報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銷售述職報告?zhèn)€人成長 銷售述職報告?zhèn)€人亮點與不足篇一

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，今年的銷售工作已經(jīng)完成，做好接下來的述職報告是十分重要的,。那你們知道銷售員的述職報告通常是如何寫的?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2021年關(guān)于銷售述職報告?zhèn)€人【5篇】,，希望大家喜歡,。

銷售述職報告?zhèn)€人【篇一】

尊敬的領(lǐng)導：

一年來，我在上級領(lǐng)導的正確指導和銷售部同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標任務要求,，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責,，較好地完成了上級下達的工作任務,，取得了一定的成績。下面,，我就這一年的工作情況述職如下：

一,、銷售工作取得的成績

我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道,，挖掘市場潛力,，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌,，擠占車輛銷售市場,，我和我分管的__店的全體銷售人員團結(jié)一致，齊心協(xié)力,，共同努力,，取得了較好的工作成績。

二,、認真努力,，積極做好銷售各項工作

作為銷售經(jīng)理，我深知自己責任重大,。我努力按照政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強業(yè)務知識學習,，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透,，領(lǐng)會在心里,，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì),。同時，我做到公平公正,、清正廉潔,，愛崗敬業(yè)、履行職責,，吃苦在前,，享樂在后,，全力實踐“團結(jié)、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,。

帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水,、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務,，樹立公司的窗口形象;客戶來店時,，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶,，幫助客戶打(拉)開展廳大門;銷售人員隨身攜帶名片夾,，適當時機介紹自己，并遞上名片,，請教客戶稱謂,。

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合實際情況,，制訂相應的考核辦法,，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,，激勵銷售員充滿干勁,、認真努力工作，勇爭先進,，在車輛銷售工作上做出新成績,，取得新成效。

三,、工作中的不足

回顧一年的工作,，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞，富有團隊合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力,，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理,，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績,，但同時,，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人【篇二】

尊敬的領(lǐng)導：

我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下，勤奮工作,，銳意進取,，較好地履行了自己的工作職責，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一,、加強業(yè)務知識學習,，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)

在工作中，認真學習商函營銷知識,，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎(chǔ)知識學習，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二、積極投身商函營銷工作,，與客戶建立良好互動關(guān)系

身為一名營銷員,，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,，增強與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務滿意度。

作為一名營銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,，聽取客戶建議，參考客戶實際情況,，幫助制定合理完善的營銷策略,，調(diào)動客戶的積極性。

與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問題,，消除雙方溝通障礙，一致立場,，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力,，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

三,、配合領(lǐng)導工作，提高執(zhí)行力

作為一名營銷員,，端正態(tài)度,，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導的指示,，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無論什么樣的工作,，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務,，切實提升執(zhí)行力,。在工作期間，我力求精益求精,，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團結(jié)一致，努力進取,。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,，團結(jié)合作,，努力促進銷售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工,。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人【篇三】

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

回顧走過的20__年,，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位,，一年來取得了部分成績,，但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，提升服務質(zhì)量,，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,，安排了低柜銷售人員,，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務,。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務,。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,，在分行個金部理財中心的指導下,、支行領(lǐng)導高度重視下，建設(shè)隊伍,、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作,。以下是20__年度金融銷售個人工作述職報告：

一,、具體工作

客戶維系、挖掘,、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計劃,，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶,，新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理,，投資組合管理融合在一起,，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,。進行各種產(chǎn)品銷售,，積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳，通過報社,、移動短信,，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息,，起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財,、安穩(wěn)回報系列,、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售,。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下,，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓,。在自身的努力學習下,，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,，經(jīng)過本階段的學習后,，提升了自己素質(zhì)，在工作中,，作為銀行的職員,，在為客戶做投資理財方案時,，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標,。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,，不斷提高自己業(yè)務能力

二,、存在的不足

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚,，起點較低,，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距,，存在人員不足、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題,。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入,，僅僅在發(fā)展代理保險,，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富,，理財渠道有待拓展,，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶,，紙黃金,，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財,。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財客戶群(中,、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址,、號碼,、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷,，沒有充分發(fā)揮個人能力;

3.業(yè)務流程有待梳理整合,，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三,、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭,，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,，

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),，作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長,。

4.結(jié)合我行工作實際加強學習,，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個人工作計劃,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人【篇四】

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

進入__證券已有一年多了,，這段時間自身在各個方面都有所提高，現(xiàn)在述職如下：

一,、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來,，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行,，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題,。

二、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題,，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位,、多角度的服務,，使__服務真正的深入人心。

三,、工作的責任心和事業(yè)心的加強

加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快,、最好。

四,、不足之處

1,、證券知識還須加深了解，需不斷學習,。

2,、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強,。

3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人【篇五】

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

20__年已經(jīng)過去,，在過去一年中,，在市分行領(lǐng)導教導下,，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下,，在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,，我恪盡職守，忠實履行了自己崗位職責,，為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量,。20__年是我人生旅程中最重要一年，在過去一年中,，在各位領(lǐng)導,、同事們指導、幫助下,，我收獲了許多,，在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在,，我向大會作20__年度述職報告,，請各位領(lǐng)導、各位代表審議,。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領(lǐng)導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,，我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累,。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合觀念,，積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,，將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,，我懂得了無規(guī)矩不成方圓,，勤能補拙道理。文化上,，努力學習《柜員》教材,，積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏，更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性,，及工作重要性等基礎(chǔ)知識,。

二、踏實認真工作,，積極學習柜面業(yè)務

柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,，在這平凡崗位上，雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款,、取款,，賬務錄入，收收放放,，營銷維護,，迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味，但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,，其實人生價值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎?

面對各類客戶,，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識,，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務,，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象,。

三,、團結(jié)進取，共同營造良好工作環(huán)境

“上下同欲者勝,。”孫武在孫子兵法里如是說,，只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人,，共同進取,，也是我為人處世態(tài)度,。在工作中，能夠團結(jié)同事,，和睦相處，相互學習,、相互促進;在生活中,，互相幫助，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧氛圍,。同時，不斷地進行自我定位,，更新觀念,，為了統(tǒng)一目標而努力奮進。

簡而言之,，回顧過去展望未來,。這一年來，在領(lǐng)導和同事關(guān)心,、幫助下,，我在各方面都有了長足發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足,，如還是對某些業(yè)務不熟練,，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠,，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新一年中取得更好成績,。

青年時期是人生最寶貴時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射，因為有太多夢想和希望!但在我看來,，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,，崇高道德修養(yǎng)，以及堅強意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

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銷售述職報告?zhèn)€人成長 銷售述職報告?zhèn)€人亮點與不足篇二

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

回顧走過的20__年,，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績,，但也還存在一定的不足,。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務質(zhì)量,，加強網(wǎng)點營銷,。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員,，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務,。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是，在分行個金部理財中心的指導下,、支行領(lǐng)導高度重視下,，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作,。以下是20__年度金融銷售個人工作述職報告：

一,、具體工作

客戶維系、挖掘,、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計劃,，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶,，新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理,，投資組合管理融合在一起,，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,。進行各種產(chǎn)品銷售,，積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信,，展版張貼,，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列,、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下,，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經(jīng)過本階段的學習后,，提升了自己素質(zhì),，在工作中，作為銀行的職員,，在為客戶做投資理財方案時,，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標,。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,，不斷提高自己業(yè)務能力

二,、存在的不足

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚,，起點較低,，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距,，存在人員不足、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題,。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入,，僅僅在發(fā)展代理保險,，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展,，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶,，外匯寶，紙黃金,，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,，業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財客戶群(中,、高端客戶)較少,，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼,、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱,，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力;

3.業(yè)務流程有待梳理整合,，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,，了解掌握個人理財業(yè)務市場,，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,，

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),，作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長,。

4.結(jié)合我行工作實際加強學習,，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個人工作計劃,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人成長 銷售述職報告?zhèn)€人亮點與不足篇三

尊敬的領(lǐng)導：

一年來,，我在上級領(lǐng)導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求,，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務,，取得了一定的成績,。下面，我就這一年的工作情況述職如下：

一,、銷售工作取得的成績

我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力,，擴大銷售業(yè)務,，樹立公司品牌,，擠占車輛銷售市場，我和我分管的__店的全體銷售人員團結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，共同努力，取得了較好的工作成績,。

二,、認真努力，積極做好銷售各項工作

作為銷售經(jīng)理,，我深知自己責任重大,。我努力按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,，把它學深學透,，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中,，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì)。同時,，我做到公平公正,、清正廉潔，愛崗敬業(yè),、履行職責,，吃苦在前，享樂在后,，全力實踐“團結(jié),、務實、嚴謹,、拼搏,、奉獻”的時代精神。

帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水,、急救藥品等生活常需物品是否齊備,，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象;客戶來店時,，值班銷售人員迎至展廳門外,，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;銷售人員隨身攜帶名片夾,，適當時機介紹自己,，并遞上名片，請教客戶稱謂,。

為了鼓勵銷售員積極工作,，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,，結(jié)合實際情況，制訂相應的考核辦法,，激勵先進,。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,，堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁,、認真努力工作,，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績,，取得新成效,。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞,，富有團隊合作精神,，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜、果斷和全面的去處理,，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,，但同時,，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人成長 銷售述職報告?zhèn)€人亮點與不足篇四

尊敬的領(lǐng)導：

我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下,，勤奮工作,，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責,，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一,、加強業(yè)務知識學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)

在工作中,，認真學習商函營銷知識,，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎(chǔ)知識學習,，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二,、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系

身為一名營銷員,，如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,，增強與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務滿意度。

作為一名營銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,，聽取客戶建議,，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略,，調(diào)動客戶的積極性。

與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問題,，消除雙方溝通障礙，一致立場,，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力,，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

三,、配合領(lǐng)導工作，提高執(zhí)行力

作為一名營銷員,，端正態(tài)度,，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導的指示,，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無論什么樣的工作，都要積極去做,，全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務,，切實提升執(zhí)行力。在工作期間,，我力求精益求精,，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團結(jié)一致,，努力進取。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績,，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲，團結(jié)合作,，努力促進銷售工作的完成,，做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人成長 銷售述職報告?zhèn)€人亮點與不足篇五

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

20__年已經(jīng)過去,，在過去一年中,，在市分行領(lǐng)導教導下，在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部指導下,，在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下，我恪盡職守,，忠實履行了自己崗位職責,，為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。20__年是我人生旅程中最重要一年,，在過去一年中,，在各位領(lǐng)導、同事們指導,、幫助下,，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠感謝?，F(xiàn)在,，我向大會作20__年度述職報告，請各位領(lǐng)導,、各位代表審議,。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領(lǐng)導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,，我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累,。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合觀念,，積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,，將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓,，勤能補拙道理,。文化上，努力學習《柜員》教材,，積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,，更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性，及工作重要性等基礎(chǔ)知識,。

二,、踏實認真工作，積極學習柜面業(yè)務

柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,，在這平凡崗位上，雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款,、取款,，賬務錄入，收收放放,，營銷維護,，迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味，但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,，其實人生價值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎?

面對各類客戶,，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識,，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練,。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,，我能夠靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質(zhì)化服務,，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象,。

三、團結(jié)進取,，共同營造良好工作環(huán)境

“上下同欲者勝,?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起,，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人，共同進取,，也是我為人處世態(tài)度,。在工作中，能夠團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學習、相互促進;在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧氛圍,。同時,，不斷地進行自我定位，更新觀念,，為了統(tǒng)一目標而努力奮進,。

簡而言之，回顧過去展望未來,。這一年來,，在領(lǐng)導和同事關(guān)心、幫助下,，我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練,，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉,，爭取在新一年中取得更好成績,。

青年時期是人生最寶貴時光，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢闖敢干，活力四射,，因為有太多夢想和希望!但在我看來,，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合，崇高道德修養(yǎng)，以及堅強意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售述職報告?zhèn)€人成長 銷售述職報告?zhèn)€人亮點與不足篇六

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

進入__證券已有一年多了,，這段時間自身在各個方面都有所提高，現(xiàn)在述職如下：

一,、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來,，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行,，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題,。

二、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題,，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位,、多角度的服務,，使__服務真正的深入人心,。

三,、工作的責任心和事業(yè)心的加強

加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待,，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快、最好,。

四,、不足之處

1、證券知識還須加深了解,，需不斷學習,。

2、在與客戶關(guān)系維護中,，溝通方式還要逐步加強,。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日