“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
銷售述職報告600字左右篇一
具體歸納為以下幾點:
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店,。
面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊,。
銷售述職報告600字精選范文3
銷售述職報告600字左右篇二
回首20__年,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門的通力配合下,,在我們__全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績,,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者,。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,。三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求,。要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店,。
面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4、加強和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊,。
銷售述職報告600字左右篇三
尊敬的`公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的各位同事:
你們好!
時間如箭一樣地飛逝著,?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是__經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下:
首先,,就我個人而言,。我很感謝公司能夠給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。
其次,,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,,但是心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時間讓自己成長起來,,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),,那樣我會更有把握的去做出決定!
一,、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進(jìn)行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,,我們相信我們的促銷活動會越來越多,,越來越好的,。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),,無節(jié)造節(jié)”,,個性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間,、形式,、規(guī)模和力度,,放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理,,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求,。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫存是很難把握的,,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對路商品,,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實,。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,,對商品的結(jié)構(gòu),、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫,。
剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,,又從無限簡單中走出這半年,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。
二,、市場銷售工作現(xiàn)狀
1,、制定軟件銷售目標(biāo),。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善,。
2,、競爭比較激烈,,其他企業(yè)價格比較強烈,。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較,。在品牌較強的局勢下,,這種價格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時,。受社會極大市場環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作,。
三,、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施,。
1、質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2,、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對價格方面減少挑剔,。同時,,能夠適當(dāng)?shù)倪x取時機,,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險,。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,,將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束潛力的銷售合約,,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,,取得了必須效果。
4,、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部透過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,及時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。上半年,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴(yán)格要求自己,,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,也很有行動力,,心中更是充滿了理想,。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來,,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改善缺點;團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我全體干部、員工堅定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),,讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
謝謝大家!
銷售述職報告600字左右篇四
匆匆忙忙中,,一年的時間很快過去了。這一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1,、提高工作質(zhì)量,。
及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,,需要經(jīng)常加班加點來完成,。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,。
作為一名信貸內(nèi)勤,,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險,。因此,,我不斷提醒自己,,要增強責(zé)任心,。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3,、堅持信貸原則,、做好貸款的審查。
我深知,,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,,我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,,沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時,我做到了三個必須:
(1)貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),,為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬元,,年累收利息及本金4千余筆左右,,共計收回利息3800余萬元,,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強;
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣,。
五是處理問題時工作方法需要改進(jìn),。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上述職,,請各位審議,有不妥之處,,請批評指證,。
銷售述職報告600字左右篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為__服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市20__年銷售業(yè)績更加興旺!20__年,,我柜組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作述職如下:
20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),,開展?jié)M意在__,,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,,做到進(jìn)貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,,我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,,她們通過服裝銷售,,與別人談話的時候變多了,,增強了自信心,,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式,、顏色,、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議,。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,,為顧客量身推銷產(chǎn)品,,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率,、回頭客呈良好勢頭,。20__年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,,剛到超市時,,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,,以及消費對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作,。
她們行為約束能力強,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了__的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿,。
經(jīng)過這段時間的磨練,,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,,為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞,。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,,我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,,另一方面是我覺得困難很多,,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),,由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來,。通過工作實踐和學(xué)習(xí),,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間,。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心,。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。
在工作中,,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),,團(tuán)結(jié)柜組一班人,,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,。針對相同的問題,,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,,在銷售工作中忙而不亂,能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,,充分了解顧客喜好,,有的放矢搞銷售,。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,,說服顧客購買產(chǎn)品,。
總之,我柜組全體員工以__為家,,牢固樹立奉獻(xiàn)在__,,滿意在__的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,,以真誠的微笑送別顧客,。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌,、檔次,、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚,、健康,、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),,兢兢業(yè)業(yè),,創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20__年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
20__年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,,以飽滿的熱情,,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。
羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,,如毛料大衣,,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考,。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,,為顧客服務(wù),,為顧客省錢,為公司盈利,,讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,,讓__美名譽滿十堰,讓的顧客再來__!
此致
敬禮!
銷售述職報告600字左右篇六
您好!
感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,。
一,、收獲與認(rèn)識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn),。有幸成為公司的一員,,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,,用途及用量等等,。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,,更是鍛煉了工作的耐性,,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),,做好每一次營業(yè)工作,,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,,一直是堅持不懂就問,。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人,。每天做清潔,,寫,與顧客交流,,對賬,。雖然繁瑣,但是我樂在其中,。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪,。
二,、存在的不足與努力方向
近半年的實習(xí),雖然收獲不少,。但是由于剛面臨社會,,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,,用量弄錯,,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談,。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施,。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,,我不會讓自己有所松懈的,,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),,不斷提高,,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。