報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇一
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結(jié)報告:
今年暑假,,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
在中國人壽榮昌支公司,,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,,為這些各種形式的工作參與,,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3)對職場有了初步,、真實、貼切的認識,,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習。
(5)勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,,才能得到認可,才能真正有所收獲,。
以上是我的個人實習報告,,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益,。
感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會,!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇二
假期的時候,,我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在于通過在保險公司的實習,,了解保險公司的日常業(yè)務,,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,,通過理論與實踐的結(jié)合,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實習報告如下:
剛到公司的第一周,,主要是了解保險公司的發(fā)展史,,參觀并學習公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負責人的交流,,感受企業(yè)的氛圍,,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事,、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ),。在負責人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應了實習環(huán)境,,也大致了解了之后的實習工作內(nèi)容,。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),,并協(xié)助工作人員登記客戶信息,、掃描證件信息、單證處理等工作,。這些工作聽起來看似很簡單,,但是稍有不慎就有可能輸錯,,及其需要熟練的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,,客戶的信息不單單只是身份證,、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,,還包括駕駛證,、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,,單是那些復雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天,。
接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計,,與資料錄入相似,,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為復雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學會如何對數(shù)字產(chǎn)生強大的敏感度,,雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤,,但是我相信時間久了以后就會熟能生巧,減少失誤,。
當下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公,,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,,而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),,更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,,實現(xiàn)無紙化辦公,,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學習完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置,、職能分工、了解并學習基礎(chǔ)工作流程,,這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔任實習助理一職,,保險企業(yè)又需要很強的專業(yè)度,,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責,。負責人帶領(lǐng)我學習了每周五部門的例會,,并且教授了我一些基本的保險知識,,剛開始接觸的時候感覺保險知識很復雜很細致,就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大,,因為通過我前幾周的學習,,我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神,保險即為保障,,保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,,這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,,負責人安排我到客戶服務崗位,,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,,收集客戶反饋,。在這個崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,,學會了如何干一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,,慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,,爭取做一個“會說話”的人。
在最后幾周,,我重溫了之前學過的一些專業(yè)技能,,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,,嘗試將基本的技能熟練掌握,。實習結(jié)束前,負責人與我交談了一番,,包括對我八周實習工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見,,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實習經(jīng)歷中,,我的收獲就是走出了校園,,慢慢地踏入錯綜復雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,,但是兼職只是短期的那么幾天,,實習卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅持與學習,。許多人說實習類似于“打雜”,,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件,、復印,、打字,、傳送文件等等。但我認為并非如此,,有多少能力就做多少事,,企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,,再小的任務都能夠?qū)W到知識。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇三
中國財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務院同意,,中國保監(jiān)會批準成立的全國性財產(chǎn)保險公司,。公司成立于xx年10月20日,注冊資本金17.2億元人民幣,,總部設(shè)在上海,。xx年9月27日,中國保險第一屆董事會第十一次會議暨xx年第一次臨時股東大會全票通過了中國保險第二次增資擴股方案,,增資人民幣30億元,。10月20日,中國保監(jiān)會批復:同意中國保險注冊資本金變更,。
中國保險的業(yè)務經(jīng)營范圍涵蓋非壽險業(yè)務的各個領(lǐng)域,,包括企業(yè)財產(chǎn)保險類、機動車輛保險類,、工程險類,、責任險類、信用保險類,、保證保險類,、家庭財產(chǎn)保險類、貨物運輸保險類,、船舶險類,、農(nóng)業(yè)保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。
中國保險公司將始終堅持“誠信為先,、穩(wěn)健經(jīng)營,、價值為上、服務社會”的經(jīng)營理念和“立足大地,、攜手創(chuàng)業(yè),、共享未來”的企業(yè)精神,遵循“技術(shù)領(lǐng)先,、低成本擴張,、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營策略和“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營、扁平化管理,、差異化發(fā)展”的經(jīng)營指導思想,努力把公司建成國內(nèi)一流的財產(chǎn)保險公司,,建成中國保險業(yè)的百年老店,,為促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會發(fā)展做出自己更大的貢獻,。
一,、實習目的:
接觸實際,了解社會,,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二,、實習內(nèi)容:
1,、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,,企業(yè)文化與發(fā)展史,。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,,管理體系,,總公司、分公司,、支公司,、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。
3,、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證,。
4,、了解太保保險公司在個險、團險,、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種、相關(guān)單證,。
5,、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險,、機損利損險,、企業(yè)財產(chǎn)保險
6,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,,學會進行工作,。
7、預演和準備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,。
三、實習總結(jié):
xx年3月1號是我踏入財產(chǎn)保險公司的第一天,。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國財產(chǎn)保險股份有限公司,,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,,這是我的畢業(yè)實習?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛生活的人,,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光,。咋眼看去,保險和我的專業(yè)只有一點關(guān)系,,但在里面學到很多東西對我終身受用,。在學校我雖然學習的是金融專業(yè),但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好,。實習結(jié)束之際,,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結(jié)。
我實習的部門是業(yè)管部,,很榮幸,,我被安排到的師傅是經(jīng)理。在經(jīng)理的指導下,,我遵守紀律,,虛心學習,積極工作:
1,、參加部門的早會(星期一至星期五,,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,,分享經(jīng)驗,,開展專題講課,發(fā)布通知等,。我認真做筆記,,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗,。
2、虛心請教經(jīng)理,。開始自己沒有任務做,,經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率,,看了幾天的條款有點看煩了,,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,,開始想念在學校的那些同學和朋友,。x經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,,并細心給我講解,,讓我對貴公司有了更深層的認識。
3,、了解大地的財險產(chǎn)品,,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等,。區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶,、約訪,、銷售面談、成交和售后服務,。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán),。其中售后服務包括收費、保全,、理賠,、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,,如怎樣與客戶打交道,,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,,怎樣為客戶做保險計劃,,等等。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇四
一,、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,,黨建工作總結(jié)學會進行工作。
2,、理論聯(lián)系實際,,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。
3,、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì),。在實習中拜廣大工作人員為師,,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德,。
5,、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備。
二,、實習內(nèi)容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,,公司安排我們到其中的一個部門――區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,,是壽險的區(qū)域化行銷模式,,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務,,就像一個流動的門店一樣,,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作,。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處,、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位,。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處,、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理,、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),,所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,,很榮幸,,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,,我遵守紀律,,虛心學習,積極工作:
1,、參加部門的早會(星期一至星期五,,早上8:30開始),吸收新知,。早會一般是總結(jié)工作,,分享經(jīng)驗,開展專題講課,,發(fā)布通知等,。我認真做筆記,,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗,。
2,、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任,、梁赤宇師兄等,,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務,、工作流程和工作方法等,。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,,為客戶提供服務,。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪,、銷售面談,、成交和售后服務。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán),。其中售后服務包括收費,、保全、理賠,、遞送生日卡或客戶服務報等,。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,,這樣又會獲取新的銷售機會,,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,,如怎樣與客戶打交道,,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,,怎樣為客戶做保險計劃,,等等。
3,、作為王小華經(jīng)理的助理,,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計,、制作部門會議室的大型板報――《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人,、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等,。同時,,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4,、在王小華經(jīng)理的安排下,,作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查,。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),,然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,,與客戶進行溝通,。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,,客戶對收展員的服務滿不滿意,,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三,、黨建工作總結(jié)實習結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,,王小華經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,,我在平安的實習獲得了圓滿成功,。
1、思想上受到了深刻的教育,。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,,并高聲朗誦公司訓導,、服務宗旨、工作信條等,,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中,。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,,同時成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,,更要擁有豐富的知識(knowledge),、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感,。
2,、鞏固了理論知識,,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,,實習中將這些理論與實踐相結(jié)合,。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,,b,xx04)合同條款》等,。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇五
光陰似箭,,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,,為了檢驗自己的理論知識,,找到自己在學習中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,,提前體驗一下工作的艱辛,,我去了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司余姚分公司實習
在保險公司實習了一個月,實習的工作看似很簡單,,但卻很辛苦,,前半個月我的工作主要是在公司里負責整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個月則是跟隨指導老師出去跑業(yè)務學知識,。在外面日曬雨淋的,,每個潛在的客戶都要去拉,很忙,。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休,。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校里學不到的東西,, 學校能教你的只是書本的知識,,但是具體應用到實踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個工作做好,,僅僅只有知識并不足夠,,還需要耐力,毅力,,信心,,甚至微笑等等。一個月下來,,我的感觸很深,,深深了解到了以下這些“生活知識”
1.作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2.為盡快適應環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的,。
3.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點,不然會很難融進職場原有圈子的,。
4.證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像english,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來咨詢,,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道說什么,。
5.英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁制作等也要會點.(實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應用跟掌握!)
6.我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握.寫作,不管在什么行業(yè)都是很有用的.我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告,。
7.進入某個行業(yè)的職位時,一定要盡快熟知這個職位所用到的知識.像我實習的保險銷售,它所涉及的知識范圍廣.如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,,這樣才不會出差錯,。
8.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。”在一個多月的實習過程中,,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,,茫然不知道所措,,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這些與實踐還有一段距離,。
“學無止境”,以前總覺得自己有多厲害,,自認為自己學到了很多知識,,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,,體現(xiàn)一下自己的能力,,但是直到去了公司實習后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,,多淺薄,。的確,在大學二年學到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識,,但是保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,,以及知道包括歷史,,地理,政治,,文化等等方面的知識,,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑
這次實習,,我收獲很多,,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學專業(yè)知識的不足,,讓我更加清楚地認識了自己,,讓我更加的對保險行業(yè)充滿了信心,讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念,,這讓我更加堅定了自己以后未來的道路——保險,。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇六
在中國人壽臺江分公司六個月的實習經(jīng)歷,讓我學到了很多課堂以外的知識,,也體會到了出來實習工作的艱辛,,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,,走進職場做了很好的鋪墊,。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,,注冊資本282.65億元人民幣,。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,、雄厚的實力,、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導者的地位,,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”,。
而銀行保險是由銀行、郵政,、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務;銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,,在金融合作中,,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動,。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程,、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通,、相處,。 進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力,。剛開始,,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,,更不相信自己的能力,,一度認為我不適合做保險。但是后來,,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓,,我覺得“培訓”是公司給我的最大福利,。我明白了,無論做任何一個行業(yè),,擔任任何一角色,,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,自己都說服不了自己,,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品,、業(yè)務流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓,。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習,,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了很大的進步,。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識,。最主要的是不僅讓我學會了做事,,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,,公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。 單靠培訓和演練還是不夠的,,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,,一邊是主管繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練,、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨,。我發(fā)現(xiàn),,每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售,。當然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,,還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,,每個銀行的制度是不一樣的。所以,,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點,。無論是哪個銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的,。一段時間下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時,,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多,。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學習,。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊,、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會得心應手,,這也是現(xiàn)今不少大學生會遇到的難題。
此次的實習,,讓我認識到了職場,,畢竟不是學校,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學校,,你可以犯錯,,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學們的包容,??墒牵诼殘?,是不允許出錯的,,出錯就意味著被淘汰。職場,,更不是意氣用事的地方,,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,,后備人才多的是,,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,,所以我們一定要努力,,爭取主動權(quán),這才是真正的生存之道,。
其次,,在這樣一個競爭ji烈的社會,無論是對于一個人,,還是一個企業(yè),,要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶,。在保險金融領(lǐng)域中,,優(yōu)質(zhì)的服務就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,,為客戶著想,,提供力所能及的周到的服務,從而贏得客戶的信任,,把業(yè)務做成,,從而提高了業(yè)績。我們剛從學校走出的大學生,,往往心高氣傲,,認為自己多么了不得,,眼高手低,對社會復雜的人際關(guān)系不甚了解,,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,,受不得一點委屈,,這就必定要遭受挫折的,。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇七
:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。
:20xx.7.10 ---- 20xx.8.20
:保險股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,,2019年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3) 對職場有了初步、真實,、貼切的認識,,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,,才能得到認可,才能真正有所收獲,。
當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,,使我終生受益。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇八
時間一晃而過,,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,,在這段時間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),,也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤,。在對公司人員肅然起敬的同時,,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分,。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識,。最主要的是不僅讓我學會了做事,,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,,在和領(lǐng)導的第一次談話時就注意到,,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍,。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性,。我想,,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,,更重要的是對流程的把握,,這也應該是自己工作學習的重心。
在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,,我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓,,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,,接待保險業(yè)務員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,,為這些各種形式的工作參與,,我學到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,,才能得到認可,才能真正有所收獲,。
以上是我的個人實習報告,,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益,。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導過我的人!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇九
經(jīng)過近一個多月在保險公司銀行業(yè)務部的實習,,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了長足的進步,。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認識,。最主要的是不僅讓我學會了做事,,還教會了我如何做人,。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會,。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 ,。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,,全家不要臉”等話,。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利,。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色,。首先樹立自我對公司,,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個人最大的敵人就是自我,,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,,自己都說服不了自己,,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品,、業(yè)務流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,,但它刺激著我的神經(jīng),,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè),。
單單培訓和演練還是不夠的,,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,,一邊是自己對資料的反復琢磨,。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時,。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,,我的銷售技能上了一個臺階,,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,。
每天去網(wǎng)點工作,,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,,小組解決不了,,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,,發(fā)揮群體作用,,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,,甚至只是一點而已,,很難考慮周全,然而展開小組討論,,就可彌補這個不足,,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面,、合理,、準確。通過討論,,能使我們立對,,提高個體認識,在這個過程中,,傾聽,、思考、分析,、評價,、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,,這也是一個取長補短的過程,,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平,。業(yè)績分享的時,,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習,。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效,、凝聚力,。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快,。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,,沒有及時找出失敗的原因,。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融,、證券知識不夠熟悉,。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,,并用于指導實踐,,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看,、多學,、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作,。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,,給了我這么好的一次機會,。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十
x年x月—x年x月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習,。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),,xx03年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,,xx03年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,,排名也大幅度上升,。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額,、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一,。中國人壽擁有長期忠實客戶1。6億人,,短期保單客戶1,。5億人,為6億多人提供了人身保險,。我實習的部門是該公司的培訓部,,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓,,幫助他們掌握推銷的方法,,提高他們的推銷技巧,,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式,。因此,,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死,、疾,、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題,。所以即使人們有巨大的保險需求,,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,,提高公司的業(yè)績,,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提,。
(二)人身保險的推銷工作具有一些特點,。
第一,推銷工作具有服務性,。這種服務性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,,推銷人員應根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),,幫助顧客調(diào)整保險方案,,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務,。
第二,,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃,。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學,、金融投資,、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣,。
第三,推銷工作意義重大,。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬,。
第四,,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點,,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五,,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā),。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十一
這個暑假里,,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,,我了解了有關(guān)保險的知識,,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,,據(jù)說口才是很棒的,,初次見面,感覺她很干練,。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西,。由于我沒有什么經(jīng)驗,,不能跑業(yè)務,,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起,。
在保險公司,,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,,遲到會扣錢的,,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,,主要還是調(diào)動大家的積極性,。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,,但為了鍛煉各個業(yè)務員,,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,,很有激情,,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,,還會讓沉睡中的身體舒展開,。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,,本來剛剛到的時候還有些緊張,,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹,。在晨會中,,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵,。從早會中,,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情,。
這次實習中,,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,,一次是鴻福年年,。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力,。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,,自己能得到什么利潤,,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,,加上現(xiàn)場回饋獎品,,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁,。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,,有5,6份吧,。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,,因為我們的票價太便宜,,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票,。但是,,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,,就像那個經(jīng)理所說的,,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,,而且有了不錯的成績,。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,,增員的任務是很重的,。業(yè)務員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試,。從事保險行業(yè),,首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,,于是,,新進人員會進行考試培訓,。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),,像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等,。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,,在此期間,,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐,。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號,。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力,。他們在各自平凡的崗位上,,勤勤懇懇,認真負責,,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,,也在為客戶創(chuàng)造價值,。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,,聲音很響亮,,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士,,但是她的語氣,氣色,,情緒,,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力,。從她的身上,,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,,都會感到她身上所散發(fā)的激情,,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,,她又不缺真誠,,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好,。只要對自己工作充滿激情,,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,,只有自己真誠地對待別人,,別人才有可能接納你,才會信任你,,那樣工作也會變得順利,。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,,她很文靜,,感覺很踏實,也很真誠,。這是兩種不同的風格,,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理,。她不會充滿激情的與你交流,,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,,因為她待人真誠,,有耐心,很多人都信任她,,都愿意跟著她干,,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,,她關(guān)心每個同事,。從她身上,我同樣看到了真誠,,我想在以后的生活中,,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠,。
每個營銷員要做得更多,,要努力提升自己,要誠信熱情,,要學會自我管理,,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容,、多一些理解,對保險多點認識,,不要厭惡,,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,,而在保險公司,,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè),;也因為堅持不了,,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),,只有那些堅持和守望著自己理想的人,,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,,打開自己成功的大門,,堅持著,走出屬于自己的明天,。
這次社會實踐,,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,,挫折處處存在,,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖,。我想,,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,,我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識,,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十二
一,、實習目的:
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,,以達到學以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二,、實習時間:
三,、實習地點:
保險股份有限公司支公司
四、總結(jié)報告:
今年x假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了為期40天的實習,,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌,;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,,是中國壽險市場的,;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系,;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司,。
在中國人壽支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3)對職場有了初步、真實,、貼切的認識,,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,,才能得到認可,才能真正有所收獲,。
當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十三
20xx年大學生保險行業(yè)個人實習報告范文經(jīng)過近一個多月在保險公司銀行業(yè)務部的實習,,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了長足的進步,。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識,。最主要的是不僅讓我學會了做事,,還教會了我如何做人。
對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,,給了我這么好的一次機會,。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一,、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:
“保險不是人做的”“一人做保險,,全家不要臉”等話,。給了我,一點壓力,,進入公司的前兩周,,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),,這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),,擔任任何一角色,。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。
一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,,自己都說服不了自己,,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓,。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),,沖擊著我的心靈,,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二,、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的,,某些認識都還是膚淺的,,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練,、相互探討,,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。
團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,,通過實踐幾周,,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,,會議主持提高了我的膽識及演講水平,。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,,公司都要求我們把問題記下來,,小組解決不了,會議上各小組再一起解決,。我們集思廣益,,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,,往往是一種定向思維,,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,,很難考慮周全,,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,,大家從多角度地看問題,,結(jié)論也就更加全面、合理,、準確,。通過討論,能使我們立對糾錯,,提高個體認識,,在這個過程中,,傾聽、思考,、分析,、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,,同時,,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,,從而不斷提高自身認識水平,。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,,互相交流學習,。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效,、凝聚力,。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快,。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,,沒有及時找出失敗的原因,。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融,、證券知識不夠熟悉,。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,,我將通過多看、多學,、多問,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),,感謝**人壽保險公司,,給了我這么好的一次機會。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十四
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,,怎樣才能確定自己的人生坐標,,實現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,,甚至很生氣,,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司,,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓工作更是不知所謂,,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了,。我于20__年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動,。在那里,我接受了更為有用的保險知識,,而每天展業(yè)和演練活動,,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步,。
該公司是__年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,,成立的唯一國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,,與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作,,并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務關(guān)系。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,,一聽名字很能震住人的,,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,,用公司的話說就叫新契約,,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(__版),。無聊是有一點,,不過也好,,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,,我當時還是對的,,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的,。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”,。因為從那天一直到我離開,,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,,我恨我媽沒把我生成哪吒,,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事,。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,,他對著我微微一笑,,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊,。
裝訂合同看起來簡單,,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,,其實,,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%,。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,,我也都基本掌握了,,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,,其后的工作就輕車熟路了,。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,理智的判斷,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學習欲望,。
(5)勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,才能得到認可,,才能真正有所收獲,。
際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力,。了解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)務和工作流程,,學會進行工作。
2,、理論聯(lián)系實際,,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。
3,、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì),。在實習中拜廣大工作人員為師,,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德.
5,、找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備,。
對于即將邁出校園的我們,,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血,、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,,做得到”的人,。所以,讓我們大步向前,,勇敢地去迎接風雨,,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十五
這個暑假里,,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間,。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,,并體驗了一種新的生活,。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,,這里有一種很活躍的氣氛,,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,,不能跑業(yè)務,,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起,。
在保險公司,,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,,遲到會扣錢的,,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,,主要還是調(diào)動大家的積極性,。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,,但為了鍛煉各個業(yè)務員,,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,,很有激情,,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,,還會讓沉睡中的身體舒展開,。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,,本來剛剛到的時候還有些緊張,,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹,。在晨會中,,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵,。從早會中,,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情,。
還有就是創(chuàng)說會,,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,,之后有意者將會留下面試,。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,,拿到資格證書,,于是,新進人員會進行考試培訓,??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等,。為了了解更多的知識,,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐,。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號,。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”,。
還記得有一次晨會中,,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻,。第一位上臺交流的,,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力方案范文.庫.整理~,,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,,氣色,,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,,感覺充滿活力,。從她的身上,,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,,都會感到她身上所散發(fā)的激情,,并被此所感染,變得擁有生機活力,。在激情的背后,,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,,我想任何工作都會變得有意義,。“精誠所至,,金石為開”,,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,,才會信任你,,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,,與前一位是十分不同的,,她很文靜,感覺很踏實,,也很真誠,。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理,。她不會充滿激情的與你交流,但是,,她卻發(fā)展了很多的下線,,因為她待人真誠,有耐心,,很多人都信任她,,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,,而且,,她關(guān)心每個同事。從她身上,,我同樣看到了真誠,,我想在以后的生活中,,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠,。
每個營銷員要做得更多,,要努力提升自己,要誠信熱情,,要學會自我管理,,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解`方案范#文.庫整-理^,,對保險多點認識,,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已,。
堅持是一種美德,,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),,只有那些堅持和守望著自己理想的人,,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,,打開自己成功的大門,,堅持著,走出屬于自己的明天,。
這次社會實踐,,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,,挫折處處存在,,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖,。我想,,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,,我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識,,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十六
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度,。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”,、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,,例如上海,、深圳等地,,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn),。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍,。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術(shù),。每年兩次的增員月,,讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,,但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平,。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,,相互攀比,,設(shè)立比賽,增強員工戰(zhàn)斗力,。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,,或者是即將倒閉工廠的工人,,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們,。員工普遍文化程度不高,,在了解,接受新險種時接受速度慢,。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題,。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解,。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,,更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,,或者說隨著年齡的增長,,我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的,,投保期有xx年,,20xx年,30年的不等,,一保就要保到70歲或者終身險的,。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性,,在深圳總部設(shè)立了平安大學,。培養(yǎng)平安管理人才,。把新理念、新思想帶到平安管理階層,。在各個省,、直轄市設(shè)立培訓點。培訓更多的員工,。讓他們拓寬視野,。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享,。大家相互學習,。在平安公司,學習氣氛是很濃的,。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度,。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫,。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情,。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃,,這個階段可大可小,,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的,。激勵品可大可小,。小的有價值3040元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被,。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,,也可以搞活動為名,,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的,,各營業(yè)部自己也出臺激勵政策,,這部分資金主要來自部里得到的獎金,甚至部經(jīng)理個人腰包,。在平安公司里,,沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,,業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的,。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),,國際化的管理團隊,,凝聚人心的企業(yè)文化,,成熟的風險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品,、服務及市場能力,,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽,。
四,、實習結(jié)果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這里你長大了很多,,它有一整套完善的培訓設(shè)施讓我們不斷的學習再學習,,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助,、有主管的精心照顧,。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止,。有句對做保險代理人的評價是這么說的:“做時間長的人都會成為人精”,。在這里不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,,在平安你會知道什么是責任,,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,,只要你努力你就有無窮的機會晉升,,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,,向我們的夢想前進,。未來是屬于我們這一代的!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十七
辦公實習
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。
20xx年x日——20xx年x日
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
今年暑假,,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日,、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,,為這些各種形式的工作參與,,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3)對職場有了初步,、真實、貼切的認識,,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望,。
(5)勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,才能得到認可,,才能真正有所收獲,。
以上是我的個人實習報告,當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導過我的人,!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會,!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十八
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,,甚至很生氣,真的到了工作中,,才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓工作更是不知所謂,,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了,。我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動,。在那里,我接受了更為有用的保險知識,,而每天展業(yè)和演練活動,,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步,。
該公司是xx年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,,成立的唯一國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,,與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作,,并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務關(guān)系。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,,一聽名字很能震住人的,,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,,用公司的話說就叫新契約,,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx版),。無聊是有一點,,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,,我能知道人家是干嗎的,。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機,、融釘機的“不解之緣”,。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢,。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事,。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,,他對著我微微一笑,,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊,。
裝訂合同看起來簡單,,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,,其實,,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。
后來,,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,,其后的工作就輕車熟路了,。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,,理智的判斷,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學習欲望,。
(5)勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,才能得到認可,,才能真正有所收獲,。
際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力,。了解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作,。
2,、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。
3、虛心學習,,全面提高綜合素質(zhì),。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì),、好作風和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德.
5,、找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備,。
對于即將邁出校園的我們,,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血,、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,,做得到”的人,。所以,讓我們大步向前,,勇敢地去迎接風雨,,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇十九
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,,怎樣才能確定自己的人生坐標,,實現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,,甚至很生氣,真的到了工作中,,才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實習就這樣開始了,。我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那里,,我接受了更為有用的保險知識,,而每天展業(yè)和演練活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,,使我邁出了成功的一步,。
該公司是xx年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,,成立的國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,,與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作,并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務關(guān)系,。
工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣,。實際上,,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方,。雖說這個名字很普實,,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起,。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦,;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx版)。無聊是有一點,,不過也好,,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,,我當時還是對的,,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的,。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”,。因為從那天一直到我離開,,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,,我恨我媽沒把我生成哪吒,,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事,。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的,?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊,。
裝訂合同看起來簡單,,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,,其實,,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。
后來,,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,,其后的工作就輕車熟路了,。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,理智的判斷,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮,、踏實,、認真,、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,才能得到認可,,才能真正有所收獲,。
際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力,。了解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)
務和工作流程,學會進行工作,。
2,、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解
決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。
3、虛心學習,,全面提高綜合素質(zhì),。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心
學習他們的好品質(zhì),、好作風和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),把自己
培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者,。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好
品德.
5,、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補
充知識,,為求職與正式工作做好充分的準備,。
對于即將邁出校園的我們,,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血,、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,,做得到”的人,。所以,讓我們大步向前,,勇敢地去迎接風雨,,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧,!
保險學實訓報告1000字 保險實訓報告總結(jié)1000篇二十
一,、實習基本情況
1、實習時間:20xx年1月20日—20xx年1月30日
2,、實習地點:人壽保險公司濟南分公司
3,、實習內(nèi)容:保險范圍內(nèi)的工作及相關(guān)內(nèi)容
二、實習內(nèi)容保險營銷,,就是與保險市場有關(guān)的人類活動,,即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和欲望,而展開的總體性的活動,。包括保險市場的調(diào)查與預測,、保險市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究,、新險種的開發(fā),、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇,、保險產(chǎn)品的推銷以及售后服務等一系列活動,。
保險營銷就是與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),,保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場需求,,必須尋求創(chuàng)新,。
重要的思路有兩條:(1)注重關(guān)系營銷,留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位,,建立企業(yè)文化,,塑立美麗的企業(yè)形象。
第一、保險營銷并非等于保險推銷,。保險營銷的重點在于投保人的需要,,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動,。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,,而且還包括保險市場預測,、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為,。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,,所以,從營業(yè)員的角度來看,,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為,。從保險企業(yè)的角度來看,,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析,、實際營銷,、售后服務在內(nèi)的一系列活動。
第二,、保險營銷更適于非價格競爭原則,。
保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關(guān)依據(jù)對風險、保額損失率,、利率,、保險期限等多種因素的分析,并通過精確的計算而確定的,,因而它是較為客觀,、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益,這一價格一般不能輕易提高或降低,。因此,,為了保證保險人的償付能力,為了促進規(guī)范競爭,,國家有關(guān)部門要對保險價格進行統(tǒng)一管理,。
所以,價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位,,相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位,。
對于保險營銷人員,保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理,。人是有多方面,、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標準,,充分滿足了人們生活需要和安全需要后,,人們在追求自尊、交際,、自我成就等更高層次需要時,,報酬、允諾,、刺激,、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,,正好恰恰滿足了這一需求,。
就保險而言,它通過儀式,、典禮,、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,,通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力,、向心力,,齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。
三,、實習表現(xiàn)與效果實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面,。
1、工作能力,。主動參與保險市場調(diào)查等工作,,同時認真完成實習日記,、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,,我們的學生具有較強的適應能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評,。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作,。
2、實習方式,。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,,指導學生的日常實習。學生在實習單位,,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,,努力汲取實踐知識,。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評,。
3,、實習收獲。主要有四個方面,。一是通過直接參與公司的運作過程,,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實踐知識都有所提高務,。二是提高了實際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。
三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四實習過程中,,結(jié)合實習單位的具體情況,,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,,學會深化專業(yè)知識,,用專業(yè)知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習工作日記,,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告,。
4,、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈,,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,,談感想,,論題豐富,論據(jù)翔實,。實習指導老師親臨交流會,,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,,并對同學們的觀點或體會進行了點評,。