人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

主管工作心得主管主管工作心得篇一

新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,，我做為一名20xxx倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:

1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接,。20xx年初,，我開始接管20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)20xx實(shí)物與帳本都比較亂,，為了盡快完成交接,，我在督促原20xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,20xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等,。

2,、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,，公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),，每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)20xx的人特別多,作為一名20xx倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),，最初人手少,，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨,，每次提貨都是四五十部,，要搬好幾次才能把20xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟,，為了保證足夠的貨源,，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了20xx后勤保障工作,。

3,、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，利用工作之余,，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家,，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局,、市公證處,、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

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1、敬業(yè)是干好本職工作的前提,。對(duì)這一點(diǎn)我是從20xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,，由于干20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)20xx的型號(hào)及性能要熟悉,，當(dāng)時(shí)我對(duì)20xx接觸不多,，幾乎是一張白紙，我就下定決心,，一定要干好,，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

2,、干工作要不怕苦,、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),，我一直都是忙忙碌碌,，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明,，我所管理的20xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,，20xx實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收,。

3,、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,，不顧家,，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,，這也算是我的一點(diǎn)收獲,。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,，也有許多讓我深思和檢討的地方,，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性,，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向,。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力,，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好,。

主管工作心得主管主管工作心得篇二

第一段：引言（200字）

與主管談工作是每個(gè)員工成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。這種談話可以幫助我們理解主管的期望并了解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,。通過(guò)與主管的交流,，我深刻認(rèn)識(shí)到了工作和職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。本文將分享我在與主管談工作過(guò)程中的心得體會(huì),。

第二段：主動(dòng)溝通的重要性（200字）

在與主管談工作之前，我認(rèn)識(shí)到主動(dòng)溝通的重要性,。主動(dòng)溝通不僅可以幫助我更好地理解主管的期望,，還可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。通過(guò)與主管的交流,，我明白了只有通過(guò)積極地與主管交流,，我才能更好地了解他們對(duì)我的要求和評(píng)價(jià)。此外,，主動(dòng)溝通還能提供反饋機(jī)會(huì),，并且是解決問(wèn)題和改進(jìn)的橋梁。因此,，我在與主管談工作時(shí)始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,。

第三段：接受建議和反饋（200字）

與主管談工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)接受建議和反饋對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要,。當(dāng)主管給出批評(píng)或建議時(shí),，切忌情緒化或抵觸態(tài)度，而應(yīng)以開放的心態(tài)接受,。通過(guò)接受建議和反饋,，我能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且在不斷改進(jìn)中成長(zhǎng),。在談話結(jié)束后,，我總結(jié)主管對(duì)我的評(píng)價(jià)以及需要改進(jìn)的方面，并制定改進(jìn)計(jì)劃,。這種主動(dòng)的態(tài)度和行動(dòng)有助于提升個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,，并且得到主管的認(rèn)可和賞識(shí)。

第四段：制定職業(yè)規(guī)劃（200字）

與主管談工作的過(guò)程中,，我開始思考自己的職業(yè)規(guī)劃,。主管對(duì)我的評(píng)價(jià)和建議幫助我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而能更好地確定未來(lái)的職業(yè)目標(biāo),。通過(guò)與主管的交流,，我了解到了不同職位所需要的技能和經(jīng)驗(yàn),，并制定了自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括提升專業(yè)知識(shí),、參與培訓(xùn)和項(xiàng)目,，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高。制定職業(yè)規(guī)劃讓我明確了自己的職業(yè)方向,，并且為達(dá)成目標(biāo)而付出努力,。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

通過(guò)與主管談工作的過(guò)程,，我體會(huì)到了與領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性,。與主管的交流不僅幫助我更好地理解自己和他人的期望，還加深了彼此之間的信任和合作,。同時(shí),，主動(dòng)接受建議和反饋并制定職業(yè)規(guī)劃，使我在工作中能夠不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),。因此,，我將繼續(xù)與主管保持良好的溝通，并將從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng),，不斷提升自己的能力和水平,。

總結(jié)起來(lái)，與主管談工作是每個(gè)員工必經(jīng)的過(guò)程,。通過(guò)主動(dòng)溝通,、接受建議和反饋，并制定職業(yè)規(guī)劃,，我們能夠與主管建立互動(dòng)和發(fā)展的關(guān)系,。這種交流不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功,。因此,，我將以這些心得體會(huì)為指導(dǎo)，不斷改進(jìn)自己與主管的談話方式,，以實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展,。

主管工作心得主管主管工作心得篇三

第一段：工作心得體會(huì)的重要性（200字）

主管工作對(duì)于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。作為一個(gè)主管,，需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理經(jīng)驗(yàn),，才能有效地激發(fā)員工的潛力并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在日常工作中,，我深刻體會(huì)到了工作心得體會(huì)對(duì)于主管工作的重要性,。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，才能不斷提高自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

第二段：從工作中學(xué)到的心得體會(huì)（300字）

我在主管工作中學(xué)到的一個(gè)重要心得是重視團(tuán)隊(duì)合作,。作為主管，我深知只有搭建一個(gè)相互信任,、相互合作的團(tuán)隊(duì)才能事半功倍地完成工作任務(wù),。因此，我始終堅(jiān)持通過(guò)開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作能力,。此外，我還學(xué)會(huì)了合理分配工作任務(wù),，因?yàn)橹挥懈鶕?jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng)分配合適的工作,，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。

另外,，我深刻認(rèn)識(shí)到了責(zé)任意識(shí)的重要性,。作為一個(gè)主管，沒(méi)有責(zé)任感是無(wú)法真正起到帶頭作用的,。自我要求在工作中始終做到以身作則,，為員工樹立一個(gè)良好的榜樣。并且,，我也鼓勵(lì)員工增強(qiáng)責(zé)任感,，通過(guò)培訓(xùn)和關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，讓他們感受到自己的工作對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,。

第三段：主管工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法（300字）

主管工作中常常會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),。其中一個(gè)常見的挑戰(zhàn)是處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和沖突。不同的人有不同的思維方式和工作習(xí)慣,，因此在團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)意見不合甚至產(chǎn)生沖突,。我通過(guò)定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，有效地提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和理解能力,。此外,，我也注重員工之間的溝通，鼓勵(lì)他們坦誠(chéng)相待,，及時(shí)解決問(wèn)題,，避免一些小問(wèn)題變得不可收拾。

另一個(gè)主管工作中的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理,。作為一個(gè)主管,，我需要完成各種各樣的工作任務(wù)，從人員管理到項(xiàng)目推進(jìn),，時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴,。為了更好地管理時(shí)間,，我學(xué)會(huì)了合理安排工作計(jì)劃,，合理分配時(shí)間，避免在繁忙的工作中迷失重心。此外,，我也更加注重自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的提升,，通過(guò)專業(yè)的知識(shí)和技能,，更好地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。

第四段：在工作中得到的成就和感悟（200字）

在主管工作中，我漸漸地感受到了自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。通過(guò)不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí),，我明白了一個(gè)好的主管應(yīng)該堅(jiān)持learning by doing的原則，不斷地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,，我也得到了員工的認(rèn)可和信任。他們?cè)敢庀蛭覍で髱椭徒ㄗh,，并愿意為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力工作,。這讓我感到非常驕傲和滿足。

第五段：對(duì)未來(lái)主管工作的展望（200字）

對(duì)于未來(lái)的主管工作,，我有很多期待和展望。我希望能夠繼續(xù)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理經(jīng)驗(yàn),，成為一個(gè)更加出色的主管,。我還希望能夠繼續(xù)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造一個(gè)更加高效和和諧的工作環(huán)境,。此外,，我也希望通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)和組織帶來(lái)更大的益處,。

總之,，主管工作心得體會(huì)和感悟?qū)τ谧陨砗蛨F(tuán)隊(duì)的發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),，我們可以不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平,，為團(tuán)隊(duì)的成功和發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。我相信,，只要我不斷努力和進(jìn)取,，必能在未來(lái)的工作中取得更大的成就和進(jìn)步。

主管工作心得主管主管工作心得篇四

作為公司宣傳部門的主管,，我深知工作的重要性和任務(wù)的繁重,。在不斷摸爬滾打中，我獲得了很多寶貴的工作心得和體會(huì),。盤點(diǎn)這些經(jīng)驗(yàn)與感受,，不僅可以總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，也可以明確自身的職業(yè)規(guī)劃,，以及提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

第二段：有效溝通

作為宣傳部門主管,，我的第一要?jiǎng)?wù)是建立和諧的溝通機(jī)制。溝通是團(tuán)隊(duì)合作順暢進(jìn)行的基礎(chǔ),。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,，為了加強(qiáng)溝通，我堅(jiān)持每天至少一次的會(huì)議制度,，及時(shí)傳達(dá)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,，與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作解決。此外,，在與其他部門協(xié)作溝通方面,，我常用的方法是通過(guò)信函和電子郵件等方式表達(dá)意見和建議。我始終相信,，‘多元化的溝通才能有效地消除誤解和阻礙’,，這也是我近年來(lái)主持宣傳形象工作成效顯著的重要原因之一。

第三段：細(xì)化工作計(jì)劃

作為宣傳部主管,，我在工作計(jì)劃編制中注重細(xì)化具體的細(xì)節(jié),，實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,，我會(huì)優(yōu)先考慮各項(xiàng)工作的緊急程度和重要性,，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力?；趥€(gè)人興趣和長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn),，我也會(huì)定期對(duì)任務(wù)類型和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估調(diào)整。這樣的工作方案和計(jì)劃不僅能夠讓全體成員了解并積極配合,，還可為團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供指引,。

第四段：加強(qiáng)自我管理和改善

作為宣傳部主管，我深知失敗不可避免,。在工作的過(guò)程中,，我會(huì)時(shí)刻注意自我管理問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決自己的不足和缺陷,。為了保持工作的質(zhì)量,，我也會(huì)參加有關(guān)行業(yè)方面的培訓(xùn)和課程更新。在慢慢提升自我水平的同時(shí),，我也會(huì)分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),，與其他部門共同克服困難和挑戰(zhàn)。這樣的改進(jìn)與優(yōu)化,，為我們部門的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐,。

第五段：貫徹使命，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)

總之,，作為每一位公司的宣傳部主管,，我們的職責(zé)是推導(dǎo)整體宣傳策略,，利用多元手段，提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)認(rèn)知度,。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的同時(shí)，我們還需要注意領(lǐng)導(dǎo)層的要求和公司愿景的發(fā)展方向,。這就意味著,，我們必須在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)中，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。這個(gè)使命是千錘百煉的，成功的秘訣在于我們始終保持熱情和專業(yè)精神,，為自己的人生和公司的發(fā)展共同創(chuàng)造美好的未來(lái),。

主管工作心得主管主管工作心得篇五

時(shí)光飛逝,，一年即將過(guò)去,。一年來(lái)，有過(guò)喜怒哀樂(lè),，也從同事身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在針對(duì)自己在過(guò)去一年的工作中遇到的問(wèn)題,，談?wù)勛约旱捏w會(huì)和體會(huì)，結(jié)束過(guò)去一年的工作,。

作為一個(gè)直接處理現(xiàn)金的收銀員,，我覺(jué)得一定要遵守店鋪的收銀紀(jì)律。出納在業(yè)務(wù)期間不允許隨意取出個(gè)人現(xiàn)金,，避免不必要的誤解和可能的公款私轉(zhuǎn)賬,。收銀員不得擅自離開收銀臺(tái)，以免硬幣丟失或等待結(jié)算的顧客不滿和投訴,。收銀員不要隨意為親友結(jié)賬,，以免造成不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉店里的商品,，尤其是特價(jià)商品,，以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)情況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)給出正確的答案,。

即使離開收銀臺(tái)時(shí)間很短,，也要先把收到的業(yè)務(wù)款結(jié)賬,，并告知收銀臺(tái)或同班同事離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間。在離開收銀臺(tái)之前,，如果有客戶等待結(jié)算,，就不要馬上離開。他們應(yīng)該禮貌地要求顧客在其他收銀臺(tái)付款,，或者在離開前為等待的顧客付款,。

作為店鋪的第一線，很明顯你在工作中一定要保持冷靜,?？蛻粲肋h(yuǎn)是對(duì)的，這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨,，所以我們必須永遠(yuǎn)微笑著接待每一位客戶,。即使有一些不講理的客戶，也要保持冷靜,，保持良好的自我態(tài)度,，避免與客戶發(fā)生沖突。我們必須做的是幫助顧客解決問(wèn)題,，而不是給商店帶來(lái)新的問(wèn)題,。

雖然出納的時(shí)間不算太長(zhǎng)，也知道自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平還有待提高,，但也知道只要用心去做,，去學(xué)，就能克服困難,。只要你不在乎付出的回報(bào),，你就會(huì)有所收獲。作為店鋪的前臺(tái),，要樹立良好的形象,，因?yàn)樽鳛榕c客戶直接接觸的第一線，我們代表的不僅僅是自己,，還有公司的形象,，客戶會(huì)從我們的一言一行看到全貌。

工作期間需要認(rèn)真向老員工咨詢學(xué)習(xí),，能夠兢兢業(yè)業(yè)的做好這份工作,，這不僅是我目前的工作態(tài)度，也是我對(duì)未來(lái)工作的承諾,。

工作之余,，要學(xué)習(xí)商品和會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高,，不斷的完善,，才能站在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，這也是我們?yōu)樽约鹤龅臏?zhǔn)備,。只有做好這些,，有足夠的資本，才能在以后的工作中游刃有余,。這也是我目前的目標(biāo),。我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己的工作做得更好,，讓領(lǐng)導(dǎo)明白我說(shuō)的不是空話,，我會(huì)努力的。

主管工作心得主管主管工作心得篇六

作為宣傳部主管,，我從事了多年的宣傳工作,，參與了多個(gè)重要活動(dòng)的組織和宣傳，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位上,，我的大部分時(shí)間都花在了策劃、組織和推廣活動(dòng)上,，以及和其他部門的合作中,。這篇文章旨在分享我在這個(gè)崗位上的工作心得和體會(huì)。

第二段：策劃能力

一個(gè)成功的宣傳工作需要一個(gè)完善的策劃,，這也是宣傳部主管的核心工作之一,。在策劃方面，我一般分三步走：第一步是研究目標(biāo)受眾和市場(chǎng)趨勢(shì),，第二步是制定策略和方案,，第三步是實(shí)施并做好記錄與總結(jié)。在策劃過(guò)程中,，我會(huì)盡可能多地了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、了解自己,，也會(huì)盡量讓資源的利用更加有效率，讓策劃更貼近實(shí)際,，避免過(guò)度浪費(fèi)資源,。

第三段：組織管理能力

在組織方面，宣傳部主管需要牢牢掌控所有環(huán)節(jié),，保證宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行,，并爭(zhēng)取最大效益。我通常會(huì)根據(jù)活動(dòng)類型和規(guī)模劃分不同的小組，有領(lǐng)導(dǎo)小組,、策劃小組,、推廣小組等等。領(lǐng)導(dǎo)小組要承擔(dān)指揮,、管理,、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)；策劃小組要具有高度創(chuàng)造性和策略性,，負(fù)責(zé)在預(yù)算和時(shí)間限制下規(guī)劃好整個(gè)活動(dòng),；推廣小組則要快速反應(yīng)市場(chǎng)需求，通過(guò)多種推廣手段,，吸引受眾的注意力,。組織管理方面，關(guān)鍵需要團(tuán)隊(duì)合作和流程優(yōu)化,。

第四段：與其他部門的合作能力

一個(gè)宣傳部主管的站位是貼近中間層的崗位,，需要與上下級(jí)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)也需要與其他部門的員工進(jìn)行無(wú)縫配合,。在我擔(dān)任宣傳部主管這個(gè)崗位時(shí),，與其他部門的合作十分緊密。比如,，在一次企業(yè)文化宣傳活動(dòng)中,，我們需要與業(yè)務(wù)部門合作，確?；顒?dòng)的宣傳與業(yè)務(wù)需求的結(jié)合,；與人力資源部門合作，吸引更多人員參與活動(dòng),。我們需要在活動(dòng)推進(jìn)中不斷向各部門介紹和宣傳,，喚起其他部門的關(guān)注和參與度，形成有力而又互相支持的合力,。

第五段：總結(jié)和展望

過(guò)去幾年,，我擔(dān)任宣傳部主管一職，對(duì)我所敬畏的企業(yè)文化,、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作精神有著深刻而震撼人心的認(rèn)識(shí),。在未來(lái)，我將繼續(xù)挖掘自身的發(fā)展?jié)摿?，提高自己的綜合素質(zhì),，著重加強(qiáng)和其他部門的交流合作，增進(jìn)部門之間的互信和互利,，為整個(gè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

主管工作心得主管主管工作心得篇七

第一段：工作概述及重要性（200字）

作為一名財(cái)務(wù)主管，我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算控制,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及公司財(cái)務(wù)決策等方面的工作,。財(cái)務(wù)主管在公司中起著舉足輕重的作用，負(fù)責(zé)著公司的財(cái)務(wù)健康,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定性和發(fā)展的決策,。因此，財(cái)務(wù)主管承擔(dān)著極其重要的職責(zé),，也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。

第二段：有效的財(cái)務(wù)管理（300字）

一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)主管需要具備出色的財(cái)務(wù)分析能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在日常工作中,，我重視財(cái)務(wù)信息的采集與分析,，通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效把握，制定出科學(xué)合理的財(cái)務(wù)決策,，以支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。此外，我還注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，制定相應(yīng)的措施，確保公司財(cái)務(wù)安全,。同時(shí),，我還積極主動(dòng)地與其他部門協(xié)作，例如與市場(chǎng)部門合作研發(fā)新的業(yè)務(wù)模式,，從而提高企業(yè)的收入,。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（300字）

作為一名財(cái)務(wù)主管，除了個(gè)人的能力外,，我還需要善于團(tuán)隊(duì)合作與溝通,。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是財(cái)務(wù)工作中必不可少的部分。通過(guò)與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的配合,，我們能夠更好地完成日常的財(cái)務(wù)工作,，并保持公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。與此同時(shí),，我還需要積極與其他部門進(jìn)行溝通與合作,，例如與銷售團(tuán)隊(duì)共同制定銷售額度和預(yù)測(cè)，與人力資源部門協(xié)作制定有效的薪酬方案等,。只有通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作和互動(dòng)，我們才能更好地完成工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),。

第四段：危機(jī)應(yīng)對(duì)與管理（200字）

財(cái)務(wù)主管在工作中需要具備危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力。由于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也時(shí)常出現(xiàn),。在面對(duì)危機(jī)時(shí),，作為財(cái)務(wù)主管，我們需要冷靜處理問(wèn)題,，迅速制定解決方案,，并及時(shí)與公司高層進(jìn)行溝通。通過(guò)充分的信息收集和分析,，我們可以更好地應(yīng)對(duì)危機(jī),，降低公司的風(fēng)險(xiǎn)，保證財(cái)務(wù)穩(wěn)定,。

第五段：自我提升與總結(jié)（200字）

作為一名財(cái)務(wù)主管,，我深知自我提升對(duì)于工作的重要性。在工作中,，我不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,，通過(guò)參加培訓(xùn)課程和自我學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力,。此外,，我還通過(guò)與同行的交流和互動(dòng)，拓寬自己的視野,，并從同事的經(jīng)驗(yàn)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

總結(jié)起來(lái)，作為一名財(cái)務(wù)主管,，我們需要具備良好的財(cái)務(wù)分析能力,、有效的團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力以及危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),，我們還需持續(xù)自我提高,，保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的心態(tài)。只有這樣,，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn),，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

主管工作心得主管主管工作心得篇八

自20__年_月_日進(jìn)入銷售部成為一名銷售主管,，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理,、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),，這兩個(gè)多月的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),，雖然取得了一些成績(jī)，也依然存在些許問(wèn)題,，下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面

來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間,，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。

二,、工作方面

在來(lái)到公司時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在大家的幫助下,，我開始背誦沙盤說(shuō)辭,，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場(chǎng),。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),，以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì),。

三、思想方面

來(lái)到公司兩個(gè)多月,，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

四、20__年工作計(jì)劃

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。20__年，我希望能擁有自己的住房,，在__安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,，著重尋找a類客戶群，發(fā)展b類客戶群,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

2、每月成交三套以上,，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付,。

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極收集客戶信息,。

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

主管工作心得主管主管工作心得篇九

________________年就快結(jié)束,，回首________________年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的________________年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說(shuō),，________________年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況心得如下:

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知心得經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，________________年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):

梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗,、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就，接下來(lái)的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè),，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。酒店銷售部工作心得,。

心得了一年的工作下來(lái),，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,，展翅高飛,。

主管工作心得主管主管工作心得篇十

20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō),，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)。

(一),、20__年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書本，問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二),、愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一),、20__年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二),、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

(一),、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二),、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三),、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四),、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二)、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語(yǔ),，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

七、下步的打算

針對(duì)20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

(二),、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

(三),、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!

主管工作心得體會(huì)（篇3）

主管工作心得主管主管工作心得篇十一

作為一個(gè)財(cái)務(wù)主管，我有幸在過(guò)去的數(shù)年里積累了豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)管理公司的財(cái)務(wù)事務(wù),，我深刻體會(huì)到了財(cái)務(wù)主管工作的重要性和挑戰(zhàn)。在此,，我將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì),，希望對(duì)那些即將或已經(jīng)從事財(cái)務(wù)工作的朋友們有所幫助。

第二段：專業(yè)能力的重要性

財(cái)務(wù)主管需要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,。在面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí),，只有掌握了基本的財(cái)務(wù)概念和方法，才能夠做出準(zhǔn)確的決策,。因此,，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，包括參加各種培訓(xùn),、學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等等,。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能夠勝任這個(gè)崗位,，并為公司帶來(lái)更多的價(jià)值,。

第三段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性

作為財(cái)務(wù)主管，我必須與其他部門保持緊密的聯(lián)系,，與管理層進(jìn)行有效的溝通與交流,。只有了解公司的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，才能夠?yàn)槠涮峁┖线m的財(cái)務(wù)建議,。此外,，財(cái)務(wù)主管還需要與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)保持良好的工作關(guān)系,，通過(guò)協(xié)調(diào)與安排，確保團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作高效有序,。因此,，我注重培養(yǎng)良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，在工作中注重團(tuán)隊(duì)合作,，以實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo),。

第四段：分析與決策的重要性

財(cái)務(wù)主管在工作中需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以輔助決策,。只有通過(guò)深入分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，才能夠準(zhǔn)確地評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃,。因此,，我時(shí)刻保持對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)注，并積極尋找有幫助的數(shù)據(jù)分析工具和方法,，以提高分析的準(zhǔn)確性和效率,。

第五段：責(zé)任與誠(chéng)信的重要性

作為財(cái)務(wù)主管，我深刻理解自己的職責(zé)與義務(wù),。在處理財(cái)務(wù)事務(wù)時(shí),，我始終秉持誠(chéng)信的原則，保護(hù)公司和員工的利益,。我將財(cái)務(wù)主管的責(zé)任視為一種榮耀和信任,，對(duì)待每一筆財(cái)務(wù)交易都要謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)。此外,，我也積極參與公司的社會(huì)責(zé)任活動(dòng),，以回饋社會(huì)。

總結(jié)：

財(cái)務(wù)主管工作充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,，與其他部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和決策,，以及保持責(zé)任和誠(chéng)信,，我相信每一個(gè)財(cái)務(wù)主管都能夠?yàn)楣編?lái)值得稱道的業(yè)績(jī)。我在這個(gè)崗位上工作多年,，收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步,，我堅(jiān)信，只要心懷夢(mèng)想,，勇于追求,，每一個(gè)從業(yè)者都能夠在財(cái)務(wù)主管的崗位上發(fā)揮自己的潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

主管工作心得主管主管工作心得篇十二

在每年一次的“光環(huán)全國(guó)pmp教學(xué)升級(jí)月”中,，作為光環(huán)國(guó)際廣州pmp教學(xué)負(fù)責(zé)人,，這次由我擔(dān)任京1205海淀班的班主任，在北京呆了兩周的時(shí)間,，忙碌的帶班工作給我?guī)?lái)很多思考，對(duì)接下來(lái)pmp教學(xué)工作如何全面升級(jí)提出新的動(dòng)力和挑戰(zhàn),。接下來(lái),，讓我用以下的總結(jié)向大家分享我此次北京之行的感受。

體驗(yàn)一：班主任的定位和職責(zé),。

這次的北京帶班,，雖然之前也做好的心理準(zhǔn)備，但畢竟不是自己的主場(chǎng),，有一些流程上的區(qū)別,，且在北京也沒(méi)有了“任教主”的光環(huán)，一切都要從頭做起,，所有的帶班流程(開班,，照相，在線講解,，選組長(zhǎng),，階段性串場(chǎng)，分享,，結(jié)業(yè)典禮等)都要自己唱主角,，好在有幾位教務(wù)老師的支持，讓我在其他方面省了不少心,。通過(guò)這次回歸原初的帶班經(jīng)歷,，我收獲頗豐，對(duì)班主任工作的定位上,，有了更深的認(rèn)識(shí),。

1、學(xué)員的信任和親近來(lái)自班主任的努力和付出,。

在最開始兩天帶班中,，我其實(shí)有諸多的不適應(yīng)，學(xué)員們對(duì)我的陌生跟廣州學(xué)員的熱情形成了極大的對(duì)比,。兩天課結(jié)束的時(shí)候,，我非常的沒(méi)有成就感，我一直在想：是我做的不夠好嗎?是我說(shuō)的不夠多嗎?是我沒(méi)有讓大家體會(huì)到考試的重要性嗎?……甚至一度我都不怎么有信心再走上講臺(tái),。

后三天課前的幾個(gè)晚上,，我都在思考，我要怎樣做才能讓大家更信任我，更重視在光環(huán)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?zāi)?思來(lái)想去,，我決定在現(xiàn)場(chǎng)增加課前放小視頻的環(huán)節(jié),，并升級(jí)了自己學(xué)習(xí)分享交流的課件，連最后的結(jié)業(yè)典禮都重新做了一個(gè)流程,。我想通過(guò)后三天緊密的碰撞,，讓學(xué)員們跟我跟光環(huán)產(chǎn)生火花。幾天下來(lái),，確實(shí)感覺(jué)到了大家的不一樣,，更親近，更自然,，特別是學(xué)習(xí)分享結(jié)束后,，明顯能感覺(jué)到大家對(duì)我專業(yè)度的認(rèn)可，而最后的反饋中也有很多學(xué)員提到了希望我能更多的交流并分享自己的學(xué)習(xí)資料給大家,。這個(gè)效果達(dá)到了我的預(yù)期,，相信后面的學(xué)習(xí)中，我的建議和意見,，會(huì)有更多的學(xué)員愿意接受,。

最后的畢業(yè)典禮，在大家一起看完“永不放棄”的'視頻后(我實(shí)在太喜歡這個(gè)視頻了),，用整齊響亮的聲音告訴我：他們有信心通過(guò)9月22日的pmp考試,。這一刻我知道，大家記住我了,，更記住光環(huán)了!

2,、專業(yè)讓學(xué)員信任光環(huán)信任班主任，但對(duì)他們而言,，備考路上的陪伴和激勵(lì)更重要,。

北京的這期班時(shí)間太長(zhǎng)，4個(gè)月,，而且最后一次模擬考試距離正式考試竟然有一個(gè)月的時(shí)間,。作為班主任的我因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間安排著實(shí)頭大了很久，每位班主任其實(shí)都很明白,，咱們學(xué)員備考路上的阻礙從來(lái)都不是學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)方法,，而是時(shí)間和毅力。畢竟咱們的學(xué)員不是只有考試這么一件事情可做,，他們同時(shí)要兼顧工作,，兼顧生活，老板一句話就得加班就得出差,，家人一個(gè)要求就得滿足否則內(nèi)部矛盾不斷,。在這些阻礙下,，他們很容易就會(huì)放棄這個(gè)看起來(lái)成本不算太高的pmp考試。現(xiàn)在的我其實(shí)越來(lái)越喜歡帶時(shí)間短的備考班,，一鼓作氣,，效果好。面對(duì)這么長(zhǎng)的備考周期,，我做了一個(gè)決定,，從這周開始，每周都給學(xué)員發(fā)一封鼓勵(lì)和打氣的郵件,，短短幾句都好,，一定要堅(jiān)持。這也是跟視頻里的教練學(xué)的,，作為教練，他首先明白自己的隊(duì)員一定有能力實(shí)現(xiàn)那個(gè)不可能的目標(biāo),，這是專業(yè);而更重要的是,，他能一路相伴，不間斷的給自己的隊(duì)員打氣吶喊,，我想,，只要在前進(jìn)的過(guò)程中他有一刻停止吶喊，這個(gè)隊(duì)員一定會(huì)放棄的,。

在咱們這個(gè)班級(jí)中,，我可以毫不夸張的說(shuō)：我才是那個(gè)始終能保持備考熱情的人，因?yàn)檫@就是我的本職工作,，所以也只有我才是扮演教練這個(gè)角色最好的人選,。從這一周起，我要開始為他們吶喊,，我要與他們一路同行,。

雖然張總希望我能做一些更流程的辦法保證通過(guò)率，不希望太個(gè)性化,，以免難以復(fù)制,。但在我看來(lái)，越是大的班越不缺流程,，缺的反而是個(gè)性化,，在學(xué)員的心中也從不認(rèn)為大班可以做到這樣。如果我們真的做到了,，體驗(yàn)一定會(huì)不一樣,，再搭配我們固化并優(yōu)化的答疑輔導(dǎo)流程，相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望,。這是一次新的嘗試,，我也拭目以待,。

3、標(biāo)準(zhǔn)化,，流程化,，分工化保證工作的效果和質(zhì)量。

北京的教務(wù)老師太累了,，這是我在北京的一大體驗(yàn),，感覺(jué)大家都非常賣力的工作，基本上沒(méi)有幾個(gè)周末能休息,?？衫鄄⒉皇谴蠹业淖畲髷橙耍瞧v和沒(méi)有成就感,。我想,，未來(lái)在工作上的標(biāo)準(zhǔn)化，流程化和分工化是讓大家保持工作激情的重要一步,。尤其是分工化,，班主任和教務(wù)助理要有明確和嚴(yán)格的分工，班主任的使命更高,，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)總控和與學(xué)員的交流,，教務(wù)助理負(fù)責(zé)其他細(xì)節(jié)的把控。課后,，班主任負(fù)責(zé)通過(guò)率直接相關(guān)的流程監(jiān)控,，教務(wù)助理負(fù)責(zé)報(bào)考，執(zhí)行流程等其他相關(guān)工作,。這樣,，班主任有成就感,，教務(wù)助理也會(huì)看到自己未來(lái)的發(fā)展之路,，對(duì)現(xiàn)在的辛苦和忙碌也就能當(dāng)成是一種歷練。

總之：我心中的班主任是備考路上的項(xiàng)目經(jīng)理,，無(wú)論是講師,，還是學(xué)員,，還是輔導(dǎo)員，還是組長(zhǎng),，他們其實(shí)都只是在備考的某一個(gè)環(huán)節(jié)起到作用,，清楚他所屬的環(huán)節(jié)的目標(biāo)，而只有班主任是始終的引導(dǎo)者,，始終堅(jiān)持整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo),。所以班主任一定要認(rèn)清自己的角色和定位，我們的價(jià)值其實(shí)真的可以很大!

體驗(yàn)二：教務(wù)技能培訓(xùn)和考核

這次在北京舉辦了兩次教務(wù)助理的培訓(xùn)和考核,，組織下來(lái),，大家彼此的感情增進(jìn)了不少,，也確實(shí)得到了提升和進(jìn)步。因此我有個(gè)想法：計(jì)劃在第三季度開展一個(gè)季度的教務(wù)大練兵,，開展不同形式的交流和演練,，讓所有的教務(wù)助理和新晉班主任參加，全面的提升整體教務(wù)的水品和意識(shí),。我主要希望能通過(guò)這樣的大練兵,，一方面提升水平，另一方面也能讓新招聘的人快速成長(zhǎng),，當(dāng)然也可能把一些不合適的人提前淘汰,。

體驗(yàn)三：強(qiáng)老師給我的新啟發(fā)

這次去北京，最開心的一點(diǎn)就是可以跟強(qiáng)老師完整的合作一期班了,，每次在廣州都是滿心不舍的看著強(qiáng)老師走,，這次終于可以跟強(qiáng)老師多次的親密接觸啦，非常的自豪,。然而這次的合作,，讓我從強(qiáng)老師身上學(xué)到了很多：

1、為他人者,，知行合一的表率

強(qiáng)老師的飛信簽名一直都是：為他人者,，心寬,，體健,，業(yè)順。我一直覺(jué)得很好,，但說(shuō)體會(huì)多深,，還真沒(méi)有。這次跟強(qiáng)老師的接觸,，讓我深深體會(huì)到他知行合一的珍貴品質(zhì),。無(wú)論是給我們票據(jù)，還是一起點(diǎn)餐,，吃飯,，設(shè)備故障，錄音筆的開關(guān)等等,，每一個(gè)教務(wù)的小細(xì)節(jié)里,，我們都能感覺(jué)到強(qiáng)老師在主動(dòng)的配合我們，為我們的工作行方便,。其實(shí)強(qiáng)老師已經(jīng)是大師了,，他大可不必這樣為我們考慮，更無(wú)須為我們做的那么仔細(xì)(例如強(qiáng)老師給我們的票據(jù),，一定會(huì)整理的很有序并有清單打印給我們,，班主任就無(wú)須再整理了),。

強(qiáng)老師的為我們著想，給我們行了方便,，更讓我們有了壓力,，這是大師在身體力行為我們做表率，我們以后的工作必須更加嚴(yán)格的要求自己,，這樣才配的上與這樣的大師合作,。

2、項(xiàng)目感強(qiáng)才能做好項(xiàng)目

某一天吃飯的時(shí)候,，我苦于學(xué)員的沉悶,，跟強(qiáng)老師聊了起來(lái)。強(qiáng)老師跟我說(shuō)：這種沉悶是因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在的項(xiàng)目感還不強(qiáng),。什么叫項(xiàng)目感強(qiáng)?就是心中始終有項(xiàng)目,，那你的所作所為所講一定都會(huì)圍繞著項(xiàng)目，項(xiàng)目感強(qiáng)的人始終都會(huì)圍繞著跟實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)有關(guān)的事物和人,，因?yàn)樗宄@是他實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要資源,。大家現(xiàn)在的沉悶，就是因?yàn)檫€沒(méi)有在心中樹立足夠的項(xiàng)目觀念,，沒(méi)有把備考當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目來(lái)看待,，所以下課了就想趕緊回家。而我們班主任,，一定要從一開始就不斷的為大家灌輸這是一個(gè)項(xiàng)目的理念,，提升他們的項(xiàng)目感。所以,，每周的激勵(lì)郵件,，其中的目的之一，也是要告訴大家并告訴我自己,，這是個(gè)項(xiàng)目,，失敗了就沒(méi)有再來(lái)一次的機(jī)會(huì)了。

對(duì)學(xué)員如此,，自己做項(xiàng)目更是如此,，我手頭的項(xiàng)目越來(lái)越多，越來(lái)越大,，如果沒(méi)有項(xiàng)目感,，我肯定會(huì)把項(xiàng)目做砸，即使最后成功,，也肯定會(huì)有很多風(fēng)險(xiǎn)或超出預(yù)期的現(xiàn)象存在,。沒(méi)有項(xiàng)目感的人一定會(huì)慢慢滑入到運(yùn)營(yíng)的圈子里，因?yàn)橄啾容^項(xiàng)目,，運(yùn)營(yíng)真的很簡(jiǎn)單舒適,。

項(xiàng)目感需要培養(yǎng),，這幾個(gè)季度的多項(xiàng)目，就是培養(yǎng)我項(xiàng)目感的好機(jī)會(huì),。我的項(xiàng)目感其實(shí)還很不夠,，應(yīng)對(duì)個(gè)別小項(xiàng)目或單個(gè)大項(xiàng)目還勉強(qiáng)行，一旦復(fù)雜起來(lái)我肯定會(huì)露餡,。

感謝強(qiáng)老師的啟示,，每一次跟強(qiáng)老師的接觸，都讓我成長(zhǎng),。

好了,，從開始北京之行到今天，一直沒(méi)有休息,，身體很疲憊,，但精神卻出奇的好，因?yàn)樾闹杏心繕?biāo)有期望吧!周一調(diào)休一天,，周二開始繼續(xù)奮斗,，還有很多項(xiàng)目要做，很多目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),。

主管工作心得主管主管工作心得篇十三

第一段：引言（200字左右）

作為一個(gè)主管,，我們不僅要擁有深厚的專業(yè)知識(shí)，還需要將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,，通過(guò)不斷的實(shí)踐和摸索,，不斷提高自己的工作技能。在不斷的工作中,，我積累了一些心得與體會(huì),，現(xiàn)在與大家分享,。

第二段：團(tuán)隊(duì)管理（200字左右）

作為一個(gè)主管,，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理技能是必不可缺的。要成為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)管理者,，首先要建立一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。我經(jīng)常在與團(tuán)隊(duì)成員交流的時(shí)候，采用開放性的交流方式,，注重聽取每個(gè)成員的意見,，并盡可能地給予他們更多自主權(quán)。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,，我注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)動(dòng)力,，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)一起奮斗的經(jīng)歷,，我們的團(tuán)隊(duì)合作精神越來(lái)越好,，工作也越來(lái)越有效率,，帶來(lái)了明顯的效果。

第三段：溝通能力（200字左右）

與團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力是團(tuán)隊(duì)管理的重要方面,。作為一個(gè)主管,，我經(jīng)常與我的員工交流，從中學(xué)習(xí)他們關(guān)于工作的看法和想法,。我習(xí)慣采用直接,，真實(shí)和尊重的方式來(lái)溝通，不斷推動(dòng)員工的思維底線,。我的目的是保持員工的積極性,，讓他們感受到其在團(tuán)隊(duì)中的重要性，提升企業(yè)的整體協(xié)調(diào)性,。在實(shí)際的工作中,，我注重與員工建立良好的個(gè)人關(guān)系，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和交流方式來(lái)鞏固它們,。

第四段：創(chuàng)新意識(shí)（200字左右）

作為一個(gè)主管,，創(chuàng)新意識(shí)是推動(dòng)組織不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素。我意識(shí)到通過(guò)創(chuàng)新可以為公司帶來(lái)新的機(jī)遇和利潤(rùn),。創(chuàng)新能夠使我們?cè)跇I(yè)界中更有競(jìng)爭(zhēng)力,。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一直推動(dòng)公司在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面進(jìn)行創(chuàng)新,。我鼓勵(lì)員工提出新的想法,，同時(shí)在新想法實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，必須要注重業(yè)務(wù)上的可行性和實(shí)用性,。創(chuàng)新是一個(gè)公司不斷發(fā)展的根本,，它能夠帶來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇。

第五段：總結(jié)（200字左右）

作為一個(gè)主管,，我們需要建立一些良好的領(lǐng)導(dǎo)方式,，并注重完善自己的工作技能。這些都將為我們未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,。我們不僅要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理,，更要注重通過(guò)與成員的溝通建立良好的關(guān)系。同時(shí),，我們還需要注重創(chuàng)新,，為企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)遇和利潤(rùn)。每個(gè)主管都要學(xué)會(huì)如何在自己的工作中達(dá)到目標(biāo),，并創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀的工作環(huán)境,。我們必須保持謙虛，不斷學(xué)習(xí)，并始終保持對(duì)企業(yè)和個(gè)人的追求,。

主管工作心得主管主管工作心得篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！我叫秦大利,，來(lái)自**支行,，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與天津分行已經(jīng)共同走過(guò)了六個(gè)春秋,。在這6年里我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄,、庫(kù)管員、同城清算,、內(nèi)部帳,、事后監(jiān)督等工作。目前哈行隨著改革發(fā)展的深入,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)蓬勃向上的態(tài)勢(shì),。在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理的壓力也進(jìn)一步加大,。會(huì)計(jì)主管作為分行派駐支行的營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)人,，承擔(dān)的任務(wù)更加繁重。今天我就會(huì)計(jì)主管在新形勢(shì)下,，如何充分發(fā)揮職能作用,，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展，談一些粗淺想法,。

會(huì)計(jì)主管既是管理者,，同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)是在網(wǎng)點(diǎn)“讓人心服口服”為前提,。而且，總分行的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)會(huì)計(jì)主管進(jìn)行的,，要求將業(yè)務(wù)培訓(xùn)在工作中進(jìn)行消化,，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)會(huì)計(jì)主管來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。作為會(huì)計(jì)主管,，就必須具備相適應(yīng)的業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),，熟悉自己工作內(nèi)容,、程序,、方法、技巧,，熟練操作業(yè)務(wù)技能,，精通業(yè)務(wù)，擁有組織,、協(xié)調(diào)溝通能力,。

事業(yè)心和責(zé)任心是干好一切工作的首要條件,，也是做好一名管理者的重要素質(zhì)。具有事業(yè)心和責(zé)任心,，就能自覺(jué)的提高各方面的本領(lǐng),，嚴(yán)格要求自己，并處處以身作則,，做到認(rèn)真履職,，恪盡職守。所以,，作為一名會(huì)計(jì)主管,，應(yīng)該有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，熱愛(ài)自己的崗位,；有建功立業(yè)思想,，有一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

由于支行營(yíng)業(yè)部人員少,，會(huì)計(jì)主管與員工都是面對(duì)面的工作與生活著,。所以，以人為本的管理方式,，顯得尤為重要,。何為以人為本呢？其實(shí)就是會(huì)計(jì)主管對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題,。作為一名合格的會(huì)計(jì)主管,，必須以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班,，以理服人”,。同時(shí)，又要防止出現(xiàn)感情代替制度的管理現(xiàn)象,，對(duì)員工真正做到：尊重——贏得真誠(chéng)的前提,；關(guān)心——學(xué)會(huì)換位思考；賞識(shí)——鼓舞和激勵(lì)員工,，對(duì)員工說(shuō)出你的賞識(shí)和對(duì)他們的評(píng)價(jià),，激勵(lì)員工的士氣；分享——分享知識(shí),、分享經(jīng)驗(yàn),、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,；服務(wù)——致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),，讓員工體驗(yàn)管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

以身作則,，嚴(yán)于律已,，是作為一名管理者綜合素質(zhì)的具體反映和表現(xiàn)。作為面對(duì)面一起共事的員工,，對(duì)會(huì)計(jì)主管的綜合評(píng)價(jià),，不僅僅是聽其言，更會(huì)注重觀其行,。為此,，作為會(huì)計(jì)主管，必須對(duì)工作盡心盡力,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使員工產(chǎn)生尊敬和欽佩感,，激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與向心力,。同時(shí)，務(wù)必身先士卒,，勇挑重?fù)?dān),，要求員工做到的，自己首先做到,，真正做到“敢喊,、敢做”，勇于表現(xiàn)出“跟我來(lái)”,，“看我的”的好樣子,。處理日常工作時(shí)，力求做到堅(jiān)持原則,、不分親疏,、一視同仁。

二,、會(huì)計(jì)主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為重要任務(wù),，在促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動(dòng)作為。

近幾年來(lái),，每個(gè)經(jīng)營(yíng)行的目標(biāo)任務(wù)都十分繁重,，能否完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，與員工的切身利益直接相關(guān),。會(huì)計(jì)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時(shí),，必須積極主動(dòng)地參與本支行業(yè)務(wù)發(fā)展的思考。一是要牢固確立加快有效發(fā)展的思想理念。二是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。會(huì)計(jì)主管要把提高柜面服務(wù)質(zhì)量作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要職責(zé)，重點(diǎn)是抓好柜員的服務(wù)，要加強(qiáng)對(duì)員工的教育引導(dǎo)，增強(qiáng)主動(dòng)改善服務(wù)的意識(shí),。強(qiáng)化日常管理措施，監(jiān)督柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范，采限有效措施,，不斷提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化勞動(dòng)組合,，最大限度地滿足客戶需要,。

20xx年1月20日10時(shí)47分,，一位女客戶來(lái)到××支行排隊(duì)等候辦理一筆匯款業(yè)務(wù),。10時(shí)52分，在審查其填制的匯款單據(jù)時(shí),，經(jīng)辦柜員對(duì)客戶說(shuō)：“您填寫的匯款單數(shù)字描了,，按照制度規(guī)定，得重填一下,?！?0時(shí)54分,，客戶重新填制了匯款單,，并送給經(jīng)辦柜員。經(jīng)辦柜員審查后對(duì)客戶說(shuō)：“對(duì)不起，還是描了，還得重寫,，數(shù)字2寫得像7,，可別匯丟了,。”客戶回應(yīng)說(shuō)：“我也沒(méi)描啊,，可能是柜臺(tái)服務(wù)用筆不好使,。”經(jīng)辦柜員答復(fù)說(shuō)：“不是筆寫不出來(lái),，是你寫得不夠規(guī)范,。”10時(shí)55分,，客戶第三次提交匯款單,。經(jīng)辦柜員審查后，對(duì)客戶說(shuō)：“真抱歉,，數(shù)字又描了,。別著急，慢慢寫,?！?0時(shí)59分，客戶第四次提交匯款單,。經(jīng)辦柜員審查后,，對(duì)客戶說(shuō)：“您填寫的收款人賬號(hào)不對(duì)，位數(shù)不夠,，還得補(bǔ)填4位,，接著填就行?！?1時(shí)01分,，經(jīng)辦柜員接過(guò)客戶第五次填制的匯款單據(jù)后，又對(duì)客戶說(shuō)：“真是過(guò)意不去，這不,，又描了,，核算制度明確規(guī)定，數(shù)字描抹是不允許的,?！彪S后，這位客戶生氣地說(shuō)：“我不匯了,?！?/p>

本案例問(wèn)題出在以下幾個(gè)方面：一是缺乏協(xié)同配合意識(shí)是導(dǎo)致反復(fù)填寫匯款單據(jù)的直接原因。在本案例中,，經(jīng)辦此筆匯款業(yè)務(wù)的這位柜員在客戶三番五次填錯(cuò)單據(jù)的情況下,，沒(méi)有求助大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或其它人員的支持,，而是一意孤行,，不斷要求匯款人重復(fù)填寫，而大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種情況,，更談不上采取得力措施,，喪失了營(yíng)銷這筆匯款的有利時(shí)機(jī)。這種漠視團(tuán)隊(duì)力量的“孤軍奮戰(zhàn)”式的工作方式是不可取的,，這是造成匯款業(yè)務(wù)流失和客戶投訴的重要因素,。第三，服務(wù)客戶意識(shí)淡薄是導(dǎo)致這起投訴事件的誘因,。“服務(wù)第一,、客戶至上”還只是一個(gè)口號(hào),，并沒(méi)有成為這位經(jīng)辦柜員的自覺(jué)行動(dòng)，客戶意識(shí)淡薄,、服務(wù)意識(shí)弱化是導(dǎo)致本案例發(fā)生的深層次因素,。

主管工作心得主管主管工作心得篇十五

在我加入服裝店之后已近過(guò)去了一段時(shí)間，如今我也是出師成了一名能獨(dú)當(dāng)一面的銷售了,。非常感謝我的同事,，同時(shí)也是我的老師__x，感謝她在我進(jìn)來(lái)后教會(huì)了我這么多的經(jīng)驗(yàn),，我們現(xiàn)在既是同事,，又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,，我將學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也差不多完全消化,，如今也有了自己在工作上的一點(diǎn)見解。雖然都是一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)，但我希望能將這些經(jīng)驗(yàn)不斷的改進(jìn),，希望自己也能成為一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售人員?，F(xiàn)在就將我在這里的工作體會(huì)記錄下來(lái)，以紀(jì)念我的成長(zhǎng)!我的服裝銷售工作心得體會(huì)如下：

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,，所以我對(duì)這份工作一開始是并沒(méi)有太詳細(xì)的了解的,。但是我也知道在工作之前，我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。身為一名銷售,，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后,，我改變了自己的思想習(xí)慣,，在工作的時(shí)候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦,。我本身作為一個(gè)親和力比較強(qiáng)的人,，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏,。

既然我們的店面是服裝店,，那么顧客進(jìn)來(lái)就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛(ài)買衣服的人,，我自己也覺(jué)得我們店里的服裝都非常的不錯(cuò),。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,，我必須要記住,，記住所有我們店里的商品。大小,、款式,、庫(kù)存一樣都不能漏，顧客來(lái)購(gòu)物就是圖的是購(gòu)物的快感,，如果我們?cè)谶@些小事上做的太慢會(huì)嚴(yán)重影響顧客的心情,。

還有就是在推薦上，作為銷售不會(huì)一上來(lái)就推薦自己覺(jué)得好的商品,，畢竟要買的是顧客,，一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,，然后再在顧客猶豫了一會(huì)的時(shí)候向她搭話,。

在向顧客推薦的時(shí)候，我會(huì)以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,，但是在說(shuō)話的時(shí)候也是有各種技巧,，不能一味的說(shuō)好看，但也要找到衣服和顧客的亮點(diǎn)。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,，她們才會(huì)愿意拿下這件商品,。

這工作在一開始做的時(shí)候真的很累人，大量的商品要記,，還有許多只是來(lái)看看的顧客,。但是xx安慰我道：“習(xí)慣就好了，慢慢來(lái),?！笔前。F(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,，商品也在慢慢的累積下都記住了,。但是我不能安于現(xiàn)在的情況，我會(huì)繼續(xù)努力,，在工作中更上一步,。

主管工作心得主管主管工作心得篇十六

作為一名主管，要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和工作技能,，才能有效地管理團(tuán)隊(duì)并達(dá)成組織目標(biāo),。在公司的發(fā)展過(guò)程中，我自己也逐漸積累了一些主管工作技能的心得體會(huì),，今天,，我將與大家分享我的主管工作心得。

段落二：溝通技巧是提高主管工作效率的關(guān)鍵

作為主管,，要和團(tuán)隊(duì)成員保持高效的溝通,，共同找到問(wèn)題的最佳解決方案。我的做法是,，保持開放性的溝通,，關(guān)注員工的訴求，促進(jìn)有效的交流和創(chuàng)新,。另外，通過(guò)優(yōu)秀的溝通技巧,，可以增強(qiáng)自己管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和有效性,，如傾聽并尊重員工的意見并反饋意見、定期安排會(huì)議,，以及贊賞優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn),。

段落三：?jiǎn)T工培訓(xùn)是主管的職責(zé)之一

主管的職責(zé)之一是幫助和指導(dǎo)員工，以使其能夠充分發(fā)揮自己的工作潛力,，并不斷提高自身的能力,。在我的經(jīng)驗(yàn)中，為所屬的團(tuán)隊(duì)員工提供培訓(xùn)，如技能訓(xùn)練,、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,，不僅是提高員工績(jī)效，也是為了更好地推進(jìn)公司的發(fā)展,。此外,，也要遵循“賞罰分明”的原則，在表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工的同時(shí),，對(duì)不足之處提出合理的改進(jìn)意見,，以激發(fā)員工的工作動(dòng)力。

段落四：有效的時(shí)間管理是主管成功的關(guān)鍵

在以往的管理經(jīng)驗(yàn)中,，我發(fā)現(xiàn)成功的主管必須學(xué)會(huì)并應(yīng)用有效的時(shí)間管理技巧,。這涉及到主管如何合理安排項(xiàng)目和個(gè)人時(shí)間，讓時(shí)間得到最優(yōu)的利用,，從而提高工作效率,。例如使用日程表或計(jì)劃表，安排每天的時(shí)間,，并定期復(fù)盤,，分析時(shí)間管理的成果和改進(jìn)方向。

段落五：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是主管的關(guān)鍵職責(zé)

團(tuán)隊(duì)的成功不僅和員工的能力有關(guān),，也和主管的管理有關(guān),。我經(jīng)常通過(guò)正面激勵(lì)、公平獎(jiǎng)勵(lì),、鼓勵(lì)鍛煉員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極性,。此外，瞄準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的整整表現(xiàn),，對(duì)弱點(diǎn)給予特別關(guān)注和支持,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和支持，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和產(chǎn)出效率,。

結(jié)論：

作為主管,，我們需要多角度地思考和應(yīng)用各種管理技巧和管理原則，提高自己的管理能力,；需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的訴求和需求,，長(zhǎng)時(shí)間影響其意志和工作動(dòng)力；更重要的是,，找到合適的方法和工具,，不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作效率和管理方式。

主管工作心得主管主管工作心得篇十七

化妝品主管是一個(gè)責(zé)任重大,、卓越能力的職位,。在職業(yè)生涯的旅途中,，我經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn)。然而,，我也學(xué)到了許多在這個(gè)職位上成功的關(guān)鍵因素,。今天，我想分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和心得,，希望對(duì)其他人的職業(yè)生涯有所啟發(fā),。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)能力至關(guān)重要

作為一名化妝品主管，你需要領(lǐng)導(dǎo)并鼓舞你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)能力在化妝品行業(yè)中是至關(guān)重要的,。你需要了解每個(gè)員工的個(gè)性和技能，并在需要時(shí)提供支持和幫助,。此外,，你還需要有效地溝通和協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)之間的工作，確保各個(gè)部門都能夠?qū)崿F(xiàn)共同的目標(biāo),。

第三段：市場(chǎng)策略

在化妝品行業(yè),，市場(chǎng)策略也是非常重要的。你需要了解和分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，在這個(gè)基礎(chǔ)上,，制定適合公司的戰(zhàn)略。你需要知道哪種產(chǎn)品適合不同的人群,，以及如何在市場(chǎng)中區(qū)分產(chǎn)品,，并用合適的廣告和宣傳來(lái)吸引顧客。

第四段：創(chuàng)新思維

創(chuàng)新精神是一個(gè)獨(dú)有的特點(diǎn),，是化妝品行業(yè)中成功的關(guān)鍵因素,。作為一名化妝品主管，你需要不斷地嘗試新的產(chǎn)品和工藝,，以創(chuàng)新的方式開發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,。通過(guò)不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，你可以吸引更多顧客,，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得更大的成功,。

第五段：總結(jié)

在化妝品行業(yè)中，作為一名化妝品主管,，你需要兼具領(lǐng)導(dǎo)能力,、市場(chǎng)策略和創(chuàng)新思維。這些關(guān)鍵因素是成功的關(guān)鍵,。如果你能在這些方面保持業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，你將有更大的機(jī)會(huì)成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,，并帶領(lǐng)你的公司贏得更大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn),。

主管工作心得主管主管工作心得篇十八

20__年共銷售ll：227336盒,，比去年銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份190936盒,，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,，為同期的1.65倍。20__年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒,，老市場(chǎng)115736盒,。主要完成的重點(diǎn)：

1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：新開發(fā)了,，完地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ),。

2、市場(chǎng)控制：通過(guò)公司的大力支持,，關(guān)閉了太和市場(chǎng),，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,，基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨、場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。

3,、費(fèi)用與貨款回收：20__年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,，但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。20__年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求,。

一、目前市場(chǎng)分析：目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,，造成沖貨,、竄貨的發(fā)不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上,，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,，這樣的'情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在0以后才有所改變。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),，不能拓展市場(chǎng),，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

二,、營(yíng)銷手段的分析：所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),，因?yàn)閮r(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某品,，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性,。

三,、公司的支持方面分析：到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，目前醫(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行的支持與投入,。

四,、管理方面分析：新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本流程,，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感,。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷理問(wèn)題,。

一,、__年__月工作情況：主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目,、____市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目,、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、____區(qū)少年宮工程,、____省審計(jì)廳,、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等,。成單0個(gè),，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,，風(fēng)管面積__0平方米,，具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源,。并去____成功開發(fā)代理商1家,，當(dāng)月代理商就在____跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,，有些資源客戶一但開工,，(例如：____豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好,，即成交率較底,。

另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工,，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響,。下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于20__年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工,，但有些定于20__年2月份開工,，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____省審計(jì)廳,、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到的難題是：有些客戶如已動(dòng)工,，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,，因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上,。另在20__年____亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中,，預(yù)計(jì)在20__年初可成單,，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

二,、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,，如何改進(jìn)和提高。本月的問(wèn)題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,，臨時(shí)變固的占大多數(shù),，雖不影響信心，但會(huì)影響效率,。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量,。因在很多建筑方面,，很多工程的甲方需指定，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管,。

主管工作心得主管主管工作心得篇十九

化妝品主管是化妝品公司中的核心崗位之一，對(duì)于這個(gè)崗位,，不僅需要具備基本的化妝品知識(shí),，還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。在我的工作中，我深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn),。在此,，我將分享一些我的工作心得和體會(huì)，希望可以對(duì)正在擔(dān)任或?qū)⒁獡?dān)任化妝品主管的人們有所幫助,。

第一段：領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

很多人認(rèn)為作為化妝品主管只需要具備一定的化妝品相關(guān)知識(shí)就夠了,。其實(shí)，在我的職業(yè)生涯中,，我深刻體會(huì)到,，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,。這些能力包括：授權(quán)、激勵(lì),、溝通,、協(xié)作和決策能力。

例如,，在協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的溝通時(shí),，我們需要采取有效的溝通方式，了解各個(gè)部門的需求和困難,，并尋求到一個(gè)平衡點(diǎn),。此外，作為領(lǐng)導(dǎo)者,，我們也要授權(quán)普通員工,，并為他們提供鼓勵(lì)、支持和培訓(xùn),，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和能力,。

第二段：化妝品知識(shí)的積累

化妝品主管需要具備豐富的化妝品知識(shí)，以便更好地針對(duì)顧客的需求和市場(chǎng)需求,，進(jìn)行產(chǎn)品策略的規(guī)劃,。同時(shí)，需要熟悉化妝品的配方,、原料,、用途和效果等方面的知識(shí)。這需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),、積累,。

在我的工作中，我也花費(fèi)了大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)和積累化妝品相關(guān)知識(shí),，開展了一系列的培訓(xùn)和課程,。我深刻意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能做到領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

第三段：市場(chǎng)分析的重要性

市場(chǎng)分析是指針對(duì)市場(chǎng)中的顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、渠道和趨勢(shì)等因素進(jìn)行對(duì)比和分析,，從而確定市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，并制定相應(yīng)的銷售策略,。市場(chǎng)分析對(duì)于每一家化妝品公司來(lái)說(shuō)都是非常重要的,，包括市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和競(jìng)爭(zhēng)力分析等,。

我認(rèn)為,，只有真正了解市場(chǎng)和顧客的需求，才可以成功地做出正確的決策,，推出受歡迎的產(chǎn)品,。此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是需要關(guān)注的對(duì)象,，必須要對(duì)其進(jìn)行深度分析,，以便我們可以針對(duì)性地改善我們的策略和方案，從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì),。

第四段：關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和效果

作為化妝品主管,，我們需要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和效果?；瘖y品的品質(zhì)和效果往往是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵,。因此，我們需要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和效果,，從而獲得消費(fèi)者的信賴和支持,。

在我的工作中，我常常會(huì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起研發(fā)新產(chǎn)品,，不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的配方,、成分和效果等，以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和效果,。同樣,，我們也需要密切關(guān)注消費(fèi)者的反饋，并根據(jù)反饋及時(shí)改進(jìn)和升級(jí)產(chǎn)品,。

第五段：團(tuán)隊(duì)管理體會(huì)

化妝品主管的團(tuán)隊(duì)管理能力也至關(guān)重要,。在我的職業(yè)生涯中，我了解到,，成功的團(tuán)隊(duì)需要具備合適的目標(biāo),、合理的任務(wù)分配,、有效的溝通和協(xié)同，并且需要持續(xù)關(guān)注績(jī)效表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

因此,，我們需要建立一個(gè)有利于協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí),、分享和探討,，以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。同時(shí),，我們也需要確保每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的潛力,，并為他們提供恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

結(jié)語(yǔ)

作為一名化妝品主管,，在工作中我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累,，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。我們也需要關(guān)注市場(chǎng)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),，確保產(chǎn)品的品質(zhì)和效果,，同時(shí)建立一個(gè)有利于協(xié)同工作和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的環(huán)境。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以對(duì)其他化妝品主管和人們有所幫助,。

主管工作心得主管主管工作心得篇二十

生產(chǎn)主管系統(tǒng)訓(xùn)練培訓(xùn)心得

7月25、26日,，參加了北京百朗教育發(fā)展有限公司在大連舉辦的

關(guān)于

從管人到理事,，從員工行為控制到精益化生產(chǎn)管理，從中學(xué)到了規(guī)范性,、合理性的管理模式,，在此列舉幾點(diǎn)

學(xué)習(xí)

一,、角色定位與轉(zhuǎn)變：

做為企業(yè)的中,、基層管理者，自身的三力素質(zhì)尤為重要,，即領(lǐng)導(dǎo)力,，思想力,，執(zhí)行力。要想切實(shí)的把管理做好,，就應(yīng)該具備一定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和思想意識(shí),，即所謂的：高度決定視野，思路決定出路,。讓自己成為經(jīng)營(yíng)者也就是高層管理者的替身,，具備吸引追隨者的能力，但權(quán)利和職權(quán)要分清,。結(jié)合多數(shù)公司的實(shí)際,，看到我們大多管理者三力不足，有領(lǐng)導(dǎo)力,、執(zhí)行力者缺乏思想力,，有思想力、執(zhí)行力者又缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,。我認(rèn)為一個(gè)成功的管理者應(yīng)為敢于,、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，以壓力為動(dòng)力,，推進(jìn)事情的進(jìn)展,，具有包容意識(shí)，利用員工存在的差異對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),。整體的模式應(yīng)該是：“運(yùn)籌計(jì)劃,，提供資源和環(huán)境，合理分派,，監(jiān)督執(zhí)行,，提出建議，調(diào)配完成”這樣的一個(gè)過(guò)程,。做為一線生產(chǎn)主管來(lái)說(shuō),，要竭盡所能的利用公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)和資源，并在個(gè)人角色轉(zhuǎn)變和意識(shí)提高上走向更遠(yuǎn)的路,。比如仍要加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)能力,，事件進(jìn)展的推動(dòng)能力，靈活計(jì)劃與處理突發(fā)事件能力,，細(xì)節(jié)管理的確認(rèn)與評(píng)價(jià)能力,。

二、生產(chǎn)員工管理：

管理,，說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是管人,、理事，員工管理就是如何管人,，就要從員工的行為控制入手,，如何進(jìn)行有效的控制應(yīng)該從人性的角度出發(fā),。

所有下屬的員工的技能水平和積極性在不同的階段是不同，而在每階段時(shí)大部分員工的技能水平和積極性又是相同的,，不同的就應(yīng)被淘汰,。比如新入職的員工技能水平低但積極性比較高;但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作和對(duì)單位的了解，技能水平有所提升處于一般水平,，但積極性卻會(huì)因?yàn)楦鞣N原因變得低落,，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種方向，一種是承受不了被淘汰或自己離開,，另一種就是堅(jiān)持下來(lái);堅(jiān)持下來(lái)的就升級(jí)到了第三個(gè)階段,，長(zhǎng)期的工作使技能水平達(dá)到一個(gè)很高的水平，但在這時(shí)積極性卻也因各種原因開始浮動(dòng),，同上,，還是兩個(gè)方向，不過(guò)一種是跳槽,，另一種是穩(wěn)定;穩(wěn)定下來(lái)的人將成為技能水平與積極性都很高的優(yōu)秀員工,。但到這里并沒(méi)有終結(jié)，優(yōu)秀的員工終將得到提升或找到高于現(xiàn)狀的職務(wù),，但他又將成為一個(gè)新入職的員工,，技能水平低但積極性比較高。從此看來(lái),，一個(gè)人心理和工作的成熟度主要體現(xiàn)在這四個(gè)階段,，并根據(jù)每個(gè)人的性格差異而循環(huán)，次數(shù)或多或少或被淘汰,。

而每個(gè)人對(duì)待事情都是有需求的，我們的每位員工也是如此,，要想真正的控制員工的行為,，了解、掌握他的需求是至關(guān)重要的,。

了解每位員工在不同時(shí)間,、不同崗位的需求，在提供限定的工作條件下,，正確的引導(dǎo)往往能讓員工的工作積極性極大的提高起來(lái),，讓員工主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，而不是簡(jiǎn)單的服從指令,。這也是激勵(lì)員工最有效的方法,。這里說(shuō)的正確的引導(dǎo)是指改變員工的期望值，引導(dǎo)員工向一個(gè)發(fā)展的角度看待工作和對(duì)待自己的未來(lái),，所以說(shuō)正確的引導(dǎo)非常重要,，生產(chǎn)不同于銷售,、研發(fā)等部門員工的區(qū)別在于生產(chǎn)工序局限性強(qiáng)，自由發(fā)揮的`空間較小,，長(zhǎng)期下來(lái)員工會(huì)養(yǎng)成一種完全的指令變?yōu)樾袆?dòng)的模式,，如果在這種情況下不加以適時(shí)、向上的心理引導(dǎo),，就會(huì)產(chǎn)生怠慢,、一成不變、抱怨現(xiàn)狀又無(wú)心也無(wú)力去努力的思想和作風(fēng),，進(jìn)而對(duì)工作永無(wú)改善,，有害無(wú)益。做為一線生產(chǎn)主管真的要大力的挖掘員工潛在的能力,，放手讓員工去操作,，勇于嘗試失敗和挫折，建立員工的自信心和對(duì)工作的挑戰(zhàn)意識(shí),。

當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該怎么辦是困擾很多一線管理者的事情,，是批評(píng)指責(zé)、一棍***?還是希望悔悟,，按下不究?全是批評(píng),，會(huì)讓員工喪失自信，“你說(shuō)我不行,，我可能真的不行”,，一味的熟視無(wú)睹，員工會(huì)以為“這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太好了,，犯了錯(cuò)誤也不說(shuō)我,，不用注意那么多了”。所以就有了激勵(lì)二字,，所謂激勵(lì),，從字面理解就是刺激，鼓勵(lì),。在對(duì)待員工的方式方法上之所以用到這個(gè)詞語(yǔ),，就是因?yàn)橐环N方法是達(dá)不到預(yù)期的效果的，所以說(shuō)要刺激也要鼓勵(lì),。培養(yǎng)與激勵(lì)員工最有效果的做法也是出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)待員工的方法就是：表?yè)P(yáng)過(guò)去,，批評(píng)現(xiàn)在，期待未來(lái),。

三,、生產(chǎn)實(shí)務(wù)(實(shí)際事務(wù);要?jiǎng)?wù))和現(xiàn)場(chǎng)管理：

生產(chǎn)實(shí)務(wù)：

在本公司中，生產(chǎn)流程與工序推進(jìn)已經(jīng)形成一定的模式,，相對(duì)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)實(shí)務(wù)全部按照流程管理,，不斷向前推進(jìn),。唯一的難點(diǎn)就是問(wèn)題管理。問(wèn)題,，用講師的話來(lái)說(shuō)就是現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,，我認(rèn)為應(yīng)該是需要研究解決的疑難和矛盾的題目和事件，無(wú)論怎么理解,，生產(chǎn)中的問(wèn)題管理至關(guān)重要,，同樣也會(huì)存在于所有部門，現(xiàn)在要說(shuō)的是如何解決問(wèn)題,。在講師的講義中詳細(xì)的講述了所有理論上的方法和一些實(shí)例,，我個(gè)人認(rèn)為，理論需要人來(lái)操作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后就是要：1.核實(shí),、調(diào)查原因，問(wèn)到根源,，不斷的問(wèn)“為

什么

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理：

一提到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，大家就都會(huì)想到風(fēng)行的5s,、6s管理,，5s、6s管理在很多大型的企業(yè)里應(yīng)用卓見成效,，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)和以往的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為所有的單位和部門都可以推行,，它的重點(diǎn)我來(lái)概括一下就是物，法,，環(huán),。物指物品，區(qū)分要與不要,，要的就定位,、可查找，不要的就處理掉;法指規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)化,，國(guó)家有法律,，公司有規(guī)定，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也要有標(biāo)準(zhǔn)化,，有了標(biāo)準(zhǔn)就要執(zhí)行,，就如“執(zhí)法”。環(huán)指環(huán)境,，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,，小到地面的清潔，大到人的修養(yǎng),。5s只教會(huì)我們?cè)趺醋?，但沒(méi)有規(guī)定什么樣才是最好，因?yàn)槭虑楸旧砭褪遣粩嗟脑诎l(fā)展,，只有我們不斷的去做才會(huì)一直的好下去,，所以說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)管理,，不必保持,，也不需保持，而在于一直都在做,，整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)，再整理,、整頓……,。做為一線主管應(yīng)該起到一個(gè)管理執(zhí)行推動(dòng)者的角色，要想工作現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到一個(gè)5s的標(biāo)準(zhǔn),，就要做不停的督促,，不停的檢查，不停的表?yè)P(yáng),、批評(píng)與再表?yè)P(yáng),，當(dāng)然，首當(dāng)其沖是必須的,。

四,、精益化生產(chǎn)：

關(guān)于精益化生產(chǎn)這一詞語(yǔ)的理解：精益化生產(chǎn)管理——就是一種追求生產(chǎn)過(guò)程合理性、高效性和靈活性,，通過(guò)徹底消除浪費(fèi)來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)的生產(chǎn)管理技術(shù),。在生產(chǎn)過(guò)程我們會(huì)造成這樣或那樣的浪費(fèi)，如不必要的搬運(yùn)，長(zhǎng)期的待料,，過(guò)多的庫(kù)存,，過(guò)量的加工，工序的瓶頸造成人工的閑置等等,，這都或多或少存在于我們的生產(chǎn)過(guò)程中,，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)得,，合理的生產(chǎn)場(chǎng)地布局,，工作任務(wù)針對(duì)人的適當(dāng)排程，多道工序人員工作量靈活分配,，平衡各工序節(jié)拍,，找到阻塞瓶頸工序，調(diào)整工序的先后順序達(dá)到最短作業(yè)時(shí)間,，重疊或撞車的任務(wù)與事情區(qū)分輕重,、協(xié)調(diào)解決，時(shí)時(shí)督導(dǎo),，非例行公事,，生產(chǎn)物資的有效控制。從安排周期到工序分配,，從產(chǎn)品供應(yīng)到庫(kù)存儲(chǔ)備建立完善的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),，一個(gè)合理的機(jī)制一旦建立就形成成文的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定，就照此不折不扣的執(zhí)行,。在生產(chǎn)中,，運(yùn)行和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要有所成效，如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品體系的標(biāo)準(zhǔn)配置,、產(chǎn)品生產(chǎn)步驟工時(shí)定額分配與月/周工作計(jì)劃提交與執(zhí)行，將產(chǎn)品定型配置,，工序,、工時(shí)定額、責(zé)任人放大到所有工序,、所有崗位,。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文件制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)工時(shí)定額指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核,，完全量化指標(biāo),，透明生產(chǎn)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)可控化作業(yè),。

管理方法有多種，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一致的,，就是達(dá)到精益化生產(chǎn)管理,，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍,，帶動(dòng)一個(gè)積極向上的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。

對(duì)一線生產(chǎn)主管的要求——

細(xì)致敏銳的一雙眼,，

喋喋不休的一張嘴,，

忙忙碌碌的一雙腿，

少不了檢查和反潰

2007年8月6日