體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

高速公路工作感悟篇一

1,、工作業(yè)務(wù)方面,。

從我來(lái)到x站的近2個(gè)月里,，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,，彼此建立了真摯的友誼,，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,，在此我深表感謝!一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費(fèi),，禮貌服務(wù),，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力,。

為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了工作,。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作,。

2,、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。

我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速x收費(fèi)站的形象,，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ),，收費(fèi)工作是窗口行業(yè),，接觸的司機(jī)形形色色,，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,，由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車處理問(wèn)題,，不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生，對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷,，怪話連篇,，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),，我都盡量忍住,，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，快速,、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通,，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行,。

4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益方面,。

x年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,，積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。在管理處和x站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我們?cè)陂_(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

5、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面,。

x收費(fèi)站是成南高速與x市的窗口,，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,，甚至一言一行,、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與x市的形象,，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)“窗口”意識(shí),，做到愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，想車主所想,，幫車主所需,，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征”,，熱情服務(wù)，以自身的良好形象,、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車主,，爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。

收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單,、機(jī)械,、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員,，更好的服務(wù)人民,，奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要：

一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能,。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),，在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔,、找錢,、給票動(dòng)作迅速快捷。二,、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑,，人情的困擾,。在面臨金錢誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān),，不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征”,，按章收費(fèi)，不放過(guò)一輛人情車,。

三,、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題,。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車主接觸時(shí),，必須使用文明禮貌用語(yǔ),，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心,、誠(chéng)心,、對(duì)每一位車主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、走有送聲,。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅,，這時(shí)我們要做打不還手,，罵不還口。用我們親切的話語(yǔ)感化車主,。

要做一名出色的收費(fèi)員,，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì),。是窗口,，就要擦亮，是大門,，就要樹(shù)好形象,，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,，讓我們x收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)!

高速公路工作心得4

高速公路工作感悟篇二

在過(guò)去的一年里,，本人以務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、進(jìn)取,、創(chuàng)新的精神,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己,，愛(ài)崗敬業(yè),、廉潔奉公，努力工作,，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下：

第一,、在思想政治方面,，努力提高理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“x”重要思想,、x大和x屆四中全會(huì)精神,，自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵紀(jì)守法,，廉潔自律。

第二,、在學(xué)習(xí)方面,，做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái),，不但學(xué)習(xí)政治理論,，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),，向身邊的好人好事學(xué)習(xí),，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

第三、在服務(wù)態(tài)度方面,，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象,，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,，使用禮貌用語(yǔ),，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色,，良莠不齊,，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,，滿腹牢騷,、怪話、更有的是罵罵咧咧,。遇到這些出口不遜司機(jī),，我都忍住，不發(fā)脾氣,，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作,，從而配合我們的工作,，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象,。

第四、在收費(fèi)工作方面,，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,，不懂就問(wèn)，能熟練掌握操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),，過(guò)往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日,，在這樣的情況下我除了努力提高效率外,，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票,，仔細(xì)驗(yàn)票,，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿,，一絲不茍的做好,，同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),，稽查配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移,，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了,，業(yè)務(wù)更加熟練了,。

第五、在日常生活方面,，在班組里大家都喊我一聲“老大”,，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,，我都嚴(yán)格要求自己,，多干活少計(jì)較，做出表率,，而且熱心幫助同志,。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,，帶頭去做,，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。

我知道,，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距,。今后，我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,，積極配合班長(zhǎng)工作,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì),。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,，司機(jī)滿意，愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員,。

x年高速公路工作總結(jié) x年是公司成立的第一年,，短短兩個(gè)月內(nèi)，在總公司和王董事長(zhǎng)的關(guān)心支持下,，商亳公司完成了籌劃,、組建、發(fā)展,，各項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌,，完成通行費(fèi)收入 元，基本實(shí)現(xiàn)了征收目標(biāo)

以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào)：

一、完成的工作

(一),、組建工作： 目前,，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗,，收費(fèi)站,、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開(kāi),。

1,、 確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi),、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位,，公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開(kāi)學(xué)習(xí)調(diào)研，通過(guò)實(shí)地查看咨詢,，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，制定購(gòu)買計(jì)劃，列出預(yù)算,，經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格,、質(zhì)量，較快地配置齊全了基本辦公用品,，有效地確保了工作的順利開(kāi)展,。2、 辦公設(shè)施搬遷,。因工作需要,，公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃,，將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全,。

3,、 人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底,，然后根據(jù)每位同志的年齡,、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素,，為每位安排了最適合的崗位,，做到人盡其才，才盡其用,。

(二),、自身建設(shè)：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象 為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要，全面提高員工素質(zhì),，樹(shù)立商亳高速良好形象,，公司組織了富有成效的自身建設(shè)工作。

1,、軍訓(xùn),。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定 “流血流汗不流淚,，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想,，列隊(duì)列，站軍姿,，走正步，刻苦訓(xùn)練,，輕傷不下火線,，強(qiáng)健體魄，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,，并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式,，受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。

2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，同志們分散到商開(kāi)公司各收費(fèi)站,，學(xué)習(xí),，實(shí)踐。他們以商開(kāi)工作人員為師,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教，親手實(shí)踐,，很快掌握票卡管理,、車型辨認(rèn)、事故處理等運(yùn)營(yíng)管理基本技能,，為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ),。

3、革命傳統(tǒng)教育,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽，看著焦書記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗,，同志們的心靈受到了強(qiáng)烈地震撼,，紛紛表示,，一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位,、搞好工作,。

4、開(kāi)展“我為誰(shuí)工作”大型討論活動(dòng),，開(kāi)展投稿,、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段,，改變工作觀念,。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”,，激發(fā)廣大員工的工作熱情,，以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段，調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性,，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力,。其次，組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,，以提高效率為重點(diǎn),，向提高效率為重點(diǎn)，向管理要效益;以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn),，向服務(wù)要效益;以開(kāi)發(fā)人的只能為根本,，向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益,，從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性,。

(三)、征收工作：圍繞中心點(diǎn) 公司成立來(lái)按照年度部署和要求,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出“兩個(gè)重點(diǎn)”——隊(duì)伍建設(shè),、規(guī)范化管理,，取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月 日,，實(shí)現(xiàn)通行車輛通行費(fèi) 元,。

1、科學(xué)分解,，增收促收,，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。 為了確保年度征收任務(wù)的順利完成,，公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書,。同時(shí),，對(duì)x年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解，并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá),，細(xì)化到月,，達(dá)到了以月保季，以季保年,。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑,、人人肩上有指標(biāo)。

2,、嚴(yán)格規(guī)章制度,，控制降檔標(biāo)準(zhǔn)，堵漏促收,。 為了降低漏征率,，達(dá)到增收的目的，對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核,。于12月13日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng),，由稽查,、征收,、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收,、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查評(píng)比分析問(wèn)題,，進(jìn)一步規(guī)范了征收行為,，真正做到了堵漏促收。

3,、開(kāi)展作風(fēng)整頓,，強(qiáng)化規(guī)范管理，提高服務(wù)水平,。 為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象,，確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,，公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《征收手冊(cè)》、《稽查管理辦法》的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn),、看行動(dòng),、創(chuàng)文明”的活動(dòng)。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),，在工作中自覺(jué)作到了“五心”,、“三聲”、“八個(gè)一樣”,?！拔逍摹保杭次拿饔谜Z(yǔ)要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心,、回答問(wèn)訊要耐心,、微笑服務(wù)要真心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,?！叭暋保杭磥?lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、走有送聲,。“八個(gè)一樣”：即大車小車態(tài)度一個(gè)樣,、忙與不忙一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣,、檢查與不檢查一個(gè)樣,、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣,、受到表?yè)P(yáng)與委屈一個(gè)樣,。采取靈活多樣形式、開(kāi)展職工教育,，提高“兩個(gè)”素質(zhì),。

高速公路工作心得2

高速公路工作感悟篇三

我來(lái)到河北省沿海高速公路唐海養(yǎng)護(hù)工區(qū)工作，至今已有一年的時(shí)間了,，這是我人生的第一份工作,，所以我倍加珍惜，在這里我看到了很多,，做了很多,，也同樣學(xué)到了很多，現(xiàn)將我這一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一,、政治思想表現(xiàn)情況

在學(xué)習(xí)上,，首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,，堅(jiān)持以熱愛(ài)祖國(guó)為榮,、以危害祖國(guó)為恥;以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學(xué)為榮,，以愚昧無(wú)知為恥;以辛勤勞動(dòng)為榮,、以好逸惡勞為恥;以團(tuán)結(jié)互助為榮,、以損人利己為恥;以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥;以遵紀(jì)守法為榮,、以違法亂紀(jì)為恥;以艱苦奮斗為榮,、以驕奢淫逸為恥。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步的豎定了我的思想信念,。其次是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在新的形勢(shì)下,，養(yǎng)護(hù)工作面臨新情況新問(wèn)題很多,，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就很難以開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。養(yǎng)護(hù)工作技術(shù)性,，少操作性強(qiáng)，要求也很嚴(yán),，如果不注意學(xué)習(xí)有關(guān)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí),，工作就處于被動(dòng)局面，更不能把養(yǎng)護(hù)工作做好,。

二,、積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，搞好綠化

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,，我負(fù)責(zé)工區(qū)所轄段綠化工作，深知自己工作成績(jī)的好壞,，關(guān)系著沿海高速的外在形象,，我組織綠化隊(duì)伍,，及時(shí)對(duì)邊坡,、邊溝進(jìn)行修整，使邊坡保持平順堅(jiān)實(shí),，為做好所轄路段沿線綠化美化工作狠抓除草工作,。由于所學(xué)專業(yè)和工作不對(duì)口，接手工作后遇到了許多困難,，但我并沒(méi)有退縮,。在主任和同事們的幫助下，我刻苦鉆研,，不懂就問(wèn),，并主動(dòng)向綠化施工單位學(xué)習(xí)綠化有關(guān)知識(shí)。現(xiàn)已能完成綠化基礎(chǔ)工作,。此外除了負(fù)責(zé)綠化工作外,，奧運(yùn)期間我每天不分晝夜撥打查崗電話百余次,，保證橋梁看護(hù)人員在位。

三,、如何提高自己

工作如同干革命,，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。x年,，我個(gè)人,，就是調(diào)整、轉(zhuǎn)變的年度,，一年一個(gè)小臺(tái)階,，三年一個(gè)大臺(tái)階，這個(gè)目標(biāo)絕不能改變,。

目標(biāo)清晰,，沉著、冷靜,，戒驕戒躁,，用心傾聽(tīng)，適度總結(jié),，抓住時(shí)機(jī),，努力奮斗。x年馬上就要過(guò)去,，即將來(lái)臨的x年還將有更多的挑戰(zhàn),。隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,，完成更高的目標(biāo),。

心有多大，舞臺(tái)就有多大,。

高速公路工作心得3

高速公路工作感悟篇四

充實(shí)的x年馬上就要結(jié)束,，回望過(guò)去，自己來(lái)到x高速欒城收費(fèi)站已經(jīng)一年的時(shí)間,。這一年當(dāng)中,，我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格,，勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西,。我目睹了x處在x年取得的一系列成績(jī)，作為其中一員,，我感到驕傲自豪,，更明白并堅(jiān)定了自己x年的工作方向，主要包括以下幾方面：

一是努力工作，熱心服務(wù),。作為一名收費(fèi)員,，x厚德文化的最直接明信片，我必定端正態(tài)度,，以十二分的熱情和精力投入到工作中去,，按照著裝要求上崗，時(shí)刻注意儀容儀表,。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制,，做到一車不落的正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢(shì)，認(rèn)真核對(duì)車型車種,，仔細(xì)驗(yàn)鈔,，認(rèn)真打票，唱收唱付,，小心放桿抬桿,，保持所在車道作業(yè)正確、快捷,、暢通,。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力，勤學(xué)苦練,，不懂就問(wèn),，努力增強(qiáng)個(gè)人技能，唯事必精,，精益求精,，認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,，努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)的工作,，協(xié)助治理偷逃費(fèi)，爭(zhēng)做堵漏增收小能手,。注意觀察,，做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵,，迎接下一屆技能比武的到來(lái),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí),，奮勇?tīng)?zhēng)先,。做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工，積極加強(qiáng)對(duì)x厚德文化知識(shí)及各種正能量書籍的閱讀學(xué)習(xí),，同時(shí)注重對(duì)國(guó)家時(shí)事政治的了解,，多讀書，讀好書，做到天天有進(jìn)步,，月月有提高,，努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵紀(jì)守法,，保持清醒正確的頭腦，廉潔自律,，清白做人,，干凈做事。多干實(shí)事,，少說(shuō)廢話,，向先進(jìn)看齊，向標(biāo)桿看齊,，向身邊的班長(zhǎng)同事及好人好事學(xué)習(xí),，并努力提升自身技能，唯優(yōu)是爭(zhēng),，唯旗是奪,，爭(zhēng)當(dāng)x先進(jìn)人。

三是延伸服務(wù),，溫暖司乘,。服務(wù)至上是永恒的追求，細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,，始終和高速共榮辱，把“愛(ài)高速,、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺(jué)遵守,、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則，使司乘行駛x一路無(wú)憂,，永無(wú)窘境,。

四是細(xì)心觀察，用于創(chuàng)新,。自己牢記勤儉于心,，節(jié)約于行理念，堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明,，力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處,。

在即將到來(lái)的、嶄新的x年,，自己需要做到的還有太多,，我定將以秀的工作狀態(tài),，把站放在心上，把心放在站上,，以片瓦之光為河北高速人加油添彩,，迎接x高速的輝煌未來(lái)。

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高速公路工作感悟篇五

20x年,，養(yǎng)護(hù)部門在局黨委及管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹黨的十六大和十六屆四中五中全會(huì)精神，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī),，全體養(yǎng)護(hù)人員,，群策群力，團(tuán)結(jié)一心,，規(guī)范管理,，備戰(zhàn)三月份世行檢查及六月份交通部高速公路質(zhì)量驗(yàn)收，努力構(gòu)建和諧平安高速路,，以新面貌新形象迎接檢查,。20x年上半年圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，確保了所轄路段的暢,、潔,、綠、美,。具體工作如下：

一,、部檢前整治工作：路肩抹面：2756、97m2碎落臺(tái)抹面：539,、14m2溝沿抹面：88,、2m2新建水溝：285、99m2邊溝維修：103,、38m2整修隔離柵：385m2上邊坡填土數(shù)量：4642m2,。

二、日常養(yǎng)護(hù)工作：清理排水系統(tǒng)淤泥72200m;修剪路肩,、邊坡雜草及清除護(hù)欄外雜草104900m2;清掃路面257,、1km;清理伸縮縫2646m;清理橋面排水系統(tǒng)4937、52m;涵洞,、通道清淤1111,、5m3;修剪互通綠化27860m2;整修隔離柵855m2;修剪綠化2、6km,。

三,、護(hù)路員管理方面

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍,。要想搞好公路養(yǎng)護(hù),，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍,。我們根據(jù)實(shí)際,，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路,、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》,，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心,。通過(guò)崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好,、業(yè)務(wù)熟悉,、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。

2,、在制度上,，嚴(yán)格護(hù)路員的千分制考核制度，采取百元為浮動(dòng)工資,，根據(jù)每月23,、24日工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)勤罰懶,，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心,，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率。對(duì)責(zé)任心不強(qiáng),，工作效率低下,，不聽(tīng)從安排的堅(jiān)決辭退

四、上半年存在的問(wèn)題,，養(yǎng)護(hù)部門在1-6月份工作中較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),，這是全體員工共同努力的結(jié)果，但在工作中還存在著一些問(wèn)題,，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、加強(qiáng)護(hù)路員的管理，在管理制度上還需要改進(jìn),。

2,、養(yǎng)護(hù)部門各負(fù)責(zé)片區(qū)施實(shí)職責(zé)欠缺，使日常養(yǎng)護(hù)工作產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象,。

3,、遂川連接線日常養(yǎng)護(hù)管理應(yīng)加強(qiáng),。

五、20x年我們又將站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,，如何繪制新的一年圓滿完整的答卷,，這要靠全體養(yǎng)護(hù)工作人員的群心聚力，認(rèn)清形勢(shì),、明確方向,，深刻領(lǐng)會(huì)20x年贛州管理處職代會(huì)中心思想，緊緊圍繞我所一年打基礎(chǔ),、二年邁好步,、三年跨大步的工作目標(biāo)，在“十一五”規(guī)劃開(kāi)局之年同時(shí)也是x管理處加快發(fā)展的重要機(jī)遇年里,，我所養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃任務(wù)是：

1,、全面細(xì)致的進(jìn)行路況調(diào)查，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)逐項(xiàng)開(kāi)展養(yǎng)護(hù)工作,。⑴完善管養(yǎng)路段的綠化路提,、色塊灌木樹(shù)種的補(bǔ)植修剪，對(duì)以成活的綠化樹(shù)種進(jìn)行施肥,，全力改善管養(yǎng)路段的路容路貌,，創(chuàng)造良好的通車環(huán)境。⑵做好水系缺陷,、損壞修復(fù)工作,，完善防護(hù)設(shè)施，消除隱患,，確保安全暢通,。

2、認(rèn)真抓好抓實(shí)日常養(yǎng)護(hù)工作,，加強(qiáng)護(hù)路員隊(duì)伍管理,。在思想上、工作業(yè)務(wù)職能上進(jìn)行教育與引導(dǎo),。

3,、抓好安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

4,、完善各項(xiàng)制度、規(guī)范各項(xiàng)工作程序,，制定養(yǎng)護(hù)工作人員千分制管理制度,，明確工作目標(biāo)、分工和職責(zé),，杜絕辦事拖拉,，相互推委,、效率不高的現(xiàn)象。

5,、以承包方式制定一套遂川連接線養(yǎng)護(hù)管理方案,。

6、養(yǎng)護(hù)室廉政建設(shè)方面,，認(rèn)真組織安排各項(xiàng)小修工程項(xiàng)目,，狠抓落實(shí),。

在搞好養(yǎng)護(hù)小修的同時(shí),，也認(rèn)真抓好了廉政建設(shè)工作，按照懲防并舉,、標(biāo)本廉治,、治本為主的工作思路，緊密聯(lián)系我所實(shí)際,，把廉政建設(shè)工作內(nèi)容,，貫穿于各項(xiàng)小修工程任務(wù)之中，嚴(yán)把工程項(xiàng)目審批關(guān),、工程預(yù)算關(guān),、工程施工隊(duì)伍關(guān)、工程合同簽定關(guān),、工程質(zhì)量關(guān),、工程驗(yàn)收結(jié)算關(guān)。凡是辦理工程項(xiàng)目中的人,、財(cái),、物等事項(xiàng)，都堅(jiān)持做到了條件,、標(biāo)準(zhǔn),、程序、政策和結(jié)果進(jìn)行公開(kāi),，杜絕了索,、拿、卡,、要現(xiàn)象,，接受群眾監(jiān)督。確保我所養(yǎng)護(hù)工作朝著廉潔,、高效的正確軌道上發(fā)展,。

高速公路工作心得5