一、考核,、獎勵原則：

1,、以銷售指標(biāo)為參考，毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ),，同時同各項管理指標(biāo)掛鉤為原則,。

2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎掛鉤的方式進(jìn)行考核,。

3,、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”，指的是上述“固定工資”部分，即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%部分,。

二,、考核、獎勵指標(biāo)：

1,、考核指標(biāo)分為10項：

①銷售額,、

②毛利額、

③零銷售,、

④高庫存,、

⑤負(fù)庫存、

⑥損耗,、

⑦可控費用,、

⑧人工占比、

⑨其他收入,、

⑩服務(wù),。

2、獎勵指標(biāo)分為4項：

三,、工資結(jié)構(gòu)：

1,、總績效工資=ax3、毛利績效工資=毛利額績效基數(shù)x毛利額完成率其中毛利績效基數(shù)占總績效基數(shù)的40%,。

2,、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù)x各項管理指標(biāo)扣減比率)a)、其中管理績效基數(shù)占銷售績效基數(shù)的60%b),、其它各項績效管理工資在計算時,，都以管理績效基數(shù)為參考值，分別算8次,，并最后累加,。該項指標(biāo)只作扣減，下限為全部扣完,。

四,、各項考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)：

1、銷售額：以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核,。

b)銷售完成率折算為：

該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣,。

2、零銷售:

當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品sku數(shù)不能超過本店商品總sku數(shù)的12%,每超過1%,扣管理績效基數(shù)的20%,上限為管理績效基數(shù)的100%,。零銷售商品的sku數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運作部的相關(guān)報告數(shù)據(jù)為準(zhǔn),。

3、負(fù)庫存:

負(fù)庫存sku數(shù)應(yīng)控制在sku總數(shù)的1.5%以內(nèi),每超過總sku數(shù)的0.3%,扣管理績效基數(shù)的20%,上限為管理績效基數(shù)的100%,。負(fù)庫存sku數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),。

4,、高庫存：

高庫存商品指食品庫存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫存天數(shù)在105天以上(含),、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,，其庫存總額和占總庫存額的比例應(yīng)控制在8%之內(nèi)。每超過0.5%,，扣管理績效基數(shù)的16%,上限為管理績效基數(shù)的100%,。高庫存商品庫存額以地區(qū)運作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

5,、損耗:

門店損耗為全年銷售的0.27%,每年考核兩次,。每超過損耗額的1%,則扣減管理績效基數(shù)的20%,上限為管理績效基數(shù)的100%。

6,、服務(wù)：

以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核?？哿P措施參見公司總部具體規(guī)定,。

7、可控費用：

門店的可控費用占銷售總額的4.9%,即全年562萬,每超過1%,則同比扣管理績效基數(shù)的10%,扣罰最高限為管理績效基數(shù)總額的100%,。

8,、其他收入:

其它收入指：小偷罰款收入、條碼銷售收入,、促銷員管理收入,、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入,、場租收入等),。該項收入全年預(yù)算40萬,各月分別為:

以上指標(biāo)每低于10%,扣管理績效基數(shù)的5%,上限為管理績效基數(shù)的100%。

9,、人工占比：

用正式工和小時工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核,。該比例應(yīng)控制在1.35%以內(nèi)。每超過0.05%,，扣管理績效基數(shù)的30%,上限為管理績效基數(shù)的100%,。

五、獎勵指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)：

1,、毛利獎：

分階段計算綜合毛利額的完成情況,，超出毛利額預(yù)算部分的12%，作為獎勵,，統(tǒng)一上報公司審批,，由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長助理,、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn),。

2,、最佳服務(wù)獎：

每季度對各店的服務(wù)考核成績情況進(jìn)行統(tǒng)計，成績排名前三名的店,，分別給予相應(yīng)店的店長800,、600、300元,、員工60,、50、30元獎勵,。

3,、最佳員工滿意度獎：

以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，滿意度最好的前三個店,，分別給予相應(yīng)店的店長1000,、800、600元,、員工60,、50、30元獎勵,。

六,、各考核點的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法：

1、考核指標(biāo)的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法：

除損耗和可控費用2項指標(biāo)外,，其余8項指標(biāo)當(dāng)月考核,，當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費用兩項指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,，損耗分別在兩次大盤月,、可控費用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

2,、獎勵指標(biāo)的兌現(xiàn)方法：

a)銷售,、毛利超額部分的獎勵，按第六項第1條要求執(zhí)行,。

b)對服務(wù)的獎勵分季度兌現(xiàn),。

c)其它獎勵項原則上年底兌現(xiàn)。

d)地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),，決定是否調(diào)節(jié)獎金發(fā)放頻次,。

七、舉例：

例如某月完成：銷售額預(yù)算92%,、完成毛利額預(yù)算80%,、零銷售占13%、負(fù)庫存1.4%,、高庫存7.3%,、未作盤點,，所以沒有損耗值、可控費用未到考核期,、其他收入比預(yù)算低一個百分點,、服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%,。則工資計算方法為：

1,、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元,。則a=400元,。

2、總績效基數(shù)=ax銷售完成率=400x100%=400元

3,、毛利績效基數(shù)=總績效的40%=400x40%=160元

4,、毛利績效工資=毛利績效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

5、管理績效基數(shù)=總績效基數(shù)的60%=400x60%=240元

6,、零銷售,、負(fù)庫存、高庫存,、其他收入、服務(wù),、人工占比的扣減率分別為：20%,、00%、00%,、12%,、00%、30%,。另有損耗和可控費用需預(yù)提,。

7、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù)x各項管理指標(biāo)扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)]=240-148.8=91.2(元),。另有損耗和可控費用兩項指標(biāo),，累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數(shù)為240元,。

8,、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2,。

(另有損耗和可控費用兩項指標(biāo),，累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數(shù)為240元,。)

以上考核方案一式兩份,，考核方與被考核方各執(zhí)一份,，雙方共同遵守各項考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合__店店長實現(xiàn)以上經(jīng)營目標(biāo),以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部,。