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珠寶銷售能力述職報(bào)告篇一
從成為公司的一員開(kāi)始,,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,,電腦產(chǎn)地,,電腦文化,電腦賣點(diǎn),,電腦的售后服務(wù)等,,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品,,包括聯(lián)想服務(wù)器,聯(lián)想家用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī),,聯(lián)想筆記本,,聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,,我在培訓(xùn)時(shí)間,,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,,充實(shí)了自我的產(chǎn)品熟悉度,,增加了對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利,。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了確定客戶,,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)確定客戶是否有效,,確定客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,,了解客戶疑慮,,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自我的銷售技巧,擁有屬于自我的銷售風(fēng)格,,不斷積累自我的老客戶,,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,,積累了必須的客戶資源,,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過(guò)程中,,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),,在滿足客戶需求的同時(shí),,也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),,調(diào)試好機(jī)器,,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累,。
在售后服務(wù)上,,我堅(jiān)持用自我的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題,,多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,,讓客戶介紹客戶,,帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇2
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇二
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
一,、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),,堅(jiān)守職業(yè)天職與使命,。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好,。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值,。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,,不能滿腔熱情的去工作,,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命,。
然而,,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上,、沒(méi)有高工資,、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子,。其實(shí),,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資,、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,,當(dāng)你伸手向企業(yè),、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己,,你為企業(yè)付出了什么,。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸,、共命運(yùn),,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),,熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,,盡你的努力,,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,相信總有一天,,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切,。
二,、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù),。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織,、有紀(jì)律,、有制度,、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,,個(gè)人不能也不允許自由散漫,,不服從管理。服從是天職,,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),,考慮問(wèn)題往往先考慮自己,,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,,這就有很大的局限性,。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局,、是整體,。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行,。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,,在實(shí)施的過(guò)程中,,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成,。
三,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,苦練專業(yè)技能,,努力提高自身能力。
“工欲善其事,,必先利其器”,。這就是說(shuō),,一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),,離不開(kāi)過(guò)硬的`基本功,。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的,?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的,、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工,。在實(shí)際的工作中,,對(duì)待自己,對(duì)待工作,,一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,,這個(gè)世界是大變,、多變、快變的,,要努力尋求更好,、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),,才有可能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,善于更要樂(lè)于與他人合作,。
在現(xiàn)代社會(huì),在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì),、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要,。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量,。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),,但是,,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),,甚至,,由于其自高自大、排斥他人,,反而會(huì)把事情弄糟,。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,,團(tuán)結(jié)才有力量,,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,,會(huì)把事情做的更好,,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理,。
五,、自信樂(lè)觀,積極向上,。
現(xiàn)實(shí)生活中,,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,,而是一種自信樂(lè)觀的精神,,在這種精神的支持下,向前邁一步,,再邁一步,,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人,,而是自己,,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,,不要被設(shè)想的困難嚇倒,,要相信自己,鼓勵(lì)自己,,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,,是做那些做起來(lái)最艱難的事情,。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化,。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,,總有一天,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人,。
六,、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,,勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教導(dǎo),。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,,那么自信就會(huì)變成自大,。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗,?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),,所以比較容易驕傲和急躁,,辦事也總是急于求成。但是,,要知道,,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),,即使是在某一方面的造詣很深,,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,,趾高氣揚(yáng),。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò),。所以,,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事,。
但是,,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,,停滯不前,。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),,把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,,凡事都要敢于嘗試,,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩,。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,,我們也算是取得了成效,。
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇5
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇三
_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)如下:
(一)不做作,,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽(tīng)你的,,反之,,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),,他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn),。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)_各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單,。
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇3
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇四
_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信_(tái)地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)如下:
(一)不做作,,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽(tīng)你的,,反之,你所說(shuō)的一切,,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),,他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)_各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單,。
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇3
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇五
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
一,、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),,堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值,。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,,工作更應(yīng)該是天職,,是神圣的使命,。
然而,現(xiàn)實(shí)中,,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視,、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資,、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子,。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置,、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,,一切都不是理所當(dāng)然的,,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè),、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己,你為企業(yè)付出了什么,。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸,、共命運(yùn),,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),,熱愛(ài)你所從事的工作,盡你的努力,,盡可能的發(fā)揮自己的才能,,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二,、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù),。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,,不是一個(gè)自由的組合體,。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律,、有制度、有目標(biāo)的合成體,。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理,。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,,它是一個(gè)大集體,。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),,考慮問(wèn)題往往先考慮自己,,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,,這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,,他所考慮的是全局、是整體,。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成,。
三、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,,努力提高自身能力。
“工欲善其事,,必先利其器”,。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),,離不開(kāi)過(guò)硬的`基本功。還記得上大學(xué)時(shí),,老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的,?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的,、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工,。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,,一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變,、多變、快變的,,要努力尋求更好、更快,、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,唯有如此,,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),,才有可能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。
四,、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作,。
在現(xiàn)代社會(huì),在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì),、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量,。所以,,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神,。就算這個(gè)人是天才,,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用,。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),,甚至,由于其自高自大,、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟,。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,,團(tuán)結(jié)才有力量,,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,,甚至收到意想不到的效果,,這就是1+12的道理,。
五、自信樂(lè)觀,,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人,,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,,在這種精神的支持下,向前邁一步,,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰,。人的敵人不是別人,而是自己,,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,,鼓勵(lì)自己,,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,。如果你沒(méi)有做今天這件事情,,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,,總有一天,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人,。
六、謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),。
“謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教導(dǎo),。謙虛是美德,,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大,。自大就是自滿,,自滿就會(huì)失敗,。或許因?yàn)槲覀冞€年輕,,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,,辦事也總是急于求成。但是,,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),,即使是在某一方面的造詣很深,,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的,。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng),。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò),。所以,,在實(shí)際的工作中,,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,,求真務(wù)實(shí),,腳踏實(shí)地的做好每一件事,。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,,不思進(jìn)取,停滯不前,。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng),。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,,我們也算是取得了成效,。
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇5
珠寶銷售能力述職報(bào)告篇六
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,,回想自己這半年所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事情,,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。以后我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
做好產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
二、工作不足
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
三、下半年工作計(jì)劃
確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,_人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!