在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇一
*年2月份，由于工作需要,，安排我擔任某某集團總經(jīng)理,。回首將近一年來的工作,，我們在董事會的正確領導下,，帶領公司全體干部職工，團結(jié)拼搏,，真抓實干,，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,，請領導和同志們予以審議,。
一、履行職責情況,。
*年,，在集團董事會的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們在機構(gòu)改革,、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制,、工程項目治理等方面取得了一定的成績,，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標。回顧一年來的工作,，主要有以下幾個方面：
1,、認清形勢,、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習xx屆六中全會精神的熱潮下,，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎,、擴規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,，為進一步建設和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,，并報董事會研究,，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理,，裁短了治理鏈條,，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱,，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。
2,、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度,。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化,、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,，使對外宣傳有了硬件設施,。*年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,，得到了廣泛的好評。
3,、在工程建設和施工治理上狠下功夫,，取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項,，承建今年新接工程較大的有17項,。一年以來，我們按照經(jīng)營方針,，把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,，各方面都取得了一定的成績,，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個,，市級優(yōu)良工程2個,。
4,、在歷史遺留問題上，加大清算力度,，取得了一定的成績,。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,，某某集團背負著沉重的包袱,。傳票不斷、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,，我們本著慎重務實,、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組,，聘請了專業(yè)律師,。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，*年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,，審計核定額2.5億元,，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。
5,、積極拓展市場，打造多元化服務平臺,。
為了能夠使某某集團“走出去”,，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,，參與市場的競爭,。到12月底，共承接了10個項目,，合同價款共計5032萬元,。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質(zhì)優(yōu)勢,，以股份制的形式成立了裝飾分公司,，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的,。(第一范文網(wǎng))
按照建筑市場勞務合法用工的要求,，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。*年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務公司沒有真正運作起來,，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營,。
二,、201x年工作中存在的問題和不足。
201x年我們雖然取得了一些成績,，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強,。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,，創(chuàng)建一個健康、和諧,、團結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團隊。
2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離,。一方面,，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多,。另一方面,，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項目責任治理,，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制,。
3,、基礎治理工作有進步，但是起點不高,，工作不夠細致,。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上,，做到與公司的資質(zhì),、形象同步,。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,，這是當前我們組建項目部面臨的,、也是亟待解決的一個重大問題。
5,、在市場開拓方面,，還沒有真正走出江寧。這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破,，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三,、201x年的工作初步打算,。
201x年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設和諧,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè),。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元,。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,，市級文明工地5個,，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,，工程交付質(zhì)量合格率100,。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,，個人素質(zhì)難以提升,，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后,，我將加強學習，提高思想覺悟,、工作能力和治理水平,，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,，難免片面,，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。*年,，我有信心和公司全體干部和員工一道,，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標,，更嚴格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實,、開拓創(chuàng)新，為某某集團在*年奪取新的成績而努力奮斗,。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇二
xx年,，在新城區(qū)管委會的正確領導下，在投資公司領導班子和職工的關心,、支持下,，通過個人認真學習，扎實工作,，全面履行了自己的職責和義務,，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平,、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,，就需要不斷學習,，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,。
在過去的一年里，我堅持學習政治理論和黨的方針政策,，學習黨的xx屆五中,、六中全會精神，認真領會黨的一系列方針,、政策,，結(jié)合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫,。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標,。我深切地體會到，作為一名新城區(qū)的建設者,，按照新城區(qū)“團結(jié),、實干,、拼搏、向上”的方針,，作好自己的本職工作,，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量,，以實干樹立形象”,。
一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位,。不斷提升思想素質(zhì),、開闊視野、充電擴能,，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務,，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,，并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,，一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公、關心群眾疾苦,，并以此影響教育自己的家人,。
二、履行自己職責,，完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路,，遵循“高起點,、高標準、高水平,、高速度”的發(fā)展要求,，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,，認真研究融資工作中的新情況,，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作，為管委會領導決策提供充分,、詳實的依據(jù)和建設性的建議,。在趙總帶領下，組織公司有關同志，內(nèi)修素質(zhì),，外樹形象,，狠抓落實，強力推動,，通過大家的辛勤努力,，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣,。為配合好此項工作,，我積極和市建行有關部門溝通，交流有關情況,。今年元月份,，一場突來大雪封閉所有道路，
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,，對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,，向管委會領導,、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,，而且也使融資項目得到更加科學,、合理的管理和建設，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,，達到了推動工作,、規(guī)范管理的目的。
2,、根據(jù)管委會基礎建設項目,、城市配套建設項目融資進度安排，作好大量基礎性先期工作,，保證項目資料,、手續(xù)完備，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,，促進新城區(qū)項目建設的快速進展,。
完成市會議中心、第二安置小區(qū),、華山半島生態(tài)植物博物園,、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,，會議中心,、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復,。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求,。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行,、信用社等金融機構(gòu)進行融資,，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前,、多渠道融集資金,，起到很大的推動作用。
其中供水管網(wǎng)三期項目的批復,，已經(jīng)取得建設銀行項目融資1000萬元,，為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3,、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案,。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過,，不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,，銀行不能融資，整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài),。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響,。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季,、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,，多次與環(huán)保局的專家進行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題,，在項目建設過程中進行完善,，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4,、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動,，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎,，也為項目建設作好土地儲備工作,。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設項目進度,，同時,，也為項目融資打下基礎,。
三、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰,。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高,。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招,、投標任務時,面對陌生的工作內(nèi)容,確實感到擔子重,、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結(jié)合作,相信同志們的正義感和責任感,。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念,、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導,、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力,。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向,。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,，不斷充實自己,、改造自己、完善自己,。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識,。二是要防止急于求成,。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切,、一律化,。三是嚴以律己,、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人,、因事,、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面,。
今后，本人要繼續(xù)加強學習,，努力學習政治和業(yè)務,，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,，適應不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好,。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾,，展望未來充滿希望,。人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果,。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助，讓我取得更大的進步,。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇三
尊敬的各位領導,，下午好!
我叫，xx年畢業(yè)于x大學控制專業(yè),，去年7月進入x有限公司,，從事泵車液壓系統(tǒng)的研發(fā)工作。經(jīng)過一年多的時間,，我對公司的狀況有了全面的了解,，并且一直努力的工作，在生產(chǎn)實踐中將理論知識融會貫通,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。 一年來，在各位領導和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1. 完成50米泵車液壓主泵送系統(tǒng),，擺缸系統(tǒng)圖紙繪制,，并指導現(xiàn)場裝配工作，協(xié)助完成后期的試驗調(diào)試工作,。
2. 完成自制27米泵車液壓主泵送系統(tǒng),，風冷攪拌系統(tǒng)，支腿系統(tǒng)的相關設計工作,，處理現(xiàn)場裝配中出現(xiàn)的問題,，發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。
3. 改進東風底盤27米泵車主油缸設計,，改進27米泵車支腿液壓系統(tǒng),。
4. 隨車跟蹤50米泵車打泵，及時處理泵車出現(xiàn)的問題并進行記錄,，改進,。
泵車組是一個團結(jié)上進的小組，能在這個小組中工作并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，我感到十分的榮幸,。泵車在我們公司屬于剛起步的產(chǎn)品,，存在有不足之處，我們還需要不斷的創(chuàng)新,、改進,。在x總的指導和帶領下，我相信我們能夠把泵車做好做精,。
在以后的工作中,，我會更加的堅定信心，勤奮工作,。祝愿xx集團在未來的日子里取得更加輝煌的成績,。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇四
尊敬的各位領導:
您們好!
xx年就要過去了，在這里員工向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的年終述職報告:
一,、對xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
（1）對xx年的認識和問題
xx年是一個不平凡的一年,，我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經(jīng)歷了3月份西藏打砸搶*亂帶來的震驚,，經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,，經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的*和喜悅，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意,。復雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,，向全世界展現(xiàn)了大國風采，作為一名中國人,，我感到自豪,，我感到驕傲。這一年,，意味著災難和傷痛,，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,，總是在工作上固執(zhí)己見,，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底,、工作效率差等一系列的工作嚴重問題,。
（2）工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,，我以決心努力改進,，在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解,，與同事之間建立友好關系,，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好,，對工
作嚴肅認真，按時到崗,，工作上聽從領導按排,。休息時間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團結(jié),。
一年多來的工作實踐使我體會到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴格遵守職責,，完成本職工作。只有把位置任準,，把職責搞清,，團結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇五
各位領導,、各位同志：
大家好,！今天，我代表**公司領導班子做xx年廉政工作報告,。在此,，我謹代表公司全體干部員工向到**公司蒞臨指導工作的各位領導表示熱烈的！xx年,，我公司在縣委政府,、縣紀委的領導和支持下，文秘部落原創(chuàng) 領導班子以“三個代表”重要思想為指導,，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，加強黨的理論知識學習，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行廉政建設責任制,，認真貫徹執(zhí)行上級黨委的各項決議和精神,，帶領團結(jié)全體員工，銳意進取,，奮力拼搏,，各項工作再上新臺階。
一,、認真實踐“三個代表”重要思想,，全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策，各項工作取得新成效公司領導班子將“全心全意為人民群眾服務”作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要體現(xiàn),，從思想上,、行動上自覺與中央、省,、市,、縣委政府保持一致。xx年縣委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路,。我公司領導班子緊緊圍繞縣委政府工作部署,，堅持“發(fā)展通信事業(yè)，服務縣域經(jīng)濟”的宗旨,，堅持“客戶至上,，用心服務”的理念，扎實開展好各項工作,。
1,、行風建設再上新水平。在民主評議行風工作上,，我公司始終高度重視,，認真謀劃，周密部署,，扎實開展,。在xx年度、xx年度民主評議行風活動中,，連續(xù)兩年成績名列前茅,，xx年我公司被授予“行風評議優(yōu)秀單位”，免評兩年,。xx年,，我公司咬定行風工作不放松，加快網(wǎng)絡建設,，優(yōu)化網(wǎng)絡質(zhì)量,，強化服務人員綜合素質(zhì),，完善優(yōu)化服務軟、硬件環(huán)境,，開展了多種形式服務競賽活動,，加強服務監(jiān)管力度，自覺接受社會各界檢查監(jiān)督,，民主評議行風取得了新成效,。
2、提前5個月完成縣政府下達的重點項目工程計劃,，最大程度滿足全縣人民群眾通信需求,。累計投入**萬元，用于通信網(wǎng)絡建設,。一是投入**萬元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設，新增門電路,。二是投入**萬元用于寬帶網(wǎng)建設,，新增**個網(wǎng)點。目前,，寬帶網(wǎng)基本實現(xiàn)全縣范圍覆蓋,。三是投入**萬元對小靈通網(wǎng)絡進行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實施,，為滿足人民群眾通信需求奠定了堅實基礎,。xx年以來，總計為人民群眾安裝固定電話**部,；安裝寬帶**部,；辦理小靈通業(yè)務**部；辦理來電顯示業(yè)務**部,。
3,、扎實做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上,，我公司堅持“以人為本,，安全第一，預防為主”的方針,，切實抓緊抓好本部門安全生產(chǎn)工作,。為保障“五一”期間通信安全暢通，4月25日至4月30日開展全縣范圍網(wǎng)絡安全大檢查,，及時消除網(wǎng)絡安全隱患,，及時跟蹤分析話務量，完善修訂應急預案,，全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行,；防汛期間,，加大巡檢力度，組織開展實戰(zhàn)演練,，進一步提高整體防汛搶撿能力,，確保通信網(wǎng)絡安全渡汛。
4,、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。先進性教育活動是提高黨員素質(zhì)，加強基層組織,，促進各項工作,，提高服務全縣人民群眾效率的一項偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署,，我公司先進性教育活動已完成集中學習階段,。在第一階段，通過采取電教教學,、制作學習園地,、封閉式學習、分類指導等卓有成效的措施,，使全體黨員學習情緒高漲,，取得了良好學習效果。目前,，我公司分析評議階段工作正扎實有效地開展,。xx年以來，我公司各項工作得到了認可,，公司黨支部被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號,；公司團支部被共青團市委授予“五四紅旗團支部”榮譽稱號。
二,、堅持民主集中制原則,，各項工作決策順利實施民主集中制是我黨加強自身建設、永葆青春活力,，堅持黨的先進性的重要法寶,。我作為公司黨支部書記，深知堅持民主集中制的重要性與必要性,，更深知個人主義,、官僚主義的巨大危害。因此,，我對自己高標準,、嚴要求，首先在班子成員內(nèi)部做到民主,，緊密團結(jié)兩位副職,，遇事多商量,，多討論，確保班子穩(wěn)定團結(jié),，關鍵時刻勇于承擔責任,。公司黨支部定期召開民主生活會。民主生活會上,，班子成員都勇于開展批評和自我批評,，達到了思想統(tǒng)一、步調(diào)一致,。公司領導班子堅持每周召開經(jīng)理辦公擴大會議,，每月召開經(jīng)營分析會，必要時召開職工大會,，討論重大問題決策,、重大建設項目安排和大額度資金使用。在人事任免調(diào)動上,，始終做到“集體領導,、民主集中、充分醞釀,、會議決策”。由于積極推行決策民主化,，使經(jīng)營,、建設、生產(chǎn),、服務,、人力資源各項決策深得全體干部員工認可和支持，并得以順利實施,。
三,、高度重視，履行職責,，貫徹執(zhí)行廉政建設責任制公司領導班子站在講政治,、講大局的高度，充分認識廉政建設責任制及反腐敗斗爭的重要性,，始終把廉政建設責任制工作當作大事,、要事來抓。平時,，領導班子在不同地點,、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型，對廉政問題經(jīng)常講,、多次講,、反復講,，找原因、說危害,；教育干部員工要從身邊人,、身邊事中吸取教訓，耳邊警鐘長鳴,，心中筑起道德和法紀兩道防線,；同時，對廉政建設責任制目標落實情況,，查漏補缺,，采取措施，加大力度,，促進廉政建設順利開展,。工作中,公司領導班子以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律,，嚴守黨的機密,，不信謠，不傳謠,；在工程立項及招投標,、資金分配使用方面都堅持原則，嚴守紀律,，不以任何方式向有關方面和個人施加影響,；不搞特殊化，按標準接待上級領導,，下基層不接受接待,，不利用公款大吃大喝；不存在借開會,、考察,、培訓等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題,；在配備通訊工具,、交通工具，嚴格按企業(yè)有關規(guī)定執(zhí)行,。公司領導班子身體力行,，對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。
四,、著力強化學習意識,，不斷提高班子素質(zhì)公司領導班子始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在班子自身建設的首位。一方面,，通過對“三個代表”重要思想,、xx大精神和xx屆三中,、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神以及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務知識,、計算機知識的學習，領導班子的政治意識,、發(fā)展意識,、服務意識進一步增強，工作能力進一步提高,。以上是公司領導班子一年以來黨風廉政建設工作開展情況,，請各位領導、各位同志給予批評指正,。我們深刻意識到我們的黨風廉政建設工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距,，距離領導和廣大員工的要求還有一定的差距。今后,，我們會再接再厲,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持“立黨為公,、執(zhí)政為民”的指導方針,，堅持“發(fā)展通信事業(yè)，服務縣域經(jīng)濟”的宗旨,，牢記“兩個務必”,，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展,，不斷開創(chuàng)黨風廉政建設新局面，為維護全縣人民根本利益和推動縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展而努力奮斗,！
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇六
公司總經(jīng)理,、各位同事：
20xx年是公司規(guī)范管理的第一年。一年來,，本人在人資行政部5名工作人員的配合下,，組織并實施了公司管理架構(gòu)重組基礎上的公司戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、各單位工作崗位職責編制與完善,、商務店運行人員配備與工商設立申領,、分店缺崗人員招聘與補充、員工素養(yǎng)及崗位技能培訓與開發(fā),、新崗效掛鉤整體激勵薪酬體系設計與運行,、部分合作與合同項目的論證與參與等。現(xiàn)分述如下：
一,、在全面認識和了解公司概況和組織形式的基礎上,，經(jīng)過20xx年度管理結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和實踐,，對公司管理總部及各分公司組織架構(gòu)和崗位設置進行了修訂，建立起結(jié)構(gòu)精簡,、運轉(zhuǎn)高效,、反饋迅速、激勵明確,、效益卓著的管理運行新模式,，使組織的功能得到了有效地發(fā)揮；
二,、參考現(xiàn)有知名企業(yè)管理模式,，在強調(diào)各分店自主性獨立運行的前提下，推行“團隊+執(zhí)行力+素養(yǎng)”的員工管理和溝通模式,，增強團隊精神的歷練,、組織執(zhí)行力的錘煉和員工職業(yè)生涯展望，增強了組織功能,，激發(fā)出了員工工作熱忱與積極性,，為公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展積聚了能量,；建立了立體型的“年度規(guī)劃—月底計劃—每周小結(jié)”的事務質(zhì)詢系統(tǒng),，確保各項管理與運行工作的及時推進及穩(wěn)步實施；
三,、堅持成本控制和尋求企業(yè)利益最大化理念,，在全面進行崗位分析的基礎上，利用薪點系數(shù)評價方法,，建立起了崗效掛鉤,、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系，使公司在同行業(yè)競爭中具有了優(yōu)先發(fā)展的價值基礎和收益保障,；
四,、堅持“員工是企業(yè)第一財富”的經(jīng)營與管理理念，充分尊重和保障員工權(quán)益,，堅持員工權(quán)益公開化,，提高員工滿意度，合理,、合法辦理各項涉工涉薪事件,。堅持員工入職公平談判制度，明確公司與員工之間的責,、權(quán),、利關系；堅持員工離職談話制度，了解離職緣由與流失去向,，分析各崗位各員工工作狀況及面對的實質(zhì)性問題,，有針對性的制定出有效的解決方法，促進公司及各分店各項工作的長效開展,；建立健全了部分管理制度和實用性應用規(guī)范及操作運行與考核流程,，制作出一些漸趨規(guī)范和完善的管理應用模式和范本（例）；
五、規(guī)范員工招聘流程和選拔考核程序，加大與人才,、勞務市場聯(lián)絡力度,，為公司配備了一批較為專業(yè)的實用性人才，基本滿足了商務店各崗位的用人需求；設計了梯隊開發(fā)與利用的人才考評,、選拔、調(diào)配、晉升模型，開發(fā)出一組三套管理人才測評題庫，為各管理崗位后續(xù)人才的選拔和培養(yǎng)提供了參考標準與職業(yè)路徑,，奠定了公司后續(xù)擴張和發(fā)展的人才基礎；
六,、制定出《20xx年度培訓方案》,、《新員工培訓方案》等計劃實施方案，引進專職培訓助理一名，通過近半年的不間斷的培訓組織與分步實施，使公司各項培訓工作得到有效的統(tǒng)籌和部分共享,，初步建立起了較為系統(tǒng)的培訓體例及效果評價標準，為后續(xù)的培訓工作推廣與提升明確了改進方向,；
七、加強自身業(yè)務水平和法律理論知識學習與實踐，密切聯(lián)系公司法律顧問及政府各部門，參與公司部分法律事務及經(jīng)濟合同的草擬與接洽,，順利完成公司好運宴酒樓、高路賓館等機構(gòu)的資產(chǎn)及人員剝離,，完成了公司及所屬分店各類證照的年檢,、變更、商務酒店證件申領等,，有效解決了汪艷娟,、呂紅等員工遺留勞工問題的處理。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇七
尊敬的各位領導和同志們：
作為總經(jīng)理,，我全盤主持公司行政,、經(jīng)營、安全生產(chǎn)等工作,。今年來,，在集團公司的正確領導下，我緊緊圍繞集團公司規(guī)定的各項工作目標,，積極完成各項任務,，認真履行工作職責，現(xiàn)述職如下,，請予審議,。
一、潛心學習,，不斷提升思想修養(yǎng)和創(chuàng)造能力
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,，也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此,，我始終把學習放在重要位置,。堅持把解放思想作為應對挑戰(zhàn),、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇,、在困難中加快發(fā)展”的意識,，在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想，在轉(zhuǎn)變觀念中深化認識,，在發(fā)展實踐中提升素質(zhì),。一是發(fā)揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任,、一種自覺追求,，強化學習的緊迫感和針對性，帶頭深入學習,，不斷更新豐富知識系統(tǒng),，增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力,。二是堅定工作信心,，創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結(jié)經(jīng)驗,、查找差距,、完善措施，進一步增強科學發(fā)展的信心,，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,，把握科學發(fā)展的主動權(quán)，在更高層次,、更寬領域謀劃和推動集團公司發(fā)展,。通過學習不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟,。
二,、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務
今年以來,，我按照集團公司下達的各項經(jīng)濟任務目標,，以強烈的工作責任感，飽滿的工作態(tài)度,，圓滿完成了各項經(jīng)濟指標,。本年度實
現(xiàn)產(chǎn)值4777余萬元，全年實現(xiàn)總收入*萬元,，實現(xiàn)利潤*萬元,，全年重點抓了以下幾項工作：
（一）加強內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理，努力實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn),、高產(chǎn)
20xx年,，公司始終將穩(wěn)定順行貫穿于整個生產(chǎn)組織各個環(huán)節(jié),，在穩(wěn)定順行的基礎上，力爭高產(chǎn),。公司已生產(chǎn)完工各種,，，交付各種,。
(二)全力開展挖潛降耗攻關工作，努力降低生產(chǎn)成本
公司深入分析了當前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,，對單位的生產(chǎn)成本進行了重新測算,，進一步細化了考核指標及獎懲政策，使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標,、追求經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)變,。經(jīng)過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案，其中增收節(jié)支,、節(jié)能減排是實施方案的重要組成部分,，公司通過技術(shù)改進、工藝調(diào)整,、強化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進度和質(zhì)量,，從而節(jié)省了人工和材料的耗用，降低了生產(chǎn)成本,。
（三）努力完善公司管理制度,，為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展，制定了一套適合公司運營發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,，20xx年公司共制定及修訂各項制度12項,，出臺公司紅頭文件44項，制定各種規(guī)范5項,。使企業(yè)在經(jīng)營過程中,，從管理、生產(chǎn),、銷售,、服務、環(huán)境,、安全等各個環(huán)節(jié),，有章可循，有據(jù)可依,，事事有人管,，件件有人抓，環(huán)環(huán)相扣,。
（四）完善資金使用分配計劃,，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟順行
20xx年由于產(chǎn)品資金不能及時回籠,，致使公司經(jīng)營資金運轉(zhuǎn)
十分緊張，公司為了企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),，采取多種措施,，合理運用，根據(jù)生產(chǎn),、經(jīng)營情況,，主要從以下方面完善資金使用分配計劃，減低經(jīng)營成本,，一是材料的采購,，按照大宗物資進行招標，其他物資多家詢價,，擇優(yōu)采購的原則,，減少庫存積壓和流動資金的占用。二是經(jīng)營資金的管理,，壓縮應收賬款的增加,，加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付,，保證企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn),。
（五）加快自主知識產(chǎn)權(quán)建設步伐，科技創(chuàng)新成績斐然
帶領公司科技人員申報具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利項目*項,，申報省級及科研項目*余項,。其中：申報的入選20xx年度計劃，申報的國家發(fā)改委項目--先進復合材料船艇項目及國家漁業(yè)節(jié)能項目已批復,，所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金*余萬元,。
（六）強化安全、環(huán)保管理,，提高全員安全環(huán)保意識
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作,，開展“公司安全無事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產(chǎn),、消防模擬訓練6次,，集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管,、監(jiān)察力度,，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)人員傷害,、火災和交通零事故,。廠區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生斗毆、失盜和嚴重違紀行為,，綜合治理指標好于往年,，保證了公司的安全生產(chǎn),。
三、關愛職工,，齊心協(xié)力共同進步
時刻關注職工生活,、困難群體、退休職工,，解決實際問題,。認真做好職工就餐、住宿等問題,，解決困難職工的生活救助,、大病救助工
作；積極組織職工文體活動,，開展職工自主創(chuàng)新競賽活動,；建立了工會紅娘例會制度,；幫助單身職工解決婚姻大事,，使職工能安心在我單位工作，以飽滿的熱情投入到工作中,。
各位領導,，成績屬于過去，我自己深感工作做的還很不夠,，由于工作時間緊,，業(yè)務工作較重，在學習方面抓的不夠緊,，同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養(yǎng)等,。在開局之年，在集團公司的領導下,，我一定要更加努力學習,，進一步加強思想道德修養(yǎng)，提高管理能力,，克服急躁情緒,，團結(jié)全體員工，和班子成員一道求真務實,，奮力拼搏,，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展,，力爭使*公司取得更好的業(yè)績,。
一年來的工作得益于集團公司的正確領導、集團公司有關部門的指導幫助和班子成員及全體職工的大力支持,，在此表示衷心地感謝,！
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇八
尊敬的各位領導,、同仁：
大家好！
非常感謝公司領導對我的信任,，任命我為燃氣公司經(jīng)理,。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,，我很快適應了新的工作崗位,。
作為公司經(jīng)理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營目標,、經(jīng)營計劃,，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度,；合理設置本公司的組織機構(gòu),；積極踐行集團經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境,，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題,；審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在處理對外關系時,，既要維護公司利益,，又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份，我結(jié)束了兩個月實習經(jīng)理的歷練,，被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖,、指揮協(xié)調(diào)工作，期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,，得到了領導和同仁的一致認可,。20xx年6月底，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,，完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里,；市場開發(fā)工作也取得了一定突破,，簽
約居民用戶4000余戶，公服用戶實現(xiàn)了零的突破；在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求,；同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20xx年2月2日,，被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理,。
以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:
一,、不斷更新思想觀念,，及時調(diào)整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1,、樹立好“角色”意識,，當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,，我始終嚴格按照集團領導的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本,，以市場為導向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,，建立健全公司規(guī)章制度,，并想方設法地開動腦筋,，銳意進取,，拓展市場，完善服務,，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報,。
2,、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想，從嚴要求自己,，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，用積極,、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子,、帶
好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格,，平常講人格,，以此樹立公平、公正,、平等的管理氛圍,，讓一切有用之人為公司所用。
二,、以人為本,，身體力行,，致力培育團結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊,。
1,、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導建設學習型組織,，采取多種學習培訓方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面快速的提升。
2,、堅持“以德為之、以情動之,、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用,。
在公司中,，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范,，讓員工們時時處處看得見,，摸得著，想得通,，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,，增強企業(yè)的凝聚力,，使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務。
三,、嚴抓安全運營,，認真落實安全措施，各項工作實現(xiàn)零事故,。
1,、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,，公司與各部門,、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時,，為了保證車輛安全,，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》,。
2,、利用工作例會,、專門培訓等形式,，強化了干部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育,，干部員工的安全意識明顯增強,。
3、深入開展了各類安全活動,。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,，在車站、書店,、廣場,、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦,、中秋節(jié),、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,，既增強了廣大用戶的安全用氣意識,，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系
積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、建設部門、技術(shù)監(jiān)督部門,、工商稅務部門的關系,，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎,。
五,、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,，多管齊下,、同步進行
根據(jù)集團要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,，公司按照以“工業(yè)園區(qū),、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng),。公司在積極進行城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作,。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提,；發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標,；辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障,。三者是一個有機整體，不可偏廢,，理應同步并舉,。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,，但是仍然存在著不足,。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序,，容易急躁冒進,。針對這項不足,，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來的工作,，我首先要解放思想、實事求是,，擺正自己的位置,，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領導,、同仁學習,，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情,，以促進公司健康長遠的發(fā)展,。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營,。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇九
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,，任命我為燃氣公司經(jīng)理,。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,，我很快適應了新的工作崗位,。
作為公司經(jīng)理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營目標,、經(jīng)營計劃,，分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境,，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益,，在處理對外關系時,，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
xx年4月份,，我結(jié)束了兩個月實習經(jīng)理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖,、指揮協(xié)調(diào)工作,，期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,，得到了領導和同仁的一致認可,。xx年6月底,，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,，完成城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶,，公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎,。xx年2月2日,，被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會,，愿與大家共同交流:
一,、不斷更新思想觀念,，及時調(diào)整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1,、樹立好“角色”意識,，當好 公司“舵手”,。
作為公司的帶頭人,，我始終嚴格按照集團領導的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,，堅持以人為根本,，以市場為導向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設法地開動腦筋,，銳意進取,，拓展市場，完善服務,，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報。
2,、加強自身建設,，貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想,，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子,、帶好隊伍,。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格,，平常講人格,，以此樹立公平、公正,、平等的管理氛圍,，讓一切有用之人為公司所用。
二,、以人為本,，身體力行，致力培育團結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
1,、采取多種措施,，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì),。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導建設學習型組織，采取多種學習培訓方式,，使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面快速的提升。
2,、堅持“以德為之,、以情動之,、以行導之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍，增強企業(yè)的凝聚力,，使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務,。
三、嚴抓安全運營,，認真落實安全措施,，各項工作實現(xiàn)零事故。
1,、健全了各項安全管理制度,，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門,、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,，同時，為了保證車輛安全,，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2,、利用工作例會,、專門培訓等形式，強化了干部員工的安全意識,，對新進員工及時開展安全教育,，干部員工的安全意識明顯增強。
3,、深入開展了各類安全活動,。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,，在車站、書店,、廣場,、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及,。在元旦,、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查,。這些活動的開展,，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,，同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系
積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣⒔ㄔO部門,、技術(shù)監(jiān)督部門,、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎,。
五、工程建設,、開發(fā)市場與證照辦理,，多管齊下、同步進行
根據(jù)集團要求,，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心,，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng),。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時,，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作,。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障,。三者是一個有機整體,，不可偏廢，理應同步并舉,。
六,、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,，在實際工作中往往忽略一些必要的程序,，容易急躁冒進。針對這項不足,，下一步要多向集團兄弟公司領導學習,，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,，我首先要解放思想,、實事求是,，擺正自己的位置,，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領導,、同仁學習,，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情,，以促進公司健康長遠的發(fā)展,。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營,。
2、進一步理順企業(yè)外部關系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境,。
3、加強自身建設,，進一步提高自身素質(zhì),，以適應企業(yè)工作需要。
4,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,，培育企業(yè)文化，推動企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。
以上是我的述職報告,，請領導,、同仁批評指正。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇十
尊敬的領導：
你好,，我來到華藝已經(jīng)有七個月了,，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路,、電腦等相關設備的維護,，到線上網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站管理維護,，到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡營銷計劃,，我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網(wǎng)絡人員,，我不管在哪里工作,，都是把我的工作當成是我自己的工作和事業(yè)來看待，我渴望學到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,，我更看重的是本人能力的提升,，所以我愿意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的,，有那種不達目的不罷休的氣勢,。這也是作為一個網(wǎng)絡人員所應該具備的。
實話說公司的網(wǎng)絡方面不太完善,，從我來到?jīng)]多久就意識到的,，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡人員,、網(wǎng)絡人員變動頻繁,，對網(wǎng)絡方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,，下面將對我年底之前的工作做一個闡述,。
一、 網(wǎng)站改版計劃
網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中,，預計將于12月中旬正式上線,，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當苛刻,。
網(wǎng)站為什么要改版呢?
網(wǎng)站的改版是必然的,，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設，對于訪客來說沒有任何的吸引力,，讓人訪問一次就不想來第二次,，為什么呢，沒有任何的價值信息,，包括整個的設計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,，特別是一些功能方面的,。 下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁：
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,，與老網(wǎng)站相比,，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權(quán)威和大量的家具知識為主,，知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面,。新上線電子雜志,，主要以介紹公司文化,，公司產(chǎn)品，中式裝修等相關知識,。新上線企業(yè)宣傳視頻,，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化,，讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務宗旨,，所以專門開設客服中心板塊，可實現(xiàn)即時及延時溝通,。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工,，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品,，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品,。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好，其中一鍵查詢,、文化論壇、紅木知識問答,、及網(wǎng)絡商城,，將使整個網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計劃是12月底正式上線,，年底完成網(wǎng)站信息完善,，預計20xx年將吸納會員8000人，搜集客戶信息6000條,。平均每天固定訪客達到3000人,，此后每年翻一番。
二,， 電子商務全面展開
預計年底之前各大電子商務平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,，網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來負責，后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進行管理,，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶,。預計20xx年電子商務將全面開始盈利，這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證,。
三,、手機客戶端及微信營銷
智能手機的出現(xiàn)，使電腦世界逐漸向移動終端偏移,，手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應歷史的潮流,，開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn),。具體的微信實施方案如下。
開通微信公眾賬號
提前搶注“中國華藝家居”,、“華藝家居”專屬微信賬號,，設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復,、消息自動回復,、關鍵詞自動回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手,。粉絲達到500之后申請認證,，以提高公信力。
添加客戶分組,，例如分為新客戶,、老客戶、潛在客戶,、星標組,、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組,。素材管理,，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編,。
群發(fā)消息,，每天群發(fā)兩條圖文信息，根據(jù)紅木知識,、中式裝修介紹兩個分類各推送一條,，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進行推送,，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內(nèi)容,。此外,，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送,。
實時消息,，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理,。 增加微信互動活動,，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣,。吸引粉絲從線上到實體店來!
線上推廣方式：設計制作二維碼圖片,、微信公眾號宣傳圖片,，放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站,，以供訪客掃描關注,。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣,、開心網(wǎng)推廣,、白領社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡平臺,。 線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單,、t恤/廣告衫,、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,，舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注中國華藝家居公眾號,。
微信營銷方案于下周一正式上線，預計20xx年將獲取到8000的關注度,，獲得客戶資料20xx條,。
以上是本人年底之前所要完成的工作，還有對明年各方面所要求達到的效果
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇十一
20xx年,，人資行政部將結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,，完善公司人力資源各模塊運行，繼續(xù)加大人才引進和招聘選拔力度,、繼續(xù)加大培訓和考核力度，協(xié)調(diào)并處理好公司與政府各部門間關系,，監(jiān)督檢查公司制度執(zhí)行,、完善公司檔案管理，管理好公司設備,、物品及車輛調(diào)度等,，確保公司各部門業(yè)務的正常開展，確保公司各分店的正常運行,。具體內(nèi)容如下：
一,、結(jié)合國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展運行態(tài)勢和各分店實際運行狀況，在做好年度勞務成本預算與控制,、確保全面完成新年度產(chǎn)值與管理目標的基礎上,，進一步考證和修訂薪酬管理制度，強化各部門及分店管理與效益目標綜合考核,，努力完成“客戶感受滿意,、企業(yè)增加效益,、員工保障充裕、營運健康順暢”的四效并進共贏目標,。
二,、開展員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，充分挖掘現(xiàn)有人才潛能,，加大優(yōu)秀人才選拔與培養(yǎng)力度,，發(fā)揮企業(yè)自身的“造血”功能，培養(yǎng)出1-2名具備“運七”特質(zhì)并具價值觀的后備人才,，以充實公司的后期發(fā)展和創(chuàng)新對人才的需求,，使“運七”的特質(zhì)型人才理念及個性化品牌服務更具市場認可。
三,、重組全員培訓與教育體系,，提煉和塑造企業(yè)文化，開辟學習園地,，創(chuàng)造學習氛圍,，打造起較為實用的學習型模式與學習團隊，利用現(xiàn)有萊德培訓機構(gòu)和便捷的互聯(lián)網(wǎng)溝通優(yōu)勢,，將公司的服務理念,、項目和規(guī)范呈送到員工眼前、深入到員工心里,、體會到本職工作中,，通過往復式的歷練和回饋，使員工真實的感受到培訓的效果與學習的重要性,，激勵員工彰顯個性,，提高對客服務的熱情和細致程度。
四,、加強與勞務,、人才市場的聯(lián)系與溝通，招募和引進1-2名具有先進管理理念和技能的優(yōu)秀儲備人才,，為公司的后續(xù)發(fā)展獻計獻策,、共同進步；招聘一批適應各崗位技能要求的基礎員工,，以滿足公司新店的人員需求,；引入綜合評價和年度綜合考核末位淘汰制度，精煉“運七”服務隊伍,。
五,、在公司工會的配合與組織下，搞好與員工的互動和服務工作,。進一步修訂,、完善和規(guī)范《員工手冊》內(nèi)容,、用工合同簽訂和個人基礎檔案建設，理清勞工雙方關系,，明確勞工雙方的權(quán)益,，為公司發(fā)展提供人才與法務支持。
六,、在確保公司安全,、高效、優(yōu)質(zhì)運行的前提下,，加強公司行政事務管理力度,，重點督察執(zhí)行力；依托前臺軟件供應商的支持,，建立起公司級oa共享平臺,，推行和實施無紙化辦公管理，節(jié)約辦公費用,；加強后勤保障工作力度,，對公司員工宿舍、公共安全與衛(wèi)生等進行督導,，以創(chuàng)造良好的員工生活環(huán)境,。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇十二
xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務為中心,，防范風險為根本,，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè),，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念,。全體員工齊心協(xié)力，努力工作,，共辦理擔保業(yè)務264筆,，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。一,、xx年主要工作1,、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu),。
作為新組建的公司,，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理,，建章立制,，是公司規(guī)范經(jīng)營,，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手,。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部,，配備了專業(yè)調(diào)查人員；二是參照兄弟擔保機構(gòu)的經(jīng)驗,，制定了各類業(yè)務資料,；三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責,；四是配備了電腦,、打印機、傳真機等硬件設施,。明確了網(wǎng)絡操作員,，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營狀況,。
2,、加強學習，努力提高業(yè)務水平,。
擔保是高風險行業(yè),，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還務必要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作潛力,。因此,，我們十分重視自身的學習。我們一方面從書本上學,，自學和集中學相結(jié)合,，認真學習財政金融相關政策。學習,、了解有關部委的政策,，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。用心參加業(yè)務培訓,，提高業(yè)務技能,。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用,。
3,、以誠為本，努力為企業(yè)服務,。
我們以“熱情,、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,，在實際工作中能急企業(yè)所急,，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們,，需要我們的擔保,，我們總是及時地進行調(diào)查，盡快作出答復,，主動與銀行溝通,，幫忙企業(yè)解決資金困難。
4,、加強保前調(diào)查核實,，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè),，如不加以防范,，就會造成損失。因此對待每一擔保,，我們都嚴把風險關,，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、財務狀況、還款潛力進行認真評估,，避免大額代償賠付的發(fā)生,。
二、幾點體會
1,、防范風險,，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,。而要有效的防范風險,，務必講求一個實字，只有把工作做實做深做細,，才能有效防范風險,。
2、開拓業(yè)務,，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè),，要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,，務必要大力開拓業(yè)務,。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成,，務必講求一個穩(wěn)字,，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展,。
3,、服務企業(yè)，講求一個誠字,。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè),，那么就要講求一個誠字,，誠心誠意的為中小企業(yè)服務，要急企業(yè)所急,，想企業(yè)所想,，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企,、保關系,，到達雙贏的目的。
三,、幾點推薦
1,、對擔保企業(yè)要加強培訓，個性是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例,，多實地考察,。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難,，一旦出現(xiàn)風險,，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,，需要探討,，需要對策辦法。
四,、xx年工作思路
1,、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù),，同時用心與其他銀行聯(lián)系,，以增加新的合作銀行。
2、用心開拓創(chuàng)新業(yè)務,，增加擔保種類,，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻,。
3,、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系,，提高員工主觀能動性,，提高工作效率和服務水平。
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇十三
尊敬的領導：
今年是市場競爭更加激烈的一年,，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢,，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃,、方案并組織實施,，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75,，從目前的請況看,，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,，我從以下幾個方面開展了工作：
1,、調(diào)整機構(gòu)，明確分工,，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實,，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究,，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心,、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),，為市場部安排了合格的管理人員,，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管,、人人有專責,。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均,、分工不明,、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證,。
2、理順服務流程,，全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴,、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題,，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程,。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程,，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,，減少了漫游方面的投訴,，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,，今年二月份,，組織設立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法,，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐,。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見,、建議,，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,，服務質(zhì)量有了很大的提高,，服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),，由于歷史原因,，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室,，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可,。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,，服務環(huán)境有了很大的改善,，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3,、認真致力于人才培養(yǎng),，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提,。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強,、作風扎實,、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境,。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,，我從方案的制定,、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%,，列全省第二,。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗,、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,，提高了營銷員,、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次,、反復的培訓,，使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,，今年有望完成9%的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4,、搞好渠道建設,，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是工作中的弱項,，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設力度,，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,，加強了營銷員、營業(yè)員,、代理商的培訓力度,，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員,、合作廳服務的意識,，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設,，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎,。按照省公司的安排,，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶,、提高服務的好辦法,，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平,。
5,、加強管理，提高績效,，努力提高執(zhí)行力
為加強管理,，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理,，通過績效管理工作的開展,，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,，在合理設置機構(gòu)的同時,，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高,。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫,，重新制訂了業(yè)務管理流程,，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞,，減少可能的損失,。
6、深入實際,，調(diào)查研究,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究,，了解流程是否順暢,，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法,，對管理人員的工作給以指導,。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,，使員工理解和認識到他們工作的重要性,，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,，認真聽取客戶對我們的意見和建議,，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決,。今年三月份,，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿,，原因是認為我公司計費不準,。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視,，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,，用戶難以理解，而部分營業(yè)員,、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊較差,，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,，加強了人員培訓考核力度,，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,，客戶的滿意度有了較大提高,。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,，在省公司的正確領導下,，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力,，我所分管的工作取得了較好的成績,。在取得成績的同時，我也清醒地看到,，在履行職責過程中,，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處,，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式,、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒,，領導藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳,，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,，我有比較清醒的認識,，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進,。
針對自身及工作中存在的問題,，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作,，通過這項工作的開展,，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力,，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成,。
2、努力提高服務水平,，力爭在大客戶,、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,，積極推進行業(yè)信息化解決方案,，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3,、在業(yè)務宣傳,、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,，認真作好計劃，用好用活成本,，保證各項工作有序地開展,。
4、加強管理,，避免漏洞,，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力,。
在今后的工作中,，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì),，不斷增強大局意識,、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,，發(fā)揚成績,，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,，為事業(yè)做出新貢獻,。
特此報告
x年xx月xx日
燃氣公司述職報告 證券公司述職報告篇十四
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,，讓大家來一起分享我在公司成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,，也是我人生的一個新起點,。來到公司那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨,。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,，因為我有幸加入了這個大家庭中，在同事們?nèi)齻€月的愛與關懷中,，我體會著成長的快樂和感動,，用心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,，我感慨萬千。
雖然我來到公司時間不長,，但是我熱情高漲,，對公司各項事務的開展有著各種積極的熱情，由于以前對擔保行業(yè)知之甚少，我更加如饑似渴的求教著學習著,，不斷成長不斷進步,，感謝大家對我的幫助讓我受益匪淺。在工作中我要為大家服好務跑好腿打好雜,，在為人民群眾服務的過程中茁壯成長,，體味快樂，最后成為參天大樹,，成為公司的棟梁支柱,。
作為公司融資擔保部的一員，我要盡職履行以下崗位職責：1,、按照國家法律法規(guī)產(chǎn)業(yè)政策和《融資性擔保公司管理暫行辦法》的規(guī)定,，為中小企業(yè)提供擔保業(yè)務的咨詢服務。2,、受理企業(yè)的擔保申請,，并初審篩選，及時回復或轉(zhuǎn)入評審,。3,、做好受理擔保項目的調(diào)研，
評審分析,，出具保前調(diào)查報告,，按要求提呈給公司領導合作銀行審批。
4,、做好《委托擔保合同書》簽訂和擔保收費的計算,、開票、查驗工作,。5、辦理好批準擔保項目的擔保抵,、質(zhì)押相關業(yè)務和手續(xù),，并簽訂有關合同文本。6,、做好擔保業(yè)務全過程的跟蹤,、監(jiān)管服務嚴格監(jiān)控擔保對象經(jīng)營狀況和借款履約情況，切實防范和化解擔保風險,。7,、對擔保項目實行項目管理，保管擔保業(yè)務的檔案資料,。8,、對逾期未還融資擔保借款和銀行借款需公司代償?shù)膿ｍ椖窟M行審查核實，擬辦處理意見。9,、做好擔保業(yè)務的市場調(diào)查,、研究、預測,、分析,，擬定括展擔保業(yè)務的可行性報告。10,、完成好領導交辦的其他工作任務,。
今后我還要多向公司同事尤其是本部門領導及同事學習。更要以百倍的努力回報公司回報社會,，朝著讓xx公司成為擔保行業(yè)的標桿企業(yè)行業(yè)楷模的方向努力,。
在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福,，祝大家20xx工作順利,，萬事如意!
