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董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇一
20__年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),,帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,,堅(jiān)持_體檢品牌效益,,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情景,,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司管理情景,并提來源理意見或提議,,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室,、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;進(jìn)取深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,,掌握第一手資料,,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室供給一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行,。
五是在樹立_體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部,、護(hù)理部的管理職能,,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生,、護(hù)士認(rèn)真學(xué)_體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,,并負(fù)責(zé)落實(shí),、督導(dǎo);工作中自我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),,做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍,。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),,合同書的制作,,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七,、做好中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位,。
八,、做好_體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜,。
九,、做好示范,凡要求別人做的,,自我要先做好,。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,,管;影響公司形象的事,,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,,不管;個(gè)人習(xí)慣,,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,,不管小節(jié);_中心雖小,,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,,20__年北京體檢中心取得更大的成績,。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇二
首先感激總經(jīng)理供給給了我一個(gè)展現(xiàn)以及發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。此工作計(jì)劃是前期計(jì)劃,,也是工作方向和目標(biāo),,在對公司作了全面了解后,我會(huì)重新出具一個(gè)新的工作計(jì)劃,。
第一,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成總經(jīng)理制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,。
第二,,用一個(gè)星期的'時(shí)間來了解清楚公司現(xiàn)狀,包括操作流程,,經(jīng)營范疇,,管理架構(gòu)、人員關(guān)系等等,。
第三,,在此基礎(chǔ)上我會(huì)加強(qiáng)各部門(主管)的熟悉和溝通以及生產(chǎn)和經(jīng)營方面的了解。
第四,,前期工作目標(biāo)和任務(wù):
目標(biāo):加強(qiáng)培訓(xùn)制度的管理,,提高績效管理的成效
任務(wù):
1、熟悉現(xiàn)有的各項(xiàng)制度,,加以完善和落實(shí)
2,、協(xié)調(diào)好各級關(guān)系,把總經(jīng)理及公司的意思(意圖)變成全體員工的行動(dòng)
3,、員工是企業(yè)的“衣食父母”,,加強(qiáng)員工的薪酬、福利管理
4,、重點(diǎn):了解培訓(xùn)制度與績效管理的實(shí)施情景和效果,,了解員工的工作狀態(tài)和進(jìn)取性(工作進(jìn)取性直接影響到公司的發(fā)展及根本利益)
后期工作計(jì)劃待定
第五,解決當(dāng)前公司存在的問題(異常是急需解決的問題)
第六,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:每一項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)行都需要各部門的支持和緊密配合,。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇三
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;進(jìn)取學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀,、助手,、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
20__年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),,帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,,提高體檢質(zhì)量,堅(jiān)持_體檢品牌效益,,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情景,,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司管理情景,并提來源理意見或提議,,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室,、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;進(jìn)取深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,,掌握第一手資料,,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室供給一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立_體檢中心形象上,,發(fā)揮好醫(yī)事部,、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生,、護(hù)士認(rèn)真學(xué)_體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,,并負(fù)責(zé)落實(shí),、督導(dǎo);工作中自我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍,。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦,。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,,完成公司人力資源的日常招聘工作,。
七、做好中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八,、做好_體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢、申領(lǐng)各類證照,、的材料整理,,完成批文手續(xù)等事宜。
九,、做好示范,,凡要求別人做的,自我要先做好,。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),,不留余地。個(gè)人私生活,,不管;個(gè)人習(xí)慣,,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,,不管小節(jié);_中心雖小,,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,,20__年北京體檢中心取得更大的成績,。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇四
首先感激總經(jīng)理供給給了我一個(gè)展現(xiàn)以及發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),。此工作計(jì)劃是前期計(jì)劃,也是工作方向和目標(biāo),,在對公司作了全面了解后,,我會(huì)重新出具一個(gè)新的工作計(jì)劃。
第一,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成總經(jīng)理制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
第二,,用一個(gè)星期的'時(shí)間來了解清楚公司現(xiàn)狀,,包括操作流程,經(jīng)營范疇,,管理架構(gòu),、人員關(guān)系等等。
第三,,在此基礎(chǔ)上我會(huì)加強(qiáng)各部門(主管)的熟悉和溝通以及生產(chǎn)和經(jīng)營方面的了解,。
第四,前期工作目標(biāo)和任務(wù):
目標(biāo):加強(qiáng)培訓(xùn)制度的管理,,提高績效管理的成效
任務(wù):
1、熟悉現(xiàn)有的各項(xiàng)制度,,加以完善和落實(shí)
2,、協(xié)調(diào)好各級關(guān)系,把總經(jīng)理及公司的意思(意圖)變成全體員工的行動(dòng)
3,、員工是企業(yè)的“衣食父母”,,加強(qiáng)員工的薪酬、福利管理
4,、重點(diǎn):了解培訓(xùn)制度與績效管理的實(shí)施情景和效果,,了解員工的工作狀態(tài)和進(jìn)取性(工作進(jìn)取性直接影響到公司的發(fā)展及根本利益)
后期工作計(jì)劃待定
第五,解決當(dāng)前公司存在的問題(異常是急需解決的問題)
第六,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:每一項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)行都需要各部門的支持和緊密配合,。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇五
助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,,既是政務(wù)的參謀,,又是事務(wù)的“主管”。對上:要尊重而不盲從,,服務(wù)而不奴婢,,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要“不唯書,,不唯上,,要唯實(shí),。”在實(shí)際工作中,,要堅(jiān)持原則,,按章辦事,不能惟命是從,。待下:以禮,,以誠,以情,。不要盛氣凌人,,不搞瞎指揮、亂指揮,,不欺下瞞上,。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知星球投資公司企業(yè)文化、價(jià)值觀,、經(jīng)營理念,。
(二)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,,了解各部門管理制度,。
(三)掌握董事長助理崗位工作職責(zé)和工作流程。
(四)認(rèn)識公司主要領(lǐng)導(dǎo),、部門管理人員或相關(guān)人員,,便于開展工作。
(五)深入公司各基層,、現(xiàn)場,,了解公司產(chǎn)品、工藝流程
(六)保管好上海和樂家教公司印章,,法人章,。
(七)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定,。
(八)做好董事長工作行程安排,,必要的時(shí)候提醒董事長。
(九)董事長信件和郵件的接受和回復(fù),,重要事項(xiàng)的呈報(bào),。
(十)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
(十一)負(fù)責(zé)董事長會(huì)議的籌備,、與會(huì)人員的通知,、確認(rèn)工作,,提前準(zhǔn)備會(huì)議資料。(十二)跟綜落實(shí)董事長會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況,,任務(wù)達(dá)成情況,。
(十三)做好來賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí),。
(十四)隨同董事長參與商務(wù)活動(dòng),。
(十五)做好_工作,并嚴(yán)格遵守公司_規(guī)定,。
(十六)監(jiān)督各部門日常工作,,臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利,。(十七)參與企業(yè)項(xiàng)目投資,,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估,項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督,。分析業(yè)務(wù)中存在的問題,,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設(shè)性意見,。
(十八)搜集市場信息,、競爭對手信息,,、公司信息,、競爭對手信息,產(chǎn)品信息,,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定,。參與公司銷售目標(biāo)的制定1.根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本,、毛利、純利制定銷售目標(biāo)),。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分,,根據(jù)產(chǎn)品、部門,、人員,、薪資、市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等,,為董事長銷售管理提供信息支持,,提出建設(shè)性意見。
(十九)跟蹤落實(shí)各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度,、季度,、半年度,、年度銷售目標(biāo))
(二十)參與公司財(cái)務(wù)部工作,進(jìn)行成本費(fèi)用控制,,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,,了解公司資產(chǎn)、負(fù)債,、收入,、費(fèi)用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流,、資產(chǎn)負(fù)債率,、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等,,為董事長財(cái)務(wù)管理提供信息支持,,提出建設(shè)性意見。
(二十一)參與公司人力資源管理,,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,,培訓(xùn)與開發(fā)情況,,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,,提出建設(shè)性意見,。
(二十二)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適,、安全,、滿意的工作生活環(huán)境。
(二十三)參與公司安全管理,,監(jiān)督各部門安全防范工作,,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避免工傷發(fā)生,,給個(gè)人,、公司和社會(huì)帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
(二十四)參與公司企業(yè)文化建設(shè),,制度建設(shè),,參與企業(yè)報(bào)刊的設(shè)計(jì)與印發(fā),不斷完善公司
制度,。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見,。
(二十五)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,市場反響,,為董事長企劃工作提供信息支持,,提出建設(shè)性意見。
(二十六)參與公司公共關(guān)系管理,,了解公司公共關(guān)系部門在處理政府,、供應(yīng)商、客戶,、消費(fèi)者,、競爭者和合作者、股東沖突的處理,,為董事長提供信息支持,,提出建設(shè)性意見。(二十七)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀,、競爭對手的信息,、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設(shè)性意見,。
(二十八)不斷地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、法律、營銷,、財(cái)務(wù),、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),,在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇六
1,、協(xié)助董事長做好公司內(nèi)各項(xiàng)管理處理日常事務(wù)并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況與各職能部門進(jìn)行溝通交流,、協(xié)調(diào)關(guān)系及時(shí)完成重要信息的上傳下達(dá)協(xié)助董事長整理其他所需資料,、信息
2、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作負(fù)責(zé)公司重要文件的管理,、文件的擬訂及各類報(bào)表的制作,。
3、協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度并及時(shí)匯報(bào)。
4,、按時(shí)完成董事長交待的工作事宜及時(shí)完成董事長臨時(shí)交辦的任務(wù),。
5、根據(jù)董事長的指示起草各種文稿制定營銷業(yè)務(wù)管理方案,。
6,、協(xié)助董事長執(zhí)行工作計(jì)劃安排協(xié)助董事長執(zhí)行日、周,、月各部門的工作計(jì)劃安排,。
7、公司各類文稿校對工作,。
8,、配合董事長處理外部公共關(guān)系業(yè)務(wù)來往單位有關(guān)事宜負(fù)責(zé)重要來訪客人的接待。
9,、撰寫公司會(huì)議,、專題研討會(huì)等公司會(huì)議紀(jì)要會(huì)議結(jié)果的跟蹤、檢查和落實(shí),。
10,、協(xié)助董事長完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應(yīng)的規(guī)章制度。
11,、協(xié)助董事長進(jìn)行市場開拓及項(xiàng)目洽談等,。
12、協(xié)助董事長調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供董事長決策,。
13、協(xié)助董事長制定戰(zhàn)略計(jì)劃,、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解,。
14、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況提供分析意見及改進(jìn)建議,。
15,、在公司經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略,、企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案,。外貌氣質(zhì)良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質(zhì)修養(yǎng)為人誠實(shí)可靠、品行端正,、具有親和力,。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇七
開始這份工作也有一段時(shí)間了,在經(jīng)過了一段時(shí)間的適應(yīng)后,,在目前的工作中我已經(jīng)能圓滿的應(yīng)對自己的任務(wù),。但是,,在最近反觀自己的工作。我卻感覺自己做的其實(shí)并不夠好!作為一名助理,,尤其是董事長的助理,,我在工作中,應(yīng)該更加的仔細(xì),,在工作時(shí)也應(yīng)該考慮的更多,。不僅僅是自己的工作情況,也要考慮到董事長,,考慮到其他的同事們!
現(xiàn)在反省一下,,自己確實(shí)有許多的不對。但是,,為了今后的工作能有進(jìn)步,,我必須在此提高自己的工作能力,讓自己的工作更加的出色!所以,,在這里我對自己近期的工作和個(gè)人行動(dòng)做計(jì)劃如下:
一,、個(gè)人的提升
要提升自己的工作,首先就要提升自己的能力,。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,,我對自己在工作中的還是有些許了解的。但不僅僅如此,,作為董事長的助理,,我和其他員工的接觸也是非常頻繁的。為此在個(gè)人的品德和人際方面,,自己一樣要走好提升!
首先是自己的工作方面,,在這段時(shí)間的工作里,我最大的問題就是對工作的自覺性不強(qiáng),,對潛在的任務(wù)沒有自己的想法,,或者說不敢去實(shí)行自己的想法。為此,,經(jīng)驗(yàn)上的累積是必須的,,然后還有對工作的了解和學(xué)習(xí),這些都要趁著那些瑣碎的時(shí)間去努力的學(xué)習(xí),。我要積極的抓緊空閑中細(xì)碎的時(shí)間,,去了解和學(xué)習(xí)工作中的細(xì)節(jié),去精細(xì)自己的工作!
其次,,是人際方面的關(guān)系,。作為董事長的助理,我在和其他同事的交接中,,總是帶著壓抑的氣氛。這樣其實(shí)非常不利于工作的執(zhí)行,也不方便正確的傳遞工作情況,。順帶,,對我個(gè)人而言也非常不適合。
這是我缺乏交流的表現(xiàn),,這樣的情況如果不及時(shí)的改正,,對后面的工作也可能會(huì)產(chǎn)生影響!所以在今后,我要更加積極的去參加同事們的交流,,積極的融入集體!這不僅僅會(huì)讓自己和同事間氣氛更融洽,,也能更好的提高工作效率。
二,、對個(gè)人的工作安排
在今后的工作中,,我要更加的專心、仔細(xì),,對那些細(xì)節(jié)的問題多一些留心,。面對工作,要多進(jìn)行一些聯(lián)想,,對相似的工作也要及時(shí)的處理好,。
作為助理我在個(gè)中不能僅思考個(gè)人的工作,也要多為董事長考慮,,為其他的同事考慮,,這樣才能讓工作銜接起來,讓工作的進(jìn)展能更加的流暢!
盡管現(xiàn)在的我還有許多的不足,,但是我也會(huì)不斷的努力去完善自己,,相信一切都會(huì)變得更加出色!
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇八
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,,我與全體員工齊心協(xié)力,,共同努力完成了20__年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,,“團(tuán)結(jié)、緊張,、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步構(gòu)成。在我心中建立了“__榮辱我有責(zé),,__發(fā)展我受益”的職責(zé)意識,。“質(zhì)量第一,,客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng),。個(gè)性是經(jīng)過體檢高峰期,,全體員工的毅力、耐力,,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經(jīng)理助理工作
1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀,、助手,,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù),。20__年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,,提高體檢質(zhì)量,持續(xù)品牌效益,,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)狀況,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況,,并提來源理意見或推薦,,供總經(jīng)理決策。
4,、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等,。
5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。
6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信,、來訪事宜,,及時(shí)處理、匯報(bào),。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),,合同書的制作,,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作,。
二,、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,,與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,,保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,,崗位所招聘人數(shù)要求,,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。透過持續(xù)用心,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,人力資源管理環(huán)節(jié)上務(wù)必要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,,從老員工的傳幫帶,,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,,都要求細(xì)化程序規(guī)范,,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,,個(gè)性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,,)又是公司利益的維護(hù)者,,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),,我往往成為矛盾的焦點(diǎn),,需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習(xí),,并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,,化解矛盾,,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,員工的貼心人,。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,,(慈銘,、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,,對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了必須了解,能夠?qū)ξ夜菊衅覆呗宰龀鲞m當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,,以便能使__各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動(dòng)狀況,,瀏覽人才網(wǎng)站,,將一些適宜的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門要求,針對人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,,崗位的'類別歸檔,,并持續(xù)跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確,。
4,、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理就應(yīng)擁有大人才觀念,,不僅僅要用待遇留才,感情留才,,文化留才,,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,,管理并激勵(lì)__企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與__的專家,、骨干交朋友談心,,使他們的思路與中心持續(xù)一致是我的工作重中之重。
5,、20__本年度招聘渠道如下:
以__公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激勵(lì)工作熱情
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,,競爭也相對激烈,,對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,,期望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì),。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì),很少有工作經(jīng)驗(yàn),,期望能有一個(gè)適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,,不同專業(yè)崗位,,不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一齊,構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定,,有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì),,關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,,公司的發(fā)展優(yōu)勢,,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖,、感召大家,讓員工透過我的行為看得到,,體會(huì)到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,,增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠,增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心,,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和期望,。我不僅僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問個(gè)好,要求護(hù)士長,、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每一天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝,。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時(shí)候,,更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,“您辛苦了!”“必須要注意身體!”等等,。對員工傾注真實(shí)情感,,以誠心換誠意。噓寒問暖,,關(guān)心員工的身體,,以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,,帶病堅(jiān)持工作,,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于__而欣慰,,以有這樣的工作氛圍而舒心,,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,,護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,,良好的情緒提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,,個(gè)性是一些老護(hù)士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,,體檢高峰不請假,,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,,保證體檢質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方,,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性,,客觀合理性。二是要大家明白,,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,,規(guī)范、流程,,才能保證我們的體檢工作不失誤,,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),,客人才能滿意,。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,,“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,,新員工要盡快熟悉,,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)狀況,,實(shí)踐中加以體會(huì),,還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每一天晨會(huì)上不厭其煩地簡要介紹,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),,個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,,我們會(huì)根據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照,使大家理解更深刻,,執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量,。
以服務(wù)意識改善服務(wù)技能,,提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能,,決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),更有別于醫(yī)院服務(wù),??蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受,。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能十分重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語,,從語言表到達(dá)服務(wù)技能和手勢、表情,,都要進(jìn)行訓(xùn)練,,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許,,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,,體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,,盡可能為客人帶給方便,。把__的關(guān)愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,,維護(hù)__品牌,,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),,提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,較去年增加余人,。
制定了(__新員工上崗培訓(xùn)手冊);修訂了(__員工手冊);懇請領(lǐng)導(dǎo)審批,,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,
一年來的工作,,我有收獲,,也有教訓(xùn)。與公司的要求,,客人的要求還有必須距離,,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進(jìn),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,,操作規(guī)程,,職責(zé)意識,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,,培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,,發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì),。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善,。管理更需要加大力度,完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里,,我必須會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,取得更好成績,。
20__年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,,回顧過去一年的工作,,感慨萬千。在這一年里,,部門工作既有可喜的一面,,更有值得改善的一面?;仡欉^去,,展望未來,我信心百倍,,決心繼續(xù)持續(xù)用心主動(dòng),,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度職責(zé)心,,努力與安碩同呼吸,,共發(fā)展。一,、工作總結(jié)1建立和健全,、完善管理制度。_辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,,加班要求,辦公室紀(jì)律,,辦公室值班制度,。編制了營銷中心管理制度。_辦公用品使用管理制度,。如:打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度,。_部門飲用水的計(jì)劃和控制。車輛使用規(guī)定,,規(guī)范用車程序,。建立報(bào)表制度,。_公司會(huì)議制度:部門經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),并一向堅(jiān)持下來,。_部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。_宿舍管理,、整頓,、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,,鎖等,。安排專人打掃清潔。_員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。_公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責(zé)人的確定,。_保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,并及時(shí)培訓(xùn),。_入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。_工資異動(dòng)表格的完善,。_編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等,。擬定了公司薪酬體系,,績效考核方案_部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費(fèi)用的管理表格化,。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整_食堂人員的重新配置,。_保安人員的調(diào)整,不斷加強(qiáng)管理,。
_新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,,個(gè)性注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),_新招聘了3名工程師,,兩名部門主管,,兩名部門經(jīng)理,不斷加強(qiáng)管理,。3增強(qiáng)部門職責(zé)感,加大執(zhí)行力度,。安排文員堅(jiān)持對各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。_安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。_堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,,時(shí)刻以公司利益為重,。4豐富員工的文化生活:_開放娛樂室,,裝置高音喇叭。_出黑板報(bào),。_策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。5選取了媒體招聘渠道_中華英才網(wǎng)的開通。6員工關(guān)系的建立_深入車間和其他部門,,了解員工目前的需要,,取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通_經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行狀況,,與部門經(jīng)理持續(xù)良好的關(guān)系,,得到了他們的支持。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇九
首先感謝董事長提供給了我一個(gè)展現(xiàn)以及發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),。此工作計(jì)劃是前期計(jì)劃,,也是工作方向和目標(biāo),在對公司作了全面了解后,,我會(huì)重新出具一個(gè)新的工作計(jì)劃,。
第一、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成董事長制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,。
第二、用一個(gè)星期的時(shí)間來了解清楚公司現(xiàn)狀,,包括操作流程,,經(jīng)營范疇,管理架構(gòu),、人員關(guān)系等等,。
第三、在此基礎(chǔ)上我會(huì)加強(qiáng)各部門(主管)的熟悉和溝通以及生產(chǎn)和經(jīng)營方面的了解,。
第四,、前期工作目標(biāo)和任務(wù):
目標(biāo):加強(qiáng)培訓(xùn)制度的管理,提高績效管理的成效
任務(wù):
1,、熟悉現(xiàn)有的各項(xiàng)制度,,加以完善和落實(shí)
2、協(xié)調(diào)好各級關(guān)系,,把董事長及公司的意思(意圖)變成全體員工的行動(dòng)
3,、員工是企業(yè)的“衣食父母”,加強(qiáng)員工的薪酬,、福利管理
4,、重點(diǎn):了解培訓(xùn)制度與績效管理的實(shí)施情況和效果,了解員工的工作狀態(tài)和積極性(工作積極性直接影響到公司的發(fā)展及根本利益)
后期工作計(jì)劃待定
第五,、解決當(dāng)前公司存在的問題(特別是急需解決的問題)
第六,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:每一項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)行都需要各部門的支持和緊密配合,。
董事長助理明年工作計(jì)劃 總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃篇十
開始這份工作也有一段時(shí)間了,在經(jīng)過了一段時(shí)間的適應(yīng)后,,在目前的工作中我已經(jīng)能圓滿的應(yīng)對自我的任務(wù),。可是,,在最近反觀自我的工作,。我卻感覺自我做的其實(shí)并不夠好!作為一名助理,尤其是董事長的助理,,我在工作中,,應(yīng)當(dāng)更加的仔細(xì),在工作時(shí)也應(yīng)當(dāng)研究的更多,。不僅僅是自我的工作情景,,也要研究到董事長,研究到其他的同事們!
此刻反省一下,,自我確實(shí)有許多的不對,。可是,,為了今后的工作能有提高,,我必須在此提高自我的工作本事,讓自我的工作更加的出色!所以,,在那里我對自我近期的工作和個(gè)人行動(dòng)做計(jì)劃如下:
一,、個(gè)人的提升
要提升自我的工作,首先就要提升自我的本事,。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,,我對自我在工作中的還是有些許了解的'。但不僅僅如此,,作為董事長的助理,,我和其他員工的接觸也是十分頻繁的。為此在個(gè)人的品德和人際方面,,自我一樣要走好提升!
首先是自我的工作方面,,在這段時(shí)間的工作里,我最大的問題就是對工作的自覺性不強(qiáng),,對潛在的任務(wù)沒有自我的想法,,或者說不敢去實(shí)行自我的想法。為此,,經(jīng)驗(yàn)上的累積是必須的,,然后還有對工作的了解和學(xué)習(xí),這些都要趁著那些瑣碎的時(shí)間去努力的學(xué)習(xí)。我要進(jìn)取的抓緊空閑中細(xì)碎的時(shí)間,,去了解和學(xué)習(xí)工作中的細(xì)節(jié),去精細(xì)自我的工作!
其次,,是人際方面的關(guān)系,。作為董事長的助理,我在和其他同事的交接中,,總是帶著壓抑的氣氛,。這樣其實(shí)十分不利于工作的執(zhí)行,也不方便正確的傳遞工作情景,。順帶,,對我個(gè)人而言也十分不適合。
這是我缺乏交流的表現(xiàn),,這樣的情景如果不及時(shí)的改正,,對后面的工作也可能會(huì)產(chǎn)生影響!所以在今后,我要更加進(jìn)取的去參加同事們的交流,,進(jìn)取的融入團(tuán)體!這不僅僅會(huì)讓自我和同事間氣氛更融洽,,也能更好的提高工作效率。
二,、對個(gè)人的工作安排
在今后的工作中,,我要更加的專心、仔細(xì),,對那些細(xì)節(jié)的問題多一些留心,。應(yīng)對工作,要多進(jìn)行一些聯(lián)想,,對相似的工作也要及時(shí)的處理好,。
作為助理我在個(gè)中不能僅思考個(gè)人的工作,也要多為董事長研究,,為其他的同事研究,,這樣才能讓工作銜接起來,讓工作的進(jìn)展能更加的流暢!
盡管此刻的我還有許多的不足,,可是我也會(huì)不斷的努力去完善自我,,相信一切都會(huì)變得更加出色!