時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇1

20xx年即將過去，新年的鐘聲就要敲響,，它將引領(lǐng)我們跨向牛年,，奮蹄遠(yuǎn)征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié),，美化環(huán)境為依托,，對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房,、餐飲,、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,，正確傳達(dá)中心精神,，全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè),。具體歸納如下：

從20xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次，由于客觀上客源還算豐富,，幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí),，一邊具體實(shí)踐,，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息,、言行舉止等點(diǎn)滴做起,，以點(diǎn)代線，從小組做起,；以線代面,，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,，利用會議交接空閑,、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,，耐心地講解要領(lǐng),，真正起到了“傳、幫,、代”的作用,。一年來，無論是客房還是餐廳,，工作從未落下套,。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看,，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的,。

中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員,；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的,，如保安,。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色,，不求高檔,，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心,、溫暖,，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊,。

門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑,，還是嚴(yán)冬的寒冷,，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來，指導(dǎo)車輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評,，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

一個干凈明亮的大院,，一簇簇嫩綠的草坪,，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房,，再加上別墅的優(yōu)雅別致,，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,，軟件上的更優(yōu),、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,，我們的顧客源源不斷,，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧,、友愛互助,，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

作為省局直屬事業(yè)單位,，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想,，對方案中改革的原則,，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,，經(jīng)過單位審校,，省局備案，省人事廳勞資處審批,，成功的按計劃改革實(shí)施完成,，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛,。

省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門,、各職能部門的工作,，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查,、環(huán)保局的排污管理,、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理,、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn),、消防部門的定期督查等,，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),，該抓的抓,，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎,。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。

總之，20xx年的工作過去了,，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績，但不足之處還有很多,，還有不少問題和困難,，需要共同解決和克服，同時也給20xx年工作提出新的課題,。

1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記,，更沒有更多的交流與溝通,，在新的一年里，要定期組織學(xué)習(xí),，寫出心得,，相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

2,、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作,，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感，為中心,、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議,。

3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,，20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對來自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩,，盡量做到眾口能調(diào)。

4,、在原制度的基礎(chǔ)上,，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等,，要訂出“增收節(jié)支”的新措施,，堵塞漏洞,，為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策，工作再上新臺階,。

辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇2

　三季度以來,，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,，緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、督促督辦,、后勤保障的作用，在管理事務(wù),、參與政務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是認(rèn)真做好文秘工作,。做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量,，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,，確保政令暢通，工作落到實(shí)處,。

二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作,。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時進(jìn)行報道,，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報,、信息,、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報,、今日大冶,、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送,。三季度共報信息7條,，其中被各級新聞媒體采用的共7條,，其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次,。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,，進(jìn)一步提升了社會救助工作的影響力。

三是認(rèn)真做好財產(chǎn)登記,。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記,、有數(shù)目、有專人管理,，大宗物資采購有審批,。

四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理,。我們秉著熱情,、節(jié)約、做到的原則,，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購,、客餐接待等工作。

這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,，處于全局工作的重中之重的地位,。

按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類,、辦理、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中,，首先由科室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),，做到信訪工作件件有著落,、事事有回音。三季度,，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個,，其他信訪 個，接待來訪 余人次,。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個,。

通過全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效,，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,，營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范,、案件發(fā)生全無,，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

同時我局認(rèn)真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,。根據(jù)市計生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,，無違反計劃生育現(xiàn)象,，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。

根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動員會議部署安排,，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實(shí)施方案》和安排表,，并按照安排表要求,，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容,。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記,、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料,。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,，通過開展批評與自我批評，對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查,，形成了自查報告,。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,，工作熱情分外高漲,，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識更加強(qiáng)烈,，進(jìn)一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,，結(jié)合我局工作實(shí)際，辦公室對宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,，制定切實(shí)可行的宣傳方案,，同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作,。一是做好各類宣傳材料的起草,、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳,。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報刊宣傳資料的準(zhǔn)備,。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,，宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳,。辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng),，并如期開通大冶社會救助網(wǎng)，通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài),、各項(xiàng)政策法規(guī),、救助指南等。四是協(xié)助東岳,、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,，對全市廣大人民群眾進(jìn)行社會救助政策宣傳。通過多途徑,、全方位的開展社會救助宣傳,，使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉,、深入人心,。

辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助低?？崎_展低收入家庭認(rèn)定工作,。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查,、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,，對申報上來的表格，我們進(jìn)行

嚴(yán)格的審核,，對低保家庭的人口進(jìn)行查詢,，對低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定,。對經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,，建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案,，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明,。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,，3508名對象申請住房補(bǔ)貼,，其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶,、1766名,。

另外，通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,，豐富了干部職工的業(yè)余生活,、提高了全局干部職工的活動，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感，加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯,。

(二)牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識，做好單位的規(guī)章制度,、政策的宣傳,、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。

(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局的意識,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。

辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇3

20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極辦理各類證件。通過努力,，我只用了很短的時間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

2,、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章,、行文,、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定,。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”,、破規(guī)矩,。

3、做好公司股東會,、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料,、會議服務(wù)等工作,。

1,、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí),。同時與相關(guān)部門配合,，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門,、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報,，有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

2,、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對辦公室控制的電話,、油耗等費(fèi)用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者,，共同分析查找原因,，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低,。

能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,。 由于對工作,，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識,、掌握新的技能,，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

20xx年工作計劃：

1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,，調(diào)動全室人員的工作積極性,，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程,，做好指導(dǎo)組織督查考核工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合,，做好銜接協(xié)調(diào)工作,。

2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,，明確辦公室人員各崗位職責(zé),。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì),、任務(wù),，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3,、組織,、協(xié)助公司制度的起草、修訂,、執(zhí)行,，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核,、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,，協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序,，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范,、崗位職責(zé)的制定,、執(zhí)行。

4,、組織匯總公司年度綜合性資料,，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,，及時擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿,。嚴(yán)格按行文程序辦理,，保證文稿質(zhì)量。

5,、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容,，及時反饋處理意見,，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記,。

6,、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售,、臨床實(shí)驗(yàn),、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè),、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律,、政策,、程序、規(guī)章制度,，為公司藥品銷售,、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,，開展調(diào)研,、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),，制定調(diào)研方案,，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作,，分析調(diào)研結(jié)果,，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。