為確保事情或工作順利開(kāi)展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇一
1,、xx地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析
縱觀(guān)xx地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),,眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),,尤其是生殖、男科,、婦科,、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
無(wú)可否認(rèn),,國(guó)立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢(shì),,很容易獲取人們的信任,而民營(yíng)醫(yī)院受多重因素制約影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提升,,主要集中在消費(fèi)人群對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度,、技術(shù)力量的薄弱、高級(jí)人才的匱乏,、營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下,、核心競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱、媒體負(fù)面的報(bào)道等等,,都會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成致命的打擊,。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化,,使得在與國(guó)立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)上自然是困難重重,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),,實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過(guò)大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的消耗,,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備,、技術(shù)的再投資,,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張,、干擾的廣告使得大眾逐漸開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒(méi)有市場(chǎng)呢,,當(dāng)然不,,部門(mén)民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
2,、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造
眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,,離不開(kāi)優(yōu)秀的品牌形象,問(wèn)題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢,?按照馬斯洛需求理論分析,,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):
第一,生理需求,,即能把疾病治好,;
第二,發(fā)展需求,,即能在保證治療的情況下少付出,,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力,;
第三,,享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境,。由此可見(jiàn),,基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專(zhuān)家能很好的完成最基本的保障,,這些,,會(huì)在患者決策過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,、方便快捷的診療過(guò)程,,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,,同樣會(huì)在患者決策過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,,以什么樣的形式宣傳,。前面提過(guò),大量的廣告會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的利潤(rùn)率,,及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的,、成本低廉的,、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱(chēng)為“第四媒體”,;1.62億的擁護(hù)者,;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體,;表現(xiàn)形式,;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉,;修改方便快捷,;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通,。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,,只有互聯(lián)網(wǎng)。問(wèn)題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢,?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):
xx聯(lián)合x(chóng)x耗時(shí)近一年,,通過(guò)對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,,服務(wù)貼切,,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般,、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,,37-47歲占18.3%,。
可見(jiàn),網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體呢,?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體,,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體,!
1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念
1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌,。
2)“xxxx專(zhuān)家”的專(zhuān)業(yè)獨(dú)特定位。
3)xxxx88888附屬醫(yī)院,,集科研,、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院,。
4)強(qiáng)大的專(zhuān)家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備,。
5)“---”等服務(wù)理念。
2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣目標(biāo)和定位:
1)配合電視,、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶(hù)外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象,。
2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷(xiāo)售,,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo),。
3)成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),,擺脫高營(yíng)銷(xiāo)成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。
4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢(xún)服務(wù)新理念,。
3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媒體投放方向:
1)地方網(wǎng)站:xxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整,。
2)搜索引擎:百度,、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定,。
3)部分專(zhuān)業(yè)類(lèi)醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)等,。
4,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:
所選的xx省省內(nèi)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整,。
5,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為xx個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定,。
1,、網(wǎng)站優(yōu)化
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的都要通過(guò)貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),,所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所取得真實(shí)效果,。
1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化,。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量,。
2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,,網(wǎng)站打開(kāi)的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪(fǎng)問(wèn)者看到,從而決定是否能對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者起到影響作用,。
3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出,,普通瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪(fǎng)問(wèn)者登陸該網(wǎng)站時(shí),,能夠在通過(guò)點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢(xún)到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
4)網(wǎng)站頁(yè)面的美感,。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪(fǎng)問(wèn)者停留的時(shí)間,,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)內(nèi)容的印象,。
2,、媒體投放(詳見(jiàn)附一媒介表)
1)選擇的媒體:
地方媒體:xx、xx,、xx,、xx
2)投放的形式
地方網(wǎng)站選擇圖片和文字鏈接搭配,利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,,文字進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn),;
行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;
搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi),。
3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明,。
3、網(wǎng)站客戶(hù)服務(wù)配合
1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線(xiàn)客服,,但多屬于業(yè)余水平,,要么打開(kāi)半天無(wú)回復(fù),要么回答的.亂七八糟,。在線(xiàn)客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶(hù)選擇醫(yī)院的決策,,所以客服人員需要專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),首先是專(zhuān)業(yè)知識(shí),,其次是服務(wù)意識(shí),。
2)確立咨詢(xún)服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過(guò)程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢(xún)和咨詢(xún),,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,,不僅能提供免費(fèi)咨詢(xún),,且還是專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過(guò)醫(yī)院的論壇完成,,或者和某些健康網(wǎng)站合作,,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢(xún)醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,,可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。
1)網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,。
2)婦女兒童常見(jiàn)疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及,。
5)網(wǎng)上大型婦女兒童類(lèi)疾病在線(xiàn)咨詢(xún)及預(yù)約義診。
8)某部門(mén)合作,。
11)行會(huì)員卡,,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能,。
1,、xx8(http:///)
選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,隸屬于xx,,欄目設(shè)者貼近生活,,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類(lèi)客戶(hù)投放過(guò)廣告,,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),,流量及咨詢(xún)量一直處于領(lǐng)先地位,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,,效果醒目,,定位為企業(yè)形象宣傳。
2,、xxxx網(wǎng)站()
選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離xx距離較近,,有大量潛在消費(fèi)者,;點(diǎn)擊量和咨詢(xún)量略遜于報(bào)廣。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,,形式為文字鏈接,,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。
3,、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()
選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,,在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯(cuò),,網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性?xún)r(jià)比尤高,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,,定位為企業(yè)形象宣傳,;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,以及時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售,。
4,、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()
選擇原因:xx地區(qū)---主辦,齊魯熱線(xiàn)下屬xx地區(qū)地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽(yù),,得到相關(guān)方面大力支持,,訪(fǎng)問(wèn)量較大,有固定瀏覽人群,;
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳,。
5,、xx地區(qū)()
選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,,是xx唯一一家生活信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂(lè)消費(fèi)信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶(hù)和商家合作伙伴,;因?qū)儆诒竟舅?,價(jià)格相對(duì)低廉,適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,,形式為flash圖片,,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,。
6,、xxxxx網(wǎng)站()
選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),,形式為文字鏈接,,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。
7,、xxxxx網(wǎng)站()
選擇原因:xxx主辦,xxx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)尚不完善,廣告較少
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),,形式為文字鏈接,,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。
8,、xxx在線(xiàn)()
選擇原因:由xxx在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),,是xx省最優(yōu)秀的icp之一,;流量較大,廣告效果較好,,但因地理原因,,價(jià)格較為低廉,是合作長(zhǎng)期形象宣傳,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳,;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,。
1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,,前六個(gè)月為形象推廣月,,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷(xiāo)售促進(jìn)期,。通過(guò)以上所提的公益活動(dòng),,醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
2,、方案實(shí)施三個(gè)月后,,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪(fǎng)問(wèn)量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,,是根據(jù)同類(lèi)客戶(hù)以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話(huà)和上門(mén)咨詢(xún)量也將有所顯著提升,。
3,、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,,從而增大利潤(rùn)率,。
1、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),,可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,,活動(dòng)冠名等,。
2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,,60天以上天為廣告厭惡期,,可據(jù)此適當(dāng)修改。
3,、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問(wèn)題,,起到形象記憶效果即可,;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,,以促進(jìn)消費(fèi),。
4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,、娛樂(lè)網(wǎng)站一起塑造品牌,,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片,、文字、視頻,、影音等,。
5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,,一個(gè)簡(jiǎn)單明了,、而不失豐富,、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的,。
6,、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪(fǎng)問(wèn)者的印象,從而影響其抉擇,。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇二
為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),,提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平,,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶,,發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病中的優(yōu)勢(shì)和作用,保護(hù)人民群眾身體健康,,在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上,,根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》(甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號(hào))文件精神,決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,,制訂本實(shí)施方案。
通過(guò)培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺,、刮痧、拔火罐,、艾灸,、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng),、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見(jiàn)附件1),。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展6類(lèi)9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展4類(lèi)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),,確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋,。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)(國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天(40個(gè)學(xué)時(shí)),。
(一)安排部署階段(20xx年4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,,安排部署培訓(xùn)工作,。4月19日10:00-18:00,在康樂(lè)縣康寧假日賓館報(bào)到(康樂(lè)縣城北出口),并安排住宿,。培訓(xùn)期間,,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(20xx年4月20日至8月30日),。按照目標(biāo)要求,,開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,,在康樂(lè)縣中醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,,合格后發(fā)給證書(shū),。
(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),,并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況,,于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,,按照確定的目標(biāo)要求,,積極開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理,。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開(kāi)展情況,,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地,要按照分級(jí)分類(lèi)原則,逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn),。有計(jì)劃,、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類(lèi)45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類(lèi)9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),,為全縣村衛(wèi)生室推廣4類(lèi)6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),,為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員,,每人掌握6類(lèi)9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,,積極引導(dǎo)鄉(xiāng),、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審,、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),,并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配,、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度,,及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,,每月1日前報(bào)送月報(bào)表(詳見(jiàn)附件2),,首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。
(四)營(yíng)造良好氛圍,。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),,要有效利用宣傳專(zhuān)欄,、板報(bào),、宣傳單和微博,、微信等新媒體,加大宣傳力度,,提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率,、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),,在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍,。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇三
1、網(wǎng)站收錄情況,。杭州虹橋醫(yī)院的這個(gè)網(wǎng)站的域名是20xx年注冊(cè)的,,因?yàn)閭浒冈蛞恢蓖系竭@個(gè)月才上線(xiàn)。上線(xiàn)的這幾天因?yàn)榘俣冗@次大更新,,很幸運(yùn)的一天就被收錄了,。但是外鏈和收錄幾乎為0,這些都是以后重點(diǎn)需要做的事情,。
2,、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成,,仔細(xì)檢查幾遍后,,沒(méi)有看出大的問(wèn)題,建站時(shí)所有的工作都是依據(jù)seo要求設(shè)置,,未利用flash等操作來(lái)進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置,,導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理,清晰明了,。
3,、關(guān)鍵詞部署,。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢,主關(guān)鍵詞有不孕不育,,不孕不育醫(yī)院,,男科醫(yī)院3個(gè),另外可以在這3個(gè)關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,,如不孕不育怎么治,,不孕不育好治嗎等,這個(gè)在下面會(huì)具體講到,,這里不多說(shuō),。
4、網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。由于不孕不育這個(gè)詞比較偏,,網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于來(lái)說(shuō)很少,可以面向全國(guó)實(shí)施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化,。更值得高興地是,,我們網(wǎng)站甚至幾個(gè)主長(zhǎng)尾詞都有一定的排名,特別是“不孕不育”這個(gè)詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁(yè),。
5,、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化起來(lái)不太難,,但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心,,要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁(yè)第一,,最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一,,以及所有的其他的主關(guān)鍵詞做到第一,還有一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞上首頁(yè),。
6,、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計(jì)分析工作已經(jīng)完成,,如果需要做競(jìng)價(jià)再另行考慮,,不過(guò)個(gè)人估計(jì)這個(gè)網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作,,需要的人員不會(huì)太多,,外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個(gè)人來(lái)做,實(shí)在忙不過(guò)來(lái)可以另找一個(gè)人幫忙,。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時(shí)候要事先整理詳細(xì)專(zhuān)業(yè)的資料來(lái)為每天的更新打好基礎(chǔ),。
任何一個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個(gè)共同的目的:將網(wǎng)站排名提升到百度首頁(yè)甚至第一。但優(yōu)化這個(gè)站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來(lái)更多效益,。具體點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是讓網(wǎng)上搜索來(lái)的潛在客戶(hù)能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個(gè)網(wǎng)站,,通過(guò)這個(gè)站為醫(yī)院帶來(lái)客戶(hù),,帶來(lái)效益。下面細(xì)化到各個(gè)小方面的目的:
提高網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的收錄量,,內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng),,不要復(fù)制,;
提高外鏈數(shù)量,,外鏈建設(shè)過(guò)程中要高產(chǎn)量,,高質(zhì)量,,高廣度;
提高用戶(hù)體驗(yàn),,提高用戶(hù)粘度,,提高知識(shí)權(quán)威性,;
提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,,日ip和pv要提高,,還有回頭客的訪(fǎng)問(wèn)量;
提高網(wǎng)站排名,,不僅是百度,,各大搜索引擎。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇四
如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),,首先要做的是市場(chǎng)分析,,搞清楚當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人數(shù),,患者的需求,。如果我們想超越對(duì)手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力,。廣告的方式方法上,,可以多樣化,以面去覆蓋點(diǎn),,在百度沒(méi)有洗牌的情況下,,我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),打好提前量,,做好網(wǎng)站的沉淀,,避免百度洗牌后舉步維艱。
1,、好的網(wǎng)站,,或者多個(gè)網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站,,或是說(shuō)在找到別人的網(wǎng)站時(shí)也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站,,也就是ip來(lái)源;醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否來(lái)病號(hào)有幾個(gè)重要因素:
3,、把來(lái)到網(wǎng)站的意向患者通過(guò)網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量,。
網(wǎng)站質(zhì)量:網(wǎng)站質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的品牌,,給人的感覺(jué)我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站有點(diǎn)不正規(guī),,從患者第一感觀(guān)上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院,,這樣也比較容易入手。現(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富,,算得上是一個(gè)門(mén)戶(hù)型的醫(yī)療網(wǎng)站,。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時(shí)搞好網(wǎng)站的安全性,,不要像某某網(wǎng)站一樣,,被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。
為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科,,可講男科婦科網(wǎng)站分裂開(kāi),,多做一些宣傳網(wǎng)站等,目標(biāo)主要針對(duì)泉州患者,,多站多幾率,,多站多回報(bào)的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性,,搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),。
ip來(lái)源的數(shù)量和質(zhì)量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,,一種是自我推廣,,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的各種優(yōu)化,,使網(wǎng)站能比對(duì)手的網(wǎng)站更容易讓患者找到,,同樣的找一種病種,不管通過(guò)何種手段,,我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的前面,,這樣就增加了患者的訪(fǎng)問(wèn)率,這種方法來(lái)的質(zhì)量是最高的,,效果是最好的,,而且投入是最底的,只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格,,需要懂得seo優(yōu)化,。
商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢(qián)的,錢(qián)的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計(jì)算的,,而不是把錢(qián)拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果,,如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計(jì)算,那么大部份錢(qián)都會(huì)是打水漂,。如果說(shuō)投入兩千元的廣告只來(lái)兩個(gè)病號(hào),,在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上是屬于失敗的,。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來(lái)一個(gè)初診是屬于正常比例的,,再差也不能超過(guò)1000元一個(gè)初診,。盡量保持在400元、500元一個(gè)初診,。
至于來(lái)的單體消費(fèi),,這個(gè)在此就無(wú)法做出計(jì)算。(每個(gè)醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢(qián)),。而且患者的消費(fèi)情況,,也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系,。比如醫(yī)生有沒(méi)有開(kāi)發(fā)患者的能力,,能讓患者心甘情愿的付錢(qián)。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢(qián)來(lái)看病,,但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好,,結(jié)果還消費(fèi)了很高的錢(qián)。這個(gè)時(shí)候患者怒了,,扯皮了,,投訴了,醫(yī)生然后又要推諉了,。說(shuō)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)部的問(wèn)題,,沒(méi)有給患者解釋清楚,這點(diǎn),,作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理者的,,要注意。有時(shí)間我會(huì)更新一寫(xiě)關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)的文章,,醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對(duì)手,,搶占市場(chǎng)的份額,。
咨詢(xún)的數(shù)量和廣告效果:網(wǎng)站上來(lái)的患者會(huì)有兩種情況:一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過(guò)來(lái)就診,這類(lèi)人我們直接稱(chēng)為廣告效果,,另一種需要我們?cè)诰€(xiàn)為他們服務(wù),,了解我們的價(jià)格,技術(shù),,專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)等各方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行與其他醫(yī)院對(duì)比后做決定,。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)員,網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)員最好是有護(hù)理相關(guān)知識(shí)的或是醫(yī)學(xué)知識(shí)的,。做好網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù),,提高預(yù)約量,,以這個(gè)咨詢(xún)數(shù)量和預(yù)約量來(lái)衡量廣告的效果,形成一種(ip:咨詢(xún)量:預(yù)約量)的跟蹤指標(biāo),。(咨詢(xún)?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營(yíng)銷(xiāo)理念,,抓住患者不同人群的消費(fèi)心理)
轉(zhuǎn)換成初診量:網(wǎng)絡(luò)來(lái)院的初診有兩方面,一方面的是非預(yù)約者,,另一方面是預(yù)約者,。非預(yù)約者:并不是所有來(lái)院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約,有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)后,,直接來(lái)院就診和一些有錢(qián)人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人,,都會(huì)選擇不預(yù)約,所以無(wú)法統(tǒng)計(jì)到非預(yù)約者到底量有多少,,估計(jì)非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右,。預(yù)約者:就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過(guò)來(lái)的,這個(gè)比較明顯,,沖著預(yù)約專(zhuān)家和優(yōu)惠等方面過(guò)來(lái),,可以統(tǒng)計(jì)得到??偟膩?lái)說(shuō),,我們要的是整體門(mén)診的效益,所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可,。
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人,。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇,,有了更多的對(duì)比性,,同時(shí)遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對(duì)比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多,,網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過(guò)之而無(wú)及,。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來(lái)源之一。
廣告地區(qū):
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行投放,,在sem營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國(guó)全省推廣,。
廣告策略:
以面贏(yíng)點(diǎn)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,所以以面贏(yíng)點(diǎn)就是增添商業(yè)推廣平臺(tái):如百度,,搜搜,,搜狗,久久信息網(wǎng),,好喇叭等發(fā)布內(nèi)容,,內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)?lái)取勝。價(jià)格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門(mén)診的一系例配合,,盡量做到正規(guī)化運(yùn)營(yíng),,提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預(yù)算及效果預(yù)測(cè):
廣告預(yù)算,,具體根據(jù)市場(chǎng)而定,。如果有新項(xiàng)目接手,前期投入需要少一點(diǎn),,因?yàn)槿藛T沒(méi)有招聘到位,,廣告費(fèi)用在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元/月,一般前兩個(gè)月,,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有明顯效果,。因?yàn)檫@兩個(gè)月,是人才的儲(chǔ)備,,設(shè)備購(gòu)買(mǎi),,網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后,,運(yùn)營(yíng)快的2個(gè)月,,運(yùn)營(yíng)慢的3個(gè)月到4個(gè)月,就基本會(huì)出效果了,。這個(gè)時(shí)候是收回成本的時(shí)候,。基本上消費(fèi)3萬(wàn)元能來(lái)60個(gè)患者左右,。(這個(gè)也要看運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的能力,,有不少的,人員配備齊了,,一個(gè)月消費(fèi)3萬(wàn)多,,也就能來(lái)10多個(gè)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上,,有太多的流動(dòng)性人才,,所謂的流動(dòng)性人才,典型的特點(diǎn):
1,、走的地方多
2,、年紀(jì)小
3、語(yǔ)言的巨人,,行動(dòng)的矮子
4、學(xué)了點(diǎn)皮毛就覺(jué)得自己行了,。
5,、通常是一些做了某個(gè)部門(mén)的小主管,就認(rèn)為自己可以運(yùn)營(yíng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部。
每天上班時(shí)間:
百度競(jìng)價(jià),,與商務(wù)通人員施行倒班上崗,,分早晚班,兩人輪班,,每班一人即可應(yīng)付,。夜班到零點(diǎn)。中午與晚上必須有人在線(xiàn),。其余工作人員根據(jù)情況而定,。暫定8-1214-18點(diǎn)整。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件:
調(diào)價(jià)軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3m以上其余人員2m即可,。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂(lè)網(wǎng)站,,購(gòu)物網(wǎng)站,qq等,。
總的來(lái)說(shuō),,網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的,也是殘酷的,,醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)整個(gè)門(mén)診量的例子已經(jīng)不是一個(gè)兩個(gè)了,,而是多不勝舉,特別針對(duì)新的點(diǎn)來(lái)說(shuō),,網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法,。所以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的,互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化,、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮,,如何利用好這些資源是重中之重。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇五
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對(duì)它的識(shí)別和認(rèn)同,。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程只有經(jīng)過(guò)形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,。
(一)品牌形象
1、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,,您的健康顧問(wèn),,您的護(hù)理專(zhuān)家
2、品牌形象定位的宣傳語(yǔ):求醫(yī)到xx有家有健康
3,、形象的推廣:一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣,。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動(dòng)與長(zhǎng)期宣傳或活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見(jiàn)后,。
(二)服務(wù)形象
1,、服務(wù)形象定位:親情服務(wù)式醫(yī)療
2、服務(wù)形象定位的宣傳語(yǔ):家的感覺(jué)愛(ài)的世界
3,、服務(wù)形象的推廣
①創(chuàng)造一種服務(wù)的概念:全程親情醫(yī)務(wù)
②創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日:即“微笑服務(wù)日
(一)宣傳創(chuàng)意
使專(zhuān)業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力,。廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式,。
(二)媒體組合
電視專(zhuān)欄與地面活動(dòng),、社區(qū)推廣相結(jié)合。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái),、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺(tái),。自有活動(dòng)、社會(huì)化活動(dòng)與媒體宣傳互相推進(jìn),。
(三)宣傳媒體計(jì)劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段,。從媒介選擇、媒介組合,、發(fā)布時(shí)機(jī),、投放排期、效果測(cè)定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:
1,、專(zhuān)題片
1-3分鐘電視專(zhuān)題廣告片,、30秒電視廣告片。此類(lèi)電視宣傳片時(shí)間長(zhǎng),。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對(duì)醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力,。
a、制作醫(yī)院整體形象專(zhuān)題兩部
1-3分鐘元/根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部
b,、在電視臺(tái)黃金時(shí)段發(fā)布1分鐘廣告元/30天30秒廣告元/30天元/一季度
2,、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)頻率高。每天在無(wú)人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對(duì)醫(yī)院更深入的植入腦海,。
a,、存放每幅畫(huà)面元/月存放3幅畫(huà)面元/月存放3幅畫(huà)面元/年
b、更新一副畫(huà)面元,。
3,、臺(tái)標(biāo)、角標(biāo),、贊助形式廣告
4,、形象片-音樂(lè)電視基本長(zhǎng)度5分鐘以?xún)?nèi),通過(guò)優(yōu)美的音樂(lè),、精美的畫(huà)面,、動(dòng)人的歌詞打動(dòng)受眾以情感人通過(guò)調(diào)動(dòng)各種流行元素讓觀(guān)眾自然地接受廣告內(nèi)容。
(一)活動(dòng)宗旨:具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義
(二)相關(guān)事宜
1,、具有新意,、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動(dòng)變成一場(chǎng)全民娛樂(lè)。
2,、活動(dòng)與宣傳形成強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)地面活動(dòng)和電視播出結(jié)合,。
3,、具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門(mén)檻低大家通過(guò)參與活動(dòng)有所獲得,。
4,、具有強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。
5,、具有后延性和周期性可形成長(zhǎng)久性影響可以年年辦下去,。
6、引進(jìn)健身會(huì)所,、學(xué)校,、工會(huì)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商共同參與的活動(dòng),。
(三)推薦活動(dòng)
1,、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2、建立重點(diǎn)病人健康檔案
3,、組建“醫(yī)院健康俱樂(lè)部”短信互動(dòng),、醫(yī)患互動(dòng)
4、健康大篷車(chē)社區(qū)巡回展義診
5,、醫(yī)院周年慶典
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇六
送走了盛夏仲秋,,現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月,總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況,,分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì),,以及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,我們擬相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,,具體如下:
成功策劃的關(guān)鍵在于對(duì)醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況的客觀(guān),、全面、準(zhǔn)確的把握,,這是策劃能否取得成功的前提,,調(diào)研資料也是各項(xiàng)策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下:
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與分析
主要包括:
門(mén)診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析(月,、季,、年報(bào)表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析(月、季,、年報(bào)表與季度分析)/門(mén)診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等,。
在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基本上,按科室,、病種,、地段、季節(jié)等分布特色,,進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析,,為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料,。尤其是對(duì)門(mén)診、住院病人基本資料如性別,、年齡,、居住地、職業(yè)狀況,、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),,列出構(gòu)成比、柱形圖,、餅狀圖等,。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),第一手調(diào)查資料是我們下一下行動(dòng)計(jì)劃的重要依據(jù),。
(二)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研:
通過(guò)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪(fǎng)談,,全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)與存在問(wèn)題,、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等,。
(三)對(duì)員工進(jìn)行全面調(diào)研:
發(fā)放問(wèn)卷,,對(duì)醫(yī)院全體員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,向員工了解對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀,、優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)估,、員工的滿(mǎn)意度情況、員工對(duì)人事分配制度改革的評(píng)價(jià),、員工的價(jià)值觀(guān),、員工對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的建議等。
(四)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研:
專(zhuān)門(mén)對(duì)周邊城區(qū)居民,、住院病人發(fā)放問(wèn)卷,,并組織一次病人座談會(huì)。全面調(diào)查了解患者以及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院各方面的評(píng)價(jià),,客觀(guān)了解患者的總體滿(mǎn)意度和各分項(xiàng)滿(mǎn)意度,,患者及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)價(jià),當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣?huì)公眾的就醫(yī)消費(fèi)心理,,就醫(yī)行為特征,,醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度,,對(duì)本地醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)價(jià)等大量市場(chǎng)一手資料和信息。
調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)考察,,對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀做到心中有數(shù),。
然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研,,依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略swot分析,提出分析報(bào)告,,對(duì)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、市場(chǎng)特征,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析,,做到心中有數(shù)。
(一)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實(shí)施
醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化――價(jià)值觀(guān)體系,,而保證醫(yī)院價(jià)值觀(guān)得以認(rèn)同并實(shí)行的則是行為文化――即制度保證和醫(yī)院文化活動(dòng);醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化,三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系,。沒(méi)有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計(jì)劃,、以及相配套的一系列制度加以保障,醫(yī)院文化將淪為空談,。
醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議,,并配合院方展開(kāi)一系列培訓(xùn),從醫(yī)院決策層,、管理層,、業(yè)務(wù)科主任到一線(xiàn)人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),并對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整,,使醫(yī)院文化觀(guān)念得以順利地貫徹下去,,尤其是員工的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)必將明顯提高。
我們可以根據(jù)醫(yī)院?jiǎn)T工文化價(jià)值觀(guān)的調(diào)查了解,,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境,、改革環(huán)境、醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)的需要,,策劃醫(yī)院文化價(jià)值觀(guān)體系,,包括:
1、醫(yī)院核心價(jià)值觀(guān):如醫(yī)院院訓(xùn),、醫(yī)院宗旨
2,、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念:如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念,、質(zhì)量理念,、營(yíng)銷(xiāo)理念、品牌理念,、競(jìng)爭(zhēng)理念等,。
3、醫(yī)院管理理念:如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn),、人力資源理念,、醫(yī)療模式理念,、團(tuán)隊(duì)文化理念等。
4,、員工職業(yè)理念:?jiǎn)T工職業(yè)理念,、員工誓詞等。
5,、醫(yī)院廣告語(yǔ),。
以期建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的醫(yī)院管理和員工價(jià)值觀(guān)體系,凝聚全院共識(shí),,形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價(jià)值觀(guān),。
(二)cis策劃設(shè)計(jì)――《華泰醫(yī)院品牌形象手冊(cè)》
對(duì)于病人而言,選擇一家醫(yī)院就診,,最直接的原因是品牌,,而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備,、服務(wù),、收費(fèi)(當(dāng)然,后者是構(gòu)成品牌的重要因素,,尤其是技術(shù)質(zhì)量),,醫(yī)院的.競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是爭(zhēng)奪病源的競(jìng)爭(zhēng),直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng),,為此,,醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即cis體系――corporationimagesysterm。
策劃設(shè)計(jì)一套cis系統(tǒng),,可確定基本的品牌形象定位和廣告語(yǔ),,可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)醫(yī)院的新標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,,并開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一系列應(yīng)用規(guī)范,如:
1,、醫(yī)院辦公事務(wù)用品,,如名片、胸牌等;
2,、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品,,如病歷、處方,、單據(jù),、床單等;
3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品,,如手提袋,、旗幟,、請(qǐng)柬等;
4、醫(yī)院標(biāo)牌,,如形象標(biāo)識(shí)牌,、招牌、戶(hù)外導(dǎo)示牌,、科室導(dǎo)示牌,、樓層流水牌、公共標(biāo)牌等;
5,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái);
6,、急救車(chē)等車(chē)輛;
7、報(bào)紙廣告規(guī)范;
8,、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范,。
9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。
樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代化的,、有鮮明個(gè)性的醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果,,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一套品牌傳播塑造計(jì)劃,,以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀(guān)念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ),,以顧客滿(mǎn)意度提升為前提,,隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用,醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度必將得以大幅提升,。
(三)市場(chǎng)分析
醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,,提升效益,除了自身各方面的軟,、硬件建設(shè)外,,還必須深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),,走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)道路,,要盡快完成自身的品牌塑造,,真正做到服務(wù)對(duì)象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,,發(fā)揮1+1>2的效果,。
經(jīng)目前初步調(diào)研,華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民,,優(yōu)勢(shì)科室是男性科,、婦科,、肝病科、肛腸科,、耳鼻喉科等,,服務(wù)優(yōu)勢(shì)方面,暫未見(jiàn)突顯,,市場(chǎng)上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者,。(見(jiàn)附表)
上表中調(diào)研的對(duì)象,是本地有相當(dāng)知名度的專(zhuān)科醫(yī)院,,或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢(shì)科室,,基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個(gè)特色牌,,可能將受到對(duì)手的強(qiáng)大威脅和壓制,,需要我們做較多的市場(chǎng)推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向
隨著社會(huì)和文明的不斷進(jìn)步,,女性在社會(huì)生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要,,社會(huì)對(duì)女性的關(guān)愛(ài)與注重日益提升。女性健康成為家庭,、社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步的核心,。同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)人們?cè)谧⒅貙?duì)高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),,關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流,。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時(shí)尚,成為為自身未來(lái)投資,、獲得幸福生活,、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,,醫(yī)院將女性健康,、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能,將會(huì)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)和吸引力,。華泰醫(yī)院要在復(fù)雜的,、多層次的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并有長(zhǎng)足的發(fā)展,。必須立足目前自身軟件,、硬件等條件,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合,,發(fā)展自身的核心優(yōu)勢(shì),。并密切針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群,提出強(qiáng)有力的概念,挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿(mǎn)足的消費(fèi)需求,。
但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面,,它的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性可以說(shuō)是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對(duì)比之下,,服務(wù)是第二層次的內(nèi)容,,是為專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此,,來(lái)自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題,。如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì),將是推廣工作的重點(diǎn),。
項(xiàng)目分析
1.鮮明的項(xiàng)目特征
致力于女性的美麗和健康事業(yè),,集預(yù)防、保健,、治療,、康復(fù)為一體,為現(xiàn)代女性提供具有國(guó)際水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),。
對(duì)象的專(zhuān)屬性
湛江首家女子專(zhuān)業(yè)品牌醫(yī)院,。
技術(shù)的權(quán)威性
優(yōu)勢(shì)科室:醫(yī)學(xué)美容、整形,、不孕不育,、婦科炎癥;
技術(shù)特征:新設(shè)備、儀器;
專(zhuān)家特征:來(lái)自各學(xué)科,、權(quán)威級(jí)的專(zhuān)家。
服務(wù)的超前性
服務(wù)特色:人性化服務(wù),,人文化關(guān)懷,,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),,使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,絕對(duì)保護(hù)個(gè)人檔案隱私,。
環(huán)境的舒適性
環(huán)境特點(diǎn):整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主,,設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū),環(huán)境高雅,、舒適,,符合女性的審美習(xí)慣。
營(yíng)銷(xiāo)模式
實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式,,營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境,,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開(kāi)設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心,服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會(huì)所,,定期開(kāi)展健康知識(shí)講座,,指點(diǎn)配備家庭藥箱。
其他特點(diǎn)
位于火車(chē)站與汽車(chē)站之間,,交通便利,。
開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧,、愉快,、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,,推出全程導(dǎo)醫(yī),、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào),、快速診斷,、代付款、代取藥,、免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún),、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋,、義務(wù)健康指導(dǎo),、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診,、科普宣教等特色服務(wù),。
2.完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn)
現(xiàn)有項(xiàng)目的支撐點(diǎn):
技術(shù)上:匯集國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家,擁有一流醫(yī)療設(shè)備,,權(quán)威科室
環(huán)境上:高檔裝修配置,,溫馨高雅的氛圍
服務(wù)上:享受式就醫(yī),感受專(zhuān)業(yè)級(jí)的溫馨照顧
心理區(qū)隔上:高品位女性的健康專(zhuān)區(qū)
核心利益上:擁有健康,,享受美麗,,擁有自信
結(jié)論:
醫(yī)院應(yīng)切合市場(chǎng)需求,將整形美容,、醫(yī)學(xué)美容,、不孕不育、婦科炎癥四個(gè)主推功能相結(jié)合,,形成獨(dú)樹(shù)一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢(shì),。
在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣,。
項(xiàng)目定位
1,、市場(chǎng)定位:湛江首間女子專(zhuān)業(yè)醫(yī)院麗人養(yǎng)生會(huì)館支持點(diǎn):
湛江第一家專(zhuān)為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會(huì)員制醫(yī)院,檔次高,、品位高,,專(zhuān)門(mén)針對(duì)高收入女性群體。
匯集頂級(jí)專(zhuān)家,,擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備,,15個(gè)科室、50個(gè)專(zhuān)業(yè),,為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù),。
兼具普通醫(yī)院、美容院和整形,、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn),,集修養(yǎng)、保健,、治療,、康復(fù)于一體,成就女性的外形美,、健康美和自信美,。
2、形象定位:女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣
3,、消費(fèi)人群定位:
第一目標(biāo)群:居住于等地區(qū)的職業(yè)女性,、太太階層;亞健康、病患群體;
第二目標(biāo)群:文化界,、演藝界,、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康,、病患群體,。
第三目標(biāo)群:時(shí)尚、追求美麗的青年女性群體,。
4、形象廣告語(yǔ):牽手華泰,,牽手未來(lái)
(五)推廣策略
根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),,建議采取立體式、多層面的推廣策略,,以達(dá)到快速滲透品牌形象,,快速啟動(dòng)市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,,主要采取以下策略:
拓展渠道,,強(qiáng)化會(huì)員招募的力度
1、廣告宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長(zhǎng)期刊登會(huì)員招募廣告。
2,、合作與聯(lián)動(dòng)并舉:
針對(duì)目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng),、注重自身保養(yǎng)的特征,選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透,。與頂尖的知名美容院,、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作,不但可以宣傳信息,,還可以帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售,。
可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢,、心理咨詢(xún)的服務(wù)),,或者在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的推廣,。
與高檔寫(xiě)字樓合作,,在大堂內(nèi)針對(duì)部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料,,進(jìn)行會(huì)員招募的咨詢(xún)等,。
主題系列促銷(xiāo)活動(dòng)
針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征,以大型系列宣傳,、促銷(xiāo)活動(dòng),,持續(xù)傳播品牌形象,制造亮點(diǎn),,吸引目標(biāo)群成為會(huì)員,。
系列活動(dòng)一尋找健康麗人活動(dòng)――
主題:健康的女人最美麗
在全市范圍內(nèi)引起轟動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者的參與,,大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度,。
系列活動(dòng)二針對(duì)元旦節(jié)――
主題:新年伊始,做個(gè)全新的女人
元旦優(yōu)惠會(huì)員卡,,使會(huì)員卡成為男士饋贈(zèng)妻子或女友的禮品,。
系列活動(dòng)三針對(duì)圣誕節(jié)――
主題:圣誕節(jié)送什么?
針對(duì)年輕女孩,滿(mǎn)足她們尋求感情慰藉,、寄托美好愿望的心理,。
(六)廣告策略
1、廣告目的
傳播“湛江首間女子專(zhuān)業(yè)醫(yī)院”登陸的概念,,塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰,,牽手未來(lái),健康麗人,,美在華泰”的鮮明形象,,迅速打開(kāi)知名度,。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起醫(yī)院的獨(dú)有品牌體系,。
以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi),。
2,、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,,兼顧理性訴求,,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,,采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式:
1)軟文炒作――從情感角度和女性關(guān)心的話(huà)題切入,,循循善誘,娓娓道來(lái),,引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng),。
3)形象廣告――投放密集型廣告,利用報(bào)紙,、雜志以及單頁(yè)等進(jìn)行深層次,、全方位的宣傳。
3,、廣告訴求重點(diǎn)
湛江首間女子專(zhuān)業(yè)醫(yī)院登陸
行業(yè)領(lǐng)先,,專(zhuān)業(yè)超前
技術(shù)設(shè)備先進(jìn),醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)資深
華泰,,因?yàn)閷?zhuān)業(yè),、值得信賴(lài)
對(duì)女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷
4,、廣告主題:
針對(duì)形象的――牽手華泰,,牽手未來(lái)
針對(duì)技術(shù)的――專(zhuān)業(yè)權(quán)威,值得信賴(lài)
針對(duì)服務(wù)的――至尊服務(wù),,至情關(guān)懷
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的――選擇華泰,,一生美麗
第一層面:強(qiáng)針對(duì)性媒體
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣,選擇有針對(duì)性的派送dm雜志,、彩頁(yè)到美容院,、健身會(huì)所、酒吧,、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū),、別墅等場(chǎng)所,,使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野,。
第二層面:強(qiáng)針對(duì)性戶(hù)外媒體
在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌,、高檔商務(wù)樓,、高檔住宅樓的電梯廣告等形式,有針對(duì)性地傳遞廣告信息,。
5,、媒體組合:
根據(jù)項(xiàng)目宣傳期比較短的特點(diǎn),注重廣告的廣泛性和有效性相結(jié)合,,在保證擴(kuò)大知名度,、樹(shù)立良好品牌形象的同時(shí)促成一定的消費(fèi),造成轟動(dòng)效應(yīng),。宜采取高強(qiáng)度攻勢(shì)的多媒體組合方法,,主要形式可包括:dm派送雜志+報(bào)紙/海報(bào)/戶(hù)外噴繪/燈箱廣告/路牌廣告/電梯廣告/院內(nèi)環(huán)境改造/展板/報(bào)板/吊旗/宣傳架等
6、成本估算:
略
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃篇七
夏季服務(wù)月,,滿(mǎn)意在xx
1,、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”:服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn),、笑容多一點(diǎn)
2,、服務(wù)不要過(guò)分熱情,讓人不自在,,多半的感覺(jué)是“這么多的狼終于等來(lái)一只羊羔上門(mén)了”,,內(nèi)心頓時(shí)加以防范。
活動(dòng)為一天
x年6月日――月日
弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,,提升品牌知名度,、以人為本、關(guān)注肛腸健康,。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專(zhuān)家導(dǎo)醫(yī)(主持人)
1,、肛腸自檢表印刷。按情況來(lái)定數(shù)量,,預(yù)計(jì)500份,。
2、宣傳條幅,、x展架4個(gè)
3,、桌椅
活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8:00――9:00一個(gè)小時(shí)時(shí)間。現(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛,、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放,、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等,。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8:30之前,。
活動(dòng)開(kāi)始:
1,、主持人:介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動(dòng),,健康講壇為主,,并且采用有獎(jiǎng)問(wèn)答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi),。
2,、專(zhuān)家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類(lèi),、癥狀等,。(中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答與群眾互動(dòng),以便專(zhuān)家整理思路),。
3,、主持人收上肛腸自檢表,推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠,。并由專(zhuān)家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診,。
有獎(jiǎng)問(wèn)答介紹:?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,看相關(guān)答案,。(問(wèn)答內(nèi)容:知道明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開(kāi)設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎,、痔瘡的一些癥狀知道嗎,、日常生活中需要注意什么?等等)
問(wèn)答中設(shè)有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子,、太陽(yáng)傘等,。(供參考:可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱(chēng)等)回答問(wèn)題合理者均可獲取禮品。(共計(jì)100份禮品)
活動(dòng)參加人員補(bǔ)助,、宣傳條幅3條,、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把,、太陽(yáng)傘20把,、問(wèn)答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200――300之內(nèi),。)
另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用,。