報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

辦公室辦事員述職報(bào)告篇一

xx年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,，也是我們面對繁重工作任務(wù)，不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年,。作為辦公室主任,，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、廉潔自律,、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá),、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正,。

我是一名行政執(zhí)法人員,，我深深體會到行政執(zhí)法局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;行政執(zhí)法局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,，要求我想群眾之所想,，強(qiáng)化服務(wù)意識;執(zhí)法局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,，要求我時(shí)刻保持清醒的頭腦,，管好自己的行為。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ),。為此,，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹黨的路線,、方針,、政策,，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，切實(shí)把握解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,，結(jié)合工作實(shí)際，積極樹立以人為本,，群眾利益無小事的群眾觀,。努力在真學(xué)、真懂,、真用上下功夫,。做到每天的報(bào)紙必讀，上級來文精讀細(xì)研,、全面掌握,。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會,、論證會,、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu),，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識,。從而把自己的思想和行動統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來，把學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問題的能力統(tǒng)一起來;把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來,，做到學(xué)用相長。

從嚴(yán)治黨,，反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題,。我作為一名普通黨員，一名普通干部,，理應(yīng)做到身正,、行直、言諍,，倍加珍惜今天這份工作,，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”,、風(fēng)清氣正,，踏實(shí)工作,。

作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率,。事實(shí)上,，我的一舉一動，一言一行,，大家都在看著我,，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志,。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,，一定要潔身自好，外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，在招待來客、后勤管理方面建章立制,、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大,，要面子，耍風(fēng)光,。對自己的行為,，嚴(yán)格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己,，不到娛樂場所,，不吃高檔飯,，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪,，勤不言苦，靜以養(yǎng)身,，儉以修德,。

“衙齋臥聽蕭蕭竹,，疑是民間疾苦聲”,。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍,，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì),。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律,。一年來,，我接待老百姓1000余人次,，接聽電話xx余個(gè)，始終做到熱情接待,、耐心解答,，積極為老百姓分憂解愁,。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,，能有今天好的工作,，好的生活，來之不易,，不應(yīng)該有什么生活上的不滿足,，有的只是學(xué)業(yè)上,、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,，要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系,，把精力集中在工作上,，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人,，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會,，是這樣想的,，也是這樣做的,。

辦公室工作千頭萬緒,，繁多復(fù)雜,，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作,。一年來，在辦公室人員少的情況下，我合理安排,，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù),，參與政務(wù),，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件,，接聽電話xx余個(gè),，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求,，對安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào),，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件,。安排會議700余次,，平均每天最少有三個(gè)會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,，安排不合適也要受批評,，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事,。

二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作,。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律,，加強(qiáng)管理，做好辦公場所的保潔工作,，特別是水,、電、曖,，完善了集中供熱手續(xù),。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng),，加強(qiáng)車輛管理,，對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火,、防盜方面安全率達(dá)100%,，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議,。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,，起草各種材料30余篇。

為科學(xué)研究決策,，合理安排部署全年規(guī)劃工作,，提供了保障。四是做好接待工作,，xx年,，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,，我們本著互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，熱情檢樸的原則,，給兄弟單位留下很好的影響,，圓滿完成各類接待任務(wù),。五是抓好宣傳工作，全年機(jī)關(guān)工作在省,、市級電視臺,、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次，對塑造執(zhí)法局良好的服務(wù)形象,，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作,。六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作,，完成了xx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,，文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級水平。按時(shí)安排完成了兩會期間省,、市人大,、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作,，提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評,。共2頁,當(dāng)前第1頁12

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機(jī)性,、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識：一是廉潔意識,。辦公室工作涉及面廣,，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”,，不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,，不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿,，就會脫離群眾走向腐敗,。

二是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，責(zé)任意識不強(qiáng),，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好,。三是要有超前意識,，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前,，干在前,，做在前，在被動中爭取主動,，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。四是進(jìn)取意識,。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu),，爭創(chuàng)一流,。在全局各處的工作中起表率作用,。五是效率意識,。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率,，就是要準(zhǔn)確,、迅速、公正,、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng),。六是全局意識,。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事,，想長遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調(diào)動力量,，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成,。

回顧一年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但是工作的不足和差距還存在,，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足,，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬,，眼界不遠(yuǎn),，工作的主動性,、超前性不夠。今后,，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政,，把自己所做的每一件事都放到陽光之下,，放到群眾中去，自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,，努力做到刻苦學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，牢記宗旨,，服務(wù)群眾,，把工作做得更好。

以上是我個(gè)人全年來的工作情況,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正,。

述職人：

20xx年xx月xx日

辦公室辦事員述職報(bào)告篇二

今年以來，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,、服務(wù)基層為目標(biāo),，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，為推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來,，我堅(jiān)持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來,，再忙也擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，充實(shí)頭腦,，更新知識,，特別是注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會中央,、自治區(qū)、市委重要會議精神;積極參加市委,、區(qū)委組織的各類培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí)會議,。注重學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、科技法律,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,，不斷拓寬知識涵蓋面,。重點(diǎn)從宏觀政策把握、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、三服務(wù)水平提升等方面深入關(guān)注,、主動學(xué)習(xí)，為推動區(qū)委辦各項(xiàng)工作上水平,、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ),。我堅(jiān)持學(xué)以致用，注重運(yùn)用所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際,，結(jié)合工作實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在思想、工作等各個(gè)方面不斷與時(shí)俱進(jìn),，自己的理論水平,、政策水平,、知識水平和工作能力有了較大提高,，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力,，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,。

緊緊圍繞區(qū)委中心工作，針對辦公室參謀性,、服務(wù)性,、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點(diǎn),，我提出辦公室要按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，規(guī)范管理”的要求,，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查，綜合協(xié)調(diào)”三個(gè)作用,，把握工作規(guī)律,，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，各項(xiàng)工作均取得可喜成績,。

(一)充分發(fā)揮參謀助手作用,，為區(qū)委決策提供科學(xué)依據(jù)。堅(jiān)持自覺謀劃,，超前思考,，主動服務(wù)，在項(xiàng)目引進(jìn)上,，主動做好前期工作,，掌握一手材料,，尤其在濟(jì)南圣泉、安徽銅陵等重大項(xiàng)目引進(jìn)中,，提前搜集資料,，積極協(xié)調(diào)對接，做好接待服務(wù),，保證了項(xiàng)目的順利引進(jìn),。在城市征拆上，按照任務(wù)分工,，主動深入包聯(lián)片區(qū),，抓進(jìn)度、促落實(shí),，保證項(xiàng)目區(qū)征收任務(wù)的快速推進(jìn),。堅(jiān)持換位思考，幫助領(lǐng)導(dǎo)思考,、分析,、解決問題。一是組織文秘人員深入一線,，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問題開展調(diào)查研究,，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性問題出思路,，當(dāng)高參,。先后就工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資,、干群關(guān)系,、社會管理等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展深入調(diào)研，形成有情況,、有問題,、有分析、有辦法的具體意見,，得到區(qū)委的充分肯定,。

二是圍繞區(qū)委、政府中心工作,，抓住重點(diǎn),，關(guān)注熱點(diǎn),，剖析難點(diǎn),，及時(shí)捕捉苗頭性,、傾向性問題，抓好信息工作，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料和決策依據(jù),。今年針對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的絨紡,、肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，組織草擬上報(bào)了《臨河區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》,、《加快現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展 確保農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收》等專題調(diào)研報(bào)告,，得到上級部門和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)可,。三是堅(jiān)持保守機(jī)密,、慎之又慎、任勞任怨的工作原則,，強(qiáng)化機(jī)要保密工作,，確保了密碼安全和通信暢通。四是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè),，修訂完善了辦公室日常管理工作制度,，從業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范,、考核獎懲等方面,，明確了具體要求，促進(jìn)辦公室管理規(guī)范化,、制度化,。

(二)充分發(fā)揮督促檢查作用，保證區(qū)委決策落實(shí)見效,。我圍繞區(qū)委中心工作，指導(dǎo)區(qū)委政府督查室堅(jiān)持工作報(bào)告和定期通報(bào)制度,，以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報(bào)和現(xiàn)場督查相結(jié)合,、面上通報(bào)與推廣典型相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合,、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動查辦相結(jié)合等形式,，對區(qū)委一系列重要工作會議的貫徹落實(shí)情況和迎會辦會、房屋征收,、重點(diǎn)項(xiàng)目,、信訪維穩(wěn)等工作推進(jìn)情況以及區(qū)委重要性工作部署進(jìn)行督查問效，尤其在今年迎接兩個(gè)文明現(xiàn)場會的關(guān)鍵時(shí)期,，督查人員分批,、分組深入每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)，對項(xiàng)目建設(shè)情況實(shí)行日督查,、日通報(bào),、周匯總，真實(shí)反映工作進(jìn)度;特別在雨澇災(zāi)害發(fā)生后，我第一時(shí)間陪同市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)視察指導(dǎo),，并派出督查部門下到實(shí)地,，摸清受災(zāi)、救災(zāi)情況,，及時(shí)匯總反饋,，確保上情下達(dá)、政令暢通,，保證了區(qū)委決策的有效落實(shí),。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。區(qū)委常委,、區(qū)委辦主任這個(gè)崗位，其重要職責(zé)就是承上啟下,、平衡左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系各方,，既要統(tǒng)籌兼顧,，做好方方面面的事務(wù)性工作，又要獨(dú)當(dāng)一面,，做好具體的重點(diǎn)工作,。工作中，我準(zhǔn)確定位,，扎實(shí)履行好辦公室主任工作職責(zé),，指導(dǎo)區(qū)委辦以提高辦文水平、辦會質(zhì)量,、辦事效率為目標(biāo),，從區(qū)委中心任務(wù)出發(fā)，按照先后主次,、輕重緩急程度,，精心組織，周密安排,，保證上下之間,、部門之間、工作之間有機(jī)聯(lián)系,、合理銜接,。在機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和會務(wù)、接待,、財(cái)務(wù),、車輛管理等方面建立完善了一整套規(guī)范的運(yùn)作程序,，后勤工作做到了服務(wù)到位、管理規(guī)范,、保障有力,。

一是注重自身修養(yǎng)，作廉潔自律的帶頭人,。為官之道,，廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注,、比較特殊的位置,。作為辦公室主任，我深感責(zé)任重大,。平時(shí)注重嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，始終做到干干凈凈做事,，堂堂正正做人,，清清白白從政。工作中以身作則,，防微杜漸,，始終做好表率，管好自己,、管好親屬,，堅(jiān)持做到自重、自省,、自警,、自勵。要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的自己首先不做,，說話辦事、想問題,、干工作、處世事,，以全區(qū)大局為重,，對組織決定的事，能夠自覺遵守,，認(rèn)真去做,。在扎實(shí)做好本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持任人唯賢,，堅(jiān)持公平正直,，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，為辦公室營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,。

二是堅(jiān)持民主集中制,，作參政議政的明白人。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),、民主集中,、個(gè)別醞釀、會議決定”的議事方針,，在區(qū)委辦作出的一些決策上,，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓大家各抒己見,，出謀劃策;在處理重大問題上,，堅(jiān)持做到求大同、存小異,，一切以大局為重,，與區(qū)委保持高度一致，全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。

三是嚴(yán)守工作紀(jì)律,，作公道正派的模范人。嚴(yán)守黨的機(jī)密,，不信謠,，不傳謠，告誡家人及親屬工作上,、生活中遵紀(jì)守法;不接受下級單位,、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品;無借機(jī)斂財(cái)行為;在接待過程中,，不搞特殊化,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接待，不利用公款大吃大喝;不存在借開會,、考察,、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游和公款出國旅游的問題。

到任至今,，區(qū)委辦各項(xiàng)工作取得了一些成績,，這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知,，與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距,。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,，參謀助手作用有待加強(qiáng),。二是深入基層調(diào)查研究不夠,，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強(qiáng),。三是創(chuàng)造性開展工作欠缺,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的水平有待提高,。在今后的工作中，我將自我加壓,，開拓創(chuàng)新,，努力把工作做細(xì)、做深,、做實(shí),，以優(yōu)異的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、組織放心,。

以上述職述德述廉,，不妥之處，請批評指正,。

述職人：

20xx年xx月xx日

辦公室辦事員述職報(bào)告篇三

時(shí)光荏苒,，歲月如梭，20xx年很快就過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收,、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料,、合同、證件的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件,、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》,、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等,。

3、完成公司各項(xiàng)會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開,。會后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作,。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認(rèn)證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造,、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì)，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,，我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施,。

每月至少召開一次工作會議,，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題,，確定完成的時(shí)間,，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施,。工作計(jì)劃周密,、執(zhí)行得力,、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，歷時(shí)九個(gè)月,，順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作,。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中，首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請的辦法,，整合了資源,，節(jié)省了50%接待費(fèi)用，共享了雙方的優(yōu)勢力量,，一次性順利通過,。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。

申請各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛,、歡笑,、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,，我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲,，也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);

以下是明年的工作安排：

1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,，認(rèn)真完成工程計(jì)劃,、鑒定項(xiàng)目的下發(fā)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日報(bào),、周報(bào)等各項(xiàng)工作,。

2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,，將新增的土建,、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。

3,、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核,，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作,。

4、6月份,，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審,。qhse現(xiàn)場審核。

5,、7月份,，《一級壓力容器安裝、改造,、維修資質(zhì)》抽審,。

6、8-9月份,，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改,。

7、10-11月份,，全年工程計(jì)劃匯總,，配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、

俗言說：一只筷子容易斷,，一把筷子折不彎,。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量,，團(tuán)結(jié)出效益,。幾年來，本人在工作實(shí)踐中,，以“與人為善”為宗旨,，對待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾,、無論是年長還是年幼,、無論是人前還是人后，都是一個(gè)樣,。在堅(jiān)持大是大非原則前提下,，誠心對待、高度尊重,、親密團(tuán)結(jié),。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。對待前來辦事的群眾，視若親人,，做到“送一張笑臉,、道一聲問候、遞一把椅子,、敬一杯茶水,、給一個(gè)滿意”。

一年來,，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn),，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦,。

述職人：

20xx年xx月xx日

辦公室辦事員述職報(bào)告篇四

辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在領(lǐng)導(dǎo)下,，在關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

增強(qiáng)工作的針對性，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

述職人：

20xx年xx月xx日

辦公室辦事員述職報(bào)告篇五

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,，在同事的支持幫助下,，本人立足本職、積極向上,、勤奮工作,，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照職責(zé)分工,，本人在辦公室主要負(fù)責(zé)政務(wù)工作,，包括文秘、目標(biāo)管理,、督查督辦,、政策法規(guī)、宣傳報(bào)道,、保密等工作,，協(xié)調(diào)維穩(wěn)、信訪,、文印,、檔案管理和網(wǎng)絡(luò)安全等工作。現(xiàn)將一年來思想,、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況向大家作如下匯報(bào)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)道德素養(yǎng)，提高工作能力

為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職收集整理責(zé),，一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,，作為一名新進(jìn)黨員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,，理論認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,，樹立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，自覺熟悉公文管理,、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,，在干中學(xué),，在學(xué)中干，不斷更新知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識層面,，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提高工作能力和水平,。

二,、勤奮努力，強(qiáng)化服務(wù)意識,，做好本職工作

在工作中,，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，全力做好服務(wù),，積極完成以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

一是文秘工作。認(rèn)真把好全局各類公文審核關(guān),，確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,，全年對外印發(fā)各類公文750余份，未出現(xiàn)違反公文行文規(guī)范事件發(fā)生;完成公文傳遞和文件簽收登記工作,，保障各類文件合理運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,，確保印章使用安全規(guī)范;參與各類重要會議記錄和會議紀(jì)要工作;完成年鑒及收集整理和編寫工作，獲全市年鑒達(dá)標(biāo)單位;做好電話記錄和傳真接收工作,，及時(shí)報(bào)告各類重要會議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,，強(qiáng)化服務(wù)意識，主動熱情接待每一位來訪來客,。

二是目標(biāo)管理和督查督辦工作,。做好全市水利目標(biāo)任務(wù)管理,，及時(shí)準(zhǔn)確向上級報(bào)送全局工作動態(tài)和目標(biāo)任務(wù)完成情況;全年收集整理重點(diǎn)工作進(jìn)展通報(bào)10份，及時(shí)辦理上級部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)督辦通知15個(gè),，協(xié)助有關(guān)處室完成7項(xiàng)人大建議和政協(xié)提案的辦理工作,，并全部獲得代表滿意評價(jià)。

三是政策法規(guī)工作,。做好全局執(zhí)法人員證件管理和換證工作,，全年新?lián)Q執(zhí)法證件5個(gè);做好法律法規(guī)宣傳工作，積極參與組織開展3.22水法宣傳,、6.5防震減災(zāi)日宣傳和9.26環(huán)保世紀(jì)行等活動;積極參與配合全市依法行政卷宗評查工作,，我局在參評3個(gè)卷宗中，獲優(yōu)秀卷2個(gè),，良好卷1個(gè);完成市政府年終依法行政嚴(yán)查準(zhǔn)備工作;

四是宣傳報(bào)道工作,。全年采編各類水利農(nóng)機(jī)信息30余條，被市委市政府采用10余條,，被xx市公眾信息網(wǎng)采用5條;積極向各級報(bào)刊雜ppt案例投稿7篇,，被《人民長江報(bào)》刊載2篇，被《中國水土保持》雜志刊載1篇;配合市級新聞媒體做好外宣工作,，認(rèn)真審核報(bào)道內(nèi)容,，確保積極正面宣傳全市水利農(nóng)機(jī)工作成績和行業(yè)精神面貌。

五是保密工作,。按市保密局要求,，完成了全市保密技術(shù)自查自驗(yàn)，清理上報(bào)了7項(xiàng)水利涉密事項(xiàng),，將5臺涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯(lián)網(wǎng)阻斷軟件，對局機(jī)關(guān)涉密移動存儲介質(zhì)進(jìn)行清理登記;做好各類涉密文件的審核和管理工作,，全年未發(fā)生泄密事件,。

六是其他工作。協(xié)助做好維穩(wěn),、信訪,、文印、檔案管理,、網(wǎng)絡(luò)安全等工作;完成節(jié)假日值班任務(wù);積極參與xx縣洪災(zāi)人飲搶險(xiǎn)工作;完成局科發(fā)辦有關(guān)工作;對加班加點(diǎn)毫無怨言,，按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

三,、謙虛謹(jǐn)慎,，嚴(yán)格自律，規(guī)范自身行為

在工作和生活中,，始終牢記自己作為一名黨員和國家公務(wù)人員的身份,，謙虛謹(jǐn)慎,，做到自警、自省和自律,，嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,，全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生,。

四,、正視不足，全力改進(jìn),，不斷提升自己

回顧一年來,，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展，但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足,。學(xué)習(xí)缺乏深度,，文字寫作能力欠佳，綜合協(xié)調(diào)能力欠缺,，等等,。在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,，提高ppt設(shè)計(jì)制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，正確應(yīng)對處置工作中的種種困難,。

總之,，作為一名辦公室工作人員，應(yīng)該珍惜全市水務(wù)行業(yè)發(fā)展的大好形勢,，投身崗位,、服務(wù)大局，不斷學(xué)習(xí),、不斷磨練,，爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。

辦公室辦事員述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

來到富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會,，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中,。在實(shí)習(xí)期間,，比較幸運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動，使得自己在思想覺悟,、工作能力等方面也都有了很大的提高,，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,，于xx年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司,，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),，我從一個(gè)對淘寶以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,，對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中,。

一. 培養(yǎng)顧客服務(wù)意識，樹立服務(wù)觀念

從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),，實(shí)踐得真知,，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,，產(chǎn)品工藝,，花型設(shè)計(jì)，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,，樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念,。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

二.客服工作的實(shí)際操作

進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識,，包括面料,，工藝，功能,，賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),，隔幾天帶教老師就會對我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,，熟悉自己店鋪產(chǎn)品,，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,，一旦這個(gè)橋沒搭好，也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶,。對于產(chǎn)品的特征,、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,，這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息,。

剛開始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去,。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,，因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,，她們就會仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),，擁有了這2個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解,。

9到12月份，是我的平穩(wěn)增長期,，這期間除了做售前,，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣,、微博營銷等等,，尤其是11月份，這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,，為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時(shí)候,，總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn),。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,，經(jīng)過這次的大促活動,，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作,。

三.在實(shí)習(xí)工作期間,，我也發(fā)現(xiàn)了不少問題

1. 對于我們部門來說，我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題,。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動,，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù),。每次活動后期,，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等,，或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時(shí)間問題,，導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。

2.售后的處理速度,，例如這次雙11活動因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,，無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理,，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理,。

3.管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,，由于多個(gè)倉庫的問題,，導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,，不僅加大了訂單審核的工作量,，還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。

四.做好本職工作

入職以來,，無缺勤,，早退，遲到,，曠工等不良記錄,，按時(shí)上班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極參加部門活動,，密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，與同事間互幫互助,，積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

過去的六個(gè)月,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚(yáng)長避短,，不斷努力學(xué)習(xí),，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人,，繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!

辦公室辦事員述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

現(xiàn)在,，我把自己三年來工作情況作一匯報(bào),，請予審議。

一,、職責(zé)履行情況

從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室,，第二階段在考核辦公室,，第三階段在程控機(jī)房工作。

初到公司時(shí),，辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作,。按照省公司的工作部署,，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作,。在工作期間,，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨,，積極學(xué)習(xí),，努力工作，力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時(shí)積極的完成上級交辦的其他任務(wù),。

200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉,，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行,，我被調(diào)入到考核辦公室,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效,。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正,、公平,。二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),，積極提出合理的考核方法,，使考核日趨完善。

在從事管理工作的同時(shí),，我深刻意識到在科技發(fā)達(dá)的今天,，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲,，在做管理的時(shí)候就沒有科學(xué)依據(jù),，就無法把工作做的更好，于是,，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時(shí),，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機(jī)房工作至今,。由于我是機(jī)房初建時(shí)開始跟工的,，機(jī)房從無到有的每一個(gè)過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺,。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。在工作中,，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,。德國西門子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺,操作不夠靈活,，給維護(hù)工作帶來了一定的難度,。針對這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中,，我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫,，在對機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,，我又對維護(hù)端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除,。作為網(wǎng)關(guān)局,，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,，責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù),，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作,，把工作做的更好的,。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通,，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,，迄今為止,，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi),，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,，工作會作的更好。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員,，不進(jìn)步就等于落后,，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,，必須不斷地學(xué)習(xí),，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,，我在自己學(xué)習(xí),、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果,。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識,，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,，工作得到順利開展。同年12月份,，隨著電信條例得頒布實(shí)施,，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備,，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助,。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級操作維護(hù)培訓(xùn),，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識,，使我能很好的勝任后來的工作,，并逐漸把工作干的更好,。

在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息,，加快知識的更新,。我主要采取兩種方法，一用電腦充電,，二是書海知識來加快新知識的占有量,。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一,、自己作為技術(shù)支撐人員,，專業(yè)知識不夠全面,，有待更好的學(xué)習(xí),，好為企業(yè)服務(wù),。第二,、我現(xiàn)在還很年輕,，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短,，有好多方面還很欠缺,，希望大家多批評指正,。

今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望,，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作,。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高技術(shù)水平,，提高工作能力，力求創(chuàng)新,，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

辦公室辦事員述職報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

我主要從以下四個(gè)方面來完善自己,、證明自己,，力爭做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu)。下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要的匯報(bào),，以接受大家批評和建議,。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高,，一是向書本

學(xué)習(xí),，工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀《人力資源管理》,、《會計(jì)學(xué)》、《辦公自動化》等書籍外,，我還經(jīng)常上網(wǎng)查找一些關(guān)于辦公室管理方面的知識和材料,。通過博采眾長，我工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,。一年來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。三是向同事學(xué)習(xí),，古人說,，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)高手,，有科技標(biāo)兵，有文字能手,。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作能力才能不斷的提高,。在公司工作一年多,，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，年底被評為優(yōu)秀工作者的稱號,。

(2)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，維護(hù)公司形象

在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的同事聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是一名普普通通的員工，,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己。對上級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從;對各部門的同事，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，做到坦蕩處事，努力多好自己份內(nèi)的工作,，協(xié)調(diào)好上級和下級,，部門與部門之間的關(guān)系，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧,、團(tuán)結(jié),。

(3)用勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事

在進(jìn)入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助,。我能有今天,，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的,。 說句實(shí)在話,，工作不僅是我謀生的手段，

更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。

(4)盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)奮斗

作為辦公室的工作人員,，在平時(shí)的工作中,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，應(yīng)做到從不討價(jià)還價(jià),，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待,，互幫互學(xué)。一年來,，辦公室的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,，從本人所處的角色看,，可以說總體上是稱職的。

總之,，這一年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多，總結(jié)一年來的工作,，我可以問心無愧地說:自己盡了心,，努了力，流了汗,?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長,。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

最后,，不管這次述職能否順利通過,，我將一如既往地做自己應(yīng)該做的事情，一如既往地為人,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!

述職人:××

日期：20xx-3-5

辦公室辦事員述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

現(xiàn)在,，我把自己三年來工作情況作一匯報(bào),，請予審議,。

一,、職責(zé)履行情況

從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作,。第一階段在辦公室,，第二階段在考核辦公室,，第三階段在程控機(jī)房工作,。

初到公司時(shí),，辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作,。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作,。在工作期間,，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨,，積極學(xué)習(xí),，努力工作，力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時(shí)積極的完成上級交辦的其他任務(wù),。

200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉,，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行,，我被調(diào)入到考核辦公室,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作,，取得一定成效。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,，操作復(fù)雜的工作,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平,。二是在進(jìn)行考核的同時(shí),，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法,，使考核日趨完善,。

在從事管理工作的同時(shí)，我深刻意識到在科技發(fā)達(dá)的今天,，作為一名通訊行業(yè)的一分子,，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲,，在做管理的時(shí)候就沒有科學(xué)依據(jù),，就無法把工作做的更好，于是,，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時(shí),，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機(jī)房工作至今,。由于我是機(jī)房初建時(shí)開始跟工的,，機(jī)房從無到有的每一個(gè)過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺,。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。在工作中,，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,。德國西門子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺,操作不夠靈活,，給維護(hù)工作帶來了一定的難度,。針對這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中,，我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫,，在對機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,，我又對維護(hù)端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除,。作為網(wǎng)關(guān)局,，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,，責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù),，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作,，把工作做的更好的,。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行,、網(wǎng)間計(jì)費(fèi),，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,，工作會作的更好。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員,，不進(jìn)步就等于落后,，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,，必須不斷地學(xué)習(xí),，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,，我在自己學(xué)習(xí),、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果,。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識,，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,，工作得到順利開展,。同年12月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施,，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班,，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識,，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級操作維護(hù)培訓(xùn),，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐,，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識，使我能很好的勝任后來的工作,，并逐漸把工作干的更好,。

在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息,，加快知識的更新,。我主要采取兩種方法，一用電腦充電,，二是書海知識來加快新知識的占有量,。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一,、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面,，有待更好的學(xué)習(xí),，好為企業(yè)服務(wù)。第二,、我現(xiàn)在還很年輕,，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺,，希望大家多批評指正,。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望,，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、嚴(yán)格要求,、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作,。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高技術(shù)水平,，提高工作能力，力求創(chuàng)新,，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

辦公室辦事員述職報(bào)告篇十

我于xx年3月15日進(jìn)入公司，開始為期三個(gè)月的試用期,，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,。下面是就我日常工作內(nèi)容,、工作安排、工作總結(jié),、轉(zhuǎn)正后展望,。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是：1,、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3,、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析,。

針對以上3點(diǎn),，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機(jī)會,。我們一般的宣傳就是掃樓,、貼單、擺點(diǎn),、發(fā)傳單,。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍?，電話里面溝通有局限性,。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力,，還擺脫了電話交談的局限性,。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友,。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長的套餐,，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少,，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng),，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),，其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,，還造成了不好的負(fù)面影響,。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶,。比如打電話去問問使用情況,，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶,，這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主,。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,，而天氣涼快，掃樓不會太累,。下午下班回家的人很多,，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番,，還有就是,，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天,，因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么,。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù)。

三,、工作總結(jié)

對工作進(jìn)行總結(jié),，才能從中找到不足，加以改善,，爭取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,，我收獲很對，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,，也體現(xiàn)在個(gè)人方面,。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé),。

四,、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,。為了達(dá)到這一目標(biāo),，我會加倍的努力,。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力,，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持,，夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報(bào)告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

辦公室辦事員述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

現(xiàn)在,，我把自己三年來工作情況作一匯報(bào)，請予審議,。

一,、職責(zé)履行情況

從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作,。第一階段在辦公室,，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作,。

初到公司時(shí),，辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,，我被指派參與了此項(xiàng)工作,。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作,。在工作期間,，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨,，積極學(xué)習(xí),，努力工作，力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時(shí)積極的完成上級交辦的其他任務(wù),。

200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉,，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行,，我被調(diào)入到考核辦公室,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效,。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正,、公平,。二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),，積極提出合理的考核方法,，使考核日趨完善。

在從事管理工作的同時(shí),，我深刻意識到在科技發(fā)達(dá)的今天,，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解,，就意味著行業(yè)的文盲,，在做管理的時(shí)候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好,，于是,，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召,，自發(fā)申請到機(jī)房工作至今,。由于我是機(jī)房初建時(shí)開始跟工的，機(jī)房從無到有的每一個(gè)過程我都有充分的掌握,，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺,。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。在工作中,，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,。德國西門子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺,操作不夠靈活,，給維護(hù)工作帶來了一定的難度,。針對這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中,，我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫,，在對機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,，我又對維護(hù)端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除,。作為網(wǎng)關(guān)局,，重要性是顯而易見的,。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,，責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì),，是無法勝任工作,，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通,，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止,，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行,、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作,。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好,。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員,，不進(jìn)步就等于落后,，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,，必須不斷地學(xué)習(xí),，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,，我在自己學(xué)習(xí),、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果,。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識,，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,，工作得到順利開展。同年12月份,，隨著電信條例得頒布實(shí)施,，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備,，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助,。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級操作維護(hù)培訓(xùn),，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識,，使我能很好的勝任后來的工作,，并逐漸把工作干的更好。

在業(yè)余時(shí)間,，我采用科技手段才能更快更多獲取信息,，加快知識的更新。我主要采取兩種方法,，一用電腦充電,，二是書海知識來加快新知識的占有量。

三,、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,，專業(yè)知識不夠全面,，有待更好的學(xué)習(xí),，好為企業(yè)服務(wù)。第二,、我現(xiàn)在還很年輕,，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺,，希望大家多批評指正,。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望,，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、嚴(yán)格要求,、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高技術(shù)水平，提高工作能力,，力求創(chuàng)新,，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

辦公室辦事員述職報(bào)告篇十二

xx年的工作即將告一段落,，回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室辦事員述職報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

我主要從以下四個(gè)方面來完善自己,、證明自己，力爭做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要的匯報(bào),，以接受大家批評和建議,。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高,，一是向書本

學(xué)習(xí),，工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀《人力資源管理》,、《會計(jì)學(xué)》、《辦公自動化》等書籍外,，我還經(jīng)常上網(wǎng)查找一些關(guān)于辦公室管理方面的知識和材料,。通過博采眾長,，我工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。三是向同事學(xué)習(xí)，古人說,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，公司的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)高手，有科技標(biāo)兵,，有文字能手,。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作能力才能不斷的提高,。在公司工作一年多，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,，工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，年底被評為優(yōu)秀工作者的稱號。

(2)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，維護(hù)公司形象

在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的同事聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是一名普普通通的員工,，,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對上級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對各部門的同事,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，做到坦蕩處事，努力多好自己份內(nèi)的工作,，協(xié)調(diào)好上級和下級,，部門與部門之間的關(guān)系，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧,、團(tuán)結(jié),。

(3)用勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事

在進(jìn)入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助,。我能有今天,，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感,，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的,。 說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段,，

更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

(4)盡職盡責(zé),，團(tuán)結(jié)奮斗

作為辦公室的工作人員,，在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，應(yīng)做到從不討價(jià)還價(jià),，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待,，互幫互學(xué)。一年來,，辦公室的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,，從本人所處的角色看,，可以說總體上是稱職的,。

總之，這一年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心,，努了力,，流了汗?？吹焦镜难杆侔l(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長,。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

最后,，不管這次述職能否順利通過,，我將一如既往地做自己應(yīng)該做的事情，一如既往地為人,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地支持我,、鼓勵我!

述職人:××

日期：20xx-3-5