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會計(jì)主管工作心得體會篇一
倉庫管理也是很值得學(xué)習(xí)的;每一個產(chǎn)品的擺放,,應(yīng)該有多少庫存,,整潔度,看起來簡單;但做起來就很要細(xì)心,。
1,、易拿,易放,,易看,,易點(diǎn)的堆積方式,
2,、貨物堆放不要超過托盤,,不要超高堆放,要注意“五距”,,
3,、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
5,、保持倉庫的整潔,地面的清潔,,通道的順暢
小事細(xì)心做,,事情重復(fù)做好,也就不容易出錯,,能從中學(xué)習(xí)到方法,,改變方式,不斷創(chuàng)新;
一,、倉庫管理可簡單分位三個部分:收發(fā)存的現(xiàn)場管理、帳務(wù)管理,、人員管理.
(一)收發(fā)存的現(xiàn)場管理
1.倉庫的規(guī)劃及物料的分類擺放.
2.呆滯料的處理.
3.物料的防護(hù)
4.收貨出貨及運(yùn)輸成本的控制.原料入庫及成品出庫因?yàn)槭菍ν獾?,尤需要小?
5.庫存量的控制.
(二)帳務(wù)管理
倉庫進(jìn)銷存(海關(guān)帳務(wù)暫不談)首先要求各種進(jìn)出庫作業(yè)要有相對應(yīng)的單據(jù),而且在帳務(wù)里面有相對應(yīng)的操作,,這樣才能控制住進(jìn)出庫作業(yè),,定期盤點(diǎn),要求一個月最少要盤點(diǎn)一次,,可以是倉庫內(nèi)部的盤點(diǎn),,可能分批盤點(diǎn),不需要一天盤完,,部分呆滯物料可以不盤.這樣才可以保證帳務(wù)的準(zhǔn)確,,同時要求所有的進(jìn)出庫業(yè)務(wù)都有要有相對應(yīng)的的有效的單據(jù),從而避免做假帳,當(dāng)天帳目當(dāng)天清,,禁止隔夜作帳,,保證帳務(wù)的及時性.
(三)人員的管理
通過培訓(xùn)提高下屬的工作技能,提高下屬的工作積極性,,打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力.作為一個主管級的管理人員,,不僅要會做事,更要會做人,,你對人員的管理能力就是看你的做人.
二,、作為一個主管如何對倉庫管理三項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行控制呢?
(一)帳務(wù)的控制,要求所有的入庫的作業(yè)全部要開本廠的入庫單,,這樣一來可以避免各種送貨單形形色色,,二來可以讓主管更好的了解物料的交貨進(jìn)度,至于物料的出庫及庫存狀況則可以自己看帳本,,前提是要有電腦帳.同時控制庫存量.
(二)收發(fā)存現(xiàn)場的管理,,經(jīng)常去倉庫現(xiàn)場觀察,檢查倉庫的5s及物料的分類擺放及標(biāo)識情況,,檢察倉庫的物料防護(hù)情況,,要求倉管員定期提供呆滯物料的庫存清單,對于大宗原料的入庫或者成品出貨,,主管要組織本部門人員一起作業(yè),,主管也應(yīng)親臨現(xiàn)場指揮.
(三)人員的管理,定期的召開本部門的會議,,討論本部門的工作情況或者培訓(xùn).有異常狀況時可以單獨(dú)找某人溝通.
三,、綜合起來,一個倉儲部主管的工作職責(zé)有:
1,、制訂及修訂本部門完整的管理體系文件.
2,、物料入庫的審核,了解庫存狀況,,控制庫存量.
3,、倉庫現(xiàn)場5s及收發(fā)工作的監(jiān)督及各項(xiàng)重大事情的跟進(jìn),呆滯物料的處理.
4,、對于大宗物料的收發(fā)工作,,需組織本部門大部分人員一起作業(yè),本人需親臨現(xiàn)場督導(dǎo).
5,、定期的召開本部門的會議,,責(zé)本部門人員的培訓(xùn)及績效考核.
6、參入公司的各種會議,,代表本部門與別的部門溝通協(xié)調(diào),,及參入公司別的重大事情.
四,、優(yōu)秀倉庫主管比一般倉庫主管應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些
1.如何降低成本
倉庫的成本可分為以下幾個部分:1).倉儲場地費(fèi)用,20.倉儲物料費(fèi)用.3).倉儲物流費(fèi)用,,包括出貨及內(nèi)部搬運(yùn)的費(fèi)用,,4).倉儲人員薪資等費(fèi)用.
倉儲成本的控制即從以上四方面著手,一是要求貨物堆垛時能夠最大化的利用好倉儲空間,,控制好庫存量,,盡量減少倉庫空間,二是倉庫選址時要便于貨物的進(jìn)出,,倉庫分區(qū)規(guī)劃時要留出足夠的通道.貨物擺放時要遵徇快流貨,,重貨放在靠出口便于拿取的地方,慢流貨,,輕貨則相反,,貨物擺放時要拿取,減少物料的內(nèi)部搬運(yùn).裝車運(yùn)輸時要采用最科料的裝柜方法,,最大化利用貨柜或者貨車的空間.減少運(yùn)輸費(fèi)用.三是倉庫選址時要考慮安全問題,,平時要做好物料的安全防護(hù)工作,減少因防護(hù)不良而導(dǎo)至物料的報(bào)廢,,做好先進(jìn)先出工作.帳務(wù)準(zhǔn)確,,協(xié)助mc控制好庫存量,提高庫存周轉(zhuǎn)率,,及時處理呆滯物料.四是對倉庫人員進(jìn)行培訓(xùn),,提高其工作技能及工作積極性,進(jìn)而提高工作效率,,裁減冗員.降低人事成本.
2.如何提高庫存周轉(zhuǎn)率
根據(jù)庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式:庫存周轉(zhuǎn)率=本期出庫金額*2/(期初庫存金額+期末庫存金額)
要提高庫存周轉(zhuǎn)率就得增大分子,,即出庫金額(如果是成品倉,則是本期銷售額),,減小庫存量,,出庫金額取決于生產(chǎn)部的產(chǎn)值,而產(chǎn)值很大一部分取決于銷售部的訂單量,,不管是那一部分,,倉庫都沒有影響到,所以倉庫能做的就是降低庫存量.
3.如何降低庫存量.
五,、我在倉庫管理方面尚不具備的知識
1.海關(guān)帳.
及5s文件在倉庫管理方面的具體應(yīng)用.
生產(chǎn)模式
六、優(yōu)秀倉庫主管的一些任職要求
1.大專以上學(xué)歷,,一般要求是物流或者管理,,或者是財(cái)務(wù)專業(yè),一些特殊企業(yè)會要求是機(jī)械等
2.同行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)多少年以上,,電子,,服裝,,家俱,玩具,,印刷,,燈飾,塑膠五金,,包材等.很多企業(yè)要求在大型企業(yè)多少年的經(jīng)驗(yàn).
3.電腦操作熟練,,主要是excel及erp系統(tǒng),erp系統(tǒng)則還要看各公司用的具體的那一款.
4.其它一些綜合素質(zhì)方面的要求,,如英語,,溝通領(lǐng)導(dǎo)能力等.
七、倉庫管理更大的難度就在于種類更多,,如何面對物料種類多的問題?
種類多,,就定一要做好物料的分類擺放工作,物料分類要做好,,同時倉庫的分區(qū)規(guī)劃也要對應(yīng)的做好.這樣每種物料分大類再分小類,,擺在指定的位置,然后在帳本上注明擺放位置,,則可解決此問題.
會計(jì)主管工作心得體會篇二
我從事服務(wù)行業(yè)主管工作有八年了,,談不上資深,純粹源于執(zhí)著與喜歡,。忠于自己的事業(yè)是我不變的初衷,,公仆式領(lǐng)導(dǎo)是我崇尚的作風(fēng)。提起管理方法自然有很多種,,人性化管理,,親情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,,要把它們?nèi)跒橐惑w,,讓企業(yè)所有人感覺到我們的管理體系是完善的、合理的,、真實(shí)的,。下面我就談一談我在服務(wù)行業(yè)管理方面心得。
服務(wù)意識:賓客是我們的服務(wù)對象,,有了賓客我們的工作才有意義,,賓客是生意的源泉,是我們的衣食父母,??腿擞肋h(yuǎn)是對的,客人的合理要求我們必須做到,,但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我們要做的是一種先知先覺的服務(wù),,不用客人去說,他的一個眼神,,一個動作就是我們的服務(wù)目標(biāo),,只有這樣才能讓客人感覺到與眾不同的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是管理的基礎(chǔ),,只有把基礎(chǔ)作好,,我們才能越走越遠(yuǎn)。
管理體系:完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情,,制度與職責(zé)要在員工的心理扎根,,建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)是各級管理人員在員工走上工作崗位之前培訓(xùn)的重點(diǎn),,細(xì)微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上,同時管理制度也是如此,,細(xì)化管理制度,,讓員工清楚知道,工作時那些是對的,,那些是錯的,,有獎有罰體現(xiàn)了制度的合理性,認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實(shí)化,,有了完善的制度,,管理人員才能在管理過程中作到有法可依,一視同仁,。 日常的管理模式要持之以恒,,突出重點(diǎn)。
培訓(xùn):培訓(xùn)就是要建立一支有組織,、有紀(jì)律,、講文明、講禮貌,、有專業(yè)知識,、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍,培訓(xùn)工作尤為重要,,是一項(xiàng)常抓常新的工作,,培訓(xùn)主要從企業(yè)概況、員工手冊著手,,然后就是同工的儀容儀表,,禮節(jié)、禮貌、崗位職責(zé),、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)指南,、案例分析、突發(fā)事件外理,、服務(wù)項(xiàng)目,、安全防火、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、推銷的技巧等,。
制度與職責(zé):常講沒有規(guī)矩不成方圓,國有國法,,店有店規(guī),,設(shè)想沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)隊(duì)伍,怎么可能奢望可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊,,做到獎罰分明,我們的隊(duì)伍必須要有鐵的紀(jì)律,,提倡軍人的風(fēng)格,,做到有令必行,紀(jì)律嚴(yán)明,,沒有特例,,一視同仁。制定出詳細(xì)的員工手冊,,并嚴(yán)格檢查執(zhí)行,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,真正為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,,從而帶來良好的聲譽(yù),,最終贏得可觀的效益。
衛(wèi)生:環(huán)境衛(wèi)生對于服務(wù)行業(yè)極其重要,,也是吸引客人的首選條件,,一個具有良好的衛(wèi)生環(huán)境,會給客人以踏實(shí),、安心,、愉悅的享受,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),,每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都不容忽視,,員工要有健康證,平時要做到四勤,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。環(huán)境設(shè)施要制定出詳細(xì)周密的衛(wèi)生清掃計(jì)劃,,包括日清掃計(jì)劃、周清掃計(jì)劃等,。堅(jiān)持每天按計(jì)劃檢查衛(wèi)生工作,,針對不合格的衛(wèi)生一定要馬上整改,做出處理,。對于杯具,、餐具、布草等需要流消毒的,,一定按規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格要求,。對于破損物品要查明原因按程序報(bào)損,盡量減低損耗,。
團(tuán)隊(duì)意識:團(tuán)隊(duì)意識對于一個企業(yè)來講是至關(guān)重要的,,一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團(tuán),這就是團(tuán)結(jié)的力量,,一個企業(yè)沒有凝聚力,,沒有向心力,怎么能立足于激烈的商海之巔呢?團(tuán)結(jié)是我們隊(duì)伍的核心,,要致力于建設(shè)一支強(qiáng)有力,、團(tuán)結(jié)一致的服務(wù)隊(duì)伍,以上層領(lǐng)導(dǎo)為核心,,實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo),。
節(jié)能降耗:節(jié)能是我們一直的傳統(tǒng)美德,一個企業(yè)更要注意節(jié)能,,包括水,、電、氣及低制易耗品等,,讓員工無時無刻都關(guān)注著被浪費(fèi)的能源,,同時可以推出獎勵機(jī)制,獎罰分明,,樹立員工的節(jié)能意識,。杜絕常流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,,合理安排燈火管制時間,,低制易耗品更應(yīng)勤查勤看,杜絕浪費(fèi)及挪做私用現(xiàn)象,,盡量減低一切可變和固定成本的支出,,合理安排人員,避免浪費(fèi)。企業(yè)少支出一點(diǎn)就等于我們多賺些,。
推銷:推銷工作表上看市場銷人員的工作,,與服務(wù)人員關(guān)系不大,實(shí)則不然,,任何一個員工既是服務(wù)員又是銷售員,,畢竟他們才是與客人接觸的每一個點(diǎn),只有把他們的積極性調(diào)動起來,,企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目才會更廣泛的被客人所知,若想推銷工作有成效,,首先就應(yīng)該有一套科學(xué)合理的推銷獎勵方案,,確實(shí)讓員工感覺到受益,推銷工作要注意技巧,,語言不可讓客人反感,,要因人而異,不可強(qiáng)行推銷,,首先要熟悉清楚產(chǎn)品的相關(guān)事宜,,這樣才能對答如流,從而達(dá)到推銷的目的,。服務(wù)工作能順利進(jìn)行各部工作的協(xié)調(diào)不容忽視,。一個企業(yè)的生存需要很多外在部門的大力支持與合作,我們決不能忽視他們的存在,。
安全防火:安全操作經(jīng)營是企業(yè)不可忽視的前提,,企業(yè)內(nèi)部要設(shè)置科學(xué)合理的安全防火裝置,萬不可偷工減料,,應(yīng)付了事,,滅火器、噴淋裝置,、消防栓要制定檢查計(jì)劃,,定期演習(xí),確保正常使用,,切不可視為裝飾品,。教育員工提高安全防火意識,從自身做起,,制定嚴(yán)格的檢查制度,,違者必究,決不姑息,。預(yù)防勝于救災(zāi),,培訓(xùn)員工如何應(yīng)付火警,如何使用滅火器具,如何防止火警發(fā)生,,安全防火工作永遠(yuǎn)都不可松懈,。
防盜:防盜工作更是管理中的重點(diǎn),普通的盜竊案分為內(nèi)盜和外盜,,我們的員工來自五湖四海,,很有可能在他們之中有人因?yàn)槟承┣闆r偷客人或同事的財(cái)物,管理人員平時要加強(qiáng)思想教育,,發(fā)現(xiàn)此類事件堅(jiān)決追察到底,,決不姑息。社會上一些閑散人員,,來店消費(fèi)時用盡各種方法偷盜客人財(cái)物,,比如餐廳包房,多功能廳,,客房偷盜客人財(cái)物,,管理人員要灌輸員工防盜意識,不要給盜竊者可乘之機(jī),。
會計(jì)主管工作心得體會篇三
在過去的20__年里,,我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,,化解會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),使東回信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過度到20__年,。
20__年才剛剛開始,,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項(xiàng)活動當(dāng)中,,處處離不開柜臺操作和柜臺服務(wù),。我作為一名主管會計(jì),主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作,,行使會計(jì)的管理和監(jiān)督職能,,為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),努力踐行理事長“夯實(shí)基儲規(guī)范經(jīng)營,、創(chuàng)新機(jī)制,、穩(wěn)健運(yùn)行,特作出如下工作總結(jié):
一,、健全內(nèi)部管理制度,,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算,、合規(guī)經(jīng)營,,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,,把安全保衛(wèi)、操作流程,、柜臺服務(wù),、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,,詳細(xì),、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法,以處罰為手段,,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn),。具體從7個方面做起:1,、會計(jì)基本規(guī)定;2、會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;3,、計(jì)算機(jī)管理;4,、聯(lián)行結(jié)算管理;5、會計(jì)檔案管理;6,、網(wǎng)點(diǎn)管理;7,、會計(jì)經(jīng)營管理。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,、檢查力度。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看,,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,,檢查流于形式,檢查范圍廣,,但不深入,,檢查聲勢大,,但不扎實(shí),沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用,。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),,風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金,、帳戶和止付掛失等方面,,我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金,、帳戶管理,,加大對存單,、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1,、重要空白憑證方面:檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人,、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用,、使用,、結(jié)存、銷號,,登記是否準(zhǔn)確,、完整、及時,,作廢憑證是否按要求管理,。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí),、帳簿,、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患,。
2,、庫存現(xiàn)金方面:及時對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象,,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款,、庫款不符等現(xiàn)象,,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3,、英押,、證方面:檢查英押,、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了ab角管理制,,交接是否有記錄,。
4、帳戶方面:是否建立對帳制度,,對帳崗,、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度,,對帳是否及時,,同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,,對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,,是否設(shè)立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實(shí)際對帳情況相符,,對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致,。
三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織技術(shù)練兵,、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
針對各網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程,、金融法律法規(guī),、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,,培養(yǎng)他們“干一行,、愛一行,、專一行”,“學(xué)一行、會一行,、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,,將比武成績納入年終考核,,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,高質(zhì)量,、高效率地為客戶服務(wù),。