報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

公司企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一

19xx年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前,，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,，新世界近期計(jì)劃在中國開設(shè)25家分店,，目標(biāo)將鎖定上海、天津,、北京等大城市,，形成一個(gè)全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,，易買得將投資至少5億美元布局中國市場,。 作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。

二,、調(diào)查背景

(一)調(diào)查對象

此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶,、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究,。

(二)調(diào)查目的

本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,，服務(wù)態(tài)度等的總

體調(diào)查，二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查,，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受,。

三、調(diào)查問卷回收情況

本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況,，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置,。內(nèi)容涉及：消費(fèi)者對商品質(zhì)量、收銀員速度,、商品價(jià)格,、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動(dòng)的評價(jià);消費(fèi)者將商場與心目中的商場進(jìn)行對比的情況;消費(fèi)者對心目中商場的構(gòu)想,。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者,。 本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,，無效問卷55份,，有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。

問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),，發(fā)放方法為在住宅區(qū),，超市門口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放,。在收回的有效問卷中,，職業(yè)類型：

服務(wù)人員為8人，個(gè)體經(jīng)營戶為6人,，工人為2人,，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人,，農(nóng)民為2人,，農(nóng)民工為1人，其他為8人,，文教衛(wèi)體人員為2人,，學(xué)生為8人

男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,，職業(yè)類別由問卷第1,，2題統(tǒng)計(jì)而得)

四、昆山市易買得環(huán)境分析

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店,。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名,、外包技術(shù)人員95人,，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個(gè)樓層,，一樓營業(yè)面積 4078平方米,，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品,、男女服裝,、童裝、床上用品,、文玩具,、汽配用品、家電,、手機(jī),、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,，主要經(jīng)營食品,，包括生鮮商品,，休閑食品，調(diào)味品,、進(jìn)口食品等品種豐富的商品,。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,，滿足廣大顧客的需求,。

為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車,，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線,、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線,、黃渡線,、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線,、綠地二十一城環(huán)線,、陸家線、千燈,、石浦線,。

五、消費(fèi)者對易買得超市滿意度情況

(一)商品質(zhì)量滿意度情況

如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(1,、2,、3、4,、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%,，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。

(二)品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%,，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%,。

(三)價(jià)格方面滿意情況

有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受，33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高,，11%的人認(rèn)為價(jià)格合理,，4%的人認(rèn)為價(jià)格無法接受。

(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣,。

(五)結(jié)賬效率滿意程度情況

66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低,。

(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)

22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,，42%的人無所謂。

結(jié)論：消費(fèi)者對易買得的總體滿意度相對滿意

公司企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二

石家莊市是國務(wù)院批準(zhǔn)的我國重要的醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)基地,。目前全市規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)58家,，占全國醫(yī)藥工業(yè)總量的80%，是全國最大的原料藥基地,。石家莊醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為全市第一優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，其生產(chǎn)規(guī)模，經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，固定資產(chǎn),，出口創(chuàng)匯，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)能力均居全市各行業(yè)第一,。

據(jù)石家莊市食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計(jì),，全市共有零售藥店2191家，其中連鎖門店共179家,，其中市轄6區(qū)共有178家,，市轄區(qū)以外僅1家連鎖門店，全市藥店連鎖率僅為8%,。全市179家連鎖門店基本被幾家本土連鎖企業(yè)所占據(jù),，其中新興藥房以68家門店排名第一，神威大藥房則有53家門店,，樂仁堂集團(tuán)旗下有41家門店(不含9家藥妝店中店),，石家莊益康藥房則有10家左右的門店。外來連鎖企業(yè)在石家莊發(fā)展速度不快,，老百姓大藥房在石家莊市目前僅有8家門店,。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士的保守估計(jì)，目前石家莊市的藥品零售市場規(guī)模大概在10億元左右,。雖然整個(gè)市場單體藥店數(shù)量占絕對優(yōu)勢,，但是從銷售額上來看，連鎖藥店占有絕大部分的市場份額,。樂仁堂集團(tuán)石家莊醫(yī)藥連鎖和石家莊新興藥房2019年的銷售額均達(dá)到2.1億元,，河北神威大藥房為1.8億元，這三家企業(yè)就瓜分了60%的市場份額,，而外來連鎖企業(yè)的老百姓大藥房,，以6000多萬的銷售額排名第四,。

截至2019年底,石家莊市共有獨(dú)立核算的醫(yī)藥制造企業(yè)51家,擁有資產(chǎn)總額292.3億元,從業(yè)人數(shù)51003人,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值,、增加值,、利潤和利稅總額分別為142.6億元、135.9億元,、45.7億元,、20.1億元和26.9億元,醫(yī)藥制造業(yè)的固定資產(chǎn)、從業(yè)人數(shù),、工業(yè)總產(chǎn)值,、銷售產(chǎn)值、增加值和利潤分別占到當(dāng)年全市全部工業(yè)的14.2%,、11.9%,、11.5%、12.4%,、22.6%和10%,。

但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)也存在許多不樂觀的現(xiàn)狀。

企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識缺乏,，醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不足,，專利申請數(shù)量少，水平低,，專利與研發(fā)不夠密切,，企業(yè)專利人才整體素質(zhì)偏低，專利信息利用水平低下等許多問題普遍存在,。

1： 優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,，促進(jìn)企業(yè)專利創(chuàng)造質(zhì)量的提高。企業(yè)要加強(qiáng)以市場為導(dǎo)向,，企業(yè)為主體,，醫(yī)學(xué)研究結(jié)合的集成技術(shù)，增強(qiáng)市場競爭意識,，優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制，提高企業(yè)的科技研發(fā)能力,，實(shí)現(xiàn)科技與專利協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2：增強(qiáng)企業(yè)知識戰(zhàn)略實(shí)施過程中產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識，加快醫(yī)藥企業(yè)專利戰(zhàn)略實(shí)施,。必須以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),，強(qiáng)化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識，切實(shí)認(rèn)識醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施專利戰(zhàn)略的重要性,，緊迫性和市場強(qiáng)制性,。在推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)專利,，應(yīng)加強(qiáng)分類指導(dǎo)，重點(diǎn)突破,，協(xié)作互動(dòng),。要以技術(shù)創(chuàng)新為手段，以觀念創(chuàng)新為前提,，以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,，以環(huán)境創(chuàng)新為保障，實(shí)行技術(shù)專家,，經(jīng)濟(jì)分析專家和法律專家相結(jié)合,。采取“市場導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)聚集,，企業(yè)互動(dòng)”為主要特征的虛擬化艦隊(duì)推進(jìn)模式,。

3： 充分發(fā)揮政府職能作用，努力營造激勵(lì)創(chuàng)新的市場環(huán)境,。發(fā)揮政府資金的杠桿作用,，支持和激勵(lì)企業(yè)加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，引導(dǎo)企業(yè)逐步提高研發(fā)投入比重,。重點(diǎn)培育知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè),，抓好專利創(chuàng)新示范企業(yè)和專利技術(shù)參與試點(diǎn)?？萍疾块T要加大知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)向,，提高政府科技創(chuàng)新成果取得的專利數(shù)量和質(zhì)量。市政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)和促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有力保障,。

21世紀(jì)將是我國流通業(yè)大變革,、大發(fā)展的時(shí)代。發(fā)展特許連鎖是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù),，為使特許連鎖盡快駛?cè)氚l(fā)展的快車道,，還需要作好以下工作：

1：積極培養(yǎng)連鎖事業(yè)的專門人才。連鎖是一種商業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的許可,，它涉及到商業(yè),、工業(yè)、科技,、法律,、管理，有時(shí)甚至包括農(nóng)業(yè)等諸多領(lǐng)域,，亟需連鎖 的專門人才,。

2加快連鎖管理規(guī)范化、制度手冊化建設(shè),，提高經(jīng)營組織化程度,。連鎖科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于建立一套高效率的商流和物流系統(tǒng)實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),， 特別是在特許企業(yè)內(nèi)部形成規(guī)范化管理，是連鎖發(fā)展的基礎(chǔ),，離開規(guī)范,，就不可能有真正意義上的連鎖經(jīng)營，不可能產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢和規(guī)模效益,。因此,，特許連鎖 企業(yè)在擴(kuò)大組織規(guī)模，發(fā)展加盟店,，開展日常經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中,，無論是企業(yè)的決策層、管理層,，還是一般的業(yè)務(wù)操作人員,，都要堅(jiān)持規(guī)范化管理。

總之：石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展有很好的前景,。

公司企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三

一,、調(diào)查的原因及目的

百年大計(jì)，以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會,，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識及相關(guān)技能的重要途徑,，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益。故有人說,，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份,，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份,，主管級及員工級30份,，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二,、調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn)、方法

1,、調(diào)查時(shí)間：

2,、調(diào)查地點(diǎn)：

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

三,、調(diào)查內(nèi)容及分析

制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般,，沒有員工對此表示反對,。 此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、 現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右,。

(三) 人才管理與技能

1,、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長,，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2,、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3,、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心,、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識,、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識,、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1,、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默,，5%表示不認(rèn)同。

(五) 員工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價(jià),。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%,，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí)，5%員工對自身知識與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降,，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四,、今后的對策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3,、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,，避免人才浪費(fèi),。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本,，克服不可測性,，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率,。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上,，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好,，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。