總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇一

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議，請予審議,，并請各位同志提出意見,。

凱瑞工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領(lǐng)導下，團結(jié)奮進,，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種.種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就,。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標，開始向下一個三年目標邁進,。 一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強,。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治,。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴展,。 近十天內(nèi)，客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段。建店一年來,，我們信守承諾,，履行義務，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認真聽取大家意見,?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增強,。

精神文明建設取得新成果,。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,，激發(fā)了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇二

時光流轉(zhuǎn)間,，我已到酒店工作二個月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會。在工作中,，我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態(tài)度,，值得一提的是護總做事的認真謹慎,，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細,。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好,，但是我都積極改正，避免再犯,。所以,，很快的我就融入酒店這個大家庭，并認真做好自己的本職工作,。我覺得很喜歡這里,，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和酒店共同發(fā)展,，做出自己的貢獻,。在此期間簡單的工作總結(jié)如下：

1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,。我積極參加參加新員工培訓,，認真學習企業(yè)文化知識，并取得優(yōu)異的成績,。

2,、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程,，了解部門的日常工作,，現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,。

3、在領(lǐng)導安排下的工作需求,，我都積極和同事溝通,，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案,。

4,、盡所能和所掌握的經(jīng)驗，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助,。

在此，我想借此機會,，正式向酒店領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,，希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,，使我的思想境界,、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇三

在酒店經(jīng)理的指導下,，我漸漸的熟悉了自己的助理工作崗位，同時也順利的轉(zhuǎn)正了,，作為酒店經(jīng)理的助理,，我要做的事情有很多，而試用期的助理工作,，我也是從不熟悉到而今能順利做好,，回顧過去，還是得對助理的工作好好的去總結(jié)下,。

一,、助理工作

作為助理，我配合經(jīng)理做工作,，對于經(jīng)理的要求,，我剛進入公司酒店的時候，做的并不多,，一天下來也是幾件事而已,，但是我感覺還是做的特別的慢，而且做的也不是太好,，每天下班之后,，我就反思自己一天做的事情，這樣是不可行的,，畢竟經(jīng)理本來事情就多，而我作為助理,，如果還拖后腿,，那么更是會讓經(jīng)理對我的工作不滿，我不想被辭退,，同時我也是有想法的,，所以在后面的工作中，我更加的積極,，一件事一件事的去做好,，盡量的把事情做得完美，我知道作為助理,，我的工作做得好了,，那么經(jīng)理的工作也是能做得更加的輕松,，像有時候經(jīng)理需要一些數(shù)據(jù)，需要我去收集,，如果能快一些,，數(shù)據(jù)收集的更齊全，那么經(jīng)理的工作也是能更快的完成,。試用期間,，從開始的只能做幾件事情，到后來我能順利的配合經(jīng)理做好一天該做的事情,，即使有緊急的情況,，我也是能配合做好，認真的把助理的工作給做好了,。

二,、學習進步

在工作能力的提升中，我不但是積極的做事情,，而且也是不斷的學習,，如果沒有學習，我想我也是不能把事情做得那么好的,，順利通過試用期,。不懂的我都是積極的去請教，不會的,，我也是會認真的看書去了解,，一點點的積累，不斷的去進步,，讓自己能更快的適應這份工作,，為經(jīng)理做好事情，作為助理,，在學習中進步,，在工作中去成長，我也是明白雖然說是一個助理的工作,，但是由于跟著經(jīng)理,，我接觸的東西也是和基層的員工不一樣的，甚至有時候經(jīng)理有些事情也是我來處理,，所以我在這些工作中也是學到了很多,。

試用期雖然是結(jié)束了，但是我知道,，要把助理的工作做好,，我還有很多要學的，雖然目前能把工作做好了，但是要做得更好,，一些酒店緊急的情況也能去處理才行,，這些都是要我在今后助理工作中繼續(xù)去學習的。在今后的助理工作中,，我也是要不斷的積累酒店工作經(jīng)驗,，努力的把工作做得更加到位,，更加優(yōu)秀,，為酒店的發(fā)展做出自己該有的一份力。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇四

今年4月份,，我有幸加人*有限公司,，從事總經(jīng)理助理的工作,。經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我較快地適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,，理清了工作思路,，在公司領(lǐng)導和其他同事的指導和幫助下，我嚴格要求自己,，積極進取,，勤奮工作，恪盡職守,，努力完成自己崗位的各項職責,，做好參謀、協(xié)調(diào),、服務三項本職工作,。同時，對如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認識,，回顧近兩個月的工作,，簡要小結(jié)如下：

一、找準位置,，加強學習,，做好參謀工作，思想認識有新提高,。

首先,，要認清自己，找準位置,，處事有原則。找不準位置也就找不到工作的立足點,、切入點,、著力點?？偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,，下聯(lián)系員工,，重要的一點是要把握好工作分寸，協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,，做到管理不巨細,，參謀不決斷;做到不越位、不缺位,、工作要到位,。對領(lǐng)導：要尊重但不盲從，服務而不奴婢,。在實際工作中,，凡事請示領(lǐng)導，但要有分寸,，要堅持原則,，按章辦事，不能惟命是從,。待員工：以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上。

其次,，要加強學習力度,，盡快熟悉各業(yè)務模塊流程。由于自己是新員工,，對于公司業(yè)務的學習幾乎是從零開始,，為盡快使自己進入角色，適應工作崗位的要求,，我堅持不斷學習公司內(nèi)部各項管理制度及業(yè)務知識,，在學中干，干中學,，不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗,，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，我認真了解各模塊工作流程,，從不熟悉到熟悉,，理清了工作思路，找到切入點。

再次,，要耳聰目明,，做好參謀工作。從大的方面說,，做好助手就是要做好信息,、決策、督察工作,，及時捕捉信息,，準確反饋信息，積極當好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認真分析問題，為領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。領(lǐng)導一旦采納決策意見,，還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,，要有多種方案,，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實,，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋,。

二,、扎實工作，高效快捷處理有關(guān)事務,，勤于走動,，善于溝通，對做好協(xié)調(diào)工作有新認識,。

首先要扎實工作,，高效快捷處理有關(guān)事務?？偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,，求真務實，雷厲風行的工作作風,，在有限的時間里辦好應辦的事,。要善于“分身”，明確該干什么,，不該干什么,，先干什么,，后干什么。要有所為,，有所不為。工作要扎實,，力求實績,，實效，不擺花架子,，要真實地反映情況,，扎實地開展工作。

其次,，要勤于走動,，善于溝通，制定并完善各項規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求,，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼,，規(guī)章辦法一出,，就會達到效果，總經(jīng)理助理必須勤于走動,，與員工實際面對面的溝通互動,，做到不厭其煩，溝通,，溝通,，再溝通，只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系,。員工與經(jīng)營高層的共識才能建立,，而助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣,，俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導公司良性循環(huán)的機制，確保公司各項工作正常,、有序,、高效運轉(zhuǎn)。

三,、以積極的態(tài)度融入集體,，做好服務工作,，個人心態(tài)有新境界。

心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無法改變,，我可以改變的是自己的心態(tài)。只有認真做好當前的事情,，才能不斷進步,，同時，我也認識到把工作做好,，除了要靠個人的勤奮努力外,，還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個集體，成為這個團隊的一員,?；仡櫧鼉蓚€月來，我所做的工作,，不管從各項規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務開展,，公司領(lǐng)導和同事們既熱心幫助，又大膽放手,，給了我許多鍛煉的機會,，使我感受到了華天汽貿(mào)這個和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,，進而把它當作我份內(nèi)事情努力做好,，做出成效。

努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,，用良好的環(huán)境去影響人,、改造人、約束人,，為了別人更好地工作,。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視,，工作上要研究,、策劃，采取切實有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動,，活躍員工的文化生活,，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境。

做總經(jīng)理的參謀助手,，總經(jīng)理助理處在公司的第一線,，一舉一動都代表著公司形象,。總經(jīng)理助理應加強自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造,。同時，要引導公司全體員工強化形象意識,，形成塑造形象的共識,。工作中，要全心全意地,，熱情細致地待人接物，為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,，設身處地地搞服務,，辦實事，辦好事,。

四,、存在問題需要新突破。

(1)學習抓得不緊,。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源、管理經(jīng)營等,。在學習上存在惰性,，有時松勁、厭學,，掌握業(yè)務理論不夠精通,。今后應加強學習，把“要我學”變成“我要學”,，深入學習各種業(yè)務知識，將所學知識與實踐工作緊密結(jié)合起來,，做到理論素養(yǎng)與知識靈活運用的高水平,。

(2)工作創(chuàng)新意識不夠。工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務,，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新,，業(yè)務能力水平不高,。今后要打破工作常規(guī)，開拓性,、創(chuàng)造性地開展工作,，多為領(lǐng)導出主意,，想辦法。

五,、下一步工作主要圍繞以下幾點開展：

(1)年度經(jīng)營目標推動及管理。

(2)日?？冃Ч芾?。

(3)各部門標準化工作流程推動與管理。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇五

一年來,，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導下,，在各分公司,、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。

就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作,。只有把“位置”認準，把“政”字搞清,，自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責,，不越權(quán)，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,，全年共提交重要的工作建議---項，領(lǐng)導采納---項,，協(xié)調(diào)較重要的工作---起,，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準備會的原則等。堅持了---多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務,，眼睛向下、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序,。

三是開短會,。每次安排會議前，都按領(lǐng)導的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,，對領(lǐng)導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實,。

通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少,，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的,。

承辦工作是助理,，特別是辦公室的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導,、上級機關(guān)的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導,、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜,，還有些日常事務性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我們的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,，辦公室四名副主任都有明確的分工,，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助,，但總的原則,，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責,，向領(lǐng)導負責,，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,，壓縮各項費用開支”的要求,，特別是機關(guān)的管理費用，今年同--年以前相比,，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,，并核定標準,，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒有減少,，車輛,、微機、辦公設備等越買越多,，越用越破,，維護、更件,、修理量越來越大,，再加之現(xiàn)在車輛長途任務多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的價格由此而升，微機,、復印機,、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印,，但印刷,、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠,，費用較以前相比有大量增加,，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。

面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導,、有關(guān)處室共同研究,，采取了一些措施，如車輛,、微機,、設備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理,、排除的故障不去送修,，而確需更件、修理的,，必須由使用人事先填寫更件修理申請單,，所在處室領(lǐng)導簽字，專管人員進行檢查鑒定,，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺,、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文,、實行無紙辦公,，凡有電腦的處室、單位,，不再印制文字文件,，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印,，能油印盡量油印,，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān),。通過大家的共同努力,，成效還是比較明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,，采取大客戶先預交額定費的辦法,，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,，為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大,，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用,。盡管采取了很多措施,，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,，一年到頭只有受苦,、受累、挨批而看不出明顯的政績,，其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設,，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如學習制度,，會議制度，勞動紀律,，辦公秩序等,，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì),、工作能力,，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,，強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,，堅持考評、講評,，對遲到早退者除批評教育外,，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來,。

從而更進一步加強了勞動紀律性,。辦公室全年草擬各種文件,、總結(jié)、報告,，工作布置,，領(lǐng)導講話稿、整理各種資料,、材料共二百余篇(份),，及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料,。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,，辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導,、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外,，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正,、副主任、班長和安全員參加的,，不定時,、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比,，節(jié)假日,，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛,、愛護車輛,、保證安全的自覺性、主動性和責任感,，從而保證了全年行車安全,。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多,、都忙,，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,，五是公司---年慶典等等,、等等，都要辦公室作來作,、來組織,，不是叫苦,，真有點疲勞,。

雖然作了一些應該作的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細查起來，問題也還不少,，主要是：

1,、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導參謀還不到位,。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,，致使基層單位承愛不了,，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性,。

3,、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,，強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇六

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一,、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、素質(zhì)提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三,、工作內(nèi)容

1、思路決定出路,，思想有多遠,，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細,，參謀不決斷，助手不攬權(quán),，不越權(quán),，不越位，不缺位,，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4、領(lǐng)導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊,，任務重,，死角多,，工具少，天氣熱,，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊,，合理的對人員進行分工,，上下協(xié)調(diào),，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑,，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子,，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作,，是對自己負責，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來是漠不關(guān)心,，沒有責任心，做工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的,。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了,，面對本職崗位,，工作頭緒多，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時間表,，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關(guān)鍵;重大工作任務中,，做到事前有計劃，實施中有預想,，預想中有措施方案,，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報;

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時,，而不是評時,，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書,，不唯上,，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅持原則，按章辦事;待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上。

六,、展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學,，多思、多試,，努力把工作做的更好,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇七

一元復始，萬象更新,。在滿懷喜悅辭別舊歲,，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關(guān)心,、支持的各位領(lǐng)導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿,。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工。在過去的半年里,，集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步,，經(jīng)濟實力得以進一步加強,。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革,、探索,、思考、創(chuàng)新,、開拓,、奮斗，實干的一年,。作為集團總經(jīng)理助理,，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下，在總經(jīng)理親自領(lǐng)導下,，立足于本職,，以服務全局工作為己任,，以當好領(lǐng)導助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標,，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結(jié)如下：

一,、20xx年半年所做的工作及履職情況

半年來的工作實踐使我深刻認識到,，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任,，其崗位角色定位是“參謀者,、輔助者、執(zhí)行者,、代理者”,。因此，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象,。對此,，我認為只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清,，才能在工作中盡職盡責,，不越權(quán)，不越位,。嚴格要求自己,，為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責,。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細的各項日常工作應有嚴謹,、高效、刻苦,、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能,。

(一)xx項目前期立項工作

都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,，事關(guān)集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施,，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義,。如此,，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中,。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對xx周邊村落的林權(quán),、林相狀況,，土地屬性狀況，居民狀況,，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘,，與xx村、xx村,、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導進行11次溝通協(xié)調(diào),，落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜,。并帶領(lǐng)規(guī)劃設計人員,、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。

為了解相關(guān)政策及推進項目立項目的順利開展,，與相關(guān)職能部門如市,、區(qū)農(nóng)莊建設指揮部、市林業(yè)局,、區(qū)農(nóng)林局,、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,，以及市,、區(qū)主管領(lǐng)導進行了23次走訪、咨詢,、協(xié)商與溝通,，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次,。在此期間,，與設計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同,。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整,、修改、完善進行了近20次的討論會,，甚至連續(xù)討論至深夜,，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會,，最終形成第五稿方案,，對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐,，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。

同時,，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶” 重點扶持項目，相關(guān)報表及申報書已編寫上報,，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持,。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,，先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通,，并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份,，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作,。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā),。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè),。圍繞其戰(zhàn)略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,，成為企業(yè)增強實力,、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點,。為此目標,，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中,。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況,，林業(yè),、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查,，收集匯總相關(guān)資料,，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查,，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致,、客觀的調(diào)查與分析,，最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作,，提出自己的見解與判斷,，供領(lǐng)導決策分析,。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,，其政策性較強,，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,，但市場價位有限,，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發(fā)項目,。運作或管理不當,，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,，為加強該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,，在集團領(lǐng)導的安排指示下，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中,。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作,，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作,。在了解項目情況之后,，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整，結(jié)合實際狀況重新設計橋涵結(jié)構(gòu)及等級,，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元,。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理,、符合規(guī)范,、滿足設計要求的原則，調(diào)整鉆孔方案,，在保證地勘質(zhì)量的前提下,，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,，管理出成果,，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,，及以市場化運作方式來管理項目,，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理,，保障項目順利推進,，以制度來規(guī)范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習,，以期明確工程技術(shù)人員職責及規(guī)范施工管理行為,。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制,，以成本核算為導向,，以維護企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設,，先后對預結(jié)算公司,、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查,，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用,，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴,。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā),。

(四),、日常事務工作

總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多,，對助理工作人員的責任心,，敬業(yè)精神、耐心和細心,、專業(yè)技能要求較高,，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量,、繁雜的日常事務,。因此，只有全身心地投入,，才能把工作做好,，做到位，才能真正為領(lǐng)導分憂,，當好參與助手,。

半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,，以及公司召開的各種例會,、研討會和活動，進行員工培訓學習3次,。在合同審查中,，對合同、協(xié)議文字,、條款做到精益求精,，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識,，將潛在的風險提出供領(lǐng)導決策,，最大限度降低合同風險。在培訓講課中,，無論參加人員多少,，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n、講課,，較好地配合了相關(guān)部門員工培訓工作的開展與推進,。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求，結(jié)合企業(yè)實際狀況,，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》,。

二、存在的主要問題與不足

總結(jié)過去半年,，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位,，工作取得了一定成績，對集團領(lǐng)導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,，以身作則,，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約,，廉潔自律,，高效工作，這與集團領(lǐng)導和各部門同仁的大力支持是密不可分的,。但是,，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。

主要有：(1)工作開展還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài),，大膽工作,，加強學習，進一步發(fā)揮工作潛能,，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻。

三,、20xx年工作的目標和建議

總結(jié)過去,，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導,，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務為中心,，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情,，服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標,。同時，積極參與到項目的開發(fā)運營中,，做好服務和指導工作,。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”,。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：

(1),、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn),，應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識,，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關(guān)系,，在工作中應有壓力、有約束,、有目標,，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè),、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效,、散漫,、無序、無責任,、無壓力的不良工作作風,，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

(2),、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理,，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,，再好的制度,，再好的措施,，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰,，空法也”,。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益,。只有良好的執(zhí)行,，才能將計劃、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實,。所以說，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中,。

(3),、集團“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同,、協(xié)議,。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設立專門職能部分對公司的合同,、協(xié)議進行管控,，做到事前防范，事中監(jiān)控,、事后檢查驗收,，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。

(5)機制是基礎,，制度是保障,。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法,。

(4),、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構(gòu)和團隊,，以及運營管理體系,、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,，降低戰(zhàn)略實施風險,。

四、結(jié) 語

新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年,，是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年,，也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去,，新的挑戰(zhàn)又將到來,，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造,。“構(gòu)大廈者,，必資于眾工”,，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,，以百倍的熱情,、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣,、誠實寬容的品格,、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃,，明確方向,，統(tǒng)一思想，更新觀念,，創(chuàng)新管理模式,，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn),，向“三三戰(zhàn)略”目標邁進,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇八

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年,?；厥讈淼焦镜倪@半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一,、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、 素質(zhì)提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中，我認真投入,，認真學習,。我感到人人都是我的師長，我能學,，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三、 工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,，思維上的超前,，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細,，參謀不決斷，助手不攬權(quán),，不越權(quán),，不越位，不缺位,，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了.

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇九

一年來,，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導下，在各分公司,、廠,、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務到位但不干預領(lǐng)導工作,。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清，自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責,，不越權(quán)，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導參好謀、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映，全年共提交重要的工作建議x項,，領(lǐng)導采納x項,，協(xié)調(diào)較重要的工作起，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務,，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水,；三是形式實,，為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十

一,、 要認清自己，處事有原則。

找不準位置,，也就找不準工作的立足點,、切入點,、著力點，工作起來也就找不著感覺,?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾,，事務、政務都要過問，其他部門管不了,、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷,，做到不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位，不缺位,，工作要到位。

二、 需要耳聰目明,，作好參謀工作,。

從大的方面說,，當助手重要的在于搞好信息、決策,、督查工作,。及時地捕捉信息，準確地做好反饋,，積極地當好決策參謀,。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認真分析問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。領(lǐng)導一旦采納決策意見,，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,，要有多種方案,，以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定

文章導讀——作為一名行政文員,，我深知自己的工作職責,，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、20__年上半年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒,。)

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

四、20__年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

身在這樣一個大企業(yè)里，我感到非常的自傲,，我也非常熱愛自己的工作,，在接下來的半年里，我會繼續(xù)學習不斷進步,，20__年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十一

光陰似箭,，春暖花開,，不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,， 在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年， 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等)

二、20xx年度任務完成情況

1,、銷售目標任務完成情況;

2,、市場占有率、庫存率,、回款情況;

3,、終端建設及終端形象維護情況;

三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)

1、對內(nèi)：①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略。

2,、對外：①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,，確保公司運營管理的順暢進行;

②根據(jù)市場需求，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費用,，確保第一范文網(wǎng)公司利益最大化;

四、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作;

2,、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,，以提高產(chǎn)品市場占有額;

3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,， 深深地感到肩負重任， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,， 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)， 高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標,，同時希望公司和個人再上一個新臺階。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十二

我于20xx年10月24日正式入職,，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成,，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，也認識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多,，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到的功效,。

2,、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設計,。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā),。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務部同事,，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心,，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學習到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

4,、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因,，都與自身不無關(guān)聯(lián)

1）過度的自負：領(lǐng)導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性,，導致工作延時,。

2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路,。

3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴謹：合”的道路,，教導我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領(lǐng)導及同事交一份滿意的答卷。

4）分工不夠,，任務分解不足：分工不夠,，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應該等領(lǐng)導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的,，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習,。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導與同事,，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項任務,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十三

**年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨,，回顧過去一年的工作,，感慨萬千。在這一年里,，部門工作既有可喜的一面,，更有值得改進的一面?；仡欉^去,，展望未來，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動,，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心,，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展。

一,、工作總結(jié)

1建立和健全,、完善管理制度。

*辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時間,，加班要求，辦公室紀律,，辦公室值班制度,。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度,。如：打印機紙張,、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定,。建立報表制度,。

*部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序,。建立報表制度。

*公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來,。

*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實際中認真執(zhí)行。

*宿舍管理,、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具,，鎖等。安排專人打掃清潔,。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范,，并及時培訓,。

*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析,。

*工資異動表格的完善,。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責,，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請表》,，食堂費用的管理表格化,。

2大膽進行部分人員調(diào)整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調(diào)整,，不斷加強管理,。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人，特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗,，

*新招聘了3名工程師,，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理,，不斷加強管理,。

3增強部門責任感，加大執(zhí)行力度,。

*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計,。

*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅持執(zhí)行公司制度,，時刻以公司利益為重,。

4豐富員工的文化生活：

*開放娛樂室，裝置高音喇叭。

*出黑板報,。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會,。

5選擇了媒體招聘渠道

*中華英才網(wǎng)的開通。

6員工關(guān)系的建立

*深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要,，取得他們的信任。

7與公司領(lǐng)導層的溝通

*經(jīng)常向領(lǐng)導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支持。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十四

本人加入公司已有半年多時間,，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助,！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗,。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),；

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務實，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓,、會所,、xx酒店的實施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認真對待，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

四、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十五

本人加入公司已有半年多時間,，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20__年度各方面的總結(jié);

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實,、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務實，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己,，努力提高工作效益,。

2、在領(lǐng)導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓,、會所、xx酒店的實施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認真對待，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

四,、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始!

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十六

本人xx年10月就職于×××總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議,，請予審議,，并請各位同志提出意見。

一,、過去一個月工作的回顧

××工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,，團結(jié)奮進，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強,。在發(fā)展經(jīng)濟,、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務高質(zhì)量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化,?？驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治,。

——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴展,。 近十天內(nèi)，客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段。建店一年來,，我們信守承諾,，履行義務，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認真聽取大家意見,?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十七

作為一個助理,，要作好工作就要完善了各類人員的崗位責任制,，增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度，促使每位員工精心操作,，詳細內(nèi)容請看下文總經(jīng)理助理個人年度總結(jié),。

保障公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強現(xiàn)場管理、設備缺陷管理,，杜絕設備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,，美化了廠區(qū)環(huán)境，保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度改革,，淘汰落后員工,，減員增薪，大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

我在擔任供熱公司總經(jīng)理助理期間,，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織,、協(xié)調(diào),、保障生產(chǎn)的職能作用，帶領(lǐng)各部門搞好公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn),，使得各項工作取得了一定的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、 規(guī)范公司制度管理,。

完善了各類人員的崗位責任制,，增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度，促使每位員工精心操作,，保障了公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強現(xiàn)場管理,、設備缺陷管理，杜絕設備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,，美化了廠區(qū)環(huán)境,，保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度改革，淘汰落后員工,，減員增薪,，大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

二,、 加強燃煤管理,。

對煤場進行區(qū)域劃分，分為東西兩個煤場,，便于精心,、科學、規(guī)范地盤煤,，促進燃料核算工作,，建立了燃煤存儲管理臺帳;根據(jù)熱量、含硫量將煤場進行分區(qū)分層的三維空間管理,，實現(xiàn)合理堆場;制定入爐煤,、石灰石摻配要求，加強摻配監(jiān)督控制,，保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達標排放;做好雨季防洪防汛措施，防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗室做好煤質(zhì)化驗管理工作,，及時抽樣,、復測確保公司利益不受損失。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十八

本人加入公司已有一年多時間,，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助,！20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),。

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務實,，“快嚴深準”的工作作風。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓,、會所,、xx酒店的實施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時間,。完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

四、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始。

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇十九

光陰似箭,，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)（諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等）

二,、20xx年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況,；

2,、市場占有率、庫存率,、回款情況,；

3,、終端建設及終端形象維護情況；

三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)

1,、對內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎工作,；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略,。

2,、對外：

①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關(guān)系維護，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求,，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動，合理控制費用,，確保公司利益化,；

四、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,；

2、為確保完成全年銷售任務,，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額,；

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作；

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標,，同時希望公司和個人再上一個新臺階。

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇二十

通過實業(yè)公司的竟聘上崗,，有幸從一名普通的員工走上管理崗位,，這是組織對我的信任和工作的肯定,，在助理崗位，我主要是協(xié)助,、配合經(jīng)理工作,，主要負責行政和后勤方面的工作。下面,，我就將到崗以來的工作情況,，向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,，以接受大家評議,、指正：

一、努力學習,，全面提高自身素質(zhì)

20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,，作為一個管理人員，就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達到這一要求,，我十分注重學習：

1、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平,。我堅持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習,，深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委,、國務院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。

2,、加強業(yè)務知識的學習,，利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習，在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》,、職稱計算機和職稱英語合格證書,。

3、向領(lǐng)導,、向同事學習,。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，公司的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵,，有文字高手,。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，才能勝任當前工作,。

二,、加強內(nèi)部管理工作

1、加強人員的管理和隊伍的建設,，并制定一系列規(guī)章制度,，為保障各項工作的順利開展，起到了積極作用,，同時維護了南昌電信實業(yè)的形象;

2,、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作，定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務核對制度,，為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù),。

3、負責與人力資源部,、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,，與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同，為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用,。

4,、按實業(yè)公司重組精神，組織人員對應收應付款,、材料,、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點,。

5,、核算人工成本費用，編制人工費用報審表,，負責與公司審計部門聯(lián)系,。

6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作,。

7,、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。

8,、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作,。

三、工程施工方面,，協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度

在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),，做好服務主業(yè)的工作，規(guī)范施工隊伍,，加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,，截至年底審定工程1189項,，工程質(zhì)量合格率達95%以上，得到主業(yè)的認同,。

20xx年是撫州建設項目較多的一年,，我公司承接了大部分工程，尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,，在積極配合撫州主業(yè)建設項目,，同時需滿足地方政府的工程進度，做好市政通信工程配套建設工作,，所有工程均按時完工,，沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。

四,、協(xié)助經(jīng)理,，完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務

1、關(guān)聯(lián)業(yè)務

在主業(yè)和上級領(lǐng)導的大力支持,、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財務口徑統(tǒng)計數(shù)據(jù),，目前主業(yè)已經(jīng)確認的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務收入為14563141.60元;已經(jīng)審定,，財務尚未確認的關(guān)聯(lián)交易438150元，全年關(guān)聯(lián)業(yè)務收入為15001291.6元;

2,、對外業(yè)務

積極拓展對外業(yè)務,，與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系，其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,，截至年底,，共完成對外業(yè)務收入1183734.72元，預計明年在業(yè)務方面有新的突破,。

五,、協(xié)助經(jīng)理，作好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴格按著與實業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責任狀》要求,，對員工和施工隊進行安全教育，與施工隊簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;

2,、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓,，并取得了相應的合格證;

3、加強辦事處的防火,、防盜等工作,，按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求，對倉庫,、辦公樓配備了滅火器,，提高員工的防范意識,。

六、盡心履職,全心全意當好配角

作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是：沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作,、做好工作的義務,。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極，今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的,。

總而言之,總結(jié)近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往關(guān)心我!

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇二十一

本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議,，請予審議，并請各位同志提出意見,。

一,、過去一個月工作的回顧

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期,，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,，團結(jié)奮進,，頑強拼搏，戰(zhàn)勝種.種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就,。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進,。 一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強,。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化,。客源市場加快發(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。

----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治,。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展,。 近十天內(nèi),，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段。建店一年來,，我們信守承諾,，履行義務，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長,。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強，昨日的廚師大比武,，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著,。 在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見,。基層民主進一步擴大,，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強。

——精神文明建設取得新成果,。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展,。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,，激發(fā)了全店上下的熱情,，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

過去一個月,，“傳單宣傳”,，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成,?！鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,，是全店上下在董事長的各會議精神指引下,，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定,、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月,。本人認真履行職責,，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇二十二

開春以來,，我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,，作為xx公司的一名高管，肩負著分管行政部,、工程部,、材料部和擔當總經(jīng)理助手的重任，負責公司行政,、工程,、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預審、項目核算等工作,?；仡櫄v程，年輕的xx公司帶領(lǐng)勇敢的xx人,，大舉規(guī)劃藍圖,，在“五個重慶”春風的沐浴中，腳手架事業(yè)不斷成長、進步和成熟,，其間不乏有艱苦,，也有滿意;有辛酸，也有快樂;有羈絆,，也有經(jīng)驗;有奉獻,，也有收獲。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、 經(jīng)驗和收獲

(一)“五招”管行政,，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址，辦公室“開荒式”內(nèi)裝,、改造,、翻新，公司組織結(jié)構(gòu),、行政管理,、后勤服務等工作，在嘗試和摸索中重新啟動,。當時境況下,，“外憂”各個工程施工進度、安全,、質(zhì)量等方面的壓力,，“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu)、力量,、秩序,、后勤等方面的不足。在徐總的帶領(lǐng)下,，公司上下員工群策全力,，謀篇布局，迅速走過開年來的第一個低谷,。

1、籌建組織架構(gòu),，穩(wěn)定管理隊伍,。總經(jīng)理直接領(lǐng)導總經(jīng)辦,，管轄行政中心,、財務部、工程部(項目部),、材料部,、市場部，設立值班室。項目設經(jīng)理,、副經(jīng)理,，部門設主管、專員,，定崗,、定員、定責,。

2,、革新管理機制，完善制度建設,。推行目標管理,、量化考核、獎懲分明,，出臺財務報銷制度,、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,，規(guī)范管理秩序，確保有章可循,。

3,、加強崗位培訓，提升管理水平,。觀摩現(xiàn)場,、制作影像資料、觀看幻燈片,、以會代訓,、會談交流，多種方式結(jié)合搞培訓,，加強員工之間的溝通交流,，宣傳主流、統(tǒng)一思想,，化解誤會和矛盾,，形成發(fā)展合力。

4,、著力文化建設,，打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景,、辦公司裝飾綠化,，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,，收集資料圖片，制作xx企業(yè)宣傳冊,，推介網(wǎng)站建設,，參與內(nèi)刊報《風》素材、編輯,、出版發(fā)行,。通過聲、形,、圖,、影、貌,，宣傳,、推介、打造,。

5,、投資硬件環(huán)境，改善人文條件,。公司以感恩建設者的寬宏胸懷,，克服資金困難，責成行政管理部門從員工福利待遇,、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事,。成立員工食堂，提供職工住房,，安裝辦公空調(diào),，改善交通條件，配置通訊工具,，盡可能的改變和改善人文建設,。

(二)“四部”搞工程，和衷共濟成就腳手架實力

成就腳手架今天的業(yè)績,，在平凡而艱巨的不同工地,，涌現(xiàn)出況培祿、何建平,、江朝明,、況代青、董德瑜,、熊繼華、江朝權(quán),、徐廷全,、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風云的人物,，他們風雨兼程、晝夜奮戰(zhàn),，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章,。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒，奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人,，勇敢扛起施工的大錘,，時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應具有舉足輕重的作用,，忘我工作在材料統(tǒng)購,、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,，推行“電話值班中心”,、“工地動態(tài)日志”、“材料計劃預審,、統(tǒng)調(diào)供應”等方法,，承載者建設、發(fā)展,、效益重大使命,。今年，公司出臺新舉措,，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制,，嚴格把握“進場”、“出場”兩道關(guān)口,，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標,，突出抓協(xié)調(diào)、抓安全,、抓效益,，強調(diào)保持第一時間、第一場面,、第一關(guān)口“三點一線”;要求跑工地,、跑部門、跑驗收,，側(cè)重兼顧業(yè)主單位,、主管部門、施工班組“三家關(guān)系”,。個人力量很有限,，團隊力量就無窮，集體合力,，促成兩路教委,、107地質(zhì)隊,、渝航路、牛角沱嘉西村,、上清寺太平洋廣場,、海航酒店、文化宮ⅰ期ⅱ期,、沙坪壩都市花園,、九坑子、干休所,、大學城,、中天萬科、二郎火箭基地,、南坪城市之光,、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店,、洋河花園,、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期、觀音橋新村小學,、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成,。

(三)“三劍合璧”管材料，進滿出清,、責任到人降低管理風險

材料問題,，始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守,、材料員清數(shù),、承包人擔責”三方利劍，有效控制了材料損耗,、流失的風險,。

一是采取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責任制”,、“輪換班交接簽字制度”,，嚴厲查處了文化宮、牛角沱,、九坑子,、沙坪壩、二郎工地雷先艷,、黃桂友,、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關(guān)舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為,。

二是重申材料入庫,、出庫,、調(diào)撥由材料員、出貨方,、接貨方“三方定員”簽字，明確各方材料責任范圍,，清晰材料流向,、渠道，準確清點材料數(shù)目,。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促,。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆，做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心,，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,，做好材料調(diào)撥臺賬，定期盤點庫存,，核對材料賬目,。

(四)“兩極復查”搞核算，重合同,、講信譽彰顯公平,、公正信條

我們工作和奮斗的目標是出成果、出效益,、實現(xiàn)利潤,。工程合同是綱領(lǐng)性文件，利潤和效益通過合同得以實現(xiàn),。重合同,、講信用體現(xiàn)公平公正原則，是我們的立足之本,、效益之源,。首先要堅持客觀公正核實班組工程量，搞好民工工資的核算,，避免錯漏,，減少分歧，消化爭議和矛盾,，杜絕民工投訴和沖突,。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量，反復驗證腳手架架設部位,，核實圖示尺寸和標注疑問,，準確過錄現(xiàn)場碼單，細心,、細致核算并制作結(jié)(決)文件,，切忌想象和臆斷,，杜絕欺詐。

(五)“一心一意”當助手,，貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律

二,、差距和不足

(一)從公司和部門角度來看

1、部門配合性較差,，缺乏通融,。行政中心本應是公司運籌全局的“指揮棒”， 但一度時間人員配不齊,，崗位虛設,、職能空乏。

2,、人員流動大,，進、出變動頻繁,，規(guī)章制度不成熟,、決定決議隨意性大，人治現(xiàn)象突出,。

3,、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴重，關(guān)鍵時能勝任工作的人偏少,，派任人員執(zhí)行力差,，客戶反響強烈。

4,、員工主人翁意識不強,，工作主動性差，責任心明顯不強,。要么是無人辦事,，要么是人浮于事。

(二)從個人角度來看

站在本人的職務和職位角度對于公司決定和決策,，時常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),，既是貫徹人、又是落實人;既是領(lǐng)導人,，又是執(zhí)行人,。不少時候我深感郁悶和迷茫，習慣于經(jīng)常反思和檢討的我,，有時懷疑到自己個人的能力,，懷疑自己是否在待人、相處關(guān)系、或者在方法上有什么問題?我個人身上,，存在著性格方面的缺陷,。比如看問題視野不寬闊、領(lǐng)導高度不夠;繁忙時性子急躁,、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,，溝通不主動、不到位……我個人身上,，也存在著力量有限,、精力不足、方法欠妥不足,。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時,、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,，對施工現(xiàn)場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴重的問題;項目核算跟不上進度,，工程結(jié)算滯后影響款項支付的問題……

總經(jīng)理助理年度總結(jié) 總經(jīng)理助理年度總結(jié)及明年工作規(guī)劃篇二十三

初來北京時很迷茫,，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,，從前臺做起,，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,，漸漸的喜歡上了這份職業(yè),，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷售助理,，從中學到了不少,，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中,，也從中悟出了一些做事的心得,。

一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導,，同事,，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進行,，減少錯誤的發(fā)生。

三,、做事的條理性,。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情,，這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四,、時間觀念要強,。當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當你決定明天要喝茶時,，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,，這時候不能因為你的服務,，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了,，所以,，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、盡量把事情做得詳細一些,，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了,。