當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇一
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶,、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
1,、技巧交流:
針對(duì)vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),。
2,、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,,挖掘其潛在資源,。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一)次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
3,、網(wǎng)絡(luò)廣告:
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,查詢即將到來的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,,提前做好鋪墊,,以更全面,、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
4,、售后服務(wù):
公司要保持一個(gè)永久的良好形象,,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),,我們自信滿滿,,團(tuán)購部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來見證下一個(gè)的贏家還是我們,。
1,、大單團(tuán)購,、政府內(nèi)部通訊錄每個(gè)地方的政府都有自己的內(nèi)部通訊錄,上面記載了各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人姓名,、職務(wù),、單位,、電話(甚至有住宅電話)。一般來說,,這樣的通訊錄,,政府部門是一到兩年更新一次,我們要找到最新的版本,,才能準(zhǔn)確地找到目標(biāo),。
2,、資料查尋,、收集的重點(diǎn)對(duì)象業(yè)務(wù)員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括工商企業(yè)名錄、電話簿,、工商企業(yè)地圖冊(cè),、統(tǒng)計(jì)資料、專業(yè)書報(bào),、雜志,、各種社團(tuán)組織名冊(cè)等,。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙,、電視,、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè),,作為收集信息的重點(diǎn)對(duì)象,。不過,,在使用資料查尋時(shí)需要注意以下問題:一是對(duì)資料的來源與資料的提供者進(jìn)行分析,,以確認(rèn)資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而出現(xiàn)的錯(cuò)漏等問題,。
3、商會(huì)云集,、同鄉(xiāng)會(huì)上得生意城市里面的居民來自四面八方,,有時(shí)為了生存的需要,來自同一個(gè)地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會(huì),、同學(xué)會(huì),、戰(zhàn)友會(huì);而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(huì)(如溫州商會(huì),、臺(tái)商協(xié)會(huì)、江西同鄉(xiāng)會(huì)等),,找到會(huì)長并結(jié)識(shí)他自然就能拿到名單;
4、進(jìn)展覽會(huì),、樣品資料趕聚會(huì)業(yè)務(wù)員在各種展覽會(huì),、信息交流會(huì),、信息發(fā)布會(huì),、訂貨會(huì),、技術(shù)交流會(huì)等會(huì)議上,,能開發(fā)出許多新客戶,。方法原則基本同人才市場(chǎng)差不多,,只不過展會(huì)的信息要經(jīng)常問國際展心,、展覽館,、農(nóng)展館等大展覽館,,主動(dòng)經(jīng)常聯(lián)系,、搜集展會(huì)的信息,,或者登陸中國會(huì)議網(wǎng),,參考的展會(huì)信息,。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片,要盡可能的深入的了解情況,,實(shí)踐證明展會(huì)上85%的資料都進(jìn)了垃圾桶,。某業(yè)務(wù)員只要聽說哪里召開會(huì)議,,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,有一次在會(huì)上結(jié)識(shí)了某地區(qū)工商局長,,有空時(shí)就經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系,最后拿到一個(gè)幾十萬元的訂單,。
5,、培訓(xùn)學(xué)習(xí),、課程結(jié)識(shí)潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系,,更善于建立新關(guān)系。某單位有位經(jīng)銷商經(jīng)常加入企業(yè)家協(xié)會(huì),,到干部培訓(xùn)中心拜訪學(xué)員,參加高層次的'培訓(xùn)課程等,,結(jié)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)潛在客戶。
6,、親戚朋友,、生意場(chǎng)上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言:“親戚朋友是生意的扶手棍?!辈殚嗠娫捥?hào)碼和利用私人關(guān)系,,是業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶的基本方法。成功的業(yè)務(wù)人員是愛動(dòng)腦筋,、富有創(chuàng)意的人,,他們善于用獨(dú)到的方法開發(fā)新客戶,。因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)人員每天在外面跑,,隨著結(jié)識(shí)的人增加,,很多情況下,,都會(huì)有人主動(dòng)介紹另外一些人來跟我們認(rèn)識(shí),,這也是機(jī)會(huì);
7,、留意身邊,、注意每一個(gè)機(jī)會(huì)中國偉大的名著《紅樓夢(mèng)》作者曹雪芹說過:“世事洞察皆學(xué)問,,人情練達(dá)即文章”。在某些方面來講,,也說明我們?nèi)粢鲆粋€(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,有時(shí)候在看報(bào)紙或與別人閑談時(shí),、或者與別人吃飯時(shí),,他人不經(jīng)意間的一句話可能就會(huì)讓我們有所收獲,,發(fā)現(xiàn)目標(biāo),。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二
隨著市場(chǎng)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。作為團(tuán)購部銷售專員,,我深感責(zé)任重大,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,圓滿完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購工作做一份工作總結(jié):
根據(jù)消費(fèi)額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶,、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。
1、技巧交流:
針對(duì)vip客戶,,開展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),。
2,、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,,挖掘其潛在資源,。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一)次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
3,、網(wǎng)絡(luò)廣告:
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,查詢即將到來的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,,提前做好鋪墊,,以更全面,、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者,。
4,、售后服務(wù):
公司要保持一個(gè)永久的良好形象,,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。對(duì)于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),,我們自信滿滿,團(tuán)購部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來見證下一個(gè)的贏家還是我們,。
1,、大單團(tuán)購、政府內(nèi)部通訊錄每個(gè)地方的政府都有自己的內(nèi)部通訊錄,,上面記載了各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人姓名,、職務(wù)、單位,、電話(甚至有住宅電話),。一般來說,,這樣的通訊錄,政府部門是一到兩年更新一次,,我們要找到最新的版本,,才能準(zhǔn)確地找到目標(biāo)。
2,、資料查尋,、收集的重點(diǎn)對(duì)象業(yè)務(wù)員通過查閱各種資料尋找新客戶,,包括工商企業(yè)名錄、電話簿,、工商企業(yè)地圖冊(cè)、統(tǒng)計(jì)資料,、專業(yè)書報(bào),、雜志,、各種社團(tuán)組織名冊(cè)等。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙,、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè),,作為收集信息的重點(diǎn)對(duì)象,。不過,在使用資料查尋時(shí)需要注意以下問題:一是對(duì)資料的來源與資料的提供者進(jìn)行分析,,以確認(rèn)資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而出現(xiàn)的錯(cuò)漏等問題。
3,、商會(huì)云集、同鄉(xiāng)會(huì)上得生意城市里面的居民來自四面八方,,有時(shí)為了生存的需要,,來自同一個(gè)地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會(huì),、同學(xué)會(huì)、戰(zhàn)友會(huì);而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(huì)(如溫州商會(huì),、臺(tái)商協(xié)會(huì)、江西同鄉(xiāng)會(huì)等),,找到會(huì)長并結(jié)識(shí)他自然就能拿到名單;
4,、進(jìn)展覽會(huì)、樣品資料趕聚會(huì)業(yè)務(wù)員在各種展覽會(huì),、信息交流會(huì),、信息發(fā)布會(huì)、訂貨會(huì),、技術(shù)交流會(huì)等會(huì)議上,能開發(fā)出許多新客戶,。方法原則基本同人才市場(chǎng)差不多,只不過展會(huì)的信息要經(jīng)常問國際展心,、展覽館、農(nóng)展館等大展覽館,,主動(dòng)經(jīng)常聯(lián)系,、搜集展會(huì)的信息,,或者登陸中國會(huì)議網(wǎng),,參考的展會(huì)信息,。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片,要盡可能的深入的了解情況,,實(shí)踐證明展會(huì)上85%的資料都進(jìn)了垃圾桶。某業(yè)務(wù)員只要聽說哪里召開會(huì)議,,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,,有一次在會(huì)上結(jié)識(shí)了某地區(qū)工商局長,有空時(shí)就經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系,,最后拿到一個(gè)幾十萬元的訂單。
5,、培訓(xùn)學(xué)習(xí),、課程結(jié)識(shí)潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系,更善于建立新關(guān)系,。某單位有位經(jīng)銷商經(jīng)常加入企業(yè)家協(xié)會(huì),,到干部培訓(xùn)中心拜訪學(xué)員,參加高層次的'培訓(xùn)課程等,,結(jié)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)潛在客戶。
6,、親戚朋友、生意場(chǎng)上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言:“親戚朋友是生意的扶手棍,。”查閱電話號(hào)碼和利用私人關(guān)系,,是業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶的基本方法,。成功的業(yè)務(wù)人員是愛動(dòng)腦筋、富有創(chuàng)意的人,,他們善于用獨(dú)到的方法開發(fā)新客戶,。因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)人員每天在外面跑,,隨著結(jié)識(shí)的人增加,很多情況下,,都會(huì)有人主動(dòng)介紹另外一些人來跟我們認(rèn)識(shí),這也是機(jī)會(huì);
7,、留意身邊、注意每一個(gè)機(jī)會(huì)中國偉大的名著《紅樓夢(mèng)》作者曹雪芹說過:“世事洞察皆學(xué)問,,人情練達(dá)即文章”,。在某些方面來講,也說明我們?nèi)粢鲆粋€(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,有時(shí)候在看報(bào)紙或與別人閑談時(shí)、或者與別人吃飯時(shí),他人不經(jīng)意間的一句話可能就會(huì)讓我們有所收獲,,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇三
回顧第一季度的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長了不少,,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺,;其次,在工作上,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,,造成調(diào)研不夠,,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,,也不利于盡快成長,;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取、盡快成長,,把工作做的更好,,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的,。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,,我依舊在接觸新的事物,,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,思想方面的深化,,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,,更好的開展工作,發(fā)揮作用,。
一月份:
1,、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié),、整理備份材料,;
2、新xx屆村委會(huì)工作的開展,,《村民自治章程》,、《村規(guī)民約》等文件的制作;
3,、開基層團(tuán)建工作會(huì),;
4、參加普法知識(shí)問答,;
5,、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備,。
二月份:
1,、村官文藝節(jié)目的`練習(xí);
2,、團(tuán)員信息表的登記,;
3,、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;
4,、參加區(qū)委x校的培訓(xùn),。
三月份:
1、xx信息表的登記,;
2,、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè),;
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng),;
4,、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);
5,、三八節(jié)的活動(dòng),;
6、開會(huì),,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)xx屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”,;
7、聽種植大棚蔬菜的講座,;
8,、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;
9,、登記村里16周歲以上的人員,,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);
10,、村里護(hù)林防火工作的開展,,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單,、發(fā)放宣傳資料,;
11、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理等,。
四月份:
1,、護(hù)林防火工作;
2,、登記糧食直補(bǔ)的人員名單,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇四
回顧第一季度的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺,;其次,,在工作上,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,,情況了解不細(xì),,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長,;再次,,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,,相對(duì)來說,,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,。
在以后的工作中,,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長,,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,,貢獻(xiàn)做的,。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié),。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí),、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,,思想方面的深化,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,,更好的開展工作,,發(fā)揮作用。
一月份:
1,、選舉的收尾工作,,例如寫總結(jié),、整理備份材料;
2,、新xx屆村委會(huì)工作的開展,,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作,;
3,、開基層團(tuán)建工作會(huì);
4,、參加普法知識(shí)問答,;
5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備,。
二月份:
1,、村官文藝節(jié)目的`練習(xí);
2,、團(tuán)員信息表的登記,;
3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備,;
4,、參加區(qū)委x校的培訓(xùn)。
三月份:
1,、xx信息表的登記,;
2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè),;
3,、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);
4,、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗),;
5、三八節(jié)的活動(dòng),;
6,、開會(huì),即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)xx屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”,;
7,、聽種植大棚蔬菜的講座;
8,、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座,;
9、登記村里16周歲以上的人員,,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),;
10,、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》,、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料,;
11,、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理等。
四月份:
1,、護(hù)林防火工作,;
2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇五
四季度來,,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,,注重工作程序,,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己四季度來的工作,、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
一、工作完成狀況:
四季度來,,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),,立足本職,愛崗敬業(yè),,和廣大員工一齊,,用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3,、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的'整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作,。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1,、在工作中,,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,,使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,,及時(shí)學(xué)習(xí)
2,、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng),。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),,使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì),。
三,、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來,,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,,在大事面前,,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,,我將虛心理解,以圖提高,。
在今后的工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,克服不足,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,,努力工作,,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇六
四季度來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴(yán)格要求,,注重工作程序,自覺服從組織安排,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
一,、工作完成狀況:
四季度來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),,立足本職,,愛崗敬業(yè),和廣大員工一齊,,用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2,、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的'整理工作
5,、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作,。
二,、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,,使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,,及時(shí)學(xué)習(xí)
2,、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),,使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,,提高了自己的政治素質(zhì)。
三,、存在的不足和今后努力的方向
總之,,四季度來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),,還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,,我將虛心理解,,以圖提高。
在今后的工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇七
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來,。
1,、安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低,、防衛(wèi)設(shè)施差,,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力,。如某某分社的電源線路老化隱患等問題,。
3、安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,某某兩分社營業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,守庫房,、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。
今季度,我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和某某公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)全某某農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,,以查促防的指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,,營造了“安全為集體,,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,,實(shí)現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的.目標(biāo),。
在明季度的工作中,,我們還是要一如既往的保持好工作,,信用聯(lián)社的安全工作時(shí)最重要的,因?yàn)橹灰幸淮渭劼?,那么?duì)國家和對(duì)人民的損失都是巨大的,,所以我們一定要時(shí)刻的注意安全工作。我相信只要我們時(shí)刻注意,,我們會(huì)取得安全工作的永遠(yuǎn)平安!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇八
隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,,新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái),銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢(shì)的發(fā)展要求不相適應(yīng),,內(nèi)部經(jīng)營管理反映出來的問題不少,。一是沒有形成一套科學(xué)的、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制;二是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營管理水平的提高;三是在全新的營業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題,。
為了適應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢(shì)和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求,,根據(jù)上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況,就全新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下半年內(nèi)部管理工作如何開展,,業(yè)務(wù)操作方面的問題以及新線風(fēng)險(xiǎn)防控等提出相關(guān)建議:
一,、必須建立一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制
首先,,對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善,,并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度,在修訂和增訂過程中,,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,又要切實(shí)可行,、便于考核的原則。其次,,把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上,。要使每個(gè)干部、員工既有壓力,、又有動(dòng)力,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,達(dá)到有效管理的目的,。
二,、必須建立一支有較高政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊(duì)伍,,以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展
隨著科技知識(shí)日新月異的變化,,今后金融機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理,、會(huì)經(jīng)營”的員工隊(duì)伍,,建設(shè)一支熟悉xx素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,從制度,、技術(shù),、機(jī)制和人才等方面保證xx業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此,,提高銀行在職人員的`素質(zhì),,高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到了決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選,。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè),構(gòu)建和諧風(fēng)險(xiǎn)防控環(huán)境
要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化,,讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處,,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動(dòng),熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為減少差錯(cuò),避免陷入無知性違規(guī),,首先從提高員工綜合素質(zhì)入手,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,要求做到全面掌握,,熟練運(yùn)用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動(dòng)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核,,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵,,經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮,,業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
五,、加大考核力度,,重視考核效果
為充分發(fā)揮收入對(duì)工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用,把內(nèi)控工作納入綜合績(jī)效考評(píng),。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯(cuò)的認(rèn)定辦法,。二是對(duì)各類違規(guī)和差錯(cuò)加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同一錯(cuò)誤的,,加倍處罰,。三是對(duì)違規(guī)出錯(cuò)人員,,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),,要求撰寫具有一定認(rèn)識(shí)深度的書面反省材料,并落實(shí)可行整改措施,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇九
隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,,新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái),銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢(shì)的發(fā)展要求不相適應(yīng),,內(nèi)部經(jīng)營管理反映出來的問題不少,。一是沒有形成一套科學(xué)的、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制;二是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營管理水平的提高;三是在全新的營業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題,。
為了適應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢(shì)和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求,,根據(jù)上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況,,就全新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下半年內(nèi)部管理工作如何開展,業(yè)務(wù)操作方面的問題以及新線風(fēng)險(xiǎn)防控等提出相關(guān)建議:
一,、必須建立一套科學(xué)的,、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制
首先,,對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善,,并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度,在修訂和增訂過程中,,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,又要切實(shí)可行,、便于考核的原則。其次,,把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上,。要使每個(gè)干部、員工既有壓力,、又有動(dòng)力,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,達(dá)到有效管理的目的,。
二,、必須建立一支有較高政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊(duì)伍,,以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展
隨著科技知識(shí)日新月異的變化,,今后金融機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理,、會(huì)經(jīng)營”的員工隊(duì)伍,,建設(shè)一支熟悉xx素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,從制度,、技術(shù),、機(jī)制和人才等方面保證xx業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此,,提高銀行在職人員的`素質(zhì),,高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到了決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選,。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè),構(gòu)建和諧風(fēng)險(xiǎn)防控環(huán)境
要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化,,讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處,,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動(dòng),,熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為減少差錯(cuò),避免陷入無知性違規(guī),,首先從提高員工綜合素質(zhì)入手,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,要求做到全面掌握,,熟練運(yùn)用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動(dòng)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核,,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵,,經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮,,業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
五,、加大考核力度,,重視考核效果
為充分發(fā)揮收入對(duì)工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用,把內(nèi)控工作納入綜合績(jī)效考評(píng),。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯(cuò)的認(rèn)定辦法,。二是對(duì)各類違規(guī)和差錯(cuò)加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同一錯(cuò)誤的,,加倍處罰,。三是對(duì)違規(guī)出錯(cuò)人員,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),,要求撰寫具有一定認(rèn)識(shí)深度的書面反省材料,,并落實(shí)可行整改措施,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十
在這一年的時(shí)間里,,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,,穩(wěn)步發(fā)展,,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來了,。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下,。
在一個(gè)企業(yè)中,,出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,,我的職責(zé)是要看好錢袋子,,記好帳本子,緊把收付關(guān),,職責(zé)重于泰山,。在日常工作中,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,,有條不紊的開展業(yè)務(wù),。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料,隨時(shí)掌握銀行存款余額,,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,,風(fēng)雨無阻;對(duì)待購房客戶不煩不燥,,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬,。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),,節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會(huì)到工作的恢,。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,,公司財(cái)務(wù)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問,,我們都及時(shí)更正,,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教,,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平,。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自我的天職,,那就受好企業(yè)資產(chǎn),,維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,,要進(jìn)取穩(wěn)妥,,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言,。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,,根據(jù)我公司和對(duì)方的.具體情景,,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé),膽提出對(duì)意見,,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許,。從這一件事上,,我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切,。
公司在發(fā)展壯,,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過努力,,我順利經(jīng)過了會(huì)計(jì)職稱資格考試,,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),,在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力,。
在公司里,我既是一名普通員工,,又是一名股東,,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。"不以善小而不為,,不以惡小而為之",。過去我對(duì)自我要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自我,,容易犯自由散漫的毛病,,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過我,,我虛心理解,。在以后的工作中,,我會(huì)時(shí)刻提醒自我,嚴(yán)守紀(jì)律,,遵守公司制度,,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十一
在這一年的時(shí)間里,,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,,穩(wěn)步發(fā)展,,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來了,。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下,。
在一個(gè)企業(yè)中,出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡,,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,,緊把收付關(guān),,職責(zé)重于泰山。在日常工作中,,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料,,隨時(shí)掌握銀行存款余額,,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,,跑銀行不怕苦累,,風(fēng)雨無阻;對(duì)待購房客戶不煩不燥,耐心接待,,即使加班也要保證售房款的收賬,。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),,我體會(huì)到工作的恢,。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司財(cái)務(wù)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查,。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問,,我們都及時(shí)更正,詳細(xì)解答,。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教,,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自我的天職,,那就受好企業(yè)資產(chǎn),,維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,,要進(jìn)取穩(wěn)妥,,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言,。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,,根據(jù)我公司和對(duì)方的.具體情景,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé),,膽提出對(duì)意見,,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見,。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許,。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重,,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切,。
公司在發(fā)展壯,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高,。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,。經(jīng)過努力,,我順利經(jīng)過了會(huì)計(jì)職稱資格考試,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱,。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),,在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,,技能嫻熟,,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
在公司里,,我既是一名普通員工,,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,。"不以善小而不為,,不以惡小而為之"。過去我對(duì)自我要求不嚴(yán),,在一些小節(jié)上不注意約束自我,,容易犯自由散漫的毛病,,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過我,我虛心理解,。在以后的工作中,,我會(huì)時(shí)刻提醒自我,嚴(yán)守紀(jì)律,,遵守公司制度,,團(tuán)結(jié)同事,,爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,xx年上半年就過去了,。展望未來,,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),,取得更好的工作成績(jī),,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,,它包括:組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。
第一階段(xx年—xx年)
xx年畢業(yè)之初,,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),,看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr;日常收費(fèi)rarr,;銀行對(duì)接rarr,;建立收費(fèi)臺(tái)賬rarr;與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,,一切都是從零開始,。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),,而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,。客戶電話的接聽,、客服前臺(tái)的接待,,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,,只有溝通好了,,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本,。一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法,,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。
“勤能補(bǔ)拙”,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的'工作內(nèi)容,,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了,。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,積極配合制度改革,,并在工作中小有成就,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
第三階段(xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
xx年底,,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),,在每次報(bào)賬的時(shí)候,,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作,;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工,;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,,提高迅速,;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地,、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,;
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),;
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),;
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,;
(五)只有保持心態(tài)平和,,“取人之長、補(bǔ)己之短”,,才能不斷提高,、取得進(jìn)步。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,xx年上半年就過去了,。展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),,取得更好的工作成績(jī),,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,,它包括:組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。
第一階段(xx年—xx年)
xx年畢業(yè)之初,,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),,看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr;日常收費(fèi)rarr,;銀行對(duì)接rarr,;建立收費(fèi)臺(tái)賬rarr;與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,??蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_(tái)的接待,,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,,部門與部門之間的溝通也很重要,,只有溝通好了,才能提高工作效率,,減少不必要的人工成本,。一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn),;另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的'工作內(nèi)容,,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》,、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,,并在工作中小有成就,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
第三階段(xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
xx年底,,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),,在每次報(bào)賬的時(shí)候,,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作,;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工,;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速,;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度,、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地,、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),;
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),;
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長,、補(bǔ)己之短”,,才能不斷提高、取得進(jìn)步,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼過去一季度的工作,,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí),。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
我一貫熱愛社會(huì)主義祖國,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,遵紀(jì)守法,,為人正直。通過學(xué)習(xí),,使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,。
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺(tái)工作,,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,,做到不違規(guī)操作,,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),,從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),,能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,,想客戶之所想”,,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情,、周到的'服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系,。另外,過去的工作,,我看到了自己的進(jìn)步,,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),,提高自身的科學(xué)理論水平,我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試,。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,,開闊了視野,豐富了知識(shí),。在今后的工作中,,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
作為一名普通員工,,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,,明天就要努力找工作”,。x月,我從xx調(diào)回xx信用社,,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,,使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。
下個(gè)季度,我將在做好本職工作的同時(shí),,要從本單位的利益出發(fā),,吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼過去一季度的工作,,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí),。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
我一貫熱愛社會(huì)主義祖國,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,遵紀(jì)守法,,為人正直。通過學(xué)習(xí),,使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,。
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺(tái)工作,,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照xx銀行,、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),,從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,,作到“急客戶之所急,,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情,、周到的'服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系,。另外,過去的工作,,我看到了自己的進(jìn)步,,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),,提高自身的科學(xué)理論水平,我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試,。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,,開闊了視野,豐富了知識(shí),。在今后的工作中,,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
作為一名普通員工,,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,,明天就要努力找工作”,。x月,我從xx調(diào)回xx信用社,,雖然有心理準(zhǔn)備,,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。
下個(gè)季度,我將在做好本職工作的同時(shí),,要從本單位的利益出發(fā),,吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十六
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,,第2季度翩翩走來,;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,,我在所在的工作崗位上做的具體工作,,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作,;在此期間,我克服困難,,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定,。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行,;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成,;四是室內(nèi)外工作兩不誤,,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作,;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作,。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全,、井下施工技術(shù)、設(shè)備,、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),。透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念,;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干,;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè),;井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的.好習(xí)慣,;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié),。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況,、對(duì)調(diào)剖井,、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題,;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家,;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié),。
1,、生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響,;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,,扭矩**造成倒扣致使抽油桿脫扣,,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結(jié)垢,,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi),;但是作為××年伊始便發(fā)生了此類狀況,,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十七
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,,20xx年的第1季度已悄然走過,;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來,;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷,、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,,我在所在的工作崗位上做的具體工作,,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作,;在此期間,,我克服困難,,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作,;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行,;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成,;四是室內(nèi)外工作兩不誤,,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作,;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20xx年元月13日至22日,,分公司利用工作量不足的時(shí)間,,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù),、設(shè)備,、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升,;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念,;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè),;井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的.好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,,但是就是從這點(diǎn)滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓,、歡快的春節(jié),。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井,、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題,;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖,;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家,;保證員工度過了團(tuán)圓,、歡快的春節(jié)。
1,、生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井,、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,,扭矩**造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題,;寶1411井由于地層結(jié)垢,,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi),;但是作為××年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十八
三個(gè)月以來,,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)群眾的工作職責(zé),,不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這個(gè)季度來的工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,,工作又十分瑣碎,,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,,否則工作起來就會(huì)無從下手,,顧此失彼。今年以來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,,各項(xiàng)工作有條不紊開展,,并取得了較好的工作效果。
20xx年第一季度,,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作,。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作,。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作,。在選舉過程中,,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選,、正式選舉,,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查,、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,,精心組織,周密部署,,做到一個(gè)步驟不省略,,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作,、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作,。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,,第一季度以來,,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,,安排部署集中活動(dòng)方案,;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽,,精神禮貌建設(shè)和“315”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng),;動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作,。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”,;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作,。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知,、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作,。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù),。在工作中要做到“三勤”,,即嘴勤、手勤,、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),,要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人,;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,,及時(shí)總結(jié)匯總,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長了不少,,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺,;其次,在工作上,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,,造成調(diào)研不夠,,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,,也不利于盡快成長,;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長,,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,,貢獻(xiàn)做的,。x年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié),。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí),、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,,思想方面的深化,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,,更好的開展工作,發(fā)揮作用,。
一月份:
1,、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié),、整理備份材料,;
2、新一屆村委會(huì)工作的開展,,《村民自治章程》,、《村規(guī)民約》等文件的制作;
3,、開基層團(tuán)建工作會(huì),;
4、參加普法知識(shí)問答,;
5,、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份:
1、村官文藝節(jié)目的練習(xí),;
2,、團(tuán)員信息表的登記;
3,、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備,;
4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn),。
三月份:
1,、黨員信息表的登記;
2,、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè),;
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng),;
4,、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的.樹苗);
5,、三八節(jié)的活動(dòng),;村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;
6,、開會(huì),,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;
7,、聽種植大棚蔬菜的講座,;
8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座,;
9,、登記村里16周歲以上的人員,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),;
10,、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》,、護(hù)林員名單,、發(fā)放宣傳資料等;
四月份:
1,、護(hù)林防火工作,;
2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單,。
這個(gè)季度,,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,,這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn),這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的,!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,幾次下來督查,必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,,確保這次任務(wù)的順利完成,!
這次的工作,感觸頗多,!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個(gè)座談會(huì),,但透過新聞,、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),,使大家不斷地提高工作質(zhì)量,。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄,。小河北的書記為了救火,,燒傷面積達(dá)百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,,正所謂“患難見真情”,。同時(shí),“水火無情,,人卻有情”,,在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的狀況下,大家也踴躍捐款,!真的,,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會(huì)過去的,!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十九
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難,、團(tuán)結(jié)協(xié)助,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這個(gè)季度來的工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,,工作又十分瑣碎,,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,,否則工作起來就會(huì)無從下手,,顧此失彼。今年以來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,,各項(xiàng)工作有條不紊開展,,并取得了較好的工作效果。
20xx年第一季度,,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,努力做好本職工作,。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作,。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì),、選民登記到預(yù)選,、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事,、處處有據(jù)可查,、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,,周密部署,,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視,。從選舉之前的宣傳工作,、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作,。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,,第一季度以來,,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案,;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng),;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽,精神禮貌建設(shè)和“315”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng),;動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng),。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作,。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作,。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”,;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng),。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知,、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作,。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù),。在工作中要做到“三勤”,,即嘴勤、手勤,、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),,要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人,;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,,及時(shí)總結(jié)匯總,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺,;其次,在工作上,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,,造成調(diào)研不夠,,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,,也不利于盡快成長,;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,,克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,、盡快成長,把工作做的更好,,為人民群眾做的更多,,貢獻(xiàn)做的。x年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,,我依舊在接觸新的事物,,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,思想方面的深化,,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,,更好的開展工作,,發(fā)揮作用。
一月份:
1,、選舉的收尾工作,,例如寫總結(jié)、整理備份材料,;
2,、新一屆村委會(huì)工作的開展,《村民自治章程》,、《村規(guī)民約》等文件的制作,;
3、開基層團(tuán)建工作會(huì),;
4,、參加普法知識(shí)問答;
5,、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備,。
二月份:
1、村官文藝節(jié)目的練習(xí),;
2,、團(tuán)員信息表的登記;
3,、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備,;
4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn),。
三月份:
1,、黨員信息表的登記;
2,、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè),;
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng),;
4,、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的.樹苗);
5,、三八節(jié)的活動(dòng),;村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;
6,、開會(huì),,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;
7、聽種植大棚蔬菜的講座,;
8,、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;
9,、登記村里16周歲以上的人員,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),;
10,、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》,、護(hù)林員名單,、發(fā)放宣傳資料等;
四月份:
1,、護(hù)林防火工作,;
2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單,。
這個(gè)季度,,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn),,這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的,!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,,必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,,感觸頗多,!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,,雖不能開個(gè)座談會(huì),,但透過新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí),、交流經(jīng)驗(yàn),,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,,涌現(xiàn)出很多英雄,。小河北的書記為了救火,燒傷面積達(dá)百分之八十五,,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,,正所謂“患難見真情”。同時(shí),“水火無情,,人卻有情”,,在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的狀況下,大家也踴躍捐款,!真的,,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會(huì)過去的,!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十
xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,,在此對(duì)一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入xx年以來,,二月,、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門店的業(yè)績(jī)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。門店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬,,實(shí)際只完成34.6萬,明顯低于計(jì)劃指標(biāo),,在接下來的幾個(gè)季度中,,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績(jī),以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額,。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化,。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,,每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位,。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,,門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對(duì)這一點(diǎn),,自己規(guī)定,,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識(shí),。通過各方面的努力,一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,,逐漸趨于穩(wěn)定,。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時(shí),,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,,目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,不斷的總結(jié)和改進(jìn),,把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位,。
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進(jìn)入xx年以來,,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式,,招聘壓力明顯降低,特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊,,總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗(yàn),,加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會(huì)有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況,。其中52#店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,,主要原因還是因?yàn)閱T工
突然離職,,加上門店沒有儲(chǔ)備足夠的員工,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,,目前招聘情況已經(jīng)到位,。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,讓自己對(duì)未來的招聘情況充滿了信心,。
三月初,,門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn),此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn),。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分,,門店的盤點(diǎn)還是比較順利的,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤點(diǎn)工作,,盤點(diǎn)結(jié)束后,,利用半小時(shí)的時(shí)間對(duì)本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況,,本次大盤點(diǎn)出錯(cuò)的并不多,盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來,,門店平時(shí)的商品管理還是比較合理,,在控制范圍之內(nèi),無需進(jìn)行賠款,。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤點(diǎn)的新政策,,合理安排盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)類別,保證日盤點(diǎn)的工作順利推行,。
進(jìn)入xx年以來自己每月會(huì)召開兩次員工大會(huì),,一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52#店單獨(dú)召開:
三家門店員工大會(huì):自己會(huì)在每月的月底前安排三家門店的員工大會(huì),對(duì)三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié),;對(duì)月例會(huì)內(nèi)容以及oa的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá),;對(duì)下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作,。例如在三月分的員工大會(huì)上,,自己通過對(duì)萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn),。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作,。
52#店員工大會(huì):52#店的開會(huì)主要是在每次的調(diào)查機(jī)構(gòu)下來以后,開會(huì)的重點(diǎn)是調(diào)查機(jī)構(gòu)整改計(jì)劃的`實(shí)施,。雖然從二月份開始取消了整改計(jì)劃的上交,,自己還是會(huì)針對(duì)每次的調(diào)查機(jī)構(gòu),和大家一起總結(jié),,并針對(duì)不足點(diǎn)采取新的一些措施,,在接下來的工作中重點(diǎn)實(shí)施;開會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)就是針對(duì)52#店的各方面工作進(jìn)行總結(jié),,門店整體上哪些做的到位,,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,,每位員工的表現(xiàn)如何,,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的
進(jìn)行表揚(yáng),,不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn),。通過門店單獨(dú)的會(huì)議,可以對(duì)門店的進(jìn)行總結(jié),,促進(jìn)了門店的工作良好的開展,。
在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,,同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間,,會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,,履行管理者的培訓(xùn)職能,。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能,,把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工,,讓員工進(jìn)步,讓門店進(jìn)步,。
以上是對(duì)xx年一季度工作的一個(gè)總結(jié),,以下是對(duì)xx年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃
根據(jù)年初制定的計(jì)劃,,52#店二季度的指標(biāo)為37萬,自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭(zhēng)取超額完成指標(biāo),。為此,,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,,爭(zhēng)取在黃金周銷售業(yè)績(jī)有所突破,,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績(jī)的上升。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重,,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,,接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),,把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向,。
二季度相對(duì)也是一個(gè)淡季,門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位,,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
目前38#店的章玲玲開始了儲(chǔ)備干部的課程學(xué)習(xí),,自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,,做到每次課程之后有溝通,,并對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),。目標(biāo)是通過一個(gè)周期課程的結(jié)束,,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心,。
計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí),,每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識(shí),在工作中進(jìn)行實(shí)踐,,同時(shí)做好和員工的分享,,以此鞏固自身的理解,同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的,。
以上是自己二季度工作的計(jì)劃,,自己會(huì)努力實(shí)施,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,,每項(xiàng)都能收到成果,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十一
xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,在此對(duì)一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié),。
進(jìn)入xx年以來,,二月,、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門店的業(yè)績(jī)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。門店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬,,實(shí)際只完成34.6萬,明顯低于計(jì)劃指標(biāo),,在接下來的幾個(gè)季度中,,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績(jī),以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額,。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化,。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,,每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位,。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,,門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對(duì)這一點(diǎn),,自己規(guī)定,,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識(shí),。通過各方面的努力,一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,,逐漸趨于穩(wěn)定,。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時(shí),,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,,目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,,不斷的總結(jié)和改進(jìn),,把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況,。進(jìn)入xx年以來,,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式,招聘壓力明顯降低,,特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊,,總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗(yàn),加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率,,基本上每天都會(huì)有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況,。其中52#店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到,。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,主要原因還是因?yàn)閱T工
突然離職,,加上門店沒有儲(chǔ)備足夠的員工,,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位,。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,,讓自己對(duì)未來的招聘情況充滿了信心。
三月初,,門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn),,此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分,,門店的盤點(diǎn)還是比較順利的,,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)結(jié)束后,,利用半小時(shí)的時(shí)間對(duì)本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),,并對(duì)后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況,,本次大盤點(diǎn)出錯(cuò)的并不多,,盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來,門店平時(shí)的商品管理還是比較合理,,在控制范圍之內(nèi),,無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤點(diǎn)的新政策,,合理安排盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)類別,,保證日盤點(diǎn)的工作順利推行,。
進(jìn)入xx年以來自己每月會(huì)召開兩次員工大會(huì),,一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52#店單獨(dú)召開:
三家門店員工大會(huì):自己會(huì)在每月的月底前安排三家門店的員工大會(huì),,對(duì)三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié),;對(duì)月例會(huì)內(nèi)容以及oa的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);對(duì)下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒,。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作,。例如在三月分的員工大會(huì)上,自己通過對(duì)萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,,對(duì)大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn),。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。
52#店員工大會(huì):52#店的開會(huì)主要是在每次的調(diào)查機(jī)構(gòu)下來以后,,開會(huì)的重點(diǎn)是調(diào)查機(jī)構(gòu)整改計(jì)劃的`實(shí)施,。雖然從二月份開始取消了整改計(jì)劃的上交,,自己還是會(huì)針對(duì)每次的調(diào)查機(jī)構(gòu),和大家一起總結(jié),,并針對(duì)不足點(diǎn)采取新的一些措施,在接下來的工作中重點(diǎn)實(shí)施;開會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)就是針對(duì)52#店的各方面工作進(jìn)行總結(jié),,門店整體上哪些做的到位,,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,,每位員工的表現(xiàn)如何,,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的
進(jìn)行表揚(yáng),,不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn),。通過門店單獨(dú)的會(huì)議,可以對(duì)門店的進(jìn)行總結(jié),,促進(jìn)了門店的工作良好的開展,。
在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,,同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間,,會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,,履行管理者的培訓(xùn)職能,。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能,,把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工,,讓員工進(jìn)步,讓門店進(jìn)步,。
以上是對(duì)xx年一季度工作的一個(gè)總結(jié),,以下是對(duì)xx年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃
根據(jù)年初制定的計(jì)劃,52#店二季度的指標(biāo)為37萬,,自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭(zhēng)取超額完成指標(biāo),。為此,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,,及人員的安排,,爭(zhēng)取在黃金周銷售業(yè)績(jī)有所突破,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績(jī)的上升,。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重,,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,,在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),,把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向,。
二季度相對(duì)也是一個(gè)淡季,門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位,,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
目前38#店的章玲玲開始了儲(chǔ)備干部的課程學(xué)習(xí),,自己也是指導(dǎo)老師,。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,做到每次課程之后有溝通,,并對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注,,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個(gè)周期課程的結(jié)束,,章玲玲各方面都有明星提升,,可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。
計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí),,每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識(shí),,在工作中進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)做好和員工的分享,,以此鞏固自身的理解,,同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。
以上是自己二季度工作的計(jì)劃,,自己會(huì)努力實(shí)施,,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,每項(xiàng)都能收到成果,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十二
在一季度,,我車間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神,,并以段xx屆一次職代會(huì)精神為指針,,認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,全面開展創(chuàng)建“六型班組”,、“五型支會(huì)”,、“職工小家”活動(dòng),,在開展各項(xiàng)活動(dòng)的過程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會(huì)工作整體水平,。充分發(fā)揮車間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則,。在健全和完善自身職能作用上下功夫,確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我車間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,,支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到,積極參加車間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),,確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí),,同時(shí)為車間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、關(guān)心職工生活,。在“雙節(jié)”期間,車間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息,,并及時(shí)提供車間困難職工救助對(duì)象家庭情況,,為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù),使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時(shí)得到救助,,讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖,。
1、積極參與段組織的職工代表視察工作,,及時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作,,認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,,進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作,;并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé),,全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,,并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2,、3月1日職工上崗以來,,車間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義,使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性,,車間支會(huì)并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作,。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時(shí)為車間“深入開展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我車間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排,,及時(shí)制定并完善了車間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度,為,,車間支會(huì)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的.宣傳力度,,對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作,,保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助,讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖;在慶“三八”活動(dòng)中,,車間支會(huì)及時(shí)組織女工,,參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng),。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌,。
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,,沒有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝,,應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動(dòng),,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性,。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)揮自己的聰明才智,,豐富職工的業(yè)余文化生活,,營造班組是我家的良好氛圍。
2,、車間職代會(huì)工作在召開,、上報(bào)、程序上還存在許多不足之處,,需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,,進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí),提高車間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn),,不斷完善車間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,。
車間支會(huì)在下一階段的工作中,繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署,,扎實(shí)開展安全大反思活動(dòng),,在安全生產(chǎn)上,遵循“改革創(chuàng)新,、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,,認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用,,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,,主動(dòng)性,全面提升支會(huì)工作的整體水平,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,。
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十三
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過去,,充滿希望的xx年的下半年終于來臨,。回首半年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,,想到這里,,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千,、如履薄冰,。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的工作職能,,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二,、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶,。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,,如煤化工、礦熱爐,、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,,以身作則,起到了很好的表率作用,。(5)推行項(xiàng)目小組,,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對(duì)客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),,到公司總部考察,,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任,。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,,想辦法,、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中,,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作,,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,,按時(shí),,按量的'完成任務(wù)。
三,、存在不足
1.由于自身的學(xué)識(shí),、能力、思想,、心里素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,,對(duì)工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,,獨(dú)立工作能力不足,,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于個(gè)人的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,,有一個(gè)很長的,、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度,、力度都還顯不夠。
4.對(duì)銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊,,工作不實(shí),技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
四、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,,經(jīng)過我的努力,,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題,。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1,、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí),、合同能源管理知識(shí),、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí),。
2,、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,,和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)的制定,。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人,。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,,每天,,來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),,指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。我相信通過我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
在今后的工作中,,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,,要再接再厲做好自己的本職工作,,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),,并尋找更好解決問題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好,,爭(zhēng)取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十四
根據(jù)xx年上半年度營運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約,、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),,在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),,繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)剎x年第一季度來的成績(jī)與不足,,就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭(zhēng)一流,。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力,。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作,。這是公司今年的重點(diǎn)工作,,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,,契約,、制單、保全,、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,,營運(yùn)條線要按照公司的要求,,總、分公司密切配合,,確保實(shí)現(xiàn)順利切換,。
2、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備,。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng),。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,,不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì),。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作,。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4,、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作,。
5、單證,、印章清理工作,。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
1,、營運(yùn)體系,。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系,。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,,能給我們的工作帶來更大的.改進(jìn)和支持。
2,、柜面服務(wù),。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3,、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控,、互為災(zāi)備的作業(yè)體系,。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí),。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)
務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法,。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”,。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),,在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十五
根據(jù)xx年上半年度營運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約,、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),,在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),,繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)剎x年第一季度來的成績(jī)與不足,,就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭(zhēng)一流,。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力,。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作,。這是公司今年的重點(diǎn)工作,,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,,契約,、制單、保全,、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,,營運(yùn)條線要按照公司的要求,,總,、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換,。
2,、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng),。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,,不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì),。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作,。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4,、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作,。
5、單證,、印章清理工作,。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
1,、營運(yùn)體系,。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系,。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,,能給我們的工作帶來更大的.改進(jìn)和支持。
2,、柜面服務(wù),。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。隨著電子化的推進(jìn),,我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系,。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí),。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)
務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法,。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”,。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),,在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十六
不知不覺中,,看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的xx年的下半年終于來臨,?;厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一,、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千,、如履薄冰,。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時(shí)間,,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,,迅速提高了自己的銷售技巧,,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作,。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,,如煤化工,、礦熱爐、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,,以身作則,起到了很好的表率作用,。(5)推行項(xiàng)目小組,,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對(duì)客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),,到公司總部考察,,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,,雖然還沒有簽下訂單,,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),,對(duì)市場(chǎng)遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法,、找點(diǎn)子去解決,。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作,,分清輕重緩急,,合理的安排時(shí)間,按時(shí),,按量的'完成任務(wù),。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識(shí),、能力,、思想、心里素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,,對(duì)工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,,獨(dú)立工作能力不足,,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠。
4.對(duì)銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊,,工作不實(shí),,技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
四,、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過我的努力,,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),,但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1,、努力完成本職工作之余,,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí),、投資收益知識(shí),,以提升自己的專業(yè)知識(shí)。
2,、完善銷售專業(yè)知識(shí),,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)的制定,。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人,。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,,每天,,來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。我相信通過我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
在今后的工作中,,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,,遇到工作困難,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好,,爭(zhēng)取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二十七
在一季度,,我車間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神,,并以段xx屆一次職代會(huì)精神為指針,,認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,全面開展創(chuàng)建“六型班組”,、“五型支會(huì)”、“職工小家”活動(dòng),,在開展各項(xiàng)活動(dòng)的過程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會(huì)工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則,。在健全和完善自身職能作用上下功夫,,確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我車間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,,支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到,,積極參加車間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),,確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí),,同時(shí)為車間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、關(guān)心職工生活,。在“雙節(jié)”期間,車間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息,,并及時(shí)提供車間困難職工救助對(duì)象家庭情況,,為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù),使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時(shí)得到救助,,讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖,。
1、積極參與段組織的職工代表視察工作,,及時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作,,認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,,進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作,;并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé),,全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,,并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2,、3月1日職工上崗以來,,車間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義,使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性,,車間支會(huì)并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作,。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時(shí)為車間“深入開展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我車間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排,,及時(shí)制定并完善了車間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度,為,,車間支會(huì)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的.宣傳力度,,對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作,,保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助,讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖,;在慶“三八”活動(dòng)中,,車間支會(huì)及時(shí)組織女工,,參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng),。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌,。
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,,沒有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝,,應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動(dòng),,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性,。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)揮自己的聰明才智,,豐富職工的業(yè)余文化生活,,營造班組是我家的良好氛圍。
2,、車間職代會(huì)工作在召開,、上報(bào)、程序上還存在許多不足之處,,需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,,進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí),提高車間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn),,不斷完善車間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,。
車間支會(huì)在下一階段的工作中,繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署,,扎實(shí)開展安全大反思活動(dòng),,在安全生產(chǎn)上,遵循“改革創(chuàng)新,、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,,認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用,,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,,主動(dòng)性,全面提升支會(huì)工作的整體水平,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,。