在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇一

安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心,。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，才會(huì)有公司的`健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位,。 安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,，然后實(shí)行分級(jí)管理,，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面,。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,，相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高,。為了提高全體員工的整體素質(zhì),，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力,。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,，合格率為100%,，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全,。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙,，使其能就近及時(shí)排除安全事故,，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系,。天然氣的安裝從設(shè)計(jì),、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”,，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施,。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái)，實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,，搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證,。在公司全體員工的共同努力下，今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo),。

安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度,。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,，使事故防患于未然,。對(duì)私拉亂接,，違章用氣，違章建筑壓管等狀況,，我們嚴(yán)格執(zhí)行《x省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締,，并限期進(jìn)行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,，我們特別注重對(duì)全市大,、中、商業(yè),、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查,。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,，使事故防患于未然,。在公司內(nèi)部，我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,，分季度、半年,、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評(píng)制度，讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),，也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,，由于堅(jiān)持了安全檢查,，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展,，創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境,。

為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決,、處理問題,，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)（從配氣站──門站──市區(qū)管網(wǎng)──各調(diào)壓器──各用戶）真正做到了方便、快捷,、準(zhǔn)確,、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步,。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,，對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便,、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,，另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,，對(duì)老管線也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,，為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定,、安全提供了保障。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇二

今年以來,，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針,，加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，實(shí)行群防群治的原則,，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我防范能力；生產(chǎn)上通過齊抓共管,，營(yíng)造了全體員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,，切實(shí)保障了我公司各項(xiàng)工作順利開展，并向制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化管理建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,。具體工作如下：

2021年是工程建設(shè)的關(guān)鍵性時(shí)期，在公司領(lǐng)導(dǎo)矚目下,，公司上下對(duì)安全生產(chǎn)的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，今年以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于安全工作常抓不懈,，牢固樹立“安全第一,、責(zé)任重于泰山”的意識(shí),，充分保障公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的安全有序進(jìn)行,，堅(jiān)持“制度保證,、重在預(yù)防”的安全工作思路，立足防范,、強(qiáng)化監(jiān)管、突出重點(diǎn),、深化整治,。截止長(zhǎng)輸管網(wǎng)敷設(shè)工作,。由于我們?nèi)w員工在工作中各崗位的盡職盡責(zé),，至今我公司未發(fā)生一起人員傷亡、火災(zāi)爆炸及交通,、環(huán)境污染等事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn),。

以安全生產(chǎn)月為契機(jī),，以拉橫幅,、設(shè)展板,、發(fā)傳單的形

式大張旗鼓地進(jìn)行天然氣基礎(chǔ)知識(shí),、綠色能源,、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳,，受到了政府的肯定和市民的好評(píng),。在活動(dòng)中累計(jì)發(fā)放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊；并在安全月活動(dòng)中組織員工觀看事故案例,，以各種形式激發(fā)職工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情,，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中,，提高了公司各級(jí)人員的安全生產(chǎn)水平，為安全工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作,，防止安全事故的發(fā)生,，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃?xì)庹９?yīng),，分別于2021年x月x月,，組織公司全員員進(jìn)行了兩次現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)。為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應(yīng)急救援機(jī)制,，同時(shí)清楚了當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)做到遇事沉著冷靜，按照演練的預(yù)案果斷的行動(dòng),。通過這次應(yīng)急演練，達(dá)到演練預(yù)期效果，并要求全員必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、指揮、協(xié)調(diào)能力,，提高員工在遇到突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)變能力及熟練掌握消防器材的使用,，迅速消除事故隱患,。以今年以來多起事故為教訓(xùn)，深刻討論分析多起事故，反思各自安全生產(chǎn)工作,，對(duì)我公司在安全生產(chǎn)工作重新認(rèn)識(shí)、重視與自我剖析,。以事故為“鏡子”，對(duì)我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒,，一種鞭策，一種警示,，一種思想意識(shí)的凈化,。

我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人,、安全管理人員,、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí),、安全操作規(guī)程,、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì),。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定,、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí),、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作。截止到x月份,，為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)有序穩(wěn)定的發(fā)展,，公司現(xiàn)依法取得等相關(guān)證件,。

我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任,，重點(diǎn)對(duì)我公司加氣站,、在建工程施工安全進(jìn)行檢查，尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生,，內(nèi)的壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢,、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改,，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,。組織班組開展好安全自查工作,，對(duì)所查隱患及時(shí)整改,。為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證,。

安全工作既是挑戰(zhàn),、又意義深遠(yuǎn)，我公司雖然在xx多天的工作中也取得了一定的成績(jī),，但我們依舊會(huì)不懈努力,，在以后的工作中，我們要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作,，結(jié)合公司實(shí)際情況：

1,、進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),，簽定安全責(zé)任書,，交納安全抵押金。

2,、加強(qiáng)對(duì)施工單位的安全管理,，落實(shí)安全教育，督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試,，做好備案，嚴(yán)格持證上崗,。

3、不斷完善各項(xiàng)安全管理制度,，建立安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

4,、加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人,、安全管理人員、從業(yè)人員,、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí),、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,，努力使各類人員的安全素質(zhì)更上一層樓,。

5、加強(qiáng)宣傳力度,、開展各項(xiàng)活動(dòng),、提高員工及群眾燃?xì)獍踩R(shí)。

6,、緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化,、制度化,、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變,；努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,，真正全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇三

客服部在燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力,，較好的完成了客戶服務(wù)、用戶置換通氣,、中壓管網(wǎng)的巡護(hù)和維搶修工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

客服部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖燃?xì)夤鞠掳l(fā)的各種文件，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了文件的深刻內(nèi)涵,，在此思想的指導(dǎo)下,，我部門本著禮貌待客,，文明服務(wù)的原則,，接線員24小時(shí)接聽客服熱線,，工作時(shí)使用文明用語(yǔ)，客戶咨詢熱情解答,，對(duì)待客戶咨詢報(bào)線電話，耐心聽取及時(shí)記錄并予以解決,，電話解決不了的及時(shí)通知客服人員上門解決，與客戶有預(yù)約,，無論刮風(fēng)下雨及時(shí)趕到，絕不拖延,，盡力做到讓用戶滿意,，今年共接到客服電話多個(gè)，上門處理問題800余次,，電話解決1200多戶,，客戶客戶滿意度達(dá)到90%以上,。

1,、用戶置換通氣工作隨著城市燃?xì)馐聵I(yè)不斷的發(fā)展，新增燃?xì)庥脩艉腿細(xì)夤芫W(wǎng)也在不斷增加,，為了能按期安全為用戶,，客服部在接到燃?xì)夤鞠逻_(dá)的通氣指令后,，立即前往通氣現(xiàn)場(chǎng)，熟悉分布,、走向、閥井位置,、調(diào)壓箱的布局,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中,，今年通氣小區(qū)25個(gè),，通氣戶數(shù)4020。

2,、客戶回訪及安全宣傳工作對(duì)通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對(duì)于回訪工作,，客服人員以熱情的工作態(tài)度,，為用戶的切身利益著想，想方設(shè)法為他們排憂解難,。在回訪過程中，主要解決的問題是用戶對(duì)燃?xì)夤艿赖乃讲?、私改,、私接等違章現(xiàn)象,，對(duì)于這種情況,，客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩踩褂萌細(xì)庠罹呒爱惓Ｇ闆r處理常識(shí),，并耐心向其講解不能亂拆,、亂改管線的原因，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,，今年共計(jì)回訪用戶4000,。

1,、天然氣管網(wǎng)巡護(hù)

隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾樱烊粴夤芫W(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷,，中壓管網(wǎng)長(zhǎng)度已達(dá)100多公里,，用戶兩萬(wàn)多戶，閥井370多個(gè),，調(diào)壓箱400多臺(tái)，商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行工作顯得尤為重要,，為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)營(yíng)，在任務(wù)重,，人員少的情況下，客服部對(duì)原有的巡線方案進(jìn)行了調(diào)整,，客服部把運(yùn)營(yíng)管網(wǎng)分成兩個(gè)片，實(shí)行專人巡查，專人承包,，專人負(fù)責(zé)。巡線人員對(duì)自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行及用戶安全用氣負(fù)全部責(zé)任,，并要求巡線人員對(duì)各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱,、閥井,、閥門實(shí)行月巡查簽字制,，對(duì)調(diào)壓箱,、閥井每月清掃一次,。每月都要對(duì)調(diào)壓箱的出口壓力,、切斷壓力進(jìn)行檢測(cè)，每月對(duì)商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次,，對(duì)巡查出的問題要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理,。正是由于措施得力，落實(shí)到位,，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣,。

2、燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)

本年度客服人員對(duì)所管轄區(qū)的所有調(diào)壓箱整體進(jìn)行了清潔處理,，對(duì)調(diào)壓箱的過濾器進(jìn)行了吹掃清洗,，對(duì)有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進(jìn)行防腐,、刷漆、除銹處理,，對(duì)中壓管網(wǎng)的閥井,、閥門進(jìn)行了清掃、除銹,、防腐等維護(hù)保養(yǎng),。

3、維搶修工作

客服維搶修人員都認(rèn)真履行自己的職責(zé),，嚴(yán)格要求自己,，時(shí)時(shí)處于高度警惕狀態(tài)，無論上下班,，電話保持二十四小時(shí)開機(jī),，保證有突發(fā)情況時(shí)隨叫隨到，對(duì)于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,，巡檢,、查修一絲不茍，對(duì)用戶的維修電話機(jī)管網(wǎng)設(shè)施的一場(chǎng)情況都能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)搶修,，從而實(shí)現(xiàn)的燃?xì)夤救細(xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行,。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時(shí)間接報(bào),，第一時(shí)間出動(dòng),，第一時(shí)間控制現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行了維護(hù)搶修，這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,。

4,、用戶安裝工作

客服部接受了燃?xì)夤静糠钟脩魬魞?nèi)安裝及全部燃?xì)鉄崴魅ǖ墓ぷ鳎惭b人員進(jìn)行入戶安裝時(shí),，能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問題,，按照安裝規(guī)范進(jìn)行天然氣設(shè)施的安裝,，在任務(wù)重，安裝難度大,，工期緊的情況下,，安裝人員不怕熱、不怕臟,、不怕苦,，任勞任怨，努力工作,，按期完成了安裝任務(wù)。

本年度通過我部門員工的努力,，使城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運(yùn)行,，但是我們工作中還有很多不足,，理論學(xué)習(xí)掛的還不夠,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,，技術(shù)理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平,，積極參加燃?xì)夤窘M織的義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)燃?xì)夤镜母黜?xiàng)規(guī)章制度及每次會(huì)議精神,，并將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規(guī)范有序的開展,，從而確保燃?xì)夤镜陌踩a(chǎn)。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇四

20xx年燃?xì)夤芾磙k公室在我局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，按照市委、市政府和區(qū)政府的整體部署與要求,，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)及任務(wù),，本著“和諧,、安全”的理念，從改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí),、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開展各項(xiàng)燃?xì)?、市政管理工作，狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關(guān)部門的配合,，有力地打擊了違規(guī)行為，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,，社會(huì)的安全穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我辦一年來的工作完成情況,、存在的問題及來年計(jì)劃做如下匯報(bào)：

（一）開展燃?xì)庑袠I(yè)安全專項(xiàng)整治。

我辦20xx年多次會(huì)同東河區(qū)安監(jiān)局,、消防支隊(duì)、質(zhì)監(jiān)局等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,，嚴(yán)厲打擊無相關(guān)證照手續(xù)擅自經(jīng)營(yíng)燃?xì)獾倪`規(guī)行為，其中,，xxx中環(huán)新能源有限公司東興加氣站已在我辦督促下辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，現(xiàn)已正常運(yùn)營(yíng),；xxx村換氣點(diǎn)因其違規(guī)存放大量液化石油氣，我局于20xx年xx月16日沒收其全部氣瓶,，并查封其站點(diǎn)。

為維護(hù)東河地區(qū)的和諧穩(wěn)定,，我辦在日常工作中也做出了極大努力，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的“黑窩點(diǎn)”進(jìn)行復(fù)查的同時(shí),，選派固定的工作人員進(jìn)行日常巡查并對(duì)巡查情況做出記錄，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)匯報(bào),。共處理非法經(jīng)營(yíng),、拉運(yùn)燃?xì)獍讣?起，移送派出所刑事拘留2人,，對(duì)5人進(jìn)行罰款的行政處罰,。

（二）加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，保證燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)范化和燃?xì)夤?yīng)的穩(wěn)定性,、安全性,。

xx區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋率達(dá)到80%，管線總長(zhǎng)度約208km,，在冊(cè)居民用戶48403戶，老舊小區(qū)在建管網(wǎng)25.57km,，在建老舊小區(qū)26個(gè)，用戶14156戶,，已實(shí)施北梁棚改安置12個(gè)小區(qū)。

我辦分管東河區(qū)11家燃?xì)馄髽I(yè),，每月對(duì)各個(gè)氣站的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境秩序,、硬件設(shè)施及設(shè)備維護(hù)記錄、應(yīng)急預(yù)案,、交接班記錄,、工作人員上崗證等內(nèi)容例行檢查至少兩次的同時(shí),，仍對(duì)各企業(yè)進(jìn)行不定期抽查和突擊檢查，國(guó)家法定節(jié)假日前后更加大檢查力度,，以排除安全隱患,。

除此之外，我辦要求管轄內(nèi)各燃?xì)馄髽I(yè)按月上交自檢自查報(bào)告,，以提高企業(yè)的自我安全責(zé)任意識(shí),，保證公民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

（三）快速處置燃?xì)夤艿佬孤┦鹿?8起

今年在我區(qū)內(nèi)共發(fā)生28起由于施工方工作人員操作不當(dāng)導(dǎo)致燃?xì)夤艿佬孤┦鹿?。其中,，地下管線遭破壞事故12起,，外跨管遭破壞事故16起,，詳見附表-1,、附表-2,。我局接到上報(bào)后第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)疏散周圍人群,，并組織中燃公司搶修搶險(xiǎn)工作人員對(duì)損壞管線及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。因搶修搶險(xiǎn)及時(shí),，并未發(fā)生次生災(zāi)害,，保障了我區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,，確保廣大居民平穩(wěn)用氣。

（四）認(rèn)真處理群眾來信來訪工作,。

今年,，我辦共接待并解決民眾來訪3起。在處理群眾的來信來訪工作中,，我們本著“群眾利益無小事”的主導(dǎo)思想,，積極做好群眾來信來訪工作，在工作中做到熱情接待,，耐心解釋,，認(rèn)真核查,，主動(dòng)協(xié)調(diào),，妥善處理,，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,。通過對(duì)信訪件的及時(shí)辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問題,，化解了社會(huì)矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定,，塑造高效務(wù)實(shí)的政府形象，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任,。

（五）精簡(jiǎn)行政審批工作

我辦嚴(yán)格按照市民大廳的要求，落實(shí)精簡(jiǎn)行政審批工作,，積極推行“三集中、四到位”改革,，本著方便群眾的宗旨,，堅(jiān)持“精簡(jiǎn),、高效,、統(tǒng)一,、公開、便民”的原則,，按照“集中受理,、統(tǒng)一對(duì)外”的工作機(jī)制，實(shí)行窗口對(duì)外的服務(wù)模式,，嚴(yán)格按照承諾時(shí)限及規(guī)定流程進(jìn)行行政審批,。截至20xx年12月，我辦共受理燃?xì)庑姓徟?1件,，其中年檢8件，新建2件,，換證1件，詳見附表xx,。

（一）執(zhí)法人員編制尚未解決，執(zhí)法證辦理手續(xù)不完善,、進(jìn)度緩慢,，缺乏關(guān)于執(zhí)法流程、法律法規(guī)適用等相關(guān)培訓(xùn),，因燃?xì)夤芾磙k公室于本年度經(jīng)歷了一次人員重組,，故部分工作人員對(duì)于我辦業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,，在實(shí)際工作中還有些“無從下手”。

（二）自接手燃?xì)庑袠I(yè)審批監(jiān)管工作以來,，辦公經(jīng)費(fèi),、執(zhí)法車輛、制服等一直未能到位,。由于我區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)情況復(fù)雜、涉氣企業(yè)眾多,、監(jiān)管難度大,，懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)考慮予以解決,。

（一）加強(qiáng)日常巡查，確保燃?xì)馊袠I(yè)安全生產(chǎn)無事故,，督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范化,；推進(jìn)我區(qū)天然氣置換工作。

緊緊把握燃?xì)獍踩@一核心不動(dòng)搖,，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)燃?xì)夤芾砉ぷ魅?，圍繞這一核心開展工作，依法落實(shí)各項(xiàng)安全制度,，加強(qiáng)日常監(jiān)管,，層層落實(shí)安全管理責(zé)任,，強(qiáng)化燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)，保障燃?xì)庑袠I(yè)安全有序發(fā)展,。與此同時(shí),，推進(jìn)全區(qū)天然氣置換工作，加大監(jiān)管力度確保居民用氣安全,，使天然氣更快地走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高工作人員專業(yè)素質(zhì),，完善執(zhí)法設(shè)備及辦公用品。抓好部門內(nèi)部建設(shè),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高行業(yè)管理水平,，著力加強(qiáng)對(duì)工作人員職業(yè)操守、工作紀(jì)律的教育,，定期組織學(xué)習(xí)燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)法律法規(guī),，積極參加各單位組織的相關(guān)培訓(xùn)，有針對(duì)性的提升工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,。充分調(diào)動(dòng)每位工作人員的工作積極性,、主動(dòng)性，增強(qiáng)集體工作能力,，提高行業(yè)管理水平,，著力抓好以提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)的部門建設(shè),。

（三）加強(qiáng)宣傳教育，走近企業(yè),、走入街道和社區(qū),，以板報(bào)、廣播,、安全知識(shí)講座等形式普及燃?xì)饨?jīng)營(yíng)和使用過程中須知的安全常識(shí),。提高燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，向公眾普及清潔能源相關(guān)知識(shí)和燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí),。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝,，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近歲末,。隨著環(huán)境的變化，我工作,、思想,、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯，所以感觸亦多,。這一年有快樂也有艱苦,，有目標(biāo)也有迷茫，有充實(shí),，有成長(zhǎng)。我很慶幸,，在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí),，在我遇到困難時(shí),，有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒，有親切的同事們幫助與照顧,，讓我從容走過，也讓我有信心積極面對(duì)到來的新的一年,。

我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度，盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),，認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任。現(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結(jié),，為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

(一),、七月份來到公司后參加閥門開挖、接續(xù),、回填等工作,，學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工,。

(二),、七月中旬至八月中旬對(duì)中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場(chǎng)施工1180米，鋪設(shè)警示帶,。

(三),、八月份對(duì)__路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米，進(jìn)行資料整理記錄,。

(四)、對(duì)小區(qū)1號(hào)樓,、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對(duì)6號(hào)樓,、2號(hào)樓,、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶,。

(五)、今年上半年我們工業(yè),、公服用戶開發(fā)了公司食堂,、豆?jié){等2處，對(duì)這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,、設(shè)計(jì)施工圖紙,，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。

(六),、對(duì)飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表,。

(七)、對(duì)工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,，現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米,，目前已鋪設(shè)完成2812米。并對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米,。

(八)、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行全年工程驗(yàn)收工作,，截止到_月_日,，實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米,。

(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng),。

鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈?，很多東西都是來公司后從新學(xué)習(xí)，并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,，所以一開始不能跟上公司要求,。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間，并給予了我很多的幫助,，讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務(wù),。但在工作中，我體會(huì)到仍有許多的不足之處需要提高：

1,、作為技術(shù)人員,，我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來以便有更好,、更深刻的理解;

2,、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,，設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。

3,、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,，工作繁瑣雜多，不能深入施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料,，對(duì)工程施工資料記錄有紕漏,。

1、增強(qiáng)責(zé)任心

發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,，提高自身責(zé)任心,。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),。技術(shù)工作沒有止境，技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢,。

2、改進(jìn)工作方式方法

(1),、工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議,。

(2),、工作方式：在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度,，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到工作中去,，工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。

3,、不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取

在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，積極聽取合理化建議,，多請(qǐng)教行業(yè)前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新,，拋棄舊觀念，不斷創(chuàng)新。

20__年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年,。工作實(shí)踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r(shí)也伴隨著許多教訓(xùn),，在20__年我要竭盡全力，迅速執(zhí)行,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，同各部門同事緊密配合,，齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇六

為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,，深入扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),，不斷提高公司和廣大社區(qū)居民的安全意識(shí)，根據(jù)《市燃?xì)廪k關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和加強(qiáng)燃?xì)庥脩舭踩珯z查工作的通知》（銀燃通xx號(hào)）的總體要求,，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，制定了《xx》活動(dòng)方案，并嚴(yán)格按照方案計(jì)劃,，逐條落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),，現(xiàn)將本次工作的開展情況總結(jié)如下：

首先，經(jīng)客戶服務(wù)部對(duì)我公司本年度入戶安檢進(jìn)度進(jìn)行總結(jié),，我公司截止20xx年x月x日已通氣居民用戶數(shù)x戶,，由于安檢員人員較少,，x月份的安檢量?jī)H達(dá)到x戶，目前客戶服務(wù)部安檢員已由x人增加至x人,，每日安檢任務(wù)量x戶，如維持現(xiàn)狀,，到x月x日安檢量只能達(dá)到x戶左右,，安檢入戶率僅有42%。隨后客戶服務(wù)部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》,，加招x名安檢員,，定階段，定人數(shù),，定任務(wù),，確保本年度安檢工作順利完成。

其次,，加強(qiáng)安檢員培訓(xùn)力度,，規(guī)范入戶安檢流程，確保入戶安檢工作質(zhì)量,，達(dá)到排除戶內(nèi)隱患,，宣傳燃?xì)獍踩R(shí)的目的,。

由安全監(jiān)察部對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部公福安檢人員的安檢工作進(jìn)行了檢查,，經(jīng)檢查,，公福安檢人員能夠嚴(yán)格按照公司公福安檢工作

的相關(guān)制度,，完成每月的公福用戶安檢工作,。并確保每次安檢全面到位,，記錄準(zhǔn)確,，對(duì)存在漏氣隱患的用戶，能夠及時(shí)上報(bào)公司維修,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題及隱患（泄漏,、燃?xì)獗磉\(yùn)行狀況、盜氣,、報(bào)警器狀況、管線腐蝕,、管線狀況,、短處增灶、漏氣,、第二火源等）及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制處理，對(duì)拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單,，認(rèn)真做好相關(guān)記錄并上報(bào)。做到了對(duì)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除,、及時(shí)反饋上報(bào)，不漏檢,、不放過任何細(xì)節(jié),，嚴(yán)把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全質(zhì)量關(guān)，切實(shí)有效的規(guī)避隱患事故的發(fā)生,。

為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤叮皶r(shí)糾正違章行為,，確保燃?xì)庥脩舻陌踩Ｊ褂?，避免重大事故的發(fā)生，特設(shè)管線巡檢員x人,，庭院巡檢員x人,，嚴(yán)格按照《x天然氣開發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》，每天由專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有外管網(wǎng)運(yùn)行管線及庭院中,、低壓管線,，包括閥門井、凝水缸,、放散點(diǎn)、引入管等天然氣設(shè)備進(jìn)行巡檢,。在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設(shè)施附近進(jìn)行施工,，第一時(shí)間了解詳情，確定施工單位,，施工范圍線路，于天然氣管線或設(shè)施的安全距離,，在保證施工安全和滿足規(guī)范的前提下和對(duì)方簽訂安全協(xié)議，并在公司官網(wǎng)人員的監(jiān)督下進(jìn)行施工,，確保天然氣管線和天然氣設(shè)施的安全運(yùn)行。

自x月1日起,，截止x月x日，客戶服務(wù)部聯(lián)合安全監(jiān)察部已對(duì)轄區(qū)內(nèi)x家園三期

xx進(jìn)行了天然氣安全宣傳活動(dòng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。在宣傳前，與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜,，并對(duì)后續(xù)雙方就庭院安全隱患監(jiān)督排查工作的合作達(dá)成共識(shí),。宣傳過程中,，在各小區(qū)設(shè)置了安全宣傳條幅展示區(qū)域，及可移動(dòng)天然氣安全宣傳資料版,，并對(duì)小區(qū)居民發(fā)放天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、安全使用常識(shí),、室內(nèi)安全隱患預(yù)防的宣教資料,，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾關(guān)心的燃?xì)馊粘Ｊ褂脝栴}進(jìn)行答疑解難,，以及提醒各項(xiàng)安全措施和事故案例的警示教育,，集中宣傳天然氣相關(guān)政策和法律法規(guī)以及我公司燃?xì)夤ぷ髁鞒蹋愿纳迫細(xì)庥脩羰褂锰烊粴獾恼_方法及認(rèn)知度,，提高安全使用的防范意識(shí),。此次宣傳活動(dòng)，在得到大部分小區(qū)物業(yè)支持的同時(shí),，也受到了廣大居民的認(rèn)可和歡迎,。

另外,，由客戶服務(wù)部制定了《設(shè)置各社區(qū)天然氣永久性安全宣傳專欄實(shí)施方案》，并已開始著手聯(lián)系各小區(qū)物業(yè),，協(xié)商設(shè)置永久性安全宣傳專欄的具體事宜,。

我公司于x月x日上午，由搶險(xiǎn)搶修隊(duì)在公司技術(shù)比武場(chǎng)地進(jìn)行了戶外調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶修演練,，由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部在x大街與x門口處的閥井進(jìn)行了閥井泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,。此次演練獲得圓滿成功，充分展現(xiàn)了我公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的事故應(yīng)急處置水平,。

在演練過后,，公司針對(duì)此次演練召開了事故應(yīng)急演練總結(jié)大會(huì),，對(duì)此次演練進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)演練情況修訂完善了《x天然氣開發(fā)有限公司事故應(yīng)該救援預(yù)案》,。

x月x日，在公司籃球場(chǎng)進(jìn)行了公司第一屆生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武,。此次比武共分為八組兩人一組，考核科目主要分為調(diào)壓器拆裝及啟動(dòng)調(diào)壓,、戶內(nèi)設(shè)施制作安裝兩項(xiàng),，分上下午兩場(chǎng)進(jìn)行。

通過技術(shù)比武有效地展現(xiàn),、交流公司運(yùn)行操作和搶險(xiǎn)維修的技術(shù)水平,、作業(yè)經(jīng)驗(yàn),，以及深化安全作業(yè)意識(shí)和作業(yè)質(zhì)量,；此次比武既是比賽也是一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過比賽給予獎(jiǎng)勵(lì)提高作業(yè)人員積極性,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命感,。在今后的日常工作中應(yīng)考慮到整體安全質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié),，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,，實(shí)現(xiàn)提升自身實(shí)踐技能的蛻變。

公司于x月x日,，由工程技術(shù)部和安全監(jiān)察部牽頭，監(jiān)理公司配合,，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部,、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)、客戶服務(wù)部,、市場(chǎng)開發(fā)部、材料部參與,，分別對(duì)xx等我公司天然氣在建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。經(jīng)檢查,，各項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況,，較以往都有很大的進(jìn)步,，但在材料區(qū)的材料堆放和安全用電上,，均有不少問題,。檢查過后，由_總主持召開了質(zhì)量安全大檢查的總結(jié)會(huì)議,，會(huì)議上對(duì)存在問題較多的xx進(jìn)行了處罰,。并對(duì)各工程存在的問題下達(dá)隱患整改通知，隨后由工程技術(shù)部和安全檢查部對(duì)各施工隊(duì)的整改工作進(jìn)行了復(fù)查,，確保各項(xiàng)隱患整改到位。

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇七

x市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求,，x市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評(píng)議行風(fēng),、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作，認(rèn)真組織實(shí)施,，已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署，現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下：

1,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手工程,，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任,。其次,，明確各支部,、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,，對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé),，建立一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制,。

2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,，公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,，主要查找辦事拖拉、推諉,、效率低、服務(wù)質(zhì)量差,、“門難進(jìn)、臉難看,、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事,，“吃、拿,、卡、要”,，辦事程序繁瑣,，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題,。

3、抓好幾個(gè)結(jié)合：我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo),、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合；與創(chuàng)建文明行業(yè),、文明單位工作相結(jié)合；與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；與市委,、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合，把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,，力求統(tǒng)籌兼顧,、周密安排,、精心組織,、抓出實(shí)效,。

動(dòng)員大會(huì)后,，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,，在工作作風(fēng),、職業(yè)道德、承諾服務(wù),、遵守規(guī)范,、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查，公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì),、職工大會(huì),、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),，引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評(píng)議代表,、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議,。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員,、用戶單位等提出的建議,，并對(duì)相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合,、歸類,，共歸類為x條,，其中評(píng)議代表提的x條,，行風(fēng)監(jiān)督員提的x條,，用戶單位提的x條,。所提意見,、建議涉及面廣,，很有針對(duì)性和建設(shè)性,。公司及時(shí)落實(shí)這些意見,、建議,，并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋,，且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開,。如反映的辦事效率低,、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，并件件落實(shí),，真正做到了高度重視、講究方法,、注重實(shí)效,，杜絕了走過場(chǎng)現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司x個(gè)方面的問題：

一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：對(duì)用戶提出的問題沒有做到有問必答,、有求必應(yīng),，首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。

二是服務(wù)質(zhì)量不高：個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平,、操作水平不高,，不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等,。

三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,，在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),，處理方式方法上不夠妥當(dāng),。

四是管理力度不夠：職能科室工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后,，對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密,、工作疏忽和差錯(cuò)問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等,。

月日召開了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問題專題分析會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話,，特別是指出的x個(gè)方面的問題,。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個(gè)科室進(jìn)行“過堂”，集體會(huì)診,，對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析,，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，提出切實(shí)可行的整改措施,，開展自查自糾,。

1、堅(jiān)持思想教育,，提高職工素質(zhì),。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動(dòng)員發(fā)動(dòng),，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義,，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，大力弘揚(yáng)“精神,，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能,。

2,、針對(duì)存在問題，積極抓好整改,。對(duì)排查出的問題進(jìn)行追根溯源,、共性分析，有針對(duì)性地提出整改意見,，限時(shí)整改到位,，并舉一反三，深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),。

3、健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格檢查考核,。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)單位制度管理,、全程管理,。

（1）重新修訂文明服務(wù)規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,，

（2）認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容,、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,，討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,，立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),，對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、量化，實(shí)現(xiàn)效能“提速”,。并通過電視,、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。

（3）開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng),，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,，到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪，上門征求意見和建議,，召開社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),，定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱（簿），公布行評(píng)監(jiān)督電話,，及時(shí)查處病人或客戶的投訴,。

（4）強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo),，對(duì)違紀(jì)違規(guī),、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就,，并與獎(jiǎng)懲掛鉤,。

經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,，我們密切聯(lián)系群眾的重要舉措,，扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),，才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā)，全力打造燃?xì)庑滦蜗?，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),！

燃?xì)庑袠I(yè)述職報(bào)告 燃?xì)夤究偨?jīng)理述職報(bào)告篇八

回顧這一年來的工作，我們感到很充實(shí),。在這一年中,，我們巡線組在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，緊張而有序地進(jìn)行著各項(xiàng)巡線管理工作，從制度的制訂到落實(shí),，從發(fā)現(xiàn)管線占線施工到協(xié)調(diào),、監(jiān)護(hù)及完成施工，為公司管網(wǎng)的安全運(yùn)營(yíng)提供了保障,。

“安全”是開展一切工作的基礎(chǔ),，各項(xiàng)針對(duì)管道安全展開的巡線工作都得遵循這一理念。因此,，過去的一年我們始終堅(jiān)持立足巡線的管理工作,，力求工作中細(xì)致入微，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項(xiàng)工作,。

1,、加強(qiáng)對(duì)巡線員的日常工作監(jiān)督，從其他成員企業(yè)借鑒管理方法,，同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻,。

2、收集xx到x城段管道所經(jīng)鎮(zhèn),、村干部的聯(lián)系方式,，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

3,、做好管道上方信息收集：標(biāo)志樁,、轉(zhuǎn)角樁、及提示牌的統(tǒng)計(jì),，對(duì)已有的樁和缺失的樁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和記錄。

4,、管線巡查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)與管線交叉的施工,，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)及協(xié)調(diào)工作，以確保管道安全,。

十二月份發(fā)生管線占線施工共計(jì)七起,，其中包括xx村修建蟹塘、xx生態(tài)園修建道路及河流清淤,、xx村平土回田,、xx河流清淤、xx開挖水渠,、xx三處挖溝修建堤壩,，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工,。對(duì)正在進(jìn)行的施工要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,，未施工的地方巡線員須重點(diǎn)巡查及跟施工負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通,。

新的一年，我們已制訂巡線工作計(jì)劃,，力爭(zhēng)工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，不斷總結(jié)，不足之處加以改進(jìn),。

1,、堅(jiān)決擁護(hù)公司的管理規(guī)定，務(wù)必按照已制訂的制度來落實(shí)與執(zhí)行,，確保管線安全,。

2、加大對(duì)巡線員的考核力度,，根據(jù)制度嚴(yán)格要求每位巡線員的日常工作,。

3、做好每日巡線情況分析報(bào)表,、占線施工臺(tái)帳等以保證從整體對(duì)巡線工作進(jìn)行管理,。

4、加強(qiáng)與成員企業(yè)巡線管理的互動(dòng)交流工作,，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),。

5、對(duì)巡線工作進(jìn)行階段性的總結(jié),，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足并及時(shí)改進(jìn),。