保證生產(chǎn)制程三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理,。

本人進(jìn)公司快一年了,，對(duì)公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。期望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自我的本事,，與公司共同成長(zhǎng),，為公司做一些貢獻(xiàn)。在此,，提出轉(zhuǎn)正，望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn),。多謝,！

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇七

企業(yè)的品質(zhì)主管，其主要工作是將呂管部的工作管理好,，做好,，保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,，保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié),，請(qǐng)參考,。

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是品管部,。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,；采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成。

3,、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

總結(jié)—年的來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足,。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò),；另一方面,，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊,，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓展思路,，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，新年在即,，20xx年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際,，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量,。

在過(guò)去的一年里,，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)部門的大力支持下,，經(jīng)過(guò)大家的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作,。

第一,、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。

第二、按照制造許可取證程序要求，經(jīng)過(guò)了（觀光電梯,、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯,、自動(dòng)扶梯和人行道）的型式試驗(yàn),、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書,。

第三,、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料（撐架,、對(duì)重等）,、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作,。

第四,、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯（重慶工廠）的隨機(jī)文件,，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目,、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。

一年來(lái),，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài),、氛圍和諧,。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決,。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用,。

一年來(lái)，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位,，為公司造成了不必要的損失,。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精,，爭(zhēng)取做到零失誤,。

在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量,、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái),，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要,。

期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃,、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門做事,，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌,。

綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的,，但成績(jī)僅代表過(guò)去,，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇九

回顧20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持,、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，客戶抱怨件數(shù),、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成,。在這一年里,，除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作資料有更好的掌握之外，經(jīng)過(guò)工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了必須的成長(zhǎng),。

品管部門的主要職責(zé)是,，經(jīng)過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制以到達(dá)減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨,，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái),，雖然品管部都是新進(jìn)人員,，對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下,，無(wú)論是進(jìn)料,、出貨、制程的檢驗(yàn),，客戶、廠內(nèi)的異常處理,、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手,，加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù),。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門,、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通，及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問(wèn)題,，改善品質(zhì)問(wèn)題,。

作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,，還應(yīng)當(dāng)做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,，并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,，保證總體任務(wù)的完成,。除了要保證工作的順利展開(kāi)外,，還應(yīng)當(dāng)做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo),，做到互相協(xié)助彼此的工作,，在工作中互相學(xué)習(xí),、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有必須的幫忙,。

經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),，我對(duì)品質(zhì)管理也積累了必須的經(jīng)驗(yàn),，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí),。在為人處事方面也收獲頗多。

雖然在這一年里大家都有做出必須的成績(jī),，有必須的成長(zhǎng)?？墒?，不管在工作上還是個(gè)人,，都有許多尚待提高的地方,，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo),，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,，針對(duì)目前工作中存在的不足,，期望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：

培訓(xùn)系統(tǒng)化,、規(guī)范化,。這一年來(lái),，目前是經(jīng)過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù),。但我期望后續(xù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,，增加各方面的知識(shí),，以提升人員的整體素質(zhì),，提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的本事,。

此前,，因公司組織較小,，所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通,。但很多時(shí)候,，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效,。例如,，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面,。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)有效的溝通,，導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高,。期望在新的一年里,，經(jīng)過(guò)正式的溝通,，例如,，品質(zhì)會(huì)議,。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳到達(dá)基層的每位員工,，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求，并進(jìn)行改善,。

目前,，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,，期望在將來(lái)能充分利用qc手法,，圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,，運(yùn)用質(zhì)量工具,、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì),、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制,。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本,。

1、提高專業(yè)水平,。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,。但應(yīng)對(duì)不斷更新的法律,、法規(guī)及客戶需求,、標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量管理方面,、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等）,，應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì),。同時(shí),，自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),，做好品保部門的管理。

2,、堅(jiān)持工作的積極性和主動(dòng)性,。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，職責(zé)單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成,。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。堅(jiān)持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,，要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,，主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流,。

3,、因管理經(jīng)驗(yàn)不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。研究問(wèn)題不夠全面,。期望能經(jīng)過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，提高應(yīng)變本事,、解決問(wèn)題的本事及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心,。

20xx年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn),。期望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,，做好自我的工作,，不斷提高優(yōu)化自我的專業(yè)水平，在新的一年里期望大家繼續(xù)共同努力,，力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī),。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇十

1、按計(jì)劃及時(shí),，保質(zhì),，保量完成工作任務(wù)及其成效

20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,，由其客戶單量多的時(shí)候,，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題,。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題,，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑,。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象,，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,，任務(wù)艱巨,，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感,，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2,、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況

半年工作中,，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤,，在收貨標(biāo)準(zhǔn),，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩,。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí),。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí),。讓今后的工作進(jìn)展更加順利,。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格,。

3,、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤,，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失,。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作,，做好第二天的計(jì)劃,。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升,。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),，讓自己在工作中有所更好的幫助。

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,，重要的不是我所在的崗位,，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,，也許是一次失敗,。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,，沒(méi)有不公平的待遇,，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,，只有不公平的學(xué)習(xí),。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí),。在發(fā)展的理念中,，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃,，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視,。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤,，一個(gè)是懶惰,，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn),，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面,。

從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落,，當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作,。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī),，只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙,。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。

一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師,，大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師,。有一次電話中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,，一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的,。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話，從寫策劃到交立項(xiàng)書,，到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,，她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,，很多簡(jiǎn)單的工作，她都追求做到,。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn),。說(shuō)真的，我很笨,，但是她很包容我,，真的很感謝她,。

兩個(gè)月來(lái)我做過(guò)很多無(wú)用功，犯過(guò)很多錯(cuò),，考慮各種方案都考慮不周全,，總是被各種問(wèn)題、各種狀況打個(gè)措手不及,，雖說(shuō)是經(jīng)驗(yàn),，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問(wèn)題攤開(kāi)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，讓大家進(jìn)行討論是的方法,。說(shuō)起來(lái)很容易，但真正做起來(lái)還是需要很多技巧的,，判斷什么問(wèn)題值得討論,，營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我就沒(méi)有好好

為老人拍照,，是高老師一直以來(lái)想做的事情,，但是我從沒(méi)想過(guò)，一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法,，想到的都是難題,，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排,，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了,。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了,，不能完全依賴?yán)蠋煛?/p>

頂著烈日帶著我們走街串巷,，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事,，如果沒(méi)有我們,，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的,。

十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),，學(xué)院專業(yè)不同，大部分都和我有點(diǎn)交集,，至少對(duì)成員有一定程度的了解,，才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái)，雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn),，但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后,，我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼,，這又是超乎我的預(yù)料的,。在團(tuán)隊(duì)里，大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,，一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧,，也很感動(dòng)，大一的小伙伴也給了我很多支持,。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固,。

能把映像付諸行動(dòng)，還取得一定的成果,，是我大一一年的收獲,。很多的東西我寫不出來(lái)，這個(gè)過(guò)程的起起伏伏,，我表達(dá)不好,。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,，這是我想做的,，它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng),、友誼,、成長(zhǎng)，還是將成為我生活的一部分,。

品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié) 品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)篇十一

回首20xx展望20xx,，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的20xx年里,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作，在此我僅代表品管部全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感激,！

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,，那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化,、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時(shí)也是先決條件,。

品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行，原材料入廠檢驗(yàn),、外協(xié)加工檢驗(yàn),，生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn),、退貨檢驗(yàn),、常規(guī)試驗(yàn)，計(jì)量器具管理,，售后服務(wù),，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈,。大家都明白“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，所以質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在,。

20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情景呈明顯增加趨勢(shì)，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸，積極配合品管部的工作,，在堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情景，將20xx年度本部門工作做一總結(jié),，具體如下：

三合一體系審核：（內(nèi)審）：一次

三合一體系審核：（外審）：一次

ccc體系審核：（外審）：一次

三體系審核經(jīng)過(guò),，但還存在若干問(wèn)題，20xx年要做出整改

原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),，做到了合格入庫(kù),。對(duì)不合格品及時(shí)處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門,、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通,、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，盡管如此,，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)能夠避免的問(wèn)題，所以我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善，如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)（如：漏電開(kāi)關(guān),，多功能表等）,，對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。

箱體和橋架圖質(zhì)量方面,，相比上半年有所改善,，但改善的力度不夠，上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,，導(dǎo)致批量性返工,，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工,，（兩起扣外協(xié)款800元整）

原因分析,，4月到7月間，雨水多,，空氣濕度大,，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹,，起鼓爆皮現(xiàn)象,。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。

現(xiàn)狀：生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,，不能做到人人都是質(zhì)檢員,。

生產(chǎn)員工讀圖，識(shí)圖不清,，造成加工錯(cuò)誤至返工改善方向：加大過(guò)程控制,，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良，減少完工后的返工工時(shí),；針對(duì)質(zhì)量意識(shí),，識(shí)圖本事，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，工藝標(biāo)準(zhǔn),，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，加大處罰力度,，和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。（見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃）

需要進(jìn)一步完善,、維修,、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備，做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢,。

由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,，報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行,。

20xx年一年來(lái)一向堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,，以營(yíng)銷為龍頭，以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,，致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心。

總結(jié)：在新的20xx年初開(kāi)始,，嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度,。不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門的信息，每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù),、有據(jù)可查,、有法可依。

年初焊機(jī)車間動(dòng)力,、照明線纜的敷設(shè)安裝送電,。

出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改,。

門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和之后的撤銷供電,。

更換門衛(wèi)室的供電電纜。

新大門的電源切改供電,。

各個(gè)辦公室的照明維修,。