報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銷售總監(jiān)個人述職報告 銷售主管個人述職報告篇一

通過本年度對銷售工作的進(jìn)行,，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,，從我對自己的工作的述職報告,，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識，希望能夠讓我有更好的成長,。

一,、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看,，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),，但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說,，我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的',，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地去成長,。

二、工作進(jìn)行的情況

通過自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對于各類化妝品我的認(rèn)識還不夠,，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠,，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長,。

三、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對于我個人來說，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,，我也將以全新的自己來面對,，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績,。面對接下來的生活,，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績,。

身為銷售總監(jiān)我還需要去學(xué)習(xí),，去努力的方面有非常的多,，所以我必須要把握好每一個時機(jī)，為自己的人生,，為自己的未來做更多的奮斗與努力,。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,，我會以更棒的自己來面對工作,，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

銷售總監(jiān)個人述職報告模板3

銷售總監(jiān)個人述職報告 銷售主管個人述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們：

大家好!

本人____年__月進(jìn)入公司,，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作,，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。____年__月，公司任命我為公司的營銷總監(jiān),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，今年營銷部汽車銷量同比增長了____%。在銷售布局上建立____市場的基地,，大力拓展全國市場,，出色的完成了各項銷售、管理工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一、工作匯總

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司,，從事銷售部經(jīng)理的工作,，入職后,，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收,，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,，節(jié)約了資源，提高了效率,，管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。____年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,，兼管____。管理的省份有多個,。在該工作區(qū)間,，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

____年__月,，本人兼管____大區(qū)的和__大區(qū),，在____市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商,，改變了____市場長期業(yè)績不好的狀況,。

____年__月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,，主持營銷公司全面工作,。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,，增加了多個經(jīng)銷點,，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在銷售布局上建立____市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),，我深深地體會到，要想做好本職工作,，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,，并在實際工作中不斷加以運(yùn)用和實踐,，實事求是，扎實工作,。做好自己分管的工作,，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2,、重視團(tuán)隊的力量

"獨(dú)木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊,。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊建設(shè),，我們團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,，泰山移,。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3,、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā),、市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,，并取得了實效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),，并在公司各部門的大力配合下,，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。

二,、存在的缺點和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,，袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作

用還不夠,，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

三,、形勢分析與今后的設(shè)想

(一)形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售過程中,，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

我們公司進(jìn)入____等市場比較晚,，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,，在____等地開拓市場壓力很大，還是那句老話,，沒有壓力就沒有動力,。因此，我們還要克服困難,，頂住壓力,，實現(xiàn)跨越。市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大,，涉及很多專業(yè),，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高,?？赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,，我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施,，而且我們還將利用技術(shù),、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,，滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品,、對價格,、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收,。

因此,，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念,，集中精力,，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點,，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,，充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,，加大銷控力度，以獲得利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)得到提升,。

(二)今后的設(shè)想

1、建立一支具有凝聚力,，合作精神,，具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊

首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,，我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確,、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化。同時整合營銷,，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力,、增強(qiáng)技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。

2,、提高銷售業(yè)績，擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,，強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,，獲取更大的市場份額,，以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3,、三是推廣主導(dǎo)型號車型,，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導(dǎo)型號____，銷售布局上建立____市場的基地,，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,，讓更多的客戶認(rèn)識,、了解我們，讓我們更加被市場認(rèn)可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,，擁有更多的市場機(jī)會，搶占國內(nèi)更多的市場份額,。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額,。因此,，強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

銷售總監(jiān)個人述職報告 銷售主管個人述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是____分公司銷售總監(jiān),，主要職責(zé)是抓好____分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場,。今年以來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,，我認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更新營銷理念,，加強(qiáng)合作協(xié)作,，拓展銷售市場，推進(jìn)營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行,。下面,，簡要匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)做好營銷工作的動力

今年以來,，我按照集團(tuán)公司的部署，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會議精神,，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù),、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動科學(xué)發(fā)展的要求,，符合當(dāng)前市場實際，只要牢固樹立“兩為”理念,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇，積極有為,，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績,。

二,、務(wù)實重干，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計劃

經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研,、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后,，我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略,。根據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作情況,，對市場進(jìn)行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場動態(tài)走向,，根據(jù)上級下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計劃,，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對營銷指標(biāo)的科學(xué)分解,，落實到各片區(qū),，確保了各項指標(biāo)科學(xué)分解、落實到了實處,。推進(jìn)資源整合,。我公司從新組建了三個部門，即商超部,、商貿(mào)部,、市場部，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),，明確他們負(fù)責(zé)整個市場的售前售后售中服務(wù),。根據(jù)工作的開展，對營銷指標(biāo),、營銷效果進(jìn)行及時科學(xué)評估,，逐步完善營銷手段，到達(dá)了改善營銷績效的效果,。

三,、忘我工作，經(jīng)受考驗和鍛煉

近一年來,，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行,、發(fā)展進(jìn)步，市場合作業(yè)務(wù)從無到有,，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血,。為了規(guī)范管理,，我親自支持制定各項管理制度，實施科學(xué)的激勵獎懲辦法,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,，調(diào)動了大家工作積極性,，打造了一流的團(tuán)隊，打擊團(tuán)結(jié)拼搏,，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為__部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,，我率先垂范,，發(fā)揮模范帶頭作用,，工作日盡心盡力,，節(jié)假日加班加點，利用一切可以利用的機(jī)會,，聯(lián)系客戶,、服務(wù)客戶,、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意,、放心,。同時，我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，解決問題,，營造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,，為公司各項工作發(fā)展盡職盡責(zé),。

四、存在的主要問題

我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,，改革開放意識還不夠濃厚,，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,，劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價的米,，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個__市場與其他公司也不一樣的是,，屬于我們分公司經(jīng)營的只有__地區(qū),，因為集團(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),，的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域,，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的,。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正,。

五,、下一步主要打算

我將借助這次考核的契機(jī),，認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司各項部署，抓好各項重點工作的推進(jìn),。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措,，理清工作思路,，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面,，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

銷售總監(jiān)個人述職報告 銷售主管個人述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

通過本年度對銷售工作的進(jìn)行,，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告,，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識,，希望能夠讓我有更好的成長。

一,、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看,，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),，但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說,，我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的',，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地去成長,。

二、工作進(jìn)行的情況

通過自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對于各類化妝品我的認(rèn)識還不夠,，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長,。

三、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對于我個人來說，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,，我也將以全新的自己來面對,，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績,。面對接下來的生活,，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績,。

身為銷售總監(jiān)我還需要去學(xué)習(xí),，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機(jī),，為自己的人生,，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,，我會以更棒的自己來面對工作,，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

銷售總監(jiān)個人述職報告 銷售主管個人述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

本人自____年__月__日有幸入職____高爾夫俱樂部,，任銷售總監(jiān)一職直至__月____日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場開拓,、組織客源、部門管理等工作,。于__月____日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,，接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,，完善不健全的部門機(jī)制,。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：

一,、建全完善的管理體系

1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競爭力,，并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實際操作管理需求,，行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等,。在主持銷售工作期間,，部門人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí),，提升銷售技能,，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升____%,。直接營業(yè)收入提升____%,。

2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),，重點規(guī)范各崗位工作流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》,、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,，強(qiáng)化個人責(zé)任感，全面落實部門管理工作,，提升工作標(biāo)準(zhǔn),，堅持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則,。在整個運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高,。

二、抓組織建設(shè),，激勵內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿,，為了工作得到有效的規(guī)范管理,，一方面認(rèn)真落實個人分工責(zé)任制，做到事事有人管,，人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事,、講實效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,，個人履行職責(zé)義務(wù)時,，都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,，并提升解決問題的能力,，明確目的使每個人找到目標(biāo)。

三,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),，特別是部門一線崗位球童部,，球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù),。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,，不占用上班時間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，幫助提升服務(wù)技能,、提升個人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度,，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對待工作態(tài)度,，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平,。

四,、務(wù)實工作，謙虛做人

俗話說的好：“做事先做人”,，本人一向以勤奮做事,，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,，嚴(yán)格要求自己,，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,，多傾聽下屬意見,，采用公正、公平,、公開的原則,，堅持對事不對人的做法。

運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,，具體表現(xiàn)在：

1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性,、管理標(biāo)準(zhǔn)不高;

2,、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠;

3,、督導(dǎo),、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮;

4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,，理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用;

今年是____俱樂部發(fā)展的重要一年,，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任,，也有信心,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平,，圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),，求真務(wù)實，積極工作,，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,。

以上是本人述職內(nèi)容,，請領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評指正,。

謝謝!

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

銷售總監(jiān)個人述職報告 銷售主管個人述職報告篇六

尊敬個各位領(lǐng)導(dǎo),，各位銷售部門的同事：

大家好!在20____年度，為了更好的完成業(yè)績,，帶領(lǐng)好團(tuán)隊工作,，特此做以下述職報告。

我是____,，屬于半個空降兵,，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管,，在20____年末,，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20____年正式成為“銷售主管”,?？陀^的說，在銷售能力方面,，我比不上____,、____這兩位程顧問,，因為她們在銷售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗,，包括各項銷售能力都比我強(qiáng),，但是不論如何，既然在20____年,，我是銷售主管,，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo),，但是與此同時,，我也給我的銷售團(tuán)隊提出以下要求：

1、銷售團(tuán)隊永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績,，數(shù)字為最終導(dǎo)向,，請記住：在工作方面,，如果要和銷售主管談條，對銷售主管的工作有質(zhì)疑,，或者要和銷售主管開展辯論賽,，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成，談什么都沒問題,，但是如果沒有完成,，那么請閉嘴，問也不要問,。

2,、銷售團(tuán)隊里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的topsales,，誰是這一月的t0psales,，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大,，誰的心眼多,，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人,，那么我覺得,，我所管理的銷售團(tuán)隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn),。

3、銷售團(tuán)隊是一個需要良性競爭的團(tuán)隊,，不要去問類似于公平不公平這樣的問題,，這個社會本就是不公平的,，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐,，吃果果,，你一個，我一個,，再留一個的說法,，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你,，都是需要去爭取的,。

4、要想成為一個好的銷售,，必須牢記?。汉唵巍⒙犜?、做事,。

簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上,，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,，親愛的，這都和自己沒關(guān)系,，別人出了業(yè)績,，提成自己拿，不會分給你,，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo),，沒提成拿，你也不會分給他,，充其量你只會同情,，對嗎?所以，簡簡單單做事,，簡簡單單做人,。

聽話是因為，你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的,，那么在你還不是主管的時候,，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,，盡努力確保主管在工作方面的建議,、方法是經(jīng)過深思熟慮的,，是正確的。

做事,，大家都知道天上不會掉餡餅,，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用,，只有付出實際行動才行,，所以親愛的，你想要做的比別人好,，沒有其他法寶,，只有踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天,，每一周,，每一月的事。

5,、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”,，那么我是打心眼里佩服你的,，因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊,，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天,，每周,，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信,，你的能力是大家有目共睹的,，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的,，和其他因素?zé)o關(guān),，lisa也非常樂意看到，有一天,，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),，各方面素質(zhì)過硬，好的,，優(yōu)秀的銷售主管,。

6、請記得,，我們是一個銷售團(tuán)隊,，我們這個團(tuán)隊里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,，為給我們的銷售團(tuán)隊獲得榮譽(yù)而不懈努力。

所以,，親愛的們,，在20____年度，我們一起努力,，一起全力以赴,，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo)!

此致

敬禮!

述職人：____

20____年__月__日