工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)
公司成立了分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),，稽查科長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，部門(mén)科室中層領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責(zé),，制定了控?zé)煿ぷ髦贫群痛胧?，在公共?chǎng)地和會(huì)議室張貼了“禁止吸煙”標(biāo)牌。
二,、廣泛宣傳,，全民動(dòng)員
為使控?zé)煿ぷ鞯玫铰鋵?shí)，公司在班子會(huì),、中層干部會(huì),、職工大會(huì)上，著重強(qiáng)調(diào)吸煙有害健康,，充分利用墻報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,，大造聲勢(shì)，使控?zé)煿ぷ魅巳私灾瑺I(yíng)造良好的氛圍,。
三,、集中整治，定期檢查
貫徹“治本為主,，標(biāo)本兼治”的方針,，公司組織職工開(kāi)展了各種活動(dòng)，并定期或不定期進(jìn)行檢查,，對(duì)控?zé)熀玫穆毠みM(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)吸煙較重的職工進(jìn)行教育，公司職工的吸煙率控制在5%以?xún)?nèi),，創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇二
在縣愛(ài)衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，在公司干部職工的共同努力下,，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城總體要求,，以改善人居環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo)，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。自來(lái)水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),，始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作放在首位，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，同步規(guī)劃，統(tǒng)籌安排,，有力地促進(jìn)了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，提高企業(yè)的凝聚力
一是堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平,，按照中央提出的深入廣泛學(xué)習(xí)貫徹重要思想的論述，積極探索新時(shí)期政治思想工作的新方法,、新路子,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理知識(shí)，廉潔自律,，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，銳意進(jìn)取，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心,。
二是抓好作風(fēng)建設(shè),，外塑企業(yè)形象，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和職工道德教育，重點(diǎn)抓好窗口部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準(zhǔn)”等各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,，做到辦事公正,，透明、廉潔,、高效,，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，對(duì)外塑造了企業(yè)的良好形象,。
二,、強(qiáng)化目標(biāo)管理，再創(chuàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生佳績(jī)
1,、扎實(shí)有效地開(kāi)展了衛(wèi)生單位,、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭,、衛(wèi)生個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng),。通過(guò)檢查五好家庭的住戶(hù)達(dá)到了80%以上，衛(wèi)生家庭已達(dá)到90%以上,。
2,、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,，堅(jiān)持每天一小掃,，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度，門(mén)前實(shí)行了三包,，主要公共場(chǎng)所設(shè)立了保潔員,，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范,，門(mén)窗干凈,，室外衛(wèi)生整潔，無(wú)死角,，通過(guò)每一次檢查,，包干區(qū)都符合要求。
3,、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人,，實(shí)行定區(qū)域,、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員、定任務(wù),、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地,。積極組織廣大職工,，開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。
4,、積極開(kāi)展了控制吸煙的宣傳，在公司辦公樓的公共場(chǎng)所,、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。
三,、存在的問(wèn)題
1,、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)，亂扔紙屑,、煙頭的現(xiàn)象還是存在,。
2、有部分單位沒(méi)有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生,，每周一清掃公共場(chǎng)地不及時(shí),。
四、明年的打算
加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的宣傳,。利用職工大會(huì),、中層干部會(huì)和宣傳欄等多宣傳渠道，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重要意義,，引導(dǎo)公司廣大干部職工自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，形成人人參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的良好局面,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步預(yù)防疾病,，保護(hù)公司干部職工身體健康，按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,，結(jié)合我公司實(shí)際開(kāi)展了春季公共衛(wèi)生周和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，現(xiàn)就活動(dòng)期間的工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)宣傳,，廣泛發(fā)動(dòng)職工參與
公司及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)，明確職責(zé)，確定了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的具體負(fù)責(zé)人,，著重強(qiáng)調(diào)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的重要意義,。并召開(kāi)了公司中層以上干部會(huì)，布置愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的具體分工和要求,，在職工中廣泛宣傳動(dòng)員,，引導(dǎo)廣大職工積極參與，營(yíng)造春季公共衛(wèi)生周和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的濃厚氛圍,，掀起春季公共衛(wèi)生周和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的新高潮,。
二、部門(mén)配合,，大力整治環(huán)境衛(wèi)生
1,、各部門(mén)按照公司制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度。每周一安排科室打掃室內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,，周五各科室打掃室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，月初及月終各安排一次室外公共衛(wèi)生的清掃，疏通溝道,，鏟除雜草,，清理淤泥，做到室內(nèi)外衛(wèi)生保持干凈,。
2,、公司各部門(mén)做到密切配合。職工樹(shù)立了“人人講衛(wèi)生,，人人愛(ài)衛(wèi)生”的良好習(xí)慣,，重點(diǎn)落實(shí)好“門(mén)前三包，門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”,，徹底清除了衛(wèi)生死角和“四害”孳生地,，室內(nèi)安排人員每周進(jìn)行一次藥物消毒，預(yù)防和控制各種疾病的傳播,。
三,、除害防病，開(kāi)展除“四害”活動(dòng)
公司按照愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真開(kāi)展除“四害”活動(dòng),，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)藥物,，組織人員培訓(xùn),，統(tǒng)一投放藥物，組織力量集中清理“四害”尸體,，統(tǒng)一淹埋和焚燒,，做好了記錄,，確保除“四害”的工作落到實(shí)處。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇四
我公司認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城各項(xiàng)工作措施,，在縣愛(ài)衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)下,，積極開(kāi)展除“四害”、健康教育及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作,，取得了初步的成效?，F(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，層層落實(shí)
1,、公司認(rèn)真組織，精心安排,，實(shí)行一把手責(zé)任制,，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并由辦公室具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作,，制定了創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案，明確工作責(zé)任和目標(biāo)要求,。
2,、充分利用墻報(bào)的形式進(jìn)行宣傳，大造聲勢(shì),，使創(chuàng)建工作家喻戶(hù)曉,，人人皆知，營(yíng)造良好的氛圍,。
二,、集中整治，搞好環(huán)境衛(wèi)生
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人，實(shí)行定區(qū)域,、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員、定任務(wù),、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地,。積極組織廣大職工,，開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，將“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。積極開(kāi)展了控制吸煙的宣傳,，在辦公樓的公共場(chǎng)所、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上,。
三、存在的差距
1,、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng),，亂扔紙屑、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在,。
2,、有部分部門(mén)沒(méi)有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生，每周一公共衛(wèi)生的打掃不及時(shí),。
四,、明年的打算
加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，健全各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)制度,，建立創(chuàng)衛(wèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制,，定期不定期地開(kāi)展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評(píng)比，并積極參加全縣組織的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,。塑造文明、有序,、繁榮衛(wèi)生的新形象,，為縣“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇五
一,、精心組織
為使除“四害”工作落到實(shí)處,，公司召開(kāi)了中層以上干部會(huì)，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，各宿舍樓選出了樓長(zhǎng),，生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū),、公共區(qū)指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé),，派人參加了片區(qū)除“四害”工作的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員回來(lái)后組織各區(qū)域的負(fù)責(zé)人傳達(dá)了除“四害”工作的具體要求,，以及除“四害”的方法,。
二、統(tǒng)一安排
根據(jù)縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)《關(guān)于在城區(qū)統(tǒng)一開(kāi)展除“四害”工作》的通知要求,，公司組織人員進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查,，做好登記造冊(cè),，派專(zhuān)人到縣專(zhuān)業(yè)消殺公司按分配的任務(wù)，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了藥物,，制作表格按要求實(shí)行了統(tǒng)一投藥時(shí)間,，使除“四害”工作安全有序地開(kāi)展。
三,、統(tǒng)一清理
公司在按要求統(tǒng)一投放藥物后,，各區(qū)域的負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行了清理，對(duì)殘留的除“四害”藥物集中收集,，對(duì)“四害”的尸體及時(shí)清理,，對(duì)公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的清掃,，確保除“四害”工作落到實(shí)處,。
四、組織自查
通過(guò)除“四害”工作的開(kāi)展,，取得了一定的成績(jī),，此項(xiàng)工作應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)庭院內(nèi)的垃圾定期清理,，做到地面無(wú)積水,，經(jīng)常性地清溝排水，每年3—10月每月噴藥滅蚊滅蠅二次,，噴泉池每半個(gè)月消毒,、消殺一次，每月?lián)Q水一次,。對(duì)家庭內(nèi)的蟑螂要經(jīng)常投藥滅殺,，櫥柜內(nèi)不得有蟑螂、蟑螂殼,、蟑螂便,。做到人人講衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境,，使縣城的人居環(huán)境更加優(yōu)美,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇六
20x年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò),。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。
一,、抓重點(diǎn),，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20x年3月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。
二,、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。
2,、20x年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶(hù)所需，特事特辦,，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶(hù)的肯定。
3,、帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦,，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。
三、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1,、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：110萬(wàn)元。
2,、維修服務(wù)站：全年總收入：238萬(wàn)元,，上門(mén)維修服務(wù)14余起，其中3小時(shí)外的維修工作50余起,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇七
一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。
因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶(hù)正常用水,。
早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng),。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證,。
年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車(chē)現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。
三,、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。
四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái)，我們以暖工程為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法,、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,，年春節(jié)前夕,，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶(hù)35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶(hù)，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶(hù)職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。
五,、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,，年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶,、三八五一十,、歌曲演唱會(huì)，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。
六,、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。
為了職工在待崗期間能夠生活好,，公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇八
20--年,，辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的通過(guò)協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳,、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20--年的工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì),。在文件的傳閱,、審批，一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪等方面,，做到準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速，不搪塞,、拖拉,。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件,、整理對(duì)外發(fā)文38件,、外部收文43件。此外,，協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書(shū)檔案,、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集,、整理和保管工作,。結(jié)合公司的實(shí)際情況，定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、加大信息宣傳工作
為樹(shù)立我公司良好的企業(yè)形象,、形成良好的工作氛圍,，一年來(lái)，辦公室圍繞供水工作,，結(jié)合自身工作實(shí)際,，在計(jì)生，財(cái)務(wù),，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳,，并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái),，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11期,，向省水協(xié),、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào),、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類(lèi)信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度,，在召開(kāi)黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí),，都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播,、政府網(wǎng)等新聞單位參加,，主動(dòng)為他們提供新聞線索,、材料。此外,，在3,、15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，印制20--份宣傳單,，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),，宣傳節(jié)水的重大意義。
三,、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,，在業(yè)務(wù)招待、車(chē)輛管理,、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力,。為加強(qiáng)車(chē)輛管理，針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況,，合理調(diào)度車(chē)輛,，保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓,，不留衛(wèi)生死角，加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生,、舒適的辦公環(huán)境,。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),，有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步,，相互支持,，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),，最大限度地提高工作效率。
回顧20--年的工作,，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),，工作效率亟待進(jìn)一步提高,，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù),、管理等功能作用,，更加細(xì)致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
20--年工作思路和建議：
分析總結(jié)一年來(lái)的工作,，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,，健全管理制度是基礎(chǔ),，加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力,。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)職工工作績(jī)效的檢查考核，做到使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依,，對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,。希望通過(guò)不懈的努力為全面完成20--年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇九
20__年，在縣愛(ài)衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下,，在公司干部職工的共同努力下,，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城總體要求，以改善人居環(huán)境,，提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo),，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。自來(lái)水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),，始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作放在首位,，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，同步規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排,，有力地促進(jìn)了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高企業(yè)的凝聚力
一是堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo),，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平,，積極探索新時(shí)期政治思想工作的新方法、新路子,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理知識(shí),，廉潔自律，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，銳意進(jìn)取,，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心。
二是抓好作風(fēng)建設(shè),，外塑企業(yè)形象,，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和職工道德教育，重點(diǎn)抓好窗口部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準(zhǔn)”等各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,，做到辦事公正,，透明、廉潔,、高效,，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，對(duì)外塑造了企業(yè)的良好形象,。
二,、強(qiáng)化目標(biāo)管理，再創(chuàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生佳績(jī)
1,、扎實(shí)有效地開(kāi)展了衛(wèi)生單位,、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭,、衛(wèi)生個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng),。通過(guò)檢查五好家庭的住戶(hù)達(dá)到了80%以上，衛(wèi)生家庭已達(dá)到90%以上,。
2,、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干，堅(jiān)持每天一小掃,，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,，門(mén)前實(shí)行了三包，主要公共場(chǎng)所設(shè)立了保潔員,，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊,、規(guī)范，門(mén)窗干凈,，室外衛(wèi)生整潔,，無(wú)死角，通過(guò)每一次檢查,，包干區(qū)都符合要求,。
3、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人，實(shí)行定區(qū)域,、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員、定任務(wù),、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地,。積極組織廣大職工,，開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。
4,、積極開(kāi)展了控制吸煙的宣傳，在公司辦公樓的公共場(chǎng)所,、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。
三,、存在的問(wèn)題
1,、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)，亂扔紙屑,、煙頭的現(xiàn)象還是存在,。
2,、有部分單位沒(méi)有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生，每周一清掃公共場(chǎng)地不及時(shí),。
四,、明年的打算
加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的宣傳,。利用職工大會(huì),、中層干部會(huì)和宣傳欄等多宣傳渠道,，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重要意義,，引導(dǎo)公司廣大干部職工自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，形成人人參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的良好局面,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十
一.德
積極參加建管局及建管處組織的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好讀書(shū)筆記。在工作實(shí)踐中重要思想為指導(dǎo),，以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐要思想,，堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策，本人堅(jiān)決反對(duì)民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng),，堅(jiān)持“三個(gè)離不開(kāi)”思想,，堅(jiān)持擁護(hù)民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義,，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,，并努力貫切到實(shí)際工作中，堅(jiān)持原則,。做好本職工作,。
二.能
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，本人工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,，結(jié)合工作需要,，我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《_干渠閘門(mén)操作規(guī)程》,，《_干渠工程巡檢辦法》,，《閘門(mén)運(yùn)行工》，《渠道維護(hù)工》,，《_干渠運(yùn)行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項(xiàng)管理制度,。并在巡渠過(guò)程中，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實(shí)際豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn),，而且進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)技能,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常內(nèi)務(wù)工作。在落實(shí)政策,，上下內(nèi)外溝通的同時(shí),，水利工作實(shí)際上服務(wù)工作。因此,，工作既光榮而又辛苦,，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要較強(qiáng)的工作能力,。同時(shí),，充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性，使其對(duì)工作都能精益求精,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，做好水利服務(wù)工作。加強(qiáng)雙語(yǔ)學(xué)習(xí),，管理站展開(kāi)了雙語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)為了進(jìn)一步提高管理站人員的雙語(yǔ)水平,，更好當(dāng)?shù)氐睦习傩辗?wù)。通過(guò)由淺而深的學(xué)習(xí)方法,，掌握日常用語(yǔ),，以便在今后工作中，遇到不懂語(yǔ)言的群眾,，也能正常提供雙語(yǔ)服務(wù),。
三.勤
本人具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，做到了不怕苦,，不怕累,，遵守守法，關(guān)心同事,，并積極主動(dòng)找機(jī)會(huì)與同事們溝通交流,，把管理站當(dāng)成自己的家，帶好頭,，大家和睦相處,。
四.績(jī)
去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作，自_年3月出頭開(kāi)始,，我們管理站的職員早準(zhǔn)備,，積極做好應(yīng)對(duì)春季融雪性洪水的各項(xiàng)工作，每天對(duì)渠道防洪堤,，排洪涵,，排洪渡槽等排洪設(shè)施和雪情進(jìn)行了全面仔細(xì)的巡檢。巡檢過(guò)程中,，密切關(guān)注轄管區(qū)域融雪情況,，發(fā)現(xiàn)渠道左邊防洪堤融雪積水對(duì)渠道威脅,，及時(shí)采取措施，管理站的人員數(shù)不夠時(shí)及時(shí)組織臨時(shí)勞務(wù),，采用土工膜,，編織袋等防洪物資修建簡(jiǎn)單納洪口，把洪水引入排洪通道,。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗的精神,，確保所管轄渠段安全。去年11月份開(kāi)始我們管理站進(jìn)行首次冬季運(yùn)行,，可是供水運(yùn)行持續(xù)三個(gè)多月時(shí),，遭遇罕見(jiàn)寒冷天氣,，氣溫下降-30度左右,，水面迅速結(jié)冰，渠道被大量浮冰擁堵,，無(wú)法經(jīng)常運(yùn)行,。冬季運(yùn)行過(guò)程中，管理站的工作人員克服重重困難,，冒著風(fēng)雪寒冷天氣,，每日乘車(chē)對(duì)渠道全線巡檢一次，工作任務(wù)主要是對(duì)渠道水情及險(xiǎn)工,，險(xiǎn)段進(jìn)行檢查巡視,，這個(gè)時(shí)段內(nèi)低氣溫一直在-20度以下，最低時(shí)達(dá)到了-30度,，渠道間冰量較大,，在渠道多外形成冰塞，造成全面水位抬升,，部分渠道水位超過(guò)校核水位,。此時(shí)管理站的工作人員連續(xù)三四左右進(jìn)行24小時(shí)采取定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合的方式對(duì)渠道彎道處，建筑物前后冰情,，水情進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上級(jí)匯報(bào),，為保證渠道的安全,。為了加強(qiáng)對(duì)_干渠工程的管理和保護(hù)，確保供水安全,，工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,，派出所，學(xué)校,，村委會(huì),，集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識(shí)，解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問(wèn)題等形式進(jìn)行宣傳工作,，起到了良好的成績(jī),。在管理站內(nèi)務(wù)管理，我也不管遇到什么困難,，我都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干得多,，誰(shuí)干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成,。
五.廉
嚴(yán)禁管理站水管員出現(xiàn),，吃，拿,，卡要現(xiàn)象,，要求水管人員牢固樹(shù)立正確的世界觀，人生觀,，價(jià)值觀,，自覺(jué)增強(qiáng)廉政意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,，做遵紀(jì)守法,。在建管局及建管處規(guī)定方面能?chē)?yán)于律已，嚴(yán)格遵守規(guī)定,，建管局及建管處組織上不允許做的事堅(jiān)決不做,。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在今后的工作中,，加強(qiáng)雙語(yǔ)水平,，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)端正態(tài)度，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，勤奮工作,，做一名合格的水利工作者，但是我相信,，我可以通過(guò)充滿(mǎn)熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己,。為_(kāi)干渠工程建設(shè)管理作出的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十一
20__年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸,，增長(zhǎng)1.01%;銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸;水費(fèi)銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元,，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元,，增長(zhǎng)8.01%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元,。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸,，水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元。
二,、工作采取的主要措施,。
一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,，早明確,、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,，明確任務(wù)職責(zé),，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率,。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn),。
三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗,、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備,，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元,，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水,，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
四是著力對(duì)人的管理,。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實(shí)勞動(dòng)、人事,、分配三項(xiàng)制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。
五是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,，定專(zhuān)班隊(duì)伍,，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng),，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力,，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率,。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)行“兩個(gè)演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),，做好社會(huì)治安綜合治理工作,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株,，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
黨,、工,、青,、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò),、降兩級(jí)工資和停工一年的處理,。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè),、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。
總結(jié)一年來(lái)的工作,，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶(hù),，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶(hù)142戶(hù),。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。今年5月公司被省委授予為20__—20__年度“省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng),。上半年查處違章用水戶(hù)15戶(hù),，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶(hù),。此外，公司社會(huì)保障,、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。從公司整體情況來(lái)看,，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi),，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù),。
三、明年工作要求,。
一是統(tǒng)一思想,，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,，俗話說(shuō)“人心齊,，泰山移”，各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位,。要進(jìn)一步加大安全供水管理,、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng),、維修，管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。
三是繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作,，向管理要效益、向技改要效益,、向節(jié)約要效益,。各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績(jī)、再上新臺(tái)階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量,，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn),、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。積極爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境,，服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十二
20__回首工作,，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職,，做好各項(xiàng)工作,。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報(bào)表核算,、文件申報(bào),、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織,、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò),。
(一)認(rèn)真做好各種文書(shū)工作,。
1、編寫(xiě)__年,、_年度工作總結(jié),，年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作,。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成,。
2、征求,、收集,、編寫(xiě)、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”,、《集體合同》,、《工資集體協(xié)議書(shū)》,、《__水務(wù)管理制度》,、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3,、每月上報(bào)全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況、車(chē)輛行駛情況,，以及下月資金計(jì)劃,、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月),。
4,、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告67份,。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,，圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,，圖片7幅。
5,、從今年五月開(kāi)始,，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單,，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告,。
6、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》,、_年資金計(jì)劃等,。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1,、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查,、慰問(wèn),、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次,。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē),，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3,、組織員工填寫(xiě)《__水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份,。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費(fèi)50元,，衣物16件。
5,、積極開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng),，編寫(xiě)水廠解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。
6,、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障,。
7,、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福。
8,、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,，確保行駛安全,。
全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份),。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張,。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車(chē)輛的保養(yǎng),、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛,。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作,。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故,。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。
1、為了提高員工整體素質(zhì),，先后組織了調(diào)度,、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。
2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3,、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力,。
4,、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案,，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。
二,、水源管理,，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng),、面廣、工作地點(diǎn)分散,、人員不易集中,，給管理帶來(lái)一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全,、設(shè)備安全,、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上,，解決了一些問(wèn)題,。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn),。
1,、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,，參與了__井道路調(diào)整占地,、__養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài),。
3、每周對(duì)__截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,。
4,、冬季來(lái)臨前對(duì)__截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹,，防止設(shè)備被凍,。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多,，并且車(chē)速快,，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服,，查井時(shí)穿在身上,，保證了員工人身安全。
6,、堅(jiān)持報(bào)到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三,、創(chuàng)衛(wèi)工作,，落到實(shí)處。
在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃,、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,，每天都呆在__,，將任務(wù)分解，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié),。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范,。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤，拾撿雜物,，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物,、水草約60汽車(chē),。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
四,、參加各種文體活動(dòng)。
1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,，指出不足,，尋找差距。
2,、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法,、攝影、收藏”藝術(shù)展覽,。
3,、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片,，9篇征文,，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng),，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng),。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽,、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。
4,、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng),，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽。
5,、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球,、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī),。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī),。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂(lè)部,，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定。
五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。
1,、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2,、多次參加績(jī)效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3,、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門(mén)的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。
4,、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證,，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師,。
六、不足之處
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。
2,、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。
3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。
七,、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。
2,、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),，提高綜合素質(zhì)。
3,、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系,，提高原水利用率。
4,、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng)。
5,、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等,。
20__年,，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jī)，但這離不開(kāi)公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái),，離不開(kāi)同事們的大力支持,，更離不開(kāi)__水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪,，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難,，全心全意維護(hù)公司利益,，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十三
供水站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間,，我能?chē)?yán)格要求自己,，以身作則，以重要思想為指導(dǎo),，以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo),，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力工作,，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí),、經(jīng)受了鍛煉。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。
一,、努力提高自身素質(zhì)，完善自我,。
作為- -供水站的負(fù)責(zé)人,，我深知肩上擔(dān)子重大。為此,，我深入了解
各項(xiàng)政策,、法律法規(guī)，了解各項(xiàng)管理制度,，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步,、不斷提高,。同時(shí)，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活,，增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感;樹(shù)立主人翁精神,，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事,，建立良好氛圍,。
二、恪盡職守,，真抓實(shí)干,，做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人,，我及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,，及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在上半年工作中，我針對(duì)涵水供水站的實(shí)際情況開(kāi)展工作,。
(一)加大對(duì)職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn),。今年，我站新安排了兩名職工,，由于他們剛參加工作,，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工,，搞好傳幫帶,，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平,，快速融入大我站的工作中,。
(二)搞好便民服務(wù)活動(dòng)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,，提高我站服務(wù)水平,。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo),，積極為用戶(hù)排憂解難,，及時(shí)解決用戶(hù)在用水過(guò)程中存在的問(wèn)題，得到了上級(jí)的認(rèn)可,，群眾的好評(píng),。
(三)加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn)：1.充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識(shí),、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí),，千方百計(jì)保證安全供水,。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，加大水源地巡察,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,。3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。
三,、強(qiáng)化廉建,，不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線
上半年，自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照上級(jí)要求規(guī)定開(kāi)展工作,、規(guī)范行為,，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己,，以身作則,，做遵章守紀(jì),、遵紀(jì)守法的模范,，為職工群眾樹(shù)好榜樣,。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持講原則,，不講私情,，不接受任何與工作有關(guān)的宴請(qǐng)和送禮，三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通,，懇切征求大家的意見(jiàn)建議,，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四,、存在的問(wèn)題
雖然我在半年在取得了一定成績(jī),，但離上級(jí)的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠,，工作中想辦法,、出點(diǎn)子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位,。二是對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高,。對(duì)此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。努力學(xué)習(xí),，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù),，腳踏實(shí)地的作好本職工作,，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為--供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光,、一份熱!
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十四
1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,，有法可依,，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。
2 ,、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè),、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度，從a,、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴(yán)格依法辦事,，營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全,、為人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰，相互促進(jìn),。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。
3,、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室,、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
4,、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢(xún),，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,，讓用戶(hù)了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。
5,、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái),、網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布,，讓用水戶(hù)先知先覺(jué),，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處,。
6,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制,。今年共接警25次,，接警后我們都及時(shí)出警,，處警率達(dá)100%,，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng),、的服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng),。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類(lèi)檔案及時(shí),、準(zhǔn)確地歸檔,，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十五
xx年,，自來(lái)水總公司的辦事公開(kāi)工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《xx年市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》文件精神為原則,，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導(dǎo)幫助下,，結(jié)合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署,，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題,，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),。不斷推進(jìn)總公司辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作任務(wù),，并取得了一定的工作成效。現(xiàn)將xx年總公司辦事公開(kāi)主要工作情況匯報(bào)如下：
一,、年初,，根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門(mén)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作自查的通知》要求，總公司對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容,，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告,。通過(guò)自查,，進(jìn)一步加大了總公司辦事公開(kāi)工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，班子成員各負(fù)其責(zé),，具體辦事公開(kāi)職能部門(mén)認(rèn)真督促、協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作。二是制定下發(fā)了自來(lái)水總公司《xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》,，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開(kāi)工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督,、考核,、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位,、部門(mén)辦事公開(kāi)的工作職責(zé)及各種需要公開(kāi)的工作內(nèi)容,、公開(kāi)方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求,。從而更加明確了辦事公開(kāi)責(zé)任主體和工作原則,，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,、對(duì)外服務(wù),、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ),。
二,、為了全面開(kāi)展好辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開(kāi)工作,，定期向職工公開(kāi)企業(yè)工作情況,。年初，總公司召開(kāi)了職工代表大會(huì),，會(huì)上,，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù),，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù),、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告,。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議,。同時(shí),，各基層單位也相繼召開(kāi)了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上,，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù),。
同時(shí)，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)服務(wù),、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論,。并就企業(yè)管理,、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議,。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù),，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí),，也使廠務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展,，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造了公開(kāi),、民主,、和諧的企業(yè)氛圍。
一年來(lái),，按市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指示精神,，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上,，總公司還通過(guò)新聞媒體等途徑,，先后公開(kāi)了應(yīng)公開(kāi)的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開(kāi)了本企業(yè)和總公司各部門(mén)及下屬基層窗口單位的工作職能,、管理權(quán)限,、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,、辦公地址,、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)總公司辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳,，并開(kāi)通了綠色通道,，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里,，自來(lái)水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障,。二是總公司依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能,，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開(kāi)宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。
三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,，方案中制定了監(jiān)督制度,，明確了的工作紀(jì)律，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi);在廉政勤政制度建設(shè)中,，總公司制定印發(fā)了《開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi);對(duì)違規(guī)行為，總公司以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法,，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開(kāi),。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無(wú)污染,、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失,、水費(fèi)無(wú)漏收,、用戶(hù)無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗,?？偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)。
從而,，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實(shí)事,、辦好事，主動(dòng)接受監(jiān)督,，進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開(kāi)工作的力度,。五是即時(shí)公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定,。入夏季以來(lái),，沈城遇到了56年不遇的無(wú)雨高溫旱情，使用水量急聚增大,。對(duì)此,，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視，相續(xù)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，采取相應(yīng)措施,，制定了《夏季高峰供水方案》,，確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定，全力保證生產(chǎn),、生活用水,，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開(kāi)相關(guān)供水信息。同時(shí),，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源,、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件,，各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍?？偣鞠聦俚某鞘泄┧畱?yīng)急中心,，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn),，保證每天儲(chǔ)備桶裝水3萬(wàn)桶,、瓶裝水10萬(wàn)瓶，應(yīng)急送水車(chē)全天處于待命狀態(tài),，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全,，總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題,，從而,，在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。
六是為了進(jìn)一步提高辦事公開(kāi)工作能力和辦事工作質(zhì)量,，努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍,，構(gòu)建和諧社會(huì)誠(chéng)信，迎接黨的“xx大”勝利召開(kāi),，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)基礎(chǔ)上,，又開(kāi)展了“百日無(wú)投訴，創(chuàng)建和諧社會(huì)誠(chéng)信”活動(dòng),。為了開(kāi)展好此次活動(dòng),，總公司制定了實(shí)施方案，建立了組織機(jī)構(gòu),，成立了以總經(jīng)理和黨委書(shū)記為組長(zhǎng),，副總經(jīng)理和紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)了辦公室,。
此項(xiàng)活動(dòng)的主要任務(wù)是：進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開(kāi)的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶(hù)反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶(hù)滿(mǎn)意率下降問(wèn)題;解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無(wú)控制閥,，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問(wèn)題;解決不認(rèn)真查表,、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題。其活動(dòng)目標(biāo)是：達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度,、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零,。總公司已將此次活動(dòng)列入對(duì)各區(qū)營(yíng)業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一,，并對(duì)在開(kāi)展活動(dòng)中,，能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位,，對(duì)責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理，同時(shí)對(duì)所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，為開(kāi)展好此項(xiàng)工作,，總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開(kāi)，主動(dòng)真誠(chéng)的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督,。從而,，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開(kāi)工作質(zhì)量,，進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)良好形象,。
三、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一是按市政務(wù)公開(kāi)辦的部署和要求,，制定上報(bào)了總公司參加“5、15”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案,，充分做好了活動(dòng)前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動(dòng)中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作,。并組織相關(guān)部門(mén)人員按時(shí)參加了“5、15”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子150余份,，接待群眾咨詢(xún)60余人次，共受理群眾咨詢(xún)問(wèn)題51件,，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理17件,。剩余的34件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類(lèi)，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門(mén)和單位進(jìn)行核實(shí)辦理,，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢(xún)?nèi)?，得到了咨?xún)?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開(kāi)辦轉(zhuǎn)來(lái)的群眾政策咨詢(xún)件9件,，并截止到11月30日共辦理了各類(lèi)轉(zhuǎn)辦件112件,，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音,，得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和投訴人的贊揚(yáng),。
三是按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，總公司及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位,，及時(shí)上報(bào)和開(kāi)通了“政務(wù)咨詢(xún)”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線電話”,，總公司及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽(tīng),，并對(duì)所咨詢(xún)和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,，目前共受理、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線”,、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢(xún),、投訴，意見(jiàn)的解答600余件,，其辦理結(jié)果均得到用戶(hù)的滿(mǎn)意,，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶(hù)所遇到的用水方面的問(wèn)題,。
四是在“四清理四公開(kāi)”工作中,，總公司按照市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的要求，將總公司工作職責(zé),、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé),、人員編制、工作流程,、審批事項(xiàng),、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室,。五是為了配合好市政務(wù)公開(kāi)辦實(shí)施政務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光工程,，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪,。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪,，進(jìn)一步公開(kāi)了自來(lái)水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解,，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下,，克服困難，自加壓力,，全力保沈城供水大局穩(wěn)定,。并不斷堅(jiān)持開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,，找黨員”,、“主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng),，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事,，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng),。
四、在日常工作中,，按市政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)要求,，總公司能做到將有關(guān)辦事公開(kāi)等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條,。另外,，總公司在開(kāi)展公開(kāi)便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)典型,，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開(kāi)工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,。例如：由長(zhǎng)春誠(chéng)信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來(lái)水總公司職工呂尚斌真實(shí)事跡改編而成的向黨的xx大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》,，在采景拍攝時(shí),，得到了市總工會(huì)、市委組織部,、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合,。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表,，反映了沈城供水行業(yè)職工,，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任,，全心全意為百姓解決困難的典型事跡,。充分體現(xiàn)了自來(lái)水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的服務(wù)精神,，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣,，并由國(guó)家廣電總局審定為向xx大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部,、市委宣傳部,、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會(huì)上,，與會(huì)各界代表對(duì)該影片給予了高度的贊揚(yáng)。
五,、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中,，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門(mén),、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),，如需要宣傳或公開(kāi)發(fā)布,，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的,、目標(biāo),、時(shí)間、內(nèi)容,、擬請(qǐng)媒體單位和記者及宣傳提綱,。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任,。
六,、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民,、利民的辦事公開(kāi)工作原則,，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針,。通過(guò)組織開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,，找黨員”,、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，全面施行了總公司辦事公開(kāi)工作,。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,，“三個(gè)突出”?！皟蓚€(gè)堅(jiān)持”,，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào)，把市民滿(mǎn)意做為第一目標(biāo)”,，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要?jiǎng)?wù),，把市民滿(mǎn)意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”,。
“三個(gè)突出”，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出查收管理的透明度,，公開(kāi)查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,，聽(tīng)取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見(jiàn)和建議,，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開(kāi)的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量,，公開(kāi)泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,，保證全市用戶(hù)24小時(shí)供水,，隨時(shí)幫助解決用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出維修效率,，公開(kāi)維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶(hù),，及時(shí)辦理,，按時(shí)供水。從而,，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障,。
xx年總公司連續(xù)被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國(guó)首批“中國(guó)企業(yè)公民示范基地”之一,。并獲得了省“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開(kāi)工作，全面提升企業(yè)辦事公開(kāi)工作水平,，為明年總公司的辦事公開(kāi)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。按照《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作,。首先是依據(jù)《xx年自來(lái)水總公司辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》對(duì)總公司各基層單位的辦事公開(kāi)工作情況進(jìn)行了檢查,。二是對(duì)已公開(kāi)的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開(kāi)工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善,。三是按著《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為125分,。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室,。
上述,，是自來(lái)水總公司xx年辦事公開(kāi)工作的主要工作情況總結(jié)。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十六
進(jìn)入20xx年以來(lái),，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一,、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年共完成送水總量萬(wàn)立方，共收水費(fèi)xx萬(wàn)元,，上交稅金xx萬(wàn)元,，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程萬(wàn)平方米,，維修管道1100余人次,，整改67戶(hù)，新增水表358戶(hù),夜間突擊加班100多人次,。
二,、抓管理、力爭(zhēng)創(chuàng)收
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),，為了增效減負(fù),，公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度，徹底打破大鍋飯,，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則,。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣以來(lái)有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了,，個(gè)人也得到了實(shí)惠,，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米,，鋪設(shè)了,、路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力,，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。
三,、抓收費(fèi),、提高回收率
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬(wàn)戶(hù),，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),，抓管理、堵漏洞,、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo),。
1、抓管理,、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,，以及應(yīng)采取的措施,，首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干,、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣(mài)力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶(hù)進(jìn)行排查摸底，對(duì)以前遺留問(wèn)題,，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,，逐項(xiàng)逐步處理，對(duì)查處的私按亂接黑管等問(wèn)題,，該堵的堵，該罰的罰,，教罰兼并,，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果,。
2,、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過(guò)程中，我們一致認(rèn)為：
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),，素質(zhì)不高,，動(dòng)機(jī)不純，沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān),。
二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶(hù)不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。
三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，切忌閉門(mén)造車(chē)，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,，通過(guò)認(rèn)真抄表,，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公,。通過(guò)總結(jié),，查出問(wèn)題，一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開(kāi),，避免以往在工作中的不利影響，二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,，責(zé)任到人,，并要求做到：抄到位、查到戶(hù),、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫(xiě)準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%,，通過(guò)加強(qiáng)管理,，該項(xiàng)工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。
3,、抓學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn),，一切向錢(qián)看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通,，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，針對(duì)這種情況，我們及時(shí)采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的,。
4,、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難,，在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了電腦設(shè)備，實(shí)行了電腦開(kāi)票,，使用水戶(hù)情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水,。加大了管理力度,。對(duì)67戶(hù)水表進(jìn)行了整改。新增用戶(hù)358戶(hù),，對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修,。收費(fèi)人員代表公司的形象，他們走千家萬(wàn)戶(hù),，不論嚴(yán)寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠(chéng)感動(dòng)著每一位用戶(hù),，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，
使回收率逐年上升,，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益,。
四、抓運(yùn)行,、確保供水
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),，如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,，也給公司帶來(lái)諸多麻煩，針對(duì)這一情況,，我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評(píng)教育，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除,，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨,，他們披星戴月，都能堅(jiān)守工作崗位,，較好地完成了本職工作,。二是履行節(jié)約，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換,，電價(jià)不斷提高，各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,，這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),，根據(jù)這一情況我們?cè)诒ＷC供水的情況下，不斷調(diào)整時(shí)間,、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),，居安思危,，超前運(yùn)作，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面,，并制定出切實(shí)可行的方案,，對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi)，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方,。
五,、加強(qiáng)后勤管理，搞好各項(xiàng)服務(wù)
后勤工作千頭萬(wàn)緒,，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,，因此我們?cè)谌粘５墓ぷ髦校蟠蠹冶仨氉龅剑?/p>
1,、愛(ài)崗敬業(yè),、講求奉獻(xiàn)
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值,，應(yīng)保持一 種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹(shù)立不求索取,，只求奉獻(xiàn)的崇高思想,，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2,、踏實(shí)工作,、務(wù)求實(shí)效
在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,，做到會(huì)辦事,、巧辦事、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問(wèn)題的思維方式,，善于分清主次，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂，二是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想,，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性，提高工作效率,。
3,、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑,，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,，這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野,，總結(jié)規(guī)律,，增長(zhǎng)悟性，在工作中學(xué)習(xí),，在交流中提高,。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計(jì)個(gè)人得失,，顧全大局,，多一些比較，少一些計(jì)較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長(zhǎng)處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ),，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過(guò)加強(qiáng)管理,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開(kāi)展，為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象,。
五,、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多,，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車(chē)間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購(gòu)置安裝調(diào)試,、資料的整理上報(bào),，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。
20xx年我們還計(jì)劃新上投資小,、見(jiàn)效快的短、平,、快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大,。
六、克服困難,，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財(cái)力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬(wàn)元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設(shè)過(guò)程中，公司干部職工不怕臟,、不怕累,，加班加點(diǎn)，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和用戶(hù)的高度贊譽(yù)。
七,、明年的工作安排
1,、抓純凈水銷(xiāo)售，打出自己的品牌,。
2,、抓管理、上等級(jí),，使各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化
3,、為了便于管理，實(shí)行一戶(hù)一表制,，水表出戶(hù)制,，對(duì)未達(dá)到要求的，20xx年整改完畢,。
4,、通過(guò)水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理,，我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十七
一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干,、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶(hù)正常用水,。
早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,。
今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開(kāi)展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證,。
年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車(chē)現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十八
在__市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力__ 魅力__ 活力__ 人民__加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的xx屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo),，嚴(yán)格依法辦事，開(kāi)展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下：
一、 以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽為動(dòng)力,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視,，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸,，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水表1800 架次，安裝管道18.9 千米,，查管網(wǎng)漏水20 處;計(jì)量完成4025 架次水表檢定,，查處違章用水60戶(hù)，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶(hù)改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上,。
二、 以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),，搞好服務(wù)工作
1,、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn),、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專(zhuān)線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,，而電耗比去年下降6萬(wàn)元,，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
2,、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以?xún)?nèi),，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),。
3、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶(hù)住戶(hù)的用水,。
4、利用國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為_(kāi)_鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。
5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造工作,。今年完成林業(yè)車(chē)隊(duì),、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶(hù)的水表出戶(hù)改造工作,。
6,、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作,。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度,。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20__余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
7,、為了便于用戶(hù)水費(fèi)繳納,，公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶(hù)在我公司設(shè)立的`任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。
三,、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，抓好各項(xiàng)工作
1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。
2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,，營(yíng)造文明氛圍e,、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全,、為_(kāi)_人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰,，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī),。
3,、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室,、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收,，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。
4,、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站，與數(shù)字__等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢(xún),，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告，讓用戶(hù)了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。
5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、__網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布,，讓用水戶(hù)先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
6,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制,。今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警,，處警率達(dá)100%,，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng),、
的 服務(wù)社會(huì)的能力，為社會(huì)分憂,，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng)。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類(lèi)檔案及時(shí),、準(zhǔn)確地歸檔,，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。
四,、開(kāi)展扶貧工作，增加企業(yè)形象
1,、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位，為了搞好扶貧工作,，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題,，公司專(zhuān)門(mén)選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開(kāi)發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便,，切實(shí)解決生產(chǎn),、生活方面問(wèn)題，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇,、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金。
2,、繼續(xù)開(kāi)展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,，開(kāi)展扶貧工作，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),。年初,，工會(huì)派專(zhuān)人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,，解決他們后顧之憂,，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
五,、安全生產(chǎn)工作
1,、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣,，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量,。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門(mén)在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作，從根本上保證水源不受污染,。同時(shí)要求專(zhuān)職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本,，又確保水質(zhì)的合格,。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對(duì)安全,，通過(guò)這一系列措施,，我司出廠水的余氯、渾濁度,、大腸肝菌,、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%，綜合合格率達(dá)99%以上,。
2,、加強(qiáng)安全供水工作，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造,，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開(kāi)展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓,。一年來(lái),，企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故。
六,、水價(jià)調(diào)整工作
近年來(lái),，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)__學(xué)院大道,、__鎮(zhèn)至__大橋dn400主管道,、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大,，各項(xiàng)成本不斷提高，且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門(mén)提出調(diào)整水價(jià)方案,，該水價(jià)調(diào)整的聽(tīng)證會(huì)已于11月11日召開(kāi)，并得到各位用水戶(hù)代表的支持和理解,，調(diào)價(jià)方案順利通過(guò),。
七、明年工作計(jì)劃
1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷，全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸,，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。
2,、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口,。
3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸__鎮(zhèn),、巖茶
村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶(hù)的用水。
4,、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶(hù)一表、水表出戶(hù)”改造,。
5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作,。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為_(kāi)_學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障,。
7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇十九
我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、立足本職,，做好各項(xiàng)工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理,、報(bào)表核算,、文件申報(bào)、會(huì)議安排,、文體活動(dòng)組織,、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò),。
(一)認(rèn)真做好各種文書(shū)工作。
1,、編寫(xiě)__年,、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作,。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析,，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成,。
2,、征求、收集、編寫(xiě),、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”,、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》,、《__水務(wù)管理制度》,、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3,、每月上報(bào)全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況,、車(chē)輛行駛情況,，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月),。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告67份,。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài),、好人好事的文章33篇,，圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅,。
5,、從今年五月開(kāi)始，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核,，制定績(jī)效考核二級(jí)表單,，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。
6,、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及遠(yuǎn)景目標(biāo)》,、_年資金計(jì)劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作,。
1,、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查,、慰問(wèn),、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2,、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē)，支出清運(yùn)費(fèi)1170元,。
3,、組織員工填寫(xiě)《__水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份,。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費(fèi)50元,，衣物16件。
5,、積極開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng),，編寫(xiě)水廠解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。
6,、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障,。
7,、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福。
8,、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,，確保行駛安全,。
全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份),。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張,。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車(chē)輛的保養(yǎng),、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛,。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作。由于管理到位,，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故,。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1,、為了提高員工整體素質(zhì),，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。
2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3,、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力,。
4,、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案,，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。
二,、水源管理,，常抓不懈,。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng)、面廣,、工作地點(diǎn)分散,、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度,。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全,、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上,，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn),。
1、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作,，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。
2,、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài),。
3,、每周對(duì)__截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,。
4,、冬季來(lái)臨前對(duì)__截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹,，防止設(shè)備被凍,。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多,，并且車(chē)速快,，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服,，查井時(shí)穿在身上,，保證了員工人身安全。
6,、堅(jiān)持報(bào)到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三,、創(chuàng)衛(wèi)工作,，落到實(shí)處。
在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃,、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,，每天都呆在__,，將任務(wù)分解，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤,，拾撿雜物,，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物,、水草約60汽車(chē),。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
四,、參加各種文體活動(dòng)。
1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,，指出不足,，尋找差距。
2,、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法,、攝影、收藏”藝術(shù)展覽,。
3,、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片,，9篇征文，160條企業(yè)格言,。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng),，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張,，多次被公司采用于演講賽,、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè),、首席員工宣傳等方面,。
4、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng),，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽,。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球,、拔河比賽及閉幕式,，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。
6,、公司成立__水務(wù)籃球俱樂(lè)部,，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定,。
五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。
1,、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2,、多次參加績(jī)效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3,、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門(mén)的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。
4,、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證,，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師,。
六、不足之處
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化,，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。
3、管理力度不夠,，有害怕得罪人的思想,。
七,、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。
2,、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),，提高綜合素質(zhì)。
3,、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系,，提高原水利用率。
4,、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng)。
5,、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等,。
20__年,，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jī)，但這離不開(kāi)公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái),，離不開(kāi)同事們的大力支持,，更離不開(kāi)__水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪,，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難,，全心全意維護(hù)公司利益,，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中,。
自來(lái)水公司全年工作總結(jié) 自來(lái)水公司工程部工作總結(jié)篇二十
三月份工作總結(jié)
經(jīng)公司三月份工作安排、落實(shí),、檢查,，三月份完成主要工作如下：
1、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))指標(biāo)完成情況：
計(jì)劃數(shù)實(shí)際數(shù)
售水量(千噸) 2912 2606.681
利潤(rùn)(萬(wàn)元) 44.96 51.4
產(chǎn)銷(xiāo)差率(%) 32.06 29.54
水質(zhì)綜合合格率(%) 100
主要設(shè)備完好率(%) 99.81
其中--水廠 99.79
污水處理廠 99.82
污水處理量(千噸)2046 1933.34
2,、認(rèn)真抓好公司安全生產(chǎn)工作,，與司屬各部門(mén)簽訂年度安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理、交通安全管理責(zé)任書(shū),。
3,、三月份供水正常,。本月共修理管道259次，其中修理dn300以上總管2次,，完成110聯(lián)動(dòng)處警16次,，查處違章用水5起，總管檢漏140km,，檢出漏點(diǎn)5處,，其中dn300以上1處，完成查勘設(shè)計(jì)圖紙315份,。
4,、針對(duì)近期產(chǎn)銷(xiāo)差率較高的情況，及時(shí)調(diào)整公司降低產(chǎn)銷(xiāo)差率工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議,，對(duì)公司營(yíng)業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷(xiāo)差率方案進(jìn)行了討論研究，對(duì)會(huì)議上明確的工作進(jìn)行布置,，要求相關(guān)職能部門(mén)抓好落實(shí),。
5、--水廠進(jìn),、出廠流量計(jì)送廠家標(biāo)定;絮凝劑進(jìn)行了更換,，聚合氯化鋁的各項(xiàng)投加參數(shù)正在摸索和修正。
6,、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作,，制定下發(fā)質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評(píng)審計(jì)劃;完成司屬各部門(mén)7月以來(lái)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度的收集和整理工作。
7,、制訂公司陽(yáng)光供水工作計(jì)劃,，發(fā)放職工禮儀手冊(cè)。
8,、公司召開(kāi)了八屆三次職代會(huì),。
四月份工作安排
責(zé)任人：--
1、四月份計(jì)劃安排售水量3134千噸,，利潤(rùn)72.57萬(wàn)元,，完成日常財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)核算工作,。--負(fù)責(zé),，計(jì)財(cái)處實(shí)施。
2,、抓好公司安全生產(chǎn)工作,，確保安全正常供水。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查,。--負(fù)責(zé),，生產(chǎn)設(shè)備處實(shí)施,。
3、完成原水,、出廠水,、管網(wǎng)水的全分析檢測(cè)，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測(cè),，爭(zhēng)取完成水表計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核工作,。--負(fù)責(zé)，檢測(cè)中心實(shí)施,。
4,、落實(shí)陽(yáng)光供水工作，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作;做好職代會(huì)會(huì)議精神的落實(shí)工作,。---負(fù)責(zé),，各相關(guān)部門(mén)、工會(huì)實(shí)施,。
5,、及時(shí)完成管道安裝的查勘設(shè)計(jì)、試壓,、沖洗,、驗(yàn)收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作,，繼續(xù)抓好水表發(fā)放,、抄表收費(fèi)、用水監(jiān)督管理,。----負(fù)責(zé),，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)處、營(yíng)業(yè)處,、管線辦實(shí)施,。
6、各有關(guān)部門(mén)完成對(duì)內(nèi)審不合格項(xiàng)的整改工作;做好公司管理評(píng)審相關(guān)資料的.準(zhǔn)備,，本月開(kāi)展管理評(píng)審,。--負(fù)責(zé)，企管處實(shí)施,。
7,、對(duì)各部門(mén)安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神落實(shí)情況進(jìn)行檢查。--負(fù)責(zé),，企管處實(shí)施，各部門(mén)配合,。
8,、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實(shí)施工作,。--負(fù)責(zé)，管線辦實(shí)施,。
9,、開(kāi)展崗位設(shè)置、測(cè)評(píng)工作,。--負(fù)責(zé),，總經(jīng)辦、企管處實(shí)施,。
