制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
銷售工作發(fā)展計劃篇一
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,,我才敢打自己的第一通電話,,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,,那時真的是很傻的,。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己必須要邁過這個門檻,。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,,學會承受,。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力,。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,,每個月如果有十六個工作日,,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,,不能互相激勵,,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,,甚至看到電話頭就痛,,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,,必然會碰到各種各樣的困難,、曲折、打擊,、不如意,。可能這個世界上會有極少數(shù)的人,,他的一生一路順風,,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,,包括很多成功人士也是一樣,。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,,有沒有多走了彎路,,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,,不時地總結(jié)和回顧,,才能保證方向永遠是正確的。
正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!此時回頭一想,,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,。
在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,,這點來說,,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,,不能什么時候都依靠別人,,要靠自己解決!
還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:
郁悶的人找郁悶的人,,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,,比自己愉快的人,,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心,。
為今后做個打算,,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標,,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,,不然一個月下來就八場會的話,,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,,至少在自己的努力中能夠充實自己,,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,,能讓所有關(guān)心自己的人放心,,會認為我過的很好就ok了!
20__年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)新的一年的成功,,成功肯定會眷顧那些努力的人!
銷售工作發(fā)展計劃篇二
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有2019帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上。
二,、制訂學習計劃,。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
銷售工作發(fā)展計劃篇三
工作目標認真貫徹實施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市496號文件精神,,切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,,嚴肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥…
一、工作目標
認真貫徹實施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市496號文件精神,切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,,嚴肅查處各種違法違規(guī)行為,,使全區(qū)的藥品流通秩序進一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全,。
二,、檢查范圍和對象
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
三,、檢查重點內(nèi)容,、方法和處理意見
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進貨,、驗收,、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進行專項檢查,重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況,、處方藥與非處方藥分類擺放,、專有標識的規(guī)范、處方審核制度的落實,、駐店藥師配備在職在崗,、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營,、超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況,、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等,。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結(jié)合:一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復查相結(jié)合,。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽8號文件精神,按下列處理意見進行查處,。
1,、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品,。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,,不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動,。違反規(guī)定的,,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2,、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)購進。檢查采購渠道是否合法,,有無從“掛靠”,、“過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品,。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3,、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索取,、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料,、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱,、生產(chǎn)廠商,、批號、數(shù)量,、價格等內(nèi)容,。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗,、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料、銷售憑證,,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款,。
4,、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收,、記錄,,未經(jīng)驗收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱,、劑型,、規(guī)格、批號,、有效期,、生產(chǎn)廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量、購銷價格,、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進的藥品逐批驗收,、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責令改正,,給予警告;情節(jié)嚴重的,,吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
5,、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學技術(shù)人員,。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),,應(yīng)當配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認證的藥學技術(shù)人員;藥學技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員,、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的,。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處,。同時、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,,進行重新登記,。
5、認真分析總結(jié),,提出對策思路,。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在專項檢查結(jié)束后,要進行認真總結(jié)分析,,客觀評評價本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,,并對檢查中遇到的監(jiān)管難點和重點要進行分析,提出對策思路,。
銷售工作發(fā)展計劃篇四
一,、市場分析
目前在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及2019年度的產(chǎn)品線,公司2019年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).2019年中國空調(diào)品牌約有400個,,到2019年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到2019年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60*,。2019年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2019年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在2019年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2019年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在2019年至2019年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的2019年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)
銷售工作發(fā)展計劃篇五
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導的指示,,充實了隊伍,,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
銷售工作發(fā)展計劃篇六
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經(jīng)驗,。作為河南地區(qū)銷售主管的我,,新年里自然有新的工作計劃,,并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,,xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責任重大,,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。
把握現(xiàn)在,展望未來,。xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一,、銷量指標:
至12月31日,,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二,、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
四、實施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學習,,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售工作發(fā)展計劃篇七
我是從事銷售工作的,,為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作,!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導,!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就,。
銷售工作發(fā)展計劃篇八
在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員下半年工作計劃如下:
(1),、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),、劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,,學生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常,。
2,,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待,。
3,,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,,在和客戶交流時,,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近。
6,,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
1,,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4,,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心。
5,,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。
6,,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準,。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,,十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。
9,,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
銷售工作發(fā)展計劃篇九
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃,。我的工作計劃如下:
一,、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三,、對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù),、行業(yè)專業(yè)方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們多交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導,,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻,。
四,、工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針,、政策和上級的指示精神,反對本位主義,。
第二,,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務(wù),、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,,能基本做到,,其目標要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達到的,。
第三,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,,反對主觀主義,。
第四,突出重點的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點,以點帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補充辦法。
銷售工作發(fā)展計劃篇十
xx年了,,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,,經(jīng)驗不足的工作人員,,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,,相信我會做得更好。
xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責任意識、服務(wù)意識,,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手。
1,、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期,。間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、 制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、 加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,是我對xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售工作發(fā)展計劃篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:
__年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的__年,做如下計劃:
一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù),。
二、加強基礎(chǔ)管理,強化量化考核指標,。
1,、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2,、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風,。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三,、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包,。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度,。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護、宣傳,。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護外,同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4,、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升,。
6,、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7,、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度,。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1,、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料,。
六、加強學習,搞好團隊建設(shè),。
1,、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2,、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步,。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力,。
七,、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度,。20__最新銷售工作計劃工作計劃。
2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3,、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象,。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?配合專家及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度,。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1,、全年出發(fā)不低于240天,。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎,。
3,、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。
九,、費用的控制
1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。
2、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷,。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者
銷售工作發(fā)展計劃篇十二
1,、 品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌,。
2、20xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上,。
3,、按照 品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種 混合營銷 模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷,。
4、省外市場以省級經(jīng)理為責任單位,,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責任單位,,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同,。省內(nèi)市場的直供渠道歸 招商部管理,。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的 投資顧問 ,。因此,,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,,確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,,是每位經(jīng)理的職責所在。
6,、本方案內(nèi)容分為兩個部分,,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導性意見,。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7、本案附件為《*區(qū)域市場費用使用規(guī)范》,、《產(chǎn)品知識》,、《*區(qū)域市場促銷方案》、《終端廣告工具》,、《*區(qū)域市場管理表格》等,。
銷售工作發(fā)展計劃篇十三
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念。
二,、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三、實施要求:
銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,,責任明確,,落實到人,績效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益:
①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進,、銷,、存要清晰,月度要有報表反映,,季度要有考核,,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學激勵機制考核,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結(jié)合公司實際,,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻,。
銷售工作發(fā)展計劃篇十四
20xx年以來,,我公司在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項工作進行了全面地展開,,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一,、 以“城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,,切實做好建設(shè)任務(wù)
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領(lǐng)導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,,辦理環(huán)境保護意見表的工作,。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),,參與項目的擴大初步設(shè)計,,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告,。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作,,工程監(jiān)理招標工作,,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),,并進行場地周圍的止水帷幕,、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂,。
(三),、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,,跟進圖紙設(shè)計,。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,,工程部應(yīng)加強工程合同,、各類資料的存檔管理,分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。
(四),、工程質(zhì)量,。
“城”項目是市重點工程,也是“城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。
(六),、預(yù)決算工作,。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān),。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款,,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,及時掌握材料的變動情況,,配合工程部做好工程進度的控制工作,,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金,。
2,、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元,,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,,工程部、預(yù)決算部,、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團結(jié)協(xié)作,,使各項工作順利進行。
財務(wù)方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn),。故必須做好融資,、招商營銷這篇大文章。
1,、拓寬融資渠道,,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資,、社會融資,、集團融資等方式,拓寬融資渠道,。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售,、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
2,、采取內(nèi)部認購房 號的形式,,回籠資金、擴大現(xiàn)金流,。
為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金,、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,,比列約為公寓面積的10 - 15﹪,。
3、實行銷售任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元。按“城”所簽協(xié)議書,,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售,。因此,,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地,、有針對性地,、適時適量地開展工作。
1,、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,,“城”應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設(shè)計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個有機的合作群體。新的一年,,公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
3,、結(jié)合市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“城”應(yīng)于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿,。
銷售工作發(fā)展計劃篇十五
新一年的銷售工作到來,,我的能力還有待提高,因此為了能夠提升我的銷售的能力,,特制定了我個人的提升計劃如下:
一,、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。
二、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。
市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
三、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四,、長期宣傳,,重點促銷
宣傳是長久的,促銷是短暫的,。促銷一時,,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,,達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
五、自我提高,,快速成長
為積極配合銷售,,自己計劃努力學習。在管理上多學習,,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標,。
銷售工作發(fā)展計劃篇十六
一、市場分析
一、形勢與背景隨著生活水平的提高,人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧,、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費自然,、健康的飲料,。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然,、健康的飲品其中就包括了茶飲料,。且由于中國茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,,開瓶即飲的消費方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢。由于原材料成本繼續(xù)上漲,,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,,減輕了一部分來自成本的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶,、冰紅茶、茉莉蜜茶,、茉莉清茶,、茉莉花茶、勁涼冰綠茶,、勁涼冰紅茶,、冰綠茶、冰紅茶,、大麥香茶,、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,,加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通,,符合年輕人追求時尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個茶飲料市場中占據(jù)了霸主地位,,市場份額為46.9%,。目前,,康師傅花茶的市場占有率在10%,冰紅茶的市場占有率在58%,,綠茶的市場占有率在48%,而清茶的市場占有率更是達到了85%,。與此同時,,該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力,。20xx年康師傅飲料營業(yè)額增長到總營業(yè)額的58%,,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點??梢姴栾嬃蠈祹煾档闹匾?。
二、競爭狀況分析 企業(yè)在競爭中的地位:
1>市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導地位,。 2>消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽,。 3> 企業(yè)自身的目標:在飲料方面,,求新、求異,,拓展市場,。
競爭對手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈,、康師傅 ,,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,,可口可樂,、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期 內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對手,,但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭,。據(jù)調(diào)查顯示,,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,,兩大品牌的市場份額達84.3%,。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。
二,、年度計劃
為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,,進一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,,越走越遠,。本銷售部門特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:
定位分析:追求時尚健康,、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性,。 強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,,實行“通路深耕”的渠道策略,。 確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流,。
銷售目標:根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
季度,、第一季度、第二季度,、第三季度,、第四季度、合計
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(計劃)
110060 102125 126540 125644 464369
2,、營銷組合選擇(4p)
1) product:推陳出新,擴充產(chǎn)品種類,,適應(yīng)不同的消費者口味
2) place:增加銷售網(wǎng)點,,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,,就可以買到康
師傅的茶飲料
3) price:在開拓市場的前期,,以價格優(yōu)勢挺進,并使用最容易讓其目標消費者接受
的促銷策略
4) promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%,。
因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價,。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用,。
3、市場定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,,我們都要從我們的目標消費者處著眼,,方可贏得市場!
4、市場細分:
在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,我們有必要對市場進行細分,。
(1)不同年齡的消費者
目前,,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一,。如果把人們的收入分為低,、中、高,,然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中、高檔產(chǎn)品,,那么其市場無形中就擴大了,。
(3)不同區(qū)域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,,安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5,、重點工作
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
6,、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排
7,、促銷方式與工具
促銷方式:
1、目標市場大型推廣活動 2,、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動 3、公益活動4,、年度階段性促銷活動計劃
促銷工具:
1,、現(xiàn)場pop 2、海報 3,、禮品4,、店面展示用品 5、抽獎 6,、免費贈
銷售工作發(fā)展計劃篇十七
一,、 深化績效考核成果
二、 全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,,建立一套后勤服務(wù)保障體系,,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,,并寫進績效考核指標,,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三,、 抓節(jié)約,、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,,出臺詳細制度,,大力抓節(jié)約,天天抓,,時時抓,,日常工作中多進行監(jiān)督,、檢查、改進,,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成,。
四、 狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),,多進行安全檢查,、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,,提高員工安全生產(chǎn)意識,,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五,、 企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六,、 創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考,、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。
七,、 完善自我、加強學習
在xx年的工作中,,自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,,不斷進行自我否定,,少說話多做事,多做實事,,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己,、提高自己,。
銷售工作發(fā)展計劃篇十八
(一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
公司客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,,以市場為導向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介,、組織投標和營銷活動等,,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。分層次,、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值,。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶調(diào)查,,分析其經(jīng)營特點,、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,,營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,,客戶度,。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,,營銷,。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售,。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,,分析其結(jié)算特點,,全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作,。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,調(diào)用資源營銷,開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,更大的存款份額。對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,,鎖定他行客戶,攻關(guān),。
(二)服務(wù)渠道管理,,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配,,”起高素質(zhì)的營銷團隊,。
物理網(wǎng)點的建設(shè)。,,對公結(jié)算品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南,,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,,離柜占比,。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,,還要“精耕細作”,,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,,有側(cè)重,、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢,??蛻舴?wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),,為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,“動戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以客戶需求為導向,。產(chǎn)品創(chuàng)新,,服務(wù),問題,,服務(wù)管理,,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式,。提升服務(wù)質(zhì)量,,全公司又好又快地發(fā)展。
銷售工作發(fā)展計劃篇十九
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤指標,,___萬元,純利潤___萬元,。其中:打字復印___萬元,,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,,電腦耗材及配件___萬元,,其他:___萬元,人員工資___萬元,。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標,利潤___萬元,。
三,、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,,人員工資___—___萬元,,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元,。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象,。
四,、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。
五,、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系,。
1,、從方案的設(shè)計,、施工,、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長期客戶。