總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
一是搞好平度大澤山林場規(guī)劃設(shè)計(jì),整體布局日趨完善,。以前,,林場內(nèi)景區(qū)結(jié)構(gòu)單一、特色不突出,、景點(diǎn)觀賞性不強(qiáng),、整體布局不夠完善,旅游資源不能得到充分發(fā)掘,。為此,,20xx年我們聘請省林業(yè)勘察設(shè)計(jì)研究院環(huán)境旅游規(guī)劃室的高級工程師,對大澤山森林公園進(jìn)行了整體規(guī)劃設(shè)計(jì),,將區(qū)域內(nèi)的旅游景點(diǎn)和生態(tài)工程進(jìn)行重新布局,,使之達(dá)到國家級森林公園的開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)掘了林場風(fēng)光秀麗,、文物古跡眾多,、奇峰怪石遍布、農(nóng)林資源豐富的旅游資源,,初步具備了區(qū)域生態(tài)旅游條件,,成為平度市風(fēng)景名勝區(qū)的重要組成部分。
二是打造嶗山林場特色景觀林,,提升嶗山風(fēng)景綠化美化程度,。嶗山林場積極與區(qū)農(nóng)林局協(xié)調(diào)溝通,爭取上級財(cái)力支持300萬,,開展嶗山路流清至埡口段50米范圍兩側(cè)風(fēng)景林林相改造工程,,進(jìn)一步美化嶗山,,打造嶗山森林旅游品牌。目前,,己完成外業(yè)調(diào)研,,該項(xiàng)目己獲得區(qū)發(fā)改局的預(yù)批。同時(shí),,加強(qiáng)景區(qū)竹林撫育管理,,在20xx年初天氣持續(xù)干旱、寒冷的情況下,,對華嚴(yán)寺,、蔚竹觀、華樓宮周邊竹林進(jìn)行了清理,、救治,,通過防治與管護(hù),20xx年竹林發(fā)筍較好,,收到了明顯的效果,。
三是加強(qiáng)平度大澤山林場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),高度重視森林生態(tài)環(huán)境的保護(hù),。平度大澤山林場在中心接待區(qū)及各服務(wù)區(qū)合理設(shè)置廁所,、果皮箱、垃圾站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,,并由專人負(fù)責(zé)清潔和管理環(huán)境衛(wèi)生,,將固體垃圾集中存放,定期運(yùn)到林場外,,交由相應(yīng)的市政環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一處理,。在景點(diǎn)和主要游步道旁設(shè)立生態(tài)宣傳牌,對游客進(jìn)行環(huán)保宣傳和教育,,普及生態(tài)環(huán)保知識,,強(qiáng)化環(huán)保意識,充分發(fā)揮在旅游觀光和休閑度假的同時(shí),,又兼有生態(tài)示范和環(huán)保教育功能,,并要求林場內(nèi)的農(nóng)田、果林嚴(yán)禁使用有公害的農(nóng)藥,、化肥,,以保證水體清潔。
一是林場融資渠道少,,資金投入不足,,森林旅游開發(fā)得不到快速發(fā)展。二是各國有林場林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,。三是國有林場危舊房改造工作進(jìn)展相對緩慢,。針對存在的問題,,20xx年我們將加強(qiáng)對各國有林場的指導(dǎo),因地制宜充分發(fā)揮各國有林場各自優(yōu)勢,,增加林場的二,、三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)收入,努力爭取社會(huì)各界的支持,,通過招商引資,,擴(kuò)大融資渠道,加大資金投入,,提高林場職工的生活水平,。
十一五”期間,,我場十分重視人才工作,。管理之道,要在用人,。充分認(rèn)識了人才資源是推動(dòng)我場跨越發(fā)展的第一資源,,充分認(rèn)識人才優(yōu)勢是推動(dòng)我場跨越發(fā)展最具潛力的優(yōu)勢,切實(shí)把人才作為強(qiáng)場之基,、跨越之本,、活力之源,抓住難得機(jī)遇,,采取有力措施,,形成育才、引才,、聚才,、用才的良好環(huán)境和政策優(yōu)勢,更好服務(wù)和推動(dòng)我導(dǎo)播跨越發(fā)展,。五年來,,我們在做好常規(guī)人才基礎(chǔ)上,主要抓了三個(gè)方面工作,。
一是人才的繼續(xù)教育,,實(shí)施“文憑提升”工程,創(chuàng)造條件為他們深造學(xué)習(xí),。每年均組織專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工作參加公共科目學(xué)習(xí)考試,,鼓勵(lì)支持專業(yè)技術(shù)人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,先后共有7人參加???、本科和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣碩士學(xué)位等不同學(xué)歷的函授深造。
二是對人才培養(yǎng),,給他們壓擔(dān)子,,早成才,,政治上充分信任,工作上放手使用,,培養(yǎng)1名專業(yè)人員入黨,,確定2名技術(shù)工人為入黨積極分子。
三是積極從優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)中擇優(yōu)錄用人才,,五年從農(nóng)林大學(xué)招聘了4名林業(yè)本科畢業(yè)生,,安排在資源培訓(xùn)、木材生產(chǎn),、伐區(qū)設(shè)計(jì),、林木良種等崗位加強(qiáng)鍛煉,做到人盡其用,,發(fā)揮專長,。
“十二五期間”我們要圍繞福國有林場改革發(fā)展抓好人才培養(yǎng),高度重視黨政人才,、林場經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才,、等四支人才隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)調(diào)人人都是人才,強(qiáng)調(diào)不拘一格,、廣納群賢,,強(qiáng)調(diào)以人才吸引人才,為未來發(fā)展聚集更多,、更優(yōu)秀,、更寶貴的第一資源,并在實(shí)際工作中加以落實(shí),。要牢固樹立人才資源是第一資源,、人才優(yōu)先發(fā)展、人才以用為本,、實(shí)踐造就人才的理念,,緊扣海西環(huán)三發(fā)展需要,為國有林場提供強(qiáng)有力的人才支撐,,提升林場發(fā)展水平,;要堅(jiān)持唯才是舉,在發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,、引進(jìn)人才、用好人才上狠下工夫,,依靠科技進(jìn)步,、勞動(dòng)者素質(zhì)提高和管理創(chuàng)新加快我場發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,;要凝聚各方共識、集中各方智慧,,使我省人才規(guī)劃更好地與國家人才規(guī)劃綱要相銜接,,更好地促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)、科技,、教育共同發(fā)展,;要加大改革創(chuàng)新力度,深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新,,創(chuàng)造更多更好的載體平臺,,激發(fā)人才創(chuàng)造創(chuàng)新活力;要營造良好的環(huán)境,,為人才發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)人才政策,關(guān)心和改善人才的工作生活條件,,使他們能夠安心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),。
十二五期間,我場繼續(xù)從高等院校優(yōu)秀畢業(yè)生錄用專業(yè)人員2名,,使我場具備本科第一學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員人數(shù)達(dá)到全市國有林場前列。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
緊張而有序的一年又要過去了,,忙碌的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3,、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),,關(guān)閉guset帳號等,。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,,從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,,可能到位不及時(shí)。
2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3,、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。
總結(jié)了過去,,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,,維護(hù)。提升工作效率,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,,我在公司學(xué)到了很多,,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,,公司在茁壯的成長,,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
年初以來,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了xx廣場酒吧裝飾工程,、防洪處裝飾工程,、xx安防公司裝飾工程、xx書店裝飾工程的監(jiān)理及xx園區(qū)裝飾工程的項(xiàng)目經(jīng)理,,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下,。
作為裝飾行業(yè)的一名新人,我深知,,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn),。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》,、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),,做到不懂就問、點(diǎn)滴積累,、循序漸進(jìn),,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求,。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力,、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,,同時(shí)取得他們的信任,,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展,。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,,提醒他們,,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,,即使受到了委屈,,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,,維護(hù)了公司的良好形象,,為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,針對xx園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,,先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,,規(guī)范了工地秩序,。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,,自己要首先做到,,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地,,先全面檢查一遍,,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理,,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,,堅(jiān)決予以懲罰,,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù),。
在剛剛進(jìn)入xx園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,,給工作帶來了很大的難度,。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作,。為了解決圖紙與現(xiàn)場實(shí)際情況不符,,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路,、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題,,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動(dòng)下,,他們終于同意由我公司對原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更,,再報(bào)甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細(xì)致工作,,設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字,,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚,、墻磚等材料干預(yù)很多,,要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),,甲方做出了很大讓步,,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴(yán),,規(guī)定每次進(jìn)場材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗(yàn),,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì),。面對這些問題,,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),,這些問題都迎刃而解,,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,,給予了我們很多支持,。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。一是公司管理制度不健全,,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象,;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作,;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),,前期計(jì)劃不全面,對利潤,、施工方案,、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),,考慮還不周全,工作起來有時(shí)措手不及,。針對公司的實(shí)際情況,,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,,真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循,;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的,、詳細(xì)的工作方案,,對癥下藥,保證公司立于不敗之地,;三是健全項(xiàng)目組管理人員,,工程中安全員、施工員,、材料員,、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,,但必須要稱職,,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,,公司就有了信譽(yù),,安全保證了,公司就有了最大的效益,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
我從20xx年x月到深業(yè)大廈任職,,到20xx年x月調(diào)到xx,歷時(shí)x個(gè)月,。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持,。如果說這x個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,,那決不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,,為公司今后鍛煉,、培養(yǎng)人才提供參考。
我這x個(gè)月的工作,,基本可分為三個(gè)階段,。
從20xx年x月初到x月底。這一階段的工作,,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
從20xx年x月到x月底,。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),,維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩,。主要完成的工作有:
1,、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,,清理大廈x平臺;
2,、與員工一起過冬至、吃年夜飯,,做好節(jié)日安排,,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
3,、舉辦xx和x年賀詞征集活動(dòng);
4、布置建立員工檔案,、業(yè)主檔案,、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;
5,、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
6,、調(diào)整員工工作安排,,強(qiáng)調(diào)租賃、收款,、合同管理工作;
7,、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持,。
第2項(xiàng)體現(xiàn)了公司對員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排,。第3項(xiàng),,因時(shí)間關(guān)系,xx準(zhǔn)備不夠充分,,主要是了解合同執(zhí)行情況,,對過期合同進(jìn)行補(bǔ)簽,對未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明,。第5項(xiàng)主要改變管理上的無報(bào)告,、無記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后,,收款工作有明顯改進(jìn),,租賃工作也開展得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,,及時(shí)溝通,,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題,、占用租賃房問題,,得到了對方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作,,主要思路是多接觸問題,,多處理問題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,,但一般都能及時(shí)調(diào)整過來,。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助,。
從20xx年x月初到x月底。這一階段的工作,,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃,、安排,完成各項(xiàng)工作,。重點(diǎn)抓的工作有:
1、xx工作;
2,、xx活動(dòng);
3,、外墻立面廣告位出租;
4、窗戶維修,、衛(wèi)生間更換木門,、樓道粉刷;
5、墜物砸車及索賠,。其中,,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,,基本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施,,并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,,但有的工作還存在一些瑕疵,,如電梯間的提示不夠美觀。
第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,,取得了一定效果,,尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來了不少收益;第4項(xiàng),,窗戶維修基本完成,,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行,,客戶反應(yīng)良好,。第5項(xiàng),對我們的`處理客戶很滿意,,但事后未按九千填寫事故報(bào)告,,且未作錯(cuò)誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正,。這一時(shí)期的工作,,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,,工作效率較高,,但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面,,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過這x個(gè)月的工作,,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識,,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,,也對公司理念有了更深的認(rèn)識,。我在工作中越來越感受到,以誠待人,,以誠處事,,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的,。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo),、對同事還是對業(yè)主,誠實(shí)本身就是最大的尊重,,才能得到真正的理解與支持,,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,,以前大家覺得對方很難纏,,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,,后來我們以誠相待,,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好,。今后,,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,,必然要求提高管理上的透明度,,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,。誠信決不僅僅是一個(gè)口號,,而將成為企業(yè)生存的前提。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
緊張,、忙綠,、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,,很有必要靜下心來對一年來的生活,、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理,、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉,。
說道收獲,,請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的xx項(xiàng)目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成,、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工,、酒店完成至0.00,。而一年后的今天:sohox月x日順利交房;小戶型x月x日順利交房,;準(zhǔn)甲裝修收尾,;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉,。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,,在x月份被xx市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為xx項(xiàng)目和xx品牌贏得了榮譽(yù)和聲望,。
要說xx項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交xx件,,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):
1.x月30日的soho辦公樓的交付。
2.x月x日的小戶型的交付,。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,,這兩次的交x件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大,。其一,,是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二,作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié),、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),;其三,順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績,,而是項(xiàng)目全體參與者的成績,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作,、合理分工,、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結(jié)果,。在此,請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝,。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的xx,;穩(wěn)重而富有包容心的xx;充滿熱情和活力的xx,;任勞任怨的老黃牛xx,;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的xx;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長x經(jīng)理,。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有xx今天,。
如果說以上成績是屬于大家的,,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài),。成長不僅是一種結(jié)果,,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài),。
先說讀書,,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,,自己熟讀《孫子兵法》,,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧,。向自己的極限挑戰(zhàn),,在20xx年x月x日參加xx馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽,。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》,、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),,渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步,、成長。甚至在今年自費(fèi)參加xx的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了x老師長講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想,,自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。
初聽到這句話時(shí),,認(rèn)為這是大話是口號,,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,,在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng),、影響自己身邊的同事,,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績,,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向,。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年x月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉,。去年x月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,,所以使我不能不提,。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己,、展示自己,、提高自己的平臺和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房,;小戶型的后期裝修,、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收,;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修,、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫,、幕墻,、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工,。
為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署,、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別x月份小戶型搶工期階段,,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了,。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家,。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,、壓力和動(dòng)力,。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí),;少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,,使我得到了較大的鍛煉和提高,,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,,請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力,,持續(xù)不斷以更高的熱情,、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,,刻苦敬業(yè)工作,,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年雖然收獲頗多,,感悟頗多,,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,,但在不同程度上還存在一定的滯后,,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張,。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系,。20xx年整個(gè)工期非常之緊,,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是x月20日,,從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工,、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評,。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制,,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低,。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高,。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,,在目前的管理中仍存在以下不足:
1.不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后,。
2.專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工,。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,,為到達(dá)的裝修效果就造成返工,。
3.工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng),。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),,項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動(dòng),,為了明年工作的順利開展,,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1.以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,,早作打算,、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):x月x日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房,;x月x日的酒店試營業(yè),,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃,,特別關(guān)于工序的合理搭接,、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施,。
2.過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理,。從xx年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,,為xx的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階,。
3.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力,。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),,注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。
4.加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè),。
5.繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí),。以永不滿足、思變圖強(qiáng),、永不止步,、爭創(chuàng)一流的xx企業(yè)精神為導(dǎo)向,,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí),、持續(xù)提高,、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
xx年,,本人在市林場的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高個(gè)人理論知識和業(yè)務(wù)水平,工作上積極主動(dòng),,遵守紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)同志,圓滿完成了所在站點(diǎn)的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了場領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,本人能夠重視加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,努力提高自身政治水平和各種能力,。
一是在工作中,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用空閑時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大和科學(xué)發(fā)展觀精神,,同時(shí)加強(qiáng)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并做好了對群眾的宣傳教育工作。
二是牢固樹立三個(gè)離不開思想,,團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)雙語學(xué)習(xí),向身邊的漢族同志學(xué)習(xí)漢語,,不斷提高了個(gè)人的漢語水平和說話,、溝通能力,通過對漢族同志教哈語字母和普通日常對話,,進(jìn)一步加深了各民族之間的團(tuán)結(jié)和感情
1、今年我在前高管護(hù)站工作,,在此工作期間,,我能夠嚴(yán)格遵守站點(diǎn)各項(xiàng)工作制度,做到按時(shí)到崗,、不遲到,、不早退,,做到有事請假打招呼,積極參加勞動(dòng),,搞好站點(diǎn)的衛(wèi)生
和日常工作,,能夠服從組織領(lǐng)導(dǎo)和安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、積極開展森林防火、林木管護(hù)宣傳教育工作,。對廣大農(nóng)牧民群眾采取通俗易懂的形式,,大力宣傳了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等法律法規(guī)
3,、今年冬天因發(fā)生雪災(zāi),,在場區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,積極參加了野生黃楊的救助工作,,同時(shí)開春季節(jié)參加了義務(wù)植樹按時(shí)按點(diǎn)完成了所交辦的工作任務(wù),。
4、認(rèn)真做好了站內(nèi)的工作,,站內(nèi)屋前屋后種植了葡萄,,對菜地進(jìn)行了整地。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但離上級的要求,,還有一定的不足,今后工作中,,我將嚴(yán)格要求自己,,努力克服缺點(diǎn)和不足之處,發(fā)揚(yáng)成績,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,積極向上,勤奮工作,,爭取在xx年的工作中取得好的成績,,為林場的各項(xiàng)事業(yè)做出自己一份力量。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
__年的工作已接近尾聲,,一年來,,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,,共同努力,,客服工作取得了一定的成績,。下面就本人一年來的工作做一個(gè)工作總結(jié):
公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,,齊抓共管的管理模式,,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,客服管理工作取得了一定的成績,,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,,不斷提升服務(wù)水平,,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一,、在制度建設(shè)方面,,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”著手,,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,,樹立公司良好的對外形象,。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,,我部著重從完善制度著手,,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì),。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識,、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),,并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。
__年6月,,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,,合格9人,,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面,、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),,要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告,。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,,確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三,、以服務(wù)為本,,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃,。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,,樹立公司良好的對外形象,。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),,也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四,、從服務(wù)的本身出發(fā),,“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
積極配合分公司做好vip客戶工作,。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),,通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育下,,我于xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)懷下,,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng),,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)平安質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,,進(jìn)一步完善平安、質(zhì)量等管理體系,,建立平安質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職平安員外,,各工區(qū)也層層設(shè)立專職平安員,。將平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,,絕不放松,,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程掌握,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效掌握。
2,、完善激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)主動(dòng)性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)嘉獎(jiǎng)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,,極大的提高了員工的勞動(dòng)主動(dòng)性,,部分的緩解了因資金緊急帶來的消極影響。
3,、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)本錢
通過不斷完善施工工藝,合理支配人員,,細(xì)心組織,,細(xì)心施工,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升。
4,、加強(qiáng)本錢掌握,,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開本錢分析會(huì),,仔細(xì)分析上月存在的問題,,找出缺乏,層層落實(shí),,下月改良,,要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必需真實(shí)牢靠,,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),,層層掌握,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的.精確性,,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方相互復(fù)核簽認(rèn),,確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場全部材料無論多晚,,都由材料員簽收,,保證足額入庫。
5,、文明工地建設(shè)
連續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,,依據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和其次文明施工班,總?cè)藬?shù)8人,。特地進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路潔凈暢通,,盡量削減對四周居民和環(huán)境的影響,。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序,。
6,、仔細(xì)搞環(huán)保、水保工作
主動(dòng)與業(yè)主和地方水務(wù),、水保主管部門聯(lián)系,,主動(dòng)邀請其進(jìn)場檢查,征求看法,,逐步完善排污,、水保方案、措施,。
7,、關(guān)懷員工生活,到處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,,天氣寒冷,,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金,。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行平安、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)勝利的閱歷和存在的缺乏,勝利的加以推廣,,缺乏的實(shí)行措施防止再犯,,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。
以質(zhì)量保平安、以平安保進(jìn)度,,全面細(xì)致,,人性化的管理,以人為本,,有制度,、有落實(shí),人人重視平安質(zhì)量,,人人實(shí)施平安質(zhì)量,。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的指令,“其身正,,不令而行”,。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富學(xué)問,,提高工作力量。
二是仔細(xì)履行崗位職責(zé),,細(xì)心做好本職工作,。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公正公正,。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,不搞特別化,留意勤儉節(jié)省,,不搞高消費(fèi)消遣活動(dòng),。辦公條件因陋就簡,掌握浪費(fèi)鋪張,。工作中實(shí)行“對事不對人”,、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之,,xx年是我們豐收的一年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和支持下,我部細(xì)心組織合理支配,,克服了工期緊,、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙,、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,,按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一平安事故及質(zhì)量事故,。同時(shí),,業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包,、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項(xiàng)目部的施工賜予了很大的關(guān)心和指導(dǎo),,在此,我們表示最誠心的感謝!我們也將更加努力仔細(xì)的完成好工程的后續(xù)工作,。
最終,,愿全部參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃進(jìn)展!
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
在過去的一年,,本人嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承當(dāng)責(zé)任,,和項(xiàng)目部的全體同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,,依據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移,針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),,我們的工作,、管理思路也在不斷地調(diào)整與適應(yīng);經(jīng)過全體同事共同努力與公司各職能部門的大力協(xié)作和支持下,我們完成了xx改造工程項(xiàng)目合同內(nèi)的全部施工內(nèi)容,,為了更好的迎接明年的工作,,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
1,、目前項(xiàng)目合同金額xx萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成;
2,、已簽認(rèn)洽商xx項(xiàng),工程量確認(rèn)單xx項(xiàng)估計(jì)金額有xx余萬元,、正在施工的估計(jì)xx余萬元;
3,、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用xx余萬元;機(jī)電安裝協(xié)作費(fèi)xx萬元;食堂收入xx萬余元。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,,理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度,。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,,主要在勞務(wù)用工,、機(jī)械租賃、材料選購等方面,,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),,我們必需也應(yīng)當(dāng)百分之百到達(dá),,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題,,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義,。
項(xiàng)目整體掌握的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境冗雜,,由于我們項(xiàng)目部入場較早,,如建委、設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部,、經(jīng)營部,、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場xx個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)詳情都可能確定項(xiàng)目的成敗,,所以我每天就是在考慮、平衡,、處理各方的要求,,特殊是外部能否準(zhǔn)時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,,到達(dá)滿足的效果是最重要的,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下,,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的.管理措施,通過老實(shí)可信,、保質(zhì)保量的實(shí)力與力量的呈現(xiàn),,為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,獵取效益,。但一個(gè)人的精力究竟有限,,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通,,產(chǎn)生了一些誤會(huì),,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
我們項(xiàng)咳嗽弊源觴x調(diào)到xxx以后,,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在xx請假后項(xiàng)目部就剩下xx人,,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目平安管理與防護(hù),,加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,,包含的項(xiàng)目有墻體撤除,、外幕墻撤除、負(fù)一層地面撤除,、屋頂屋面撤除,、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,,地面洞口封堵等,,本項(xiàng)目本來就是撤除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),,在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位間續(xù)入場,,現(xiàn)場施工互相推委,、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上緣由加上本人自身管理閱歷及施工閱歷缺少,,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請教,。
做為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻熟悉到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,,常懷律己之心,,增添自律意識,做到自重,、自警,、自勵(lì),清正自守,,不該拿的東西不拿,,不該做的事情不做,自覺抵抗不正之風(fēng),,堅(jiān)持講真話,、辦實(shí)事、求實(shí)效,,不斷提高拒腐防變的力量,。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特別化,,不講排場,,樹立服務(wù)意識,始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),,把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范,。
一年來,,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法,、增添責(zé)任感,、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者,。
以上是我在20xx年的主要工作,。在新的一年里,我將正視困難,,團(tuán)結(jié)同事,,改良缺乏,使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺階,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
我是xx工程項(xiàng)目經(jīng)理,,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,,處理合同變更,,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,,質(zhì)量,,安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化管理為手段,,抓好項(xiàng)目管理工作,,支持公司抓好思想政治工作,,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進(jìn)步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
xx工程是公司在建的最大的單體工程,,我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對重重困難,,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,,物資,,人員較少等等)施工進(jìn)度按項(xiàng)目部制定計(jì)劃完成,。
通過xx工程一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,,取得了省級文明工地的稱號,。質(zhì)量方面,絕不放松,,強(qiáng)化施工過程控制,,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,,精心組織,,精心施工,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到x天x層的速度,。
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,,專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,,使道路干凈暢通,,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序,。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,,人性化的管理,,以人為本,有制度,、有落實(shí),,人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量,。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,,“其身正,不令而行”,。因此,,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。不斷豐富知識,提高工作能力,。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,,力求做到公平公正,。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對事不對人”的原則,。
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,,還有不小的差距,。說明我的工作力度還不夠,,這些需要在今后工作中改正,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
xx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理,xx年1月至3月參建垃圾場進(jìn)場道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,,5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,,6月2日至9月10日在三角州公園i標(biāo)主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工,。
2,、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元,,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),,工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚(yáng),。
3,、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,,而且還通過及時(shí)溝通變更了計(jì)價(jià)方式,,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元,。
4,、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)即完成主體施工,因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致,,造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行,,累計(jì)完成產(chǎn)值195.5萬元。
5,、在施工間隙對商廈交口,、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,累計(jì)完成產(chǎn)值109萬元,。
6,、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,,加班加點(diǎn)搶進(jìn)度,,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬元,,工程質(zhì)量,、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚(yáng),。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉,、工程造價(jià)低等困難,不僅完成了任務(wù),,而且還贏得了市場的認(rèn)可,,更是為公司獲取了小部分利潤,。
全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè),累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬元,,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),,阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),,沙河路橋水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值74.5萬元,。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬元,,毛利率為21.6%。
項(xiàng)目,,是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品,、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此,,在每個(gè)工程項(xiàng)目開始階段,,我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙,、現(xiàn)場條件,、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的,,最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),,在開展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊,,那么在控制上就要交叉作業(yè),、流水施工;老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高,、工程造價(jià)低,,那么在控制上就要重點(diǎn)把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支,。
項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃,。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,定出節(jié)點(diǎn)工期,,按日計(jì)劃去落實(shí),,只要堅(jiān)持做日計(jì)劃,當(dāng)日不完成不休息,,結(jié)果都是能夠順利完成的,。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式,,一來可以防治消極怠工,,提高生產(chǎn)效率,,二來可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn),管理程序也相對簡單,。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,,通過篩選比較,,選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍,,不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程,而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng),,自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識管理能力強(qiáng),,2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,,這個(gè)效率是無可比擬的,。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購材料的品種及數(shù)量,,按計(jì)劃提前進(jìn)場,,按日統(tǒng)計(jì),落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度,,當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算,,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,,則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠,。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機(jī)工作耗油量登記加油,,記錄工作時(shí)間,,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時(shí)間,,提高單機(jī)工作效率,。比如老子路對機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),,還從節(jié)點(diǎn)績效中提取每臺機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng),,激勵(lì)操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn),挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺班,,在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來更大的收益,。
保安項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員,。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,,這幾個(gè)月里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
來到xx項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,,現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,,讓我了解到對于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全,、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行,。所以這一段時(shí)間來,,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作,。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,,在遇到不明白的地方時(shí),,我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同仁請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法,。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,,耐心地幫助勞務(wù)人員,,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,,不擺架子,,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,,危險(xiǎn)性較大,,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,,以確保施工期間零事故。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同仁分擔(dān)工作,,快速的提高自己,,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn),。
在這段時(shí)間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1,、工作時(shí)間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法,。
2,、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,。
3,、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高,。
4,、缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實(shí)踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強(qiáng)做大,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,,全面的提升自己,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、提高自己的履崗能力,,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
4,、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,,才能在工作中節(jié)約成本,,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同仁為榜樣去提醒自己,,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺上展示自己,,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,,在此,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,,天天開心,,事事順心!謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日