隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一

您好!

我是行政人事部___,，20__年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20__年_月_日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20__年度任職期間的述職報(bào)告：

一,、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1,、做好檔案資料的管理工作。

2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等,。

3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作,。

4、策劃和籌備員工活動(dòng),，如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等,。

5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎,，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《__人》,、《__心靈》、《__》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為,，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果,。盡管如此,，工作還是很輕松。

二,、存在的問題

在行政人事部的一年多時(shí)間,，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先,，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次,，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),，與人交流說話太秉性、直率,，不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與建議。

20__年是我在__的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

三,、20__年目標(biāo)

總結(jié)20__年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責(zé),，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧,。面對(duì)20__年,，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),，又不知從何說起,。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄,，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。

以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議。

述職人：___

20__年_月_日

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，在座的同仁：

大家好!

20____年即將過去,，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持"以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī),，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職：

一,、政治思想方面

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時(shí)常想起,，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命,，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨,，也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值,。

二,、業(yè)務(wù)水平方面

俗話說"活到老學(xué)到老"，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬無一失,，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,，生怕漏看，錯(cuò)看,，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,，對(duì)待每個(gè)患者的__光片,，我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛,，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑,。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí),，拓寬視野,，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,，所以我就到東港中心醫(yī)院求教,，終于解開心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧,，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的,，求知無罪,。

在不斷的走、看,、求教的過程中,，讓我清醒認(rèn)識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

一,、客觀上：

設(shè)備落后、老化,，致使成像清晰度低影響診斷,，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。

有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情,，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高,，但是我們____醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。

二,、主觀上：

科室成員水平不一,，良莠不齊，又各自為政,，這勢(shì)必會(huì)影響工作,。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚，大家互相幫助,，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng)，聽講座學(xué)習(xí),，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

其次，報(bào)告書寫不規(guī)范,，各寫各的,，詳簡(jiǎn)不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，而我們科室，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。

再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關(guān)注,，分批分期派出去學(xué)習(xí),，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。

最后,，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。

總之,，這一年里有收獲也有遺憾，希望在____年里所有的榮耀不會(huì)褪色,，所有的遺憾都變成完美,，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下,，____醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美,。

謝謝大家!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三

時(shí)光飛逝,，一周一掃而過,。本周內(nèi)，在校園,、政教處及團(tuán)委強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，在住宿區(qū)全體師生員工的共同努力下，我住宿區(qū)的各項(xiàng)工作取得了很多成就,，同時(shí)還存在諸多不足之處?，F(xiàn)就一周狀況予以總結(jié)如下：

一、主要工作

1,、針對(duì)住宿學(xué)生衛(wèi)生清掃不夠徹底,、內(nèi)務(wù)整理不夠規(guī)范的狀況，進(jìn)行了指導(dǎo)和督導(dǎo),。

2,、對(duì)于一些學(xué)生的床單、被套,、枕巾以及宿舍內(nèi)部分較臟的窗簾,，責(zé)成相關(guān)學(xué)生和宿舍及時(shí)清洗，限期整改,。

3,、本周二，住宿區(qū)按照校園安排進(jìn)行了一次徹底的衛(wèi)生大掃除工作,。

4,、對(duì)一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧,、胡亂串宿等不遵守住宿規(guī)定和影響他人休息的學(xué)生進(jìn)行了批評(píng)教育,。

二,、檢查通報(bào)

經(jīng)過檢查,，存在的問題有：

1,、個(gè)別宿舍的學(xué)生屢教不改,，我行我素繼續(xù)向窗外潑水、扔雜物,，如117宿舍,。

2,、部分宿舍衛(wèi)生習(xí)慣不好,，衛(wèi)生清掃不夠徹底或垃圾未能及時(shí)清理如106,、109、113,、209、216,、217,、218,、220、306,、308宿舍,。

3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩,，以致于影響其他人的休息,，如106、221宿舍,。

4,、有些宿舍的學(xué)生私自連接電源，為手機(jī),、游戲機(jī)等用電器違規(guī)充電甚至看視頻,，如221宿舍。

經(jīng)過檢查,，提出表?yè)P(yáng)的有：

1,、學(xué)生待人較為禮貌禮貌的宿舍：109、110,、208,、215、304,、320宿舍

2,、衛(wèi)生清理較為干凈清潔的宿舍：112、207,、219,、311、316宿舍

3,、內(nèi)務(wù)整理較為整齊有序的宿舍：110,、115、206,、213,、302、316宿舍

4,、和以前相比之下進(jìn)步大的宿舍：112,、210宿舍

三、整改推薦：

1,、室內(nèi)的衛(wèi)生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時(shí)清理,，床單、被套,、枕巾等個(gè)人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈,。

2,、休息期間要及時(shí)休息，禁止胡亂串寢,、追逐打鬧,、聽音樂、看視頻,、大聲喧鬧等,。

3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序,，尤其是床下物品不要隨意性太強(qiáng),，到處亂扔亂放。

4,、嚴(yán)禁吸煙,、酗酒、玩賭,、打架斗毆,、夜不歸宿、違規(guī)用電等嚴(yán)重違規(guī)事件發(fā)生,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)懲不貸更甚者勒令退宿或退學(xué),。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四

20__年已成歷史，20__年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。

總之，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

二,、明確客戶需求，主動(dòng)積極,，將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,，避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,，避免押款事宜,，使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。

三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。

五,、鋁型材市場(chǎng)分析

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下：

(一),、市場(chǎng)需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),。

(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā),、堅(jiān)美,、偉昌、鳳鋁等,，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北,、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,，如信元每平方竟130多元,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六,、20__年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的`做為重點(diǎn),。

(二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,，大力推廣我司產(chǎn)品,，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持,。

(三),、20__年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四),、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七,、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一),、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、20__年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。

(三),、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的情況,。

(四),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,，20__年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

時(shí)間過的真快,，一轉(zhuǎn)瞬,，一年又進(jìn)入了尾聲?；仡櫞掖疫^去的一年,，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡,。但我的內(nèi)心卻是充實(shí)的,、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的,。

在工作中,，我得到了許多老師的幫助，在這里我最要感謝的是劉麗老師,，是她給了我太多太多的幫助,，從她身上我學(xué)到了更多的知識(shí),，也感謝園長(zhǎng)給我們提供了配班的機(jī)會(huì)。

在這學(xué)期中,，我能夠積極地參加園里組織的政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,，積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng),，熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事,、尊重老教師,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)待幼兒有愛心,，嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,、不遲到、早退,，積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng),。

這一學(xué)期，為了創(chuàng)“_省現(xiàn)代化幼兒園”,，可以說我的壓力很大，每天都在忙忙碌碌的,，回家時(shí),，腦子里還是幼兒園的事情，甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢(mèng),，自己的孩子也顧不了多少,，我女兒對(duì)我說:“你不喜歡我，就喜歡你們班上的小朋友”,。我聽了,，真是有口難辯，是的,，為了工作,，我確實(shí)付出了許多，就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動(dòng)的重要保證,，我和劉老師會(huì)用空余時(shí)間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,，讓他們?cè)谟螒蛑凶灾鬟M(jìn)行選擇，投入的游戲材料也有孩子不感興趣的,。如在益智區(qū),，我們投放了一個(gè)下“五子棋”的游戲，就是用沒有用的水彩筆套,，做棋子,，當(dāng)時(shí)孩子們很是喜歡，可一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,，為什么?經(jīng)過觀察,，我知道了是因?yàn)樗使P套太輕了、太高,，不象棋子平平的,，孩子們?cè)谙挛遄悠鍟r(shí)不小心就會(huì)把棋子弄倒，結(jié)果又要慢慢的擺,，孩子們對(duì)它失去了興趣,。在游戲評(píng)價(jià)時(shí)，我就和孩子一起商討解決的辦法,，經(jīng)過再次的加工，現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了,。

光有教育是不夠的，家長(zhǎng)工作也是我們工作的一個(gè)重要部分,，開學(xué)初,，我們與家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，介紹本學(xué)期我們班級(jí)的目標(biāo),、方法等等,。為了讓家長(zhǎng)們更了解我們的工作,，我們還通過家園聯(lián)系冊(cè)來介紹幼兒在園的情況,，家長(zhǎng)們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫,，讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時(shí),，班上有個(gè)叫李夢(mèng)潔的女孩子，她的媽媽就在聯(lián)系冊(cè)上告訴我們,，小孩有尿急的現(xiàn)象,，而且有二次把小便解在身上了,，說實(shí)話，這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,，大班的孩子怎么會(huì)呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,，原來這孩子在家就有尿床的習(xí)慣,，知道這些后，我們對(duì)她更加注意,，再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。

在離園,、來園活動(dòng)中,，我和劉老師總會(huì)有一人在接待家長(zhǎng),，與他們交流孩子的進(jìn)步,，對(duì)于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí),，我會(huì)馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合,，使孩子能繼續(xù)進(jìn)步,。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,，以便給家長(zhǎng)閱讀,、交流,。

我覺得自己在工作中也存在著許多不足,。如自身方面，在班級(jí)管理上不夠大膽,，怎樣和家長(zhǎng)相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會(huì)更認(rèn)真努力,，研究探索、用新的思維理念,，新的工作方法,，新的教學(xué)方案，培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高,，全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童，為我園的亮麗花朵添姿加彩,。

謝謝大家!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇六

本人________,，20____年參加工作,，一向從事焊工工種,。20____年經(jīng)國(guó)家焊接技術(shù)協(xié)會(huì)培訓(xùn)考核,，取得了國(guó)家焊接技術(shù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“焊接技術(shù)技能教師資質(zhì)證書”,，20____年起至今一向擔(dān)任________公司鍋爐壓力容器,、壓力管道焊工培訓(xùn)技能教師,。20____年____月被評(píng)聘為電焊工技師,。二十多年來，本著對(duì)電焊工作無限熱愛之情,，全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中,。作為一名電焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師，工作中我始終兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，服從分配,，認(rèn)真鉆研，掌握了各種焊接工藝及焊接技能,，練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫忙下,，焊接技能取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，現(xiàn)已成為公司一名優(yōu)秀的電焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師,，本人平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),，收集焊接工藝方面的知識(shí)信息,，同時(shí)透過各種方式,，不斷向具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅們學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念,。

1,、加強(qiáng)自身的技術(shù)素質(zhì)修煉,，努力鉆研技術(shù)、精益求精;

2,、全身心地投入到培訓(xùn)的工作中去，愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé);

3、不斷學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)講課藝術(shù),，具備嫻熟的教學(xué)講解技巧和豐富的語言表達(dá)潛力,。

二、完善教學(xué)環(huán)節(jié),，認(rèn)真組織教學(xué)

1、統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃。按照焊工技能培訓(xùn)規(guī)程要求,，本人制訂了培訓(xùn)大綱,、培訓(xùn)計(jì)劃，編制了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)項(xiàng)目,、焊接規(guī)程,、焊接設(shè)備,、培訓(xùn)工位,、試件,、焊材。

2,、統(tǒng)一培訓(xùn)模式,、規(guī)范教學(xué)方法,。采用課堂講授法和操作演示法授課，組織學(xué)員透過超多,、反復(fù)操作練習(xí),、討論和工廠參觀形式學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員掌握操作要領(lǐng),。取得了良好的教學(xué)效果,，得到了學(xué)員的一致好評(píng)。

3,、抓住技能教學(xué)四環(huán)節(jié),、保證教學(xué)質(zhì)量。向?qū)W員系統(tǒng)地講授焊接操作技能全過程;采用示范操作表演或示范性試驗(yàn)手段,，使學(xué)員透過觀察獲得知識(shí)，掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的操作要領(lǐng);學(xué)員反復(fù)地進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí),。重點(diǎn)加強(qiáng)巡回指導(dǎo)工作;在練習(xí)的過程中,，定時(shí)檢查學(xué)員的練習(xí)項(xiàng)目，指出優(yōu)缺點(diǎn),，提出改善要求，并做好操作培訓(xùn)日記錄,，保證了教學(xué)質(zhì)量,。

三、科學(xué)管理,，規(guī)范教學(xué)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

20____年__～__月份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,，開展了________公司焊工考試委員會(huì)復(fù)審換證工作。參與編寫了《焊接基本知識(shí)考題庫(kù)》、《焊接工藝規(guī)程》,、《焊工考試管理細(xì)則,、管理制度及設(shè)備操作規(guī)程》,。參與______項(xiàng)目的焊接工藝評(píng)定及施焊工作,。根據(jù)jb4708--____《鋼制壓力容器焊接工藝評(píng)定》適合產(chǎn)品要求的試件，完成了以下工作：

1,、設(shè)計(jì)接頭形式;

2,、試件的準(zhǔn)備;

3、試件的焊接及填寫施焊記錄;

4,、外觀檢查;

5、無損檢測(cè);

6,、試件加工;

7,、成型試件的試驗(yàn),、力學(xué)性能和金相宏觀檢查;

8,、整理焊接工藝評(píng)定及設(shè)計(jì)指導(dǎo)書。

20____年,，完成建設(shè)公司焊工壓力容器資格證換證工作,，其中組織____名焊工進(jìn)行了取證培訓(xùn)，并且組織換證考試,，參與考試人員經(jīng)考試全部合格，并順利取證,。

以上是我近一年的工作,，在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，在干好自己本職工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，立足崗位，無私奉獻(xiàn),，對(duì)電焊培訓(xùn)工作盡職盡責(zé),、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，保質(zhì)保量完成公司的個(gè)項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),，使公司的焊接培訓(xùn)質(zhì)量繼續(xù)持續(xù)優(yōu)秀水平,，為公司的各項(xiàng)工程帶給質(zhì)量保證,。同時(shí)，做好傳,、幫,、帶工作,，充分發(fā)揮自己的聰明才智，為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，使公司的焊接水平得到進(jìn)一步的提升。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇七

大家晚上好!

我是來自______餐飲文化有限公司總店的____,。

來公司的一個(gè)多月，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn),，以作效仿,。我自我感覺在這里得到了收獲,、也獲得了成長(zhǎng),，同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我：欲學(xué)做事,、先學(xué)做人。欲學(xué)管理,、先學(xué)吃苦,。在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事,，同時(shí)也正在學(xué)怎么做人,。

今天咱們公司成立了管委會(huì),、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng),、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí),、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),，所以我參加了咱們總店的競(jìng)選,。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職，但同時(shí)我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大,?？伤自捳f：“沒有壓力就沒有動(dòng)力”，我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力,，它會(huì)鞭策我一往無前。

管委會(huì)成立后,，我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),，監(jiān)督,，服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是,，盡職盡責(zé)”，“協(xié)助門店正常營(yíng)業(yè)管理”,，“確保門店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開展工作,。就職演講稿

作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我深知自已的責(zé)任不輕,。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān)，推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施,。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),，督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能,。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑,，把各位同事的心粘合在一起,。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,，充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需,，盡全力為同事解決實(shí)際問題,，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,，為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍,。同時(shí)我也會(huì)把咱們的酒店視作為一個(gè)大家庭,，把各位同事視為自已的兄弟姐妹,，自己作為家庭中的一份子，有責(zé)任,、有義務(wù)去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助,。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí),，不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),，發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),，以給同事們樹立起標(biāo)桿,。

最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事,，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊,。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨,、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖,。

我堅(jiān)信我能做好這一切!

謝謝大家對(duì)我的支持!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇八

結(jié)合部門工作實(shí)際,，努力方向：圍繞學(xué)院的教育教學(xué)工作的總體目標(biāo),。扎實(shí)有效、有所創(chuàng)新的做好20__年的各項(xiàng)工作成為工作的努力方向,。

一、新環(huán)境,、新起點(diǎn)、新目標(biāo),、新角色

必須要保持長(zhǎng)期一貫的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，新的起點(diǎn)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勇于吃苦,、做事干練,、悉心全面、有張有持,，總結(jié)提煉中有所創(chuàng)新的養(yǎng)成性工作習(xí)慣;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,、踏實(shí)做事、正直做人,、相互補(bǔ)臺(tái)的做事做人原則;立足本職,、兼顧全局,、大處著眼、小處著手的工作之道,。基于這樣一種心態(tài),，基本圓滿地完成了工作目標(biāo)和交辦的其它臨時(shí)性工作,，無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。

二,、主要工作完成情況：

并對(duì)新教師學(xué)習(xí)情況進(jìn)行驗(yàn)收,。1負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行有關(guān)教學(xué)管理制度文件的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

對(duì)檢查情況進(jìn)行了匯報(bào)反饋,，2組織了系部教學(xué)檔案的檢查工作,。并提出整改建議;并寫成初步審核情況匯報(bào),，6審核了41個(gè)學(xué)院人才培養(yǎng)方案。提出了進(jìn)一步修改的建議,，12月15日的專題會(huì)議上進(jìn)行了匯報(bào)交流,，提出了針對(duì)不同人才培養(yǎng)需要的專業(yè)培養(yǎng)方案的框架設(shè)想;會(huì)后分別以內(nèi)參資料和會(huì)議紀(jì)要的方式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行了專題匯報(bào),。10還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)班及大學(xué)英語教學(xué)改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。

三,、學(xué)術(shù)研究與成果

20__年9月嘗試全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃20__年度課題申報(bào),。以《高等職業(yè)教育雙證制及其校本實(shí)施策略研究》為研究課題,，調(diào)入學(xué)院后。盡管沒有結(jié)果,，但是為今后相關(guān)課題的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。

并或論文一等獎(jiǎng),。__年12月在由教育部主管、中國(guó)教育學(xué)術(shù)委員會(huì)主辦的綜合性,、教育學(xué)類核心期刊(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)issn1687—1784國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)cn54—1190/g中國(guó)教育月刊》上發(fā)表題為《高職院校現(xiàn)代學(xué)校制度文化建設(shè)初探》論文,。

并得到中央教育科學(xué)研究所外審專家的好評(píng),，3圓滿完成了北京師范大學(xué)碩士研究生論文答辯,。希望能將課題在工作實(shí)踐中不斷深入研究并加以應(yīng)用,。

針對(duì)一些具體工作，不足：由于剛到新環(huán)境工作,。雖然有一定的想法和工作熱情，但是執(zhí)行中存在顧慮較多,、謹(jǐn)慎有余,、果敢不足的情況,。由于對(duì)學(xué)院以往情況和上半年工作了解不夠,，工作點(diǎn)面相互結(jié)合上，整體系統(tǒng)化推進(jìn)上略顯不足，被動(dòng),。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

在__年_月_日,，加入“_______”編輯部，這是我的第一份工作,，所以從進(jìn)公司第一天起，我就把自己融入到這個(gè)公司,，這個(gè)團(tuán)隊(duì),，在不斷的審視中完善自己，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了將近三個(gè)月,，現(xiàn)將這兩個(gè)多月的工作情況作如下匯報(bào)：

一,、思想認(rèn)識(shí)

因?yàn)槲疫M(jìn)入的是編輯部,，剛開始對(duì)網(wǎng)站編輯的了解并不多，所以在變壓力為動(dòng)力的促使下,，在思想上嚴(yán)于律己,，不斷地約束自己,，鞭策自己，更不斷向老同事學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取不能因自己是新同事而托整個(gè)部的后腿,。在這學(xué)習(xí)的一段時(shí)間來,，不僅在思想上，在技術(shù)上有了一步的提成,，在人際上我也學(xué)到了很多,，在同事們的關(guān)懷下,，讓我覺得社會(huì)并沒有那么可怕。

二,、素質(zhì)提升

作為一名網(wǎng)站編輯，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備網(wǎng)站編輯素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名網(wǎng)站編輯，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己,，要學(xué)的東西還很多;換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,，認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在其中進(jìn)行一些嘗試;在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些自己在網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

三、工作匯報(bào)

在這個(gè)9月份我基本掌握了網(wǎng)站編輯應(yīng)做的內(nèi)容與規(guī)范,，并在這個(gè)月內(nèi)參與_，按照規(guī)范添加貢獻(xiàn),，上傳該網(wǎng)站的景點(diǎn)圖片，該網(wǎng)站的日志,，添加活動(dòng),，發(fā)起投票,，話題，除此之外,，還對(duì)整個(gè)_網(wǎng)站進(jìn)行簡(jiǎn)單的黑盒測(cè)試,，并提交bug，重點(diǎn)是在酒店和機(jī)票頻道;在10月份,，主要工作就是維護(hù)_網(wǎng)以及_網(wǎng)站，對(duì)其中的圖片,、日志進(jìn)行審核,，不規(guī)范的進(jìn)行修改,，將垃圾,、色情等不健康的文章進(jìn)行刪除,，必要時(shí)封號(hào);另外,，就是審核提交的bug,，將已解決的審核并重新測(cè)試，并分析測(cè)試時(shí)客戶考慮到的我們沒發(fā)現(xiàn)的bug的原因,。

在11月份，在做好_網(wǎng)站的維護(hù)之外,，開始學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃，并和部門同事之間著手實(shí)踐sh生活網(wǎng)的策劃,，并落案,，并對(duì)_網(wǎng)站的商城進(jìn)行測(cè)試。

在12月,，在做好_網(wǎng)站維護(hù)之外,，開始搜集_網(wǎng)的資料，并開始整理自己的職業(yè)規(guī)劃,，為自己的工作做好規(guī)劃,。

四、存在不足

兩個(gè)多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網(wǎng)站編輯不難,，但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯就不那么簡(jiǎn)單了，也不再單純認(rèn)為網(wǎng)站編輯僅僅是一個(gè)ctrl+cctrl+vctrl+_的工具,，我認(rèn)為：一名好的網(wǎng)站編輯不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,，一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件，在網(wǎng)站語言，策劃,，測(cè)試,，設(shè)計(jì)，溝通等等都有嚴(yán)格的要求,。我,，作為一名年輕的網(wǎng)站編輯要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

五,、工作心得

在進(jìn)公司之后,，工作期間我積極主動(dòng)的配合公司的要求，與同事以及各部門能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我將更多的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真做好本職工作，不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質(zhì),，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)鍛煉自我,，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái),，這些實(shí)踐與體會(huì)，人際關(guān)系將會(huì)是我的歷程中不可多得的財(cái)富,，我一定會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的崗位,，努力工作，嚴(yán)于律己,，不斷完善自己,，取得更好的進(jìn)步。

在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望能正式加入公司的正式員工行列,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十

本人在一學(xué)年的網(wǎng)編部工作中擔(dān)任了部長(zhǎng)一職,，一學(xué)年的院網(wǎng)編工作在院領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,，網(wǎng)編部全體部員以及商學(xué)院各部門人員的支持幫助下在學(xué)期末劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將我在這一學(xué)年擔(dān)任網(wǎng)編部部長(zhǎng)所經(jīng)歷的工作匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真排版《商潮》,，支持院報(bào)宣傳工作

做好院報(bào)《商潮》的排版工作——這是本學(xué)年中我部的一項(xiàng)重要而又艱巨的挑戰(zhàn)性常規(guī)工作,。《商潮》院報(bào)成立一年多了,，它是我院面向本院教師,、學(xué)生的一個(gè)宣傳陣地。院報(bào)載有我院主要會(huì)議工作,、學(xué)生活動(dòng),、教師采訪等重要新聞。同時(shí),，它又昌我院面向?qū)W校,，乃至于對(duì)校外的一個(gè)重要宣傳窗口。因而,，它的重要性是不言而喻的,。本學(xué)期伊始，我部在接收到排版任務(wù)后,，認(rèn)真與記者部進(jìn)行協(xié)調(diào),，迅速開展了對(duì)報(bào)紙排版工具――coreldrawr的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。之后,，在掌握了排版報(bào)紙的基本技能的基礎(chǔ)上,，我在我們網(wǎng)編部中進(jìn)行了常規(guī)排版工作的分配。在各期院報(bào)的排版中,，我們的工作順利完成并不斷取得改進(jìn),。報(bào)紙排版工作的順利完成得益于部里成員的勤勞和汗水，同時(shí),，我們工作也少不了各部門的幫助,。

二、配合院里工作需要,，提供技術(shù)支持

在這學(xué)年的工作中,，我們部的工作中也包括著日常院里工作要求的配合。在平時(shí)的工作中,，我部對(duì)辦公室的電腦進(jìn)行了日常維護(hù),，我們?cè)诮鉀Q問題問題過程中認(rèn)真發(fā)掘新問題，學(xué)習(xí)對(duì)問題的解決方法,，在解決問題中提高了自己的能力,，更重要的我們配合了老師的工作。

其他的工作還包括先鋒杯團(tuán)日活動(dòng)設(shè)計(jì)大賽網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),，制作團(tuán)學(xué)活動(dòng)展板及商學(xué)院博客維護(hù),。

以上的工作讓我們?cè)谶@一學(xué)年的時(shí)間中，不斷充實(shí)了生活，提高了自我,。然而,，在這些工作中,，我們還有很多地方需要改進(jìn),。在今后的工作中，我們將更加注意在實(shí)踐中完善工作,，配合好院系的工作,、活動(dòng)。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十一

這一年來,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持下,，在同事的關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé),，突出施工生產(chǎn)管理,，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段,，抓好項(xiàng)目管理工作,，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。

一,、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

克服了資金緊張,、氣候惡劣等諸多困難,。

二、積極采取的措施,，精心組織,、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制

通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,，絕不放松,，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴(yán)格執(zhí)行"自檢,、互檢、交接檢"的三檢制度,，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2、完善激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響,。

3、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝,，合理安排人員，精心組織,，精心施工,，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高,，效率不斷提升,。

4、加強(qiáng)成本控制,，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問題,，找出不足,，層層落實(shí)，下月改進(jìn),，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的'每一個(gè)環(huán)節(jié),，層層控制,，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。

5、文明工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,，總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,，保持工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔,，在滲水較大,，無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序

6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見,，逐步完善環(huán),、水保方案、措施,。

7,、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,，天氣寒冷,，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金,。

三、及時(shí)總結(jié),，及時(shí)調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,，全面細(xì)致,，人性化的管理，以人為本，有制度,、有落實(shí),，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量,。

四,、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,，"其身正，不令而行",。因此,，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率,，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。

一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力,。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),，精心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自己,，力求做到公平公正,。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)約,，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),，控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行"對(duì)事不對(duì)人"、"實(shí)物工作量考核"原則,。

五,、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,，還有不小的差距,。(明年準(zhǔn)備去考pmp,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項(xiàng)目管理知識(shí))

分析其原因

(1)進(jìn)度壓力大，造成人工,、材料,、機(jī)械設(shè)備投入過大。

(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。

(3)資金緊張,、環(huán)境惡劣、交通不便,，造成材料成本加大,。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好!

首先,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助,。在xx街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建,，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作,，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨,，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn),，以黨員管理為抓手，以鞏固提高科學(xué)發(fā)展觀成果為載體,，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量及深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為突破口,，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo),，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子,。在工作中,，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任,，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用,。

下面，把一年來學(xué)習(xí),、思想,、工作，廉潔從政的情況述職報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身政策理論水平

作為社區(qū)黨總支書記，我深知自己責(zé)任重大,。在主觀認(rèn)識(shí)上,，我并沒有盲目樂觀,，而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí),，我也意識(shí)到,，要當(dāng)好一把手，光有工作熱情是不夠的,，更需要加強(qiáng)黨性鍛煉,，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位,。同時(shí),，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論業(yè)務(wù)水平,。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我在昆明街道黨工委的指導(dǎo)下,，通過多種形式,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想,、黨的精神、鄧小平理論,、新《黨章》,、科學(xué)發(fā)展觀重要思想、《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)讀本》等國(guó)家政策法規(guī),。

2,、加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化水平,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,，平時(shí)加強(qiáng)閱讀社區(qū)工作方面的書籍,，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。

通過努力學(xué)習(xí),、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高,。

二、改進(jìn)作風(fēng),，堅(jiān)持勤政,、廉政

作為一名基層干部，既要干事,，又要多干群眾的實(shí)事,、好事,。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。我們工作和生活在城市的基層,，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此，在工作決策上堅(jiān)持一切從社區(qū)的實(shí)際出發(fā),，不提不切實(shí)際的高指標(biāo),。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),，工作求真務(wù)實(shí)，力求高效,，通過自身努力,，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。

三,、做好社區(qū)黨建工作

社區(qū)建立健全了黨建各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，黨員管理制度化，做到了制度上墻,。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活,、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項(xiàng)工作制度,，健全了組織生活制度、民主生活會(huì)制度等,。社區(qū)黨組織成員崗位職責(zé)明確,，每月組織學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚,。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,，更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，先進(jìn)文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益,。加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè),，廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，塑造自尊自信,、積極向上的社會(huì)心態(tài),。

四,、廉潔自律，不斷自我加壓,，求真務(wù)實(shí)提升個(gè)人素養(yǎng),。

自從我當(dāng)選為社區(qū)黨總支書記以來，我本著無私奉獻(xiàn),、敬業(yè)愛崗的精神,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在平時(shí)工作中,，樂于奉獻(xiàn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),，我始終堅(jiān)持兩條工作原則：一是自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺接受群眾監(jiān)督，不爭(zhēng)名奪利,。二是自覺做到三不：工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,，工作任務(wù)重不叫苦，工作事情多不厭煩,。在工作中甘于奉獻(xiàn),，切實(shí)做到廉潔自律，注意做到從我做起,，辦事公開,。牢固樹立法制觀念，恪守黨章,、黨規(guī),、黨紀(jì)，遵守國(guó)家法律法規(guī),，堅(jiān)持秉公辦事;認(rèn)真貫徹中央,、市、黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部律法自律的各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)持做到自重,、自警、自勵(lì),，勤政為民,。不為個(gè)人名利去損害群眾利益，不為爭(zhēng)名次虛報(bào)數(shù)字,，不收受紅包,、禮金、不用公款吃喝玩樂,、請(qǐng)客送禮,。努力把好辦事政策關(guān),、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān),。同時(shí),，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，扎實(shí)落實(shí)好責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,。

五,、在工作中還存在的問題

深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,。

工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”,、“深”,、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。

改革創(chuàng)新上有差距,。在改革創(chuàng)新上意識(shí)不強(qiáng),，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié),。

在工作中,，有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié),、不斷提高，也懇請(qǐng)上級(jí)黨組織給予進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助,。面對(duì)新的時(shí)代背景和社區(qū)建設(shè)的新形勢(shì),，我決心在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十三

二0____年是酒店大膽改革,，實(shí)行利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理的第一年，也是酒店全體干部員工銳意進(jìn)取,、不懈努力的一年,，更是酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收的一年……。

一年來,，我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托,，擔(dān)任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，依靠酒店兄弟部門的密切配合,，依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新,、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營(yíng)局面,，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理任務(wù)指標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)質(zhì)量”的進(jìn)一步提高,，奪取了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收?，F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：

一,、履行職責(zé)情況

作為餐飲部經(jīng)理，在年初我就部門工作思路及目標(biāo),，即：新菜肴開發(fā),、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè),、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營(yíng)、管理舉措……主要作法如下：

1,、堅(jiān)定不移支持酒店體制改革

20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,，即：推行利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理。為了配合公司對(duì)酒店實(shí)施體制改革,，我主要著手以下工作：一是認(rèn)清形勢(shì),，正面宣貫。我認(rèn)清了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一心為酒店員工營(yíng)造發(fā)財(cái)致富機(jī)會(huì)的形勢(shì),，故帶頭認(rèn)股,，并入股4萬元，表明了自己對(duì)實(shí)施股份制經(jīng)營(yíng)管理的信心和決心,，并帶領(lǐng)部門領(lǐng)班以上管理人員,，深入調(diào)查研究，給酒店體制改革提意見,。同時(shí)在班前會(huì)上多次宣傳其意義和機(jī)遇;二是參與了《懷化大酒店利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理章程》,、《懷化大酒店利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議》的制定，經(jīng)過周密籌劃,，配合股份制運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》,、《協(xié)議》。三是組織實(shí)施,。在股份制實(shí)施過程中,，我頂住了方方面面的壓力，抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合酒店堅(jiān)定不移地抓落實(shí),，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程,。自實(shí)行利潤(rùn)目標(biāo)股份制(3月26日---12月26日)管理9個(gè)月以來，部門共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)662848.19元,，完成了任務(wù)指標(biāo)的118%,。

2、明確了營(yíng)銷重點(diǎn),，強(qiáng)化了營(yíng)銷意識(shí)

①加強(qiáng)市場(chǎng)推銷與宣傳力度

在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,、加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效手段與促銷方式,，確保市場(chǎng)占有率,，在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周,、六·一兒童節(jié),、十·一國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié),、圣誕節(jié),、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間,，制定了一系列促銷舉措,，如圣誕節(jié)期間的特價(jià)火鍋的推出，不僅增加了餐飲人氣,，同時(shí)也提高了懷大餐飲知名度,，其中五.一黃金周共接待1857人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入92493元,，十.一黃金周共接待2110人次,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入88500.6元。

②負(fù)責(zé)建立,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

今年,，部門進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,，負(fù)責(zé)對(duì)客戶情況進(jìn)行了收集與調(diào)查,，一年來，通過各種渠道共收集客史資料110份,，下發(fā)賓客意見征詢表210余張,，并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈(zèng)送禮物和電話問候達(dá)20余次，進(jìn)一步拉近了客我間的距離,，提高了顧客的忠誠(chéng)度。

3、千方百計(jì)抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益喜獲雙豐收

在過去的一年中,，部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5875397元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)799028元,，較去年相比,，增長(zhǎng)了67%。一年來,，部門共接待婚,、壽宴、喜宴3718桌,，接待大小會(huì)議1232桌,，共接待104228人次，金額達(dá)1553061元,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為313元/桌,，宴席收入占全年?duì)I業(yè)收入的26%，散臺(tái)接待了73640人次,，上座率為58%,，包房共接待30558人次，出租率為45%,，接待vip客人100余人次,。

20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是懷化餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,，懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會(huì)餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價(jià)打折,，無形中給酒店餐飲經(jīng)營(yíng)增加了難度，所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式,，我就將狠抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,，不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)列入了部門全年工作重點(diǎn)，并結(jié)合部門實(shí)際,，著重在以下幾個(gè)方面開展了工作：

①針對(duì)20____年春節(jié)酒店團(tuán)圓飯訂購(gòu)供不應(yīng)求的實(shí)際,，我們?cè)谌惺准彝瞥霾穗韧赓u經(jīng)營(yíng)舉措，由于全員重視,，積極配合,，共銷售外賣菜肴32份，共計(jì)金額10336元,，主要銷售到居民密集區(qū),，如湖天開發(fā)區(qū)，鞋城,、法院及商貿(mào)繁華區(qū),、中心市場(chǎng),、鶴洲路等地;

②根據(jù)包房消費(fèi)檔次實(shí)際，制定了以中高檔為主,，高,、中結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,，引導(dǎo)客人消費(fèi),，提高了消費(fèi)檔次。

2)定期收集,、整合了客人反映較好的菜肴,，形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。

3)更換和增加了部分裝盤器皿,，提高了菜肴裝盤效果和檔次,。

4)完善了包房服務(wù)中人文景觀的開場(chǎng)白介紹，受到了客人的好評(píng),，同時(shí)也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值,。

5)在部門實(shí)施了《高檔菜肴推銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，通過《辦法》的實(shí)行,，極大的調(diào)動(dòng)了前臺(tái)員工的推銷積極性,，一年來，光高檔菜肴的銷售額達(dá)十萬元以上,，并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如：王婕,、曾維艷、黃玉花,、李甲榮,、張巧玲等，共提成獎(jiǎng)勵(lì)金額20__元,。

6)完善和強(qiáng)化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定,，使菜肴花色品種上做到常換常新。

③根據(jù)宴會(huì)廳裝修改造后的實(shí)際,，制定了以突出特色,，加大促銷力度的工作思路，著實(shí)做了以下工作：

1)根據(jù)季節(jié)的不同,，針對(duì)性地制定了口味菜單和標(biāo)準(zhǔn)菜單,。

2)配合公關(guān)部對(duì)龍鳳臺(tái)進(jìn)行了適當(dāng)裝飾，進(jìn)一步營(yíng)造了喜慶氛圍和特色,。

3)堅(jiān)持實(shí)行《大宴促銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

④在二樓丹鶴美食城的經(jīng)營(yíng)上,，我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營(yíng)思路,，即：突出以湘菜為主,，川菜為輔，懷化地方風(fēng)味,、家?？谖断嘟Y(jié)合的思路。在經(jīng)營(yíng)檔次上以中檔為主,，高、低相結(jié)合,，主要做了以下工作：

1)全面啟動(dòng)了二樓廚房,，從長(zhǎng)沙聘請(qǐng)了以黃向陽(yáng)為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師，改變了菜肴結(jié)構(gòu),，推出了一系列口味菜,，如：干燒魚頭王、鐵板豬肝,、吊鍋雞柳等,，由于菜肴口味較好，定價(jià)合理,，使得二樓散臺(tái)生意穩(wěn)步上升,。

2)調(diào)整了白案房人員配制，實(shí)施了工資責(zé)任承包管理,，最大限度挖掘早茶經(jīng)營(yíng)潛力,，一年來，共實(shí)現(xiàn)早茶收入361091元,，平均每月30090元,，較去年增長(zhǎng)了10000余元。

⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,，懷大餅中情”的月餅生產(chǎn),、銷售活動(dòng)，部門在工作量大,，人手緊的情況下,，抽調(diào)專職人員進(jìn)行月餅生產(chǎn)、包裝與保管,。特別是部門人員如何華紅,、周盛志等，為了準(zhǔn)確,、及時(shí)給酒店上報(bào)月餅生產(chǎn),、銷售數(shù)據(jù)，他們每天加班加點(diǎn),，毫無怨言,。

同時(shí),，部門人員在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作任務(wù)繁重的情況下,，還積極進(jìn)行月餅銷售,，正因?yàn)槲覀兊闹匾暸c努力，去年我們部門超標(biāo)完成了下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的`119%(共971盒的好成績(jī)),，完成金額達(dá)40079元,，銷售業(yè)績(jī)位居全店榜首。

4,、狠抓質(zhì)量建設(shè),，管理制度逐漸完善。

質(zhì)量就是生命,，質(zhì)量就是效益,，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。正因如此,，部門從年初開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，并先后出臺(tái)了《餐飲部質(zhì)量管理體系》,、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度,，主要工作如下：

〈1〉為了加強(qiáng)廚部管理，我們出臺(tái)了以下幾項(xiàng)規(guī)定：

①制定了《原材料的采購(gòu),、定價(jià),、領(lǐng)用工作程序及驗(yàn)收制度》。即：規(guī)定從原料申購(gòu)單的填寫到采購(gòu)入庫(kù),，必須嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行,，進(jìn)一步規(guī)范了部門原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收程序和責(zé)任的明確,。

②根據(jù)部門工作需要,，及時(shí)出臺(tái)了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》，即：規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品,，必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān),，控制了投訴等事件的發(fā)生。

③為了保證菜肴常換常新,，激發(fā)廚師工作責(zé)任心與積極性,，部門制定了《新菜制作推出管理制度》，激發(fā)了廚師工作熱情,，一年來,，共推出新菜216份。

④為了從嚴(yán)管理,，嚴(yán)格把好成本控制關(guān),，部門制定了《成本控制管理規(guī)定》,，要求后廚所有人員必須配合管理，嚴(yán)格控制成本率,，并把控制指標(biāo)與廚師長(zhǎng)和主配廚師的利益掛鉤,。

⑤為了菜肴質(zhì)量在消費(fèi)者中的滿意度不斷提升，及時(shí)且真實(shí)的收集到客人對(duì)菜肴所提的意見和建議,，我們適時(shí)邀請(qǐng)了如：人民銀行寧行長(zhǎng),、移動(dòng)公司陳主任、人防辦的向主任等20余個(gè)單位和消費(fèi)客戶,，召開了菜肴鑒賞會(huì),，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督,、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費(fèi)客源,。

⑥不定期的下周邊城市購(gòu)進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去會(huì)同、長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等原材料市場(chǎng)考察,，選購(gòu)了部分懷化市場(chǎng)上沒有的原材料,，如：明筍、風(fēng)吹魚,、煙熏香干等,，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長(zhǎng)期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購(gòu)渠道,，確保原材料的質(zhì)量,。

<2>在抓廚部工作的同時(shí)我們沒有放松狠抓前臺(tái)質(zhì)量，主要表現(xiàn)在：

①完善了部門《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》,，對(duì)部門上至主管,、下至員工的工作程序進(jìn)一步進(jìn)行量化和明確，真正做到了“有法可依”;

②為了提高部門服務(wù)水平及日常規(guī)范管理,，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,，樹立良好的社會(huì)形象，部門在狠抓規(guī)范化,、程序化的基礎(chǔ)上,，擬定了以“細(xì)微、周到,、主動(dòng),、熱忱、高效,、方便,、舒適,、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措。

③為了提升和規(guī)范部門服務(wù)程序,，清晰服務(wù)環(huán)節(jié),，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要，實(shí)施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn),，并結(jié)合工作實(shí)際,，及時(shí)出臺(tái)了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》,。

5,、加強(qiáng)班子建設(shè),，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,。

根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復(fù)訓(xùn)計(jì)劃》等一系列培訓(xùn)通知的下發(fā),，部門高度重視,，并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》,、《餐飲部班前會(huì)程序》等一系列符合自身需要的培訓(xùn)資料,，主要工作如下：

①規(guī)范并制定了《部門班前會(huì)工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》;

②配合酒店,，開展了一次上至經(jīng)理,、下至員工的全員復(fù)訓(xùn)，切實(shí)提高了全員綜合素質(zhì);

③配合公關(guān)部對(duì)婚宴主持詞及主持人進(jìn)行了一次全方面的培訓(xùn),，提高了大宴主持質(zhì)量;

④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神,，開展了“質(zhì)量保障月”、“學(xué)華天,、抓規(guī)范,、促發(fā)展”活動(dòng)及“服務(wù)之星評(píng)比”等一系列評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。

⑤制定并實(shí)施了部門崗前,、崗上培訓(xùn)計(jì)劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》;

⑥在廚部嚴(yán)格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度,，由廚師長(zhǎng)定期組織廚師進(jìn)行廚藝交流，并組織觀看菜肴制作光碟,，由于針對(duì)性強(qiáng),，廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛，同時(shí)也激發(fā)了全員學(xué)習(xí)熱情,，強(qiáng)化了廚師了學(xué)習(xí)意識(shí),。

6、狠抓成本控制,，節(jié)支降耗效果顯著

20____年,，餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油，僅此一項(xiàng)每月就節(jié)約費(fèi)用4千多元,，全年共節(jié)約燃料費(fèi)5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,，部門對(duì)原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進(jìn)行了調(diào)整，整體工資下降了3000元/月,，并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對(duì)包房,、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整,，把一些成本高,、反映好、銷量大的菜肴價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，補(bǔ)充了客人反映好,、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客,、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長(zhǎng)為首的自制菜肴加工小組,，根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴，確保了原材料的正宗和口味,，如梅菜,、酸豆角、剁辣椒,、酸姜,、龍須菜和自制藥酒等，不僅利用了邊角廢料,，且菜肴還深得顧客喜愛，截止12月底,，光自制菜肴銷量約600余份,，銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對(duì)原材料價(jià)格調(diào)查和跟蹤力度,，一年來共對(duì)原材料市場(chǎng)調(diào)查60余次,，調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實(shí)施,，部門一年來在原材料價(jià)格不斷上漲的同時(shí),，綜合成本率控制在46.76%，較控制指標(biāo)47%下降了0.24個(gè)百分點(diǎn),，費(fèi)用指標(biāo)為33.41%,，較控制指標(biāo)35%下降了1.59個(gè)百分點(diǎn)。

7,、互融共進(jìn)抓后臺(tái)建設(shè)

“抓后臺(tái),、促前臺(tái)”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法，眾所周知,，廚部管理一直是部門與酒店的重點(diǎn)和難點(diǎn),，其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動(dòng)紀(jì)律。由于部門廚師來自四面八方，年齡差異,、風(fēng)俗不同,、技術(shù)的高低，造成了管理難,、難管理的局面,。針對(duì)以上情況，我首先對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定人,、定宿舍責(zé)任管理,，對(duì)周五檢查出問題的宿舍責(zé)任人進(jìn)行雙倍處罰，同時(shí)對(duì)管理難度最大的男3號(hào),、4號(hào)宿舍的寢室長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整,，由廚師長(zhǎng)和骨干擔(dān)任其宿舍的寢室長(zhǎng)，并出臺(tái)了內(nèi)務(wù)檢查規(guī)定,，通過嚴(yán)格管理和規(guī)定的實(shí)施,，逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈、講衛(wèi)生的好習(xí)慣,。

其次為了豐富員工的精神生活,，打造一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,，除樓面分批組織活動(dòng)外,，我們堅(jiān)持在前、后臺(tái)分別挑選人員出版“餐飲風(fēng)采”欄,，從而提高了員工的參與意識(shí),。在二0____年的酒店評(píng)比活動(dòng)中，部門獲得“七.一”知識(shí)搶答賽,、第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名,。

二、存在的主要問題

一年來,，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),，其主要表現(xiàn)在：

一是自己作為餐飲部經(jīng)理,，消防安全管理意識(shí)淡薄，導(dǎo)致4月3日二樓廚部失火,，對(duì)外給酒店造成了不良的負(fù)面影響;

二是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收上招數(shù)不多,，點(diǎn)子不夠新，致使部門的營(yíng)業(yè)收入多個(gè)月未能完成酒店下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯;

四是在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,，員工在規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊;

五是一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)力大;

六是在抓后臺(tái)管理上決心和力度不夠,，存在一定差距。

三,、今后工作努力方向

(一),、鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,，提高創(chuàng)收能力

1,、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果，進(jìn)一步提高創(chuàng)收能力,，力爭(zhēng)搶占更多的大宴市場(chǎng)份額：

1)規(guī)范和提高大宴服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步擴(kuò)大酒店大宴服務(wù)與社會(huì)餐館間的差距。

2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌,。

3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,，進(jìn)一步提高整體氛圍布置水平，形成懷大大宴特色,。

2,、鞏固早茶經(jīng)營(yíng)效果上升的成果，力爭(zhēng)早茶年收入突破百萬元大關(guān)：

1)延長(zhǎng)早茶營(yíng)業(yè)時(shí)間,，由原來的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00,，主要針對(duì)6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

2)開啟二樓包房對(duì)客使用,，增加早茶經(jīng)營(yíng)面積,，提高早茶消費(fèi)檔次。

3)引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃,，充實(shí)早茶品種，形成早茶特色,，如云南的“過橋米線”,，本地的“桐葉耙”等。

3,、穩(wěn)定包房,，確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升：

1)穩(wěn)定包房客源，確保包房出租率：

l按照擬定的人性化服務(wù)舉措,，逐步實(shí)施;

l營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)檔次,，吸引和穩(wěn)定更多的客源;

2)穩(wěn)定消費(fèi)檔次，確保收入提升：

l在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間,，高中結(jié)合”的方式進(jìn)行編排和推銷;

l在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點(diǎn)帶面,，以局部帶動(dòng)全

部”的思路進(jìn)行，主要是專攻一種高檔菜，并開發(fā)出系列高中檔菜;

l研定并推出部分高檔包席,，如3380元/桌,、5880元/桌等，

改變部分客人對(duì)懷大餐飲“高不成,，低不就”及菜肴檔次不高的口碑,。

3)挑選三至五名技能好，推銷技能強(qiáng)的員工為點(diǎn)菜員,，合理賓客消費(fèi),，關(guān)注客人感受。

4,、挖掘經(jīng)營(yíng)賣點(diǎn)潛力,，提高會(huì)議創(chuàng)收能力：

1)提高會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量(如服裝、花卉等);

2)完善會(huì)議服務(wù)配套設(shè)施(如夾板,、音響調(diào)試等);

5,、穩(wěn)固二樓散臺(tái)上升效果，確保人氣,、財(cái)氣穩(wěn)中有升：

1)總結(jié)20____年二樓散臺(tái)促銷經(jīng)驗(yàn)與效果,，定期推出一些適應(yīng)工薪階層消費(fèi)的促銷舉措，達(dá)到“先旺人氣,，再旺財(cái)氣,，相互聯(lián)動(dòng)，雙收雙贏”新局面,。

2)定期組織廚師到長(zhǎng)沙特色餐館及原材料市場(chǎng)進(jìn)行考查,，引進(jìn)其特色菜及原材料。

(二),、大膽改革,，完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各崗積極性

1,、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法,，仿效20____年餐飲前臺(tái)工資發(fā)放模式，采取任務(wù)與其部分效益捆綁,，每月核算,，年底兌現(xiàn)。

2,、擬定并實(shí)施《餐飲包房任務(wù)分組及超額提成獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》,。即：將現(xiàn)有包房分為幾個(gè)組后再明確每組每月收入指標(biāo)，對(duì)超額完成收入指標(biāo)的一組按一個(gè)百分點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，未完成者不處罰,，當(dāng)月核算,，季度兌現(xiàn)。

3,、擬定并實(shí)施《關(guān)于對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理提合理化建議被采用后的獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》,。即：引導(dǎo)各級(jí)員工多提對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理有利的合理建議，并根據(jù)合理化建議作用的大小,，將獎(jiǎng)勵(lì)分為a,、b、c,、d四級(jí),，一經(jīng)采用，視其效果進(jìn)行當(dāng)月兌現(xiàn),。

4,、完善并繼續(xù)實(shí)施《高檔菜肴推銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《廚部推新菜獎(jiǎng)勵(lì)制度》。

5,、對(duì)供貨商實(shí)施《關(guān)于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定》,，開辟挖掘特色原材料的新渠道。

6,、繼續(xù)完善實(shí)施《大宴促銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,。

(三)、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升

1,、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》為藍(lán)本，貫穿日常服務(wù)管理工作,。

2,、循序漸進(jìn)推行擬定的《餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則》。

3,、加大培訓(xùn)力度,，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),，做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。

2)在前臺(tái)培訓(xùn)上,，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,。

3)每周定期對(duì)點(diǎn)菜員進(jìn)行培訓(xùn)，教員由經(jīng)理?yè)?dān)任,，逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量,。

4)成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組,，由主管和領(lǐng)班每周輪流對(duì)前臺(tái)服務(wù)、衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律,、菜肴質(zhì)量等情況進(jìn)行質(zhì)檢，并向部門經(jīng)理上報(bào)整改或處罰意見,。

5)完善實(shí)施“廚部菜肴四層把關(guān),，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定,。

(四),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘管理潛力,，再創(chuàng)節(jié)支佳績(jī)

1,、堅(jiān)持實(shí)施每周市場(chǎng)調(diào)查、原材料定價(jià),、驗(yàn)收及成本核算管理辦法,。

2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種,。

3,、完善實(shí)施《部門綜合成本率控制管理辦法》，并將節(jié)支獎(jiǎng)與采購(gòu)員掛購(gòu),。

4,、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。

5,、強(qiáng)化前臺(tái)員工節(jié)約意識(shí),，不定期開展節(jié)能降耗評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。

(五),、調(diào)整班子結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)班子建設(shè)，確保兩個(gè)隊(duì)伍的穩(wěn)定

1,、配齊配強(qiáng)班子人員,，把部分表現(xiàn)較好，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,，激發(fā)員工的上進(jìn)心,。

2、明確骨干責(zé)任分工,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。

3、每周對(duì)骨干實(shí)施一次培訓(xùn),，提高其管理水平,。

4,、開展各種集體活動(dòng)，緩解工作壓力,，增加部門凝聚力和向心力,。

發(fā)展才是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只要我們解放思想,，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn),，大膽創(chuàng)新,，打造五省周邊城市餐飲精品的目標(biāo)，就一定能實(shí)現(xiàn),。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好!

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加__年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),，讓大家來一起分享我在興泰成長(zhǎng)的滋味,。

__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者,。那一刻我是興奮的,，更多是迷茫和彷徨。__對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,，因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中,，在同事們6個(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng),，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富,。回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印,，我感慨萬千,。

__年2月十號(hào)-__年4月十號(hào)我在興泰見習(xí)!從2月十號(hào)加入公司的市場(chǎng)部，或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,，通過周報(bào),、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以提高工作效益,，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。

部門特性決定了市場(chǎng)部的橋梁,、渠道,、口舌作用，利用部門掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng),、行業(yè)信息收集整理,，為公司決策提供參考依據(jù);策劃營(yíng)銷方案，把企業(yè)最好,、最新的資訊傳達(dá)到終端市場(chǎng),，幫助終端市場(chǎng)提升銷量。

一,、部門基本職能：

1,、信息職能：收集各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,，了解行業(yè)動(dòng)態(tài);匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議;對(duì)公司,、行業(yè)最新資訊進(jìn)行發(fā)布;

2、策劃,、促銷職能：針對(duì)階段市場(chǎng),、區(qū)域市場(chǎng)、重點(diǎn)車型進(jìn)行營(yíng)銷策劃,，結(jié)合市場(chǎng)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，提報(bào)有針對(duì)性的促銷方案，提供有針對(duì)性的促銷制品,，推進(jìn)終端銷售,，實(shí)現(xiàn)公司的計(jì)劃目標(biāo);

3、導(dǎo)購(gòu),、培訓(xùn)職能：強(qiáng)化深度營(yíng)銷,、二次營(yíng)銷的概念，對(duì)方法,、程序進(jìn)行規(guī)范,，根據(jù)市場(chǎng)的變化及公司產(chǎn)品的特性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由實(shí)物向價(jià)值利潤(rùn)的快速轉(zhuǎn)變,，推廣市場(chǎng)優(yōu)秀操作案例,，豐富終端導(dǎo)購(gòu)手段;

4、檢查,、考核職能：檢查公司既定的政策要求,、操作方案的執(zhí)行情況，保證公司的相關(guān)政策能落實(shí)到位;

5,、橋梁,、渠道職能：給公司上下、內(nèi)外提供交流,、互動(dòng)的平臺(tái);

6,、其他職能：會(huì)議,、活動(dòng)。

二,、小結(jié)：

幾?個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的，《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個(gè)月?》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了,，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好!伴著__年的鐘聲,，給大家送上我最真摯的祝福,，祝大家__工作順利，萬事如意!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫______,，是公司機(jī)電科科長(zhǎng),。

一年來，我與機(jī)電科全體科員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞年初公司制定的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),，努力奮斗，在公司安全生產(chǎn)的過程中取得了一些成績(jī),，但這些都是與公司的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力支持,、團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開的。

自年初接到生產(chǎn)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)開始,，我從以下幾方面和全體科員共同努力,，常抓不懈。

一,、細(xì)化基礎(chǔ)管理工作,，實(shí)行電氣設(shè)備“戶籍制”。

公司在用和備用的電氣設(shè)備眾多,，如何做到在用設(shè)備有檔可查,、有案可循，備用設(shè)備無誤,，多年來一直不能得到合理解決,，以至于在無形中影響了日常生產(chǎn)工作。為此,，我們加強(qiáng)了檔案管理,，凡是在用的電氣設(shè)備，統(tǒng)一分類登記造冊(cè),，并注明型號(hào),、功率、生產(chǎn)廠家、使用地點(diǎn)等相關(guān)信息,，備用和庫(kù)存的電氣設(shè)備亦是如此,。此舉在一定程度上解決了電氣設(shè)備的統(tǒng)計(jì)管理漏洞問題。

二,、加強(qiáng)“標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),，狠抓質(zhì)量管理。

電氣設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直是每一個(gè)機(jī)電工作者的追求目標(biāo),，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我搬《規(guī)程》,，查“細(xì)則”,，根據(jù)公司的實(shí)際安全生產(chǎn)條件制定出了一系列的措施、制度,。帶頭并要求每一位科員嚴(yán)格執(zhí)行,，查漏堵缺。特別是在井下巡視過程中,，要做到凡是有電氣設(shè)備使用的生產(chǎn)地點(diǎn),，下井人員都要巡視檢查一次，巡視工作中要拿著“放大鏡”去發(fā)現(xiàn)問題,，從細(xì)微之處著手,，發(fā)現(xiàn)問題或違章現(xiàn)象及時(shí)解決糾正，真正的做到防患于未然,，杜絕電氣設(shè)備事故的發(fā)生,。特別是在公司每月的10日、24日檢查驗(yàn)收工作中,，嚴(yán)格按照檢查驗(yàn)收項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行電氣設(shè)備的檢查驗(yàn)收工作,，對(duì)于查出的問題，及時(shí)分析原因,，提出整改意見和措施,，而面對(duì)一些習(xí)慣性和常見的突出問題建立長(zhǎng)效的整改機(jī)制，即類似問題如果在第二次檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn),，加大對(duì)責(zé)任人或包機(jī)人的處罰教育力度,，此舉極大程度上杜絕了一些違規(guī)操作現(xiàn)象的發(fā)生，在上級(jí)部門的多次檢查驗(yàn)收工作中取得佳績(jī),。同時(shí)狠抓質(zhì)量管理,，凡是新入井的電氣設(shè)備，必須嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定驗(yàn)收合格后方可入井使用;對(duì)于需加工制造的一些設(shè)備和零部件,，則要求先按照使用需求出具圖紙,，然后由加工單位按照?qǐng)D紙進(jìn)行加工制作，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙驗(yàn)收合格后方可使用，以確保電氣設(shè)備入井使用過程中能夠達(dá)到最佳運(yùn)營(yíng)狀態(tài),，確保安全生產(chǎn),。

三、增大宣傳力度,，普及電氣設(shè)備知識(shí),。

對(duì)于新增加的電氣設(shè)備操作人員，我們有針對(duì)性地制定出培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，按上級(jí)要求考核合格后方通知用人單位安排上崗,。在每月公司規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間，結(jié)合培訓(xùn)辦,，制定出相應(yīng)崗位的學(xué)習(xí)大綱,，抽調(diào)出技術(shù)人員進(jìn)行授課，對(duì)于一些接受能力差或考核成績(jī)差的員工實(shí)行一對(duì)一幫帶,，直至其對(duì)本崗位的相關(guān)電氣設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)理解并融會(huì)貫通,，力爭(zhēng)做到每一位參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的`人員都學(xué)有所專、學(xué)有所獲,、學(xué)有所用,。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、關(guān)愛同事,。

在日常生產(chǎn)工作中，我注重與各兄弟單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,，只要是對(duì)安全生產(chǎn)有利的,，我都會(huì)積極去做，努力協(xié)調(diào),。在我們科室,，如生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題不能解決，我會(huì)組織科室人員在一起分析,，查找原因,，直到合理解決?？评锬膫€(gè)同事業(yè)務(wù)上有什么問題不懂得,，我會(huì)熱心的去幫助，直到他完全明白,。生活中哪個(gè)同事有了困難,，我也會(huì)以老大哥的身份去幫助他、安慰他,，給予一些精神上和物質(zhì)上的幫助和支持,。

雖然我在工作中取得了一些成績(jī),，但距離一名合格的、優(yōu)秀的管理工作者的要求還相距甚遠(yuǎn),。在過去的時(shí)間里,，工作中還有很多不足之處。如有些工作存在好人主義思想,，不能形成鐵手腕,、鐵面孔狀態(tài)，給有些工作帶來不良后果,。在新的一年里,，我要展望來年，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下,，在同事們的大力支持和配合下,，我會(huì)以百倍的信心完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備的安全運(yùn)行而努力奮斗!

述職人：______

20____年____月____日

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我工作至今已經(jīng)滿一年了,。時(shí)光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職一年來的工作,，做出如下總結(jié)：

一、展館相關(guān)事務(wù)

前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),，制作培訓(xùn)課件,，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn),，相關(guān)展品的背景介紹,，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;與_經(jīng)理對(duì)接，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。配合施工人員對(duì)展館的布置，燈光對(duì)位,，畫的擺放等,，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;開業(yè)后，主動(dòng)積極承擔(dān)講解,，完成相關(guān)任務(wù),。

二、人事專員工作

拓展招聘渠道：通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),，放映員,，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存,。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系,。

三,、招聘工作

對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員,。與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試,，復(fù)試,，招聘合適的人才。建立有效的人才庫(kù)對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,。在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,，了解其相關(guān)信息,。掌握的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘,。

四,、工作體會(huì)

來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級(jí)管理人員,，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,，針對(duì)這一問題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前,，有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。

今后我會(huì)對(duì)專業(yè)對(duì)口，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;注意對(duì)已有意向的人員，針對(duì)其實(shí)際情況,，吸引并留住人才,。

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

本人自19__年進(jìn)站從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局為目標(biāo),，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),。全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位的職責(zé),。

本人自進(jìn)站以來，就將預(yù)防保健工作視為工作目標(biāo),，為當(dāng)?shù)卮迕窦皶r(shí)進(jìn)行預(yù)防保健知識(shí)宣傳,。例他們了解對(duì)疾病的預(yù)防保健的重要性。并每月一期的衛(wèi)生知識(shí)宣傳板報(bào)供當(dāng)?shù)卮迕耖喿x,。

自20__年開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，本人能積極協(xié)助上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)及村干部做好宣傳工作,。主動(dòng)及時(shí)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償方法,。盡量做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難,，看病貴的問題,。并認(rèn)真做好門診日志記錄及處方管理。

本人于19__年自費(fèi)到三臺(tái)衛(wèi)校進(jìn)修學(xué)習(xí),，于19__年_月畢業(yè),。在日常工作中，深徹的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。并于20__年_月又向又自費(fèi)到綿陽(yáng)高等?？茖W(xué)校再次學(xué)習(xí)，于20__年_月畢業(yè),，通過學(xué)習(xí)開闊了視野,，使理論知識(shí)得到了進(jìn)一步提高,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病,、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,。從業(yè)以來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事,，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛,。

多年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同道站的大力支持下，無論是思想方面,，還是業(yè)務(wù)方面,，都取得了一定成績(jī)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng),。便但與其他同道相比還有一定差距,，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的服務(wù)原則,。學(xué)以致用用有所成,。在今后工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)待學(xué)習(xí)一互不茍,，對(duì)待患者熱情周到，盡自己努力做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中,，我會(huì)以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，以各項(xiàng)政策和制度為依托,，在衛(wèi)生局,，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，堅(jiān)決按照各項(xiàng)配套法規(guī)做好本職工作,。積極響應(yīng)局，院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，定期參加衛(wèi)生局,，衛(wèi)生院開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本,，救死扶傷,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，獻(xiàn)身事業(yè)的大醫(yī)方針,，遵照嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神，為更多的轄區(qū)患者熱情診治,，排憂解難,，為能幫民于難，救患于危,，創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!

此致

敬禮!

行政工作人員述職報(bào)告 行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

20__年是“十二五”計(jì)劃的第一年，也是我寄大家厚愛當(dāng)選七屆村委會(huì)委員,，任期的最后一年,。按班子分工，我擔(dān)任村委會(huì)文書一職,，我應(yīng)對(duì)村委會(huì)現(xiàn)金出納和現(xiàn)金報(bào)賬負(fù)全面責(zé)任,。三年來，我依靠個(gè)級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),，依靠村委會(huì)“一班人”的密切助合,，依靠全村黨員、群眾的大力支持,，在文書一職工作中以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，為全村奪取兩個(gè)文明建設(shè)，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，下面從四個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,，請(qǐng)予評(píng)議,。

一,、勤奮學(xué)習(xí)，摸清業(yè)務(wù)路子,，不拖村委會(huì)工作后腿,。

在我當(dāng)選后并分工時(shí)，推心臵腹地講,，文書工作歷來都是駁雜繁瑣的差事,，再加上我剛接觸，我完全有理由遲作,、小作,、找理由推諉,，克求得輕松就職;早作、快作,、主動(dòng)作,，村委會(huì)工作能搶抓機(jī)遇，求得新發(fā)展,，但這樣做,，個(gè)人的事就要放下，攬很多對(duì)自己一點(diǎn)好處都沒有的事做,，并且都是徒勞的,。經(jīng)過慎重考慮，一要對(duì)得起百姓的信任,，二是老干部的聲聲叮嚀頓時(shí)明了我的選擇,，我選擇了后者。為了把業(yè)務(wù)水平搞好,，搞出水平,，我從三個(gè)方面入手，一是我虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，從基本做起,，嘴勤、腿勤,、手勤,，完全融入學(xué)習(xí)的心態(tài)，并對(duì)自己負(fù)責(zé)的事,，做好計(jì)劃,，按步驟進(jìn)展，掌握了業(yè)務(wù)的模式,，程序,。二是刻苦練兵，及時(shí)充電,。在黨的政策機(jī)遇下,，我參加了“一村一名大學(xué)生”培訓(xùn)函授班，為自己在業(yè)務(wù)接軌,，新生事物接觸提供了平臺(tái),，使我在短短的時(shí)間里，對(duì)村委會(huì)辦理業(yè)務(wù)全線升級(jí),，涉及家電下鄉(xiāng),、資料查詢、電子文稿等,，都很便捷,。三是積極參加區(qū),、鄉(xiāng)、等各級(jí)部門組織的會(huì)議,、培訓(xùn)會(huì)我都認(rèn)真聽,，認(rèn)真記，把會(huì)議精神吃透,，為下一步工作服好務(wù),。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的進(jìn)程中，自己雖然經(jīng)歷了枯燥,、乏味,、成敗的考驗(yàn)，但是成長(zhǎng)了我,，贏得了主動(dòng),，為進(jìn)一步服務(wù)好群眾奠定了基礎(chǔ)。

二,、以村為家,，以村事為自己的事，扎實(shí)服務(wù)好全村負(fù)責(zé)大計(jì),。雖然我還不是正式黨員,，在工作中我都以黨員的要求工作著，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以飽滿的工作熱情投入到全村發(fā)展中來,。近年來的扶貧開發(fā)，使村里面變化不小,，從房屋亮化到危橋加固以及新建橋一座,，茶葉版圖不斷壯大，通村公路不斷延長(zhǎng),。雖然有所發(fā)展,，有所改變，但是需要發(fā)展和改變的都很多,，擺在我們面前的事,，就是村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使群眾生活過的越來月好,。但是發(fā)展與矛盾是共存的,，發(fā)展的越快,，矛盾就越多,。為維護(hù)村轄區(qū)穩(wěn)定，幾乎我都是把辦公室當(dāng)做自己的家,，每天接觸的事都當(dāng)作自己的事,，做到要為成功找辦法,，不為失敗兆理由。我所承諾為群眾辦的事,，沒有一件是失敗答復(fù)的,。上級(jí)部署的工作，沒有一件事是拖到最后辦完的,。也有一點(diǎn)是我必須要說的,，可以說每個(gè)人的精力都是一樣的，素質(zhì)決定水平,，在這個(gè)自我認(rèn)為很多事情都是要按時(shí)完成的,，避免不了要占用我很毒休息時(shí)間，我?guī)缀跤只氐轿以?jīng)在打工過程中為求多掙錢而加班,，然而在這里,，不是求掙錢，而是為把工作趕出來,，從“三實(shí)”到人口普查,，從林改到“五個(gè)基本”建設(shè)，等等很多事,，可以說都是加班趕出來的,。就是這種以村為家，以村事為自己的事的辦事理念,，是我業(yè)務(wù)水平有了飛躍,，群眾關(guān)系走的很近。

三,、不斷創(chuàng)新,，把為民代辦業(yè)務(wù)推進(jìn)全新水平。

創(chuàng)新是一種理念,。在日益發(fā)展的同時(shí),，農(nóng)村也隨著發(fā)展，同時(shí)老百姓的需求也不斷隨著發(fā)展而發(fā)生變化,，所來村委會(huì)辦理的不單一是證明書信,，而是要政策、要機(jī)遇,，這使得我的工作面要更廣一些,，知識(shí)了解更多一點(diǎn)。在農(nóng)村,，特別是現(xiàn)在,，你說的話別人接受不了，理解不了，等于你白說了,，所以就要求我們要隨著群眾的需求為導(dǎo)向,，制定詳細(xì)的辦事細(xì)則，辦事窗口,，拿出人力,，財(cái)力來支持。特別是在我村低保戶存在一是多,，二是多半不識(shí)字,，三是弱智殘障，這些因素在他們與銀行大交道時(shí)遇到很多難題,，拿著存折取不到錢,，密碼忘了的，等等,。很多時(shí)候我認(rèn)為是很小的事,，然而在他們看來是很大的事，面對(duì)這樣的局面,，我都是采取保姆式的方法,，一站式將他們帶到銀行辦理好所有的手續(xù)，力求解決他們的后顧之憂,，有位老人感動(dòng)的非要給我100元酬謝我,，我極力的回絕了，老人很惱火,。在家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展以來,，共接待群眾120人次，完成并落實(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)助金6萬余元,，在全鄉(xiāng)由村級(jí)上報(bào)的占首位,，同時(shí)也反映出我們村群眾生活有很大進(jìn)步。同時(shí)工作的價(jià)值,，離不開大家的支持,，特別是村支部的支持，在辦事上沒有一絲不放心,，同時(shí)大家都是主動(dòng)的,，積極的，接納群眾托辦的事,，有效的推進(jìn)了為民代辦工作,，并以此為窗口，拉近了干群關(guān)系,。

四,、廉潔自律,，與村支部廉風(fēng)建設(shè)保持高度一致。

回顧三年的工作經(jīng)歷,，我感動(dòng)既充實(shí),，又欣慰,。我與大家共同進(jìn)步的同時(shí),，不僅增加了感情，溝通了感情,，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了提高,。概括起來,，有三點(diǎn)啟示：一是靠信念成就事業(yè)。我剛接觸時(shí),，面對(duì)陌生的工作環(huán)境,，確實(shí)感到吃力，壓力大,，但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,，相信我們班長(zhǎng)成員的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,，我克服了一個(gè)又一個(gè)困難,，可以說，信念和毅力成就了我的一些事情,，而在工作推進(jìn)過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念,，磨練了意志。二是靠責(zé)任心,。我深切感到,，責(zé)任心是干任何事情的重心，是辦任何事的保證,，每次自分布工作時(shí),，責(zé)任心都是放在前面的，使我自始至終都有一種責(zé)任心氛圍,。也正是責(zé)任心使我明白了,，凡事都是結(jié)構(gòu)完整的，都要求正確的方法去做,，我學(xué)會(huì)了細(xì)心謹(jǐn)慎,。三是不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新也是一種投資,，也是體現(xiàn)廉潔能力所在,，你的創(chuàng)新是否減輕了什么,，增加了什么，都要核算的,。在不增加村委會(huì)負(fù)債壓力我自購(gòu)李筆記本電腦和打印機(jī),，無償?shù)姆?wù)于村委會(huì)日常辦公，我不是追求時(shí)尚,，而是引領(lǐng)一條創(chuàng)新之路,，可以節(jié)省很多費(fèi)用，方便了群眾,，無形中拉近了干群距離,，也為集體辦了好事。

總結(jié)三年的工作,，我覺得有所得也有所失,，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向,。一是提高認(rèn)識(shí)水平,。特別是工作中可能出的問題和困難，要注重從全局上出發(fā),。二是防止急于求成,。對(duì)工作的部署和要求，要立尊重現(xiàn)實(shí),，體現(xiàn)層次性,，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn),，避免一刀切,。三是勤學(xué)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí),，要掌握透徹,，扎實(shí)宣傳好，不能“兩張皮”,，要有理論,，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推進(jìn)。

以上報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見，并借此機(jī)會(huì),，向一貫關(guān)心,，支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們表示誠(chéng)摯的感謝,。